市場活動(dòng)總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的市場活動(dòng)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場活動(dòng)總結(jié)1
20x年9月2-4日,由全國工商聯(lián)新能源商會(huì)、青海省發(fā)改委能源局、青海省工商聯(lián)、華泰聯(lián)合證券研究所聯(lián)合主辦的青海光伏應(yīng)用市場調(diào)研活動(dòng)在青海省召開。來自恒基偉業(yè)、無錫尚德、常州天合、晶澳太陽能、申銀萬國、銀河基金等知名光伏企業(yè)代表和投資界人士的共計(jì)50余名代表參加了本次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)共分為以下三個(gè)部分:
一、9月2日上午青海光伏市場應(yīng)用座談會(huì)
本次座談除了企業(yè)和投資界代表以外還特別邀請(qǐng)了國家發(fā)改委能源研究所、青海省能源局、青海省工商聯(lián)、黃河上游水電開發(fā)有限公司、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發(fā)有限公司、青海蓓翔新能源開發(fā)有限公司等政府機(jī)構(gòu)和光伏發(fā)電企業(yè)代表作為嘉賓出席會(huì)議。
青海省發(fā)改委能源局的楊炯學(xué)處長應(yīng)邀出席會(huì)議,他從三個(gè)方面對(duì)青海省光伏應(yīng)用情況進(jìn)行了介紹:
1、資源條件,青海省太陽能資源非常豐富,并且有大量的荒漠化的土地適宜于地面光伏電站的建設(shè);
2、光伏規(guī)劃情況,“十二五”期末,太陽能裝機(jī)將達(dá)到200萬千瓦,但是目前來看這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在光伏市場的發(fā)展速度,新的規(guī)劃目標(biāo)正在討論中;
3、光伏電站的應(yīng)用情況,青海省目前在建的光伏電站裝機(jī)容量有101萬千瓦,其中5萬千瓦是特許權(quán)招標(biāo)項(xiàng)目,剩下96萬千瓦是商業(yè)化運(yùn)作項(xiàng)目,96萬千瓦的項(xiàng)目里面有7萬已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電,預(yù)計(jì)到今年年底余下的在建項(xiàng)目也將全部完成。另外楊處長也提出了自己對(duì)光伏應(yīng)用的一些看法,他認(rèn)為盡管國家政策力推光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但是光伏產(chǎn)業(yè)要想得到大規(guī)模的商業(yè)化運(yùn)作仍有三個(gè)主要問題亟待解決,即并網(wǎng)問題、成本問題和儲(chǔ)能問題。
恒基偉業(yè)、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發(fā)有限公司、中廣核太陽能(大柴旦)開發(fā)有限公司等電站建設(shè)和發(fā)電企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)光伏電站建設(shè)和運(yùn)營中存在的問題進(jìn)行了深入的剖析,并將他們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)與參會(huì)代表進(jìn)行了分享。
二、9月2日下午參觀黃河上游水電開發(fā)有限公司多晶硅生產(chǎn)基地
黃河上游水電開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱:黃河水電公司)是中國電力投資集團(tuán)公司(以下簡稱:中電投集團(tuán))控股的大型綜合性能源企業(yè),成立于1999年10月。其投資建設(shè)的西寧。此項(xiàng)目共分為二期建成。一期工程1250噸/年裝置已經(jīng)建成投產(chǎn),二期將在已經(jīng)建成投產(chǎn)的工廠旁邊再建設(shè)一套年產(chǎn)1250噸/年裝置,其中電子級(jí)多晶硅1000噸/年,太陽能級(jí)多晶硅250噸/年。擴(kuò)建之后產(chǎn)能可達(dá)電子級(jí)多晶硅20x噸/年。太陽能級(jí)多晶硅500噸/年。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)環(huán)保生產(chǎn),減少了原輔材料的消耗,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,被列為多晶硅廠副產(chǎn)品四氯化硅綜合利用示范項(xiàng)目。還原電耗平均為90千瓦/千克,遠(yuǎn)小于國家半導(dǎo)體級(jí)多晶硅還原電耗120千瓦/千克的標(biāo)準(zhǔn)。
三、9月3日上午參觀青海共和光伏電站
本次參觀的光伏電站系青海蓓翔新能源開發(fā)有限公司投資,晶澳太陽能負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、采購、施工的項(xiàng)目。建設(shè)規(guī)模為25MW,其中一期為5MW,二期為20MW。預(yù)計(jì)一期投資為1.4億,二期投資為3.48億。一期工程電池板基本安裝完成,其中2MW為雙軸,2MW為單軸,1MW為固定式。據(jù)工作人員介紹,目前雙軸電池板每瓦初始投資成本大概為26元,固定軸電池板每瓦初始投資成本大概為16元,但是雙軸電池板的發(fā)電量要比固定式的高出30~40%。青海省等效滿負(fù)荷發(fā)電時(shí)間可達(dá)到1600~1700小時(shí)/年。
本次活動(dòng)通過商會(huì)邀請(qǐng)的.人員共有32名,其中繳費(fèi)代表共27名,合計(jì)為21600元。會(huì)議期間支付勞務(wù)費(fèi)2500元(2人),餐費(fèi)2298元,交通費(fèi)347元,打印費(fèi)29元,累計(jì)花費(fèi)5174元,總計(jì)結(jié)余16426元。
本次活動(dòng)的召開得到了眾多企業(yè)大力支持,僅僅一周內(nèi)就召集到了32人。本次活動(dòng)的成功舉辦有幾點(diǎn)值得借鑒之處。
1、及時(shí)性。8月1日國家發(fā)布統(tǒng)一的上網(wǎng)電價(jià)之后,我會(huì)在第一時(shí)間就與青海省能源局取得了聯(lián)系策劃了本次活動(dòng)。
2、貼近市場一線,直接深入到光伏發(fā)展速度最快的青海地區(qū)。
會(huì)務(wù)組織上存在幾個(gè)問題
1、行程變化太多。華泰公司總是以自己的意志來決定事情,很少與商會(huì)商量,行程也是一改再改,給會(huì)務(wù)工作帶來了諸多不便。
2、多頭聯(lián)系,比較混亂。因?yàn)檫@次活動(dòng)是華泰聯(lián)合證券付款,旅行社是華泰來聯(lián)系,而幫忙聯(lián)系參觀行程的青海工商聯(lián)是由商會(huì)來聯(lián)系,造成很多信息的不對(duì)稱。
建議:
1、通過這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為今后應(yīng)該策劃更多類似的調(diào)研活動(dòng),為企業(yè)提供更實(shí)際的服務(wù)。
2、會(huì)議承辦方不要過多的參與會(huì)務(wù)的組織工作,可以配合來做,由商會(huì)統(tǒng)一來協(xié)調(diào),這樣可以避免不必要的混亂。
3、今后的活動(dòng)需提前簽訂合同,細(xì)節(jié)考慮要周到。這次的活動(dòng)在一些開票的問題上造成了,以后要吸取教訓(xùn)。
市場活動(dòng)總結(jié)2
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃
順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元,絕對(duì)值排名全省第 位,完成形象進(jìn)度的 %。寬帶終端新增 戶,寬帶專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃, 對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、 基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的.做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過 萬元,達(dá)到5月份的 元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、 績效考核方面:改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、 存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、 加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、 加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、 加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場活動(dòng)總結(jié)3
為響應(yīng)馬鞍山市教育局、市環(huán)保局的號(hào)召,推進(jìn)學(xué)校環(huán)境教育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大學(xué)生的環(huán)境意識(shí)、環(huán)境道德和環(huán)保行為教育,堅(jiān)持以人為本,和諧發(fā)展的理念,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,我校在11月10日開展了“二手市場進(jìn)社區(qū)”校園二手市場活動(dòng),把同學(xué)們的節(jié)約、環(huán)保意識(shí)推向了高潮,充分展示了我校師生齊心協(xié)力、愛我家園的主人翁意識(shí),扶貧濟(jì)困、互相幫助的.時(shí)代精神。
為辦好本次活動(dòng),學(xué)校專門成立了組委會(huì),劃分了職能組織,由校大隊(duì)部具體承辦。經(jīng)過全校師生的共同努力,本次活動(dòng)獲得了圓滿成功。活動(dòng)前師生精心準(zhǔn)備,活動(dòng)中同學(xué)們認(rèn)真交易,活動(dòng)后同學(xué)們更認(rèn)同學(xué)校的安排主動(dòng)交易額上交為班費(fèi),為營造溫馨班級(jí)獻(xiàn)出自己的一片愛心。本次活動(dòng)共成交276件物品,成交總額301.5元,捐款總額155元,使學(xué)生受到了良好的環(huán)境道德和環(huán)保行為教育。
回顧活動(dòng)全過程,涌現(xiàn)出許多值得表揚(yáng)的人和事,籌備之初,許多老師積極參與,不計(jì)名利,勇挑重?fù)?dān),或?yàn)榛顒?dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,或在各自負(fù)責(zé)的活動(dòng)中認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默奉獻(xiàn)。許多班主任老師精心組織,親自指導(dǎo)學(xué)生編寫貨號(hào)。這種顧全大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神為活動(dòng)能夠圓滿成功做出了顯著貢獻(xiàn)。
