旅游合同范本20篇
隨著人們法律意識的加強(qiáng),合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編精心整理的旅游合同范本,歡迎閱讀與收藏。
旅游合同1
甲方:
乙方:
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,.達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書。
第一條 乙方計(jì)劃自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。
第二條 乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號碼、導(dǎo)游證號碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機(jī)、車、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條 乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前,需將總費(fèi)用30%匯人甲方開戶銀行.每批團(tuán)隊(duì)離開出發(fā)前一天,將全部費(fèi)用匯至,如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。
賬號: 開戶銀行:
第四條 如乙方未按本合同書第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
1.無論旅行團(tuán)是否起程開始旅游,甲方可以不予接待,乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門報(bào)告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金,滯納金按中國銀行公布的透支利率計(jì)收。
第五條 乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價(jià)格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
第六條 甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。
第七條 除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
第九條 除交通費(fèi)用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù),如果國家交通管理部門決定提高交通票價(jià),甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
1.停止旅游團(tuán)的旅行,但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)(損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的.滯納金。
第十條 甲方有責(zé)任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵守國家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負(fù)責(zé)任。
第十一條 甲方雙方通過協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十三條 甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動安排,甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對旅行活動負(fù)全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
第十四條 雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,如果通過協(xié)商不能解決,雙方同意將爭議報(bào)交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至 年 月 日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意。可以書面協(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
甲方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
_____年_____月_____日
乙方:代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn):
_____年_____月_____日
旅游合同2
合同號:旅行社名稱:
(以下簡稱甲方) 登記注冊地:營業(yè)執(zhí)照號:
法定代表人:
代表:
代表身份證:
地址:
日期:
電話:
傳真:
手機(jī):
網(wǎng)址:
電子郵件:
旅行社名稱:
(以下簡稱乙方)
登記注冊地:
營業(yè)執(zhí)照號:
法定代表人:
代表:
代表身份證:
地址:
日期:
電話:
手機(jī):
網(wǎng)址:
電子郵件:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特達(dá)成以下加盟協(xié)議,本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面:
1、 甲方的品牌和系統(tǒng)。
2、 甲方的航空旅游服務(wù)。
3、 甲方專有的技術(shù)支持,培訓(xùn)和部分信息資料。甲方的經(jīng)營模式和經(jīng)營秘密。
4、 甲方的專用標(biāo)識、網(wǎng)站。甲方獨(dú)有的人力資源。
一、合作方式和內(nèi)容:
1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營管理體系給乙方使用,乙方接受甲方的經(jīng)營體系,按甲方統(tǒng)一的模式從事航空旅游活動。
2、乙方按甲方提供的經(jīng)營管理體系
(經(jīng)營管理體系即以甲方的名稱、商標(biāo)、培訓(xùn)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、VI設(shè)計(jì)等)進(jìn)行活動的運(yùn)作。
3、乙方只可以在甲方指定的區(qū)域范圍和范疇內(nèi)從事旅游活動的經(jīng)營,超出授權(quán)區(qū)域和范疇開展該活動的經(jīng)營,就是對甲方經(jīng)營體系的惡意侵害并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、從事本項(xiàng)目的基礎(chǔ)是乙方首先向甲方以及地接社付清全款,如果地接社由于接待質(zhì)量問題給乙方造成損失,乙方有權(quán)力要求地接單位按照國家旅游行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
二、相關(guān)費(fèi)用, 期限:
1、本合同有效期 年。合同在雙方確定訂立后,乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)
量保證金費(fèi)用
(即旅游質(zhì)量保證金,存入當(dāng)?shù)芈糜尉种付ㄣy行),乙方須在本合同簽訂五日內(nèi)將保證金
(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶,并匯入公司指定帳戶 元保證金;乙方方可獲得 區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營權(quán)。同時(shí)可以在指定區(qū)域內(nèi)開展本項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、在合同有效期內(nèi)甲方開發(fā)旅游活動及其他版本,乙方若愿意合作,不需要交納策劃費(fèi)用,只需繳納少許的廣告費(fèi)用。
3、乙方匯總所轄區(qū)域的報(bào)名游客,由總部統(tǒng)一操作,統(tǒng)一財(cái)務(wù),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一咨詢。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方對旅游活動品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動經(jīng)營所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動經(jīng)營提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對乙方開展工作及乙方在經(jīng)營過程中的不妥之處甲方有權(quán)給予指正。
2、為保證活動的統(tǒng)一性,營員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統(tǒng)一制作,甲方擁有所有權(quán)。宣傳材料由甲方制作,乙方購買。全國實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)以各種形式對乙方以及乙方開發(fā)的市場進(jìn)行旅游活動經(jīng)營檢查、督導(dǎo)和考核,在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,幫助乙方解決經(jīng)營活動中的問題。
4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價(jià)權(quán)。乙方可以就本活動制定的價(jià)格提出意見。由甲方統(tǒng)籌考慮各個(gè)地區(qū)的具體情況,也可制定特殊標(biāo)準(zhǔn)。
6、甲方為乙方提供旅游活動傳播所需的報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據(jù)乙方所轄經(jīng)營區(qū)域策劃費(fèi)用收取情況,可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方審核后方可發(fā)布。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、提供開展當(dāng)?shù)芈糜位顒铀璧囊磺惺掷m(xù)及經(jīng)營活動所需的資金。乙方可以在甲方活動的`宗旨和各種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上豐富自身經(jīng)營和促銷活動。乙方應(yīng)保證按甲方的旅游活動管理體系進(jìn)行營銷活動。
2、乙方在旅游活動經(jīng)營開展前接受其營銷活動的培訓(xùn)和考核,在得到甲方認(rèn)可后方可開展活動。如乙方需要開展培訓(xùn),報(bào)甲方申請,其中食宿費(fèi)用、往返交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、乙方不享有授權(quán)區(qū)域和范圍之外旅游活動使用權(quán),不得轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動,并不得在旅游活動經(jīng)營以外的活動中使用甲方名稱和標(biāo)志。未經(jīng)甲方許可,乙方不得與第三者進(jìn)行類似的營銷活動。
4、甲方開發(fā)的產(chǎn)品,不論任何版本,在招收到游客時(shí),乙方應(yīng)將客人的詳細(xì)檔案如實(shí)向甲方匯報(bào),同時(shí)乙方必須將旅游團(tuán)費(fèi)匯至甲方指定帳戶。按周 在組團(tuán)期間將旅游活動的人數(shù)及收入情況報(bào)甲方備案,乙方不得虛報(bào)、漏報(bào)。如果由于乙方虛報(bào)、漏報(bào),造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動行程安排,如出現(xiàn)修改,發(fā)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
五、雙方的責(zé)任:
1、甲、乙雙方在合同有效期內(nèi)不得任意解除合同,如擅自解除合同,則賠償對方損失人民幣萬元。
2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營,否則賠償乙方損失人民幣萬元。
3、在合同有效期間,乙方不得銷售其他旅行社產(chǎn)品,否則賠償甲方損失萬元人民幣。
4、建議乙方使用甲方統(tǒng)一制定的《旅游合同書》,否則,發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的賠償由乙方負(fù)責(zé)。
5、建議乙方使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的收款收據(jù),即《旅游費(fèi)用預(yù)收單》,否則,發(fā)生因收據(jù)不規(guī)范引起的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。
六、保密:
乙方承諾在整個(gè)合同期內(nèi)和合同期滿后 兩 年內(nèi),不將其所知的旅游活動所有信息、知識、經(jīng)營方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬元人民幣。未經(jīng)甲方許可,擅自使用甲方以上信息資料的,承擔(dān)賠償 萬元人民幣。
七、合同的解除與違約:
1、乙方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情形之一時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
、抛孕兄谱骰蚴褂门c甲方許可相同、相似或變形的商標(biāo)或標(biāo)識。
(2) 降低旅游活動經(jīng)營的組團(tuán)服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營的組團(tuán)名義從事不法活動,發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費(fèi)者嚴(yán)重投訴等情況。
(3)乙方疏于內(nèi)部管理,招收手段不當(dāng)使得業(yè)務(wù)開展十分艱難,影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
(4)沒有及時(shí)向甲方指定的帳戶匯入相關(guān)費(fèi)用。
(5)乙方擅自轉(zhuǎn)讓活動許可權(quán)或擅自改變活動范圍。
(6)乙方不遵守旅游活動體系程序規(guī)范。
(7)沒有及時(shí)向甲方以及地接社匯清費(fèi)用,則每天按所收全部營員總款的1%處于罰款付給甲方,直至付清全部款項(xiàng)之日為止。
九、合同解除或終止后雙方的責(zé)任:
1、乙方應(yīng)在 十 日內(nèi)歸還甲方旅游活動所有商業(yè)資料。
2、自本合同解除或終止之日起,乙方應(yīng)立即停止該活動的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志
(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)和標(biāo)志)。
3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項(xiàng)合作后,乙方在叁 年內(nèi),不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動。否則應(yīng)向甲方賠償 伍 萬元人民幣。
4、在合作終止時(shí),甲方有權(quán)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙聲明,與其他單位獨(dú)家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。
十、不可抗力:
本合同所指不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害或政府行為。由不可抗力原因致使合同無法履行或無法全部履行時(shí),甲方或乙方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方。
十一、合作期限:
本合同自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效,至 年 月 日結(jié)束。
十二、附則:
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本合同未盡事宜,另立補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方簽字之日起生效
(傳真簽字有效)。在合作期間,雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛,均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
甲方:乙方:
簽名:簽名:
蓋章:蓋章:
年 月 日 年 月 日
旅游合同3
乙 方(旅行社/受托人):
甲 方(旅游者/委托人):
旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用說明
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時(shí),雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。 四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同文本條款的'修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用。
甲方(委托人/旅游者): 旅游者姓名: 性別:身份證號: 家庭 /單位住址: 聯(lián)系電話: 緊急聯(lián)系人及電話:
乙方(受托人/旅行社): 旅行社名稱:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號: 地址: 法定代表人: 負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
旅游合同4
甲方:_______________________________
乙方(旅行社):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方為明確權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成如下旅游協(xié)議:__________
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
甲方應(yīng)詳細(xì)了解咨詢有關(guān)旅游事宜,乙方應(yīng)全面詳實(shí)告之。
第二條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
