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      電腦維護合同

      時間:2023-07-30 12:13:28 合同范本 我要投稿

      電腦維護合同【精華15篇】

        隨著人們法律意識的建立,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編為大家收集的電腦維護合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      電腦維護合同【精華15篇】

      電腦維護合同1

        甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:

        今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。

        第一條 采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。

        1、甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。

        第二條 產(chǎn)品的驗收、售后服務及質保

        1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

        2、驗收通過標準應按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的貨物。

        3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。

        4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。

        三、貨款結算

        乙方將電腦備齊后,安裝調試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的'配置和產(chǎn)品質量狀況,經(jīng)甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

        四、甲方的權利和義務

        1、甲方和乙方應充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。

        2、甲方有對電腦設備的采購建議和調整的權利,并對乙方工作的監(jiān)督權。

        五、乙方的權利和義務

        1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

        件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應及時向甲方說明協(xié)商調整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質不符合協(xié)議規(guī)定的,應承擔全部責任。

        2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質量。

        3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。

        4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔義務,但應為甲方維修提供便利。

        六、爭議的解決

        本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

        七、附則

        1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

        2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起

        八、附件

        組裝電腦配置報價表。

        甲方:

        代表人:

        日期:

        電話:

        手機:

        地址:

        甲方簽章:

        乙方:代表人:日期: 電話: 手機: 地址: 乙方簽章:

        附表:組裝電腦配置單與保修期限

      電腦維護合同2

        甲方:

        乙方:

        甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

        一、甲方責任:

        從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

        二、乙方責任:

        乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

        三、甲方權利:

        由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

        四、乙方權利:

        乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

        五、甲方電腦維護費用表:

        服務內容:

        1、系統(tǒng)軟件免費維護。

        2、常用軟件、應用軟件免費維護。

        3、網(wǎng)絡維護(未更換部件)免費維護。

        4、硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養(yǎng)等)。

        5、外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)。

        6、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現(xiàn)故障1—4日內上門維護服務。

        六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日。

        七、付款方式:月初支付(每次三個月)。

        八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

        甲方(簽字)

        代表人:

        20xx年xx月xx日

        乙方(簽字)

        代表人:

        20xx年xx月xx日

      電腦維護合同3

        甲方:

        乙方:

        甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

        一、 甲方責任

        1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

        2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

        3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

        4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。

        5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

        6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

        二、乙方責任

        1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

        2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

        3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。

        4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。

        5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現(xiàn)場進行維護工作。

        6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:

        工作日響應到達時間:市本級40分鐘;

        節(jié)假日響應到達時間:市本級60分鐘;

        故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內;

        維護響應服務時間:7天X24小時

        7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的'計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。

        8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

        9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

        10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。

        具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調整。

        三、其它條款

        合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

        1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的;

        2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

        3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;

        4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

        5、其他:

        四、合同期限

        自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

        五、合同設備

        見甲方提供維護設備具體清單

        六、合同金額及付款方式

        1、合同金額

        合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

        2、付款方式:

        合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.

        七、 違約責任及中止合同

        1、 違約責任:

        甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

        額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

        2、中止合同:

        (1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

        (2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

        a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

        b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;

        甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

        八、合同條款

        1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

        2、附件《設備維護內容及流程》

        3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

        4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。

        5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

        甲方:乙方:

        電話: 電話:

        代表: 代表:

      電腦維護合同4

        甲方:(以下簡稱甲方)

        電話:

        地址:

        乙方:(公司地址)

        電話:

        甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

        一、合作的內容:

        1、無限次服務:

        甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____,(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB)。在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。

        2、該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。

        3、按次服務:此項按次服務,費用按30元/次/臺收。ú缓l(fā)票),費用支付方式為現(xiàn)場支付。

        二、上門服務項目:

        服務項目描述:

        1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝。

        2、各類外設維護Modem、打印機、掃描儀。

        3、系統(tǒng)軟件安裝WIN2K、WINXP、WIN VISTA等。

        4、工具軟件安裝及維護Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

        5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。

        6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem。

        7、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

        8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

        9、各類網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,所需配件費用另計)。

        三、硬件維護的范圍:

        電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)

        1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

        2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

        3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

        4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的.服務費時。

        5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

        6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。

        四、軟件維護范圍:

        電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

        五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。

        非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

        六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

        在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

        七、乙方工作需要甲方的配合的情況:

        乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

        八、合同的解除:

        自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

        九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

        此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

        甲方:

        負責人:

        單位蓋章:

        公司地址:

        聯(lián)系人:

        電話:

        20xx年xx月xx日

        乙方:

        負責人:

        單位蓋章:

        公司地址:

        聯(lián)系人:

        電話:

        20xx年xx月xx日

      電腦維護合同5

        甲方:

        承建方乙方:

        經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

        一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

        網(wǎng)絡工程項目明細:

        甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的`計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

        二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

        乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

        四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

        五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

        六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

        本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

        甲方:

        乙方:

        甲方代表:

        乙方代表:

        地址:

        地址:

        郵編:

        郵編:

        話:

        電話:

        開戶行:

        開戶行:

        帳號:

        帳號:

        年月日

        年月日

        雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

        一、維護范圍及內容:

       、旁摼W(wǎng)絡工程故障維修。

       、圃摴こ誊浖收暇S修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。

       、 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

       、裙こ虘米钚滦畔鞑。

       、 提供技術支持。

        二、維護方式:

       、磐话l(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。

        ⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、收費:項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

      電腦維護合同6

        計算機維護服務協(xié)議書

        甲方:

        乙方:

        為更好地為甲方提供優(yōu)質服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

        1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:

        診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡)

        根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

        2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質量。

        3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。

        4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

        5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。

        6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的`時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。

        7. 服務及收費方式:

        按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

        9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。

        10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。

        11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

        12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

        13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。

        甲方

        簽字/蓋章:

        日期:

        聯(lián)系電話:

        簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方

      電腦維護合同7

        甲方:(以下簡稱甲方)

        乙方:(以下簡稱乙方)

        甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

        一、維護范圍

        (一)硬件

        1、路由器(含基層單位)、交換機、服務器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

        2、甲方辦公區(qū)域內網(wǎng)絡故障檢測維修;

        3、各類硬件設備升級時板卡安裝;

        4、甲方辦公區(qū)域內紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

        5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

        (二)軟件

        1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;

        2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;

        3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整;

        4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復;

        5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

        6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。

        (三)其它

        1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

        2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核;

        3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓,培訓次數(shù)兩到三次。

        二、外包費用

        經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。

        從合同簽訂之日起,設定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

        付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

        三、合同條款

        1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關授權證明。

        2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專業(yè)大專以上學歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,并做好臺帳記錄。

        3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

        4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備(路由器、交換機、服務器等)提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內提供備機,并恢復網(wǎng)絡正常運行。

        5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一

        次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

        6、任何時段,甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修,乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

        7、服務費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務費。

        8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內,在甲方的.授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查,乙方應接受相關培訓,以便做好后續(xù)的維護工作。

        9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。

        四、罰則

        乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

        1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

        2、接甲方故障報修時,響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

        3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

        規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

        五、合同期限及解除

        1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

        2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

        1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

        2)乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備,或巡檢達不到甲方要求;

        3)甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障;

        4)乙方因自身技術水平問題,導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

        5)乙方泄露甲方信息情況。

        發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

        3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

        4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

        六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

        甲方:連云港市航道管理處 乙方:

       。▎挝簧w章)(單位蓋章)

        代表簽字: 代表簽字:

        二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

      電腦維護合同8

        甲 方:

        乙 方:

        甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

        一、合作的內容

        甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。

        二、上門服務項目

        服務項目描述

        1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝。

        2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

        三、服務響應時間

        甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計,響應時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

        下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

        1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

        2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

        3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

        四、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的`服務承擔有限責任, 不承擔由服務引起的間接損失。

        五、乙方工作需要甲方的配合的情況

        乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。

        六、合同的解除

        自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

        七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

        甲 方: 乙 方:

        負 責 人:

        單位蓋章:

        負 責 人:

        20xx年03 月 01 日

      電腦維護合同9

        甲方:

        承建方乙方:

        經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

        一、服務內容

        甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

        二、網(wǎng)絡工程項目明細

        甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

        三、質量保證及保修

        甲方承擔線路調試所需的'施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

        乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

        四、合同報價

        合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”。

        五、付款方式

        合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

        六、違約條款

        合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

        本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

        甲方:

        甲方代表:

        地址:

        郵編:

        電話:

        開戶行:

        帳號:

        20xx年xx月xx日

        乙方:

        乙方代表:

        地址:

        郵編:

        電話:

        開戶行:

        帳號:

        20xx年xx月xx日

      電腦維護合同10

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

        一、合同時間

        乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

        二、合同內容

        1、乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作。

        2、除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務。乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障。

        3、甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任。

        4、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等)。

        5、乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務。

        6、乙方為甲方服務的范圍如下:

       。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作。

       。2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的.確定型號無誤后方可。

        (3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作。

       。4)乙方電話指導甲方使用人員排除。

       。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

        三、收費標準

        甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺_________臺_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整。乙方為甲方提供費用票據(jù)。

        四、其他

        1、甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

        2、本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

        3、本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

        4、合同期內,當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

        甲方(蓋章):_________

        負責人(簽字):_________

        _________年____月____日

        乙方(蓋章):_________

        負責人(簽字):_________

        _________年____月____日

      電腦維護合同11

        甲方:_________________________

        乙方:_________________________

        為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

        1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關的事宜。

        公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。

        2.合同期間,乙方承擔以下責任

        2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

        2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。

        2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。

        2.4 乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的.專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

