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電影長(zhǎng)空之王觀后感500字
看完一部作品以后，相信大家的收獲肯定不少吧，寫一份觀后感，記錄收獲與付出�，F(xiàn)在你是否對(duì)觀后感一籌莫展呢？以下是小編精心整理的電影長(zhǎng)空之王觀后感500字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字1
1、必需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、政策和管理局有關(guān)規(guī)章制度及《景區(qū)管理暫行規(guī)定》。
2、努力學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)和專業(yè)學(xué)問，努力提升自身政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、仔細(xì)落實(shí)和完成景區(qū)管理站的各項(xiàng)工作目標(biāo)及任務(wù)。
4、正、副站長(zhǎng)按“景區(qū)上崗人員一覽表”值班，實(shí)行跟班制度。
5、值班站長(zhǎng)值班期間要佩帶值班證，負(fù)責(zé)在“景區(qū)上崗人員一覽表”上亮明本站職工上崗狀況，處理站內(nèi)日常事務(wù)并作好值班記錄。
6、顧全大局，聽從崗位支配和工作調(diào)配，通力協(xié)作，樂觀完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7、上班要按規(guī)定簽到，穿工作服、佩帶工作牌，注意儀容儀表、講究衛(wèi)生。
8、文明服務(wù)，禮貌待客，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)懷群眾。
9、樂觀參與管理局和本站組織的.各項(xiàng)文明、有益、健康的活動(dòng)。
10、工作人員有反映或舉報(bào)有關(guān)違規(guī)行為的權(quán)利和義務(wù)。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字2
為保持景區(qū)公共場(chǎng)所的干凈、整潔，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境，樹立景區(qū)良好的形象，特制定本制度。
1、景區(qū)路面：平整，干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑、枯葉及瓜果皮等雜物，道路通暢無阻。
2、景區(qū)內(nèi)，公共財(cái)物干凈整齊，無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。
3、各景點(diǎn)垃圾箱干凈、美觀、無污跡，無異味。
4、公共衛(wèi)生間達(dá)到六無、六凈、三好：
六無：（1）無痰涕、紙屑（2）無堵塞（3）無污垢
�。�4）無污泥、地面無積水（5）無蛆蠅、臭味（6）無積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈：（1）墻壁、門窗凈（2）間隔凈、無損壞（3）便槽凈
（4）地面、立面凈（5）蹲位凈（6）公廁周圍凈三好：（1）公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好
�。�2）公廁水電設(shè)備完好
（3）公廁檔板、檔墻完好
5、景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，以身作則，不亂丟垃圾、隨地吐痰。如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的`行為，應(yīng)大膽勸阻。
6、景區(qū)保潔員應(yīng)按要求每天進(jìn)行打掃，垃圾既有即清；客流量大時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)打掃力度，時(shí)刻保持地面干凈、無積水。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字3
�。ㄒ唬┚皡^(qū)停車場(chǎng)由景區(qū)管理中心道路交通管理部負(fù)責(zé)管理，停車場(chǎng)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，文明服務(wù)。堅(jiān)持禮貌待客，文明用語，熱心為游客排憂解難。
（二）停車場(chǎng)工作人員應(yīng)及時(shí)督促環(huán)衛(wèi)工清理地面垃圾和油漬，做好場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，以及周邊的衛(wèi)生保潔管理工作。保障停車場(chǎng)無臟亂差現(xiàn)象。
�。ㄈ﹪�(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)，場(chǎng)內(nèi)不得使用明火，停車區(qū)嚴(yán)禁煙火。
�。ㄋ模┩＼噲�(chǎng)工作人員應(yīng)當(dāng)指揮車輛按停車線整齊，統(tǒng)一停放，維護(hù)場(chǎng)內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，保持停車場(chǎng)通道和出入口安全暢通。
�。ㄎ澹┩＼噲�(chǎng)工作人員應(yīng)當(dāng)提醒司機(jī)離車時(shí)鎖好車輛門窗，貴重物品隨身攜帶，景區(qū)沒有車輛和游客財(cái)產(chǎn)保管義務(wù)，提高游客環(huán)境和安全意識(shí)，自己做好車輛和財(cái)產(chǎn)保管工作。
�。┩＼噲�(chǎng)工作人員應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)他人在停車場(chǎng)內(nèi)從事違法、違章經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須立即采取措施制止，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。
（七）停車場(chǎng)工作人員應(yīng)確保場(chǎng)內(nèi)設(shè)施完好無損，防止發(fā)生人為損壞，如有人為損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，管理人員要擔(dān)負(fù)一定的'責(zé)任。
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車場(chǎng)工作人員應(yīng)及時(shí)通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)
（八）如遇到突發(fā)治安事件，停車場(chǎng)工作人員應(yīng)及時(shí)通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)和總辦，配合有關(guān)職能部門處理好相關(guān)事宜。
�。ň牛┟刻鞂�(duì)停車場(chǎng)工作進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)有丟棄的廢紙、垃圾，每次罰款2元，墻面、地面有污水、污物每處罰款5元，設(shè)施人為損壞，每處罰款10元。
�。ㄊ┳龊猛＼噲�(chǎng)夜間看護(hù)及出入登記工作，確保全天24小時(shí)值班，不得脫崗。
�。ㄊ唬┯删皡^(qū)管理中心道路交通管理部定期對(duì)停車場(chǎng)管理人員工作進(jìn)行一次考核評(píng)比，對(duì)因管理不到位而有損景區(qū)形象的管理人員，除一定數(shù)量經(jīng)濟(jì)處罰外，并給予其通報(bào)批評(píng)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)游客滿意的管理人員，由部門負(fù)責(zé)人上報(bào)公司，給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字4
第一條為加強(qiáng)平遙古城景區(qū)步行街的車輛管理，維護(hù)景區(qū)步行街交通秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《山西省平遙古城保護(hù)條例》等法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱古城景區(qū)步行街是指平遙古城景區(qū)南大街、東大街、西大街、北大街、城隍廟街、衙門街柵欄封閉區(qū)域內(nèi)的道路公共區(qū)域。
第三條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)組辦公室根據(jù)城市規(guī)劃，制定步行街范圍和車輛管理規(guī)定，予以公布實(shí)施。平遙縣公安局古城旅游警察大隊(duì)負(fù)責(zé)步行街車輛日常管理和協(xié)調(diào)工作。