成人應(yīng)交旅游費(fèi)______元/人,______人計(jì)______元。
高于1.1米的兒童按成人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);低于1.1(含1.1)米的兒童由甲乙雙方協(xié)商收費(fèi)______元/人,______人計(jì)______元。對未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童不提供__________________以上旅游費(fèi)總額為______元。
甲方在報(bào)名時(shí)應(yīng)支付預(yù)付款為__________元(預(yù)付款一般不低于旅游費(fèi)總額的30%),余款于______年______月______日一次性付清。
第三條 旅游費(fèi)用
一、旅游費(fèi)包含的項(xiàng)目
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)。
2.《旅游行程表》所列的交通費(fèi)。
3.《旅游行程表》所列的酒店或同等級酒店的房費(fèi);單身報(bào)名或不能與其他人同住者所需單間費(fèi)。
4.《旅游行程表》所列的游覽景點(diǎn)的第一門票。
5.《旅游行程表》所列的餐飲費(fèi)(不含酒水)。
6.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
7.機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
8.甲乙雙方約定的其他費(fèi)用。
二、旅游費(fèi)不包含的項(xiàng)目
1.旅途中火車、輪船等城市間交通工具上的餐費(fèi)。
2.行李托運(yùn)費(fèi)。
3.酒店內(nèi)除房費(fèi)以外的個(gè)人消費(fèi)。
4.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)。
5.尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬。
6.個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用。
7.《旅游行程表》以外的活動項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用。
第四條 旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)
一、主要事項(xiàng):__________
團(tuán)號與團(tuán)體人數(shù):______________________________________
行程觀光景點(diǎn):__________見《旅游行程表》
交通工具及標(biāo)準(zhǔn):______________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn):____________________________________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):____________________________________________
購物娛樂(次數(shù)/天)安排:____________________________
導(dǎo)游人員及服務(wù)內(nèi)容:__________________________________
特別說明:____________________________________________
二、《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字視為合同組成部分。
第五條 出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)
本次旅游活動______年_____月_____日至______月____日,共計(jì)_____天______夜。
出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)__________。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合、也未能中途加人旅游團(tuán)的,視為甲方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同,適用本合同第八條之規(guī)定。
目的地接站時(shí)間、地點(diǎn)和方式__________。乙方未在以約定時(shí)間、地點(diǎn)或未采取約定方式接站的,視為乙方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同,適用本合同第八條之規(guī)定。
第六條 合同變更和轉(zhuǎn)讓
一、甲乙雙方協(xié)商一致,以書面形式變更本合同。
二、經(jīng)乙方同意,甲方可將其在本旅游合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,由此增減的費(fèi)用由雙方協(xié)商。
三、本團(tuán)不能成行的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。乙方在征得甲方書面同意并在不改變服務(wù)內(nèi)容、不降低標(biāo)準(zhǔn)的條件下,可將甲方交由其他旅行社拼團(tuán),由此增加的費(fèi)用由乙、方承擔(dān)。
第七條 雙方義務(wù)
一、甲方的義務(wù):__________
1.甲方應(yīng)當(dāng)按照本次旅游的要求真實(shí)有效地提供相關(guān)證件及資料。
2.甲方應(yīng)保證自身身體條件適合參加本次旅游,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自己健康狀況如實(shí)告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而丟失的,自行承擔(dān)責(zé)任。
4.甲方應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游活動。
5.甲方應(yīng)尊重旅游地的宗教信仰、民族習(xí)俗和風(fēng)土人情。
二、乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定及合同的約定為甲方提供服務(wù)。
2.乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供全陪導(dǎo)游服務(wù)。
3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定次數(shù)安排甲方到定點(diǎn)單位購物、娛樂。
4.乙方必須投!堵眯猩缲(zé)任保險(xiǎn)》,并提醒甲方自愿投保其他旅游保險(xiǎn)。
5.未經(jīng)本團(tuán)全體游客同意,乙方不得接納第三方游客。
第八條 違約和賠償
一、甲方違約和賠償
1.甲方在出發(fā)當(dāng)日的7天(含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償乙方本合同金額______%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日的6-4天(含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償乙方本合同金額__________%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日的3-2(含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償乙方本合同金額__________%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日解除合同的,應(yīng)賠償乙方本合同金額__________%的違約金。
2.甲方未在約定時(shí)間交齊旅游費(fèi)的,每延遲一日須向乙方支付本合同金額__________%的滯納金。
3.甲方非因第九條規(guī)定的情形自行離團(tuán)或無故不參加旅游行程表中的某項(xiàng)活動的,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)賠償本合同金額____%的違約金。
二、乙方違約和賠償
1.乙方在出發(fā)當(dāng)日的'7天(含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償甲方本合同金額_____%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日的6-4天(含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償甲方本合同金額__________%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日的3-2含當(dāng)天)前解除合同的,應(yīng)賠償甲方本合同金額__________%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日解除合同的,應(yīng)賠甲方本合同金額__________%的違約金。
2.乙方非因第九條原因造成行程延誤,并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的,應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用,支付本合同金額的_____%的違約金。
3.行程中,乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的,應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,并承擔(dān)未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用一倍的違約金,還應(yīng)承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用。
4.因乙方原因致使甲方疾病而不能繼續(xù)旅游的,乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)余額;疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》有關(guān)規(guī)定。
第九條 不可抗力因素
甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的,全部或部分免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供有效的證明材料。法律另行規(guī)定的除外。
第十條 免責(zé)條款
1._______________________________________________________。
2._______________________________________________________。
3._______________________________________________________。
第十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游投訴中心(旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所)申訴;也可就爭議申請__________仲裁或向人民法院起訴。
第十二條 未盡事宜和解決方式
未盡事宜:_________________________________________________________________
解決方式:_________________________________________________________________
甲方:__________________________ 乙方:________________________
電話:__________________________ 法定代表人:__________________
身份證(其他有效證件)號:_____________________________
通訊地址:______________________ 委托代理人:__________________
電話:__________________________
通訊地址:______________________
簽訂合同時(shí)間:__________________
旅游合同5
甲方:(旅游者或者單位)__________________
住所或者單位地址:______________________
電話:_______________________
乙方:(組團(tuán)旅游社)______________________
地址:_______________________________
電話:_______________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 (旅游內(nèi)容)
旅游線路:_______________________________
旅游出發(fā)時(shí)間為______年_____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_______年_____月_____日,共計(jì)_____ 天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》,《旅游行程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 (服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游 局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。
第三條 (旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。
第四條 (項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1、 交通客票費(fèi):乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。
2、 餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
3、 門票費(fèi)用:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。
4、 保險(xiǎn)費(fèi):含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。
5、 導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條 (費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1、 旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi),旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi);自由活動費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
2、 甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi),航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
3、 雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。
4、 其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條 (出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn)) 準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 (人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:
1、 退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、 訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條 (乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅
游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、 在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、 在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3、 在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第九條 (甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、 在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、 在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3、 在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用 后并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第十條 (合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前 日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條 (甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、 甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、 甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、 甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的`,責(zé)任自負(fù)。
4、 甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游活動。
5、 甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 (乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù):
1、 乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明.
