2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
5月13日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13
活動(dòng)主題：“砸金蛋 中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén)，場(chǎng)內(nèi)宣傳。
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車(chē)4輛(460)，自行車(chē)5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的.溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6·1國(guó)際兒童節(jié) 九開(kāi)家居 SOS兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)參與購(gòu)買(mǎi)禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問(wèn)老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
黨員活動(dòng)。
8·1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。 9·10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng)：
后以部門(mén)進(jìn)行討論。
6月30日之前出店慶1周年策劃方案。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
xxxx年11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了必須的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，構(gòu)成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng)，到達(dá)了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全到達(dá)了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行潛力，還有做不好的事情？
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的'發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改善。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
總結(jié)今年以來(lái),全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中 心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷(xiāo)量的穩(wěn)步增 長(zhǎng)， 促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升， 為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。
一、卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作平穩(wěn)發(fā)展，卷煙銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng) 卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作平穩(wěn)發(fā)展，
(一)卷煙銷(xiāo)量平穩(wěn)增長(zhǎng) 全省累計(jì)銷(xiāo)售卷煙169.8萬(wàn)箱，同比多銷(xiāo)4.5萬(wàn)箱，增長(zhǎng)2.7%，全省17家市公司銷(xiāo) 量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)。其中銷(xiāo)售省產(chǎn) 煙147.5萬(wàn)箱， 同比少銷(xiāo)1.3萬(wàn)箱， 下降0.9%;省外煙22.3萬(wàn)箱， 同比多銷(xiāo)5.8萬(wàn)箱， 增長(zhǎng)35.6%。
全省累計(jì)銷(xiāo)量完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃167.7萬(wàn)箱的101.3%。
(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升 全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷(xiāo)售收入192.22億元，同比164.62億元增加27.60億 元，增幅 16.76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅 13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元 /條增加5.44元/條。
分類(lèi)別看，一、三類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重上升，二、四、五類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重下降，銷(xiāo)售結(jié) 構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類(lèi)煙共銷(xiāo)21.8 萬(wàn)箱，同比16.0萬(wàn)箱增加5.8萬(wàn)箱，增幅36.4%，占總 量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙共銷(xiāo)20.6萬(wàn)箱，同比 23.1萬(wàn)箱減少2.5 萬(wàn)箱，降幅10.6%，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙共銷(xiāo)78.4萬(wàn) 箱，同比70.6萬(wàn)箱增加7.8萬(wàn)箱，增幅11.1%，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè) 百分點(diǎn);四類(lèi)煙共銷(xiāo)36.2萬(wàn)箱，同比38.6萬(wàn)箱下降2.4萬(wàn)箱，降幅6.3%，占總量比重21.3%， 同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類(lèi)煙共銷(xiāo)12.7萬(wàn)箱，同比17.0萬(wàn)箱下降4.3萬(wàn)箱，降幅 25.3%，占總量比重7.5%，同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩(wěn)步提高 全省在銷(xiāo)卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少15 個(gè)、 28個(gè)。
百牌號(hào)卷煙銷(xiāo)量154.6萬(wàn)箱， 同比增長(zhǎng)2.7%， 占總銷(xiāo)量比重91.2%， 比重提高0.01 個(gè)百分點(diǎn)，基本持平。銷(xiāo)量前20位的品牌累計(jì)銷(xiāo)售160.3萬(wàn)箱，同比157.6萬(wàn)箱增長(zhǎng)1.72%， 占總銷(xiāo)量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收)，累計(jì)銷(xiāo)量142.2萬(wàn)箱， 占總量比重 83.8%，同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè)，累計(jì)銷(xiāo)量18.1萬(wàn)箱，占總量比 重10.7%，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，銷(xiāo)量同比增幅超過(guò) 50%的品牌有5個(gè)，分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫(kù)存總體較為合理 12月末全省商業(yè)庫(kù)存8.0萬(wàn)箱，同比7.8萬(wàn)箱增長(zhǎng)2180箱，存銷(xiāo)比68.1%，環(huán)比6.8 萬(wàn)箱增長(zhǎng)1.2萬(wàn)箱。其中省產(chǎn)煙庫(kù)存6.5萬(wàn)箱，同比增長(zhǎng)4708箱，存銷(xiāo)比63.4%;省外煙庫(kù)存 1.6萬(wàn)箱，同比減少2527箱，存銷(xiāo)比98.3%。
分類(lèi)別看，一類(lèi)煙庫(kù)存1.3萬(wàn)箱，存銷(xiāo)比67.7%;二類(lèi)煙庫(kù)存6489箱，存銷(xiāo)比59.8%; 三類(lèi)煙庫(kù)存2.9萬(wàn)箱， 存銷(xiāo)比49.6%;四類(lèi)煙庫(kù)存2.6萬(wàn)箱， 存銷(xiāo)比120.5%;五類(lèi)煙庫(kù)存6144箱， 存銷(xiāo)比74.5%。
二、圍繞中心，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展 圍繞中心，
(一)突出以銷(xiāo)量為中心的工作重點(diǎn)，確保全年卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的完成
1、緊緊抓住銷(xiāo)量不放松 為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng)， 確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅， 我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_(kāi) 始著手準(zhǔn)備，一方面加大適銷(xiāo)貨源的儲(chǔ)備，另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理，同時(shí)要求各單位 加大卷煙銷(xiāo)售工作力度，放棄節(jié)假日的正常休息，確保滿(mǎn)足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求。元月份全 省銷(xiāo)售卷煙24.8萬(wàn)箱，同比增加3.9萬(wàn)箱，增長(zhǎng)18.7%，創(chuàng)歷史單月銷(xiāo)量新高。
3月份以后， 我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購(gòu)銷(xiāo)力度，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7 月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷(xiāo)售工作， 分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力， 進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷(xiāo)售 工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份，針對(duì)后幾個(gè)月銷(xiāo)售工作，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省銷(xiāo)售工 作座談會(huì)，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷(xiāo)售 工作會(huì)議，對(duì)年底幾天以及 XX 年上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通 去年12月份，我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問(wèn)題，提前與安徽 中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談， 對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、 結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見(jiàn)。