通過舉辦校園二手市場活動(dòng),以學(xué)生這些“小手”帶動(dòng)家長這些“大手”,以孩子帶動(dòng)家庭,極大的增強(qiáng)了參與者的環(huán)境意識(shí)、環(huán)境道德和環(huán)保行為教育,進(jìn)一步提升了學(xué)校的校園文化以人為本,和諧發(fā)展的理念,推動(dòng)了學(xué)校精神文明建設(shè)。
市場活動(dòng)總結(jié)4
文化稽查隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著打擊違法經(jīng)營、保護(hù)合法權(quán)益、規(guī)范文化市場秩序的職責(zé),這既是黨和國家給我們的重托,也是維護(hù)人民群眾利益的需要。執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到文化市場稽查工作的能力和水平,文化市場迅猛發(fā)展,新鮮事物層出不窮,研究新情況,探索新辦法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題,對(duì)執(zhí)法人員的思想意識(shí)、政策水平、業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。我們只有通過多種形式、多種方法、多種途徑有針對(duì)性地、有組織地對(duì)稽查人員進(jìn)行培訓(xùn),才能在長期的執(zhí)法工作中立于不敗之地。為此我隊(duì)以“崗位練兵”為抓手開展了一系列業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),收到了較好的效果:
一、充分認(rèn)識(shí)開展崗位練兵的重要性和必要性,增強(qiáng)全體人員參與崗位練兵的自覺性
為扎實(shí)開展崗位練兵活動(dòng),我們進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員教育,使全體稽查隊(duì)員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),從以下3個(gè)方面充分認(rèn)識(shí)開展崗位練兵的重要性和必要性,并以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到崗位練兵活動(dòng)中去:
1、從文化市場的發(fā)展特點(diǎn)來充分認(rèn)識(shí)開展崗位練兵的重要性和必要性。特點(diǎn)一,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾文化需求的增長,促使文化市場門類日益增多,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,使稽查管理的范圍越來越廣;特點(diǎn)二,文化市場行政審批制度的改革放寬了相當(dāng)一部分經(jīng)營活動(dòng)的市場準(zhǔn)入條件,有的甚至取消了經(jīng)營許可審批,使稽查的難度越來越大;特點(diǎn)三,城市文明程度的提高、文化市場的繁榮發(fā)展同樣促使著經(jīng)營者法制觀念的提高,對(duì)稽查工作的要求越來越高;特點(diǎn)四,科學(xué)技術(shù)日新月異,在社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的結(jié)合越來越緊密,應(yīng)用越來越迅速。在文化市場領(lǐng)域,高新技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合更加是勢不可擋,給稽查工作帶來更多的挑戰(zhàn)與壓力。
2、從文化市場管理法規(guī)的變化來充分認(rèn)識(shí)開展崗位練兵的重要性和必要性。為適應(yīng)文化市場的發(fā)展變化,國家先后制定、修改了音像、演出、娛樂、電影、網(wǎng)絡(luò)市場等行政法規(guī)及相應(yīng)部門規(guī)章,發(fā)布了《文化市場稽查暫行辦法》、《文化部文化行政處罰程序規(guī)定》、《文化市場行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究暫行辦法》等三個(gè)專項(xiàng)執(zhí)法規(guī)章,使各市場門類實(shí)體、程序法規(guī)基本齊備。我們只有廣泛開展崗位練兵,及時(shí)學(xué)習(xí)新變化的法規(guī)和規(guī)章,才能更好的依法稽查、依法辦案,才能保障執(zhí)法工作及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、高效。
3、從稽查人員業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的差距來充分認(rèn)識(shí)開展崗位練兵的重要性和必要性。差距一,加入世界貿(mào)易組織后,文化市場對(duì)外開放的程度越來越高,外國文化產(chǎn)品和服務(wù)將更多地進(jìn)入國內(nèi)文化市場,中外兩種價(jià)值觀念和經(jīng)營方式的.碰撞和沖擊將會(huì)進(jìn)一步加劇,也對(duì)市場監(jiān)管理念和方式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而我們的隊(duì)伍整體素質(zhì)相對(duì)仍然不高,監(jiān)督檢查工作應(yīng)當(dāng)具備的法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能掌握不夠;差距二,文化市場門類日益增多,逐漸形成了包括演出、娛樂、音像、電影、文物、藝術(shù)品、書報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等文化市常這些市場的執(zhí)法工作大都由文化稽查隊(duì)承擔(dān),同時(shí)文化稽查隊(duì)還承擔(dān)著出版物市場的“掃黃打非”工作,而我們的稽查隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后,行政執(zhí)法力量相對(duì)薄弱;差距三,文化市場難點(diǎn)問題不斷產(chǎn)生,一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn),文化法規(guī)條例也隨之在不斷修改完善,我們之所以能從較為被動(dòng)到較為主動(dòng),從相對(duì)無序到規(guī)范有序,主要得益于法規(guī)制度建設(shè)。而我們的稽查隊(duì)伍法規(guī) 制度掌握相對(duì)不夠完善,應(yīng)用相對(duì)不夠靈活。
二、采取積極有效的措施,扎實(shí)開展崗位練兵活動(dòng)
我們覺得,崗位練兵不能是形式上走過場,而是要利用各種行之有效的方式和載體,促使和引導(dǎo)每個(gè)隊(duì)員積極參與投入到崗位練兵中,通過崗位練兵真正達(dá)到提高和完善業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、搞好一次法律法規(guī)系統(tǒng)學(xué)習(xí):每年我們都會(huì)利用一至兩個(gè)雙休日集中組織隊(duì)員學(xué)習(xí)文化法規(guī)條例,如去年我們集中學(xué)習(xí)了《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物市場管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》、《演出場所管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》等新修訂頒布的法規(guī)和條例,今年我們學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政許可法》等,并針對(duì)法規(guī)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、新舊法規(guī)的區(qū)別以及實(shí)際工作中碰到的新情況新問題進(jìn)行討論,及時(shí)解決在執(zhí)法過程中碰到的困難,使隊(duì)員全面掌握有關(guān)法規(guī)和條例,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)我們采取條線分管隊(duì)員主講、集體討論的形式,促使分管隊(duì)員對(duì)自己分管條線的法規(guī)條例全面的掌握和了解,提高了隊(duì)員熟悉并靈活運(yùn)用條例的能力。同時(shí)我們對(duì)個(gè)別案件中碰到的特殊情況及時(shí)進(jìn)行討論和研究,以提高隊(duì)員在執(zhí)法過程中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,從而不斷完善執(zhí)法程序。
2、搞好一次法律法規(guī)知識(shí)競賽:今年上半年我隊(duì)開展了法規(guī)知識(shí)競賽,題目來自執(zhí)法中涉及常用的法規(guī)條例:《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《演出市場管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》、《出版物市場管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》以及行政執(zhí)法基本法規(guī)。題型有填充、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇和判斷,考卷題目雖然不多,但涉及的法規(guī)卻不少,這就要求隊(duì)員每種條例法規(guī)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握。我們要求隊(duì)員平時(shí)自己安排時(shí)間復(fù)習(xí),然后進(jìn)行閉卷考試。做完試卷后當(dāng)場把試卷封好交由總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批卷。這種做法使隊(duì)員自覺端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真投入到活動(dòng)中,使活動(dòng)不走形式主義而落到實(shí)處,起到實(shí)效,并體現(xiàn)了嚴(yán)格公平的原則。通過競賽,隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己在法律法規(guī)方面的不足并不斷完善,從而不斷提高執(zhí)法水平。
