關(guān)于促銷活動總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的關(guān)于促銷活動總結(jié)，歡迎大家分享。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇1
6月x日，備受關(guān)注的汽車隆重上市，全國174家汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售，首批車主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車。在金港慈溪店，眾多消費(fèi)者、社會各界人士前來慶典現(xiàn)場觀禮，共同見證了上市這一重要時刻。
一、活動主題：上市發(fā)布會暨3周年店慶活動
二、活動時間：20xx年x月x日14：00—16：00
三、活動地點(diǎn)：金港慈溪店展廳
四、活動目的：
邀請當(dāng)?shù)孛襟w，邀請潛在客戶，邀請老客戶等參加上市店頭活動，告知隆重發(fā)布上市信息，傳遞（）的品牌價值，吸引媒體對價格/訂單的關(guān)注，增加潛在客戶的購買意向。
五、店慶效果：
�、俚陸c嘉賓人數(shù)方面，預(yù)計(jì)到店量200人，實(shí)際到店量高達(dá)220人左右（保守人數(shù)），形成了熱鬧非凡的場景；
�、诠ぷ魅藛T安排方面，由于事前預(yù)計(jì)到各種情況，所以在工作人員的安排上做到部門分工合理，工作責(zé)任到人，使工作人員明確了自己的工作任務(wù)，人員基本按部就班地工作在各自的崗位；
�、酃�(jié)目場面，節(jié)目按照原計(jì)劃步驟順暢地進(jìn)行，基本達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果，使得場面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆，店慶的氣氛較濃，在聚寶盆的.游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮；④應(yīng)急情況處理方面，在節(jié)目開始前和進(jìn)行中，分別出現(xiàn)了一些緊急情況，在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下，使問題得到一一解決。亮點(diǎn)之處：
1、場地布置規(guī)模巨大。本次活動在門口處放置了一個大的氣拱門，讓在馬路上的過往車輛有一個視覺上的沖擊。展廳前面的店慶舞臺也是一個亮點(diǎn)，讓整個節(jié)目現(xiàn)場有一種Party的氣氛體現(xiàn)，使整個會場呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時，每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品，包括銷售資料各一份外，還有價值600元的紅酒抵用券；在活動中，為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎禮品，包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝，以及價值3000元的君頂紅酒套裝；在餐飲上，為嘉賓準(zhǔn)備了每人20元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲，回饋顧客。
3、來店嘉賓數(shù)量得以保證�；顒赢�(dāng)天，展廳內(nèi)座無虛席，體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動對用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動中采取了分工到人的辦法，從嘉賓車輛的接待、引導(dǎo)，到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎券、嘉賓引導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)，工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作，保證了會場布置和慶典晚會的順利進(jìn)行。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇2
進(jìn)入年底，京城各處都在搞促銷，有的是丫頭帶著她媽，有的是帶著我們老兩口，有的就是我們兩口子出去逛商場，感受這種促銷的熱鬧氣氛。這不，11月30日，是sogo莊勝一年積分最后兌換日，過了24點(diǎn)，原先的積分就清零。丫頭約了我們一塊去看看，當(dāng)然她的意思明白，我們想要添置什么，她來買單。她是這里的金卡會員。
我還真有幾樣?xùn)|西要敲丫頭的“竹杠”。不說負(fù)一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡，她媽配的養(yǎng)生中藥茶湯，這里可以配到好的藥材；就是我的護(hù)腰腰帶，這里可以刷卡消費(fèi)，我老家留一副，這里要備上一副；就是血糖測試紙，這里也有，只是要帶上血糖儀，不要配錯。我知道這里新樓的六層，上面電腦、網(wǎng)絡(luò)配件，我最想要配的是ipad的封套，還有大容量的移動硬盤。
我們從家出來步行到莊勝路不遠(yuǎn)，在等丫頭時已經(jīng)將有關(guān)物品價格大致看了一下，只不知她的積分兌換額度是多少，時間是多久？后來才知道，真不少，有八九百元，怎么這么多？這里的東西是很貴的！而且花100元，才有1元現(xiàn)金的額度，而且要求半個月內(nèi)將可當(dāng)現(xiàn)金花的這“錢”全花完，不然又是作廢。這種促銷制度，各店都不一樣。當(dāng)然，這幾天，有的大力促銷的商品，有的就打出“買200元，送300元”告示。
這個禮拜我倆去過西單君太百貨商場，在之前王婆已經(jīng)跟丫頭去過一次，購物過兩千元，可以摸獎，還有憑小票得一瓶有君太標(biāo)志的紅酒。當(dāng)我們禮拜一又花了兩千，想摸獎與拿紅酒時，說不對，我們的積分撞在以前王婆開卡的積分中，算是已經(jīng)拿過，還有不是周末雙休日，這積分沒有用。連紅酒也沒有。我們連人家“玩”的規(guī)矩都沒搞清楚，就去瞎花錢。
這回這里的規(guī)矩也有，家電、電腦商品都不參加促銷活動，也不能用剛剛兌換的“現(xiàn)金”支付，倒是金象大藥房的幾樣?xùn)|西可用“現(xiàn)金”支付，但三個口罩怎么這么貴！30多元一個，從沒聽說，據(jù)說是防薩斯時發(fā)明的既衛(wèi)生又輕便的.。丫頭在床上用品區(qū)看上了一種品牌的幾樣?xùn)|西，覺得比美國、香港的價格上來去不大。她一段時間以來的感覺，她周圍同事的感覺，海外的東西真便宜，而京城的大商場東西沒什么便宜的。
