政務公開活動總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的政務公開活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

政務公開活動總結(jié)1

　　為切實做好第十五個“政務公開日”宣傳工作,按照市政府的工作要求,我局以“深化政務公開，助推行政決策科學化、民主化、法治化，政務服務標準化、規(guī)范化、便民化”為活動主題,扎實開展政務公開日宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、領導高度重視

　　我局高度重視“5.15政務公開日”宣傳活動，局主要領導親自過問，親自組織，制定了活動方案，采取線下與線上相結(jié)合的形式開展活動，對利企惠民政策、政府服務事項辦理等積極宣傳解讀。

　　二、活動內(nèi)容豐富

　　1、現(xiàn)場宣傳

　　5月14日，在我局農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊大門對面街道路邊懸掛標語，設立宣傳板，大力營造政務公開日活動氛圍，呼吁廣大群眾積極、主動參與到活動中。設立問題咨詢處，現(xiàn)場解答群眾關心關注的問題，均得到了滿意答復�；顒悠陂g，共發(fā)放宣傳資料400余份，接待咨詢?nèi)藛T70余人次，解答咨詢問題10多個。

　　2、部門訪談

　　5月20日，我局圍繞惠農(nóng)補貼政策、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)設施抵押貸款、農(nóng)村宅基地審批等重點工作任務，由局主要領導帶領領導班子成員走進東港市融媒體廣播直播間，參加《政風行風熱線》欄目訪談，回應社會普遍關切問題。

　　三、鞏固活動效果

　　通過本次“5.15政務公開日”活動，增強了我局工作人員的政務公開意識，拉進了與群眾之間的關系。在今后的`工作中，我局將繼續(xù)積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，高效開展政務公開工作，打造依法行政、廉潔行政、陽光行政的農(nóng)業(yè)農(nóng)村干部隊伍。

政務公開活動總結(jié)2

　　今年5月15日是第十三個政務公開日，根據(jù)《市人民政府辦公室關于開展第十三屆5.15政府公開日活動的通知》，按照XX市政務公開辦公室的通知要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，xx年5月15日在農(nóng)商銀行門前設立政策宣傳點，圍繞重實干、強執(zhí)行、抓落實專項行動為主題，全面開展政務公開日活動。通過形式多樣的宣傳報道，增強了各站、所的政務公開意識，營造了良好的政務公開氛圍。

　　5月15日，XX鎮(zhèn)各部門組織了豐富多彩的宣傳活動，在201國道邊設立政策咨詢臺，張貼政務公開宣傳標語，發(fā)放宣傳單及宣傳材料，各部門負責人參加宣傳活動，現(xiàn)場辦公、解答群眾關心關注的問題，如勞動、惠民政策、文化教育、社會保險和醫(yī)療保險、農(nóng)機農(nóng)藥政策等問題。共接待群眾上百余人次，現(xiàn)場解答群眾提出的政策咨詢問題30余條，對于當場不能解答的.問題確定時間限期答復，受到廣大群眾的一致好評。同時，以各村為載體開展活動，充分利用村級宣傳欄，專項宣傳政務公開內(nèi)容，讓群眾掌握更多政務信息公開內(nèi)容，形成上下聯(lián)動的整體效果，扎扎實實開展活動。

　　通過政務公開日活動，加強與民互動，圍繞群眾關心、社會關注的重點領域，不斷拓寬公開范圍，深化公開內(nèi)容，助力重實干、強執(zhí)行、抓落實專項行動落實落地，為創(chuàng)建依法行政、廉潔行政、陽光政府的服務型政府創(chuàng)造良好環(huán)境。

政務公開活動總結(jié)3

　　今年的“5.15政務公開日”，市供熱辦創(chuàng)新形式，將活動延伸到基層。5月15日上午，市供熱辦組織葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網(wǎng)有限公司三家供暖企業(yè)，分別在各自供暖轄區(qū)的渤海小區(qū)、都市華庭小區(qū)、豐樂小區(qū)設立便民服務臺，發(fā)放便民服務宣傳單，開展供暖常識、供熱法規(guī)、疑難問題解答咨詢，面對面為群眾講政策、解難題、辦實事。市供熱辦副主任王玉年帶領2名工作人員分別到三個小區(qū)參加活動。