第四條步行街車輛管控時(shí)間：冬季（12月-3月）時(shí)間：早8：00-晚22：00；夏季（4月-11月）時(shí)間：早8：00-晚23：00；正月初一至正月十五重大節(jié)假日、重要勤務(wù)依據(jù)游客流量適當(dāng)延長(zhǎng)。
第五條步行街管控時(shí)間內(nèi)禁止機(jī)動(dòng)車通行、停放，古城居民婚喪嫁娶通過步行街的，需提前到管理部門將車輛情況、通行路線報(bào)備后通行。
第六條步行街管控時(shí)間內(nèi)禁止兩輪自行車、電動(dòng)車騎行、亂停亂放。
第七條古城景區(qū)及周邊禁止兩輪自行車、電瓶車租賃行業(yè)。
第八條古城景區(qū)及周邊賓館、客棧禁止向游客提供兩輪自行車、電動(dòng)車使用、租賃業(yè)務(wù)。
第九條機(jī)動(dòng)車違反上述規(guī)定的`，由交警部門依照規(guī)定予以處罰；非機(jī)動(dòng)車違反上述規(guī)定的由古城旅游警察大隊(duì)暫扣車輛，由交警部門依照規(guī)定作出處罰；賓館客棧違反上述規(guī)定的由市場(chǎng)局予以停業(yè)整頓，情節(jié)嚴(yán)重的列入旅游黑名單。非法經(jīng)營(yíng)租賃兩輪自行車、電動(dòng)車的由城管部門予以取締并對(duì)車輛予以沒收。
第十條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)組辦公室為居民、經(jīng)營(yíng)戶在步行街封閉口提供兩輪自行車、電動(dòng)車停放點(diǎn)，并予以公布。
第十一條倡導(dǎo)廣大游客居民、涉旅行業(yè)及機(jī)關(guān)工作人員綠色出行、嚴(yán)格遵守本規(guī)定。涉旅行業(yè)及機(jī)關(guān)工作人員違反本規(guī)定的，管理部門處罰后應(yīng)向所在單位通報(bào)，并報(bào)告旅游聯(lián)席會(huì)議辦公室。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字5
第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域（樓梯）的衛(wèi)生管理。
第三條公司所有員工都必須遵守本制度。
第四條公司辦公室為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司其他部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第二章室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條公司員工個(gè)人的辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、掃描儀、電話機(jī)、傳真機(jī)、書櫥、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負(fù)責(zé)衛(wèi)生與潔工作；須保持清潔、干凈。
第七條個(gè)人的文件、資料須擺放整齊，桌面應(yīng)保持整潔、干凈；與工作無關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上，個(gè)人的餐具、用具等應(yīng)單獨(dú)放在抽屜或櫥柜內(nèi)。
第八條下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊；座椅要?dú)w位。
第三章公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
第九條辦公室地面每日輪值人員要認(rèn)真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。
第九條當(dāng)日輪值人員要檢查辦公室所有垃圾筐，如果垃圾框滿就要及時(shí)更換垃圾袋，垃圾放在衛(wèi)生間的垃圾桶內(nèi)。
第十條每周一、三、五當(dāng)日輪值人員不但要打掃辦公室地面的公共衛(wèi)生，還要打掃公司樓梯衛(wèi)生。
第十一條辦公室地面、洗手間每日輪值人員要認(rèn)真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。
第十二條衛(wèi)生間的.垃圾桶滿時(shí)，輪值人員要及時(shí)更換垃圾袋，將更換的垃圾放在一樓樓棟口對(duì)面，由保潔人員定時(shí)運(yùn)走。
第十三條洗手間臺(tái)面、鏡面要保持干凈、清潔，茶葉渣過濾框和桶內(nèi)污水，輪值人員要每日清理，用水管沖洗過濾框和桶。
第十四條當(dāng)日輪值人員有事外出，由次日輪值人員頂替值勤，依次類推。
第十五條以上制度規(guī)定辦公室監(jiān)督執(zhí)行，每日檢查，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定的，扣罰當(dāng)日輪值人員50元，由辦公部開出罰單，總經(jīng)理簽字，從本人當(dāng)月考勤獎(jiǎng)中扣除。
第十六條違反本制度有下列行為之一者，由行政部根據(jù)情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰：
一、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑及廢棄物；
二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的；
三、辦公桌面臟亂、個(gè)人物品隨意擺放的。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字6
一、綠化、綠地管理
第一條 旅游景區(qū)園林綠地管理應(yīng)以“科學(xué)管理，綠地維護(hù)，精心培育，加強(qiáng)保護(hù)”為原則，為客人創(chuàng)造美觀舒適，具有一定觀賞價(jià)值的旅游風(fēng)景點(diǎn)。
第二條 全體員工都需要愛護(hù)景區(qū)綠化成果和綠化設(shè)施，有權(quán)制止各種損害綠化的行為。
第三條 任何部門和個(gè)人都不得改變綠地使用性質(zhì)。確需臨時(shí)占用的，需經(jīng)綠化主管部門同意，并按規(guī)定期限恢復(fù)原狀。因臨時(shí)占用綠地造成花草、樹木損失的，由占用部門負(fù)責(zé)賠償。
第四條 綠地內(nèi)進(jìn)行工程施工，須報(bào)環(huán)境工程部同意后方可施工。施工結(jié)束后，施工單位必須拆除綠地范圍內(nèi)臨時(shí)設(shè)施，清理干凈場(chǎng)地，恢復(fù)綠地，并經(jīng)環(huán)境工程部驗(yàn)收后方可離場(chǎng)。
第五條 禁止下列損壞綠地的行為：
�。ㄒ唬� 依樹蓋房或者圍圈樹木；
�。ǘ� 在綠地內(nèi)設(shè)置營(yíng)業(yè)攤位；
�。ㄈ� 在綠地內(nèi)堆物堆料；
�。ㄋ模� 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物；
�。ㄎ澹� 刻畫樹木、攀折花木；
�。� 其他損壞綠地、植被及其相關(guān)設(shè)施的行為。
第六條 綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)實(shí)行分級(jí)管理措施。瀏覽區(qū)為一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理區(qū)；半開發(fā)區(qū)、宜林地區(qū)為二級(jí)養(yǎng)護(hù)管理區(qū)。
第七條 樹木支撐合理、規(guī)范，無安全隱患
第八條 綠地內(nèi)不許有渣土、白灰及影響植物生長(zhǎng)的其他物料。
第九條 樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，樹形自然美觀，樹冠豐滿完整，枝葉茂盛，葉色正常，無明顯的枯枝和死叉。
第十條 花壇、花盆輪廓清晰，整齊美觀，植物配置合理，修剪及時(shí)，無殘花敗葉。
第十一條 草坪保持清潔、整齊，無高大的雜草，清除雜草原則上不得使用除草劑。
第十二條 植物追肥澆花后，應(yīng)及時(shí)中耕松土，防止土壤板結(jié)。
第十三條 對(duì)植物花卉是否要求使用無味、清潔的有機(jī)肥，盡可能減少化肥的用量。
第十四條 植物要懸掛植物名牌，特殊植物要有植物介紹牌。養(yǎng)護(hù)人員要經(jīng)常巡護(hù)，對(duì)殘破牌進(jìn)行及時(shí)更換，保持狀態(tài)良好。
第十五條 養(yǎng)護(hù)人員要對(duì)管轄的植物的生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄，掌握其生長(zhǎng)習(xí)性，從而采取相應(yīng)的管理措施。
二、植物的保護(hù)
第一條 景區(qū)環(huán)境工程組應(yīng)按照《風(fēng)景名勝條例》的要求，做好本轄區(qū)花草樹木的日常保護(hù)工作。
第二條 景區(qū)及外圍保護(hù)地帶的樹木，不得隨意砍伐和破壞，確因生產(chǎn)、生活及科研需要進(jìn)行撫育更新或砍伐的，須按照《風(fēng)景名勝條例》的要求，經(jīng)環(huán)境維護(hù)部門審查，辦理相關(guān)手續(xù)后，方可實(shí)施。