2、 乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)
3、 乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、 乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù):無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、 甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、 乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù),當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。
7、 非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條 (合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條 (擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
第十五條 (旅游行程延誤)因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)
第十六條 (棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條 (中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任
第十九條 (擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后 ,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,沒有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第二十條 (委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第二十一條 (其他)本合同其他事項(xiàng)
1、_______________________________________________________________________;
2、_______________________________________________________________________;
3、_______________________________________________________________________;
4、_______________________________________________________________________;
第二十二條 (爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 (合同效力)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條 (合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方:_____________________________
身份證號碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
乙方(蓋章):______________________________
身份證號碼:_______________________
負(fù)責(zé)人:____________________________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
旅游合同6
甲方:_________(旅游者或旅游團(tuán)體)
乙方:_______________(組團(tuán)旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。
2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。
3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
4.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
a.團(tuán)號_________(如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺);團(tuán)體人數(shù)_________(附名單);
b.線路名稱_______________行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi));
c.出發(fā)時(shí)間_______________;結(jié)束時(shí)間_______________;
d.出發(fā)地點(diǎn)_______________;返回地點(diǎn)_______________;
e.游覽景點(diǎn)________________________________________;
f.交通工具_(dá)________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
g.用餐次數(shù)_________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
h.住宿次數(shù)_________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
i.購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排__________________________;
j.景點(diǎn)門票_____________________;
k.保險(xiǎn)情況_____________________;
l.付款方式_____________________;
m.導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_____________________。
2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
1.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
a.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
b.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。
2.甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形
a.甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
b.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形
a.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
b.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:
a.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;
b.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
c.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
5.甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可依法向人民法院起訴。
第五條 本合同一式_________份,合同雙方各執(zhí)_________份,具有同等效力。
第六條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。
第七條 其他_________________________________。
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_________
法定代表人(簽字):_______
地址:_________________
地址:_____________________
郵編:_________________
郵編:_____________________
電話:_________________
電話:_____________________
_________年_______月_____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________ 簽訂地點(diǎn):_____________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的.第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。
旅游合同模板5
甲方:
乙方:
為了保證旅行社與旅游車隊(duì)的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等協(xié)商、互惠互利的合作原則,就全年租用旅游車輛事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、 甲方租用車輛時(shí)應(yīng)當(dāng)正式向乙方發(fā)出通知,明確租用車輛的車型、數(shù)量及租用時(shí)間、目的地。乙方接到通知后,應(yīng)就接團(tuán)時(shí)間、行程、路線、報(bào)價(jià)等通過書面或口頭加以確認(rèn)。為防止出現(xiàn)紕漏,甲乙雙方都應(yīng)當(dāng)保存?zhèn)髡婊蛴涗泜洳。如果臨時(shí)改變租用合同,甲方應(yīng)提前通知乙方更改。
2、 乙方按照甲方要求,在車輛配備和服務(wù)上要達(dá)到旅游團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方應(yīng)注意保持車內(nèi)整潔,不得破壞車上設(shè)施,否則負(fù)賠償責(zé)任。
3、 甲方有義務(wù)按照一月一結(jié)算的原則付清車費(fèi)。結(jié)算日為每月20—25號,如乙方?jīng)]有在規(guī)定日期內(nèi)結(jié)款,當(dāng)月車費(fèi)累計(jì)到下月結(jié)算,依次類推。
4、 甲方原則上不另付司機(jī)小費(fèi),游客自愿支付小費(fèi)的除外。不提供景區(qū)門票和其他收費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用(景點(diǎn)景區(qū)對司機(jī)有免費(fèi)規(guī)定的除外),但提供合理的食宿費(fèi)用。
5、 甲方不得要求司機(jī)故意違規(guī)、違章操作。
二、 乙方的權(quán)利與責(zé)任
1、 乙方根據(jù)甲方的要求合理調(diào)度車輛,并保作好相應(yīng)的出車準(zhǔn)備,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。
2、 乙方所派車輛要符合甲方要求,保證車輛性能完好,安全可靠,無故障運(yùn)行,車輛內(nèi)外清潔、衛(wèi)生。
3、 乙方派出車輛必須手續(xù)齊全,有營運(yùn)證等,并保證參加車輛保險(xiǎn)。如因車輛原因、人為技術(shù)原因發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)事故及違章而出現(xiàn)的一切經(jīng)濟(jì)損失,由乙方全部承擔(dān),并直接對游客負(fù)責(zé)。甲方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助乙方及游客處理各種突發(fā)事件。緊急情況時(shí),甲方有權(quán)利代替乙方做緊急處置,事后及時(shí)通知乙方,所發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、 乙方的工作人員必須持有駕駛證,有職業(yè)道德。在用車服務(wù)過程中與甲方導(dǎo)游密切合作形成共同體,但不干涉甲方業(yè)務(wù)。乙方服務(wù)人員不得向?qū)в渭坝慰兔魇净虬凳舅饕≠M(fèi)。如因車隊(duì)和駕駛?cè)藛T的原因與游客發(fā)生糾紛造成旅游團(tuán)隊(duì)投訴、扣款等,損失由乙方承擔(dān)。
5、 出車過程中,乙方司機(jī)有權(quán)拒絕甲方的違規(guī)、違章要求。
6、 車輛因故障不能完成行程,預(yù)計(jì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)不能排除故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)另派車輛接
送游客,必要時(shí)由旅行社自行安排,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、 乙方因故不能履行租用合同,必須提前24小時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方妥善作好由此產(chǎn)生的問題,如因此發(fā)生的費(fèi)用或損失由乙方承擔(dān)。
8、 乙方結(jié)款時(shí),所持車費(fèi)結(jié)算單上,無遼寧鳳凰旅行社旅游接待中心團(tuán)隊(duì)確認(rèn)章、計(jì)調(diào)簽字、導(dǎo)游簽字,視為無效!結(jié)款方式為現(xiàn)金和支票兩種。乙方有義務(wù)為甲方提供發(fā)票!