　　據(jù)統(tǒng)計，當天現(xiàn)場懸掛宣傳條幅3個，設立便民服務臺3個，市供熱辦及葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網(wǎng)有限公司參加活動人數(shù)25人、發(fā)放宣傳單183份，接待群眾264人次，解答群眾供暖問題62個，受到小區(qū)居民熱烈歡迎。

政務公開活動總結(jié)4

　　深化政務公開，加強政務服務，是提高政府工作透明度，規(guī)范行政行為，打造陽光政府、責任政府、法治政府的重要措施。XX鎮(zhèn)政務服務中心在上級正確領導下，在縣政務服務中心具體指導下，認真按照要求抓好“便民利民”建設和服務工作。自20xx年12月25日建成至今運行以來，政務公開和政務服務各項工作進展順利，現(xiàn)將XX鎮(zhèn)政務服務中心20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、完善服務中心建設，打造服務型政府

　　我鎮(zhèn)政務服務中心堅持以“便民服務、高效運作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務宗旨，不斷優(yōu)化服務設施、提升服務功能、提高行政效率，使行政服務中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風建設的示范窗口。 我鎮(zhèn)政務服務中心建設面積共占地60平方米。20xx年以來，該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領導下，不斷完善中心場地的標準化建設，配臵有電腦5臺，進駐中心部門包括民政辦、計生服務所、社保中心和林業(yè)站，共開設5個辦事窗口，5個辦事人員輪流值班，負責集中受理辦理直接關系人民群眾的行政審批事項和公共服務事項。

　　今年上半年，該中心及時高效地幫助群眾解決低保申請59戶，解決38戶危房改造和反映建房補助問題，辦理一孩生育證89個，解決林業(yè)木材砍伐證13個，辦理農(nóng)機購臵補貼事項8個，取得顯著成績，深得人民群眾的一致好評和肯定。

　　二、加強服務站建設，開啟群眾辦事“直通車”

　　我鎮(zhèn)20xx年以來，指導建設村級政務服務站2個，中心戶4

　　戶，每個服務站下設1個服務窗口，服務站所在村全部村干部兼任窗口辦事員，主要代辦《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請、低保申請、農(nóng)村危房改造申請、農(nóng)村一事一議申請、計劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產(chǎn)生活息息相關的事項。

　　20xx年上半年，村級政務服務站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請500多戶、低保申請30戶、農(nóng)村危房改造申請18戶、計劃生育一孩生育證申請25個、林木采伐證申請9個。

　　村級服務站的運行，在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的`問題，極大方便了農(nóng)村廣大人民群眾，開啟群眾辦事“直通車”。

　　三、健全政務公開制度，完善政務中心建設

　　我鎮(zhèn)政務服務中心自建成以來，即成立了以鎮(zhèn)主要領導為組長，分管政務公開工作的領導為副組長，各有關職能部門負責人為工作組成員的政務服務中心工作領導機構(gòu)，有效保證政務公開和政府信息公開的落實。

　　中心成立后，該中心將首問負責制度、服務告知制度、服務承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻，廣泛宣傳便民利民服務中心的職能作用、服務內(nèi)容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，積極營造便民利民、服務群眾的良好氛圍。

　　為確�！氨忝�、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務宗旨落到實處，中心強化了考核機制，制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度，把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。

　　四、創(chuàng)新服務機制，打造高效政務服務平臺

　　中心自運行以來，始終堅持“便民利民”理念，努力創(chuàng)新服務機制和服務形式，不斷提高服務水平，展示了良好的窗口形象。

　　一是熱情周到，服務對象普遍滿意。該中心運行以來，實行“一個窗口對外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式，最大程度地方便了群眾，受到了前來辦事群眾的高度好評。