第三條 在景區(qū)內(nèi)發(fā)生下列行為的，環(huán)境工程組應(yīng)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的交由執(zhí)法大隊(duì)予以處罰。情節(jié)特別嚴(yán)重的，依法移送有關(guān)司法機(jī)關(guān)處理。
�。ㄒ唬� 未經(jīng)批準(zhǔn)隨意采集野生植物；
�。ǘ� 未經(jīng)批準(zhǔn)砍伐樹木；
（三） 攀摘樹枝花果以及釘、剝、劃樹木；
�。ㄋ模� 損壞圍欄、水管、噴頭、站石等園林設(shè)施；
�。ㄎ澹� 在綠地內(nèi)損壞植被、開荒種糧菜、打獵、放火、野炊、開山采石取土、放養(yǎng)畜牧、灶墳等；
�。� 在花壇、草坪、綠籬內(nèi)裝卸貨物、堆放雜物和設(shè)置營(yíng)業(yè)攤位；
�。ㄆ撸� 以車輛碾壓、沖撞綠化植物或園林設(shè)施；
�。ò耍� 在樹木、花卉、綠籬旁搭灶生火、焚燒雜物、開挖施工損壞植物；
（九） 在綠地內(nèi)亂倒亂扔廢棄物及傾倒污水；
�。ㄊ� 其他損壞綠地、植物及設(shè)施的行為。
三、古樹名木的保護(hù)
第一條 古樹名木范圍：百年以上樹齡的樹木，稀有、珍惜樹木，具有歷史價(jià)值或者重要紀(jì)念意義的樹木。
第二條 對(duì)景區(qū)古樹名木實(shí)行統(tǒng)一管理，專人養(yǎng)護(hù)。
第三條 環(huán)境維護(hù)部門每年年底前對(duì)景區(qū)瀕危古樹統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，并組織有關(guān)專家和技術(shù)人員進(jìn)行研討，逐株制定特殊養(yǎng)護(hù)方案。
第四條 建立古樹名木的.檔案盒標(biāo)志，劃定保護(hù)范圍，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。
第五條 嚴(yán)禁砍伐或者遷移古樹名木。如因特殊需要遷移古樹名木，必須經(jīng)城市人民政府城市綠化行政主管部門審查同意，并報(bào)同級(jí)或者上級(jí)人民政府批準(zhǔn)。
第六條 古樹名木養(yǎng)護(hù)管理措施。
�。ㄒ唬┍３�、優(yōu)化其生態(tài)環(huán)境。不隨意搬遷古樹名木，不在其周圍修建房屋、挖土、傾倒污水垃圾等，盡量保持其正常的生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ┘訌�(qiáng)肥水管理。應(yīng)采取“薄肥勤試”的施肥原則；對(duì)地勢(shì)低洼或者地下水位過高，應(yīng)注意排水；土壤干旱時(shí)，應(yīng)注意適量補(bǔ)充水分。
�。ㄈ┭a(bǔ)充微量元素。通過化驗(yàn)古樹生長(zhǎng)使用的土壤，對(duì)于缺少的微量元素，應(yīng)加以補(bǔ)充；對(duì)于過量的聲譽(yù)的微量元素應(yīng)當(dāng)加以控制。
�。ㄋ模┘皶r(shí)防治病蟲害。
�。ㄎ澹┽槍�(duì)傷疤和樹洞進(jìn)行外科手術(shù)治傷、補(bǔ)洞。
第七條 古樹名木死亡的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)市古樹名木行政主管單位確認(rèn)，查明原因、責(zé)任，方可處理。
《景區(qū)病蟲害防治管理制度》
一、 病蟲害防治管理原則
第一條 防治園林植物病蟲害應(yīng)該貫徹“預(yù)防為主”科學(xué)防控，依法治理，促進(jìn)健康”的方針。以人、環(huán)境為中心，利用各種有效措施，尤其是充分發(fā)揮綠地獨(dú)特的生態(tài)群落中的各種有利因素，達(dá)到預(yù)防和控制病蟲害的目的。
第二條 園林崗位人員、園藝崗位人員負(fù)責(zé)園內(nèi)病蟲害的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)辦公室，組織防治方案的實(shí)施。
第三條 文保部門負(fù)責(zé)古建筑蟲蛀的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)辦公室，組織防治方案的實(shí)施。
第四條 辦公室將調(diào)查情況及時(shí)上報(bào)景區(qū)管理者，核實(shí)情況后組織相關(guān)人員制定防治方案，并下發(fā)有關(guān)部門。
二、 病蟲害防治程序
（一）全面普查
�。ǘ┏Ｄ隀z查
�。�1） 定期巡查
�。�2） 環(huán)境工程組檢查
�。�3） 設(shè)殺蟲燈檢測(cè)
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字7
第一章 總則
第一條 為確保f風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷工作高效、有序地運(yùn)作,塑造良好的景區(qū)形象,特制定本制度。
第二條 本規(guī)定適用于營(yíng)銷系統(tǒng)的所有部門、人員,是本景區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作政策及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷人員包括營(yíng)銷系統(tǒng)的管理人員和業(yè)務(wù)人員,分為銷售人員、營(yíng)業(yè)人員、公關(guān)人員、市場(chǎng)調(diào)研人員。
第二章 營(yíng)銷計(jì)劃管理規(guī)定
第三條 根據(jù)市場(chǎng)需要和風(fēng)景區(qū)能力,編制營(yíng)銷工作的年度、季度、月度計(jì)劃,使?fàn)I銷系統(tǒng)的各項(xiàng)工作在統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。
第四條 營(yíng)銷系統(tǒng)各級(jí)部門的工作重點(diǎn),應(yīng)放在各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上,確保營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第五條 定期和不定期召集各類業(yè)務(wù)會(huì)議,綜合考慮景區(qū)內(nèi)外環(huán)境的各方面因素,包括業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)、同業(yè)、市場(chǎng)、客戶信息及景區(qū)內(nèi)部狀況等,檢查并修正營(yíng)銷計(jì)劃,調(diào)整營(yíng)銷策略組合,提高景區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三章 營(yíng)銷事務(wù)管理
第一節(jié) 營(yíng)銷組織
第六條 營(yíng)銷系統(tǒng)各部門的部門職能確定了營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置,營(yíng)銷人員的崗位描述確定了營(yíng)銷人員工作責(zé)任與權(quán)力,是營(yíng)銷組織的基礎(chǔ)。
第七條 營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照營(yíng)銷系統(tǒng)的工作程序開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)工作,保證高效、有序地運(yùn)作,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
第八條 營(yíng)銷組織隨市場(chǎng)及景區(qū)環(huán)境的變化要不斷修正,使之具有更強(qiáng)的適應(yīng)性,確保營(yíng)銷效率的最大化。
第二節(jié) 銷售事務(wù)的管理
第九條 市場(chǎng)營(yíng)銷科根據(jù)風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略制訂并實(shí)施年度、季度、月度銷售計(jì)劃,鞏固已有市場(chǎng),全力開拓新市場(chǎng)。
第十條 銷售計(jì)劃包括以銷售額為主體的預(yù)算數(shù)值及計(jì)劃的實(shí)施步驟、銷售組織、銷售政策等。
第十一條 定期和不定期拜訪旅行社,密切聯(lián)系,努力建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第十二條 定期做好各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)和利用工作,對(duì)照計(jì)劃與實(shí)績(jī)分析原因,制訂預(yù)防和糾正措施。
第十三條 旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格原則上一經(jīng)制定,不得隨意變動(dòng)。但根據(jù)具體情況規(guī)定價(jià)格浮動(dòng)百分比和相應(yīng)審批權(quán)限。
第十四條 嚴(yán)格遵守風(fēng)景區(qū)的財(cái)務(wù)制度和營(yíng)銷方面的財(cái)務(wù)規(guī)定。
第十五條 按照有關(guān)工作程序加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),必要時(shí)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人召集工作會(huì)議協(xié)商處理復(fù)雜或重要的工作。