三、 其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
四、 本合同一式二份,甲乙雙方個(gè)保留一份。
五、 本合同有效期從簽字日起生效,有效期為一年。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:年 月 日
旅游合同7
使用說明
1.本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))組團(tuán)社和地接社就國內(nèi)旅游接待業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)使用。
2.本合同示范文本在合同有效期內(nèi)可反復(fù)使用,操作單團(tuán)接待業(yè)務(wù)時(shí),與合同雙方達(dá)成的具體協(xié)議(主要指《接待計(jì)劃書》)共同使用。
3.本合同示范文本中“組團(tuán)社”即“組團(tuán)旅行社”,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社:“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受組團(tuán)社委托,在旅游目的地接待旅游者的旅行社。
4.本合同示范文本中“履行輔助人”,是指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
5.本合同示范文本中有關(guān)條款留有空白處,供雙方自行約定。對雙方不予約定的空白處,應(yīng)當(dāng)劃“∕”以示沒有特別約定。
6.簽訂合同后,雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同有關(guān)資料、相關(guān)證明材料及履行合同過程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料,以備查用。
7.本合同示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。
境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同
組團(tuán)社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計(jì)劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:
第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;
3.抵離時(shí)間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間;
6.自由活動次數(shù)及時(shí)間;
7.對導(dǎo)游的要求;
8.其他:
第四條 《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限: 。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對,并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。
第七條 合同義務(wù)
。ㄒ唬┙M團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定
通報(bào)團(tuán)隊(duì)動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務(wù)
1。雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),且保險(xiǎn)金額不低于 萬元;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時(shí)提供所需證據(jù)材料。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對組團(tuán)社予以全額賠償:
。1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
。2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;
(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
第十一條 違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:
。1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤;
。2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的'供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
第十二條 合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條 爭議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種)
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)
第十四條 合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時(shí),雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
組團(tuán)社簽章: 地接社簽章:
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):
旅游合同8
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機(jī)號:
甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機(jī)號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議:
第一條委托事項(xiàng)的范圍
甲方委托乙方辦理機(jī)場(碼頭)的接送,代訂機(jī)(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點(diǎn))門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時(shí)居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條委托事項(xiàng)、費(fèi)用及支付方式
委托事項(xiàng)
第三條雙方義務(wù)
1、甲方義務(wù):
。1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效,否則造成損失由甲方承擔(dān);
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi);
。3)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)受領(lǐng)乙方辦理委托事項(xiàng)的結(jié)果;
。4)因不可歸責(zé)于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;
。5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目。
2、乙方義務(wù)
。1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項(xiàng)。乙方辦理委托事項(xiàng)后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
。2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
。1)合同生效后,甲方取消機(jī)票或者酒店用房的,機(jī)票已開出的按航空公司規(guī)定計(jì)算損失;酒店按房價(jià)的%計(jì)算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價(jià)%向乙方支付違約金,服務(wù)費(fèi)不退。
。2)合同生效后,甲方要求改變機(jī)票、酒店或租車等委托項(xiàng)目的,承擔(dān)損失費(fèi),服務(wù)費(fèi)用不退。
。3)乙方在扣除上述損失費(fèi)及違約金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費(fèi)用。
。4)甲方未按約定的時(shí)間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實(shí),造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,服務(wù)費(fèi)不退。
。5)甲方其他違約責(zé)任:
2、乙方違約責(zé)任
。1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機(jī)票、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費(fèi)用、服務(wù)費(fèi),并應(yīng)按合同總價(jià)%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機(jī)票艙位等級、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按委托費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的.差額。
。3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費(fèi)用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費(fèi)用總額%的違約金。
。5)乙方其他違約責(zé)任:
第五條特別說明
1、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不一致的,以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn)。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至第二天中午12時(shí)整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
3、委托代訂機(jī)(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、甲方在接受委托項(xiàng)目期間遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第六條爭議解決
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時(shí),雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第七條合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項(xiàng)并以書面通知甲方時(shí)止。
第八條合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費(fèi)、服務(wù)費(fèi)乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
旅游合同9
甲方:__________________ 乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方的汽車客運(yùn)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、 車輛情況及路線
乙方提供一臺配有司機(jī)、空調(diào),車況良好的______座______車輛,車號分別為:____________________________________。
線路為:____________________________________。
在租賃期內(nèi)按約定時(shí)間、路線每天由乙方派出以上性能良好的中巴車輛接送甲方員工上、下班。
二、 合同期限
合同期由:______年______月______日起至______年______月______日止,一般正常用車時(shí)間為每周的周一至周五。如遇節(jié)假日需取消交通車,將由甲方提前通知乙方取消。其余時(shí)間甲方有需要使用乙方的車輛時(shí)再由雙方另行協(xié)商。
三、 價(jià)格
合同期間內(nèi):線路______元/天,包括每天早上上班一趟,晚上下班一趟。
乙方必須開具有效的客運(yùn)服務(wù)發(fā)票給甲方,甲方以支票形式向乙方支付費(fèi)用。
四、 甲方權(quán)利與責(zé)任
1、 甲方在收到乙方所提供的有效客運(yùn)服務(wù)發(fā)票起一個(gè)月內(nèi)結(jié)算上月的費(fèi)用給乙方。
2、 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方提供車輛性能是否優(yōu)良,司機(jī)駕駛技術(shù)是否良好,車容車貌是否整齊整潔,乙方應(yīng)就甲方所提要求作合理調(diào)整,以確保甲方員工乘車的安全與舒適。
3、 因乙方不遵守協(xié)議規(guī)定而不按時(shí)接送甲方員工上班或下班,導(dǎo)致甲方另租車輛或采取其它接送員工造成損失的,
甲方臨時(shí)另租車所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方去支付。
五、 乙方責(zé)任
1、乙方必須購有有效的交強(qiáng)險(xiǎn)、配備合資格的司機(jī)給甲方使用。
2、乙必須保證提供車輛安全性能良好及車容整潔的車輛給甲方使用。
3、乙方承擔(dān)保養(yǎng)、保管車輛及其相關(guān)證件,并承擔(dān)車輛保養(yǎng)、修理所需的一切費(fèi)用。
4、車輛在接送甲方員工時(shí)所產(chǎn)生的違章行為由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方必須每天按合同的約定時(shí)間接送甲方員工上下班。如乙方在經(jīng)約定時(shí)間前五分鐘或約定時(shí)間五分鐘內(nèi)未能到達(dá)始發(fā)點(diǎn)的',第一次不扣罰,超過一次,按線路為單位,每車次扣罰______元/次。如乙方在經(jīng)約定時(shí)間5分鐘到15分鐘內(nèi)未能到達(dá)始發(fā)點(diǎn)的,按線路為單位,每車次扣罰______元/次。
6、如遇特殊情況,乙方未能接送甲方員工,乙方必須提前1天通知甲方說明原因,并另行安排具有同等資質(zhì)證明同等座位的車輛在相應(yīng)的線路上臨時(shí)接送甲方員工,該輛臨時(shí)車輛的資質(zhì)文件必須提前1天交予甲方審核,經(jīng)甲方審核有關(guān)的資質(zhì)文件屬實(shí)后,方能接送甲方員工。如需甲方自行臨時(shí)另租車輛頂替,甲方臨時(shí)另租車輛所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方去支付。并按線路計(jì),扣罰違規(guī)款______元/次。
7、如交通車在合同規(guī)定始發(fā)時(shí)間15分鐘后,仍未能到達(dá)始發(fā)點(diǎn)時(shí),甲方員工可乘坐出租汽車上下班,所產(chǎn)生的乘車費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),但每輛出租車要看實(shí)際情況盡量坐滿。但在第一站的員工上車后發(fā)生塞車等不可抗因素時(shí),乙方可不負(fù)任何責(zé)任。
8、乙方在接送甲方員工上下班時(shí),如車輛遇故障未能正常行駛,乙方的接替車輛必須在20分鐘內(nèi)到達(dá),否則甲方員工有權(quán)乘坐出租汽車上下班,租車或乘坐出租車所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),但每輛出租車要盡量坐滿。
9、車輛保險(xiǎn):乙方車輛必須購買汽車保險(xiǎn)費(fèi),其中乘客座位險(xiǎn)不得低于1萬元/每個(gè)位保額,保險(xiǎn)正本必須交甲方核準(zhǔn),其影印件應(yīng)加蓋上乙方公章后作為本合同附件,本合同生效時(shí),如所購保險(xiǎn)過期應(yīng)及時(shí)續(xù)保,續(xù)保后應(yīng)及時(shí)給甲方保單原件核準(zhǔn)后,更新保單復(fù)印件并蓋上乙方公章,作為附件。
10、 交通車司機(jī):必須持有有效的從業(yè)資格證,駕駛證、身份證。給原件甲方核準(zhǔn)后,其影印件應(yīng)加蓋乙方公章后作為本合同附件,本合同生效時(shí),應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)資料。
