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      軟件服務合同

      時間:2024-06-02 10:35:35 合同范本 我要投稿

      [精選]軟件服務合同

        隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,我們用到合同的地方越來越多,合同是對雙方的保障又是一種約束。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編精心整理的軟件服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      [精選]軟件服務合同

      軟件服務合同1

        甲方:

        地址:

        乙方:

        地址:

        甲方根據(jù)自身業(yè)務需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作,負責《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協(xié)議。

        一 服務范圍

        甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務,服務的范圍包括:

        1、乙方負責解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;

        2、服務期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素,匯總、打印出評比結(jié)果;

        3、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;

        4、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核,匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表,一共需3人x天的工作量;

        5、服務期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表,需10-15人x天的工作量;

        6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況,現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人x天的工作量;

        7、服務期限內(nèi)共需乙方提供服務為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;

        8、協(xié)助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務報表工作。

        9、服務期限:年月 日至 年 月 日。

        二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務

        (一)甲方的權(quán)利與義務

        1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;

        2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。

        2、建立相關制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;

        3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

        4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護登記;

        5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關軟件的技術(shù)秘密;

        6、有權(quán)對乙方不履行服務協(xié)議條款的行為向進行投訴。

        (二)乙方的權(quán)利與義務

        1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務請求,在24小時之內(nèi)給予響應;

        2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目;

        3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;

        4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;

        5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;

        6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的.不合理服務請求;

        7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責任。

        三 服務費用及支付方式

        一、本協(xié)議服務費用為人民幣大寫:

        二、付款方式:

        本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫:x至服務期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫:。

        乙方開戶賬號如下:

        公司名稱:

        銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行

        匯款賬號:x

        三、本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務的調(diào)整變化,相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

        四、違約責任及抵償辦法

        合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。

        甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。

        甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。

        五、不可抗力

        凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定處理)

        六、合同的變更、解除和終止

        甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ髑髮Ψ揭庖,?jīng)雙方協(xié)商,達成書面協(xié)議后,可對合同進行適當?shù)男薷摹?/p>

        發(fā)生下列情形之一,任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同:

        1、一方違反本合同,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;

        2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;

        3、對方停業(yè)、關閉或者破產(chǎn)的;

        4、對方履行本合同義務不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務全部或部分不能履行的;

        5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時,合同規(guī)定的保密義務不因合同解除而解除。

        未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

        七、法律的適用

        本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

        八、爭議的解決辦法

        在合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時,任何一方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

        九、生效及其他

        1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。

        2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。

        甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

        單位名稱: 單位名稱:

        授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:

        日 期: 日 期:

      軟件服務合同2

        項目名稱:

        委 托 方:

        (甲方)

        服 務 方:

        (乙方)

        簽訂地點:

        簽訂日期:20__年 月 日

        依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就 __ 的技術(shù)服務協(xié)商一致,簽訂本合同。

        一、服務內(nèi)容、要求:

        乙方自愿接受甲方委托,對 __ 提供技術(shù)服務,服務內(nèi)容、要求如下:

        乙方按甲方要求,對 __ 項目中 __ 進行檢測,并提出整改意見,為甲方提供完整的 __ ,技術(shù)服務成果符合國家、地方相關規(guī)范和標準,符合甲方的.技術(shù)服務成果深度要求。

        二、服務成果要求:

        乙方應向甲方提交完整的 __ 文件成果。

        三、工作條件和協(xié)作事項:

        甲方提供乙方與本項目相關的基礎資料。

        乙方根據(jù)甲方要求,負責完成甲方要求的 __ 工作的全部內(nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進行相應修改,直至滿足甲方要求。

        四、履行期限:

        合同簽訂生效后 叁 個月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認可的技術(shù)服務成果,并配合相關設計內(nèi)容的后期現(xiàn)場服務。

        五、驗收標準和方式

        由甲方對乙方提交的成果進行驗收,若甲方驗收不合格,則乙方須按甲方驗收意見修改,直至驗收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負責。

        六、服務費用及其支付方式:

        1.技術(shù)服務費用:總額人民幣 __ 萬元整(大寫:人民幣 __ 整)。

        2.本合同價格為完成所有工作的全部費用,不應因任何工作調(diào)整、修改而變化。

        3.支付方式:

        付費次序占總設計費%付費額(萬元)付費時間

        (由交付設計文件所決定)

        第一次付費 本合同簽訂后十五日內(nèi)

        第二次付費 提 __ ,并審查合格經(jīng)甲方確認后十五日內(nèi)

        七、其它:

        1.合同有效期截止到發(fā)放項目竣工驗收合格單后十天。

        2.任何一方如需對本合同另作修改或補充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書面補充協(xié)議,一切補充協(xié)議為本合同的組成部分。

        3.合同履行期間,如欲終止合同,任何一方均需以書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。

        4.合同生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止合同,乙方須退還甲方所付的費用的50%。

        5.本合同執(zhí)行過程中,因不可抗力因素造成本合同無法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止合同。

        6.本協(xié)議在履行中如有爭議,甲乙雙方應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向 __ 仲裁委員會仲裁。

        7.本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本合同的職責后,本合同即自行終止。

        8.乙方同意將技術(shù)服務成果的有關知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。

        9.本合同一式 捌 份,甲方 肆 份、乙方 肆 份,每份均具有同等法律效力。

       。ㄒ韵聼o正文)

      軟件服務合同3

        委托方(甲方):____________________地址:________________________________企業(yè)負責人:_________________________

        受托方(乙方):____________________住所地:_____________________________法定代表人(負責人):_____________

        總則根據(jù)《民法典》中合同簽訂相關管理規(guī)定,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

