物業(yè)委托合同(合集15篇)
隨著時(shí)間的推移，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)委托合同，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)委托合同1
甲 方：
注冊(cè)地：
法定代表人：
乙方：
注冊(cè)地：
法定代表人：
鑒于甲方將在 建造酒店，為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擬聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的酒店管理公司委托經(jīng)營管理該酒店；乙方具有經(jīng)營管理酒店的豐富經(jīng)驗(yàn)，有能力并愿意接受委托經(jīng)營管理 酒店（以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”）。
據(jù)此，雙方本著互利互惠的原則，通過友好協(xié)商，一致同意按照以下規(guī)定條款和條件，訂立 酒店 委托經(jīng)營管理合同（以下簡稱“合同”）,并承諾共同遵守。
第一條合同術(shù)語定義
合同中，下列術(shù)語具有下述含義：
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營權(quán)的，又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營實(shí)體。位于 ；
1.2 “財(cái)務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財(cái)務(wù)年度是指從委托經(jīng)營實(shí)際營業(yè)日至當(dāng)年12月31日為止的期間；
1.3 “會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表；
1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)營業(yè)收入的總和；
1.5 “經(jīng)營費(fèi)用”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)直接費(fèi)用及間接費(fèi)用，包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費(fèi)用、工資及福利、行政管理費(fèi)用及其他間接費(fèi)用，不包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)租金、長期待攤費(fèi)用攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、改擴(kuò)建裝修改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用、采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費(fèi)用、星評(píng)費(fèi)用(包括硬件改造、添置費(fèi)用)、發(fā)行股票的費(fèi)用、發(fā)行債券的費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及其它保險(xiǎn)費(fèi)用及其他業(yè)主費(fèi)用等非經(jīng)營費(fèi)用；
1.6 “經(jīng)營利潤”（GOP）即調(diào)整后經(jīng)營利潤,是經(jīng)營性收入減去經(jīng)營性成本費(fèi)用后的差額，不包含經(jīng)營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費(fèi)用；
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營管理合同后，乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期，或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期，管理公司在進(jìn)駐酒店后，甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù)；
1.8? 顧問咨詢管理費(fèi)是指前期市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)定位，以及協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定（按?? 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開始，乙方為酒店的開業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn)備的期間；（也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進(jìn)度超過50%，進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn)，至酒店達(dá)到基本營業(yè)條件進(jìn)入試營業(yè)的時(shí)間�；I備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗(yàn)收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，正式對(duì)外營業(yè)接待客人并產(chǎn)生營業(yè)收入的日期。
第二條?? 經(jīng)營場(chǎng)所和經(jīng)營條件
經(jīng)營場(chǎng)所和經(jīng)營條件均由甲方提供，并享有委托乙方經(jīng)營管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng)營用品費(fèi)用，準(zhǔn)備開業(yè)的'各項(xiàng)費(fèi)用，以及經(jīng)營必要的流動(dòng)資金；并負(fù)責(zé)各項(xiàng)市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作，并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令，以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營管理本企業(yè)。
甲方須確保對(duì)乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。
第四條?? 標(biāo) 準(zhǔn)
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達(dá)到___星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，正常經(jīng)營一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運(yùn)行達(dá)到申報(bào)國家星級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)定的____星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)；
4.2 乙方將自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主，以便依據(jù)貫徹執(zhí)行，經(jīng)營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督；
4.3 通過引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營管理機(jī)制，并逐步達(dá)到符合國際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。
第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設(shè)之中，其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對(duì)酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看，并已基本了解。
乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務(wù)有責(zé)任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定（按 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務(wù)保障，乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)計(jì)單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計(jì)方案（設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格）進(jìn)行審核、酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容
6.1 編制酒店前期籌備工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
6.2 設(shè)計(jì)提供酒店經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
6.3 設(shè)計(jì)提供酒店人員崗位編制方案；
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度；
6.5 編制《員工手冊(cè)》及各級(jí)各類人員崗位職責(zé)；
6.6 編制符合國際國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營特點(diǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)作軟件；
6.7 編制各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé)；
6.8 編制各級(jí)員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程；
6.9 按經(jīng)營管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員；
6.10 招聘各級(jí)各類管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員；
6.11 制定培訓(xùn)大綱，提供培訓(xùn)教材并組織實(shí)施培訓(xùn)工作；
6.12 提出CI形象設(shè)計(jì)、廣告、宣傳等策劃意見并負(fù)責(zé)審定酒店VI設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施，確保VI效果與酒店管理檔次匹配；