　　二是團結(jié)協(xié)作，進駐站所協(xié)調(diào)合作。進駐中心的人員協(xié)作能力強，業(yè)務素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)，很快適應中心工作需要，促進了站所單位之間的合作。中心要求進駐人員切實做到“首問負責制、限時辦結(jié)制、服務告知制、服務承諾制”等，熱情服務群眾。

　　三是加大宣傳，規(guī)范辦公流程。按照中心上墻制度，廣泛宣傳便民利民服務中心的職能作用、服務內(nèi)容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，規(guī)范中心的辦公流程。

　　四是堅持以人為本，推進科學管理。為確保“便民、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務宗旨落到實處，中心強化考核機制，不斷加大監(jiān)管力度。一是狠抓制度落實，堅持以制度管事，以制度約束人，以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度，把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。

　　五是加強交流，推進便民中心創(chuàng)新發(fā)展。該中心始終堅持以創(chuàng)一流服務為目標，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進便民利民服務中心與縣有關部門的上下聯(lián)動及工作指導。組織人員外出學習先進地區(qū)經(jīng)驗，促進自身發(fā)展。

　　五、存在的困難

　　在推行政務公開和政府信息公開過程中，我鎮(zhèn)和各部門做了大量行之有效的工作，但也還存在一些問題，一是辦公經(jīng)費緊缺，政

　　務服務中心運行沒有專項經(jīng)費。二是有的部門主動公開的意識還不夠強。三是推進審批權(quán)力透明運行還有待進一步健全和完善。

　　六、下半年工作計劃

　　針對以上存在的問題，我們將在下半年進一步采取切實可行的措施，以求真務實的態(tài)度和工作作風，把我鎮(zhèn)的政務公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進。

　　一是在鎮(zhèn)財政緊缺的情況下，撥出2萬元作為鎮(zhèn)政務服務中心運行專項工作經(jīng)費。并爭取上級支持，將打造縣政務服務中心示范點作為下半年的工作目標。

　　二是強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，督促有關部門主動公開政務，進一步健全和完善行政審批運行制度，加大政務信息工作的透明度。

政務公開活動總結(jié)5

　　為深入推進政務公開工作，切實維護廣大居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5月15日，風光社區(qū)在門前的廣場上開展了主題為“整作風，提效能，優(yōu)服務，促發(fā)展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關注的熱點問題，充分發(fā)動居民群眾參與共謀共建，征求群眾意見，解決實際問題，推進政務公開工作順利開展，助力營商環(huán)境建設。

　　活動現(xiàn)場，在滿足大家政策咨詢的同時，社區(qū)的孫主席為前來參加社區(qū)的'居民群進行講解，為現(xiàn)場營造了溫馨、和諧的活動氛圍。

　　一是利用載體，做好宣傳工作。社區(qū)懸掛宣傳標語和條幅，充分利用網(wǎng)站、微信公眾平臺等現(xiàn)代多媒體的宣傳手段，宣傳政策、發(fā)布信息，營造宣傳氛圍。

　　二是現(xiàn)場辦公，為群眾答疑解難。現(xiàn)場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關于供暖、房產(chǎn)等特點問題。

　　三是搭建平臺，開展便民服務。開展各種政策咨詢活動，加強政民互動，擴大社會宣傳，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題，為打造溫馨包容社會環(huán)境做出積極貢獻。

　　此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料50余份，解答居民咨詢10余人次，收到良好的宣傳效果�；顒拥拈_展，為居民提供了方便快捷的政務公開服務，激發(fā)了居民參與政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境、共同締造幸福社區(qū)的熱情。