        服務內(nèi)容及方式

        服務內(nèi)容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

        服務方式:

        1、現(xiàn)場技術(shù)支持;

        2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;

        3、網(wǎng)絡遠程技術(shù)支持;

        4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。

        技術(shù)服務達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

        服務期限、地點及進度安排

        服務期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。

        服務地點:甲方信息中心。

        資料的提供

        甲方應向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

        乙方應向甲方提供的資料:《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產(chǎn)品使用手冊。

        驗收時間、地點和方式甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

        甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結(jié)果的書面材料。

        本合同服務項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。

        保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

        費用及支付

        本項目技術(shù)服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。

        本項目技術(shù)服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

        合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

        項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。

        驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

        權(quán)利和義務除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務外,雙方約定如下:

        甲方權(quán)利

        有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務成果;

        有權(quán)隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

        有權(quán)要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

        有權(quán)要求乙方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導;

        甲方義務

        在合同生效后三日內(nèi)向乙方提供本合同

        中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;

        向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡平臺;

        在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后三天內(nèi),及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責;

        按約定向乙方支付報酬;

        按約定驗收項目成果。

        乙方權(quán)利

        接受甲方提供的`技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;

        交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

        乙方的義務

        乙方應按約定親自完成技術(shù)服務工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)拒付報酬并單方解除本合同;

        乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀,如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。

        項目驗收后,向甲方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

        不可抗力

        下列事件可認為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;

        由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

        由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。

        受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。

        不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

        違約責任

        甲方違約責任:

        甲方未按合同約定提供有關技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額5%的違約金。

        甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

        其他約定:

        乙方違約責任

        乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權(quán)單獨解除合同;

        乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金,同時乙方應繼續(xù)履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用;

        乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。

        如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。

        在補救期內(nèi),乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。

        乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。

        雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應按支付逾期違約金。

        在合同服務期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同款約定期限書面通知甲方,造成技術(shù)服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;其他約定:無。

        爭議的解決在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決。

        如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。

        其它約定

        本合同未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。

        本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。

        執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

        甲方___________乙方___________

        ____年_____月_____日

      軟件服務合同4

        第1章基本服務承諾

        1.1.全面服務內(nèi)容

        本公司XXX項目提供全面的項目服務,除項目競賽文件所有要求的乙方須滿足的條款:

        另包括:

        基于本公司項目已成熟應用的項目管理體系所構(gòu)建的項目組隊管理和項目過程管理;

        基于本公司測試部測試規(guī)范所制定的本項目需求、設計、開發(fā)和集成階段的測試管理方案和測試工作;

        我方根據(jù)項目需求及要求準時提交產(chǎn)品給項目需求人;在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃,對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓,對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓,對系統(tǒng)維護人員提供系統(tǒng)運維相關技術(shù)培訓;

        在系統(tǒng)上線運行時提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題應答;

        對系統(tǒng)故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執(zhí)行(下文具體描述);

        為需求方提交完整項目周期的各類技術(shù)和業(yè)務說明文檔,以方便系統(tǒng)日后的運維和升級所需。

        在初驗收后,由我公司提供技術(shù)人員在需求方進行調(diào)試并試運行,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

        1.2.上線運行現(xiàn)場支持

       。1)支持方式

        電話熱線、傳真、email等多種響應方式,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師接聽/處理。

        遠程接入支持服務:通過技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡聯(lián)接,遠程對用戶問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到用戶許可,并確保對所訪問系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)完整性的情況下才可訪問用戶系統(tǒng)。

        現(xiàn)場服務:我們公司將在需求方現(xiàn)場派駐工程師,及時對故障進行定位和處理。對出現(xiàn)不能遠程解決的問題,或在系統(tǒng)的運行環(huán)境不完全成熟的條件下,我們通過遠程接入支持協(xié)同現(xiàn)場工程師進行處理,我們并且提供其他售后工程師的上門服務,現(xiàn)場解決問題。

       。2)響應時間:7×24小時

       。3)響應速度:根據(jù)故障的不同等級有不同的響應速度,本項目中我們將故障分成三種類型,其響應時間分別如下:

        序號故障種類響應時間到達現(xiàn)場時間故障排除時間

        1輕微故障1小時1個工作日

        2一般故障30分鐘1小時6小時

        3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時

        在移動市場綜合平臺項目正式上線運行后的一個星期內(nèi),本公司將派駐現(xiàn)場工程師,提供現(xiàn)場的技術(shù)支持,主要解答用戶提出的各種使用上的問題,以及對系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的意外問題快速處理。

        1.3.培訓

        在移動市場綜合平臺項目上線之前,本公司向甲方提供至少兩次的系統(tǒng)安裝、使用培訓;

        用戶培訓:對系統(tǒng)普通用戶,按照不同的用戶角色進行具體功能操作的講解和練習培訓,培訓以分批組織用戶,由培訓講師現(xiàn)場講解為主,以培訓手冊為輔;

        系統(tǒng)管理員培訓:對于負責系統(tǒng)日后運行維護的管理人員,進行系統(tǒng)管理功能、系統(tǒng)安裝部署、系統(tǒng)日常運維的講解和培訓,培訓采取面對系統(tǒng)管理員一對一培訓的方式;

        對于普通用戶培訓,將由本公司專門的用戶培訓人員負責,對于管理員培訓,由本項目組的.核心技術(shù)人員負責。

        第2章額外服務承諾

        2.1.驗收后服務

        提供免費技術(shù)熱線電話,電話的開通時間為5x8小時的立即響應,7x24小時的緊急響應,并提供技術(shù)支持工程的手機號碼。1工作日內(nèi)解決問題;

