志愿者公益活動(dòng)總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的志愿者公益活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　日前，參與公益活動(dòng)的大學(xué)生日益增多，高校的公益性社團(tuán)的發(fā)展也為眾多大學(xué)生更好地服務(wù)社會(huì)搭建了更寬闊的平臺(tái)。但是不可否認(rèn)的是大學(xué)生的公益活動(dòng)存在很多問題，尤其是在執(zhí)行力度方面阻礙因素比較多。因此筆者從高校大學(xué)生公益活動(dòng)的執(zhí)行力度出發(fā)，思考總結(jié)執(zhí)行力度的阻礙因素，并且提出改進(jìn)措施。

　　一、高校大學(xué)生公益活動(dòng)的執(zhí)行力度現(xiàn)狀

　　大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于公益活動(dòng)的熱情都很高，參與度也不錯(cuò)，但是在真正執(zhí)行過程中問題很多，執(zhí)行力度弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　首先，大學(xué)生參與公益活動(dòng)的持續(xù)性差。從個(gè)人角度看，許多大一的學(xué)生有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，本著幫助弱勢群體的初衷積極加入公益性社團(tuán)。大量調(diào)查表明，在他們參加過一兩次公益活動(dòng)后，每次來參加公益活動(dòng)的志愿者日益減少，甚至并不缺少“銷聲匿跡”的大學(xué)生，能夠一直堅(jiān)持下來志愿者寥寥無幾。因此，公益性社團(tuán)往往呈現(xiàn)年輕型的趨勢，除了組織性的負(fù)責(zé)人，參與活動(dòng)的基本是大一的學(xué)生，能夠從大一持續(xù)到大四的學(xué)生極少。從活動(dòng)角度來看，許多公益活動(dòng)并不是可以持續(xù)下去的，好則可以持續(xù)一年，差則一兩次，效果并不明顯。

　　其次，大學(xué)生參與公益活動(dòng)的效率總體不高。大學(xué)生參與的公益活動(dòng)經(jīng)常會(huì)在一個(gè)合適的契機(jī)開展，志愿者紀(jì)念日、學(xué)雷鋒日等都是必須有活動(dòng)的。這些大型活動(dòng)會(huì)有校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)參與開幕式，雖然正規(guī)，啟動(dòng)儀式之后的活動(dòng)主題部分卻不盡如人意，招募的志愿者一般特別多，存在很多人沒事情可做的局面。正如人員冗雜、效率低下的道理，人多難以控制局面，初衷好的公益活動(dòng)會(huì)混亂不堪，效率低、執(zhí)行力度弱。

　　二、高校大學(xué)生公益活動(dòng)的執(zhí)行力度的阻礙因素

　　高校大學(xué)生公益活動(dòng)的執(zhí)行力度弱并不是他們自身造成的，由于以下幾個(gè)方面的影響，嚴(yán)重阻礙了其應(yīng)該有的強(qiáng)執(zhí)行力。

　　第一，信任危機(jī)的頻繁出現(xiàn)直接影響大學(xué)生公益活動(dòng)的持續(xù)性。彭宇案、郭美美事件等丑聞的出現(xiàn)在大學(xué)生中引起熱議并引發(fā)一系列的信任危機(jī)，這在一定程度上影響了大學(xué)生參與公益活動(dòng)的積極性，更多大學(xué)生開始思考自己的付出的意義是否真的和自己的初衷相對(duì)應(yīng)。這是一年的新聞追蹤發(fā)現(xiàn)的最新的影響因素，但還是有真心熱愛公益的大學(xué)生遵從內(nèi)心的那份信念，信任危機(jī)只能讓大學(xué)生給那些肇事者打低分。

