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系統(tǒng)服務(wù)合同實用
隨著法律觀念的深入人心，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編整理的系統(tǒng)服務(wù)合同實用，希望對大家有所幫助。
系統(tǒng)服務(wù)合同實用1
甲方：
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款，訂立本合同。
第一條工程概況
工程名稱：
工程地點：
工程范圍：監(jiān)控系統(tǒng)方案書
工程內(nèi)容：監(jiān)控設(shè)備購置、系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝和調(diào)試
簽約地點：
第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單
設(shè)備清單詳見本合同的附表1，該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認，經(jīng)簽字蓋章后作為本合同不可或缺的部分。
第三條 工程款及支付方式
本合同項下的工程款總額為￥ 元整，大寫：人民幣 整。 工程款支付方式為：
1、本合同簽定后2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的30%作為預(yù)付款，即￥ 元整，大寫：人民幣 整。預(yù)付款到位后乙方開始安排設(shè)備的采購，并根據(jù)甲方通知后按時進場。
2、乙方接甲方通知進場后，開始施工后的3天內(nèi)甲方支付乙方總工程款的30%，即￥ 元整，大寫：人民幣 整。
3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，經(jīng)雙方簽字確認，甲方應(yīng)在3日內(nèi)支付乙方總工程款的40%，即￥ 元整。大寫：人民幣 元整。
4、上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其安裝、調(diào)試和設(shè)備保修、維護費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費用。乙方已經(jīng)全面考察甲方場所，并保證本合同附件表格所列設(shè)備及工料已經(jīng)足夠滿足安裝監(jiān)控設(shè)施所需。對于超出部分，甲方不予承擔(dān)相關(guān)工料費用。
第四條工程建設(shè)期限
合同簽訂，預(yù)付款到位后，根據(jù)甲乙雙方商定日期，最多不超過7天入場，整個施工工期為30天（ 年 月 日開工， 年 月 日以前乙方按照設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試，并能正常投入使用）
第五條 安裝調(diào)試要求
1、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責(zé)在3個工作日內(nèi)完成安裝布局設(shè)計，在甲方對設(shè)計圖紙確認后，方能開始設(shè)備安裝、調(diào)試，要求便于使用和維護。
2、甲方付清總工程款的60%后，應(yīng)負責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后30日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后7日內(nèi)調(diào)試完畢。
3、乙方施工過程中需保證以下起碼標(biāo)準(zhǔn)：
（1）所有攝像頭視頻設(shè)備能穩(wěn)定運行；
（2）所有線路排線科學(xué)、有序，不存在任何可能導(dǎo)致線路混亂不清、短路的情況。
第七條工程設(shè)備的驗收
1、甲方付清預(yù)付款后，乙方應(yīng)及時將工程設(shè)備及其部件運送到甲方指定的地方。
2、甲乙雙方在工程結(jié)束后，將根據(jù)甲乙雙方確認的書面驗收單進行設(shè)備、部件和安裝工程費款項結(jié)算。
第八條技術(shù)支持及售后服務(wù)
1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實施，并保證進度。
2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴格按規(guī)程進行，并接受甲方的監(jiān)督。
3、乙方為甲方培訓(xùn)2名操作人員，要求能達到正確使用和維護設(shè)備。
第九條驗收和移交
1、系統(tǒng)調(diào)試開通3日內(nèi)，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相關(guān)資料。
2、如甲方在7天內(nèi)沒有進行驗收的，則視為默認工程驗收通過。
第十條違約責(zé)任
l、甲方的違約責(zé)任
�。�1）中途變更工程的.規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點等，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失；
�。�2）無合理理由，中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%；
�。�3）未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準(zhǔn)備工作，除交付工程的日期得以順延外，甲方應(yīng)當(dāng)按天償付乙方總工程款的%作為停工期間工人開銷等損失。乙方有權(quán)解除合同。
�。�4）超過合同規(guī)定日期付款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日%向乙方償付違約金；
�。�5）甲方拒絕接收設(shè)備和部件，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失；
（6）由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。
2、乙方的違約責(zé)任
（1）乙方的以下行為構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)更換、重做、維修等義務(wù)外，直接影響甲方正常工作進展，或有其他嚴重違約情形的，甲方可單方解除合同，并不承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任：
a、提供的設(shè)備不符合附件清單所列明細或技術(shù)要求；
b、未按合同規(guī)定的期限交付工程；
c、未按合同規(guī)定的要求交付工程。工程進度支付相應(yīng)款項給乙方的，每逾期一天按照工程款總額的 5%的滯納金支付給乙方。
�。�4）因乙方提供的設(shè)備及零配件質(zhì)量問題或施工過程巾的疏漏導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 責(zé)任免除
1、因甲方不正確的保管、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。
2、發(fā)生不可抗力造成一方或雙方損失的，均應(yīng)當(dāng)免除對方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失，損失擴大的，由該方承擔(dān)責(zé)任。
第十三條合同的變更和解除
本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應(yīng)由 雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十四條施工期間出現(xiàn)乙方員工工傷事故，由乙方自行負責(zé)。施工期間出現(xiàn)如乙方損壞甲方財產(chǎn)，由乙方照價賠償。
第十五條合同生效與終止
1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。
2、本合同在設(shè)備保修、維護期限滿之日終止。
第十六條 糾紛處理及其他
l、本合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，依法向合同簽訂地人民法院起訴。
2、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件與本合同具有同等效力。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統(tǒng)服務(wù)合同實用2
甲方：_________________________________
乙方（服務(wù)方）：_______________________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。
功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為（軟件價值的15%）：_________________（大寫）。
合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的'，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________
系統(tǒng)服務(wù)合同實用3
甲方：
乙方：
