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      物業(yè)服務合同

      時間:2024-08-15 01:53:52 合同范本 我要投稿

      物業(yè)服務合同15篇

        隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系,合同是對雙方的保障又是一種約束。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的物業(yè)服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      物業(yè)服務合同15篇

      物業(yè)服務合同1

        為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。

        物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:

        1、辦理入住手續(xù)時,水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

        2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔責任;

        3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權出租、出售;

        4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);

        5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;

        6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;

        7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;

        8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的`,責任自負;

        9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;

        10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;

        11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;

        12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;

        13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔責任;

        14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;

        15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

        投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。

        為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節(jié)嚴重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務合同》等合同示范文本。

        物業(yè)服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:

        1、辦理入住手續(xù)時,水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

        2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔責任;

        3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權出租、出售;

        4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準進出小區(qū);

        5、物業(yè)服務企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;

        6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利;

        7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負,物業(yè)公司不承擔任何責任;

        8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;

        9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔責任;

        10、未結清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;

        11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;

        12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;

        13、物業(yè)公司有權將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔責任;

        14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司;

        15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

      物業(yè)服務合同2

        甲方:

        乙方:

        甲方系xx人企業(yè),為xx工作提供綜合性的勞動服務;乙方系以xx為主的獨立勞動者合伙組織,為社會提供勞動服務。 甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務,促進xx事業(yè)的發(fā)展,甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護雙方的合法權益,明確雙方的權利與義務,現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。

        第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點

        甲方將位于 共計 平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)

        第二條 承包期限

        承包期限為一年,從 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿,雙方無異議可以順延,但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。

        第三條 承包費的金額與支付方式

        1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣 元;

        2、承包費采用分期付款的方式,即:

        200 年 月 日支付人民幣 元;

        200 年 月 日支付人民幣 元;

        第四條 雙方的權利義務

        1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導,派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理,乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。

        2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費,乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。

        3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi),乙方應當選派不得少于

        人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護,乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應當報甲方同意與備案。

        4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對此經(jīng)審核認為符合甲方的要求。

        5、在未征得甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意變更人員,否則甲方有權解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的,有權要求乙方更換人員,乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員,否則甲方有權解除本合同。

        6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100,000元的意外傷害保險;乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。

        7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導,按甲方的要求進行管理和日常維護工作。

        8、乙方以及乙方成員在承包管理期間,要自覺加強安全生產(chǎn)意識,在工作中注意安全,并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程,經(jīng)警告拒不改正的,甲方有單方權解除本承包合同。

        9、乙方應根據(jù)甲方的要求,做到:

        第五條 獎勵與處罰

        1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定,給對方造成損失的,均應賠償守約方所造成的損失。

        2、甲方有權根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞,對乙方進行適當?shù)莫剟钆c必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。

        3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督,甲方有權單方宣布解除本承包合同,未付承包費不再支付。

        4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等,違者除給予沒收非法所得外,并應按實物折價金額3倍賠償,情節(jié)特別嚴重者,移交公安機關處理。

        第六條 不可抗力

        如因不可抗力的`自然災害,造成乙方承包的物業(yè)損失,經(jīng)調(diào)查證實后,甲方應據(jù)實減免乙方的義務。

        第七條 其他事項

        1、乙方以及乙方的成員承諾:本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作,乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系,而不認為與甲方存在勞動關系,或者是甲方的員工,并由此主張相關的權利與義務。

        2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的,甲方可以提供協(xié)助,但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。

        3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員 支付勞務費人民幣 元; 支付勞務費人民幣 元;向 支付勞務人民幣 元,共計人民幣 元;乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。

        4、本合同從承包之日起生效,合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作,必須重新訂立承包合同。

        5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜,應由雙方共同協(xié)商,做出補充約定,補充約定與本合同具有同等效力。

        6、 如因本合同發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

        7、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

      物業(yè)服務合同3

        反訴人(本訴被告):_________________。

        被反訴人(本訴原告):_________________濟南某某物業(yè)管理有限責任公司

        地址:_________________法定代表人:_________________

        反訴人就被反訴人起訴反訴人物業(yè)服務合同糾紛一案,現(xiàn)提起反訴。

        (一)反訴請求

        1、請求判令被反訴人公告所管理本小區(qū)20__年度物業(yè)管理服務費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;

        2、請求判令被反訴人支付其管理小區(qū)公共部分所得的部分公共收益2598.7元或?qū)⒐彩找嫣岽嬷ㄔ?