　　第二，時(shí)間有限、資金缺乏難以確保大學(xué)生公益活動(dòng)的持續(xù)性。大學(xué)生有許多自己要做的事情，學(xué)習(xí)是最重要的，在自己的課余時(shí)間參加公益活動(dòng)是情理之中的，需要在受助對(duì)象合適的時(shí)間招集有主觀意愿且時(shí)間合得上的志愿者參與并非易事。諸如每周一次的農(nóng)民工子弟小學(xué)的愛心支教活動(dòng)，多數(shù)志愿者表明時(shí)間的沖突讓活動(dòng)很難堅(jiān)持每周一次。資金是順利開展公益活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，高校公益社團(tuán)的資金來源一般都是學(xué)校撥款、社會(huì)贊助。但是大學(xué)的活動(dòng)豐富多彩，公益社團(tuán)在拉贊助方面不具有競爭優(yōu)勢，學(xué)校撥款也有限，資金的短缺會(huì)讓公益活動(dòng)的大部分成本都直接或間接的由志愿者承擔(dān)，時(shí)間久了成本比較高，這種成本的轉(zhuǎn)嫁并不是每個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的志愿者可以承受的，積極性的降低隨之而至的是公益活動(dòng)延續(xù)的艱難。

　　第三，志愿者自身的參與公益活動(dòng)動(dòng)機(jī)偏離決定不能確保其持續(xù)性。雖然大部分大學(xué)生參與公益活動(dòng)是為了幫助那些需要幫助的群體，調(diào)查顯示動(dòng)機(jī)偏離現(xiàn)象并不缺乏。少數(shù)志愿者參與其中僅僅為了個(gè)人的功利心，他們在達(dá)到自己的目的后會(huì)不再參與。另一種動(dòng)機(jī)偏離存在于公益社團(tuán)的負(fù)責(zé)人中，高校中的公益社團(tuán)數(shù)目繁多，各大社團(tuán)希望自己可以吸納優(yōu)秀的志愿者、舉辦影響力大的活動(dòng)，激烈的競爭讓一些負(fù)責(zé)人本末倒置，搶先招新?lián)屓�、過分注重活動(dòng)的影響力、混淆了宣傳意義和活動(dòng)本身意義的重要性。為了辦活動(dòng)而辦活動(dòng)的變質(zhì)舉動(dòng)讓真正愿意奉獻(xiàn)真心的志愿者無力堅(jiān)持參與公益活動(dòng)。

　　第四，公益活動(dòng)組織方的管理制度不完善導(dǎo)致活動(dòng)效率低下。首先，公益性社團(tuán)對(duì)其成員的采用人性化的管理方式的正確性難以考證，人性化管理要盡量考慮志愿者的時(shí)間、個(gè)人意愿等問題，這是受志愿者歡迎的。但是這樣可能滋生隨意意識(shí)，影響公益活動(dòng)的執(zhí)行效率。堅(jiān)持人性化管理是指導(dǎo)性的制度，其不確定性影響整個(gè)活動(dòng)的效率。其次，公益性社團(tuán)對(duì)志愿者缺少培訓(xùn)制度，志愿者的專業(yè)化訓(xùn)練不足，在參與公益活動(dòng)的時(shí)候并不能做得很好，尤其是支教類的公益活動(dòng)，沒有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)并不能達(dá)到預(yù)期作用。再者，公益性社團(tuán)開展公益活動(dòng)的形式不完善，資源提供、精神服務(wù)、成長互助、心理輔導(dǎo)都是常見的形式，一般情況下，公益性社團(tuán)活動(dòng)形式比較單一，即使有多種結(jié)合也并不突出。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分公益性社團(tuán)很難做到“公益自助”，那些受助群體被動(dòng)的接受志愿者的“給予”并不能有長遠(yuǎn)的、明顯的受益。最后，公益性社團(tuán)缺乏合理的反饋、歸檔制度。很多活動(dòng)沒有辦法存檔，為以后類似活動(dòng)的開展阻礙很大，特別是在社團(tuán)換屆后工作的接洽困難，好不容易建立的互助關(guān)系也許因?yàn)樨?fù)責(zé)人的不同沒辦法持續(xù)下去。