3、搞好一次非法出版物鑒別培訓(xùn):隨著社會(huì)的進(jìn)步、物質(zhì)生活水平的提高,出版物市場越來越繁榮,非法出版物的類型也是越來越多,盜版的層次、質(zhì)量也越來越高,我們需要不斷學(xué)習(xí)才能正確區(qū)分非法出版物,從而提高工作效率。去年和今年上半年我隊(duì)都請(qǐng)來了市新聞出版署的老師來為隊(duì)員們講課:如何區(qū)分非法音像制品和如何區(qū)分非法出版物。老師的講課使我們對(duì)非法出版物的鑒別有了新的認(rèn)識(shí),走出了原本以為紙張差、印刷差的就是非法出版物的誤區(qū),對(duì)出版物市場和非法出版物的理解有了新的提高,并學(xué)習(xí)到如何在檢查過程中發(fā)現(xiàn)線索、提高辦案質(zhì)量的許多經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn),我們明顯感到在非法出版物的檢查中少走了許多彎路、提高了工作效率。 4、搞好一次法律文書制作比賽:今年上半年我隊(duì)請(qǐng)來市文化稽查
總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來主持我們的法律文書制作比賽。題目由總隊(duì)出,每個(gè)隊(duì)員都參加了比賽。因?yàn)榉晌臅俏覀冝k每個(gè)案子的重中之重,它直接反映出我們辦的每個(gè)案子是否有法可依、辦案的程序是否符合法規(guī)條例的規(guī)定等等。這就要求我們必須不斷完善執(zhí)法程序和法律文書的制作,其中最關(guān)鍵的是現(xiàn)場檢查筆錄和調(diào)查詢問筆錄。為了使每個(gè)隊(duì)員都意識(shí)到執(zhí)法程序和法律文書的重要性,進(jìn)一步完善執(zhí)法程序和法律文書制作,我隊(duì)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)關(guān)于執(zhí)法程序和法律文書制作的有關(guān)要求,開展討論并尋找差距,在此基礎(chǔ)上自己隊(duì)里進(jìn)行法律文書制作模擬比賽,并為此進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。因?yàn)闇?zhǔn)備的過程就是提高的過程,而比賽的目的就是為了提高。法律文書制作完畢后,總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場批閱并進(jìn)行講解,使隊(duì)員們對(duì)自身存在的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),提高了對(duì)法律文書制作的重視程度,使法律文書的制作質(zhì)量有了質(zhì)的提高,使隊(duì)員的辦案質(zhì)量有新的突破。
三、注重實(shí)效,在提高全體人員業(yè)務(wù)技能上見成效
通過開展崗位練兵活動(dòng),我們收到了較好的效果,做到了一個(gè)進(jìn)一步熟悉,三個(gè)進(jìn)一步提高:
1、進(jìn)一步熟悉了文化稽查的法律法規(guī)。規(guī)章制度都是死的,要想真正發(fā)揮他們的作用,還得靠人來執(zhí)行。崗位練兵活動(dòng)使我們進(jìn)一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法規(guī),從而真正保障了法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,使執(zhí)法工作有法可依。
2、進(jìn)一步提高了依法稽查的水平。文化稽查隊(duì)伍的執(zhí)法形象某種程度上也代表著一個(gè)地區(qū)或城市的法制建設(shè)和文明程度,依法稽查是對(duì)我們最基本也是最嚴(yán)格的要求,通過崗位練兵活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步加強(qiáng)了依法稽查的意識(shí),增加了依法稽查的水平。
3、進(jìn)一步提高了非法出版物的鑒別能力。通過崗位練兵活動(dòng),現(xiàn)在我們每個(gè)隊(duì)員都能正確鑒別非法出版物,使有限的稽查隊(duì)伍資源得到充分發(fā)揮和利用,從而提高了稽查工作質(zhì)量,增加了工作效率。
4、進(jìn)一步提高了稽查工作的質(zhì)量。首先在現(xiàn)場檢查中,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了發(fā)現(xiàn)問題、把握問題的能力,提高了現(xiàn)場檢查筆錄的質(zhì)量,為辦案提供了可靠證據(jù);其次在辦案過程中,我們進(jìn)一步提高了調(diào)查詢問的技巧,使調(diào)查詢問證據(jù)落實(shí),有法可依;最后在法律文書制作方面,我們進(jìn)一步減少了差錯(cuò),規(guī)范了法律文書制作程序。 文化市場稽查工作要再上新臺(tái)階,開創(chuàng)新局面,還需靠提高隊(duì)伍素質(zhì)來推動(dòng)。所以我們要在隊(duì)伍建設(shè)上再接再厲,繼續(xù)狠抓崗位練兵,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)文化稽查工作的新局面。
市場活動(dòng)總結(jié)5
連日來,市市場監(jiān)管局溝幫子市場監(jiān)督管理所積極落實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知要求,認(rèn)真組織開展了特種設(shè)備領(lǐng)域、餐飲服務(wù)行業(yè)、“打非治違”等專項(xiàng)整治工作,共檢查企業(yè)15家、個(gè)體工商戶65戶,開展各項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)4次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正安全隱患1起,發(fā)放宣傳資料150份,確保了相關(guān)領(lǐng)域安全形勢穩(wěn)定。
一是扎實(shí)開展食品安全隱患大排查。督促餐飲店對(duì)照餐飲整治標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改造,督促餐飲行業(yè)經(jīng)營者注重軟件提升,張貼“長公筷”宣傳海報(bào)、制度牌、做好《食品采購臺(tái)賬記錄》、《消毒記錄》等資料。重點(diǎn)排查餐飲單位是否使用未經(jīng)檢疫或無合法來源的肉類產(chǎn)品以及腐敗變質(zhì)的肉類產(chǎn)品。
二是結(jié)合年報(bào)工作開展市場主體大普查行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶開展經(jīng)濟(jì)戶口大普查,共普查經(jīng)濟(jì)戶口235戶,清理名存實(shí)亡個(gè)體戶21家,辦理個(gè)體年報(bào)公示1332戶。提醒辦理相關(guān)許可審批6家,清理無照戶2家,引導(dǎo)辦照3家。
三是開展電梯安全檢查行動(dòng)。重點(diǎn)檢查了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、商場、賓館、酒店等公共聚集場所的`電梯,重點(diǎn)檢查電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)兩大環(huán)節(jié)。共抽檢電梯使用單位8家,檢查電梯69臺(tái)。下達(dá)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》1份,對(duì)存在問題的單位督促其進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收,確保隱患整改到位。
四是開展氣瓶充裝單位專項(xiàng)執(zhí)法檢查。認(rèn)真組治開展氣瓶違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),重點(diǎn)檢查氣瓶兩站充裝和檢驗(yàn)人員持證、氣瓶使用登記和定期檢驗(yàn),嚴(yán)厲打擊氣瓶違法充裝、超期不檢、違規(guī)使用或修理改造報(bào)廢氣瓶等違法行為。
檢查中,特種設(shè)備安全監(jiān)察人員將發(fā)現(xiàn)的問題、存在的安全隱患及時(shí)告知相關(guān)單位,并下達(dá)書面文書責(zé)成相關(guān)單位限期完成整改。
市場活動(dòng)總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、州農(nóng)機(jī)工作會(huì)議的安排部署,加強(qiáng)整頓和規(guī)范農(nóng)機(jī)市場行為,使我縣農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管工作逐步制度化、規(guī)范化,切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、所有者的合法權(quán)益。根據(jù)新農(nóng)機(jī)辦發(fā)201*36號(hào)《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)機(jī)市場執(zhí)法監(jiān)督年活動(dòng)實(shí)施方案》的精神要求,瑪納斯縣緊密結(jié)合本縣農(nóng)機(jī)市場執(zhí)法工作的實(shí)際,采取有效可行的措施,積極開展農(nóng)機(jī)市場執(zhí)法年活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法力度,著力推進(jìn)依法治機(jī)進(jìn)程,依法維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展,F(xiàn)將農(nóng)機(jī)市場執(zhí)法監(jiān)督年工作開展情況總結(jié)如下:
一、健全機(jī)構(gòu),充實(shí)隊(duì)伍
按照區(qū)、州農(nóng)部門對(duì)農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管工作的要求,由瑪納斯縣編委下文,增設(shè)了農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管辦公室,配置了相應(yīng)的工作人員2名,縣局下文任命了市場監(jiān)管辦負(fù)責(zé)人,從而充實(shí)了市場監(jiān)管工作隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管工作的執(zhí)法力度。
二、加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化意識(shí),營造誠信和諧的消費(fèi)氛圍。
在“3.15”、“春耕”、“三夏”重要時(shí)節(jié),我縣認(rèn)真開展放心農(nóng)機(jī)產(chǎn)品下鄉(xiāng)宣傳周等活動(dòng),組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、田間地頭和家庭場院,采取面對(duì)面,零距離的`接觸方式,廣泛深入地向廣大農(nóng)牧民群眾宣傳了農(nóng)機(jī)法律法規(guī)政策、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法、農(nóng)機(jī)三包規(guī)定等,其次利用廣播、電視、錄音宣傳車、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等各種載體,采取多渠道多形式的方法,向廣大農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)及農(nóng)牧民群眾宣傳了《農(nóng)機(jī)營銷業(yè)務(wù)須知》、《農(nóng)機(jī)維修業(yè)務(wù)須知》等法律法規(guī)和政策,大力宣傳打擊制售假劣農(nóng)機(jī)的工作部署和成效,依法曝光坑農(nóng)害農(nóng)典型案件,很大程度上提升了農(nóng)民群眾辨別真假農(nóng)機(jī)的能力和維權(quán)意識(shí),形成了打擊違法經(jīng)營、制售假冒偽劣產(chǎn)品的高壓態(tài)勢;與此同時(shí),縣局還主動(dòng)向社會(huì)公開農(nóng)機(jī)違法經(jīng)營案件投訴舉報(bào)電話,依法受理農(nóng)民的投訴舉報(bào),做到“有報(bào)必接、接案必查,查必到底”,以切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截止目前,全縣共發(fā)各類宣傳材料6800余份,制作宣傳版面1個(gè)、懸掛過街標(biāo)語橫幅3條,舉辦現(xiàn)場咨詢4次,接受咨詢?nèi)罕?00余人次。