6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗(yàn)收審批手續(xù)；
6.14 開展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷工作；
6.15 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng)；
6.16 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系；
6.17 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法；
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營用品采購資金計(jì)劃；
6.19 編制經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算；
6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營計(jì)劃；
6.21 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南馈踩邦A(yù)警制度，并形成快速應(yīng)急處置體系；
6.22 提供各種經(jīng)營管理所需的文件用表式樣清單；
6.23 提供并辦理經(jīng)營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單（品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、（參考）單價(jià)）、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù)，并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系，但采購主要由甲方負(fù)責(zé)；乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督；
物業(yè)委托合同2
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同》的通知（建設(shè)部[1997]263號(hào)）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物[20xx]第2號(hào)）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請(qǐng)物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容，對(duì)合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個(gè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的'房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對(duì)合同文本[鷀中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[鷀中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定
時(shí)，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號(hào)：（ ）
一、合同雙方當(dāng)事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
�。ê炚拢�
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
受托方（以下簡稱乙方）：
�。ê炚拢�
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系電話：
二、物業(yè)基本狀況：
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
物業(yè)座落：
物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計(jì)______平方米；獨(dú)立式住宅______
幢______套，計(jì)______平方米；多層住宅______ 幢______單元______套，計(jì)______平方米；8～9層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；10～20層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；21～30層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；31層以上住宅______幢______套，計(jì)______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計(jì)______平方米；⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)（庫）建筑面積總計(jì)______平方米，停車位______個(gè)；地面停車庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車位______個(gè)；⑥其他用房______處，建筑面積計(jì)______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請(qǐng)分類填寫）：
四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件：
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件：
六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：
備案機(jī)關(guān)：
（蓋章）
備案時(shí)間：______年______月______日
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：
單位名稱：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
受托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
座落位置：______區(qū)（市）縣______路（街道）______號(hào)
四至：東______南______西______北______
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
物業(yè)委托合同3
甲方(委托方)：_________________________________
通訊地址：_____________________________________
郵編：_______________
電話：____________________________________
傳真：_______________
聯(lián)系電話：___________________________________
電話：_______________
乙方(受委托方)：_______________________________
通訊地址：_____________________________________
郵編：_______________
電話：_____________________________________
傳真：_______________
聯(lián)系人：___________________________
電話：_______________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就甲方將自有產(chǎn)權(quán)、位于進(jìn)賢縣勝利中路39號(hào)______層______號(hào)房、建筑面積共__________㎡的物業(yè)，作為帝亞·世豪商業(yè)中心的組成部分委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營管理，達(dá)成一致意見并簽定本合同。
一、委托前提
1、甲方必須是帝亞·世豪商業(yè)中心(下稱"世豪商業(yè)中心")某一商鋪的產(chǎn)權(quán)擁有人。
2、甲方簽署本合同時(shí)，必須親自到場(chǎng)，如不能前往，受委托人必須持有甲方的授權(quán)委托書、身份證明及相關(guān)資料。在委托期內(nèi)，甲方不得自行將商鋪委托乙方以外的第三者或甲方自已對(duì)外租賃經(jīng)營。如甲方私下利用業(yè)主權(quán)益或以世豪商業(yè)中心名義作經(jīng)營業(yè)務(wù)，均屬違反合同行為，甲方將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。
3、雙方在簽署本合同前，均已履行審慎義務(wù)，對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)充分防范。
二、產(chǎn)權(quán)管理
1、甲方對(duì)所購物業(yè)擁有自主產(chǎn)權(quán)，也擁有將該產(chǎn)權(quán)抵押、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承等合法權(quán)益，并不因委托乙方經(jīng)營管理該物業(yè)而改變。
2、甲方產(chǎn)權(quán)所有的物業(yè)有關(guān)保險(xiǎn)事宜由各產(chǎn)權(quán)人自行辦理并承擔(dān)費(fèi)用。
3、甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間，如發(fā)生變賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承等導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)變更的法律事件時(shí)，除按照政府指定部門程序辦理相關(guān)手續(xù)外，還應(yīng)書面通知乙方辦理變動(dòng)手續(xù)，有關(guān)變動(dòng)不得違反下列原則：
3. 1.保證該物業(yè)的買受人或受讓人、或受贈(zèng)人、或繼承人繼續(xù)履行原業(yè)主所簽定的委托合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)至原合同期滿。
3. 2.保證該物業(yè)的買受人、受讓人、受贈(zèng)人或繼承人完成產(chǎn)權(quán)變更前，承擔(dān)原業(yè)主與世豪商業(yè)中心的帳務(wù)和債務(wù)。上述保證原則須以甲方及物業(yè)買受人或受讓人、或受贈(zèng)人、或繼承人共同簽署確認(rèn)之文件，交乙方備案后方可辦理產(chǎn)權(quán)變動(dòng)后之各項(xiàng)委托事務(wù)。