日常工作中，我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況，對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能 滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，我們積 極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求，加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通，通過(guò)走出去、請(qǐng) 進(jìn)來(lái)，積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌，逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司) 領(lǐng)導(dǎo)班子成立后， 在省內(nèi)外的產(chǎn)銷(xiāo)溝通上進(jìn)一步加大了力度， 與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié) 調(diào)機(jī)制，先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè)，就 XX 年計(jì)劃 和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商，為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙 170.0萬(wàn)箱，其中省產(chǎn)煙148.0萬(wàn)箱，省外煙22.0萬(wàn)箱，低檔卷煙68.0萬(wàn)箱。
3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售變化 我們認(rèn)真開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售的日常分析工作，每月對(duì)全省卷煙購(gòu)銷(xiāo)存、結(jié)構(gòu)、品牌等情 況進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)查找原因，提出工作改進(jìn)的建議和要求，為 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調(diào)研工作，今年我們先后圍繞 節(jié)后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、"大豐收"卷煙市場(chǎng)反映、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn) 行專(zhuān)題調(diào)研，深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況，為正確決策提高幫助;針對(duì)上半年卷煙銷(xiāo)售 結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)過(guò)快、 低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題， 始終給予高度重視和關(guān)注， 多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究， 不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大低檔卷煙銷(xiāo)售工作力度，逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強(qiáng)低檔卷煙銷(xiāo)售工作指導(dǎo) 近年來(lái)低檔卷煙銷(xiāo)售快速下降一直是我省卷煙銷(xiāo)售中比較突出的問(wèn)題， 今年以來(lái)我 們結(jié)合低檔卷煙銷(xiāo)售形勢(shì)， 一方面不斷提高認(rèn)識(shí)， 從影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng) 的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷(xiāo)貨源，緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問(wèn)題。5月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì)議，分析形勢(shì)，研究措施。6月份，我 們結(jié)合國(guó)家局的要求， 專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了全國(guó)低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷(xiāo)售方案， 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷(xiāo)售“大豐收”4.4萬(wàn)箱，對(duì)緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題 起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力，低檔卷煙銷(xiāo)售形勢(shì)開(kāi)始逐步好轉(zhuǎn)，初步扭轉(zhuǎn) 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷(xiāo)售環(huán)比逐月增加，5月份銷(xiāo)售低檔卷煙 5.7萬(wàn)箱，環(huán)比增長(zhǎng) 16.5%;6月份銷(xiāo)售低檔卷煙6.4萬(wàn)箱，環(huán)比增長(zhǎng)11.1%。7月份以后，由 于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施，部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高，特別是“藍(lán)香梅” 批發(fā)價(jià)格由過(guò) 去11元/條調(diào)整到13.5元/條以后，銷(xiāo)量急劇下降，7月份“藍(lán)香梅”銷(xiāo)量只有6485箱，比6月份 14427箱減少7942箱，下降 55%，一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì)。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售管理工作，努力提高適應(yīng)市場(chǎng)能力
1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶(hù)最喜愛(ài)的卷煙品牌”評(píng)選活動(dòng)， 評(píng)選出零售戶(hù)最 喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌，其中省內(nèi)9個(gè)、省外11個(gè)，對(duì)評(píng)選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳，提 高社會(huì)認(rèn)知度， 引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶(hù)喜愛(ài)的卷煙品牌的培育， 不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市 場(chǎng)占有率和影響力。
下半年針對(duì)全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀， 結(jié)合全國(guó)卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要 求，我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》 ，主要突出以下方面：一是明確品牌 培育目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)國(guó)家局的品牌發(fā)展綱要精神，結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀，做好品牌發(fā)展的 中長(zhǎng)期規(guī)劃;二是建立品牌評(píng)價(jià)制度，定期對(duì)各種品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，衡量品牌競(jìng)爭(zhēng) 力的狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類(lèi)管理，以零售價(jià)為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級(jí)，對(duì)每個(gè) 層級(jí)根據(jù)品牌評(píng)價(jià)的結(jié)果分別確定一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌，制訂不同的.營(yíng)銷(xiāo)策略;四是完善 品牌引入和退出機(jī)制，明確新品引入的條件和流程，統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培 育工作，明確省市兩級(jí)品牌的職能定位，通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合 自身實(shí)際，不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作，明確了崗位人員，從品牌引入、評(píng)價(jià)、維護(hù)、退 出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度，使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化 上半年國(guó)家局對(duì)全國(guó)卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革， 原有的計(jì)劃管理方式、 交易方 式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化，我們積極調(diào)整工作思路，圍繞服務(wù)、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對(duì)各單位的銷(xiāo)售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底，結(jié)合銷(xiāo)售形勢(shì)、市場(chǎng)預(yù) 測(cè)和庫(kù)存情況確定各單位購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局指示精神，并對(duì)做好 交易工作提出具體的要求，在交易過(guò)程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由 于交易對(duì)協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求，我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn) 度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見(jiàn)，為各市公司適應(yīng)交易方式的變化 提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重” 一是更加注重市場(chǎng)，制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式，以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù)，加強(qiáng)全省客戶(hù)投訴中心建設(shè)。全省 客戶(hù)投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運(yùn)行， 到7月底17個(gè)市公司96300電話(huà)投訴業(yè)務(wù)全部集中。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