第三節(jié) 促銷、市場(chǎng)調(diào)研事務(wù)管理
第十六條 為塑造f風(fēng)景區(qū)良好形象,增進(jìn)風(fēng)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,定期開展公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)。
第十七條 公關(guān)活動(dòng)可采用多種形式,如新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng)、專題活動(dòng)等。公關(guān)活動(dòng)、廣告的主題應(yīng)與景區(qū)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致。
第十八條 景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷處負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)計(jì)劃、方案的制訂和組織實(shí)施。促銷渠道主要包括以下幾種:廣告、銷售激勵(lì)、宣傳與公共關(guān)系、直接營(yíng)銷、個(gè)人推銷。
第十九條 有效的檢查是保證營(yíng)銷工作達(dá)到預(yù)期效果的必要手段。
第二十條 營(yíng)銷人員應(yīng)遵循行為活動(dòng)公開,相互監(jiān)督檢查的原則。
第四節(jié) 營(yíng)銷事務(wù)的檢查
第二十一條 管理人員按外出活動(dòng)登記表對(duì)下屬的―切業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查。
第二十二條 生產(chǎn)科定期檢查廣告促銷計(jì)劃、銷售計(jì)劃等的完成情況,并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略。
第五節(jié) 營(yíng)銷人員的培訓(xùn)
第二十三條 為了適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境,擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī),必須對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
第二十四條 培訓(xùn)工作應(yīng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間不能與營(yíng)業(yè)高峰沖突,業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)原則上在崗培訓(xùn)。
第二十五條 新進(jìn)業(yè)務(wù)人員的教育訓(xùn)練:熟悉旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝情況,對(duì)旅游產(chǎn)品有所了解,然后由有關(guān)部門培訓(xùn)下列課程:
(一)關(guān)于風(fēng)景區(qū)的知識(shí)。包括風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)方針、整體營(yíng)銷策略和風(fēng)景區(qū)組織所處市場(chǎng)定位,風(fēng)景區(qū)人事規(guī)章 制度等。
(二)關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)。包括產(chǎn)品種類及其特性等。
(三)市場(chǎng)有關(guān)知識(shí)。包括市場(chǎng)環(huán)境、銷售范圍、市場(chǎng)狀況、本風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品的行銷概況。
(四)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷管理制度。
第二十六條 老業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)應(yīng)長(zhǎng)期開展,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二十七條 市場(chǎng)營(yíng)銷處根據(jù)風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷人員的實(shí)際情況結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷要求提出培訓(xùn)需求,經(jīng)風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)營(yíng)銷科和辦公室共同協(xié)商安排營(yíng)銷人員的培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn):
選擇業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員作為培訓(xùn)師,利用每月營(yíng)銷工作會(huì)議的時(shí)間集中培訓(xùn),主要內(nèi)容為營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)外部培訓(xùn)。
選派營(yíng)銷骨干到先進(jìn)的各類風(fēng)景區(qū)集中學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),提高風(fēng)景區(qū)整體營(yíng)銷實(shí)力�？筛鶕�(jù)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度有針對(duì)性地進(jìn)行。
第二十八條 培訓(xùn)結(jié)果辦公室負(fù)責(zé)考核,考核結(jié)果記入個(gè)人檔案。
第二十九條 管理人員外出培訓(xùn)結(jié)束后,須向辦公室交接學(xué)習(xí)資料,并寫出書面總結(jié)報(bào)告編寫教案,培訓(xùn)有關(guān)人員。
第四章 營(yíng)銷人員行為準(zhǔn)則
第三十條 認(rèn)真學(xué)習(xí)并充分理解風(fēng)景區(qū)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,積極貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋真實(shí)信息。
第三十一條 嚴(yán)格遵守風(fēng)景區(qū)利益第一的原則,堅(jiān)決維擴(kuò)風(fēng)景區(qū)整體利益。
第三十二條 自覺努力提高自身綜合素質(zhì),包括社交禮儀、道德修養(yǎng)、人生觀等,樹立良好的營(yíng)銷形象。
第三十三條 詳細(xì)了解風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品知識(shí),找準(zhǔn)產(chǎn)品、服務(wù)的市場(chǎng)定位,采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式,提高工作質(zhì)量。
第三十四條 及時(shí)上交完整業(yè)務(wù)記錄、客戶檔案、合同等資料。
第三十五條 保守商業(yè)秘密。
第五章 風(fēng)景區(qū)票務(wù)管理辦法
第三十六條 票務(wù)管理原則
(一)票券是有價(jià)證券,是f風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要憑證,票務(wù)工作是風(fēng)f景區(qū)管理的重要方面,因此必須堅(jiān)持嚴(yán)格管理的原則,制度化、規(guī)范化。
(二)f風(fēng)景區(qū)票券從設(shè)計(jì)、印制、保管、發(fā)放、使用到財(cái)務(wù)管理,各環(huán)節(jié) 要建立各負(fù)其責(zé)、互相監(jiān)督、方便使用、安全有序的工作機(jī)制。
(三)實(shí)行票、款分開,管用分離的原則。
第三十七條 票務(wù)管理體制
(一)一名主要領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)票務(wù)工作。
(二)生產(chǎn)科主管本風(fēng)景區(qū)的票務(wù)管理工作,并受主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)。
(三)指定專職票務(wù)管理人員。票務(wù)管理人員的職責(zé)是:票券的設(shè)計(jì)與印制,票券的保管與發(fā)放,
票券使用中的檢查與監(jiān)督。
(四)根據(jù)具體情況,配備相應(yīng)的.售票員與驗(yàn)票員。售票員與驗(yàn)票員應(yīng)分開設(shè)立。
第三十八條 票券設(shè)計(jì)與印制
(一)票券的式樣