11、如乙方有需要更換合同上指定的車輛或司機(jī)時(shí),必須提前10日告知甲方,提交出相關(guān)有效證明文件核準(zhǔn)無誤后,方能替代以上車輛或司機(jī)。如遇特殊情況,合同上訂立的車輛需要保養(yǎng)或司機(jī)需要休息時(shí),乙方臨時(shí)替換其它車輛或司機(jī),其車輛及司機(jī)的資質(zhì)都必須符合甲方的要求,方能接送甲方上落班,如因資質(zhì)問題所產(chǎn)生的一切問題全部由乙方負(fù)責(zé)。
12、乙方必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的線路行車,如有改變,應(yīng)預(yù)先征得甲方同意。
13、乙方必須足額發(fā)放所配備司機(jī)的薪金及社保費(fèi)用。甲方與乙方所配備的司機(jī)不構(gòu)成勞動關(guān)系,不承擔(dān)司機(jī)的勞動報(bào)酬及相關(guān)的費(fèi)用。
14、乙方所提供的車輛發(fā)生交通事故,所涉的賠償由乙方全額承擔(dān),與甲方無關(guān)。
六、 合同的生效和終止
1、本合同自雙方負(fù)責(zé)人簽字之日生效。
2、此合同生效期第一個(gè)月作為乙方的試用期,一個(gè)月試用期內(nèi)甲方對乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)滿意,合同繼續(xù)。如甲方對乙方所提供的服務(wù)不滿意,甲方可要求無條件解除本合同。
3、如合同內(nèi)的路線遇上市政施工、堵車等情況,需臨時(shí)改變行車線路,乙方將不再另行計(jì)費(fèi)。
4、合同自合同期結(jié)束后即告終止,在合同執(zhí)行過程中合同雙方中一方因故需提取前終止合同的,必須提前一周書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,結(jié)算剩余的費(fèi)用后,合同即告終止。
5、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不了的,由甲方所在地法院裁決。
甲方:__________________ 乙方:__________________
代表人:__________________ 代表人:__________________
地址:__________________ 地址:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
______年______月______日 ______年______月______日
旅游合同10
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):________
地址:________________ 地址:________________
郵編:________________ 郵編:________________
電話:________________ 電話:________________
________年____月____日 ________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報(bào)名出團(tuán)
1.游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報(bào)名。
2.旅游證件(護(hù)照、通行證,下同)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說明。
4.旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價(jià)格。游客應(yīng)充分了解旅游線路,約定行程內(nèi)容,并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清,雙方另有約定的,按約定。
6.旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期。
7.旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。缺席者責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容:旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團(tuán)費(fèi)通常包括
1.一次行程簽證費(fèi)用;
2.行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi);
4.行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5.行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1.辦理旅游證件的費(fèi)用;
2.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi);
3.行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4.衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5.出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;
7.辦理分團(tuán)的費(fèi)用;
8.小費(fèi)等其他私人性開支。
雙方另有約定的`按約定執(zhí)行。
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團(tuán),乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金:
(1)未確定出團(tuán)日期的,不超過人民幣200元。
(2)已確定出團(tuán)日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團(tuán)費(fèi)總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團(tuán)費(fèi)總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團(tuán)費(fèi)總額8o%;出發(fā)當(dāng)天,扣團(tuán)費(fèi)總額9o%。
2.甲方要求更改出團(tuán)日期,乙方應(yīng)盡量安排,實(shí)際損失由甲方承擔(dān);不能安排的,按甲方退團(tuán)情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個(gè)工作日內(nèi),不能確定出團(tuán)日期或取消行程,乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并支付己收團(tuán)費(fèi)2%違約金;確定出團(tuán)日期后,乙方不能按時(shí)出團(tuán)的,應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā),協(xié)商不成,乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團(tuán)費(fèi)5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團(tuán)費(fèi)1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團(tuán)費(fèi)15%;出發(fā)當(dāng)天支付己收團(tuán)費(fèi)2o%。
4.游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán),但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
4.游客應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足色情場所。違者后果自負(fù)。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個(gè)人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔(dān),旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。
6.旅途中,游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動,視為自動放棄,所交費(fèi)用不予退還。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減,未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。
9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后,可對行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
旅游合同11
委托單位: (以下稱甲方)
旅行社名稱: (以下稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,根據(jù)國家旅游局《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》和《中華人民共和國合同法》,就甲方委托乙方為其安排的客戶(以下簡稱客戶)辦理旅游活動中的有關(guān)事務(wù),達(dá)成以下協(xié)議條款:
第一條 委托授權(quán)范圍
甲方委托乙方辦理旅游活動的有關(guān)事務(wù),由乙方為其代理預(yù)訂交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂、導(dǎo)游事務(wù)或者由乙方直接提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
第二條 旅游內(nèi)容和預(yù)定旅游項(xiàng)目及費(fèi)用
甲方根據(jù)具體情況,將旅游行程、旅游項(xiàng)目、人數(shù)等信息提前告知乙方,乙方根據(jù)甲方提供的信息,為甲方客戶提供旅游服務(wù)。旅游費(fèi)用和結(jié)算方式由甲乙雙方友好協(xié)商,乙方應(yīng)保證給予甲方優(yōu)惠的價(jià)格。
第三條 乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)約定
1、 乙方要勤勉地為甲方處理委托事務(wù)。
2、 乙方為甲方直接提供的委托事務(wù),應(yīng)當(dāng)符合本合同的約定,本合同未約定的,可以參
考《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)慣例。
第四條 轉(zhuǎn)委托
1、 乙方可以根據(jù)旅游活動的實(shí)際情形,轉(zhuǎn)委托至其他具有合格資質(zhì)的旅行社服務(wù);
2、 乙方應(yīng)為轉(zhuǎn)委托的受托人承擔(dān)責(zé)任。
第五條 甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、 甲方確保所提供的證件及資料必須真實(shí)有效,聯(lián)系電話或傳真須是經(jīng)常使用或能及時(shí)聯(lián)系到的;
2、 由于旅游活動有一定風(fēng)險(xiǎn)性,甲方有義務(wù)提醒客戶應(yīng)有安全防范意識,特別是家長應(yīng)謹(jǐn)慎履行對隨行未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任;
3、 甲方有義務(wù)提醒客戶應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品
4、 甲方有義務(wù)提醒客戶在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)土人情;
5、 甲方有義務(wù)提醒客戶不得攜帶違禁物品;
6、 甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清旅游費(fèi)用。
第六條 乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方最基本的.義務(wù)是保障甲方客戶人身、財(cái)產(chǎn)的安全。乙方所提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)必須符合相應(yīng)的國家安全標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任和義務(wù)在旅游活動期間保護(hù)甲方客戶的人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害。
2、乙方有義務(wù)對由于自身的過失造成甲方客戶合法權(quán)益受損害承擔(dān)賠償責(zé)任。除因不可抗力或法律特別規(guī)定外,因乙方自身原因造成甲方客戶合法權(quán)益受損害的,乙方應(yīng)給予賠
償。
3、對可能危及甲方客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方客戶作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
4、乙方應(yīng)按《旅游行程表》安排甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù),不得強(qiáng)制甲方客戶購物和其他自費(fèi)消費(fèi);甲方客戶在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方客戶索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方客戶無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
5、乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠信實(shí)用原則為甲方客戶不宜泄露或公開的信息保密,妥善保管甲方客戶提交的各種證件。
6、乙方不得擅自更改旅游線路、增加或減少旅游項(xiàng)目。
第七條旅游意外保險(xiǎn)
1、 乙方可以建議甲方客戶自行購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn),并為其代辦。
2、 乙方必需為甲方客戶提供旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
第八條旅游合同的變更
1、乙方與甲方雙方協(xié)商一致,可以變更約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,乙方可以征得甲方意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。
第九條違約責(zé)任
1、 因一方的過錯(cuò)給對方造成損失的,守約方可以要求違約方賠償損失;
2、 旅游過程中雙方發(fā)生爭議,應(yīng)平等協(xié)商解決,不能影響旅游行程繼續(xù)進(jìn)行;協(xié)商不成,
待旅游行程結(jié)束后向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴、或通過法律途徑解決。一方不得以任何形式要挾另一方滿足其條件,否則因此而擴(kuò)大的損失自負(fù)全部責(zé)任;
3、 因不可抗力或政府行為導(dǎo)致行程不能按本協(xié)議約定執(zhí)行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)
任。
4、 未經(jīng)甲方或甲方客戶同意增加購物次數(shù)或另行付費(fèi)項(xiàng)目等擅自變更合同內(nèi)容行為的,
支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金;給甲方客戶造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
第十一條合同生效及期限
本合同自雙方簽字或者蓋章時(shí)成立,甲方客戶開始旅游活動時(shí)合同生效。旅游活動自甲方客戶登上乙方指定的交通工具開始,至旅游活動完成后甲方客戶離開乙方指定的交通工具時(shí)為止。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。有效期一年。協(xié)議到期如甲
乙雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自動失效。
第十二條爭議解決
本合同引發(fā)的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,甲方可以向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
投訴,甲乙雙方也可以向乙方所在地的仲裁委員會申請仲裁或向乙方所在地的人民法院起訴。