　　三、針對(duì)高校大學(xué)生公益活動(dòng)執(zhí)行力度的阻礙因素的改進(jìn)措施

　　目前，高校大學(xué)生參加公益活動(dòng)的總體趨勢很樂觀，參與者的熱情膨脹卻伴隨著不太強(qiáng)的執(zhí)行力度，在此提出一些改進(jìn)措施，希望能增強(qiáng)公益活動(dòng)的執(zhí)行力度，讓大學(xué)生公益活動(dòng)開展得更加規(guī)范，執(zhí)行得更徹底。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的態(tài)度，良化參與動(dòng)機(jī)，營造有利于公益活動(dòng)開展的氛圍，盡量減少信任危機(jī)的影響

　　公益社團(tuán)可以通過例會(huì)的形式組織志愿者對(duì)公益丑聞的探討評(píng)論，交流過后基本會(huì)發(fā)現(xiàn)那些挑事端的一小撮人并不能代表我國整個(gè)公益環(huán)境，對(duì)于那些現(xiàn)象，學(xué)生大可不必記在心上。世界的美好面永遠(yuǎn)比危機(jī)面更廣泛，信任危機(jī)是客觀存在的，大學(xué)生主觀上卻可以做到“世人皆醉我獨(dú)醒”，任他肇事，奉獻(xiàn)依舊。公益社團(tuán)也可以通過講座形式幫助大一新生樹立正確的公益觀念，擯棄功利思想。注重對(duì)大學(xué)公益性社團(tuán)的整合優(yōu)化，重質(zhì)不重量，重實(shí)效不重形式。大學(xué)里的公益社團(tuán)是與同學(xué)們聯(lián)系最緊密的公益媒介，因此應(yīng)當(dāng)架好橋梁，做正確的引導(dǎo)，而非象征性的擺設(shè)和賺取榮譽(yù)的手段。因此社團(tuán)負(fù)責(zé)人首先就應(yīng)該樹立正確的公益觀念，辦公益活動(dòng)禁止本末倒置，一定以“公益互助”為目標(biāo)。

　�。ǘ�）合理安排時(shí)間，優(yōu)化活動(dòng)項(xiàng)目，克服時(shí)間沖突

　　高校大學(xué)生參與的公益活動(dòng)基本都是短期的，僅僅靠大學(xué)生零碎的時(shí)間的拼湊。但是有很多公益活動(dòng)短期是沒有效果的，比如每周一次的農(nóng)民工子弟小學(xué)的支教，在不能保證每周一次的頻率的前提下就應(yīng)該優(yōu)化活動(dòng)的形式。調(diào)查表明大班一起上課的形式不合理，作用幾乎為零，志愿者沒有時(shí)間就沒辦法保證執(zhí)行力度。相反，一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶的形式更合理，公益性社團(tuán)應(yīng)該花時(shí)間整合公益活動(dòng)形式，對(duì)于那些可行性差的形式必須加以優(yōu)化，對(duì)于占用時(shí)間過多卻沒辦法挪出時(shí)間的項(xiàng)目直接不需開展，不能保證執(zhí)行效果的公益活動(dòng)可以舍棄。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)外聯(lián)，拓寬資源，尋求合作，逐步解決舉辦公益活動(dòng)需要的資金問題

　　首先，學(xué)校撥款和商家合作是不能放棄的，這兩個(gè)資金來源目前并不充足，公益性社團(tuán)在提高自身效率的同時(shí)可以向校領(lǐng)導(dǎo)說明公益活動(dòng)的重要意義，申請(qǐng)更多的資金補(bǔ)貼。與商家合作時(shí)，注重對(duì)商家的社會(huì)效益的創(chuàng)造，爭取獲得贊助。其次，高校大學(xué)生可以與社會(huì)上的公益性組織互相合作，如果學(xué)校有好的項(xiàng)目，可以尋求社會(huì)公益性機(jī)構(gòu)的合作，把公益活動(dòng)做成大規(guī)模、強(qiáng)執(zhí)行力、發(fā)揮預(yù)期作用的長期項(xiàng)目。再者，可以通過向區(qū)政府甚至市政府團(tuán)委反映大學(xué)生公益活動(dòng)開展的瓶頸，爭取能夠?yàn)楦咝４髮W(xué)生公益活動(dòng)建立專項(xiàng)資金，定期撥款。最后，聯(lián)系自己大學(xué)的校友，尋求有意向幫助公益性社團(tuán)的校友對(duì)公益活動(dòng)的贊助。