        特別對于系統(tǒng)運行出現(xiàn)的故障,服務規(guī)范如下:

        故障類型定義和描述

        重大故障:造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。

        嚴重故障:系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求,影響了多數(shù)用戶使用。

        一般故障:有故障但不影響系統(tǒng)的正常運作。

        服務支持響應時間

        對于重大故障,在接到用戶報障后,30分鐘作出響應,6小時內(nèi)到達現(xiàn)場,1個工作日內(nèi)解決問題。

        對于嚴重故障,在接到用戶報障請求后,30分鐘作出響應,8小時到達現(xiàn)場,2個工作日內(nèi)解決問題。

        對于一般故障,在接到用戶報障請求后,30分鐘作出響應,3個工作日內(nèi)解決問題。

        2.2.其他額外服務

        第一年免維護費;維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%;

        在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓;

        承諾在項目的重點模塊開發(fā)階段,安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

        在項目建設及維護周期,本公司承諾不得擅自單方面更換項目經(jīng)理。

        根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應軟件的種類、應用范圍以及買方的需求,品高提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務。

        保修期內(nèi),如對系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應信息產(chǎn)業(yè)部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改,均免費提供給買方使用,并免費提供相應的技術(shù)文件。

        在建議書中詳細說明技術(shù)指導和技術(shù)支持的范圍和程度。

        提供軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬件投資浪費,品高全權(quán)負責。

        除了基本承諾的試運行駐場支持以外,根據(jù)本項目的實際需要,通過雙方協(xié)商,在需求調(diào)研、開發(fā)、測試階段,進行現(xiàn)場支持服務。

        對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務變化的適應方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題,雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案;

        對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡相關環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況,本公司提供與本系統(tǒng)相關的升級協(xié)助。

        為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用,品高公司提供每年兩次的定期相關硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

      軟件服務合同5

        合同編號:_____________

        甲方:

        乙方:

        根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡發(fā)帖、媒體公關服務事項,達成以下協(xié)議。

        第一章雙方申X

        第一條乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡宣傳所帶來服務。

        第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。

        第三條甲、乙雙方申X,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。

        第二章服務內(nèi)容及方式

        第四條乙方向甲方提供服務,服務內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網(wǎng)絡進行傳達、發(fā)布。

        第五條乙方通過網(wǎng)絡發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng),并有義務邀請平面媒體進行參與報道。

        第六條甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔。

        第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充,附件有效。

        第三章付款方式及金額

        第八條本合同的費用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計,政府介入后余款計元一次付清。

        第四章乙方的權(quán)利和義務

        第九條乙方本著勤勉盡責、誠實守信的.原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務。

        第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關的業(yè)務咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析,并將處理結(jié)果及時告知乙方。

        第十一條乙方承諾永遠依法保護因服務關系而知悉的有關甲方的經(jīng)營狀況及其他隱私,不得泄露給任何

        第三人。

        第五章權(quán)利、義務及效果

        第十二條甲方有義務按合同規(guī)定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何

        第三方。

        第十三條甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔。

        第六章信息保密及違約責任

        第十四條對于乙方無法預測或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應盡快通知甲方,并要求甲方提供有關證明文件。

        第十五條甲乙雙方將采取切實可行的措施保障雙方權(quán)利,加強對個人以及商業(yè)信息秘密,無論任何時候不得向

        第三方透漏對方信息(本條規(guī)定長期有效)。

        第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務應視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標的的十倍賠償。

        第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。

        第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。

        第七章備注

        第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。

        第二十條合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡炒作,能夠引起社會適當反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關注。

        第二十一條以上條款如實現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預付款。

        甲方:

        乙方:

        簽字(蓋章):

        簽字(蓋章):

        ________年____月____日

        ________年____月____日

      軟件服務合同6

        甲方:_____

        項目聯(lián)系人:_____

        聯(lián)系方式:_____

        通訊地址:_____

        電______話:_____

        傳______真:_____

        電子信箱:_____

        乙方:_____

        項目聯(lián)系人:_____

        聯(lián)系方式______:_____

        通訊地址:_____

        電______話:_____

        ______傳______真:_____

        電子信箱:_____

        根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款,以求共同恪守:

        一、合同概要:

        甲方向乙方購買乙方的一套《__》

        二、甲方的權(quán)利和責任:

        1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán),來為甲方的______提供服務。

        2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán);

        3、甲方同意只在本合同約定的'期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼;

        4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

        三、乙方的權(quán)利和責任:

        1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關知識產(chǎn)權(quán);

        2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

        3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”;

        4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

        四、版本和功能:

        甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下:

        1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人;

        2、免費升級;

        3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

        4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

        五、費用:

        甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

        六、技術(shù)支持和售后服務定義:

        1、乙方保障“__”服務器的正常工作。

        2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

        A、“__”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級過程中導致服務中斷;______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

        3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

        七、保密條款

        1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

        2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

        八、法律效力:

        1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

        2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

        3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方費用總額為______¥______元______(大寫:______)。

        甲方:______(蓋章)

        法定代表人/委托代理人:______

        ___________年______月______日

        乙方:______(蓋章)

        法定代表人/委托代理人:______

        ___________年______月______日

      軟件服務合同7

        合同編號:____________

        甲方:_______________

        乙方:_______________

        甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

        一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

        ____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網(wǎng)點(總部或分店或售樓部)使用

        標準版元/套

        專業(yè)版元/套

        ____軟件標準版元/套

        專業(yè)版元/套

        合計金額

        小寫:人民幣____元整

        大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

        二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

        第一階段:系統(tǒng)準備階段

        甲方工作

        1。準備服務器電腦,安裝Windows20xxServer;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