政務公開活動總結(jié)6

　　一、領導重視，精心部署

　　為深入推動第十三屆“政務公開日“活動，促進我局政務公開工作，將《XX市政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳)9號文件復印15份發(fā)放給市機關所屬單位林業(yè)事務服務中心、國營林場、苗圃及各科室。在活動日之前，分管政務公開工作欒曉波書記對次日宣傳工作進行部署，指定林業(yè)服務中心、各場圃、各科室負責人，要求各負責人按照主管工作各負其責，收集、整理、復印次日宣傳所需材料，相關科室選定專人，全程參與活動的組織領導并負責解答群眾提出的相關專業(yè)問題。同時要求活動當天，在辦公樓前懸掛條幅、宣傳板報，LED顯示屏宣傳標語等形式開展活動。

　　二、采取多種形式，增強活動效果。

　　一是在政務公開日前，組織局屬各單位、各科室對政務公開活動內(nèi)容和辦事程序進行了認真檢查，對應該公開的內(nèi)容和程序進行補充和完善。

　　二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。

　　5.15政務公開日當天，一是在辦公樓前懸掛著“實行政務公開，促進依法行政”等標語。設立宣傳板，印制林草局服務范圍、服務宗旨、行政執(zhí)法依據(jù)、基本流程，林木采伐證辦理相關手續(xù)和符合采伐條件、盜濫伐處罰種類、野生動植物馴養(yǎng)辦理程序、我市林木常見病蟲害等相關材料圖片等資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大市民群眾積極、主動參與到活動中來。二是搞好現(xiàn)場政策咨詢服務�；顒尤债斕欤�在辦公樓前設立咨詢臺，欒曉波書記親自帶領森林公安局、林政科、防火辦等相關窗口服務的.人員，進行現(xiàn)場辦公，負責為來訪的市民提供林業(yè)法律法規(guī)等政策方面的次詢服務，解答提出的問題。

　　本次活動，以政務公開日為起點，以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，拓寬政務公開渠道，繼而把公開工作向基層拓展，進一步將政務公開工作推向深入。

政務公開活動總結(jié)7

　　今年5月15日是全市第xx個“政務公開日”。按照中山區(qū)人民政府辦公室《關于印發(fā)中山區(qū)x年“515政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統(tǒng)一部署，精心組織，以“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，結(jié)合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)日下：

　　一、加強組織領導，精心籌劃部署

　　為深入推動第xx屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內(nèi)容形式，明確活動目的'及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。

　　二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果

　　在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優(yōu)化營商軟環(huán)境”、“推進政務公開，優(yōu)化營商環(huán)境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片，并在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。

　　三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位

　　為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規(guī)范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。

　　此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區(qū)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

政務公開活動總結(jié)8

　　根據(jù)市政府辦工作部署，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動，今年的主題是“解決群眾辦事難，打造營商環(huán)境最優(yōu)鎮(zhèn)”。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開工作的開展�，F(xiàn)就今年“5.15政務公開“活動總結(jié)如下：

　　一、領導重視，周密部署。

　　接到活動通知后，鎮(zhèn)政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領導指示，計生、村建等主要站所負責人及機關年輕骨干力量都要參加此次活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、加強宣傳、營造氛圍。

　　本次宣傳活動在發(fā)放宣傳手冊、接受現(xiàn)場咨詢，懸掛政務公開條幅的基礎上，還采用了LED電子顯示屏，“推進權(quán)利公開，建設服務政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”，在為民服務大廳實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。

　　三、深入群眾，全面公開。

　　在5月18日的活動當天，十字街鎮(zhèn)政務公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫(yī)療衛(wèi)生等部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮(zhèn)政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的.辦理審批程序，還就群眾所關心的有關方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾300余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊1800余份，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我鎮(zhèn)堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對各類行政管理和公共服務事項如實公開。

　　本次政務公開日主題活動，由于各級領導的高度重視，精心準備，注重實效，使我鎮(zhèn)政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)在上級的指導下，進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我鎮(zhèn)的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我鎮(zhèn)政務公開工作再上新臺階，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

政務公開活動總結(jié)9

　　為認真貫徹落實上級指示精神，切實加強我局政務公開宣傳工作，提升我局的公信力，5月15日我局組織開展“政務公開日”宣傳活動，現(xiàn)將我局活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、組織領導情況