三、結(jié)合重要農(nóng)時(shí),采取部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場的監(jiān)督管理。
我縣結(jié)合“春耕”、“三夏”重要農(nóng)時(shí)季節(jié),深入貫徹農(nóng)機(jī)打假利劍行動(dòng),采取重點(diǎn)檢查與全面檢查相結(jié)合、突擊性檢查與經(jīng)常性檢查想結(jié)合、監(jiān)督市場與引導(dǎo)企業(yè)相結(jié)合的工作方法,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)部門對(duì)我縣農(nóng)機(jī)制造企業(yè)、營銷企業(yè)和維修企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查、農(nóng)機(jī)推廣許可證檢查等農(nóng)機(jī)市場監(jiān)督管理工作,重點(diǎn)檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)銷維修企業(yè)主體資格情況、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品有無“三證”、明碼標(biāo)價(jià)和農(nóng)機(jī)從業(yè)資格、安全情況等。對(duì)檢查中存在問題的個(gè)別企業(yè)、經(jīng)營戶督促其限期整改,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),絕不手軟,切實(shí)達(dá)起到了以點(diǎn)帶面的震懾作用,從而有效地凈化了我縣農(nóng)機(jī)市場,全面維護(hù)了廣大農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。截止目前先后對(duì)經(jīng)銷、維修市場執(zhí)法檢查了9次,共檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)37家,檢查維修市場13家,對(duì)農(nóng)機(jī)作業(yè)市場檢查了6次。
四、規(guī)范市場準(zhǔn)入,確保企業(yè)依法運(yùn)行。
我縣嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)機(jī)企業(yè)主體資格證申領(lǐng)規(guī)定,嚴(yán)把企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口,督促未辦證企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求盡快申請(qǐng)辦理《農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)營服務(wù)技術(shù)合格證》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》,通知企業(yè)未取得職業(yè)技能證的人員盡快申請(qǐng)辦理農(nóng)機(jī)職業(yè)技能資格證,確保農(nóng)機(jī)市場依法經(jīng)營,規(guī)范運(yùn)行。截止目前,全縣農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)辦證率達(dá)90%以上;農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)辦證率達(dá)95%;農(nóng)機(jī)從業(yè)人員持證率達(dá)95%以。今年共辦理經(jīng)銷企業(yè)技術(shù)合格證2家,辦理農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證2家,已受理符合條件經(jīng)銷企業(yè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)2家,受理農(nóng)機(jī)從業(yè)人員職業(yè)技能證申請(qǐng)業(yè)務(wù)29人。
五、認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴工作,確保農(nóng)企權(quán)益。
我局配備專人負(fù)責(zé)”三包“投訴日常事務(wù),確!叭蓖对V受理工作落到實(shí)處,同時(shí)建立建全了農(nóng)機(jī)投訴網(wǎng)絡(luò)。截止目前,無農(nóng)戶投訴案件發(fā)生。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高依法服務(wù)能力。
為加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,以促我縣農(nóng)機(jī)市場行政執(zhí)法工作的科學(xué)發(fā)展。我縣于3月、6月舉辦了兩期農(nóng)機(jī)市場執(zhí)法人員培訓(xùn)班,同時(shí)要求企業(yè)法人也參加了學(xué)習(xí),培訓(xùn)班主要學(xué)習(xí)了《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》、《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)銷許可管理辦法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)消防知識(shí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)依法經(jīng)營的理念,牢固樹立了企業(yè)法人和執(zhí)法人員的法律意識(shí),營造了農(nóng)機(jī)經(jīng)營者和執(zhí)法工作者人人尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。共培訓(xùn)執(zhí)法人員68人次,培訓(xùn)企業(yè)法人21人。
市場活動(dòng)總結(jié)7
200x'x年 5月26日下午,由院團(tuán)委主辦、校學(xué)生會(huì)生活部承辦的華豫學(xué)院第三屆“跳蚤市場”在5—10號(hào)宿舍樓道路兩旁順利開幕。本次活動(dòng)為期三天,在5月28日晚9:00左右圓滿結(jié)束。經(jīng)過前期的精心策劃,認(rèn)真籌備,才使得“跳蚤市場”順利開始,火熱進(jìn)行,并完美落幕。
本次活動(dòng)在總結(jié)了前兩屆的經(jīng)驗(yàn)后達(dá)到了預(yù)期的效果。就參與人數(shù)來說,各年級(jí)同學(xué)積極參加,共有攤位130余個(gè)。活動(dòng)現(xiàn)場人山人海,摩肩接踵。就買賣物品而言,畢業(yè)生們慷慨出售,現(xiàn)場物品琳瑯滿目,應(yīng)有盡有。另外,此次活動(dòng)得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學(xué)生處張繼忠處長、院團(tuán)委許老師和鄭老師都親自來到現(xiàn)場參觀,耐心指導(dǎo)跳蚤市場工作,并親切看望畢業(yè)生,和他們進(jìn)行面對(duì)面的交流,希望他們能把此次活動(dòng)當(dāng)成自己在華豫學(xué)院的完美謝幕。同時(shí),在院保衛(wèi)處的大力支持下,我們的活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
通過“跳蚤市場”這個(gè)平臺(tái),將畢業(yè)生們閑置的東西以低價(jià)轉(zhuǎn)給所需要它們的同學(xué),較好的闡釋并宣揚(yáng)了“建設(shè)節(jié)約型校園”的口號(hào)。同時(shí),也培養(yǎng)了同學(xué)們勤儉節(jié)約的良好品格。在“跳蚤市場”上,同學(xué)們淘到了各種學(xué)習(xí)資料、生活物品、電子產(chǎn)品等實(shí)惠的東西。同時(shí)在與學(xué)長學(xué)姐們的交流中,精神上也是受益匪淺!總之,在這次活動(dòng)中,各級(jí)學(xué)生各得其所,現(xiàn)場氣氛活躍。大家都有著或多或少的收獲。
在本次活動(dòng)中,學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合,充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)人責(zé)任心強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)、不怕辛苦的'精神。同時(shí),通過此次活動(dòng),也考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì),鍛煉了我們的新人,充分展示了學(xué)生會(huì)良好的形象。
但不可避免地,本次活動(dòng)中也有諸多不足之處。首先,在此次活動(dòng)開始之初,沒有對(duì)攤位進(jìn)行有效的規(guī)劃,造成了個(gè)別攤主垃圾亂扔,對(duì)校園環(huán)境造成了影響。其次,在此次活動(dòng)前期,缺乏和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行有效的溝通,一些信息沒有及時(shí)上報(bào),有待在以后的工作中繼續(xù)完善。
通過此次活動(dòng),生活部得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,這些都將使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加成熟,更加進(jìn)步。在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,生活部人將秉著吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、矢志不渝的精神,繼續(xù)堅(jiān)持踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效的工作作風(fēng),更好的為同學(xué)們服務(wù)。同時(shí)也將與學(xué)生會(huì)兄弟部門榮辱與共、同甘共苦,繼續(xù)堅(jiān)持“一切為了同學(xué),為了同學(xué)一切”的宗旨,盡我們最大的努力,更好的為同學(xué)們服務(wù)!