活動(dòng)時(shí)間：6月15—6月17號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店
活動(dòng)效果：銷(xiāo)售數(shù)量75盒業(yè)績(jī)7000
吸引新客源30名
成交量：70單
公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做得更好。
存在問(wèn)題：
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。
2、溝通不到位：事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視，提前制定促銷(xiāo)政策，*好制做宣傳
單張。
3、促銷(xiāo)方案：吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足。
6、場(chǎng)地布置：氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門(mén)、吊旗。
7、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：店老板沒(méi)有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策。
需要改進(jìn)之處：
1、場(chǎng)地布置：
需提前溝通場(chǎng)地大小，如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺(tái)、吊旗、氛圍塑造，造勢(shì)，吸引客源。
2、關(guān)于體驗(yàn)銷(xiāo)售：
新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用，邊演示邊溝通，了解其購(gòu)買(mǎi)意向，第二步，再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步，問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策，下單，促成銷(xiāo)售。
3、客戶(hù)資料登記：每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。
同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn)。
4、ba銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：跟店老板溝通，制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的`獎(jiǎng)勵(lì)政策。
5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話(huà)或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員
配合時(shí)，避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗(yàn)，造勢(shì)。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。
6、活動(dòng)政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)，或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷(xiāo)
量。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī)，暫時(shí)沒(méi)有的話(huà)，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專(zhuān)人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢(shì)，吸引客源。
9、總結(jié)會(huì)：每晚開(kāi)總結(jié)會(huì)議，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量。
以上是本次活動(dòng)的總結(jié)，以后再接再厲，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更好佳績(jī)。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)5
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn)�？v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。以下是藥店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)：
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見(jiàn)疾病跟暢銷(xiāo)產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨x次，某次要貨時(shí)庫(kù)存有xx盒，上月銷(xiāo)量為xx盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20x2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷(xiāo)量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存，便于滿(mǎn)庫(kù)存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷(xiāo)量作為庫(kù)存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷(xiāo)售目標(biāo)跟買(mǎi)贈(zèng)檔位，測(cè)算贈(zèng)品種類(lèi)跟數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話(huà)器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
二、氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門(mén)、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠家門(mén)口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍足夠，員工滿(mǎn)面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿(mǎn)陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話(huà)術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日—x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買(mǎi)贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門(mén)、橫幅、門(mén)口義診、會(huì)員電話(huà)、會(huì)員短信、電子字幕等。
四、培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái)，不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)跟背誦。
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷(xiāo)售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō)，為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買(mǎi)滿(mǎn)x元送兩包洗衣粉，第二檔買(mǎi)88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話(huà)：您好，今天我們做活動(dòng)，買(mǎi)滿(mǎn)xx元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張xx單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)，店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn)，總部到門(mén)店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職。
藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見(jiàn)重要的.是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷(xiāo)活動(dòng)也就成功了。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)6
“xx”促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)在x號(hào)正式結(jié)束，根據(jù)在終端的銷(xiāo)售情況及各種終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的參與店面有x家，根據(jù)x家不同情況分別做出不聽(tīng)的分析報(bào)告：
x月xx店面位于xx比較繁華的xx大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購(gòu)物超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類(lèi)人群。在x月xx附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專(zhuān)賣(mài)店，可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者較少，但消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中。
這次在x月x的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。并對(duì)我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并沒(méi)完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷(xiāo)活動(dòng)起（x號(hào)—x號(hào)）的x個(gè)月內(nèi)一共銷(xiāo)售包括特價(jià)促銷(xiāo)品在內(nèi)的鞋子一共x雙，其中包括特價(jià)鞋x雙，主要是以特價(jià)涼鞋為主，另外還有包括x雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷(xiāo)售x雙鞋。而真正達(dá)成的只有x不到。
3、活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。x月xx附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少，我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒(méi)有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或者消費(fèi)。
4、x月xx的店員對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：