　�。ㄋ模┩晟乒�益性社團(tuán)的管理制度，包括總體核心制度、志愿者培訓(xùn)制度、志愿活動(dòng)歸檔制度和評(píng)估和考核制度等等，提高公益活動(dòng)的效率

　　首先，總體核心制度是對(duì)參與公益活動(dòng)的志愿者的規(guī)范措施，通常采取的是人本管理，雖然人性化的管理模式更受歡迎，但制約性也相對(duì)少，容易出現(xiàn)組織松散的問題。所以在堅(jiān)持靈活性與人性化的同時(shí)，不能忽視相應(yīng)的制度規(guī)范。其次，加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)，教會(huì)志愿者在參加志愿活動(dòng)需要注意的細(xì)節(jié)、講話的注意事項(xiàng)。如去敬老院，溝通技巧就應(yīng)該接受培訓(xùn)，不然容易弄巧成拙；如去小學(xué)支教，講課技巧又是重中之重。再次，公益活動(dòng)重要的不是活動(dòng)形式能否創(chuàng)新，相反是活動(dòng)的高效執(zhí)行。對(duì)于舉辦的常規(guī)的、有借鑒意義的典型的公益活動(dòng)，應(yīng)該有固定的記錄方式，成功案例的歸檔可以解決換屆之后的轉(zhuǎn)移接續(xù)問題。最后，建立合理的績效考核制度，是對(duì)志愿者的監(jiān)督與鼓勵(lì)。據(jù)調(diào)查了解到武漢大學(xué)已經(jīng)開始把和志愿者參與公益活動(dòng)的某些記錄納入到第二課堂，算入活動(dòng)學(xué)分，這是對(duì)那些常年堅(jiān)持志愿活動(dòng)的肯定與鼓勵(lì)。不僅如此，公益性社團(tuán)應(yīng)該對(duì)志愿者參加志愿活動(dòng)的執(zhí)行力度制定相應(yīng)的考評(píng)制度，對(duì)于那些執(zhí)行力度弱的公益活動(dòng)及時(shí)提出改正，對(duì)于正的志愿者可以剔除公益團(tuán)隊(duì)。

　�。ㄎ澹┩晟脐P(guān)于國內(nèi)公益活動(dòng)的法律制度，讓公益活動(dòng)逐步法制化，消除信任危機(jī)

　　公益活動(dòng)并不僅僅屬于道德范疇，法制化也是必要的一步。完善相關(guān)法律對(duì)公益活動(dòng)執(zhí)行力度的增強(qiáng)并沒有直接的作用，但是有利于優(yōu)化我國公益環(huán)境，從而逐步消除信任危機(jī)對(duì)大學(xué)生公益心造成的消極影響。香港慈善事業(yè)發(fā)展的法律制度相對(duì)完善，香港對(duì)慈善事業(yè)提供了發(fā)展的空間，政府并訂有適當(dāng)?shù)姆ɡ��?guī)管慈善團(tuán)體的成立，而且在其運(yùn)作上施以適度的監(jiān)管，以維持社會(huì)秩序和保障服務(wù)使用者的基本利益，再加上政府所提供的稅務(wù)優(yōu)惠，大大鼓勵(lì)了慈善團(tuán)體、個(gè)人或工商機(jī)構(gòu)的積極參與和奉獻(xiàn)，都是促使慈善事業(yè)在香港蓬勃發(fā)展的重要元素。這些措施對(duì)于我國公益環(huán)境的改善有借鑒意義。

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