華豫學(xué)院校學(xué)生會(huì)生活部
市場活動(dòng)總結(jié)8
XX年的10月--11月期間,"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計(jì)量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行,營銷人活躍于整個(gè)校園。本次大賽是由我們中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起,誠邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦,中國計(jì)量學(xué)院市場營銷協(xié)會(huì)、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會(huì)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會(huì)聯(lián)合承辦,娃哈哈集團(tuán)獨(dú)家冠名贊助,貝騰科技、下沙網(wǎng)、xxx、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實(shí)戰(zhàn)大賽兩部分,其中營銷實(shí)戰(zhàn)大賽包括一天的限時(shí)銷售和一天的沙盤模擬兩個(gè)環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗(yàn)了我們協(xié)會(huì)。從一開始的掃班與擺攤報(bào)名,到策劃,再到實(shí)戰(zhàn)營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最后的明德頒獎(jiǎng)晚會(huì),一步步走來,每個(gè)人都不容易。為期兩個(gè)月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯(cuò)誤,但已達(dá)到了預(yù)期的效果,這次的結(jié)局還算完美。因?yàn)橛欣蠋煹膸椭,有協(xié)會(huì)每一個(gè)營銷人的辛勤付出,不管遇到什么困難,我們都會(huì)有希望!下面分幾個(gè)部分來具體總結(jié)。
一、前期工作安排
雖然說前期的準(zhǔn)備,我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它,但活動(dòng)進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個(gè)比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個(gè)學(xué)校、五個(gè)社團(tuán)、3個(gè)企業(yè),雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑒,取長補(bǔ)短,但是很多問題很難把握,突發(fā)事件實(shí)在太多。我們?cè)诤推渌麑W(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時(shí)候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后,再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事后行為,而沒有原先就定好一個(gè)確保不會(huì)出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分,細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次比賽中,在每個(gè)環(huán)節(jié)開始前,各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排,并根據(jù)大家的上課時(shí)間,將工作落實(shí)到個(gè)人。這個(gè)相對(duì)于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步,分工合理、明確,整個(gè)活動(dòng)趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大,大家的責(zé)任也比較重,新干事一般都能及時(shí)做好分配到的工作,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,工作積極認(rèn)真,讓每個(gè)部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù),有條不紊,這次大賽的運(yùn)作順利也是每個(gè)部門和會(huì)員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號(hào)告訴該小組,可能會(huì)加大秘書部的工作量,但是由于前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協(xié)助,或者將所有組員名單公布我們的官網(wǎng)上,讓個(gè)小組去官網(wǎng)上了解。
二、實(shí)戰(zhàn)期間工作
1.限時(shí)銷售
11月6日,在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市,營銷實(shí)戰(zhàn)大賽之限時(shí)銷售如期舉行。9點(diǎn)整,我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式,實(shí)戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有30個(gè)參賽小組進(jìn)入了此次實(shí)戰(zhàn)大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財(cái)經(jīng),最后3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通,向消費(fèi)者推薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。有的小組以抽獎(jiǎng)形式吸引顧客,有的以套餐附贈(zèng)品的形式進(jìn)行,有的以獻(xiàn)愛心來感動(dòng)路人,甚至更有小組出動(dòng)魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客。現(xiàn)場有四位評(píng)委老師根據(jù)展臺(tái)布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個(gè)優(yōu)秀的小組晉級(jí)下一輪--沙盤模擬。
實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,我們的工作人員在6點(diǎn)前都起來了,6點(diǎn)半就全體在格南樓下集合,準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn):搬桌椅、搬帳篷,負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。一直到晚上7點(diǎn),所有的整理及統(tǒng)計(jì)工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個(gè)大型活動(dòng)完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當(dāng)然,這中間也出現(xiàn)很多問題。
。1)實(shí)戰(zhàn)那天的舞臺(tái)沒有在8點(diǎn)前搭好,以至于開幕式?jīng)]有按時(shí)開始,是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了排除這些外在因素,以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好,讓其前一天晚上就來搭好臺(tái)的,這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺(tái)搭起來的時(shí)候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴(kuò)大。
(2)當(dāng)天的工作人員安排較多,當(dāng)空下來的時(shí)候,過多不是工作人員的人在協(xié)會(huì)休息區(qū)打鬧,太過混亂。以后協(xié)會(huì)應(yīng)分發(fā)工作證到位,并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū),且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動(dòng)。
。3)有些干事在中途不知所蹤,導(dǎo)致有時(shí)候找他們?nèi)苏也坏。以后協(xié)會(huì)應(yīng)制定出簽到表,若有離開現(xiàn)場,必須簽到,以免需要工作時(shí)找不到人,當(dāng)然,并不是強(qiáng)制自由,而是為了確保,每個(gè)環(huán)節(jié),在需要哪個(gè)部門工作的時(shí)候,至少是有聯(lián)系人在場的。
。4)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,遇到一些突發(fā)事件,需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。比如早上運(yùn)貨時(shí)東門門衛(wèi),不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對(duì)門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解,一方面是協(xié)會(huì)沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了,我還是糾結(jié)了很久,且耽誤了時(shí)間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定,以避免不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發(fā)過程中,雖然協(xié)會(huì)一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝眩蠹叶紱]有當(dāng)回事,以后要加強(qiáng)提醒。
。6)比賽當(dāng)天,有人冒充我們協(xié)會(huì)的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機(jī),也損壞了協(xié)會(huì)的聲譽(yù),以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬
這次比賽新增了一個(gè)環(huán)節(jié)即沙盤模擬,是一個(gè)非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),一改以往ppt展示的環(huán)節(jié),讓人眼前一亮,為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實(shí)的公司運(yùn)營,綜合運(yùn)用營銷知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個(gè)較好的軟件,由于其剛開發(fā)不久,沒有經(jīng)過正式的測驗(yàn),所以還存在很多問題,這對(duì)各個(gè)參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點(diǎn)糾結(jié)。希望這個(gè)有營銷特色的軟件能在這次的活動(dòng)中不斷改進(jìn),為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件,讓比賽變得更有對(duì)抗性,更有特色。
三、頒獎(jiǎng)晚會(huì)
11月22日晚,在中國計(jì)量學(xué)院明德北樓六樓報(bào)告廳舉行了"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計(jì)量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師,中國計(jì)量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會(huì)主席方俊濤,副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林,以及各個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)長。到場的評(píng)委老師有中國計(jì)量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師,中國計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授,浙江理工大學(xué)的楊勐老師,浙江工商大學(xué)的孫元老師,浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個(gè)學(xué)校的6支優(yōu)秀隊(duì)伍在頒獎(jiǎng)晚會(huì)中各展神通,運(yùn)用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果,并且機(jī)智地回答了評(píng)委們的提問,充分契合了本次大賽的`宗旨,為大賽畫上了個(gè)圓滿的句號(hào)。