�、�、活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用，比上月多賣(mài)出了x雙鞋，活動(dòng)還是以特價(jià)為主，對(duì)顧客有吸引力，也方便推銷(xiāo)。
�、�、鞋子款式太少，很多有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)。
�、�、產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢，夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
綜合整個(gè)x月xx的情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對(duì)他的店面銷(xiāo)售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的，當(dāng)然所有銷(xiāo)售額里面也是最少的。
甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對(duì)面，周邊主要是工廠為主，交通相對(duì)便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在xx保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對(duì)較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店，所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多，主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。相比于x月x這邊的消費(fèi)人群相對(duì)較寬，遍及整個(gè)xx市，但不集中。
這次在甜心xx活動(dòng)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議，主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達(dá)成一致，便于日后促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對(duì)商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案，能積極的在銷(xiāo)售中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2、本次促銷(xiāo)活動(dòng)的x個(gè)月內(nèi)共銷(xiāo)售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共x雙。其中包括x雙特價(jià)鞋和x雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的每天x雙的目標(biāo)，完成率在x。
3、活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來(lái)就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類(lèi)人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢(xún)問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著我們的活動(dòng)海報(bào)去店面直接詢(xún)問(wèn)活動(dòng)的.具體內(nèi)容。
4、員工對(duì)這次活動(dòng)的一些看法：
⑴、活動(dòng)對(duì)于鞋子的銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用，比上月多賣(mài)x雙鞋，公司有活動(dòng)可以繼續(xù)做。
�、啤⒋黉N(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上，可以說(shuō)賣(mài)鞋子贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類(lèi)的。
⑶、鞋款更新太慢，夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒(méi)有上架。
綜合甜心xx的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為：xx保健院附近位置極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點(diǎn)支持，在周邊孕嬰童競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“xx”促銷(xiāo)活動(dòng)在兩家進(jìn)行，取得的銷(xiāo)售成績(jī)也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類(lèi)在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)短短的x年時(shí)間。在這x年時(shí)間里公司對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣，但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售模式，但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微�；蛘哒f(shuō)我們?cè)谖覀兊谋就恋耐茝V也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們xx的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷(xiāo)售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去，就目前的兩店的銷(xiāo)售情況看，我們?cè)谠袐胪倪@個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少，沒(méi)有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
3、要及時(shí)對(duì)商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架，能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷(xiāo)售。
以上就是我對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)7
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)方式，臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)，在10月1日—7日，實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售力度，在南油人人樂(lè)、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示，并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè)。現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：
二、活動(dòng)目的：
1、基本目標(biāo)：為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客。擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。
3、長(zhǎng)期目標(biāo)：提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況：
1、市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2、產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天，打折這一“古老”的促銷(xiāo)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足各大百貨商場(chǎng)的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場(chǎng)不敗之地，百貨商場(chǎng)更是使出渾身解數(shù)，于是便有了諸如買(mǎi) 200減100、200送 銀行卡、會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)等層出不窮的促銷(xiāo)方式。
四、swot問(wèn)題分析：
優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。
威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
客戶(hù)維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
五、價(jià)格策略：
1、以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu)。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰?wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。
六、促銷(xiāo)策略：
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳：
1、“5m”原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的`“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系：
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“教師節(jié)”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節(jié)”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)：
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。
九：營(yíng)業(yè)推廣：
1、實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo)：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷(xiāo)售額。
十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：
促銷(xiāo)總費(fèi)用：
廣告費(fèi)用：
營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用：
在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
注：為加深顧客印象，宣傳我商場(chǎng)，印制10000張小型“背粘膠”，打上“平頂山商場(chǎng)贈(zèng)送”字樣，所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預(yù)測(cè)：
門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
感想