        2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

        2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。

        2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。

        3.合同期內,甲方應履行以下責任

        3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

        3.2 甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。

        3.3 甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。

        3.4 在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

        地址:_____________________________________

        郵編:_____________________________________

        電話:_____________________________________

        傳真:_____________________________________

        QQ:_______________________________________

        E-mail:___________________________________

        網(wǎng)址:www.________________________________

        聯(lián)系人:___________________________________

        3.5 甲方承諾不隨意私折機箱

        4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣

        自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。

        5.違約

        5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。

        5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。

        6.合同的修改和終止

        6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。

        6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

        7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

        8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

        9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。

        10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

        代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

        _________年____月____日 _________年____月____日

        簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

      電腦維護合同12

        甲方:

        承建方乙方:

        經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

        一、服務內容

        甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

        網(wǎng)絡工程項目明細:

        甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡布線和線路測試。 線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

        二、質量保證及保修

        甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

        乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的'人工費。

        四、合同報價

        合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”

        五、付款方式

        合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的 設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

        六、違約條款

        合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。

        本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

        甲方:乙方: 甲方代表:

        乙方代表: 地址:地址: 郵編:郵編: 電話:電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:

        帳號: 年月 日 年月 日

        雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

        一、維護范圍及內容:

        ⑴ 該網(wǎng)絡工程故障維修 。

        ⑵ 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。

        ⑶ 網(wǎng)絡工程每月一資定期檢查。

       、 工程應用最新信息傳播。

       、 提供技術支持。

        二、維護方式:

       、 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

        三、收費:

        項目實施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

      電腦維護合同13

        甲方:

        乙方:

        雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

        一.合同有效期:

        本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

        二.服務內容:

        乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

        1.服務方式:包年服務

        合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

        2.服務程序:

        如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

        3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

        三.合同總額

        合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

        四.友情鏈接

        甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

        五.雙方的權利和義務

        1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

        2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

        3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

        4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

        5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

        六.違約責任

        1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

        2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

        七.合同一式兩份,雙方各持一份。

        八.備注:___________________________________。

        甲方名稱:乙方名稱:

        甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

        身份證號:地址:

        聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

        附件1:具體服務內容

        總則:

        北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

        技術方案:

        甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

        其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。

        具體服務內容分為兩部分:

        一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內容如下:

        a)殺毒軟件、病毒庫的升級

        b)計算機操作系統(tǒng)的升級

        c)交換機的維護

        d)網(wǎng)卡的維護

        e)計算機硬件故障的判斷

        f)計算機軟件故障的處理

        i)服務器的維護

        j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

        附件2:托管電腦清單

        序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

        電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書

        甲方:___________________________

        乙方:___________________________

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

        一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

        1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

        2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

        二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        2.周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

        3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫服務記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

        三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

        1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

        2.時間:

        2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

        2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的.工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

        3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

        4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

        5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

        7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

        四、退款

        如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

        服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

        五、機密

        1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

        2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

        3.甲方對其專有機密信息自行負責。

        六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

        七、付款方式

        1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

        2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

        八、協(xié)議的終止及罰則

        1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

        2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

        2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

        2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

        2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

        2.4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

        2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

        _________年____月____日_________年____月____日

      電腦維護合同14

        甲方:___________________________

        乙方:___________________________

        甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

        一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

        二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

        三、乙方對甲方使用的.電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

        四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

        五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

        六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內付清。

        七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

        八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

        九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

        十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

        十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

        十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

        十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

        甲方(蓋章):_________

        代表人(簽字):_______

        _________年____月____日

        簽訂地點:_____________

        乙方(蓋章):_________

        代表人(簽字):_______

        _________年____月____日

        簽訂地點:_____________

      電腦維護合同15

        委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)

        法定代表人:____________________________

        統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

        通訊地址:______________________________

        聯(lián)系方式:______________________________

        受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

        法定代表人:____________________________

        統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

        通訊地址:______________________________

        聯(lián)系方式:______________________________

        銀行戶頭:______________________________

        銀行卡號: _______________________________

        簽訂地點: _____________________________

        風險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。

        甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

        一、甲乙雙方的權利與義務

        1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

        2、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

        3時間周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

        4、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

        5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

        6、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

        6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

        6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的'工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

        7、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

        8、更換部件

        8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

        8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

        8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

        9、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

        10、乙方需本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容: 。

        二、退款

        如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

        服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

        三、保密

        1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

        2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

        3、甲方對其專有機密信息自行負責。

        風險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

        四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

        本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

        五、付款方式

        1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

        2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

        六、協(xié)議的終止及罰則

        1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

        2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

        2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

        2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

        2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

        2、4 未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

        2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

        3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

        七、違約條款

        1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

        2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務,乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。

        風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

        八、爭議解決

        合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

        風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

        本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

        委托方(公章):__________________

        受托方(公章):__________________

        法定代表人(簽章):_____________

        法定代表人(簽章):_____________

        ________年______月______日

        ________年______月______日

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