4、甲方在發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更之法律事件而不向乙方申報(bào)，或甲方不能取得上述與買受人或受讓人、受贈(zèng)人、繼承人共同簽署確認(rèn)變更產(chǎn)權(quán)之文件，以及乙方未收到買受人、受讓人或甲方之繼承人確認(rèn)上述事項(xiàng)之文件，乙方有權(quán)拒絕接受其變更、請(qǐng)求。
三、委托內(nèi)容
1、乙方全權(quán)代表甲方將其物業(yè)用于商業(yè)出租經(jīng)營，乙方以固定回報(bào)方式向甲方支付委托經(jīng)營利潤。
2、在委托乙方經(jīng)營期間，甲方明白為配合經(jīng)營需要，其自有物業(yè)的使用權(quán)會(huì)受到有別于一般住宅商品房的一定程度的限制與制約，具體規(guī)定見本合同的相關(guān)條款。
3、甲方委托乙方經(jīng)營其物業(yè)后，乙方將代表甲方就世豪商業(yè)中心經(jīng)營方式、策略、價(jià)格、物業(yè)保養(yǎng)維護(hù)等方面作出決定或調(diào)整�；谑芡袡�(quán)限，在法律政策框架內(nèi)，乙方旨在維護(hù)大部分業(yè)主共同利益任何作為或
不作為行為，均視為事前已征得甲方授權(quán)與同意而無須再另行授權(quán)。
4、乙方在除第一年，第二年外，第三、四、五年的每年年底組織召開業(yè)主大會(huì)，并向業(yè)主支付其應(yīng)得的固定回報(bào)。
四、委托期限
甲方委托乙方經(jīng)營管理物業(yè)的期限從20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止，為期五年。
五、業(yè)主權(quán)益
1、.固定回報(bào)利潤
甲方采用本合同委托乙方經(jīng)營管理其物業(yè)，在委托期限內(nèi)乙方按甲方物業(yè)購置價(jià)10%/年比例，作為對(duì)甲方的固定回報(bào)利潤。
2、支付回報(bào)方式
2. 1委托期內(nèi)第一年，第二年的固定回報(bào)在業(yè)主購買物業(yè)支付部分首期款并簽署商品房買賣合同后給予支付，抵消相應(yīng)首付款。
2. 2第三年、第四年、第五年的`固定回報(bào)均在該年年底召開業(yè)主大會(huì)并予以發(fā)放。
六、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、每年享有本合同委托方案條款所規(guī)定的固定回報(bào)利潤分配;
2、在委托期間內(nèi)，甲方保證不因自己物業(yè)的抵押、轉(zhuǎn)讓、繼受而影響委托合同的執(zhí)行和世豪商業(yè)中心的經(jīng)營;
3、若甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間發(fā)生抵押、查封等法律后果，均由甲方自負(fù)。
4、在委托期間內(nèi)，甲方除利潤分配權(quán)益外，其他有關(guān)世豪商業(yè)中心經(jīng)營、物業(yè)維護(hù)管理之決策與執(zhí)行等均由乙方全權(quán)進(jìn)行，甲方不得作任何干涉;
5、甲方因獲得收益而發(fā)生的政府稅項(xiàng)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān);
6、甲方應(yīng)服從乙方或乙方所委托的物業(yè)管理公司的管理與收費(fèi);
7、甲方可采用書面形式向甲方提出經(jīng)營建議，但沒有決策權(quán);
8、甲方應(yīng)當(dāng)恪守并認(rèn)真履行合同及各項(xiàng)管理規(guī)定，如有違反，乙方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本合同，并承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失，終止執(zhí)行期間因甲方物業(yè)的存在而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用仍須由甲方承擔(dān)。
七、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)帝亞·世豪商業(yè)中心進(jìn)行經(jīng)營管理及物業(yè)管理，或委托物業(yè)管理公司對(duì)帝亞·世豪商業(yè)中心進(jìn)行經(jīng)營管理和物業(yè)管理，擁有世豪商業(yè)中心內(nèi)外的一切空間利用權(quán)，如做廣告、掛牌等;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作;
3、協(xié)調(diào)各業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)利潤分配方式的制定與實(shí)施;
5、保證世豪商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營均符合國家有關(guān)規(guī)定，倘因此產(chǎn)生的法律責(zé)任概由乙方承擔(dān);
6、認(rèn)真遵守履行合同各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)、如乙方單方面違約，甲方有權(quán)追究法律責(zé)任。
八、合同的變更、解除與終止
1、雙方在執(zhí)行本合同過程中，如需對(duì)本合同條文作出修改或變更，一方必須先將修改或變更意見書面通知對(duì)方，共同協(xié)商后方可作出變更。
2、執(zhí)行本合同過程中，如受不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)無法正常使用，雙方可解除本合同。
3、任何一方蓄意違反合同，并經(jīng)對(duì)方提出后仍不予改正的，對(duì)方可終止執(zhí)行本合同，并有權(quán)對(duì)由此而拖欠的費(fèi)用及造成的相關(guān)損失提出追討和索賠。
4、如雙方合作中發(fā)生原則性爭(zhēng)議，應(yīng)盡量協(xié)商解決;無法達(dá)成協(xié)商意見，可向物業(yè)所在地的人民法院提出訴訟解決。
5、乙方在本合同執(zhí)行期間，如發(fā)生法人變動(dòng)、重大經(jīng)營變動(dòng)、企業(yè)轉(zhuǎn)讓或兼并等情況，必須以書面通知送達(dá)甲方，并轉(zhuǎn)達(dá)新的法定權(quán)益人是否繼續(xù)按本合同規(guī)定執(zhí)行至合同期滿，或提出新的托管方案。
九、合同文本
本合同一式二份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)委托合同4
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。
第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況名稱：市行政服務(wù)中心—陽光大廈地址：
建筑面積： 平方米行政服務(wù)中心地上層、地下層。
1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護(hù)。
四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。
第三章管理運(yùn)作方式一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元。
以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：
�。ㄒ唬┤藛T工資萬元。
其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。
以上合計(jì)27人，月工資 元，全年共 萬元。
�。ǘ┢渌M(fèi)用萬元
1、社會(huì)保險(xiǎn)：萬元×32.5%=萬元
2、福利費(fèi)：萬元×2.5%=萬元
3、保安著裝費(fèi)：人×500元/人=萬元
4、保安器材及保潔工具費(fèi)：萬元
5、物業(yè)公司利潤：萬元×4%=萬元
6、稅金：（+ + + + 8+）×5.6%=萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。
三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容）。
第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。
第五章乙方權(quán)利和義務(wù)一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的'物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。
八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。
第六章違約責(zé)任一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)）。
三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第七章其它事項(xiàng)一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。
第八章合同更改補(bǔ)充與終止一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 蓋章：
乙方： 蓋章：
甲方代表人蓋章：
乙方代表人蓋章：
簽訂日期：
年 月 日簽訂日期：
年 月 日
物業(yè)委托合同5
附件：
合同編號(hào)：
前期物業(yè)服務(wù)合同
- 1 -
使用說明
1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。合同雙方當(dāng)事人在簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2.本文本所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指由開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式或者經(jīng)縣級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。
4.對(duì)本文本條款的內(nèi)容雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減；約定無需填寫的空格性條款，應(yīng)在該條款空格處注明“無”等字樣。
5.本文本未盡事項(xiàng)，可由雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)附頁另行約定，并作為所簽合同的組成部分。
6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定，雙方當(dāng)事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項(xiàng)權(quán)利，并依法履行合同約定的相應(yīng)義務(wù)。