在這個(gè)頒獎(jiǎng)晚會(huì)中,相對(duì)來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓(xùn),在很多問題上都考慮周到,特別是細(xì)節(jié)問題,比上次有所進(jìn)步,但是具體的還是有待提高。整體的運(yùn)作還是比較好的,最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要,一定要有一份具體的計(jì)劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,忘了準(zhǔn)備某些細(xì)小的東西,導(dǎo)致現(xiàn)場會(huì)有一點(diǎn)的混亂,這一點(diǎn)仍然需要注意并加強(qiáng)。下面是總結(jié)的一些不足。
。1)這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn),本想改變一下以前的形式,創(chuàng)新一下,但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊(duì)伍都不重視,沒有一種緊張感,不夠積極。以后要改變比賽模式,最后一輪可以做一個(gè)比賽,每個(gè)隊(duì)伍的ppt陳述,畢竟一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)在面對(duì)關(guān)在觀眾,面對(duì)評(píng)委的時(shí)候,應(yīng)該有自己的氣魄,而各隊(duì)營銷方案的陳述則是個(gè)很好的展示他們的方法。
。2)小組ppt展示時(shí)間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)陳述完,否則強(qiáng)制終止,這也是考驗(yàn)一個(gè)隊(duì)伍的時(shí)機(jī)把握能力,在有限的時(shí)間內(nèi)將自己無限的潛能。
。3)頒獎(jiǎng)晚會(huì),來的干事很多,但都是閑著沒什么事可干,以后要合理安排,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,及時(shí)空下來的時(shí)候也要讓大家好好關(guān)注比賽,多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊(duì)伍的展示。
四、總結(jié)
這次比賽與下沙網(wǎng)的合作,加強(qiáng)了我們協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳;與貝騰合作,讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報(bào)名到最終頒獎(jiǎng)晚會(huì)整個(gè)過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前車之鑒,做得更好。
。1)協(xié)會(huì)成員對(duì)本次市場營銷大賽要沒有充分的了解,不清楚地知道比賽的每一個(gè)過程及規(guī)則,沒有在這之前給協(xié)會(huì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以,在今后辦活動(dòng)之前,我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動(dòng)的具體流程讓協(xié)會(huì)的每一個(gè)人有個(gè)系統(tǒng)的理解,這樣很多錯(cuò)當(dāng)時(shí)就可以指出來,還有時(shí)間修改,也不會(huì)在活動(dòng)正式開始時(shí)犯一些錯(cuò)誤。如果大家都知道了決賽時(shí)的具體流程安排,也可以在決賽流程出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)馬上意識(shí)到并及時(shí)彌補(bǔ)。這樣在大家都不清楚安排的情況下,就算有什么錯(cuò)大家也不知道。只有得到每一個(gè)營銷人的支持,這樣才能保證活動(dòng)的順利開展。
。2)在遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)更加冷靜與理智,如面對(duì)實(shí)力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網(wǎng)投票問題等,應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系,了解情況,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)進(jìn)程,避免給各參賽小組帶來不公平感。
。3)這次比賽最大的創(chuàng)新是在財(cái)務(wù)與利潤上做到了公正、公平與公開,將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會(huì)的博客及人人俱樂部上,且將這些內(nèi)容完整的讓各個(gè)參賽小組知道,并在扣除活動(dòng)經(jīng)費(fèi)后退還了部分的利潤,這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。
。4)由于協(xié)會(huì)現(xiàn)在的成員比較多,而在實(shí)際工作當(dāng)中,不需要所有人,會(huì)使得很多人無事可做,被閑置。且應(yīng)適時(shí)調(diào)動(dòng)大家的積極性,特別是大一的干事,有些人沒怎么熱情,感覺總是這么幾個(gè)人在做事,遇到事沒有協(xié)會(huì)的承擔(dān)意識(shí)和責(zé)任,做事也不怎么利落。(這個(gè)問題在每個(gè)環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了,以后應(yīng)重點(diǎn)改正!)
。5)部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密,沒有一個(gè)很好的交流與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己干自己的事,沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請(qǐng)柬橫幅的事,本來可以一個(gè)學(xué)校的請(qǐng)柬和橫幅一起送的,但是公關(guān)部送橫幅的時(shí)候沒有告訴秘書部,就浪費(fèi)的時(shí)間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯(cuò)誤,使大家的辦事效率不高,浪費(fèi)財(cái)力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通,提高效率,節(jié)省資源。
本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國計(jì)量學(xué)院市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的第四屆營銷大賽了,與前三次相比,規(guī)模更大,內(nèi)容更豐富,賽制更加完善。并且得到了《青年時(shí)報(bào)》、《浙江科技報(bào)》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺(tái)、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點(diǎn)網(wǎng)、校廣播臺(tái)、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報(bào)道,贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注。相信,今后市場營銷協(xié)會(huì)將在這條路上越走越好。
市場活動(dòng)總結(jié)9
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌龇浅;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤,也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃?xì)?,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌鲇辛烁畹恼J(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌龅膭?dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
6、在孫吳項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),"少說、多記、少問、多聽",注意收集對(duì)
公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作"。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔ⅲ揖婉R上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)"重復(fù)跑路、跑重復(fù)路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)
因?yàn)閺氖滦姓、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)初想想的那么簡單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的'項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎,我能夠很好的去串?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,提高談判水平
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ鳎虼斯ぷ髁?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對(duì)市場項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法
做為市場部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,使我有了長足進(jìn)步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
市場活動(dòng)總結(jié)10
活動(dòng)時(shí)間:
20xx-4-21~20xx-5-13
活動(dòng)主題:
“砸金蛋中金條”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場形象:
賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:
報(bào)紙(4月19:晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳
分析說明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%?土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx0人次/天。原因在于:1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的`營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:xx8900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(xx99),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(xx6),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
市場活動(dòng)總結(jié)11
湖東集貿(mào)市場處于湖東鎮(zhèn)商業(yè)中心,該市場設(shè)施功能齊全,經(jīng)營環(huán)境明亮整潔,現(xiàn)經(jīng)營肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品,現(xiàn)有個(gè)體工商戶600余戶,從業(yè)人員1100余人,場內(nèi)年成交額6500多萬元,年成交量1500余萬公斤。
為了更好地打造信譽(yù)體系健全,經(jīng)營管理規(guī)范,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場, 幾年來我們?cè)讷@得多項(xiàng)殊榮的基礎(chǔ)上,又在創(chuàng)建“誠信文明市場”中進(jìn)行了有益償試;我們根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不斷提檔升級(jí),依托良好的經(jīng)營信譽(yù)和安全的商品質(zhì)量,湖東鎮(zhèn)集貿(mào)市場已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮的和諧氛圍。為此,我們主要做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,緊緊抓住誠信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