票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯(lián)的內(nèi)容應(yīng)遵照發(fā)票管理的有關(guān)規(guī)定。
主票的設(shè)計(jì)圖案應(yīng)與風(fēng)景區(qū)景觀和活動(dòng)內(nèi)容相協(xié)調(diào),票面須標(biāo)明票名、編號(hào)、金額、人數(shù)、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術(shù)效果,以利游人留存紀(jì)念。
(二)票券印制
1、風(fēng)景區(qū)門票應(yīng)交付指定承印企業(yè)印制,套印“全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章 ,銅陵市地方稅務(wù)局監(jiān)制”字樣。
2、對(duì)已經(jīng)市物價(jià)部門批準(zhǔn)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自變動(dòng)。如需調(diào)整或新添售票項(xiàng)目時(shí),必須按程序報(bào)批。
3、印制各種票券必須與印刷廠家簽訂合同,并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、票券上加印廣告的,廣告圖案要設(shè)計(jì)美觀,不能喧賓奪主,影響票券的正常使用。廣告內(nèi)容應(yīng)與風(fēng)景區(qū)氛圍相協(xié)調(diào),不得有宣傳封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國(guó)家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
第三十九條 票券的保管與發(fā)放
(一)設(shè)立票券專庫,庫房應(yīng)具備防盜、防火、防腐、防潮等條 件。各種票券在庫內(nèi)應(yīng)分類上架,碼放清楚、整齊。
(二)各種票券要按明細(xì)類別建立總帳、分類帳,并按領(lǐng)票人員分別建立明細(xì)帳。票券入、出庫及交款結(jié)帳要單據(jù)齊全,帳實(shí)相符。
(三)各種票券的啟用、停用必須登記造冊(cè),并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
(四)對(duì)廢舊票進(jìn)行銷毀、重新啟用或改做贈(zèng)票以及他用的,必須登記造冊(cè),并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。銷毀票證應(yīng)由兩個(gè)部門監(jiān)銷簽名。
(五)票券發(fā)放應(yīng)減少環(huán)節(jié) 或?qū)哟?由票券專管人員直接受理每個(gè)售票員領(lǐng)票單,售票員根據(jù)需要填寫領(lǐng)票單直接向票庫領(lǐng)票。領(lǐng)票單一式三聯(lián):票管員、財(cái)務(wù)、售票員各一聯(lián)。財(cái)務(wù)處應(yīng)根據(jù)領(lǐng)票單定期核查。
(六)售票員按售票日填寫售票交款單(三聯(lián))到財(cái)務(wù)處交款,財(cái)務(wù)處收款后在售票交款單上加蓋名章 及收款公章 ,并留一聯(lián)入帳,售票員留存根一聯(lián)備查,另一聯(lián)交票管員作為銷票依據(jù)。
(七)每售票日各售票處(點(diǎn))的票款除按規(guī)定留存找零現(xiàn)金外,其余均應(yīng)送交財(cái)務(wù)處。留存找零現(xiàn)金以及尚未出售的各種票券,均應(yīng)存放于保險(xiǎn)柜內(nèi),并設(shè)專職人員值班。
第四十條 票券使用中的管理
(一)嚴(yán)格按照蕪湖市物價(jià)局《風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)試行規(guī)定》,在各售票窗口明碼標(biāo)價(jià)。
(二)售票員唱收唱付,票款當(dāng)面點(diǎn)清。
(三)售票按不同崗位分別限定出錯(cuò)率要求。長(zhǎng)短款要據(jù)實(shí)登記,長(zhǎng)款上交,短款自補(bǔ)。大額錯(cuò)款,須立即報(bào)告上級(jí)主管部門。
(四)嚴(yán)禁出售回籠票及其他違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。
(五)驗(yàn)票員須當(dāng)節(jié) 人面即驗(yàn)即撕,一律不準(zhǔn)保留全票。
(六)風(fēng)景區(qū)辦公室、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)科應(yīng)定期或不定期對(duì)票務(wù)工作進(jìn)行檢查和抽查。
第四十一條 簽單的管理
(一)有旅行社組織的大型旅游團(tuán)體入風(fēng)景區(qū),f風(fēng)景區(qū)可接受旅行社的簽單,在接受簽單前必須與旅行社訂立合同;訂立合同的旅行社必須持有旅游局頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證和工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。信譽(yù)不好的旅行社,應(yīng)拒絕與其簽訂合同。
(二)簽訂合同的旅行社組織團(tuán)體入景區(qū),須在景點(diǎn)檢票窗口簽單換取入門憑據(jù)(即團(tuán)體入門券)。該項(xiàng)憑據(jù)由售票員直接向票管員領(lǐng)取,領(lǐng)票單一式三聯(lián),票務(wù)管理員、財(cái)務(wù)、售票員各一聯(lián)。
(三)旅行社的簽單必須與合同票樣相符,售票員驗(yàn)明接收后,將入門券交與旅行社,由驗(yàn)票員點(diǎn)清人數(shù)、撕券后放行入景區(qū);存根聯(lián)與旅行社的簽單一同交票管員。票管員按券號(hào)查收,每月清算。清算結(jié)果經(jīng)財(cái)務(wù)處核準(zhǔn)后,在存根聯(lián)上加蓋名章 及公章 ,存根聯(lián)于領(lǐng)票單一起留存?zhèn)洳�。�?cái)務(wù)處每月(或按合同規(guī)定期限)持簽單與旅行社結(jié)款。
(四)其他
1、風(fēng)景區(qū)各景點(diǎn)一律憑有效票證入內(nèi),杜絕偷漏票。禁止機(jī)動(dòng)車輛、電瓶車入景區(qū)。
2、旅游團(tuán)隊(duì)到風(fēng)景區(qū)內(nèi)飯店就餐,憑風(fēng)景區(qū)管理部門統(tǒng)一印制的入景區(qū)單入園,單上注明人數(shù),出景區(qū)時(shí)加蓋餐廳業(yè)務(wù)章 ,每月風(fēng)景區(qū)與餐廳核對(duì)、結(jié)算。
3、非購票人入景區(qū),一律憑介紹信、工作證或風(fēng)景區(qū)制發(fā)的入門證入景區(qū)。經(jīng)允許入景區(qū)的車輛須在風(fēng)景區(qū)門口填寫聯(lián)系卡,由所聯(lián)系的業(yè)務(wù)單位在聯(lián)系卡上蓋章 (或簽字),出景區(qū)時(shí)驗(yàn)卡。
4、特殊人群(如兒童、老人、軍人、殘疾人等)入景區(qū),門票一律按照相關(guān)文件的減免優(yōu)惠政策辦理。
5、禁止使用涂改、偽造、過期或他人票證入景區(qū)。使用涂改、偽造票證者,沒收票證并移交公安機(jī)關(guān)依法處理。冒用他人票證者,暫扣票證,并予以批評(píng)教育,若票證本人索取,問明原因:屬丟失被他人撿取冒用的,票證發(fā)還本人屬借票證予以沒收;屬租與他人冒用的,沒收票證。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字8
為了確保廁所衛(wèi)生，方便群眾和游客，保持廁所的清潔衛(wèi)生，特制定旅游廁所衛(wèi)生使用管理制度。
1、衛(wèi)生管理人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)管理。夏季高溫期每隔兩周要打藥消滅蚊蠅和消毒，做到基本無臭。雨天要清理廁所內(nèi)積水，不要造成堵塞。廁所出現(xiàn)糞便外溢或水電設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
2、嚴(yán)禁將廢塑料、垃圾等雜物投入池內(nèi)。如果檢查發(fā)現(xiàn)將塑料、垃圾等雜物投入池內(nèi)的.情況，要進(jìn)行處罰。
3、大小便入池，嚴(yán)禁在廁所隨意隨地大小便。
4、在墻上明顯部位要張貼有關(guān)保持衛(wèi)生方面的注意事項(xiàng)。
5、衛(wèi)生廁所糞池嚴(yán)禁使用農(nóng)藥及有害化學(xué)藥品。
6、保持地面、墻體、屋頂干凈衛(wèi)生，嚴(yán)禁在墻面亂寫亂畫，愛護(hù)廁內(nèi)設(shè)施。
7、按時(shí)打掃廁所衛(wèi)生。廁所保潔員每天清掃兩次，不能將污水排入便池內(nèi)，保證廁所地面整潔。小便槽、蹲位、隔板保持清潔無糞垢和臟跡，糞坑無積糞，保持排污通暢。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字9
一、景區(qū)內(nèi)的`每個(gè)廁所都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃。