通過(guò)沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估。而沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況�？梢哉f(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預(yù)算各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來(lái)組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內(nèi)容上來(lái)寫(xiě)。這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N(xiāo)策劃書(shū)上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤(rùn)。并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì)了寫(xiě)策劃書(shū)。而策劃書(shū)對(duì)一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)8
4月xx日終于把我們XXxx年，第二場(chǎng)振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)盼來(lái)啦！本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績(jī)“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)。具體情況如下：
活動(dòng)主題：“慶五一，XX真情送大禮！”
活動(dòng)對(duì)象：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民�；顒�(dòng)方式：品牌藥品特價(jià)，保健品買(mǎi)贈(zèng)，額度買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)懸掛萬(wàn)青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對(duì)門(mén)口的位置擺上贈(zèng)品。并寫(xiě)上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！
宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細(xì)致到個(gè)人，各盡其責(zé)）商品管理：提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）
活動(dòng)運(yùn)行情況：①銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
�、刍顒�(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)
分析說(shuō)明：
A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖上看，25，29，1號(hào)業(yè)績(jī)不理想，特別是25號(hào)連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的
人流量都會(huì)下降，因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會(huì)出游。26號(hào)。2號(hào)。3號(hào)的營(yíng)業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升！11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45。51元。
B．人流統(tǒng)計(jì)表上看，11天的人流量都沒(méi)比平常增長(zhǎng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來(lái)誘惑顧客，就是提高客單價(jià)的`一種途徑。
C．活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看，我們店的贈(zèng)品成本控制得還可以。促銷(xiāo)贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆不低的費(fèi)用。因此，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧，即可以達(dá)到促銷(xiāo)目的，又能夠控制贈(zèng)品成本。努力踐行節(jié)約型促銷(xiāo)的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源。①比如顧客購(gòu)買(mǎi)惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來(lái)，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品，并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋?zhuān)热缢?0粒的維生素E膠囊，價(jià)值44元，比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦�。這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來(lái)。②對(duì)于一些急急忙忙沖進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)大單的顧客，在沒(méi)機(jī)會(huì)提高營(yíng)業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。③對(duì)于購(gòu)買(mǎi)超過(guò)298元的顧客，盡的努力去說(shuō)服顧客不拆單。④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。
服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來(lái)，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣(mài)場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評(píng)比的成績(jī)出來(lái)，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢(qián)拿回來(lái)，因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討�？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。賣(mài)場(chǎng)上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。避免衛(wèi)生死角存在。賣(mài)場(chǎng)始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。
服務(wù)上我們做到。關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的顧客，我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。現(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識(shí)。讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)！
溝通上做到三大主動(dòng)，1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)，2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)。3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿(mǎn)意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿(mǎn)意收賣(mài)；上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子，來(lái)一個(gè)張經(jīng)理教的”E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動(dòng)比口號(hào)精彩！
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)9
一、促銷(xiāo)主辦方：xxx超級(jí)市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的`三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)10
活動(dòng)時(shí)間是1.xx——1.xx
但是實(shí)際上從12月中旬就開(kāi)始了。
首先是12月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對(duì)老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶(hù)結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)免費(fèi)辦理會(huì)員卡登記以舊換新用戶(hù)預(yù)存訂金等。剛開(kāi)始別人對(duì)我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。
總結(jié)
1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣(mài)狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
3.針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣(mài)場(chǎng)購(gòu)新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購(gòu)買(mǎi)全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)
每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜是萬(wàn)科業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購(gòu)物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的'地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰?wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問(wèn)的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問(wèn)為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿(mǎn)意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門(mén)順利的完成銷(xiāo)售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總�(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿(mǎn)了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購(gòu)買(mǎi)家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來(lái)咨詢(xún)也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開(kāi)展。
3.做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢(xún)問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源但是也要視情況而定如果客人要求過(guò)分了超出了底線(xiàn)也只好跟客人說(shuō)抱歉了。這次xx活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解.