為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行，經(jīng)雙方認真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務(wù)，達成以下協(xié)議條款：
一、 服務(wù)項目的名稱：
服務(wù)項目的地址：
服務(wù)項目的時間： 年 月 日起 年 月 日止。
二、 服務(wù)范圍：
（一） 系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除；
（二） 系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換；
（三） 系統(tǒng)線纜檢查和維護；
�。ㄋ模� 系統(tǒng)改造和升級的建議；
（五） 用戶操作人員的培訓(xùn)；
�。� 每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。
三、 結(jié)算方式：
�。ㄒ唬┠攴⻊�(wù)費為人民幣 元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費；
（二）服務(wù)費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；
（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān)，費用維修完畢當(dāng)即結(jié)算。
四、季度維護方式：甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。
五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后甲方應(yīng)及時通知乙方，并詳細、真實的報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況；
�。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊�(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作；
�。ㄈ┰谝曳椒⻊�(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章；
�。ㄋ模┘追綉�(yīng)嚴格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障（設(shè)備損壞導(dǎo)致不能按時排除故障）；
�。ǘ┐_系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；
�。ㄈ┓⻊�(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督；
�。ㄋ模┓⻊�(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的`相關(guān)規(guī)定；
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)后由乙方詳細填寫維修單，維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止：
�。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時的服務(wù)、甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費的20%作為違約金；
�。ǘ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；
�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查；
�。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。
八、其他：
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決；
�。ǘ┍緟f(xié)議有效期至
（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方： 乙方：
簽字： 簽字：
蓋章： 蓋章：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
協(xié)議簽定時間： 年 月 日
系統(tǒng)服務(wù)合同實用4
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：
一、甲方義務(wù)（乙方權(quán)利）
1、甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：
乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：
公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
電腦硬件維護
軟件維護（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）
電腦防毒殺毒
乙方向甲方的故障咨詢
乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2、甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間：
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的.維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修
三、合同有效期間：
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間
四、服務(wù)費用及收費方式：
服務(wù)費用： 元/臺/年 ×臺= 元/年（總費用）
收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項（三個月費用），三個月后付第二筆款，依此類推
五：其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、 乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、 合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
甲方（簽章）：廣州億馬同景企業(yè)形象策劃有限公司 乙方（簽章）：東莞歌斯特皮具有限公司
�。|莞分公司）
代 表 人： 代表人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
20__年__月__日 20__年__月__日
系統(tǒng)服務(wù)合同實用5
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務(wù)范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》）固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結(jié)算。
三、付款方式：按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務(wù)內(nèi)容：（詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》）包括定期檢修服務(wù)、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù)：甲方負責(zé)對設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù)，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的緊急響應(yīng)服務(wù)（簡稱緊急服務(wù)）
甲方應(yīng)在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的.工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓(xùn)的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復(fù)。甲方不能按照上述約定進行響應(yīng)服務(wù)，則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務(wù)費中扣除。故障修復(fù)時間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復(fù)時間和備用方案。修復(fù)故障如在一個月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修，甲方負責(zé)免費重新更換零配件，零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù)，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務(wù)，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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