- 2 -
前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
企業(yè)資質(zhì)等級(jí)：資質(zhì)證書編號(hào)：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
- 3 - 的`規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨(dú)立式住宅 □辦公樓
□廠房□其他
座落位臵： 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號(hào)
四至范圍（物業(yè)規(guī)劃總平面圖）
占地面積： 平方米
總建筑面積：平方米
其中：多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨(dú)立式住宅（別墅）面積平方米
其他平方米
�。ㄎ飿I(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件二）。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理，但不得改變其用途。
�。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細(xì)表及測(cè)繪圖見附件三）
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：，聯(lián)系電話：。
（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四）。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示；
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等；
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護(hù)的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的道路除外；
4.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護(hù)與管理 ；
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)等；
6.負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)；
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
物業(yè)委托合同6
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
�。�1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
�。�2）信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。
�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）治安秩序維護(hù)
設(shè)治安秩序維護(hù)員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)；禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的`行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。
�。�2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
�。�3）水電管理
負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
（5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
（7）違約責(zé)任
�、奔追竭`約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
�、惨曳竭`約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 ①維修維護(hù)不到位，每次扣20元；
②信件、報(bào)刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
（8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)委托合同7
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）治安秩序維護(hù)
xx設(shè)治安秩序維護(hù)員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)；禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的'問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。
�。�2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
（3）水電管理
負(fù)責(zé)xxxx的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
�。�7）違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
2、乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
�、倬S修維護(hù)不到位，每次扣20元；
�、谛偶�、報(bào)刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣（大寫：貳仟元整）不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
20xx年x月x日 20xx年x月x日
物業(yè)委托合同8
第一章 總則
一、 本合同當(dāng)事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 綜合小區(qū)
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括文化體育娛樂場(chǎng)所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。
十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，停車費(fèi)用等；并負(fù)責(zé)按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
十九、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
6、向乙方提供必要的`物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。
7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；
10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；
12、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布，并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
�。�1）乙方每月工作計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)公布，并報(bào)甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次；
（3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會(huì)述職一次；
�。�4）乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實(shí)行目標(biāo)管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設(shè)備運(yùn)行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達(dá)100%；
物業(yè)委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對(duì)講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護(hù) 、標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機(jī)。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護(hù)與維修。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、會(huì)所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運(yùn)、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，建設(shè)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)組織。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2、有償使用設(shè)施的費(fèi)用;
3、供暖費(fèi)。
4、受委托的代收代繳費(fèi)用，如：水費(fèi)、電費(fèi)等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費(fèi)用結(jié)算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì)(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì))
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲方同意.
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。
8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議”，按照決議規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費(fèi)情況、專項(xiàng)管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、小區(qū)整體達(dá)到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。