        3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費用900元。

        4、要求被反訴人維修反訴人的'房屋;

        5、請求判令由被反訴人承擔本案相關費用。

        (二)事實和理由

        20xx年,反訴人購買了濟南某某小區(qū)房屋。

        被反訴人一直管理整個小區(qū),根據(jù)《服務協(xié)議》第22條,應公示物業(yè)服務費用收入情況。被反訴人出租物業(yè)配套公共用房,包括天津銀行和農(nóng)業(yè)銀行使用房屋用于自助銀行設施等,出租使用自動售水機、速遞易等服務,出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經(jīng)營收入多達幾萬,甚至幾十萬,屬于小區(qū)廣大業(yè)主所有。

        根據(jù)《濟南市住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法》第二十九條規(guī)定:_________________“物業(yè)服務企業(yè)應當定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目”,被反訴人不僅沒有將公共收益進行公示,反而將公共收益私自占有,其行為侵犯了廣大業(yè)主的知情權和合法收益等合法權益。

        本小區(qū)業(yè)主委員會至今未成立,難以維護整個小區(qū)的合法權益。物業(yè)公司應依法公開小區(qū)公共收益并抵償物業(yè)管理費用。因此,反訴人要求被反訴人返還小區(qū)公共收益來抵償所欠物業(yè)費用。

        因被反訴人管理不善,給反訴人房屋造成的損失,要求被反訴人維修房屋,退還多收取的車輛看管費用。

        特請求法院依法判決,維護反訴人的合法權益。

      此致

        濟南市某某區(qū)人民法院

        反訴人:_________________

        20__年___月___日

      物業(yè)服務合同4

        合同編號:___________

        甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________

        法定住址:_____________________________________________________

        法定代表人:___________________________________________________

        職務:_________________________________________________________

        委托代理人:___________________________________________________

        身份證號碼:___________________________________________________

        通訊地址:_____________________________________________________

        郵政編碼:_____________________________________________________

        聯(lián)系人:_______________________________________________________

        電話:_________________________________________________________

        傳真:_________________________________________________________

        帳號:_________________________________________________________

        電子信箱:_____________________________________________________

        乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________

        法定住址:_____________________________________________________

        法定代表人:___________________________________________________

        職務:_________________________________________________________

        委托代理人:___________________________________________________

        身份證號碼:___________________________________________________

        通訊地址:_____________________________________________________

        郵政編碼:_____________________________________________________

        聯(lián)系人:_______________________________________________________

        電話:_________________________________________________________

        傳真:_________________________________________________________

        帳號:_________________________________________________________

        電子信箱:_____________________________________________________

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

        第一條概述

        前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

        第二條物業(yè)基本狀況

        1.本物業(yè)名稱:____________________________________

        2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________

        3.乙方所購房屋基本情況:

        (1)類型:________________________________________

       。2)座落位置:____________________________________

        (3)四至:________________________________________

       。4)建筑面積:

        ______________________________平方米

        第三條共用部位及共用設施設備的定義

        1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

        2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

        第四條甲方的物業(yè)管理職責

        1.甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

        2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

        3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

        4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

        5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

        6.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

        第五條乙方的監(jiān)督與保證

        1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

        2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

        3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

        4.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

        5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

        6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

        第六條甲方對共用設備的管理

        1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

        2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

        3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

        4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

        5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

        6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

        7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

        第七條甲方對共用設施的管理

        1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

        2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

        3.道路暢通,路面平坦無損壞。

        4.污水排放暢通,溝道無積水。

        5.危險部位標志明顯,有防范措施。

        第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

        1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

        2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

        第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

        1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

        2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;