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)11
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿(mǎn)足消費(fèi)者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷(xiāo)活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系，總的`說(shuō)來(lái)，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷(xiāo)力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來(lái)看：
1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣（如7-11的率先上市）、銷(xiāo)量業(yè)績(jī)提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買(mǎi)整箱送明星門(mén)票）。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來(lái)，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類(lèi)：
A，單支特價(jià)促銷(xiāo)：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷(xiāo)量最有幫忙，但要把控好促銷(xiāo)力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷(xiāo)量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品（統(tǒng)一綠茶等）或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷(xiāo)量拉動(dòng)性可能不大；
D，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式十分好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；
E，刮獎(jiǎng)等類(lèi)似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2、促銷(xiāo)力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷(xiāo)活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)），其次為加一元多一件和套餐促銷(xiāo)，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷(xiāo)力度的大小在必須程度上決定了促銷(xiāo)效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷(xiāo)力度下的預(yù)估銷(xiāo)量和損益狀況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷(xiāo)是十分重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門(mén)口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來(lái)，效果最強(qiáng)的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁(yè)，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷(xiāo)售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請(qǐng)必須經(jīng)過(guò)便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要，如可樂(lè)C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績(jī)排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷(xiāo)店員的用心性，提升活動(dòng)的銷(xiāo)售效果。
上述，就應(yīng)只是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)12
按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)�，F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫(kù)存，分別對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源，提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品，分析可能出現(xiàn)的`問(wèn)題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了x宣傳海報(bào)。針對(duì)x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào)，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專(zhuān)門(mén)做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén)，擺放了花籃，安排了音響，對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì)
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔�，沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短，有些倉(cāng)促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會(huì)員，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費(fèi)，沒(méi)白加班，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)13
十月媽咪
十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購(gòu)物超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類(lèi)人群。在十月媽咪附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專(zhuān)賣(mài)店，可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者較少，但消費(fèi)人群相對(duì)較窄，相對(duì)集中。這次在十月媽咪的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。并對(duì)我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、自本次促銷(xiāo)活動(dòng)起（6號(hào)—20號(hào)）的半個(gè)月內(nèi)一共銷(xiāo)售包括特價(jià)促銷(xiāo)品在內(nèi)的鞋子一共7雙，其中包括特價(jià)鞋5雙，主要是以特價(jià)涼鞋為主，另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。就銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而言并為完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷(xiāo)售一雙鞋。而真正達(dá)成的只有50%不到。
3、活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。十月媽咪附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少，我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒(méi)有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或者消費(fèi)。
4、十月媽咪的店員對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議：
�、呕顒�(dòng)對(duì)銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用，比上月多賣(mài)出了5雙些，活動(dòng)還是以特價(jià)為主，對(duì)顧客有吸引力，也方便推銷(xiāo)。
�、菩涌钍教�，很多有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)看的'鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)。
�、钱a(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢，夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