甲 方:(簽字) 乙 方:(蓋章)
聯(lián)系人:
電 話:
通訊地址:
年 月
經(jīng)辦人: 電 話: 地址:年 月 日 日
旅游合同12
甲方:_________________-_____旅游有限公司
乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定合作經(jīng)營__________-_____旅游專線,特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營企業(yè)名稱:_________________
1、甲方:_________________-_____旅游有限公司
地址:_________________
2、乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
地址:_________________
二、合作經(jīng)營項(xiàng)目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結(jié)算方式:_________________
1、團(tuán)隊(duì):_________________團(tuán)到乙方前,經(jīng)雙方確認(rèn)后,甲方需預(yù)付地接費(fèi)的80%,團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,若無問題,甲方在一周內(nèi)付清余款。
2、散客:_________________半月一次結(jié)算。
3、乙方每月28號前將該團(tuán)所收團(tuán)款的發(fā)票交甲方,以便甲方財(cái)務(wù)結(jié)帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):_________________
1、甲方:_________________
(1)甲方負(fù)責(zé)按雙方商定的旅游線路,在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì),在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負(fù)責(zé)廣告宣傳和促銷。
(4)甲方安排專人負(fù)責(zé)以乙方的名義進(jìn)行同行銷售。
(5)甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容,以便乙方在接待時(shí),客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:_________________
(1)乙方負(fù)責(zé)制定旅游線路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷售和核算報(bào)價(jià),以便甲方進(jìn)行市場的有力競爭。
(2)乙方必需按計(jì)劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團(tuán)隊(duì)的`地接工作,未經(jīng)甲方同意,不得拒絕接團(tuán)或甩團(tuán)。
(3)乙方應(yīng)根據(jù)市場變化隨時(shí)向甲方提供地接價(jià)格的變化情況和線路的更新。
(4)乙方應(yīng)安排專人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時(shí)協(xié)商解決。
五、利潤分配:_________________
甲方按乙方提供的地接成本價(jià)核算后銷售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的各類回傭歸乙方。
六、辦事機(jī)構(gòu):_________________
(1)甲方派人設(shè)立“__________-_____旅游專線”負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設(shè)在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權(quán)辦理,并執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)操作。
(4)“__________-_____旅游專線”所需費(fèi)用由甲方自理。
七、違約責(zé)任:_________________
1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應(yīng)竭力減少不可抗力因素帶來的損失,在無法避免時(shí)按雙方各50%承擔(dān)損失。
2、解決合同糾紛的方式:_________________執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽市旅游局仲裁委員會仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯(lián)營,如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續(xù)期間不得加入其他本線路的聯(lián)營,如違反本規(guī)定,視為中途退出,按前款處理。
八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營的旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執(zhí)行。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執(zhí)二份。
甲方:_________________-__________旅游有限公司乙方:_________________-__________旅游公司__________-_____分公司
負(fù)責(zé)人:_________________負(fù)責(zé)人:_________________
二00年月月
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_____________旅游及汽車旅游消費(fèi)市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務(wù)公司---_____________汽車服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達(dá)成以下合作意向。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):_________________
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導(dǎo)培育服務(wù),甲方與乙方進(jìn)行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價(jià)格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細(xì)節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。
3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費(fèi)多為乙方做宣傳報(bào)道。
6、甲方應(yīng)全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計(jì)劃建議書、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動指導(dǎo)等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負(fù)責(zé),但要保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內(nèi)的費(fèi)用由乙方全部負(fù)擔(dān)。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴(yán)密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報(bào)請乙方并雙方簽字確認(rèn),乙方有義務(wù)積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認(rèn)。
4、乙方須報(bào)出所能合作的范圍,以團(tuán)體消費(fèi)的約定報(bào)出最優(yōu)惠的價(jià)格。
5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項(xiàng):_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權(quán)責(zé)必須履行。
四、違約責(zé)任:_________________
1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔(dān)責(zé)任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。
五、爭議解決于適用法律:_________________
1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________________
_____年____月____日
乙方(簽章):_________________
_____年____月____日
旅游合同13
當(dāng)今旅游已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè),國家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的《2014年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中有關(guān)"交通、郵電和旅游"內(nèi)容顯示,2014年,全年國內(nèi)游客36.1億人次,比上年增長10.7%,國內(nèi)旅游收入30312億元,增長15.4%.但旅游業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的同時(shí),旅游消費(fèi)市場卻是亂象頻發(fā)。在報(bào)團(tuán)即包價(jià)旅游中,因?yàn)槿逃陕眯猩绨才抛∷、交通、餐飲等事?xiàng)更是糾紛迭起。2013年《旅游法》的正式頒布為這一問題的解決提供了良方,其中關(guān)于旅游合同解除的規(guī)定使得當(dāng)事人雙方能夠從合同困境中走出來。
一、旅游合同的解除情形
除開《合同法》中規(guī)定的合同解除情形可以適用到旅游合同當(dāng)中,因?yàn)槁糜魏贤娘@著特征,旅游合同還有以下特殊解除情形。
(一)旅游者的任意解除權(quán)
旅游合同成立后,旅游行程未結(jié)束前,旅游者可無需提出正當(dāng)理由隨時(shí)解除合同。旅游者享有任意解除權(quán)是因?yàn)椋旱谝,旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心,主觀感受對合同履行影響重大,不愿時(shí)不應(yīng)強(qiáng)迫參加。第二,旅游者相對于旅行社處于弱者的地位,旅游者對于旅行目的地的氣候、風(fēng)俗等細(xì)節(jié)了解很少,其獲取這些內(nèi)容的主要途徑是通過旅行社的介紹,在這種情況下,法律應(yīng)該傾向于保護(hù)在信息獲得方面處于劣勢的旅游者的利益。
。ǘ┙M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到
旅游合同的一個(gè)顯著特征是團(tuán)體性,旅游經(jīng)營者在組團(tuán)時(shí)一般要求需達(dá)到一定的人數(shù)才能出游,如果到期未能滿足,又未能征得旅游者的同意將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)給其他旅游經(jīng)營者時(shí),旅游經(jīng)營者就享有合同的解除權(quán)。在包價(jià)旅游中,只有旅游團(tuán)達(dá)到一定的規(guī)模,旅游經(jīng)營者才能從航空、鐵路、飯店、景區(qū)等其他旅游業(yè)者處得到相應(yīng)的優(yōu)惠,旅游經(jīng)營者履行旅游合同才有利可圖。[1]
旅游經(jīng)營者以營利為目的,法律不能要求經(jīng)營者在明知虧損的.情況下也繼續(xù)履行合同。
。ㄈ┞糜谓(jīng)營者瑕疵給付
旅游瑕疵的概念是指旅游中出現(xiàn)的偏離與所約定特質(zhì)的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個(gè)別給付的障礙,均屬于旅游瑕疵。
旅游合同屬于有償合同,旅游者參加旅游是支付了對價(jià)的,因此不論旅游經(jīng)營者有無過失,都應(yīng)提供無瑕疵的服務(wù)。且旅游產(chǎn)品究竟如何旅游者事先不能體驗(yàn),無法掌控,只能憑借旅行社的具體介紹。因此當(dāng)出現(xiàn)旅游經(jīng)營者擅自改變行程、減少景點(diǎn)、嚴(yán)重降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等瑕疵給付行為時(shí),旅游經(jīng)營者拒不改正,致使旅游目的無法實(shí)現(xiàn)的話,旅游者可解除旅游合同。
。ㄋ模┞糜握呶绰男袇f(xié)助義務(wù)
包價(jià)旅游是團(tuán)體行為,當(dāng)旅游者自身不配合旅行經(jīng)營者的行前準(zhǔn)備工作或是危及其他旅游者利益時(shí),為了兼顧整體,旅游經(jīng)營者可以解除合同。對此,《旅游法》第六十六條第一款有具體規(guī)定四種情形和一項(xiàng)兜底條款。
二、旅游合同解除的法律后果
旅游尚未開始時(shí),旅游合同溯及既往消滅。在旅游過程中解除合同,此時(shí)旅游者已經(jīng)體驗(yàn)了部分旅游服務(wù),無法恢復(fù)原狀,旅游合同無溯及力,只向?qū)懋a(chǎn)生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任。
。ㄒ唬╇p方均無過錯(cuò)
1.不可抗力。不可抗力導(dǎo)致的合同解除無法歸責(zé)于任何一方,此時(shí)應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)原則!堵糜畏ā返诹邨l對此有具體規(guī)定。
2.未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)。未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)而解除旅游合同是商業(yè)慣例,雙方對此均無過錯(cuò),而此時(shí)旅游尚未開始,可恢復(fù)原狀。依據(jù)《旅游法》第六十三條第三款規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
。ǘ┞糜握咭环竭^錯(cuò)
1.旅游者行使任意解除權(quán)。依《旅游法》第六十五條規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。對于必要費(fèi)用法律沒有具體規(guī)定,應(yīng)理解為旅游經(jīng)營者向其他旅游業(yè)者支付的不可退還的費(fèi)用和實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用。
2.旅游者未履行協(xié)助義務(wù)。旅游者的協(xié)助義務(wù)是為了旅游的順利進(jìn)行,因旅游者不履行而導(dǎo)致旅游經(jīng)營者解除合同時(shí),旅游經(jīng)營者可在扣除必要費(fèi)用后將余款退還旅游者,若造成損失還可要求賠償。
(三)旅游經(jīng)營者一方過錯(cuò)
旅游經(jīng)營者一方過錯(cuò)導(dǎo)致合同解除,主要是旅游經(jīng)營者簽訂合同后不組織旅游和旅游過程中瑕疵給付,兩種情形均可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者。解除合同后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償旅游者因此受到的損失,對于旅游費(fèi)用按比例收取,剩余部分返還旅游者。將旅游者送回始發(fā)地的費(fèi)用由旅游經(jīng)營者承擔(dān)。此外,如果旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。
三、結(jié)語
旅游合同解除無疑是旅游合同中的一個(gè)重要問題,本文只對此作了粗略的探討,深度有限。并且我國《旅游法》作為旅游領(lǐng)域內(nèi)第一部綜合性法律,無疑為解決合同解除問題提供了很好的規(guī)則指導(dǎo),也符合實(shí)踐的需要。但立法缺陷和空白仍有,值得繼續(xù)深入加以研究。
參考文獻(xiàn):
[1]董玉明,陳耀東,孟凡哲。旅游法學(xué)論點(diǎn)評述[M].北京:知識產(chǎn)權(quán)出版社,2006.