二、人集中的場(chǎng)所應(yīng)設(shè)殘疾人廁亻立，設(shè)備配衰適用。
三、公廁地溝要暢通地面應(yīng)保持千凈、無污漬、積水、紙屑。
四、公廁門窗、每夭應(yīng)在開放前清掃一次，做到無蛛網(wǎng)、積塵
五、便具應(yīng)定期洗刷，做到千凈無垢，及時(shí)沖洗無堵塞廁內(nèi)紙簍每日至少一清
六、公廁內(nèi)每日都應(yīng)噴消毒水、除臭劑或空氣清潔劑，做到無蚊蠅、無異味。
七、經(jīng)常栓查公廁內(nèi)的門窗、水箱、洗手盆、沖洗閥等有關(guān)用具設(shè)備如有故障應(yīng)即時(shí)修復(fù)。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字10
一、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)急救醫(yī)療中心的醫(yī)療救護(hù)、教學(xué)、科研、人事、財(cái)務(wù)、車輛和總務(wù)等工作。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策和國(guó)家的法律、法令。
三、領(lǐng)導(dǎo)制定中心工作計(jì)劃并組織實(shí)施，按期檢查、總結(jié)工作，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療急救工作，定期隨車出診，并采取積極有效措施，保證不斷地提高急救質(zhì)量。
五、遇有重大災(zāi)害、事故，必須及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告，并親臨現(xiàn)場(chǎng)，參與指揮搶救。
六、負(fù)責(zé)組織、檢查急救教學(xué)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
七、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查中心科研工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的'開展。
八、教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和急救操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
九、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，主持中心工作人員的任免、提升、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)聘、調(diào)動(dòng)、進(jìn)修等工作。
十、加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促檢查財(cái)務(wù)收支工作，審查急救車及其它物資采購計(jì)劃，審查預(yù)決算，審簽發(fā)票，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)會(huì)制度。
十一、改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工生活，及時(shí)研究處理人民群眾對(duì)中心工作的意見。
十二、因事外出或缺勤時(shí)，應(yīng)指定一位副職主持中心日常行政業(yè)務(wù)工作。
十三、副站長(zhǎng)協(xié)助站長(zhǎng)工作，受站長(zhǎng)委托分管部分行政、業(yè)務(wù)工作，對(duì)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字11
一、工作人員下崗必須統(tǒng)一著裝，佩戴工作證，端莊大方，熱情待人以禮待客。
二、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗和酒后上崗，不準(zhǔn)會(huì)親友，帶小孩，不準(zhǔn)辦與工作無關(guān)的事。
三、工作中必須使用普通話和文明用語，細(xì)致，耐心地回答游客的提問。
四、售、檢票員必須堅(jiān)持兩人一組的工作制度，按規(guī)定出售和查驗(yàn)有效日期的'門票，凡出售假票、廢票或借工作之便謀取私利、貪污、受賄或挪用票款者，一律予以除名，并交送司法機(jī)關(guān)依法處理。
五、凡私自放人或不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)定導(dǎo)致無票進(jìn)入景區(qū)的第一次寫出檢查，在本部門作出檢討，補(bǔ)齊應(yīng)收票款外，并通報(bào)全公司待崗一個(gè)月；第二次除補(bǔ)齊應(yīng)收票款外，給予當(dāng)事人應(yīng)收票款數(shù)3倍的罰款，并通報(bào)全公司予以除名。
六、嚴(yán)格執(zhí)行門票管理規(guī)定及相關(guān)財(cái)務(wù)制度，旅行社、團(tuán)體購票進(jìn)應(yīng)查閱對(duì)方與本單位簽訂的定團(tuán)協(xié)議，出團(tuán)計(jì)劃書等有關(guān)證件。
七、游客購票時(shí)，售票人員要主動(dòng)講明票價(jià)，提高收款速度，點(diǎn)鈔、點(diǎn)票快捷，準(zhǔn)確，減少顧客等待時(shí)間。
八、門票實(shí)行一人一票制，對(duì)于旅行社，團(tuán)體檢票時(shí)，檢票人員要上車清點(diǎn)游客數(shù)量及門票數(shù)量并查看團(tuán)隊(duì)有關(guān)證件，門票掃描或打孔后方可放行。
九、在景區(qū)提供旅游服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員憑本人工作證件進(jìn)入景區(qū)。
十、認(rèn)證填寫進(jìn)入景區(qū)的旅游車輛管理卡，并按規(guī)定足額收取停車費(fèi)。
十一、當(dāng)發(fā)生強(qiáng)行入內(nèi)不交停車費(fèi)時(shí)，工作人員應(yīng)態(tài)度和藹，禮貌處理，并及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，不得中斷檢票工作。
十二、根據(jù)所在地村民直系親屬登記表，認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入景區(qū)村民親屬有關(guān)證件。
十三、隨時(shí)填寫游客流量統(tǒng)計(jì)表，每小時(shí)將游客流量向游客中心上報(bào)一次。
十四、售票員下班后，清點(diǎn)當(dāng)天所有票款，確保票款安全無誤上交財(cái)務(wù)，短款自賠，長(zhǎng)款歸公。
十五、眼睛非售票人員進(jìn)入售票房，非計(jì)算機(jī)操作人員不得使用計(jì)算機(jī)。違規(guī)上述規(guī)定的員工，經(jīng)批評(píng)教育仍不悔改者，公司將按有關(guān)規(guī)定將其除名。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字12
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)委機(jī)關(guān)和直屬單位車輛的管理，節(jié)約費(fèi)用，減輕負(fù)擔(dān)，更好地為風(fēng)景旅游工作服務(wù)，特制訂本辦法。
一、車輛使用和駕駛員管理
1．委機(jī)關(guān)所屬車輛按照“統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理，相對(duì)固定”的原則，由委辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。委機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人公務(wù)用車一般予以保證；集體公務(wù)活動(dòng)盡量合乘公務(wù)用車。委直屬單位應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)制度，落實(shí)專門科室或者人員管理。
2．委機(jī)關(guān)駕駛員的日常工作由委辦公室管理和考核。委直屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的考核、教育、行車等方面的制度，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理和監(jiān)督。嚴(yán)禁駕駛員私自用車。
3．嚴(yán)禁公車私用。領(lǐng)導(dǎo)干部不違規(guī)駕駛公車。
4．節(jié)假日期間，除確因公務(wù)需要用車外，所有車輛均應(yīng)停入單位車庫（位）。
二、車輛費(fèi)用管理
1．實(shí)行定點(diǎn)加油。所有車輛均應(yīng)在縣采購辦確定公布的汽車定點(diǎn)加油單位使用IC卡加油，必須實(shí)行按車號(hào)一車一卡。
2．實(shí)行定點(diǎn)維修。所有車輛均應(yīng)在縣采購辦確定公布的汽車定點(diǎn)維修單位或者指定特約維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