        2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的.安裝實施和服務支持工作。

        第二階段:安裝實施和培訓

        正式使用

        1。安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;

        2。進行____等初始化工作;

        3。對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)

        第三階段:技術(shù)服務階段

        乙方工作

        1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

        2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。

        三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

        四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

        五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權(quán)利。

        六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

        七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

        甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____

        代表(簽字):__________代表(簽字):_________

        通訊地址:______________通訊地址:_____________

        電話:__________________電話:_________________

        _________年_____月____日_________年____月____日

        簽訂地點:______________簽訂地點:_____________

      軟件服務合同8

        甲方:

        身份證號:

        住址:

        乙方:

        身份證號:

        住址:

        風險提示:

        合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。

        本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務等,修改或重新擬定條款。依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,甲、乙雙方就事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。

        一、服務內(nèi)容乙方向甲方提供:_______________。

        二、合作時間合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。

        三、合作分工風險提示:

        應明確約定合作各方的權(quán)利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

        再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。

       。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務

        1、提供專人與乙方聯(lián)絡;

        2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;

        3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;

        4、甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;

        5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權(quán);

        6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息,并將這些信息及時提交給乙方。

        (二)乙方的權(quán)利和義務

        1、提供專人與甲方聯(lián)絡;

        2、在合同要求的期限內(nèi),完成甲方網(wǎng)站的`建設維護和軟件技術(shù)服務,并及時通知甲方進行驗收;

        3、在驗收期內(nèi)甲方要求下,對不合格的地方進行修改;

        4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務,對服務范圍內(nèi)的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(天之內(nèi))答復;

        5、對甲方公司的商業(yè)機密進行保密。

        四、技術(shù)、市場保密合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項目合作方有權(quán)沒收違約方相關收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。風險提示:

        應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。

        五、收益分配

        1、費用以乙方每次提供服務實際發(fā)生費用為準,于服務工作結(jié)束后以服務確認單的形式進行確認;

        2、甲方于雙方共同簽署服務確認單____日內(nèi)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用;

        3、乙方賬戶信息:_________開戶行:_________賬號:______。

        六、違約責任風險提示:

        合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

        1、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

        2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的天內(nèi),及時通知另一方;

        3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

        七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

        八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

        甲方:

        乙方:

        日期:

        日期:

      軟件服務合同9

        第一條項目概述

        1.1甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構(gòu)建,為甲方實現(xiàn)。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。

        1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。

        第二條合同履行

        2.1甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。

        2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。

        2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內(nèi)容和由項目變更引起的費用變更。

        2.4項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

        2.5應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。

        第三條合同金額及支付方式

        3.1甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。

        3.2付款計劃

        階段

        支付條件

        支付金額

        1合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)

       。 元

        2

        ¥ 元

        3項目驗收之日起三個工作日內(nèi)

       。 元

        合計

       。 元

        第四條 知識產(chǎn)權(quán)歸屬

        4.1本項目所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關的技術(shù)成果、計算機軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件

        第五條雙方責任

        5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。

        5.2甲方應協(xié)助乙方進行需求調(diào)研、設計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。

        5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。

        5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因?qū)е马椖垦悠,由甲方自行承擔?/p>

        5.5乙方保證,向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。

        5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質(zhì)的反向工作。

        第六條驗收標準和方法

        6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

        6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。

        6.3 提交的技術(shù)文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。

        6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內(nèi)組織驗收,并將驗收結(jié)果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的`問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內(nèi)未組織驗收則視為驗收合格。

        第七條違約責任

        7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

        7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。

        7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結(jié)清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

        第八條爭議解決辦法

       。 P )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

       。 )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

        第九條其他

        9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。

        9.2未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。

        9.3未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權(quán)利或義務。

        9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。

        9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權(quán)利。

        9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。

        甲方:

        授權(quán)代表:

        乙方:

        授權(quán)代表:

        日期:

      軟件服務合同10

        甲方:_____________________

        法定代表人或負責人:_______

        乙方:_____________________

        法定代表人或負責人:_______

        為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下:

        第一條項目名稱

        網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

        第二條具體內(nèi)容

        納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

        第三條服務對象

        甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(分)局:

        第四條甲方的主要義務

        1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

        2、甲方制定服務公司考核辦法。參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核。組織服務公司的推介會。

        3、甲方按合同定期支付乙方服務費

        第五條乙方的主要義務

        1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務。為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員。安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

        2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務(分)局說明情況,并及時告知納稅人。

        3、乙方對相關稅務(分)局的.支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(分)局。及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

        4、乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

        5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

        第六條計費標準

        根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元。每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

        第七條付款方式

        付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費用。

        第八條合同期限

        本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

        第九條違約責任

        乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

        本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

        甲方(蓋章):_____

        乙方(蓋章):_______

        代表(簽字):_______

        代表(簽字):_______

        日期:_____________

        日期:_____________

      軟件服務合同11

        委托方(甲方)________________________

        服務方(乙方)________________________

        填寫說明

        一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。

        二、技術(shù)服務協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

        技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

        技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。

        三、計劃內(nèi)項目:應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

       四、服務內(nèi)容、方式和要求:

        包括技術(shù)服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的.。難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

        屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。

        屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

        五、工作條件和協(xié)作事項:

        包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

        屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

        六、其他:

        協(xié)議如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。

        七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。

        八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處表示

        甲方:___________ _____年_____月_____日

        乙方:___________ _____年_____月_____日

        _____年_____月_____日

      軟件服務合同12

        合同編號:_________

        甲方:_________________

        乙方:_________________

        根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定,按誠實信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則,就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議:

        一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報材料,并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔。

        二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項服務。

        三、乙方審核,同意甲方填報的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對外公開披露信息。

        四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。

        五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣(大寫)_______________________;信息披露費人民幣(大寫)____________________。共計人民幣(大寫)___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。

        六、甲方向乙方承諾,在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方,最終與甲方達成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。

        七、本協(xié)議書一式__份,甲方、乙方、_____________國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會各一份。開戶銀行:__________________________帳號:______________________________甲方(蓋章)___________乙方(蓋章)____________法定代表人:___________法定代表人:____________(或授權(quán)代表人簽字):__(或授權(quán)代表人簽字):___經(jīng)辦人:_______________經(jīng)辦人:________________  ________年____月____日________年____月____日服務合同篇10以下簡稱甲方)委托(以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權(quán)利,經(jīng)詳細協(xié)商,特簽訂本合同,共同遵守。

        1.建設項目概況:

        1.1項目名稱:

        1.2服務地點:

        2.服務內(nèi)容:

        2.1服務招標代理。

        3.雙方責任:

        3.1甲方責任

        3.1.1辦理前期的各種申報及審批手續(xù)。

        3.1.2按時提供足夠的工程技術(shù)資料給乙方制作招標文件。

        3.1.3甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表,迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。

        3.1.4按照合同金額及支付方式,向乙方交付酬金。

        3.2乙方責任

        3.2.1代理甲方編制招標文件等招標事宜中的一切文件、表格;

        3.2.2發(fā)布招標文件,主持開標及評標會議;

        3.2.3填報相關資料,由甲方發(fā)出中標通知書;

        3.2.4為甲方編制設計合同;

        3.2.5為甲方詳細解釋招標代理的具體程序及操作步驟。

        4.酬金:代理酬金:一筆算人民幣伍仟元整。

        5.付款方式:乙方完成項目招標服務并提交招標過程資料后一個月內(nèi)一次性付清。

        6.合約有效期本合約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本合同規(guī)定的.服務項目,在發(fā)展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因,需中斷合約或延長合約時,乙方為此項目所發(fā)生的一切費用由甲方承擔,如屬乙方原因,則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。

        7.違約責任

        7.1倘若任何一方不按本合約履行義務,另一方可書面通知對方其違約內(nèi)容,如該違約事項繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后,違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。

        7.2倘若項目為貸款項目,因貸款協(xié)議沒有執(zhí)行,或國家計劃項目,因故停建緩延,則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用并就乙方未完成服務的已投入部份,給予補償。

        8.其他事項

        8.1未盡事宜,雙方可根據(jù)需要,經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充合同或協(xié)議。

        8.2本合同執(zhí)行過程中,雙方有分歧意見時,盡量采取協(xié)商解決,仍不能一致時,可報請建設主管部門協(xié)調(diào);經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能一致的,請當?shù)刂俨脵C關或法院解決。

        8.3本合同雙方簽字蓋章后生效,至全部費用結(jié)清后自然失效。

        8.4本合同一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。  (甲方):簽約人蓋章:(乙方):簽約人蓋章:開戶銀行帳號:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日

      軟件服務合同13

        項目名稱:______________________________

        委托方(甲方)________________________

        服務方(乙方)________________________

        填寫說明

        一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

        一、二位為公歷年代號,第

        三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第

        五、六位為地、市編碼,第

        七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。

        二、技術(shù)服務協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

        技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

        技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。

        三、計劃內(nèi)項目:應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。

        四、服務內(nèi)容、方式和要求:

        包括技術(shù)服務的.特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

        屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。

        屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

        五、工作條件和協(xié)作事項:

        包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

        屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

        六、其他:

        協(xié)議如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。

        七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。

        八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃()表示

        甲方:乙方:

        20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

      軟件服務合同14

        合同編號:

        委托方(以下簡稱“甲方”):

        受托方(以下簡稱“乙方”):

        根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,就乙方向甲方提供__________集團OA辦公系統(tǒng)軟件運維服務事宜協(xié)商一致,特訂立本合同。

        第一條 服務項目

        乙方為甲方使用的市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團OA辦公系統(tǒng)軟件提供運維服務。

        第二條 合同期限

        本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。在本合同期限內(nèi),若需縮短該期限,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后方可縮短系統(tǒng)軟件運維期限;本合同期限屆滿后,若需繼續(xù)委托乙方運行維護本合同系統(tǒng)軟件的,由甲、乙雙方協(xié)商一致后,另行訂立合同。

        第三條 服務內(nèi)容、方式

        (一)服務內(nèi)容(詳見《X集團OA辦公系統(tǒng)運維服務范圍列表》)

        1.系統(tǒng)日常運維服務,包括當不限于系統(tǒng)操作指導、因系統(tǒng)缺陷導致的各種BUG的修復、因操作失誤導致的數(shù)據(jù)錯誤維護等。

        2.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。

        3.因甲方業(yè)務發(fā)展需要或需求變動引發(fā)對本合同約定的系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于等于2人日的開發(fā)工作的。

        4.本合同簽訂后,乙方須指定專人對甲方提出的本合同約定的系統(tǒng)軟件各項相關技術(shù)問題進行解答,包括但不限于技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。

        5.本合同簽訂后,乙方應定期指派專人清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提供系統(tǒng)運行速度。

        6.本合同簽訂后,乙方應定期撰寫運維總結(jié)報告,重點描述和分析出現(xiàn)的 技術(shù)問題和服務質(zhì)量問題,并給出整改方案。

        (二)運維服務形式

        1.現(xiàn)場技術(shù)服務,即本合同約定的系統(tǒng)軟件出現(xiàn)重大故障導致甲方業(yè)務中止時,乙方收到甲方通知后應立即指派技術(shù)人員到達現(xiàn)場,與甲方技術(shù)、業(yè)務人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對故障進行處理和排除。