打造誠信社會(huì),建立信用經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)國策,加強(qiáng)市場信用體系建設(shè)是時(shí)代賦予我們的職責(zé)。但由于市場部分經(jīng)營者缺乏誠信意識(shí)、法律意識(shí),一些違法違規(guī)的經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生,因此引起的糾紛也比較突出,對(duì)整個(gè)市場的社會(huì)形象和聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面影響,嚴(yán)重地束縛市場的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視,通過充分的調(diào)研分析,我們感到問題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營業(yè)戶誠信意識(shí)淡薄,為了追求利潤,不講信譽(yù),是造成侵害消費(fèi)者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源;所以,要改變這一狀況,就必須以市場誠信建設(shè)為突破口,抓住中心環(huán)節(jié),從根本上加以解決。
首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí);二是調(diào)動(dòng)市場主辦者的積極性,爭取得到他們理解和支持,經(jīng)過我們的反復(fù)宣傳,使其認(rèn)識(shí)到,誠信是市場生存發(fā)展的根本這個(gè)硬道理;我們針對(duì)大多業(yè)戶只認(rèn)掙錢,不講經(jīng)營理念、不顧市場好壞的現(xiàn)實(shí),通過深入一線、召開座談會(huì)、征求意見和建議、加大參評(píng)活動(dòng)宣傳等形式,強(qiáng)調(diào)市場是一個(gè)整體,誠信經(jīng)營對(duì)每一個(gè)經(jīng)營者都有益。通過工作,取得了廣大業(yè)戶的理解和支持,并形成了一個(gè)由工商部門牽頭,由市場主辦單位和經(jīng)營者參加,政府有關(guān)部門通力協(xié)作的誠信活動(dòng)主體框架,從而使這項(xiàng)活動(dòng)得到有力推進(jìn)。
二、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢市場創(chuàng)建基石
建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠信市場的有力保障,在這方面我們做了以下工作:
一是建章立制。我們進(jìn)一步完善了集貿(mào)市場管理辦法和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,使市場主辦單位和業(yè)戶在市場經(jīng)營中,知道應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,使經(jīng)營者明白只有通過守法經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤是自己的權(quán)利,做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二是強(qiáng)化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行,再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣,也是形同虛設(shè)沒有任何意義,監(jiān)督檢查是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的有力保障。我們加強(qiáng)日常督查,使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭,強(qiáng)化了執(zhí)行力,把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。對(duì)遵章守紀(jì)、誠信守法為市場贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并通過板報(bào)、廣播等宣傳工具,進(jìn)行大力宣傳,對(duì)個(gè)別違法經(jīng)營,服務(wù)不到位,給市場造成不良影響和后果的及時(shí)給予制止,情節(jié)惡劣的予以曝光。
三、制定標(biāo)準(zhǔn),完善措施,使誠信創(chuàng)建活動(dòng)得到有效落實(shí)
為使活動(dòng)有效開展,我們制定了具體的實(shí)施辦法,從而使各項(xiàng)工作做到了有章可循。
一是確定參評(píng)資格。我們規(guī)定凡是參評(píng)的業(yè)戶,必須有合法的經(jīng)營資格,必須是所在市場內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶。
二是制定評(píng)選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、市容監(jiān)察、個(gè)協(xié)分會(huì)等各方組成的評(píng)定小組,建立各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施,對(duì)業(yè)戶綜合評(píng)定結(jié)果,向社會(huì)公開,在局域網(wǎng)上可隨時(shí)調(diào)出業(yè)戶的信用信息。
三是明確評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定小組將業(yè)戶經(jīng)營商品質(zhì)量合格率,是否主動(dòng)開具信譽(yù)卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為,以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門的信譽(yù)評(píng)價(jià)等納入評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),以分值的.形式考核最終得分。
四是實(shí)施三級(jí)監(jiān)管模式。我們對(duì)不同類別的業(yè)戶實(shí)施不同的監(jiān)管措施,合理地調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn),科學(xué)地分配監(jiān)管力量,巡查人員經(jīng)常走訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育、警示或處罰,定期向他們進(jìn)行法律法規(guī)、經(jīng)營道德培訓(xùn)和教育。
五是開展“文明經(jīng)營戶”評(píng)比活動(dòng)。我們將誠信文明市場創(chuàng)建活動(dòng)做為打造“建設(shè)和諧新湖東,文明湖東人”的有力舉措;廣泛開展了“文明經(jīng)營戶”的培育和評(píng)選活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了廣大經(jīng)營者守法意識(shí),喚起了經(jīng)營者誠信光榮,失信可恥的職業(yè)道德理念;通過文明誠信活動(dòng)開展的不斷深入,誠信業(yè)戶的示范效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來,獲得榮譽(yù)稱號(hào)的個(gè)體工商戶效益猛增,進(jìn)一步地帶動(dòng)了整個(gè)市場誠信文明經(jīng)營;當(dāng)選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時(shí)候,其作用也明顯的顯現(xiàn)出來了,一是本攤位是市場的誠信攤床之一,愿意接受廣大消費(fèi)者和有關(guān)部門的監(jiān)督;二是告訴消費(fèi)者購買商品時(shí)會(huì)更加放心。事實(shí)是最好的老師,事實(shí)最有說服力,通過這種方式,使經(jīng)營業(yè)戶的銷售額和利潤都有了明顯的增長,使“誠信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量。
四、強(qiáng)化食品安全工程,營造安全消費(fèi)環(huán)境
流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項(xiàng)備受關(guān)注的民心工程,特別是食品安全問題,直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益、百姓健康、社會(huì)穩(wěn)定;我們從實(shí)際出發(fā),把食品準(zhǔn)入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點(diǎn)和核心,率先在鶴吉市場實(shí)行了網(wǎng)格化監(jiān)管,并通過牢把“主體資格準(zhǔn)入關(guān)、食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)、經(jīng)營秩序關(guān)、申訴舉報(bào)受理關(guān)”五項(xiàng)關(guān)口和推行“購銷商品記帳制、銷售商品信譽(yù)卡制、商品進(jìn)貨索票制、問題商品追究制、商品準(zhǔn)許承諾制”五項(xiàng)制度,對(duì)場內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營戶按區(qū)域劃分,明確監(jiān)管人員和責(zé)任,從進(jìn)貨到銷售,實(shí)施全程跟蹤監(jiān)管,并采取各部門協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式,形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效遏制了食品經(jīng)營違法行為。
五、美化市場環(huán)境,促進(jìn)市場功能建設(shè),規(guī)范市場經(jīng)營秩序
打造良好的市場經(jīng)營環(huán)境是促進(jìn)誠信文明市場建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,在工作中我們感覺到光是我們工作人員努力是不夠的,關(guān)鍵在于經(jīng)營者的思想意識(shí)和參與意識(shí),只有雙方聯(lián)動(dòng)才能使這項(xiàng)工作更好的開展下去,在這方面我們做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)為使經(jīng)營直接入口食品達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)O(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專柜,如熟食品專柜、餅干專柜、糕點(diǎn)專柜等,既整齊美觀又達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌,重新更換市場行業(yè)標(biāo)志牌,既醒目新穎,又便于消費(fèi)采購導(dǎo)示,對(duì)市場環(huán)境美化起到點(diǎn)綴靚化作用。
(三) 為確保市場攤床各類商品擺放整齊,按行業(yè)制訂臺(tái)前標(biāo)準(zhǔn),如:食雜調(diào)味品臺(tái)前統(tǒng)一高度、統(tǒng)一拉齊的臺(tái)前檔片,對(duì)水果、蔬菜等其他類別要求臺(tái)前拉齊,商品擺放整齊,既美觀又便于消費(fèi)者選擇,使過道通暢。
(四) 為規(guī)范業(yè)戶食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo),我們要求經(jīng)營者統(tǒng)一著裝,按不同行業(yè)著不同顏色服裝,經(jīng)營肉品、熟食、食品等著白色大褂,經(jīng)營蔬菜、水果等著藍(lán)色大褂,要求保持著裝清潔,并注明行業(yè)和編號(hào),工商所進(jìn)行登記備案,此種做法既有利于消費(fèi)者按業(yè)戶編號(hào)購物投訴,又有利于業(yè)戶樹立誠信和自身形象。
(五) 根據(jù)市場規(guī)劃布局和防止食品衛(wèi)生交叉污染,我們按照消費(fèi)者和經(jīng)營習(xí)慣,合理布置、劃行歸類,做到整齊劃一,有利地促進(jìn)了攤床的使用率和業(yè)戶間的公平競爭。
(六) 為便于消費(fèi)投訴,我們?cè)谛涯课恢迷O(shè)置了投訴臺(tái),由專人負(fù)責(zé),認(rèn)真受理解決消費(fèi)糾紛,并設(shè)置了公平稱和公平尺,為消費(fèi)者提供服務(wù)。
(七) 為讓業(yè)戶和消費(fèi)者同時(shí)知曉市場各商品準(zhǔn)入和文明誠信評(píng)比的各項(xiàng)制度,我們把制度設(shè)置在醒目位置,便于業(yè)戶、消費(fèi)者查閱和監(jiān)督,促進(jìn)業(yè)戶誠信經(jīng)營,更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí)也美化了市場環(huán)境。