金卡會員，在結(jié)賬時一般都享受九五折優(yōu)惠，哪知我們在床上用品區(qū)買了東西結(jié)賬后，饒了一圈，那位胖胖的營業(yè)員在兌獎區(qū)找到我們，說這個床上用品不享受九五優(yōu)惠，要補(bǔ)款250元。不是很二嗎！他們這個品牌不參加活動！補(bǔ)了款后，人家因?yàn)橛兴敢�，送了一條毛巾，上面標(biāo)價75元！這讓我很暈，這毛巾20元我都嫌貴。后來丫頭興匆匆拿了三疊購物小票，想到兌獎區(qū)去摸獎，人家仔細(xì)查看了小票，說她的不是現(xiàn)金支付的票據(jù)，不能摸獎！解釋權(quán)都在人家手里。連丫頭都沒搞明白。等搞明白，活動就結(jié)束了。
這正應(yīng)了一句老話：買的沒有賣的精。
這段時間我們也上復(fù)興門內(nèi)地下商城轉(zhuǎn)過一次，那里店堂重新布置過，商品升級了，東西稍稍比以前貴了一些，但差不多的商品，還是比君太、莊勝要便宜200元上下。要不是丫頭在后面做我們的堅(jiān)實(shí)后盾，我們老兩口的的消費(fèi)最多只能在在此挑選。而菜批、動批、如批、官批這些類似常州的九洲、九龍、路橋商店的地方，丫頭腳趾頭再也不去伸的了。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇3
汽車促銷策劃可以讓汽車促銷活動更理性更科學(xué)的開展，利用市場規(guī)律的影響力，使汽車促銷與多種市場工具實(shí)現(xiàn)良好交互作用，進(jìn)行策略設(shè)計(jì)、策略評價和策略控制的過程。
首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機(jī)會，感謝這三個月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會我對自己所學(xué)的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個多月的`學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
在崗試用期間，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價組成，汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入銷售部門，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會有些不足，在此，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力，爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉(zhuǎn)正，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇4
公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭取做得更好。
存在問題：
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。
2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，制做宣傳單張。
3、促銷方案：吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗(yàn)不足。
6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進(jìn)之處：
1、場地布置：
需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門、氣球、太陽傘、ｘ展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。
2、關(guān)于體驗(yàn)銷售：
新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的'客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。
3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。
4、BA銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員配合時，避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場進(jìn)行面膜體驗(yàn)，造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進(jìn)店。
6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買贈，或者抽獎以帶動銷量。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī)，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。
9、總結(jié)會：每晚開總結(jié)會議，每個人制定第二天活動銷售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇5
20xx年x月x日——x日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的`目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇6
汽車促銷策劃第一步就要確定促銷的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就不會取得促銷的結(jié)果，只有確定的汽車促銷的目標(biāo)，才能進(jìn)一步進(jìn)行促銷活動的策劃及安排。比如說九月份的汽車促銷活動目標(biāo)，就是借著十月黃金周自駕游的高峰期，進(jìn)行一系列的促銷活動，刺激消費(fèi)者消費(fèi)，提高銷量。
汽車促銷策劃有了目標(biāo)，為了進(jìn)一步為自己的促銷活動贏得保障，下一步就要針對你的目標(biāo)，進(jìn)行市場調(diào)研分析，找出本次促銷針對的目標(biāo)群，市場行業(yè)動態(tài)，競爭對手的促銷活動等。畢竟汽車市場不只是受你一個人的影響。
通過市場的調(diào)研，對于自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，找出目標(biāo)客戶的消費(fèi)特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣心理，確定汽車促銷產(chǎn)品，然后再針對現(xiàn)下的汽車市場促銷行情確定促銷策略以具體的戰(zhàn)術(shù)等。
前期的策劃設(shè)計(jì)完成之后，就要制定出完善的汽車促銷方案，這是促銷活動有序進(jìn)行的`保障。
汽車促銷策劃執(zhí)行控制
當(dāng)汽車促銷方案完成之后，汽車促銷活動剛剛開始。這個時候就需要全體促銷人員的通力協(xié)作，才能讓促銷活動有理有矩的進(jìn)行。這里包括人員的安排，責(zé)任的到位，預(yù)算的控制等。如果沒有一個良好的促銷執(zhí)行控制，那么促銷活動很容易會過度，雜亂不堪，沒有章節(jié)，導(dǎo)致最終汽車促銷活動的失敗。