        2.遠程維護,即甲方出現(xiàn)系統(tǒng)故障時,乙方通過電話、電子郵件、或遠程訪問等方式進行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務等工作。

        3.按月巡檢,即本合同期限內(nèi),乙方每月指定專人到現(xiàn)場對系統(tǒng)進行全面檢查,優(yōu)化系統(tǒng)軟件,同時做好系統(tǒng)運行情況記錄。對可能出現(xiàn)的故障提出解決預案及系統(tǒng)功能改進等方面的技術(shù)咨詢工作,并提供必要的現(xiàn)場指導。乙方還可根據(jù)甲方業(yè)務需要,在現(xiàn)場對甲方的業(yè)務人員進行系統(tǒng)運行管理、日常維護、使用操作等方面的培訓。

        (三)運維服務要求

        1.本合同簽訂后,對于甲方提出的任何運維服務,乙方工作人員需嚴格填寫運維服務記錄單,并由甲、乙雙方簽字認可。

        2.乙方應保證指派經(jīng)驗豐富的運維工程師來具體承擔運維服務工作,服務人員應保證相對固定,若有變動,乙方須提前三日通知甲方并征得甲方同意。

        3.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務要求為365天×24小時。

        4.運維響應:工作日運維服務響應時間應在 小時以內(nèi),非工作日運維響應時間應在 小時以內(nèi);若需乙方指派專人現(xiàn)場進行運維服務的',乙方應在接到甲方運維服務通知后 小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場。

        第四條 維護費價格及支付方式

        (一)收費標準:每月 元整(¥ ),該標準為不變價格,不隨市場相關服務行業(yè)的服務價格變化而變動。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務內(nèi)容,需增加服務費用的,由甲、乙雙方另行協(xié)商后簽訂補充協(xié)議。

        (二)支付時間:

        自 年 月 日起至 年 月 日止,甲方須于每年的 月 日前向乙方支付當年度的系統(tǒng)軟件運行維護費。 (三)支付方式:甲方支付系統(tǒng)軟件運行維護服務費用前,乙方應向甲方提供書面付款申請單及正規(guī)等額增值稅專用發(fā)票;甲方在收到乙方出具的書面付款申請和增值稅專用發(fā)票后7個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號支付本合同約定的系統(tǒng)軟件運行維護費。

        (四)甲方增值稅專用發(fā)票賬號

        1.名 稱: ;

        2.納稅人識別號: ;

        3.住 所 地: ;

        4.開 戶 行: ;

        5.銀行賬號: 。

        (五)乙方指定的銀行賬戶

        1.戶 名: ;

        2.開 戶 行: ;

        3.銀行賬號: 。

        第五條 雙方權(quán)利義務  

        (一)甲方權(quán)利義務

        1.本合同簽訂前,甲方有權(quán)要求乙方對本合同系統(tǒng)軟件運維服務的費用、服務內(nèi)容、服務方式等進行詳細說明。

        2.本合同簽訂前,甲方應明確向乙方提供系統(tǒng)軟件配置應具備的詳細表單、流程數(shù)據(jù)等系統(tǒng)軟件運維服務需求。

        3.本合同簽訂后,甲方運行系統(tǒng)軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責任。

        4.本合同簽訂后,甲方應及時對乙方的運維服務成果進行驗收。

        5.甲方應按照本合同第四條第(二)款約定的支付時間,及時向乙方支付本合同相應的服務費。

        (二)乙方權(quán)利義務

        1.本合同簽訂后,乙方應根據(jù)甲方提供的運維服務需求制定系統(tǒng)軟件運維服務方案,并提供給甲方。

        2.本合同期限內(nèi),乙方應及時、有效地完成系統(tǒng)軟件運維服務工作。

        3.本合同期限內(nèi),乙方應在本合同約定的系統(tǒng)軟件配置上線后,免費為甲方培訓使用系統(tǒng)軟件的人員! 4.本合同期限內(nèi),若系統(tǒng)軟件版本更新,乙方應免費為甲方提供系統(tǒng)升級服務。

        5.本合同期限內(nèi),乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的服務工作轉(zhuǎn)讓給任一第三方。

        6.本合同期限內(nèi),乙方應定期對本合同項下的系統(tǒng)軟件進行檢查,保證系統(tǒng)軟件能夠運行順暢。

        第六條 系統(tǒng)功能修改、增加

        本合同簽訂后,甲方在使用本合同項下的系統(tǒng)軟件過程中,如需要增加合同附件(軟件運維服務范圍列表)之外的其它方面,或修改合同附件(軟件運維服務范圍列表)里的范圍,則要另行支付乙方運維費用,具體費用由甲、乙雙方另行協(xié)商;若屬系統(tǒng)軟件本身配置問題,乙方免費為甲方修正。

        第七條 商業(yè)秘密

        (一)本合同簽訂后,甲方應告知乙方其提供的資料中是否有屬于保密范圍及密級。

        (二)乙方有權(quán)了解其承擔運行維護部分的包括的所有內(nèi)容,并負有為甲方保密的義務。

        (三)乙方對甲方提供與甲方業(yè)務有關的商業(yè)秘密文件、資料不得丟失,不得自行復制,不得向任一第三方提供,不得用于本合同項下系統(tǒng)軟件之外的任何地方。