　　接到活動通知后，局領導對這次活動高度重視，召開會議，傳達文件精神、強調(diào)活動的'重要性，責成相關科室和負責人抓好落實，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、活動開展情況

　　不斷探索推動政務公開工作的新思路、新方法，積極拓寬信息公開渠道。結(jié)合疫情防控總體要求，我局利用網(wǎng)信工作平臺積極宣傳安全生產(chǎn)常識，線下走進企業(yè)進行復工復產(chǎn)政策措施和安全生產(chǎn)工作的宣講。

　　此次政務公開活動共發(fā)放安全生產(chǎn)、防災減災等宣傳資料200余冊，解答群眾和企業(yè)咨詢40余次，使群眾和企業(yè)進一步了解我局的行政職能和服務事項，提升了我局的公信力、凝聚力和執(zhí)行力。

　　三、下步工作和打算

　　進一步加強政務公開工作的組織領導，進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，強化政務公開意識。定崗定責，強化人員力量，加大全員政務公開工作培訓力度，著力提高政務公開工作的質(zhì)量和服務水平。

政務公開活動總結(jié)10

　　今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”，按照全市統(tǒng)一部署，我局結(jié)合實際，精心制定活動方案，認真組織開展活動，深入推進政府工作公開透明�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強領導，精心組織實施

　　收到《XX市人民政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后，我局高度重視，把政務公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務質(zhì)量的重要途徑，主要領導親自部署，分管領導具體抓落實，并結(jié)合實際制定活動實施方案，進行安排部署，明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動要求等，推進政務公開日活動的有序有效開展。

　　二、廣泛宣傳，營造良好氛圍

　　活動日當天，我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。局機關各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關信息和辦事工作要素，并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網(wǎng)，公開政務服務事項及辦事指南，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網(wǎng)站，及時更新機構(gòu)改革后部門介紹、內(nèi)設機構(gòu)等欄目，公開職能業(yè)務及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應群眾關切，切實推動政務公開工作。

　　三、注重實效，加強政民互動

　　按照政務公開日活動要求，我局結(jié)合機構(gòu)改革后職能業(yè)務，廣泛開展政策咨詢服務活動，通過現(xiàn)場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道，及時回復群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復，能解決的`問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的做好群眾的政策解釋工作，做到件件有落實，事事有回音。

　　總之，通過開展政務公開日活動，加強與民互動，回應社會關切，進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中，我局將全面推進公共服務領域的辦事公開，以公開促落實、促規(guī)范、促服務，著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。

政務公開活動總結(jié)11

　　為進一步貫徹落實區(qū)政務公開辦關于“515政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“515政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的有關精神，以“加強政府信息公開， 推進服務型政府建設”為宗旨，結(jié)合文體局實際，制定下發(fā)了《20xx年皇姑區(qū)文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領導在政務公開咨詢現(xiàn)場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領導親自接待并耐心為群眾服務解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發(fā)放宣傳知識版權(quán)維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的高度贊譽。

　　二、主要做法

　　(一)開展政務公開現(xiàn)場咨詢活動

　　5月15日，區(qū)文體局在皇姑區(qū)職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發(fā)放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執(zhí)法和便民服務事項及其辦理流程等內(nèi)容，切實幫助群眾解決實際困難。

　　(二)局屬事業(yè)單位開展服務公開

　　局屬各事業(yè)單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區(qū)行政執(zhí)法大隊、文體中心、區(qū)文化館、區(qū)圖書館和區(qū)少兒圖書館也來到政務公開活動現(xiàn)場，為回答市民答疑解惑。局屬事業(yè)單位的參與極大的完善了全市民政系統(tǒng)政務公開體系，豐富了民政政務公開的內(nèi)容。