汽車促銷策劃總結(jié)
總結(jié)是為了下次更好的進(jìn)行促銷活動，因此，對于本次汽車促銷活動的總結(jié)尤其重要，沒有總結(jié)，就沒有比較，就分不清勝負(fù)，出現(xiàn)的各種問題就不會得到及時的改正。一次促銷活動的勝利，并不只是本次銷售的成果，要形成多項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目的對比，才能正確的看清本次促銷活動的結(jié)果。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇7
店慶搶禮品活動總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動中，公司在外場采用了搶禮品活動方案，取得了較好的效果。
此活動在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個顧客（店內(nèi)消費(fèi)者）在規(guī)定時間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)（距離9。8米）來回拿禮品（每次限拿一件），拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動，需要多個顧客召集在一起，氛圍會更好！
第二種玩法是：外場招集N個觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時間最短，誰就可以帶走他自己所搶的'5件禮品，為了鼓勵其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動的時候，人氣還不是恨足，但是活動一開始，隨著參與人的跑動，一種動態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮（第一個參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎處，如第二個參與人用時比第一個短，那第二個所搶的禮品放在領(lǐng)獎處，第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做，一是可以延長活動時間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志），最后決出勝者，用時最短者為28秒，然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎感言，獲獎?wù)叨颊f一個字———累，但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個，到最后活動結(jié)束只用了99個（30個退回小商品店）。所用的99個禮品，其中2個店內(nèi)消費(fèi)者（搶了7個），外場活動3場（搶了25個），1月x日由于聯(lián)想外場活動需要，動用了67個禮品（業(yè)務(wù)員將用30個暖手寶還給公司，價值相當(dāng)）。
此活動的缺點(diǎn)就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動�？傊�，此活動在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)糾正！
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇8
本次五一勞動節(jié)的促銷活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。4月29號至5月4號，是激動人心的幾天，通過這幾天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店，時間為：___日、___日，共計(jì)2天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為___幅，并于___月___日全部送至辦事處，各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布Z好后，為促使活動進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
主席團(tuán)：負(fù)責(zé)召開晚會籌備的部長級會議，分配各部門任務(wù)。 文藝部：此次晚會的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會的走場。 辦公室：請?zhí)挠≈坪桶l(fā)放，購買晚會現(xiàn)場布置所需的道具和物品以
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
xx店位于xx市老城區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn)，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面，這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來，在消費(fèi)能力上較低，消費(fèi)意識上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品，消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高，所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市，相信不久的將來，這一帶將成為各個商家必爭之場所，我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會搶占市場。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的`掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
環(huán)境營造：香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境. 對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已。
一般做法是：顧客只要交納一定的會費(fèi)，就可以成為會員，憑會員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠�？梢詫䥺T制打造成真正意義的俱樂部形式，并編寫會刊或報(bào)紙，與會員互動，營造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年，期滿后再續(xù)交會費(fèi)，延續(xù)會員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客，穩(wěn)定客源。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇9