2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作由乙方組織專項(xiàng)招標(biāo)，甲乙雙方共同決定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)承包專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：
(1) 業(yè)主的投訴和報(bào)修;
(2) 工程維護(hù)和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。
3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取采取“先服務(wù)后收費(fèi)”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費(fèi)。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費(fèi)在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對(duì)小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的.物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：
1、露天車位：按桐城市標(biāo)準(zhǔn)
2、車 庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費(fèi)。
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費(fèi)：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會(huì)所經(jīng)營收費(fèi)等，進(jìn)入專項(xiàng)資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費(fèi)用(管理費(fèi)用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì)(籌)決定其使用，�？顚Ｓ谩�
2、采暖費(fèi)為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ�、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任，違反第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議乙方進(jìn)駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
物業(yè)委托合同10
委托方(甲方)：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司
受托方(乙方)：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就xx廣場(chǎng)商住項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項(xiàng)目簡介
本項(xiàng)目招標(biāo)名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標(biāo)方式：
乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、 費(fèi)用金額約定：
根據(jù)市場(chǎng)情況，雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì) xx 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付人民幣xx，開標(biāo)結(jié)束時(shí)應(yīng)向乙方支付人民幣xx，其余 xx于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束，且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。
三、 甲方權(quán)利及義務(wù)：
1、
2、
3、 甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時(shí)間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作; 甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。
四、 乙方權(quán)利及義務(wù)：
1、 乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);
2、 乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)此項(xiàng)目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負(fù)責(zé)與xx市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進(jìn)行溝通和審
核，并經(jīng)xx市房屋管理局相關(guān)部門確認(rèn)備案，達(dá)到招標(biāo)、投標(biāo)要求。
4、 乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。
5、 乙方按照合同總款項(xiàng)提供相應(yīng)的'完稅發(fā)票。
六、違約責(zé)任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時(shí)間為準(zhǔn))，乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標(biāo)工作時(shí)間延誤，所產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司 乙方：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
【代表人簽字】： 【代表人簽字】：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂時(shí)間： 年 月 日
物業(yè)委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方)：
名 稱(姓名)：_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：______________ _____________
地 址：________
聯(lián)系電話：________________________________________
受托人(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為位于舜華路20_號(hào)的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：舜泰廣場(chǎng)8 號(hào)樓
物業(yè)類型： 辦公寫字樓
坐落位置：濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號(hào)
甲方擁有本物業(yè) 層 房間，建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設(shè)施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記)，項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場(chǎng)管理，其中包括：負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理，停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn)，化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化，其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù)，負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費(fèi)等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求，在甲方提出委托時(shí)，乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi)，接受委托并另行收取合理報(bào)酬。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定， 乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，并報(bào)告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內(nèi)，乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途，物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3、80 元。
2、車庫或車位費(fèi)用：執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的，每逾期一日，按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。
4、水費(fèi)按照5、4元/立方，電費(fèi)按照0、9元/度收取，如遇政策性調(diào)整水、電價(jià)，則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用，甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納，逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金，該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用，并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的，從其約定，甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用�！咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè)，均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費(fèi)】