        第八條 技術(shù)成果歸屬

        本合同期限內(nèi),因甲方需要或者業(yè)務需求,乙方在提供系統(tǒng)軟件運行服務過程中進行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意,包括乙方在內(nèi)的任何單位或個人不得使用該技術(shù)成果,但乙方為履行本合同使用的除外。

        第九條 驗收標準、方法

        (一)本合同期限內(nèi),乙方須保證每次(項)運行維護符合甲方的要求,系統(tǒng)能夠正常運行。

        (二)乙方完成每次(項)運維任務,應向甲方發(fā)出書面通知,甲方在收到乙方書面通知完成運行維護之日起 日內(nèi),對系統(tǒng)運維結(jié)果進行驗收,驗收合格后應在驗收清單上簽字確認。若甲方在收到驗收通知后未按約定時間進行驗收的,視為系統(tǒng)通過驗收,乙方該次(項)維護工作完成。

        第十條 違約責任

        (一)甲方違約責任

        1.甲方未按照本合同約定提供詳細表單、流程數(shù)據(jù)等事項,或者所提供的詳細表單、流程數(shù)據(jù)等事項有重大缺陷,導致乙方軟件運維工作停滯、延誤、失敗的,甲方應向乙方支付本合同約定的每月運維服務費的千分之五作為違約金。

        2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的時間支付運維服務費的,每逾期一天,甲方應向乙方支付應付而未付運維服務費的千分之五作為違約金。

        (二)乙方違約責任

        1.因乙方的原因,造成甲方無法正常使用本合同約定的系統(tǒng)軟件的,乙方應向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。

        2.因乙方的原因,造成軟件日常使用失敗的,乙方應當返還部分或者全部軟件運維經(jīng)費,并向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。

        3.乙方原因,因甲方需要或者業(yè)務需求,乙方在提供系統(tǒng)軟件運行服務過程中進行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意,包括乙方在內(nèi)的任何單位或個人不等使用該技術(shù)成果,但乙方為履行本合同使用的除外。

        第十一條 爭議解決

        因履行本合同過程中發(fā)生爭議的,甲、乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

        第十二條 其他事項

        (一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委托代理人簽字,加蓋公章后生效。

        (二)本合同一式 四 份,甲方執(zhí) 二 份,乙方執(zhí) 二 份,各文本具有同等法律效力。

        (三)本合同未盡事宜,由甲、乙雙方共同協(xié)商,達成一致意見,形成書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的,以補充協(xié)議為準。

        (四)甲、乙雙方承諾,以下聯(lián)系方式系各自的有效聯(lián)系方式,如有變動應提前3日書面通知對方。本協(xié)議項下的通知、法律文書等材料,通過專人遞交、快遞、郵寄、傳真或電子郵件的方式,按下述地址送至或發(fā)至對方,即視為送達:

        1.甲方住所地: ,郵編: ,收件人: ,電話: ,電子郵箱: ;

        2.乙方住所地: ,郵編: ,收件人: ,電話: ,電子郵箱: 。

        (五)附件作為本合同的組成部分,具有合同效力,本合同附件為:《X集團OA辦公系統(tǒng)運維服務范圍列表》。

        甲方:

        法定代表人(或委托代理人):

        乙方:

        法定代表人(或委托代理人):

        合同簽訂時間: 年 月 日;

        合同簽訂地點: 。

      軟件服務合同15

        甲方:_______________

        乙方:_________

        一、合同當事人之約定:_________

        甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就品牌廣告項目宣傳推廣事宜達成如下協(xié)議:_________

        項目合作時間:_________

        自_________年________月________日至________年________月________日終止。

        如需繼續(xù)合作,須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

        二、服務內(nèi)容

        1._________公眾平臺代運營

        2._________公眾平臺代運營

        三、甲方的權(quán)利和義務

        1.甲方應及時的向乙方提供全面相關資料及證件,(例如注冊帳號需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照證件等),若由于甲方提供資料不及時導致項目進展停滯并產(chǎn)生相關費用,均由甲方承擔。

        2.甲方須提供項目專門負責人與乙方聯(lián)絡溝通,以便項目工作的順利進行。

        3.甲方必須保證微信信息的合法性和真實性,如因此引起糾紛,乙方不承擔任何法律責任。

        3.合同簽訂后,甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

        4.按照合同約定,及時支付費用。

        5.合作期間甲方不得授權(quán)相關業(yè)務給第三方單位。

        四、乙方的權(quán)利和義務

        1.乙方須提供項目專門負責人與乙方聯(lián)絡溝通,以便項目工作的順利進行。

        2.按合同相關約定,為甲方提供合同內(nèi)微信代管理服務。

        3.在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

        4.在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。

        5.乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方,甲方也應即時通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認,如甲方未能即時確認,則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。

        6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

        四、費用結(jié)算、時間

        1.費用:_________

        1)總計金額_________元/月(¥_________元)(不含有關稅費)。

        5)本合同總計金額_________元(¥_________元)(不含有關稅費)。

        2.本合同簽訂之日起________日內(nèi),甲方支付乙方人民幣_________元整作為啟動資金;項目包裝設計方案經(jīng)甲方簽字確認后,甲方再支付乙方人民幣_________元整。以此類推,此后費用按季度支付。(甲方采用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方設計費用)。

        3.此報價不含運營管理過程中微信微博官方平臺認證、推廣等費用的收取。

        3.此報價不包含延展費用,每延展一項須另核算費用,如需延展須另簽屬合同。

        4.以上報價為合同內(nèi)項目的創(chuàng)意設計費用,不含差旅費及其它第三方費用。(第三方費用是指甲、乙雙方合作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費用,比如商標注冊、印刷、打樣、XX出片、差旅、模特、產(chǎn)品照片拍攝、廣告制作、網(wǎng)站空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購買等費用)。