        3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;

        4.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

        5.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

        6.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

        7.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

        8.定期消殺“四害”。

        第十條甲方應采取的保安措施

        1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

        2.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

        3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

        4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

        第十一條交通秩序與車輛停放

        1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

        2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

        3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

        4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

        5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

        第十二條房屋裝飾裝修管理

        甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

        第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證

        1.基本要求

       。1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。

        (2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。

        (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

        (4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

       。5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

       。6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。

       。7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

        (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

       。9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。

        2.房屋管理

        (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

       。2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

       。3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。

       。4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

       。5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

       。6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

        3.共用設施設備維修養(yǎng)護

       。1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

       。2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

       。3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

       。4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。

       。5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

        (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

       。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

       。8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

        4.協(xié)助維護公共秩序

        (1)小區(qū)24小時值勤。

        (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

        (3)車輛停放有序。

       。4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。

        5.保潔服務

       。1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

       。2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

       。3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

       。4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

        6.綠化養(yǎng)護管理

       。1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

       。2)定期清除綠地雜草、雜物。

       。3)預防花草、樹木病蟲害。

        第十四條費用標準

        自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

        1.乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

        2.管理費標準:

        住宅:__________________元/㎡/月;

        商場(商鋪):_________元/㎡/月;

        辦

        公寫字樓:_________元/㎡/月;

        其它:___________________________。

        3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;

        4.乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;

        5.物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;

        6.交納費用時間:每月_________日前交付。

        第十五條其他有償服務費用

        車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

        第十六條收支的公布

        甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

        第十七條代收代繳收費服務

        受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

        第十八條保險

        1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

        2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

        3._______________________________________________________________。

        第十九條突發(fā)事件的.處理

        為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第二十條違約責任

        1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

        2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

        3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

        4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

        第二十一條保密

        甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

        第二十二條通知

        1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

        2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

        3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

        第二十三條合同的變更

        本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。

        第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

        除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。

        第二十五條爭議的處理

        1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

        2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決

        (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

        (2)依法向人民法院起訴。

        第二十六條不可抗力

        1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

        2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)

        向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

        3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

        4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

        第二十七條合同的解釋

        本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

        第二十八條補充與附件

        本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

        第二十九條合同的效力

        1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

        2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

        3.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

        甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________

        法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

        委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________

        開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________

        賬號:______________________賬號:_______________________

        簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________

        _________年______月_______日_________年______月________

      物業(yè)服務合同5

        委托方(以下簡稱甲方):

        受委托方(以下簡稱甲方):

        根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將

        (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

        第1條 物業(yè)基本情況

        物業(yè)類型:辦公居住物業(yè)

        坐落位置:

        占地面積:

        建筑面積:

        第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

        1、保潔

        (1) 公共保潔

        a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

        b.人員編制: 1人

        c、.保潔標準:(見附件)

        (2)樓宇保潔

        a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

        2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

        3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

        b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

        c、保潔標準(見附件)

        2.綠化

        (1) 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

        (2)人員編制:2人

        (3)綠化標準:(見附件)

        3.保衛(wèi)

        (1) 保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

        (2) 人員編制:3人

        (3) 工作標(4) 準:(見附件)

        4. 授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。

        第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)

        (1) 室外保潔:

        (2)室外保潔:

        (3)交通秩序:

        (4)綠化:

        (5) 保安:

        (5)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:

        第4條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

        費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費

        2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

        3、保安器械及勞服用品

        4、綠化工具及勞服用品

        第五條 物業(yè)管理期限

        委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止

        第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫) (小寫)

        第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式:

        第八條 雙方權利、義務

        1.甲方權利、義務:

        (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

        (2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)

        (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

        (4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;

        (6) 如有重大活動有權支配乙方人員,(7) 乙方人員必須服(8) 從安排;

        (9) 對乙方人員有有任免權,(10) 如出現(xiàn)一個月內(nèi)同(11) 一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

        (5)協(xié)助乙方做好宣傳、活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關系;

        (6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

        2.乙方責任、權利、義務:

        (1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項;

        (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

        (3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

        (6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        (6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

        (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

        (11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

        (12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

        第八條

        合同更改、補充與終止

        1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

        2.合同規(guī)定的'管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

        第九條 其他事項

        1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

        2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

        3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

        4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

        5.