第十八條 乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特 約服務(wù)的費(fèi)用，乙方另行收取合理報(bào)酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時(shí)管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度，監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的，應(yīng)當(dāng)書面告知乙方，甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算，但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定，甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí)，按購房價(jià)款的3%繳納專項(xiàng)維修基金，專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為，進(jìn)行勸阻、制止，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不交納相關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)�、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費(fèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大 中修方案，按臨時(shí)管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán)，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間，考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務(wù)氛圍的`需要，可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用，不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時(shí)，乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營管理，收益歸屬乙方，以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程，如政府部門不承擔(dān)的，所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)，按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決，與乙方無關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定，乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間，直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、除上述條款外，其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后，甲方不得無故解除本合同，但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí)，本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同12
本合同當(dāng)事人 ：
委托方四川省安岳縣凱發(fā)房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱甲方）：受托方安岳縣居美物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將如詩美地（三期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 如詩美地（三期） ；
物業(yè)類型 住宅型物業(yè) ；
建筑面積240000平方米 。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的`專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
其它委托事項(xiàng)：
1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
2、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
3、甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)限期予以解決。
4、對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
委托方：四川省安岳縣凱發(fā)房地產(chǎn)
綜合開發(fā)有限責(zé)任公司有有限責(zé)任公司
物業(yè)委托合同13
甲方(委托人)：__________________
代表人：__________________
委托代理人：__________________
乙方(受托人)：__________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)
服務(wù)地點(diǎn)：_________南路
服務(wù)范圍：維持_____廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時(shí)晝夜服務(wù)。
服務(wù)要求：每日24小時(shí)提供服務(wù)，全體分3個(gè)值班小組，每值班小組4人每個(gè)大門2人全天值班，全員到崗。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和事項(xiàng)，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行管理。依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實(shí)際提供為準(zhǔn))。
2、配備符合國家要求的消防設(shè)施、周界報(bào)警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設(shè)施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對(duì)乙方提出的安全防范隱患報(bào)告及時(shí)書面答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責(zé)。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、 甲方根據(jù)工程建設(shè)、項(xiàng)目變動(dòng)的需要，享有本合同的單方變更權(quán)。
第三條：乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定，制定詳細(xì)、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負(fù)責(zé)完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負(fù)責(zé)甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人建立快速反應(yīng)機(jī)制，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)事宜。甲方根據(jù)工程進(jìn)度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)人員。
2、乙方人員應(yīng)嚴(yán)格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。
3、 根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目變動(dòng)的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。
4、乙方應(yīng)委派專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理工作，但不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。負(fù)責(zé)編制甲方認(rèn)可的物業(yè)管理年度計(jì)劃。
5、對(duì)發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。
6、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)甲方責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。
8、乙方應(yīng)當(dāng)保證選派的人員遵守以下規(guī)定：
(1) 執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與工作無關(guān)的事;
(2) 不準(zhǔn)擅自帶外人進(jìn)甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(3) 愛護(hù)執(zhí)勤用品及設(shè)施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔(dān)物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)等所有經(jīng)濟(jì)費(fèi)用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔(dān)費(fèi)用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的.人員傷亡等賠償責(zé)任均由乙方承擔(dān)。對(duì)于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復(fù)，4日內(nèi)完成人員更換要求。
10、 加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時(shí)回復(fù)和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務(wù)。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實(shí)行封閉式管理，物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視，門崗24小時(shí)晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服，標(biāo)志明顯，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺(tái)帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時(shí)收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛�？堪才殴ぷ�。