　　(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動

　　文體局對外公布了局機關辦公室、執(zhí)法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規(guī)事務、監(jiān)督投訴和行政審批等方面的'問題，充分發(fā)揮了政策咨詢、行風建設、監(jiān)督投訴等的服務功能。

　　三、活動體會

　　(一)領導重視，率先垂范

　　局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。

　　(二)結(jié)合實際，注重實效

　　從我區(qū)文體工作的實際出發(fā)，突出為民宗旨，確定活動內(nèi)容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發(fā)揮局內(nèi)各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規(guī)定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發(fā)揮密切接觸群眾的優(yōu)勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。

政務公開活動總結(jié)12

　　根據(jù)市政務公開辦公室工作部署，結(jié)合我區(qū)實際，我街道按照要求組織開展 “5.15政務公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，大大促進了街道政務公開工作的開展�，F(xiàn)就今年“5.15政務公開“活動總結(jié)如下：

　　一、領導重視，周密部署。

　　接到活動通知后，街道黨委對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。在5月15日活動當天，我們街道宋官偉主任帶領各科室負責人開展了此次活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

　　二、加強宣傳、營造氛圍。

　　本次宣傳活動在發(fā)放傳單、接受咨詢，懸掛條幅的基礎上，還采用了LED電子顯示屏，“推進權(quán)利公開，建設服務政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”，實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。

　　三、深入群眾，全面公開。

　　在5月15日的活動當天，新興街道政務公開辦公室組織農(nóng)業(yè)服務中心、水利水產(chǎn)站、計生辦、民政辦、勞保所、司法所和信訪辦等10多個部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向居民宣傳了街道所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序，還就居民們所關心的有關方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾40余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊120余份，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我街道堅持嚴格依法、、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對各類行政管理和公共服務事項如實公開。

　　本次政務公開日宣傳活動，由于各級領導的高度重視，精心準備，注重實效，使我街道政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)在市政務公開辦公室的指導下，進一步加強政務公開平臺建設，創(chuàng)新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我街道的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質(zhì)量，全力推動我街道政務公開工作再上新臺階，促進我街道經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

　　20xx開展政務公開日活動總結(jié)三

　　根據(jù)市政務公開辦關于印發(fā)《全市開展“515政務公開日”活動的實施方案》的通知要求，我辦以“深化政務公開，全面公開政府信息、建設服務型政府、服務社會和群眾”為主題，扎扎實實地開展宣傳活動。以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。具體做法如下：

　　一、加強組織領導，為“5.15政務公開日”活動提供有力保障

　　為了使“5.15政務公開日”活動順利開展，市法制辦班子高度重視，將“5.15政務公開日”活動納入重要議事日程，制定了《市政府法制辦開展“5.15政務公開日”活動方案》并成立活動領導小組，分管主任負總責，各處處長具體負責，綜合處做為協(xié)調(diào)機構(gòu)負責具體事務工作，將責任具體到人，活動落實到位。同時，結(jié)合我辦辦公地點分散等特點，因地制宜地以處為單位開展活動，使活動的`開展落實到實處。

　　二、組織開展形式多樣的宣傳工作

　　全辦按照《關于全市開展“515政務公開日”活動的實施方案》的總體要求，圍繞《條例》實施一周年和“515政務公開日”活動，積極撰寫政務公開宣傳文章，各處還通過宣傳欄、展示板、網(wǎng)站和宣傳手冊等形式進行宣傳。窗口處、室還向群眾散發(fā)政務公開宣傳資料，廣泛宣傳政務公開和政府信息公開工作，使活動深入人心，提升“政務公開日”活動的針對性和實效性。

　　三、積極參加有獎知識問答活動

　　積極參加實施《條例》及政務公開工作知識有獎問答活動，使全辦人員了解掌握了《條例》和我市政務公開工作的有關內(nèi)容，加深對了《條例》的理解，使政務公開、辦事公開這樣的觀念深入人心，從而提高人全辦人員對政務公開工作的認識，增強全辦人員推行政務公開的自覺性、主動性和積極性，從而提高了政務公開的社會效益，形成了良好氛圍。

