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汽車美容養(yǎng)護工作方案范文
為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的汽車美容養(yǎng)護工作方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車美容養(yǎng)護工作方案范文1
本次活動主題：
靚麗美車盡在十一黃金周
活動日期：
9月27日――10月7日
一、十一促銷目的：
1、擴大汽車美容店在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度；
3、拉動當?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源；
4、提高消費者的忠誠度；
二、促銷主題：
中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風(fēng)景線
三、促銷時間：
9月30日―10月7日
四、促銷地點：
各ZT汽車美容合作店
五、活動形式：
店內(nèi)促銷
六、活動的具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┐黉N前準備工作：
1、店內(nèi)培訓(xùn)：各合作店在活動前店長對當?shù)氐膯T工進行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧；
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷時間；
�。�2）促銷目的；
�。�3）參與者所獲的實惠；
�。�4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單：根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單，活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進行派單（可采取附送小禮物的方式）；
4、電話邀約：提前一周對汽車美容店的老顧客進行電話預(yù)約，并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策；
5、鼓勵老顧客帶新顧客，多渠道納客，突出“中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風(fēng)景線”主題，吸引顧客；
6、活動物品的準備：
A、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）
C、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）
D、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券；
E、會員卡等各種優(yōu)惠卡；
F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；
G、暢銷產(chǎn)品備足；
5、各汽車美容店的布置工作：
A、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
B、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
C、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；
D、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；
E、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。
6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通，做到分工明確，責任到位，口徑一致。
�。ǘ┗顒拥墓ぷ魅藛T崗位及職責：
1、人員配備及分工：
A、前臺接待1―2名：主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護店內(nèi)次序；
B、汽車美容導(dǎo)購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。（各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強的'人進行促銷）
C、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
D、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策：
1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；（這一點在宣傳單和邀請函上已經(jīng)注明，吸引顧客前來參與活動）；
2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時
A、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。
B、送禮品：
一次性消費880元以上（包括880元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）＋車載儲物箱一個；
一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）
一次性消費280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。
C、打折優(yōu)惠：
一次性消費20xx元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費1500元可享受折優(yōu)惠；
一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費500元享受折優(yōu)惠。
D、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶一個新顧客消費300元以上，新老顧客均可獲得個性把套一個（各店面自己定贈送把套的價格和款式）；
帶3個新顧客消費至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠，老顧客還可以免費獲得漆面封釉護理服務(wù)一次以及其他自選項目一次（此項目價值低于500元）；帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
E、1+1行動：1人消費可2人享受。（即1人消費4800元的鍍膜項目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價格上可以進行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進行1人消費2人享受。）
F、在客人較多，聚集一起的當口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Ｗo膜試用裝。
汽車美容養(yǎng)護工作方案范文2
1、會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2、文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3、服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要創(chuàng)新。
對于大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個性化服務(wù)，這種車主的保姆級服務(wù)層次的.服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加，互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體，且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常，買得起車的就肯定上得起網(wǎng)，因為電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者，要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下，建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站，提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢，實現(xiàn)充分的互動支持，加強自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5、其他營銷
除了以上介紹的四點之外，市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。
當然，這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn)，還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此，在實際的日常營銷工作中，需要根據(jù)自己的實力采取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。
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