[2]梁慧星。民法學(xué)說判例與立法研究[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,1993.
旅游合同14
甲方:_______________________
乙方:成都悅途秘游文化傳播有限公司
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
1.乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn),對于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的.直接費(fèi)用。
2、如果包車出行,那需要提交人數(shù)核算價(jià)格,但是這個(gè)人數(shù)是個(gè)虛頭,只是我們核算的一個(gè)依據(jù),如果我方報(bào)總價(jià),會稍顯不直觀。您提供的人數(shù)只是一個(gè)核價(jià)依據(jù),與實(shí)際出行人數(shù)會有出入,根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn),我們保證你在出發(fā)前一天,人數(shù)還會變化。
所以,一旦核價(jià)后,根據(jù)車型(商務(wù)車出行只允許減人,不允許加人),可以隨意減人,減少到剩一個(gè)也可以,可以有1~2人的人數(shù)增加,減人,只減少吃住門票等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,車費(fèi)保險(xiǎn)不減;加人,只加吃住門票等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,車費(fèi)保險(xiǎn)不加。
所以,最方便的辦法就是報(bào)總數(shù)給你,這樣加人減人,你們自己可以把握。
旅游合同15
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅行者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) 5% 的違約金。
。ǘ┻`約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的 10% 的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。
九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。
十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請您依據(jù)市場行情,按照市場價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對比簽約內(nèi)容及價(jià)格。 全省各地旅游投訴電話:
云南省旅游質(zhì)監(jiān)所: 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所: 0871-3164961 96927
大理州質(zhì)監(jiān)所: 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所: 0691-2122323 96927
麗江市質(zhì)監(jiān)所: 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所: 13887332117
德宏州質(zhì)監(jiān)所: 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所: 0879-2134947 96927
迪慶州質(zhì)監(jiān)所: 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所: 0878-3129104 96927
曲靖市質(zhì)監(jiān)所: 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所: 0876-2151632
玉溪市質(zhì)監(jiān)所: 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所: 0875-2147704 96927
怒江州質(zhì)監(jiān)所: 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所: 0883-2128388 96927
昭通市質(zhì)監(jiān)所: 0870-2122835
合同條款
甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團(tuán)體 )
乙方: _________________________________________( 組團(tuán)旅行社 )
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的'項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。
2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。
3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號 __________( 如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺 ) 團(tuán)體人數(shù) _______( 附名單 )
線路名稱 ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天 ( 飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi) )
出發(fā)時(shí)間 _______________________ 結(jié)束時(shí)間 ________________________
出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________
游覽景點(diǎn) ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________
用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________
住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________
購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________
景點(diǎn)門票 ________________________________________________________
保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
導(dǎo)游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________
注明:所包含的費(fèi)用 ______________________________________________
2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┏袚(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤,不承?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。
。ǘ┘追匠袚(dān)違約責(zé)任的情形
1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、乙方服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ㄋ模┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:
1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;
2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題
。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
1.
2.
3.
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
旅游合同16
合同編號:no ×××××××
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(福建省中國國際旅行社)
本合同所指出國(境)旅游,是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。
甲方自愿參加乙方組織的旅游團(tuán)自費(fèi)出國(境)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量.雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽定本合同。
乙方有責(zé)任向甲方全面介紹本合同所載服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量(含旅游行程及服務(wù)項(xiàng)目說明書,以下簡稱行程說明書),提請注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
第一條 旅游團(tuán)隊(duì)名稱、旅游行程、服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用
游程與項(xiàng)目
人 數(shù) (詳見行程說明書)
旅游總費(fèi)用 萬 仟 佰 拾 元 (其中境內(nèi)段 元境外段 元)
成行時(shí)間約定
第二條 乙方應(yīng)根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險(xiǎn)。
第三條 甲方在出境前應(yīng)向乙方交付元押金(由單位擔(dān)保的,另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團(tuán),造成無法與團(tuán)隊(duì)同時(shí)入境,乙方有權(quán)將押金用于補(bǔ)償由此造成的損失和上繳有關(guān)部門作為調(diào)查取證與遣返的費(fèi)用。
第四條 本合同中交通、景點(diǎn)等價(jià)格,在雙方約定期限內(nèi),如遇價(jià)格調(diào)整,按新價(jià)格執(zhí)行。
因乙方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價(jià)格上漲的,按原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降的,按照新價(jià)格執(zhí)行。
因甲方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價(jià)格上漲的.按新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降的,按照原價(jià)格執(zhí)行。
乙方有責(zé)任將價(jià)格變動情況及時(shí)通知甲方,并提供有關(guān)證據(jù)。
第五條 乙方應(yīng)派有領(lǐng)隊(duì)證的人員擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)帶領(lǐng)甲方出國(境)旅游,并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團(tuán)服務(wù)。
第六條 在境外旅游過程中,乙方不得強(qiáng)迫甲方購物,安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。
第七條 乙方因參團(tuán)人數(shù)不足,且甲方又無法承擔(dān)小團(tuán)體領(lǐng)隊(duì)費(fèi)用,需將甲方轉(zhuǎn)交其他組團(tuán)社出團(tuán)的',須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)交拼團(tuán)的,乙方仍承擔(dān)連帶責(zé)任。
第八條 違約責(zé)任
1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的,應(yīng)憑出國旅游費(fèi)用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù),但應(yīng)支付人民幣每人100元的手續(xù)費(fèi)。
2 在乙方辦妥旅游簽證后,因甲方原因造成解除本合同的,甲方除應(yīng)支付簽證費(fèi)用外,還須按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:
。1)出發(fā)七日前解除合同的,賠償旅游費(fèi)用總額的10%;
。2)出發(fā)前七日內(nèi)(含第七日)賠償旅游費(fèi)用總額的50%;
。3)闖出發(fā)前三日內(nèi)(含第三日),賠償旅游費(fèi)用總額的80%。
3、因乙方原因,致甲方不能成行的,除可與甲方協(xié)商在三個(gè)月內(nèi)另行安排出游或全部退回團(tuán)費(fèi)外,乙方應(yīng)按以下方式負(fù)違約責(zé)任:
。1)乙方在約定出發(fā)時(shí)間七日前通知甲方不能成行的,應(yīng)賠償甲方旅游費(fèi)用總額的10%。
。2)乙方在約定出發(fā)時(shí)間前七日內(nèi)(含第七日)告知甲方不能成行的,應(yīng)賠償甲方旅游費(fèi)用總額的50%;
。3)乙方在約定出發(fā)時(shí)間前三日內(nèi)(含第三日)告知甲方不能成行的,應(yīng)賠償甲方旅游費(fèi)用總額的80%;
4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動,因被委托方原因造成本合同不能履行,或者履行合同個(gè)符合約定的。乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
5、因乙方原因?qū)е录追讲荒苋刖车,乙方?yīng)向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失。因甲方原因?qū)е录追阶陨聿荒苋刖车,有關(guān)旅游費(fèi)用乙方不予返還,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方于旅游活動開始后,未能及時(shí)參加排定的旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘飛機(jī)、車、船等交通工具時(shí),視為自愿放棄,所繳費(fèi)用概不退還。
7、乙方違約后,甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由乙方承擔(dān);甲方未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第九條 不可抗力
1、乙方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關(guān)法律、法規(guī)及政府機(jī)關(guān)制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團(tuán)隊(duì)無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時(shí),不負(fù)賠償責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、乙方如遇上述情況,致使合同全部或部分無法履行,乙方應(yīng)將已發(fā)生的規(guī)定費(fèi)用或?yàn)槁男斜竞贤阎Ц兜娜抠M(fèi)用扣除后,余款退還甲方。
乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后,變更旅程、游覽項(xiàng)目或更換食宿、行程,如因此超過原定費(fèi)用時(shí),應(yīng)由甲方承擔(dān)。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費(fèi),應(yīng)將節(jié)省部分退還甲方,乙方征得甲方同意為旅游團(tuán)的安全和利益所采取必要的措施,為此而支付的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條 爭議的解決方式