綜合整個(gè)十月媽咪的情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對(duì)他的店面銷(xiāo)售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的，當(dāng)然所有銷(xiāo)售額里面也是最少的。
甜心媽咪
甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對(duì)面，周邊主要是工廠為主，交通相對(duì)便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對(duì)較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專(zhuān)賣(mài)店，所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多，主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。相比于十月媽咪這邊的消費(fèi)人群相對(duì)較寬，遍及整個(gè)東莞市，但不集中。這次在甜心媽咪活動(dòng)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議，主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。
這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達(dá)成一致，便于日后促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對(duì)商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案，能積極的在銷(xiāo)售中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2、本次促銷(xiāo)活動(dòng)的半個(gè)月內(nèi)共銷(xiāo)售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的每天一雙的目標(biāo)，完成率在30%。
3、活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來(lái)就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類(lèi)人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢(xún)問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著我們的活動(dòng)海報(bào)去店面直接詢(xún)問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容。
4、員工對(duì)這次活動(dòng)的一些看法：
�、拧⒒顒�(dòng)對(duì)于鞋子的銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用，比上月多賣(mài)4雙鞋。公司有活動(dòng)可以繼續(xù)做。
�、�、促銷(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上�？梢哉f(shuō)賣(mài)鞋子贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類(lèi)的。
⑶、鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒(méi)有上架。
綜合甜心媽咪的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為：婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越，能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點(diǎn)支持，在周邊孕嬰童競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“三八”促銷(xiāo)活動(dòng)在兩家進(jìn)行，取得的銷(xiāo)售成績(jī)也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類(lèi)在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣，但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售模式，但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微�；蛘哒f(shuō)我們?cè)谖覀兊谋就恋耐茝V也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷(xiāo)售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去，就目前的兩店的銷(xiāo)售情況看，我們?cè)谠袐胪倪@個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少，沒(méi)有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。
我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
3、要及時(shí)對(duì)商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架，能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷(xiāo)售。
以上就是我對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)14
這兩天為了幫朋友攢機(jī)器，沒(méi)少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場(chǎng)還真熱鬧，各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店、柜臺(tái)都有促銷(xiāo)活動(dòng)�，F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷(xiāo)活動(dòng)整理一下，發(fā)給大家看看，以作購(gòu)買(mǎi)參考。
三星開(kāi)展了“聽(tīng)賞大玩家，酷爽好過(guò)夏”的促銷(xiāo)活動(dòng)，據(jù)稱(chēng)三星此次活動(dòng)總投入價(jià)值超過(guò)二千萬(wàn)，僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆，先看一下三星的超兩千萬(wàn)大禮，“7月1日－8月31日期間，凡購(gòu)買(mǎi)三星17－20英寸液晶顯示器好禮贈(zèng)品買(mǎi)就送，*為實(shí)用的促銷(xiāo)品真誠(chéng)奉獻(xiàn)，無(wú)限驚喜等你體驗(yàn)：凡購(gòu)買(mǎi)三星17英寸液晶顯示器，贈(zèng)送價(jià)值58元的三星pleomax鍵盤(pán)；凡購(gòu)買(mǎi)三星19/20英寸液晶顯示器（除931bf/940bw/205bw外），贈(zèng)送價(jià)值128元的三星pleomax時(shí)尚水晶鼠標(biāo)；凡購(gòu)買(mǎi)三星940/205bw,931bf液晶顯示器，贈(zèng)送價(jià)值268元的三星*新pleomaxusb音箱�！�
“只要你買(mǎi)，三星就送”這是三星此次促銷(xiāo)的*大誘惑，并且鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用，而且維持的`時(shí)間也比較長(zhǎng)。
飛利浦此次的促銷(xiāo)活動(dòng)走的是“平民化”路線(xiàn)，從7月1日至7月31日，凡購(gòu)買(mǎi)飛利浦指定型號(hào)的17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分別獲贈(zèng)usb吸塵器和時(shí)尚太陽(yáng)能腕表，市場(chǎng)價(jià)值在20－50元之間。另外飛利浦還有體驗(yàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，大獎(jiǎng)是spark樂(lè)馳轎車(chē)，還是非常誘人的，但中獎(jiǎng)幾率和雙色球的500萬(wàn)大獎(jiǎng)率不相上下，多少還是有點(diǎn)小郁悶。
aoc的促銷(xiāo)活動(dòng)是：“從7月1日開(kāi)始至8月31日，凡是購(gòu)買(mǎi)aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把，不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張，同時(shí)還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎(jiǎng)�！�
aoc此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)參加促銷(xiāo)，著實(shí)有些小氣，而且“夏日送傘”雖有心意在，但是傘的價(jià)值實(shí)在不高，至于當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡更是沒(méi)什么價(jià)值，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)促進(jìn)作用并不明顯。
明基從6月30日～7月31日，凡購(gòu)買(mǎi)benq寬屏系列液晶顯示器產(chǎn)品的用戶(hù)，指定經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)以購(gòu)物憑證獲取驚喜“刮刮卡”，提供的獎(jiǎng)品包括：20個(gè)價(jià)值1280元的漫步者s5.1m音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下dvd、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)saitekr220游戲方向盤(pán)、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝，*低也有5元現(xiàn)金獎(jiǎng)。買(mǎi)超人機(jī)系列液晶顯示器——fp73g/fp93g，即獲贈(zèng)一套三個(gè)可愛(ài)的“超人變身玩偶”。凡購(gòu)買(mǎi)benq沖浪機(jī)系列——fp72e/fp92e的用戶(hù)，再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎(jiǎng)，比起看不見(jiàn)摸不著的大獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)還是*實(shí)惠的。
明基的禮品準(zhǔn)備還算豐富，但是1個(gè)月的促銷(xiāo)時(shí)間有點(diǎn)短暫，另外，刮刮卡的形式可是需要你擁有很高的幸運(yùn)指數(shù)的。
這就是我所知道的幾個(gè)廠商的促銷(xiāo)活動(dòng)，準(zhǔn)備購(gòu)機(jī)的朋友可以作為參考。
2022促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)15
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品，我想送顧客贈(zèng)品，應(yīng)該很簡(jiǎn)單、很輕松才對(duì)，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問(wèn)題。
贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇�！澳銈兯唾�(zèng)品怎么不放在一樓，放在一樓會(huì)死呀”，有一位顧客指著鼻子對(duì)我大吼道。我還真沒(méi)法回答，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來(lái)兌換贈(zèng)品，他們不滿(mǎn)意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門(mén)口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門(mén)的顧客都會(huì)看到，對(duì)活動(dòng)有了了解，就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購(gòu)商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無(wú)緣無(wú)故跑上來(lái)就很不爽了，你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場(chǎng)就有一些顧客摔票而去。
DM的制作�！斑\(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫(xiě)的可以累計(jì)，我累計(jì)1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)？”這些問(wèn)題顧客都是指著DM問(wèn)我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)顧客角度看有沒(méi)有疑問(wèn)或者模糊的地方，或者干脆在下面寫(xiě)一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問(wèn)的`時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。
贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號(hào)3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對(duì)班就說(shuō)刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽(tīng)說(shuō)發(fā)贈(zèng)品還欠的，而且接下來(lái)要繼續(xù)欠，主管說(shuō)下午刀具就會(huì)有貨到，再打電話(huà)給欠著的顧客，讓他們來(lái)取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒(méi)有了，說(shuō)是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來(lái)拿。下午還好，兌換贈(zèng)品的顧客不多，到晚上的時(shí)候排起了長(zhǎng)隊(duì)，登記都有些來(lái)不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個(gè)場(chǎng)面混亂的不行，我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒(méi)起來(lái)過(guò)，一直在忙于登記和解釋?zhuān)掳嗟臅r(shí)候，感覺(jué)頭腦里面嗡嗡作響。8月9號(hào)早上來(lái)后，我卻得到了一個(gè)更雷人的消息，指甲刀套裝還沒(méi)到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話(huà)。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋?zhuān)疫\(yùn)的是，那天早上人不多，來(lái)的顧客也還好說(shuō)話(huà)，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔(dān)憂(yōu)著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達(dá)�！澳銈兿旅鏍I(yíng)業(yè)員沒(méi)有說(shuō)要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會(huì)下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來(lái)，又說(shuō)要什么活動(dòng)小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈(zèng)品”，“真對(duì)不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽(yáng)話(huà)開(kāi)罵）”。后來(lái)有一位沒(méi)有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門(mén)口截住了他，解釋了半天，還是將贈(zèng)品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來(lái)一樓根本就沒(méi)有通知說(shuō)要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈(zèng)品，只是說(shuō)要活動(dòng)小票，我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問(wèn)題，但是值得我們深思，怎么一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)通知到下面都變了呢？
溧陽(yáng)華地雖然現(xiàn)在可以說(shuō)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是當(dāng)“平民廣場(chǎng)”和“陽(yáng)光城市”建立后會(huì)迎來(lái)強(qiáng)有力的對(duì)手，我們要抓住市場(chǎng)，掌握主動(dòng)，一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以提高顧客忠誠(chéng)度的，但是卻反過(guò)來(lái)得到一些抱怨和指責(zé)，是不應(yīng)該的，也是很值得我們反思的！
【促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章：
藥店促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)11-14
十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)03-09