第五條：物業(yè)管理費(fèi)及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費(fèi)用、提供辦公場(chǎng)所及工作餐(以實(shí)際提供為準(zhǔn))。
2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供_______元服務(wù)費(fèi)用。(此費(fèi)用包含職工工資、五險(xiǎn)一金、稅費(fèi)等的所有費(fèi)用)。
3、 甲方應(yīng)在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。
第六條：合同期限
本合同自_______至_______日止，共計(jì)_______個(gè)月，合同期滿后，經(jīng)雙方確認(rèn)后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責(zé)任
1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設(shè)、項(xiàng)目變動(dòng)的需要行使單方變更權(quán)，可變更本合同。
2、 依據(jù)本合同，經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理工作時(shí)的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金;還應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達(dá)到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費(fèi)用。
第八條：爭(zhēng)議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛(wèi)工作的失職責(zé)任時(shí)，雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任;在確定賠償費(fèi)用后，甲方從物業(yè)管理費(fèi)用中將賠償費(fèi)用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決或申請(qǐng)物業(yè)行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交鹽城市仲裁委員會(huì)依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在本合同期限屆滿前30日與對(duì)方協(xié)商續(xù)訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充;一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內(nèi)未做出書面答復(fù)的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
5、本合同履行的過程中，乙方負(fù)責(zé)管理的設(shè)備設(shè)施造成重大傷亡的，由乙方承擔(dān)事故責(zé)任，但屬于設(shè)備設(shè)施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時(shí)由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負(fù)責(zé)人，乙方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負(fù)責(zé)人。
8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同14
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
________年________月________日到________年________月________日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
�。ㄒ唬┕矃^(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。（二）信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。（三）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)________元（大寫：________元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
（1）治安秩序維護(hù)
設(shè)治安秩序維護(hù)員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)；禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。
�。�2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
�。�3）水電管理
負(fù)責(zé)__的`水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
�。�7）違約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
�、惨曳竭`約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
�、倬S修維護(hù)不到位，每次扣________元；
�、谛偶�、報(bào)刊丟失，每次扣________元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣________元；
�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金________元人民幣（大寫：________元整）不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從________年________月________日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。
（11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同15
委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會(huì)
受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時(shí)間：三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置：XXXX市西關(guān)以南，建設(shè)路以東，XXXX小區(qū)
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米
6、業(yè)委會(huì)辦公用房： 100 平方米
7、居委會(huì)辦公用房： 80 平方米
8、會(huì)所面積： 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、服務(wù)管理項(xiàng)目
1. 承擔(dān)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2. 承擔(dān)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)和水系等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5. 承擔(dān)公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，小區(qū)“四害”消殺，公共區(qū)域綠化等。
6. 承擔(dān)交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項(xiàng)服務(wù)及組織社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其他事項(xiàng)。
二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及效率標(biāo)準(zhǔn)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)按附件 1 執(zhí)行，服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)按附件 2 執(zhí)行。
第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1. 與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算、決算報(bào)告。
2. 對(duì)乙方管理活動(dòng)實(shí)施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改，有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權(quán)對(duì)乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對(duì)乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認(rèn)定，甲方有權(quán)無條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)，定期提供物業(yè)管理報(bào)告等管理信息。
4. 有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時(shí)通告?zhèn)浒浮?/p>
5. 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時(shí)處理并公告。
6. 要求乙方忠實(shí)維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益，對(duì)已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)將有關(guān)情況告之甲方，并配合甲方要求對(duì)相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
�。ǘ┘追搅x務(wù)
1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場(chǎng)查看為準(zhǔn)，乙方自行負(fù)責(zé)裝飾裝修，此項(xiàng)裝飾裝修費(fèi)用不得計(jì)入物業(yè)管理成本中。