(八) 為樹立湖東市場文明誠信和湖東人的經(jīng)營形象,我們?cè)O(shè)置了10余條橫幅,使業(yè)戶抬頭就能看到,時(shí)刻提醒,自覺樹立誠信意識(shí),做文明經(jīng)營戶。
市場誠信文明度的鞏固和提高并非一時(shí)之功,需要不斷的創(chuàng)新和加強(qiáng),我們?cè)诮衲暧窒群箝_展“星級(jí)業(yè)戶”評(píng)比活動(dòng),推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū),最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動(dòng)中的領(lǐng)頭羊作用。
多年的管理實(shí)踐使我們體會(huì)到,業(yè)戶的誠信意識(shí)提高了,市場誠信度提升了,安全消費(fèi)才能實(shí)現(xiàn),工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠信市場單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序的建立,最根本的還是要靠經(jīng)營者的誠信行為,只有通過我們自身的不懈努力,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營者的職業(yè)道德教育,提高他們的思想覺悟,才能使經(jīng)營者有一個(gè)良好的經(jīng)營秩序,社會(huì)才能有一個(gè)好的規(guī)范。
以上是我們?cè)诖蛟煳拿髡\信市場活動(dòng)中所取得的一點(diǎn)工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,但我們深知距離上級(jí)的要求還有很大的差距,我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步,把工作做的更好,為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻(xiàn)。
市場活動(dòng)總結(jié)12
1、 市場現(xiàn)狀;
A、 福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200W,總銷售額1093972 元,完成率54.6%;(福建88.1%,江蘇11.9%)
B、 江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11.9%;
C、 福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的3個(gè)占總銷售額的79.4%,其他8.7%;
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55.5%; 漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競爭壓力,計(jì)劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667 元占總銷售額12.7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252 元占總銷售額11.2%。工程客戶; 新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級(jí)資質(zhì)),有承包鋅鋼護(hù)欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護(hù)窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護(hù)窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計(jì)劃20xx年著手渠道市場。
2、 市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
3、 20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的.營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
市場活動(dòng)總結(jié)13
個(gè)人工作總結(jié)怎主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié)
熱年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。wnf
20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)
不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)閮r(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,目前醫(yī)藥市場的相對(duì)透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的`支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。 管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,004年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)
的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品法
11、廣西
要求開發(fā)OTC市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
二、營銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農(nóng)場上,必須加強(qiáng)對(duì)市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場支持
1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場鋪底必須達(dá)到萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場的信息反饋還是市場控制都,營銷中心對(duì)市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
總結(jié)的基本格式 :
1、標(biāo)題
2、正文:開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
市場活動(dòng)總結(jié)14
跳蚤市場”是由院學(xué)生資產(chǎn)部承辦的活動(dòng),我們系為了此次活動(dòng)的順利開展,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,讓大學(xué)生強(qiáng)化勤儉節(jié)約意識(shí),于xx月xx日在校學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下在老英語角開展了“跳蚤市場”活動(dòng)。
一、活動(dòng)大概安排:
1、活動(dòng)對(duì)象:此次活動(dòng)針對(duì)南昌工程學(xué)院全體學(xué)生。
2、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日早上08點(diǎn)至晚上6點(diǎn)
3、活動(dòng)地點(diǎn):英語角
4、活動(dòng)宣傳與過程:此活動(dòng)由各系資產(chǎn)部配合。12月7日各系上報(bào)攤主人數(shù)以及抽簽選取攤位場地。09號(hào)上午6點(diǎn)各系資產(chǎn)部開始布置各系攤位,8點(diǎn)攤主開始入場擺賣物品,院資產(chǎn)部負(fù)責(zé)安檢以及攤位協(xié)調(diào)。晚6點(diǎn)左右各攤位陸續(xù)結(jié)束擺賣。
二、活動(dòng)意義:
“跳蚤市場”活動(dòng)展現(xiàn)了我們當(dāng)今大學(xué)生勤儉節(jié)約的精神風(fēng)貌。培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識(shí),豐富了大學(xué)生活。
三、活動(dòng)取得成功的原因:
1、前期籌備工作到位:院資產(chǎn)部很早就對(duì)各個(gè)系部的情況進(jìn)行了了解,而且校園各處也貼有跳蚤市場的海報(bào)或橫幅,在同學(xué)們當(dāng)中做了充分宣傳。
2、活動(dòng)組織得力:跳蚤市場選在了星期六下午,此時(shí)大部分學(xué)生都沒有課,使得很多學(xué)生和攤主可以參與其中。在跳蚤市場當(dāng)中資產(chǎn)部對(duì)攤位的協(xié)調(diào)也很得當(dāng),使得當(dāng)時(shí)活動(dòng)開展的比較順利。
四、不足之處:
1、宣傳方面:此次活動(dòng)中,我系對(duì)大三大四的宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到位,很多大三大四的學(xué)生都是到了前兩天才知道跳蚤市場的舉行。
2、攤位方面:攤位分配略有不足之處,不是分多了就是少了,雖然后來協(xié)調(diào)的還行,但這種情況應(yīng)該可以避免就避免。
3、物品監(jiān)督檢查方面:此次活動(dòng)是舊物買賣,有些畢業(yè)生都是賣的新東西,監(jiān)督方面略顯疏松。
五、我系以后應(yīng)注意的事:
1、全面考慮細(xì)節(jié),預(yù)先做好準(zhǔn)備。
2、加大宣傳力度,讓每個(gè)學(xué)生都應(yīng)知道活動(dòng)的展開,細(xì)節(jié)上,我們的工作安排不夠合理,沒有調(diào)動(dòng)每個(gè)人的`積極性,以后需要改進(jìn)。在工作上, 很多時(shí)候比較拖拉,沒有效率,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi),在以后的工作中,一定要提高辦事效率,讓我們的工作更好更快的開展。
六、總結(jié):
一個(gè)活動(dòng),沒有來自各方的阻力,平淡順利的開展與結(jié)束,我們就不 能在其中有所收獲,那么這個(gè)活動(dòng)對(duì)于我們策劃組織者本身來說就是毫無意義的希望以后,我們部門策劃更多的,服務(wù)于學(xué)校、學(xué)生的好活動(dòng),同時(shí)提升我們整個(gè)部門的實(shí)力。
市場活動(dòng)總結(jié)15
20x'x年11月29日晚6:00-9:00,由校團(tuán)委實(shí)踐部主辦的“跳蚤市場”在南京銀行門口順利展開。經(jīng)過之前很長時(shí)間的精心準(zhǔn)備,終于“跳蚤市場”順利開始,火熱進(jìn)行,并完美落幕。
本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果,圓滿成功。無論哪個(gè)方面都表現(xiàn)得非常好;顒(dòng)前早就有同學(xué)紛紛報(bào)名,攤主較多,活動(dòng)現(xiàn)場更是人山人海,前來淘寶的人也尤其較多。各式各樣的物品琳瑯滿目,質(zhì)量上乘,價(jià)格低廉,使得全場的顧客都hold不住了,紛紛前來選購。本次活動(dòng)的目的就是通過“跳蚤市場”這個(gè)平臺(tái),將大二,大三的'同學(xué)們的閑置物品以低價(jià)出售給其他需要的同學(xué)。通過此次活動(dòng),培養(yǎng)了同學(xué)們勤儉節(jié)約的良好品格。同時(shí),也培養(yǎng)了我們當(dāng)今大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識(shí),鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)交際能力,豐富了大學(xué)生活。經(jīng)過活動(dòng)期間對(duì)攤主以及參與者反饋的情況,大家對(duì)本次活動(dòng)的舉辦總體反映很好
總之,通過這次活動(dòng)大家都受益匪淺。然而,本次活動(dòng)取得的成功離不開我們校團(tuán)委實(shí)踐部每個(gè)成員的努力。是他們將前期工作籌備到位。對(duì)活動(dòng)組織控制得力。使活動(dòng)順利進(jìn)行,更加豐富飽滿。 再成功的活動(dòng)也會(huì)有氣不足之處,在攤主招募方面,攤主都是大二和大三的學(xué)生,沒有大一新生。物品方面,以女生物品居多,男生物品較少。在提醒攤主收攤方面做得不是很利索,提醒很久才遲遲磨磨蹭蹭地離開。在活動(dòng)結(jié)束后,攤主也沒有做得自覺處理周邊垃圾。 通過這次活動(dòng),我們更應(yīng)該有所鞏固和提高,在以后的活動(dòng)中,
要對(duì)活動(dòng)中遇到的細(xì)節(jié)問題仔細(xì)考慮。要找到合適的宣傳方式,注意多樣化。為以后更好的舉辦“跳蚤市場”活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
校團(tuán)委實(shí)踐部
20x'x年12月5日
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