        5.稅務及發(fā)票:_________因乙方提供甲方國家認可的發(fā)票而引起的國家規(guī)定的有關稅項及費用。以乙方向甲方收取的服務費用和外付成本費用(不包括媒介費用)產(chǎn)生的稅款8%(營業(yè)稅_________%及文化事業(yè)建設費_________%),由甲方承擔。

        五、付款方式

        1.甲方須在合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)將委托設計總費用的預付款支付給乙方,在收到項目費用后,乙方開始項目設計;

        2.乙方在包裝設計完成品交付甲方后,甲方須簽名或蓋章確認(以傳真方式確認同樣有效),確認后甲方應當在四個工作日內(nèi)支付包裝設計費用的剩余款項。逾期甲方則須另外以每日按總金額1_________%的違約金累積支付乙方。

        3.如項目涉及須要與第三方單位合作,乙方應提前與甲方溝通告知,并將預估費用書面遞交至甲方,期間產(chǎn)生費用由甲方全額支付,具體產(chǎn)生費用以實際為準。

        4.甲方匯入乙方以下賬號:_______________

        公司賬號

        開戶行:_________

        戶名:_________

        賬號:_________

        個人賬號

        開戶行:_________

        戶名:_________

        賬號:_________

        六、違約責任:_________

        1.甲方在設計作品初稿完成前終止合同,其預付的費用無權(quán)要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的,應當支付全額的設計費用。

        2.乙方如無正當理由提前終止合同,所收取的費用應當全部退回給甲方。

        3.甲方不按照合同規(guī)定的時間向乙方付款的,屬甲方違約,乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責任,甲方應根據(jù)XX關于延期付款的規(guī)定,向乙方支付違約金。

        七、終止條例

        1.在合同期內(nèi)如無違約的事項,任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同,須提前十五個工作日向另一方提交書面通知,同時雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項。

        2.當合同終止及有關賬目結(jié)清之后,乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設計資料,包括正稿、樣品等,而乙方也會根據(jù)甲方的書面提示,將所有設計文件及相關資料移交給甲方指定的單位。

        3.甲方不得無故解除合同,甲方在服務結(jié)束給乙方足額結(jié)算后,合同自動終止。

        4.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其他有關規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務時作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為,乙方有義務依據(jù)有關法規(guī)向甲方提出必要建議,并可拒絕執(zhí)行。因乙方?jīng)]有盡到此義務而產(chǎn)生的糾紛由乙方負責。

        5.乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務,如果因為乙方自身原因造成甲方在合同止日期無法收到乙方企劃事項,則甲方有權(quán)扣除相應的服務費。

        八、保密

        1.甲方提供的全部設計資料屬甲方所有,乙方有責任對此予以保密,不得提供給第三方使用;

        2.雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

        3.保密信息是指尚未對外披露的或公眾尚未知悉的信息,在本合同下包括:_________包裝創(chuàng)意、設計、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體,例如會議記錄、圖紙、筆記、手冊、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。

        4.除為履行本合同之目的或者應有權(quán)的司法/行政機關依法要求披露外,任何一方未經(jīng)對方事先書面同意不得向第三人披露與對方有關的保密信息。在依法必須披露的情況下,披露者應當立即通知對方,除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

        5.為履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息,但應當確保其雇員遵守本協(xié)議及相關協(xié)議規(guī)定的.各方應盡的保密義務。

        6.保密義務不因本合同履行完畢或解除而終止,除非保密信息已經(jīng)對外披露或已經(jīng)為公眾所知。

        九、未盡事宜

        1.本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方應友好協(xié)商并以附件形式補充完善。附件與本合同具有同等法律效力。

        2.如發(fā)生糾紛,應雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

        十、不可抗力

        由于地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況通知對方,并應在十五天內(nèi),提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明文件,此項證明文件應由事故發(fā)生地區(qū)的公證機構(gòu)出具。按照事故對履行協(xié)議影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議,或部分免除履行協(xié)議的責任,或延長履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失,雙方互不承擔責任。如不可抗力事件持續(xù)達到或超過七________日,則任何一方均可以書面通知對方終止本合同,并無須承擔任何責任。

        十一、其他

        本合同及其所有附件構(gòu)成雙方之間的完整合同,并取代雙方以往關于本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協(xié)議及任何往來函件。對本合同任何條文的修改必須經(jīng)雙方以書面形式作出,否則不具約束力。

        1.本合同規(guī)定的通知須以書面形式通過郵資已付費掛號郵件、特快專遞、傳真或?qū)H怂瓦_方式,發(fā)送到以下各方地址或傳真號(或收件人根據(jù)本條規(guī)定書面通知更改的地址或傳真號):_________

        甲方詳細地址:_________

        傳真:_________

        收件人:_________

        乙方詳細地址:_______________

        傳真:_________-

        收件人:_______________

        如以郵件方式發(fā)出的通知,在寄出后第3________日即視為已有效送達;如以傳真發(fā)送,在傳送至收件人的正確傳真號碼并收到傳真已成功發(fā)送的報告時即視為已有效送達;如專人送遞方式發(fā)出的通知,在有關的通知送達到收件人地址時即視為已有效送達。本合同任何一方的地址如有變更,須在變更后日內(nèi)通知他方。

        2.未盡事宜,雙方協(xié)商確定并作為本協(xié)議附件。

        3.乙方工作時間表、本協(xié)議項下活動費用預算表為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

        十二、爭議解決方式:_________

        本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

        十四、本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具同等法律效力,經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。

        甲方:_______________乙方:_______________

        代表人:_______________代表人:_______________

        日期:_______________日期:_________

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