        6.

        甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):_____

        代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____

        時間:___年___月___日

      物業(yè)服務合同6

        甲方:_________(以下簡稱甲方)

        乙方:_________(以下簡稱乙方)

        為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:

        第一條:乙方權利

        一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的'宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。

        二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。

        三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

        第二條:乙方義務

        一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產(chǎn)權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

        二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。

        三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。

        四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。

        1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。

        2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

        五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

        六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。

        七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。

        八、乙方須加強內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。

        第三條:甲方權利和義務

        一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。

        二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。

        三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。

        四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

        五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當要求。

        六、甲方工作人員應在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權利。

        七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。

        八、如乙方進行裝修或?qū)?jīng)營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。

        第四條:違約責任

        一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關處理。

        二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執(zhí)法部門處理。

        第五條:辦議生效

        本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。

        甲方:_________

        乙方:_________

        甲方(蓋章):_________

        乙方(蓋章):_________

        代表(簽字):_________

        代表(簽字):_________

        _________年____月____日

        _________年____月____日

        簽訂地點:_____________

        簽訂地點:_____________

      物業(yè)服務合同7

        第一章 總則

        第一條

        第二條

        第三條

        第四條 本合同當事人 甲方: 乙方: 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務,特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時位置: 第二章 宿舍管理服務內(nèi)容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內(nèi)容包括如下:

        1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實行兩班兩運轉(zhuǎn)的模式工作(兩個白班、兩個夜班),白班時間:7:00-19:00、夜班時間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數(shù)和人員單價計算。

        2. 負責看管公共區(qū)域設施設備及巡視,以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內(nèi)進出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作,謝絕無關人員進入管理區(qū)域。

        3. 遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執(zhí)行,在崗期間嚴

        禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。

        第三章 合同服務期限

        第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。

        第四章 雙方權利與義務

        第六條 甲方權利與義務

        1.甲方有權檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務質(zhì)量。

        2.與乙方密切合作,處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。

        3.按時足額支付服務費用。

        4.在本合同規(guī)定的服務起止日辦理交接手續(xù)。

        5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

        6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

        第七條 乙方權利與義務

        1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。

        2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。

        3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

        4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監(jiān)督,并做必要的記錄。

        5. 除檢查和緊急處置需要外,未經(jīng)許可,乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。

        6. 經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

        7. 對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時有效給予解決。

        第五章 物業(yè)管理服務費用

        第八條 宿舍管理服務費

        1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。

        2. 乙方于當月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。

        第六章 違約責任

        第九條 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同,需向?qū)Ψ街Ц兑粋月的服務費為違約賠償金,如出現(xiàn)第十三條的規(guī)定,甲方不需要承擔違約責任。

        第十條 如甲方未能按期付款,在超過合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的除外。

        第十一條 乙方應執(zhí)行國家有關規(guī)定,負責乙方員工的勞動保護和工作安全,并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

        第十二條 如出現(xiàn)以下情況,視為一般過錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關損失,給予賠償。

        1、無正當理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;

        2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺,或者有其他玩忽職守行為者;

        3、由于工作上的疏忽,未執(zhí)行甲方制定的'宿舍管理規(guī)定制度的;

        4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡、匯報,給甲方造成較重損失;

        5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;

        6、對進出宿舍內(nèi)相關人員不盤查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。

        7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。

        第十三條 如出現(xiàn)以下情況,視為乙方有重大過錯,乙方應按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔相關的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