　　通過“5.15政務公開日”活動的開展，進一步密切黨群、干群關系，是促進依法行政的一項重要措施。我辦將以此次政務公開日宣傳活動為契機，借助政務公開信息網(wǎng)的平臺作用，進一步充實公開的內(nèi)容，擴大政務公開范圍，優(yōu)化政務公開形式，不斷提高全辦素質(zhì)，達到“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目標。

政務公開活動總結(jié)13

　　按照20xx年***縣“政務公開日“活動方案的通知和要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，5月15日***鄉(xiāng)三資代理服務中心、財政所、司法所、派出所等部門以及各村代辦員在鄉(xiāng)門前展開集中宣傳活動，其間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法學法傳單一千余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、農(nóng)業(yè)技術咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。

　　領導重視、周密計劃。黨委政府對政務公開工作高度重視，并制定和下發(fā)了《***鄉(xiāng)“5.15”政務公開日活動方案》鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)宣傳資料兩千余份，張貼標語100余條。

　　形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“5.15.”政務公開日活動中，我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的形式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關的政策方案、知識技術，取得了群眾的'廣泛好評。

　　集中宣傳與座談會相結(jié)合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對政務公開工作的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類報櫥窗6處，張貼標語60多條，按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“5.15政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領導、村民代表參加會上分別基層工作的難點、熱點問題進行討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。

　　通過本次“5.15政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情，拉近了干群關系，還為群眾送去于生產(chǎn)生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了更好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開水平打下了良好基礎。

政務公開活動總結(jié)14

　　為認真貫徹落實區(qū)政府關于“5.15政務公開日”活動方案精神，積極打造服務型政府，和平區(qū)民政局高度重視，積極行動起來，努力轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，轉(zhuǎn)變職能，和平區(qū)民政局結(jié)合自身實際，從公開機構(gòu)設置、部門職責、審批流程等方面入手，通過現(xiàn)場政民互動咨詢、發(fā)放民政工作手冊等方式，開展政務公開宣傳活動，圓滿完成了“政務公開日”工作任務，取得了較好效果。

　　一、活動基本情況

　　今年的政務公開日活動，民政局組成了由低保、社會救助、婚姻登記負責人參加的民政政務公開宣傳小組，現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次，共收集群眾關心熱點問題13件，發(fā)放便民手冊百余冊，宣傳資料千余張，取得了較好宣傳效果，受到群眾的'好評。

　　二、活動主要做法

　　1.高度重視，科學部署。為保證政務公開日活動取得實效，我局認真?zhèn)鬟_了《20xx年和平區(qū)5.15政務公開日活動方案》，通過前期召開領導小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責任分工，強化了工作責任制，確保工作落實到人。并通過總結(jié)往屆政務公開活動日的情況，分析存在的優(yōu)勢與不足，力爭在此次活動中揚長避短。同時，區(qū)民政局就人民群眾關注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務等相關業(yè)務以及辦事流程進行了文件總結(jié)匯編，并印制了大量傳單冊，便于同百姓更好的互動。

　　2、耐心解答，互動交流�；顒尤债斕�,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會救助、婚姻登記、社區(qū)建設以及優(yōu)撫政策等群眾關心問題展開政策解答，耐心記錄群眾的疑難問題，并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>

　　3、結(jié)合重點，注重實效。今年政務公開活動，我局深入基層、走近群眾，解答百姓政策疑難問題的同時，發(fā)放聯(lián)心卡，收集民生訴求，宣傳民政局為民服務理念，受到了廣大群眾的關注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務氛圍。

　　在今后工作中，我們將扎實推進政府信息公開制度落實，及時準確回應社會關切，全面推進公共服務領域的辦事公開，同時進一步加強政務公開體系建設，在鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎上，更好地為民服務。