2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
3．法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。
4．甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，反對(duì)“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，侵害其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
（一）乙方權(quán)利
1．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
2. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
3. 有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理（如盜竊、火災(zāi)等），并及時(shí)報(bào)告業(yè)委會(huì)。
4. 有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則；同時(shí)，有權(quán)在征得甲方同意的前提下，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng)。
5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得推卸義務(wù)和責(zé)任，只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
2. 從開發(fā)商手中接管驗(yàn)收物業(yè)，對(duì)小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊(cè)的`所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)協(xié)助甲方督促開發(fā)商進(jìn)行整改，特別是對(duì)質(zhì)量不合格的機(jī)電產(chǎn)品，限期要求開發(fā)商予以更換，乙方在進(jìn)駐二個(gè)月內(nèi)，需查驗(yàn)完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等，就發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約；認(rèn)真記錄各物業(yè)的保修期限，每一個(gè)月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應(yīng)的問題，及時(shí)告知甲方并通知開發(fā)商進(jìn)行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個(gè)月，乙方必須以書面的形式向甲方報(bào)告物業(yè)的完好程度；對(duì)所有保修和維修情況必須詳細(xì)記錄；因乙方責(zé)任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會(huì)依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料，對(duì)開發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊(cè)，如開發(fā)商移交資料不全，應(yīng)督促開發(fā)商限期補(bǔ)齊；對(duì)所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說明書、維護(hù)維修手冊(cè)（說明書、維護(hù)維修手冊(cè)有多份的可不備份）及其他甲方認(rèn)為重要的文件資料進(jìn)行備份，原件交由甲方保管。
4. 負(fù)責(zé)編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應(yīng)督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。
5. 乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營活動(dòng)，有義務(wù)事先如實(shí)告之甲方此項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)對(duì)業(yè)主生活的預(yù)計(jì)影響，同時(shí)不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營活動(dòng),甲方有權(quán)制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
7. 對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，需報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況，有關(guān)變更情況及資料應(yīng)及時(shí)向甲方反映和備份。
9. 乙方應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因（戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及由政府部門認(rèn)定不屬乙方管理原因除外）而導(dǎo)致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失做出相應(yīng)賠償。
11. 本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；對(duì)用管理費(fèi)購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭(zhēng)議，可經(jīng)雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用列入下年度管理成本。
12、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時(shí)向甲方通報(bào)本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理?xiàng)l例的行為和事項(xiàng)，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責(zé)任，應(yīng)及時(shí)（24小時(shí)內(nèi)）勸阻、制止，并按國家相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收
XXXX物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主收��；業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開透明。
業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得無故惡意拖欠。對(duì)無故惡意逾期欠費(fèi)業(yè)主，甲方有義務(wù)協(xié)助催繳，并且乙方有權(quán)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)無故欠費(fèi)期超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳；對(duì)無故欠費(fèi)期超過3個(gè)月的業(yè)主，可提起訴訟進(jìn)行追討，敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費(fèi)用。
（一）綜合管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
（二）車位使用費(fèi)
1、對(duì)于業(yè)主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務(wù)費(fèi),車位租金（用作業(yè)委會(huì)的管理經(jīng)費(fèi)）由甲方委托乙方代收、單獨(dú)立帳,并按月?lián)䦟?shí)劃入甲方指定帳戶。
露天車位使用費(fèi)：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務(wù)費(fèi)）；
臨時(shí)停車費(fèi)：半小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)，超過半小時(shí)，每小時(shí)1元，24小時(shí)內(nèi)5元封頂。
機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統(tǒng)一停放并造冊(cè)登記。在小區(qū)車場(chǎng)正式實(shí)施收費(fèi)管理后,若因物業(yè)車場(chǎng)服務(wù)責(zé)任，造成業(yè)主納入收費(fèi)服務(wù)的車輛被盜，乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。
2、物業(yè)公司的員工用車收費(fèi)
物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實(shí)行收費(fèi)進(jìn)行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會(huì)所使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
游泳池、 小區(qū)會(huì)所等收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
�。ㄋ模┢渌苍O(shè)施經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施，權(quán)屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤分成：
�。�1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車位臨時(shí)停車收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。
3．物業(yè)管理用房租金：所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用，乙方應(yīng)在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性足額交納全年租金。此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。
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