一、市場調(diào)研及分析
望：即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動單頁等廣告，看同類對手的價格是多少，與我們比較，雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動內(nèi)容、活動時間、活動方式等，有條件拍下照片，作為自己分析的參考。
聞：即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場如國美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長，向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況，并向他們詢問采取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是，要一邊問，一邊認(rèn)真記錄；問話一定要有目的性，他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料，也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問：即詢問一線導(dǎo)購員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問競爭對手的.導(dǎo)購員。為防止對方認(rèn)出說假話，可將自己扮成一位普通消費(fèi)者，假意去買產(chǎn)品，不斷地與對方講價周旋，問長問短，從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價格，并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問自己的導(dǎo)購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況，掌握競爭品牌的各方動態(tài)，并由導(dǎo)購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來，帶回供分析研究時參考。
切：即對市場進(jìn)行診斷、分析，把脈市場動向。操作方法是：組織2～3個有市場經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管，再加上辦事處經(jīng)理等（必要時請1～2名有思路的經(jīng)銷商代表）開小會，分析、討論競爭對手的活動、大賣場經(jīng)理的意見等，各抒己見，碰撞出“金點(diǎn)子”，找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)。比如降價，怎么降？降多少？降什么型號才能拉動市場？渠道上有多少庫存？怎樣補(bǔ)差？需不需要補(bǔ)差？怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手？初步擬出促銷操作思路，并寫出書面操作方案。
二、方案確定及各項(xiàng)任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購員開會，討論和完善方案，確立活動主題，并對活動全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后立即進(jìn)行任務(wù)分工（隨后進(jìn)行書面報(bào)批），分工時一定要定人、定時、定評審人，要一環(huán)緊扣一環(huán)，互為督促。
活動內(nèi)容如下：
1、活動方案撰寫、修訂并書面報(bào)總公司審批（參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等）。在報(bào)批時，同時準(zhǔn)備其他工作。
2、起草代理商、經(jīng)銷商政策（參與者：業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理），報(bào)總公司審批。
3、貨物準(zhǔn)備及盤庫（參與者：經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理）。
4、業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”（參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理）。若要突出優(yōu)勢，必須爭取代理商、經(jīng)銷商主推。
5、平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版（參與者：廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理）。注意突出活動重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁、x架等促銷物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量，匯總報(bào)數(shù)，然后印刷、分配參與者（：印刷公司、導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理）。制作時應(yīng)做到長短適中，數(shù)量略緊，以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁按時到位，導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理現(xiàn)場拍照存檔。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇10
今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自XX年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。
取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx，xxx等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動品牌xx、xxx入駐我商場;并引進(jìn)了xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。升級改造后，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。xxx專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊(duì)交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見于《今日xxx》。商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