政務公開活動總結(jié)15

　　按照《XX人民政府辦公室關于印發(fā)XX20xx年政務公開宣傳月活動方案的通知》(泗政辦發(fā)〔20xx〕8號)要求，XX衛(wèi)計委將做好衛(wèi)計政務公開宣傳月工作擺上重要議事日程，對活動開展進行了統(tǒng)籌安排和周密部署，多措并舉推進活動扎實開展。

　　一、主要做法

　　一是制定方案，加強指導。根據(jù)工作要求，結(jié)合實際，制定、印發(fā)了《20xx年政務公開宣傳月活動方案》(泗衛(wèi)計宣﹝20xx﹞3號)，對系統(tǒng)開展政務公開宣傳月活動提供指導。在此基礎上，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、委屬各單位等同步制定具體活動方案，確定活動內(nèi)容和組織方式，圍繞衛(wèi)計群眾關心的問題組織宣傳，加強與群眾互動，擴大宣傳效果。同時，明確工作任務，落實責任分工，全面做好集中宣傳活動的各項規(guī)定工作。

　　二是廣泛宣傳，營造氛圍。積極通過政府信息公開網(wǎng)站、報刊、廣播、電視和微博、微信等媒體平臺宣傳報道本單位政務公開工作情況及典型經(jīng)驗、典型做法。同時，通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗、發(fā)送手機短信、開通宣傳微博等多種形式，擴大宣傳成果，提高公眾對政務公開工作的認知度。

　　三是精心組織，深入推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、委屬各單位、民營醫(yī)療機構(gòu)各制作懸掛2條以上宣傳條幅以上并在5月9日前懸掛到位。同時，緊緊圍繞政務公開工作指導思想和重點工作內(nèi)容，通過制作展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢等群眾喜聞樂見的形式，推進了衛(wèi)計政務公開深入基層、深入群眾。

　　四是注重總結(jié)，強化考核。及時總結(jié)、推廣衛(wèi)計政務公開宣傳月活動中政民互動、群眾參與的典型經(jīng)驗和做法。政務公開集中宣傳活動結(jié)束后，及時對活動開展情況進行全面總結(jié)，并將政務公開宣傳月活動開展情況納入衛(wèi)計系統(tǒng)年度宣傳工作考評內(nèi)容，適時予以通報，以壓力促生動力，推動政務公開工作常態(tài)化扎實有效開展。

　　二、工作成效

　　1、系統(tǒng)全員參與。5月初全縣政務召開宣傳月活動啟動以來，縣衛(wèi)計委機關和10家委屬單位、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦、15家民營醫(yī)療機構(gòu)全部同步開展了政務公開宣傳月活動。

　　2、宣傳形式多樣�；顒庸矐覓鞕M(條)幅104條;發(fā)放各類宣傳資料、折頁等近20萬份;利用戶外大屏，滾動播出政務公開宣傳標語4.2萬余條次;5月15日，XX衛(wèi)計委在縣城文廟廣場開展了“政務公開宣傳日”廣場宣傳活動，委屬單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同步開展廣場(街頭)宣傳活動20余場次。

　　3、網(wǎng)站充分發(fā)揮。宣傳月期間，縣衛(wèi)計委利用政府信息公開網(wǎng)受眾面廣的特點，通過政府信息公開網(wǎng)發(fā)布各類信息180條，幫助群眾及時了解掌握衛(wèi)計法律法規(guī)和部門職責權(quán)限、服務范圍、服務承諾、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程等相關信息，較好解決了服務群眾“最后一公里問題”。

　　三、工作打算

　　在政務公開宣傳月活動中，衛(wèi)計系統(tǒng)開展了形式多樣的宣傳活動，也取得了一定的成效，但與縣政府辦的要求還有一定的'差距。在今后的工作中，我委將嚴格按照國家和省、市、縣關于政務公開的工作要求，切實加強對政務公開工作的組織領導，不斷深化政務公開各項制度，完善長效工作機制，推動衛(wèi)計政務公開工作實現(xiàn)新發(fā)展，再上新臺階。

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