        1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質(zhì)惡劣,已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認定的;

        2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的;

        3、脫崗時間較長(4小時以上),給甲方造成較重損失者。

        4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

        5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。

        第七章 附則

        第十四條 合同期滿前30日內(nèi),雙方可商談本合同續(xù)約事宜

        第十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。

        第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        第十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。

        第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。

        第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 以下無正文

        甲方蓋章: 乙方蓋章:

        代表(簽字): 代表(簽字):

        日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

      物業(yè)服務合同8

        甲方:

        聯(lián)系方式:

        地址:

        乙方:

        聯(lián)系方式:

        地址:

        甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:

        一、承包時間及費用

        1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

        2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務費、福利費、管理費、上繳稅金等)。

        3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過_______天。

        二、保潔的形式和范圍

        1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上____:____—晚上____:____。

        2、保潔范圍是甲方指定的`室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。

        3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行。

        三、甲、乙雙方的權利與義務

        甲方的權利與義務

        1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。

        2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。

        3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。

        4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

        乙方的權利與義務

        1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。

        2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。

        3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。

        4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。

        5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。

        6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

        7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。

        四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理。

        甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。

        五、違約責任

        1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。

        2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

        六、爭議解決

        本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

        七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。

        八、本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份,雙方簽字蓋章后生效。

        甲方(簽章):

        簽訂日期:_______年_______月_______日

        乙方(簽章):

        簽訂日期:_______年_______月_______日

      物業(yè)服務合同9

        第一章 總則

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方)

        名稱:______________業(yè)主大會

        受委托方(以下簡稱乙方):

        名稱:

        物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。

        第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

        物業(yè)名稱:

        物業(yè)用途:

        座落:

        四至:

        占地面積:

        總建筑面積:

        委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

        第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

        第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。

        第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

        第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

        第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

        第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_______________________________。

        第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。

        第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。

        第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_______________________________。

        第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_______________________________。

        第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。

        第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_______________________________。

        第十四條 其他委托事項

        (1)______________________________;

        (2)______________________________;

        (3)______________________________。

        第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

        第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行:

        1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_______________________________。

        2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________。

        3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。

        第四章 物業(yè)服務費用

        第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

        其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

        3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。

        第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。

        1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

        其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。

        2.物業(yè)服務支出包括以下部分:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

        (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

        (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

        (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

        (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (9)其它費用:_______________________________;

        _______________________________。

        3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

        4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取____%作為乙方的酬金。

        5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

        6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

        第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

        第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

        1.露天車位:________

        2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務費為:________

        車庫車位(已出售):_________

        3.__________________

        4.__________________

        第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

        第五章 雙方權利義務

        第二十一條 甲方權利義務

        1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

        2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

        3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

        4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

        5.甲方應在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:

        (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

        (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

        (4)各專業(yè)部門驗收資料;

        (5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

        (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

        6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。

        管理用房按以下方式使用:

        (1)乙方無償使用;

        (2)_______________________________。

        7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。

        8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

        (1)_______________________________;

        (2)_______________________________。

        9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

        10.其他:_______________________________。

        第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,具有以下權利義務:

        1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的'除外)

        2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

        3.組織物業(yè)的交接驗收;

        4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

        5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;

        6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

        7.其他:_______________________________。

        第二十三條 乙方權利義務

        1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

        2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

        3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

        4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;

        5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

        6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

        7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復。

        8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。

        9.其他:_______________________________。

        第六章 合同期限

        第二十四條 委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。

        第七章 合同解除和終止的約定

        第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

        第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

        第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

        第二十八條 其他條款_______________________________。

        第八章 違約責任

        第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

        第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金。

        第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

        第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第三十六條 其他條款_______________________________。

        第九章 附則

        第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

        第三十八條 本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

        第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

        1.提交____仲裁委員會仲裁;