�、�、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。
二、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照xx年的工作計(jì)劃開展工作：
1、xx年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給10年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的.經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)xxx、xxx等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是xxxx最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇11
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個習(xí)慣，可能對以后會有好的幫助。
十一活動第一天，9月30號。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男�，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨�。有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩Ｎ覀�人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）
早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r候自己做的相當(dāng)?shù)氖�，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的'作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因�？磥砘丶抑笠煤玫姆词�，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。
10月1號，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我來到公司的時候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人�？梢娛徽娴氖屈S金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣，站在美的柜臺（怎么都是經(jīng)銷），不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_上都是他們的零時促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個庫存，轉(zhuǎn)個貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的��！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸；美的買一送一，九陽也跟著買一送一；美的瘋狂領(lǐng)贈品，九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊！活動還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧！
10月3號，今天終于是個不錯的天氣——陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱�？墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個品牌都是涂個開張，不過到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對于單品平均價只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個時候基本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油�。〔贿^還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻�時候整個商場已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇12
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇13
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài)，商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動，對于一般商品如此搞無可非議，但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品，是治病救人的東西，吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定，少了治不好病，多了反而有壞處，甚至危及生命，所以藥的計(jì)量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢，中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢，中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計(jì)量，現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克，過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克，所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了，藥店配藥也用精確到克的等子稱來計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的，服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次，每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病，看中醫(yī)，醫(yī)生最多開三副，吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量，然后再開。看西醫(yī)，醫(yī)生開藥最多給三天的，三天后沒好再視病情來開，藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的.