凡按本標(biāo)準(zhǔn)合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的保護(hù)。本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求;對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時(shí),甲乙雙方均可在15日內(nèi)向上一級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。
福建省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:7535640 郵編:350001 地址:福州市五一北路1號天馬廣場16層
第十一條 乙方在業(yè)務(wù)宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。
第十二條 本合同的附件與本合同具有同等效力,附件包括:旅游行程及服務(wù)項(xiàng)目說明書(應(yīng)包括旅游日程、路線、游覽景點(diǎn)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)化住宿標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排導(dǎo)游服務(wù)及費(fèi)用情況等)。
第十三條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。
第十四條 特殊事項(xiàng)的約定。
甲方(簽字 蓋章): 乙方授權(quán)(簽字、蓋章):
聯(lián)系電話 : 聯(lián)系電話:
地址: 地址:
時(shí)間: 時(shí)間:
旅游合同17
甲方:
乙方:
為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作, 保障旅客在旅游活動中的切身利益,為消費(fèi)者提供最大優(yōu)惠及安全,甲乙雙方本著友好協(xié)作,互惠互利的`原則,就雙方組團(tuán)旅游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 本次旅游項(xiàng)目:青巖寺歪脖老母兩日游
二、 本次旅游期限:XX年4月3日XX年5月7日
三、 本次旅游由甲乙雙方共同承辦。
票價(jià)為人民幣: 每人100元/次, 費(fèi)用包括往返空調(diào)大巴,二正一早用餐,46人/間賓館住宿及景點(diǎn)門票,旅游安全人身意外傷害保險(xiǎn)。
四、雙方權(quán)利及責(zé)任:
1、 甲方應(yīng)積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅游項(xiàng)目。
2、 甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員,委托乙方組團(tuán)出游,旅游代金券票面為:65元,由甲方向游客發(fā)放,乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次35元現(xiàn)金,乙方承擔(dān)本次旅游全程項(xiàng)目的落實(shí)及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用及責(zé)任。
3、 乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時(shí)間及相關(guān)事宜。
五、結(jié)算: 本次旅游活動期限結(jié)束,由乙方財(cái)務(wù)人員按乙方所收取
的代金券數(shù)量向甲方按每張5元結(jié)算,65元代金券自行作廢。
六、違約:乙方如有違約,需向甲方交納違約金5萬元。
七、其它條款:
八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
甲方:唐山市豐潤區(qū)百貨大樓有限公司 乙方:
唐山市豐潤區(qū)百貨大樓有限公司
天天購物廣場
地址: 地址:
電話: 電話:
代表: 代表:
簽訂日期:
旅游合同18
________旅游(____天____夜游)
甲方:____________(旅游者)
乙方:____________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的'旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn):
二、出發(fā)時(shí)間:出發(fā)地點(diǎn):
三、結(jié)束時(shí)間:返回地點(diǎn):
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):
1、交通
2、門票
3、車輛
4、住宿
5、供餐
6、旅游保險(xiǎn)
7、導(dǎo)游服務(wù)
8、其他
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià):____元發(fā)票號碼:____
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體:____(許可證號l-sh-gn____)
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
地址地址:
郵編郵編:
電話電話:
日期:年 月 日 日期:年 月 日
旅游合同19
合同編號:_________
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、 旅游者的權(quán)利
。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ糜谓(jīng)營者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
。ㄈ┞糜握呦碛腥松怼⒇(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
。ㄋ模┞糜握呦碛幸舐糜谓(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
。ㄎ澹┞糜握呦碛凶灾髻徫锖凸浇灰椎臋(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
。ㄆ撸┞糜握呦碛幸婪ǐ@得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),當(dāng)受到不法侵害時(shí),旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的:
。1)旅游經(jīng)營者在出團(tuán)7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金;
(2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬,這是我國法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉,并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
。ň牛┞糜握呦碛袑β糜谓(jīng)營者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
二、 旅游者的義務(wù)
。ㄒ唬┞糜握哂芯S護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
。ǘ┞糜握哂泻戏ūWo(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中,必須提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù),服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動,不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
。ㄋ模┞糜握邞(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的,旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,從其約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;
2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
。┞糜握邞(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。
。ㄆ撸┞糜握邞(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護(hù)意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
。ò耍┞糜握咭4婧寐糜涡谐讨械挠嘘P(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
。ň牛┞糜握咚鶖y帶的`行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
三、 旅游咨詢與投訴
第二部分 協(xié)議條款
甲方:____________(旅游者或團(tuán)體) 聯(lián)系電話:_____________
地址:___________________________ 郵政編碼:_____________
乙方:__________(組團(tuán)旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系電話:_____________
地址:___________________________ 郵政編碼:_____________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
。ㄒ唬 乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格;境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者是目的地國家(地區(qū))的合法組織。
。ǘ 乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰、購買意向。
。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘獭(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
。ㄈ⿲β糜畏⻊(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識。
。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、成交訂單等文件。
。┮曳奖仨氄匍_行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并可為旅游者代為辦理旅游意外保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的組成部分。
第三條 成交訂單
。ㄒ唬 內(nèi)容
旅游單位 人數(shù) (男 人、女 人),名單附后。
旅游者 性別 年齡 人數(shù)
團(tuán)號 (或在行前說明會告知)
行程共計(jì) 晚 天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期
行走國家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
購物次數(shù)、內(nèi)容
娛樂次數(shù)、內(nèi)容
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額
團(tuán)費(fèi)總價(jià)
團(tuán)費(fèi)所包含的費(fèi)用
團(tuán)費(fèi)付款時(shí)間
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條 違約責(zé)任
。ㄒ唬 乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方的原因未達(dá)到或未完全達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2、 乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的;
4、因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失。
。ǘ 甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,由甲方自負(fù);
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
。ㄈ 不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1、因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已出行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未出行的,應(yīng)及時(shí)通知對方;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的,可減輕或免除責(zé)任:
1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施,未造成甲方損失的;
2、乙方及時(shí)采取了善后處理措施,未造成甲方損失的;
3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解。
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),按下列第 種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第六條 補(bǔ)充條款
第七條 本合同一式 份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:_______ 乙方[法定代表人]:_______
[委托代理人]:___________ [委托代理人]:___________
________年______月_____日 _______年______月______日
協(xié)議簽字地:________________________
旅游合同20
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為加快推進(jìn)永川拓展旅游市場,更好地與旅行社開展合作、依據(jù)(__年永川區(qū)旅游營銷獎勵(lì)試行辦法)的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利,共同發(fā)展的原則,就共同開展永川旅游營銷,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方指定乙方為永川區(qū)旅游營銷合作單位。
二、乙方應(yīng)提供不高于重慶主城區(qū)同檔酒店(賓館)的旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格,經(jīng)甲方審核后嚴(yán)格執(zhí)行。
三、乙方主動宣傳營銷永川旅游,適時(shí)在前廳,客房等場所擺放永川旅游宣傳品。
四、乙方必須按照甲方的'要求,完成旅行社過夜團(tuán)隊(duì)的信息采集和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
五、乙方有義務(wù)配合甲方開展旅行社團(tuán)隊(duì)核查工作、
六、乙方承諾次月___號前,按核實(shí)的上月旅行社團(tuán)隊(duì)住宿間天數(shù)以5元/間天計(jì)提,交付給甲方作為旅游營銷資金統(tǒng)籌安排使用。
七、乙方不得采取瞞報(bào),虛報(bào)旅行社團(tuán)隊(duì)資料和接待收入,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消旅游營銷合作單位資格及評星評級資格,并由區(qū)旅游局會同相關(guān)部門給予相應(yīng)處罰。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效、有效期為__年___月___日至_____年___月___日。
本協(xié)議其它未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決、
甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):______
法定代表人:______ 法定代表人:______
或委托人(簽字):_________或委托人(簽字):_________
__年___月___日___ __年___月___日
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