        2.依法向人民法院起訴。

        但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

        第四十條 本合同自______起生效。

        甲方簽章 乙方簽章

        代表人:(業(yè)主委員會) 代表人

        年 月 日 年 月 日

        附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目(略)

      物業(yè)服務合同10

        甲方:____________________

        乙方:____________________

        根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務事項達成協(xié)議。

        物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

        物業(yè)類型

        坐落位置

        建筑面積

        其他說明。

        第二條物業(yè)管理范圍

        乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務,不涉及資產(chǎn)的所有權。

        (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

        □屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

        □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

        (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

        □中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備

        □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他

        (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

        □治安□消防□車輛□其他

        (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

        □公共綠地□花木□建筑小品□其他

        (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

        □會務接待□后勤保障□其他

        第三條日常管理服務職責和要求

        (一)建筑物管理

        做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

        (二)設備設施管理

        按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

        (三)公共秩序管理

        物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

        (四)公共環(huán)境管理

        物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

        (五)交通秩序維護

        物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

        (六)消防防災管理

        落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

        (七)能源管理

        定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

        (八)會務及接待服務

        按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。

        (九)其他后勤保障服務

        根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

        以上各項管理服務內(nèi)容或延伸服務內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。

        第四條管理服務期限

        管理服務的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

        第五條管理服務的質(zhì)量標準

        乙方應在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)

        第六條管理服務費用及支付方式

        (一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。

        (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

        雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。

        (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

        □國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

        在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的.方式對物業(yè)管理服務費作出相應調(diào)整。

        第七條雙方的權利義務

        (一)甲方的權利義務

        1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

        2.有權對乙方管理服務的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

        3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

        4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。

        5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

        (二)乙方的權利義務

        1.應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

        2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調(diào)整。

        3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

        4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

        5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

        第八條違約責任

        (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。

        (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

        (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。

        (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂摹⑹Ц`等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

        (五)其他違約責任

        第九條爭議解決方式

        雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

        其他約定

        合同附件

        (一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)

        (二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)

        第十二條合同生效

        本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。

        甲方:____________乙方:____________

        住所:____________住所:____________

        法定代表人:________法定代表人:________

        委托代理人:________委托代理人:________

        電話:____________電話:____________

        開戶銀行:________開戶銀行:________

        賬號:____________賬號:____________

        郵政編碼:________郵政編碼:________

        簽訂時間:________年____月____日

      物業(yè)服務合同11

        甲方:______________

        乙方:______________;

        法定代表人:______________;

        根據(jù)有關法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

        第一章物業(yè)基本情況

        物業(yè)名稱______________;

        物業(yè)類型______________;

        坐落位臵______________;

        建筑面積______________。

        第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

        在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:

        (一)垃圾的.收集、清運及雨水、污水管道的疏通;

        (二)提供場地,配合甲方安裝中央空調(diào)外機;

        (三)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

       。ㄋ模┡浜弦曳剿姲惭b、化糞池抽排等相關事宜;

        (五)負責解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經(jīng)營。

        第三章服務費用

        甲方按每半年元向乙方交納。

        第四章雙方權利義務

        一、甲方權利義務:

        (一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作;

       。ǘ﹨f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

       。ㄈ┌凑找曳揭,預留相關水電管網(wǎng)檢修入口;

       。ㄋ模┌凑针p方約定,及時向乙方交納物業(yè)管理費用。

        二、乙方權利義務

       。ㄒ唬└鶕(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務;

       。ǘ┫蚣追绞杖∥飿I(yè)服務費;

        第五章其他事項

        (一)本合同期限自年月日起至年月日止。

        (二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

       。ㄈ┤缫虻叵率乙陨蠘菍勇┧畬е录追讲荒苷=(jīng)營,乙方應賠償甲方相應的損失。

       。ㄋ模┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

        甲方(公章):_________乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日_________年____月____日

      物業(yè)服務合同12

        根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。

        第一章 委托管理的物業(yè)基本情況

        名稱:**銀行大廈

        地址:

        建筑面積:35500平方米

        該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、

        17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。

        第二章 委托管理范圍與內(nèi)容

        一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設備機房)的維護管理。

        二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。

        三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設施(道路、側(cè)石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。

        四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維護和管理。

        五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。

        六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。

        七、所有車輛停泊與進出秩序管理。

        八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。

        九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

        十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的`其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務內(nèi)容有:商務復印、代理代辦服務。

        第三章 管理運作方式

        按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。

        一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;

        二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

        三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。

        四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。

        五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務。

        六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務由甲方自理;

        七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務,乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。

        第四章 甲方權利和義務

        一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

        二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

        三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

        四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。

        五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

        六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

        七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

        八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

        九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

        十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

        第五章 乙方權利和義務

        一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

        二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。

        三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。

        四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。

        五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

      物業(yè)服務合同13

        出租方(甲方):_________

        受權代表人:_________

        聯(lián)系電話:_________

        聯(lián)系地址:_________

        承租方或業(yè)主(乙方):__________

        聯(lián)系電話:__________

        身份證號碼:_________

        聯(lián)系地址:__________

        受權代表人:_________

        本物業(yè)名稱:________

        甲方租賃商鋪基本情況:

        1、座落位置:____號樓___層___號鋪

        2、建筑面積:____平方米

        根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:

        第一條雙方的權利和義務

        一、甲方的權利和義務

        1、依照有關規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;

        2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;

        3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;

        4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

        5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

        6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;

        7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

        8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

        9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

        10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

        二、乙方的權利義務

        1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

        2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則;

        3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;

        4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關規(guī)定;

        5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

        6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

        7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

        8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

        9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

        10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

        11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

        12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

        13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

        14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。

        15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

        16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

        第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容

        一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;

        二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

        三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

        四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;

        五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

        六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

        七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

        八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

        九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;

        十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。

        第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準

        一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理)

        1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質(zhì)量管理體系;

        2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務費標準;

        3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據(jù)普查結果制定維修計劃,組織實施;

        4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務;

        5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

        6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;

        7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

        8、每年進行一次服務滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。

        二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護

        1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;

        2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄;

        3、實行值守服務;

        4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

        5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;

        6、公共照明設備完好率90%以上;

        7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;

        8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

        9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。

        三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)

        1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

        2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

        3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

        四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務)

        1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;

        2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

        3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

        4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

        5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

        6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

        7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

        五、秩序維護

        1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

        2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

        3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

        4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

        5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;

        6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;

        7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;

        8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

        六、智能化系統(tǒng)運行維護

        1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;

        2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。

        七、水泵運行維護

        1、保證商鋪正常生活用水;

        2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

        第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

        一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)

        1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間,對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

        2、物業(yè)管理費標準:

        按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

        季或()物業(yè)管理費為元整。

        商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);

        商鋪電費按1、15元/度。

        3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;

        4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用;

        5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

        6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

        二、車輛停放管理費

        車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

        三、其他服務費:

        甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的.對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

        第五條廣告牌設置

        商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

        第六條違約責任

        1、甲方違反合同,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

        2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

        3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

        4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

        5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。

        第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

        第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

        第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

        第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

        第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。

        第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

        第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。

        第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

        第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

        甲方簽章:__________乙方簽章:____________

        代表人:___________代表人:______________

        ___年___月___日___年___月___日

      物業(yè)服務合同14

        甲 方:

        住所:

        負責人:

        聯(lián)系電話:

        乙 方:

        住所:

        法定代表人:

        聯(lián)系電話:

        甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

        一、服務內(nèi)容

        乙方向甲方提供保沽服務,依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任!侗嵎秶蜆藴省纷鳛楹贤郊。

        二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務時間 l、乙方向甲方提供保浩服務的地點:齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業(yè)部

        具體服務范圍包括:詳見附件二《保潔范圍和標準》

        2、本合同期限自年月日 止。

        3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天,每天小時保潔服務,并保證每天安排 2 名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務。