小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德，記得有副對聯(lián)寫道：“但愿世間人無病，何怨架上藥生塵”，就充分說明醫(yī)生是以治病救人，救死扶傷為宗旨的，決不能以贏利為目的，藥量必須視病情而定，多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好，中醫(yī)開藥有的以療程為單位，一個療程十副，如須三個療程，就能裝一大包，對于藥量，有的藥劑師信手拈來，不用稱稱，我曾在某醫(yī)院遇到過一次，拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥，見藥劑師正在徒手配藥，因從未見過不用稱稱的配藥法，故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方，以盒和瓶為單位的給你開，比如一個小小的感冒，凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆，沒有個大幾十或好幾百的花你走不了，至于如何服用，藥品上寫得明白，就無須進(jìn)行醫(yī)囑了，我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥，答復(fù)是，現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了，少了治不好病，這倒是個說法，但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的農(nóng)村也有了醫(yī)療保險(xiǎn)，前年我老家第一次發(fā)放時，平均一年幾十元錢的醫(yī)療費(fèi)用一次性的讓個人買藥品，由個人自行選擇，一時間把村衛(wèi)生所的藥品搶購一空，責(zé)任乎?兒戲乎?
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動，鼓勵人們多買藥，多吃藥，此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
關(guān)于促銷活動總結(jié) 篇14
這一次那城小區(qū)相對來說比較不錯，三天總共23戶，小區(qū)內(nèi)部11戶，周邊商鋪12戶，個人認(rèn)為這與小區(qū)的選址和促銷人員的促銷方式有重要關(guān)聯(lián)。
首先是選址：此次那城較其他小區(qū)有三大優(yōu)勢：
1、 業(yè)主進(jìn)出小區(qū)依靠步行，機(jī)動車輛基本無法進(jìn)出小鎮(zhèn)。在向陽茗苑時，許多業(yè)主出行都是開車，可以說，這一部分業(yè)主有較大可能性成為我們的客戶，但是當(dāng)他們開車進(jìn)出時，他們不會且我們也無法向他們做當(dāng)面推廣，這直接造成我們失去了起碼的機(jī)會。而那城則很好的避免了這一點(diǎn)，居民進(jìn)出基本都是步行（部分摩托電動）
2、 小區(qū)對面為城市公園。小區(qū)業(yè)主已經(jīng)習(xí)慣晚飯后與家人一起去公園散步，而在這樣放松的狀態(tài)下業(yè)主最有空閑和心思來關(guān)注我們的促銷活動，可以說，人在放松狀態(tài)下也更有購買欲。
3、 小區(qū)位于城市主干道和城市中心。主干道旁商鋪的更為繁華，收入更好，因此更有購買力。
總結(jié)以上三點(diǎn)，選址基本上決定了潛在客戶的數(shù)量，選擇合適的小區(qū)將是促銷成敗關(guān)鍵。
其次，想簡單說一下自己促銷方式，可取之處大家一起分享： 第一、 外形，促銷員的外形很重要，如果對方對你本人印象差，那產(chǎn)品基本無法推銷出去，
外形主要包括：著裝，天氣熱，但是最好戴上帽子，顯得專業(yè)正式一些；細(xì)節(jié)：前額的頭發(fā)用帽子收好，宣傳冊整理整齊，走路自信大方，面帶微笑，進(jìn)門開頭說話聲音要洪亮有力，給人以信任感。
第二、 語言，基本遵守培訓(xùn)時的手冊，多使用您好！您！不好意思！謝謝您！當(dāng)要否定客戶時可以先報(bào)以善意的微笑，不否定對方，但一定要肯定自己。注意從不同方面比較第三、 誠懇，當(dāng)對方問及敏感問題：你是大學(xué)生吧？他們給你們多少提成？做誠實(shí)回答，真誠與客戶交流。相信真誠的`心能化解對方的疑慮。
第四、 步驟。這里想著重講一下上門促銷步驟：
1、 進(jìn)門時說話聲音洪亮：老板/老板娘您好！打擾一下，我是成都怡寳公司的促銷員
�。撩魃矸荩尶蛻袅私鈦硪猓┈F(xiàn)在我們正在那城小區(qū)做一個怡寳桶裝水的促銷活動，您看一下可以嗎？（順勢將宣傳單遞上）
2、 此時如果客戶看都不看宣傳單或者基本不理或者說：你放這吧。那么客戶基本無
意購買，因此可以禮貌說一句：好的，謝謝您。然后下一個。如果客戶接過宣傳單后看宣傳單，則給客戶3—5秒左右時間看單，在他看完之前先開口：
（第一步：高品質(zhì)）請問您了解我們的怡寳水嗎？（現(xiàn)有情況看許多人不了解怡
寳桶裝水），我們的水質(zhì)是非常好的，您應(yīng)該在各個超市和商場經(jīng)常見到555毫升的瓶裝怡寳水吧，就是綠色的那種。那種瓶裝水和我們這種桶裝水是統(tǒng)一公司出品，水質(zhì)都是一樣的（從大家最熟悉的角度去讓客戶最快最直觀地了解我們的品質(zhì)）；
�。ǖ诙剑焊鼉�(yōu)惠）是這樣的，您平時買我們的怡寳桶裝水100塊錢只有10桶，現(xiàn)在我們現(xiàn)場的優(yōu)惠促銷活動，買10送1，還送一瓶金龍魚油，算下來一桶只要8塊錢多一點(diǎn)，（然后針對客戶已經(jīng)購買品牌進(jìn)行價格比較）對了，請問您家里用的是哪種水？（大部分品牌都高于我們）您看嘛，我們的水不但好，而且還更劃算，（此時此刻客戶會心動，一部分會主動詢問水站和桶的的問題，沒有主動提出來的我們自己要主動說）
（第三步：很方便）我們的水站就在航天路149號附2，也就是石頭火鍋對面，離這也比較近，您如果訂了我們的水，我們可以直接用您的桶與我們的桶對換，不需要您再退桶交押金這么麻煩了，如果您現(xiàn)在要我們可以馬上把票和油給您送過來。 （此時客戶或者選擇訂，或者在猶豫，部分人會問詢問活動時間）
�。ǖ谒牟剑簷C(jī)會難得）如果對方說：我考慮下吧，我們就主動提醒：我們的優(yōu)惠活動只有三天時間，而且優(yōu)惠僅限于我們的活動現(xiàn)場，反正夏天您家里用水量大，以后會需要，現(xiàn)在您何不乘這樣一個優(yōu)惠活動購買水票，我們的水票不會過期，您需要水直接打電話水即可送過來。如果對方問：你們明天還會搞活動嗎？（此時不要直接回答會，許多客戶回去商量是否購買，而商量的對象沒有收到現(xiàn)場活動和我們講解的刺激，較難產(chǎn)生購買欲，大部分會反對，因此最好“迫使”現(xiàn)在購買）我們可以做如下回答：如果明天下雨我們就不會搞了。（這既沒有欺騙客戶，也使得客戶感到機(jī)會難得，因此進(jìn)一步促進(jìn)了客戶的購買欲）
�。ǖ谖宀剑喝櫭⿵]）對于那些在猶豫，有購買欲的客戶，可在當(dāng)天做好記錄，第二天再次登門促銷，一般來說會有部分客戶選擇訂購，這樣大大提高了促銷的效率。
最后，我們要對所有拒絕的客戶都報(bào)以微笑：沒關(guān)系，如果您以后需要可以撥打宣傳單上的電話，謝謝您！
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