實(shí)行車輛大修、保養(yǎng)計(jì)劃管理，委機(jī)關(guān)車輛維修、保養(yǎng)由駕駛員提出，經(jīng)辦公室專人審核后實(shí)施；委直屬單位報(bào)各單位主要負(fù)責(zé)人審批。建立車輛管理檔案，車輛維修、保養(yǎng)和安全故障記錄在檔。維修費(fèi)用一般一月一結(jié)。
3．實(shí)行定點(diǎn)保險(xiǎn)。所有車輛均應(yīng)在縣采購辦確定公布的定點(diǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和險(xiǎn)種范圍內(nèi)保險(xiǎn)。超險(xiǎn)種的不予報(bào)銷。
4．實(shí)行定額洗車。車輛清洗實(shí)行包月制度，每輛車每月洗車費(fèi)用（含車輛噴蠟）控制在100元以下，超過部分不予報(bào)銷。
5．實(shí)行定額配置。車輛內(nèi)香水、碟片、面巾紙等日常用品添置費(fèi)用，每輛車每年控制在200元以內(nèi)，超出部分由駕駛員個(gè)人自負(fù)。
6．實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼。采取車公里補(bǔ)貼的辦法，每公里補(bǔ)貼金額參照縣政府車隊(duì)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、車輛安全管理
1．行車安全：（1）駕駛員必須做好車輛保養(yǎng)，切實(shí)執(zhí)行出車前、后的安全檢查工作，確保行車安全。（2）駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到不私自開車、不疲勞開車、不開故障車，嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁超速開車，嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品帶上車。（3）發(fā)生人員傷亡或車輛嚴(yán)重?fù)p壞等交通事故的，駕駛員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓步痪块T報(bào)案，并報(bào)告委辦公室負(fù)責(zé)人或者直屬單位負(fù)責(zé)人；發(fā)生輕微交通事故的，駕駛員可自行處理后向委辦公室負(fù)責(zé)人或者直屬單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2．停車安全：（1）車輛停放應(yīng)當(dāng)上好防盜鎖。（2）車輛入庫后要關(guān)閉電源，并檢查有無漏電、漏油、漏水、漏氣，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)排除。
四、車輛監(jiān)督管理
1．實(shí)施檢查通報(bào)。委辦公室每年不少于4次對(duì)委機(jī)關(guān)和直屬單位車輛使用和管理情況重點(diǎn)是節(jié)假日用車情況進(jìn)行檢查，并予以通報(bào)。
2．嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施。（1）對(duì)駕駛員遵守交通法規(guī)，文明禮貌行車，所駕駛車輛全年未發(fā)生交通安全責(zé)任事故的，年終按有關(guān)規(guī)定給予該駕駛員一定的.安全獎(jiǎng)勵(lì)。（2）駕駛員因未按規(guī)定地點(diǎn)停放或者未上防盜鎖等不負(fù)責(zé)任行為導(dǎo)致車輛被損、被毀、被盜、被搶的，給予該駕駛員相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，并予以通報(bào)批評(píng)或者警告處分。對(duì)發(fā)生一般交通安全主要責(zé)任事故的，扣發(fā)該駕駛員3個(gè)月安全獎(jiǎng)；發(fā)生重大交通安全主要責(zé)任事故的，扣發(fā)該駕駛員6個(gè)月安全獎(jiǎng)，并給予警告或嚴(yán)重警告處分；發(fā)生特大交通安全主要責(zé)任事故的，扣發(fā)該駕駛員全年安全獎(jiǎng)，并給予重處分或辭退處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的，給予通報(bào)批評(píng)或者警告處分，所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由該駕駛員自行承擔(dān)。未經(jīng)許可將車輛交由他人駕駛的，所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由該駕駛員和實(shí)際駕駛?cè)斯餐袚?dān)，并按有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字13
為控制吸煙危害，保護(hù)廣大游客的健康，減少森林火災(zāi)隱患，維護(hù)和改善景區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境，確保景區(qū)環(huán)境安全，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《森林公園管理辦法》，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定本規(guī)定。
一、景區(qū)吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)的劃分：
1、景區(qū)售票處停車場(chǎng)和驗(yàn)票處、游客接待中心停車場(chǎng)為吸煙區(qū)；
2、除上述地點(diǎn)外，其他的地方均為非吸煙區(qū)。
3、景區(qū)觀光車內(nèi)、林區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
二、景區(qū)禁止吸煙區(qū)域的管理工作由古鎮(zhèn)景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)，景區(qū)內(nèi)所有員工均有責(zé)任對(duì)景區(qū)內(nèi)禁止吸煙工作進(jìn)行監(jiān)督。
三、景區(qū)內(nèi)的保潔員均為兼職衛(wèi)生檢查員，檢查員在履行檢查職責(zé)時(shí)要禮貌待人，秉公辦事。對(duì)在禁止吸煙場(chǎng)所違反本規(guī)定的個(gè)人予以處罰時(shí)，應(yīng)出具本人證件；收繳罰款，應(yīng)出具財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的衛(wèi)生罰款專用票據(jù)，并按規(guī)定上交。
四、檢查員工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)其主管區(qū)域內(nèi)禁煙場(chǎng)所的日常禁煙管理工作；
2、宣傳吸煙危害健康的知識(shí)；
3、制止在禁煙場(chǎng)所的`吸煙行為，對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻、教育，視情節(jié)按有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處理；
4、完成與吸煙者有關(guān)的其他工作。
5、檢查員在本規(guī)定中的工作職責(zé)與月考核掛鉤，直接影響當(dāng)月績(jī)效工資。
六、檢查員對(duì)違反禁止吸煙規(guī)定的個(gè)人，應(yīng)進(jìn)行教育，責(zé)令其停止吸煙，對(duì)經(jīng)教育、勸阻后仍不執(zhí)行規(guī)定的，可處以10-50元的罰款。
七、景區(qū)內(nèi)工作的所有員工在非吸煙區(qū)吸煙，一個(gè)月發(fā)現(xiàn)三次者，免發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資。
八、檢查員有徇私舞弊、素賄受賄涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
九、當(dāng)事人對(duì)處罰不服的，可根據(jù)《行政復(fù)議條例》或《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定，申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
十、本規(guī)定同樣適用于景區(qū)管理部門工作人員。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字14
旅游景區(qū)導(dǎo)游導(dǎo)向管理制度
1總則保障景區(qū)導(dǎo)游導(dǎo)向服務(wù)規(guī)范化,以滿足不同游客的需求,方便游客游覽。
2職責(zé)
2.1景區(qū)辦公室負(fù)責(zé)審批景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)制作的申請(qǐng)。