        三、甲乙雙方的權利義務

       。ㄒ唬┘追綑嗬x務

        1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

        2、無償為乙方提供用水、用電。

        3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

        4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。

        5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

        6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。

       。ǘ┮曳綑嗬x務

        1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保工作質(zhì)量。

        2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。

        3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。

        4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的`相關規(guī)定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔責任。

        5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。

        四、保潔服務費及支付方式

        1、保潔服務費每月為。

        合同總金額為 元(大寫:人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的,其費 用由甲方另行支付給乙方。

        2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日

        內(nèi)向乙方付款。

        五、違約、賠償責任

        l、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當理由單方解除合同,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為 的服務費 元(大寫:人民幣)。

        2、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當理由違反合同約定,應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定,致使不能實現(xiàn)

        合同目的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金,并承擔賠償甲方損失。

        3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務費的,每逾期一日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費,乙方有權終止解除合同,甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

        六、保密責任

        甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業(yè)務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。

        七、合同變更、解除及續(xù)訂

        l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

        2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

        3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。

        4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

        八、爭議的解決

        本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

        九、附則

        l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效:

        2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,各份合同具有同等法律效力。

        附件:

        一、乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

        二、《保潔范圍和標準》

        甲方: 乙 方:

        法定代表人(或授權代表人):法定代表人(或授權代表人):

        日期: 日 期:

      物業(yè)服務合同15

        第一章總則

        第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_________名稱:_________主任:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________企業(yè)名稱:_________法定代表人:_________注冊地址:_________聯(lián)系電話:_________根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

        第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號四至:東_________南_________西_________北占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

        第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

        第二章委托管理服務事項

        第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

        第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.

        第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

        第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.

        第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.

        第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.

        第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管____區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

        第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

        第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

        第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

        第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。

        第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

        第十六條其它委托事項

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________.

        第三章委托管理期限

        第十七條委托管理期限為________年(不超過________年)。自________年____月____日_________時起至________年____月____日_________時止。

        第四章雙方權利義務

        第十八條甲方權利義務

        1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

        2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

        3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

        4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

        5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

        6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

        7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        8、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

        (1)無償使用;

        (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

        9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:

        (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

        (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

        (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

        (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

        10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

        (1)_________;

        (2)_________;  模板、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;  1

        2、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;  1

        3、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;  1

        4、_________.

        第十九條乙方權利義務

        1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

        2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

        3、按本合同

        第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

        4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給

        第三方;

        5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

        6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

        7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年____月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

        8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示;

        9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

        10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;  模板、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;  1

        2、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;  1

        3、_________.

        第五章物業(yè)管理公共服務質(zhì)量

        第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

        1、房屋外觀;

        2、設備運行;

        3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

        4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

        5、綠化;

        6、交通秩序與車輛停放;

        7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

        8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

        9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________.上述1~8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。

        第六章物業(yè)管理服務費用

        第二十一條物業(yè)管理服務費

        1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

        2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

        3、本物業(yè)管理公共服務費每____月季半年)交納一次,每次交納費用時間為_________.

        4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整.

        5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

        6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

        7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

        8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________該幢該物業(yè)住戶實際用量共同分攤;

        9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;

        (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

        (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

        (3)_________.

        第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

        1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

        5、_________.

        第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的.費用,由當事人自行約定。

        第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

        1、_________;

        2、_________;

        3、_________;

        第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

        第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

        第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起____日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

        第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;  _________.

        第七章違約責任

        第二十九條甲方違反本合同

        第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

        第三十條乙方違反本合同

        第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十一條乙方違反本合同

        第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

        第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

        第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

        第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

        第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

        第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二____日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

        第八章附則

        第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

        第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

        第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

        第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

        第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

        第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

        第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

        第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

        (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

        (二)依法向人法院起訴。

        第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

        第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

        第四十七條本合同自_________起生效。

        甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

        法定代表人:_________法定代表人:_________

        ________年____月____日________年____月____日

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