2.2市場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)景區(qū)各類標(biāo)識(shí)的規(guī)劃,并進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)和報(bào)批;負(fù)責(zé)導(dǎo)游圖的設(shè)計(jì)、報(bào)批和制作。
2.3人力資源管理部門負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)。
2.4場(chǎng)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的制作、安裝及維修。
2.5景區(qū)辦公室負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的檢查。
2.6各有關(guān)管理部門負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的報(bào)批和臨時(shí)性標(biāo)牌的拆除;負(fù)責(zé)有關(guān)導(dǎo)向咨詢的培訓(xùn)。
3工作程序
3.1導(dǎo)游圖管理
3.1.1導(dǎo)游圖由市場(chǎng)管理部門安排設(shè)計(jì),報(bào)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.1.2導(dǎo)游圖的設(shè)計(jì)方案經(jīng)批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)管理部門聯(lián)系合格供方制作并負(fù)責(zé)文字和版面的校對(duì)。
3.1.3印制好的導(dǎo)游圖由市場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)分發(fā)。
3.1.4導(dǎo)游圖印制供方的.印刷質(zhì)量應(yīng)經(jīng)過評(píng)定,不合格的應(yīng)予退回。
3.2導(dǎo)向咨詢服務(wù)管理
3.2.1員工上崗前應(yīng)經(jīng)過充分培訓(xùn),熟悉景點(diǎn)情況,了解景區(qū)活動(dòng)及配套設(shè)施的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)等信息。
3.2.2如有游客咨詢,員工應(yīng)熱情、禮貌、準(zhǔn)確地回答和提供服務(wù)。
3.3景區(qū)標(biāo)識(shí)的管理
3.3.1市場(chǎng)管理部門根據(jù)景區(qū)形象宣傳和游客的游覽需要,按照國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)圖形設(shè)計(jì)景區(qū)公共標(biāo)識(shí),經(jīng)景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后頒布執(zhí)行。
3.3.2景區(qū)標(biāo)牌的更新與改造,由景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門每年全面檢查一次,提出整改意見,下達(dá)整改任務(wù)。
3.3.3各部門使用的臨時(shí)標(biāo)牌,由使用部門提出申請(qǐng),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下達(dá)設(shè)計(jì)制作任務(wù)。
3.3.4場(chǎng)務(wù)管理部門和市場(chǎng)管理部門按照批準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行制作與安裝。
3.3.5臨時(shí)性標(biāo)牌使用后,由使用部門及時(shí)拆除。
3.3.6場(chǎng)務(wù)管理部門對(duì)景區(qū)標(biāo)牌進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)破損,由場(chǎng)務(wù)管理部門填寫維修單并安排維修。
3.3.7定期巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)景區(qū)標(biāo)牌損壞或破舊等問題,由景區(qū)辦公室通知有關(guān)部門處理。
電影長(zhǎng)空之王觀后感500字15
為規(guī)范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境，結(jié)合員工宿舍目前的`管理情況，特制定以下補(bǔ)充規(guī)定：
一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定
1、員工家屬、親友來訪，如需在員工宿舍探親房住宿，員工必須提前向本部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審批、安全部登記，并到財(cái)務(wù)部繳納100元物品押金后，憑財(cái)務(wù)部的押金收條到安全部宿舍管理員處，由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品；
2、員工直系親屬可免費(fèi)入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù)，并適當(dāng)收取成本費(fèi)用，11—20天，按每人15元/天收取費(fèi)用，21天以上者每人30元/天；員工非直系親屬入住探親房，1—20天，按每人15元/天收取費(fèi)用，21天以上者每人30元/天；對(duì)續(xù)住兩天以上不重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù)者，安全部有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙，請(qǐng)員工家屬離開，并給予該員工警告處分；
3、員工家屬來訪，不入住員工宿舍家屬探親房，必須按本規(guī)定第二條"來訪親友管理規(guī)定"進(jìn)行登記；
二、關(guān)于來訪親友管理規(guī)定
1、來訪親友會(huì)客時(shí)間為8：00—22：00，非會(huì)客時(shí)間安全部宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來訪；
2、對(duì)員工來訪親友，均需憑有效證件在宿舍管理員處登記，并在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)客；
3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)員工在非會(huì)客時(shí)間在宿舍會(huì)見親友或私自留宿親友者，處罰員工50元，情節(jié)嚴(yán)重者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定處罰；
三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定
1、男女員工在23：00以后不允許再互竄宿舍，如有違反將對(duì)竄宿舍的員工處以50元罰款；
2、堅(jiān)決杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象，如有發(fā)現(xiàn)，對(duì)雙方員工各罰款200元；
3、非工作需要，酒店員工必須在24：00以前回到自己宿舍休息，在24：00以后進(jìn)出宿舍的員工，必須說明原因，主動(dòng)進(jìn)行登記，并配合宿舍管理員進(jìn)行查詢，如有違犯，處罰違紀(jì)員工50元罰款，不服從管理、情節(jié)嚴(yán)重者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；
四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定
酒店為員工提供了免費(fèi)住宿，原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況，由本人書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，人力資源部、安全部批準(zhǔn)，并簽定保證書后，方可在外住宿；如有私自在外住宿者，將按酒店規(guī)章制度進(jìn)行處理；
在外租房住宿者，酒店不安排宿舍；
在外住宿者必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，必須維護(hù)酒店形象和聲譽(yù)，同時(shí)遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。
五、關(guān)于對(duì)員工宿舍管理員管理的規(guī)定
宿舍管理員必須嚴(yán)格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對(duì)員工、宿舍進(jìn)行管理，不得徇私舞弊，不得故意刁難員工。如有違者，安全部將按《員工手冊(cè)》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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