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體檢護士工作報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的體檢護士工作報告，希望對大家有所幫助。
尊敬的醫(yī)院領導：
大家好！
自20年5月?lián)误w檢中心護士長以來，在主任領導、醫(yī)院領導、護理部門的支持和部門護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作：
1、來自x市企事業(yè)單位的客人近8000人。體檢類型包括健康體檢、招聘體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛員體檢等。在增加收入的同時，也起到了篩查疾病、增加患者的作用。據(jù)統(tǒng)計，高脂血癥、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗死等疾病檢出率較高，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早治療，減輕了患者的痛苦，節(jié)省了費用。
制定了《護理體檢制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢操作規(guī)程》；建立健全《體檢登記》、標本送檢登記《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、體檢預約登記《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》使體檢工作逐步走向正規(guī)。
2、積極開拓市場，跟隨主任走訪企事業(yè)單位領導，向首席健康教育專家洪昭光發(fā)出《不生病的生活方式》一書和醫(yī)院、科室簡介，講解保健知識和體檢的重要性，不僅增加了各單位領導對醫(yī)院的信任，也提高了他們的保健意識。現(xiàn)已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向。開發(fā)區(qū)兩個單位將我院定為招聘定點體檢單位。
3、制作《體檢中心簡介》；注冊部門QQ，上傳醫(yī)療衛(wèi)生知識；開展“注重健康，造福人民體檢”活動。通過各種方式宣傳體檢中心，拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基本護理工作：
嚴格按照《x省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準和評價細則》做好日�；A護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔人員做好日常清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻準備接待病人，為病人提供干凈舒適的病房環(huán)境。設施齊全、干凈舒適的保健病房接待了數(shù)十名礦區(qū)、市、省領導和外國朋友，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員管理與培訓：
1、全體護士均為20xx年后招聘的合同制護士，年齡較小，工作經(jīng)驗較少，思想波動較大。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院和科室規(guī)章制度的同時，采取家庭管理，關(guān)心每一位護士，為他們解決工作和生活中的困難。利用部門QQ空間分享專業(yè)知識和勵志文章，及時了解部門人員的心理動態(tài)，給予正確的引導。通過這些方法，我們形成了一支團結(jié)進取的護理團隊，使工作氛圍和諧快樂，并將這種快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體驗到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時，在學習基本護理知識和技能的同時，加強專業(yè)知識和技能培訓，購買《國家體檢指南》、“如何閱讀體檢報告”和其他書籍，每周組織學習。督促護士進行在職教育，現(xiàn)在所有護士都在學習本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和標準化的指導檢查服務得到了客人的一致好評。
四、安全工作：
安全是所有工作的首要任務。為確保護理安全，成立了部門質(zhì)量控制小組，建立了考核制度，采用自查和互查相結(jié)合的方式，目前無錯誤。如：收集標本時仔細檢查，標本送檢前再次檢查簽字，確保標本收集無錯誤；整理健康檔案時檢查所有項目，登記時再次檢查，無誤后密封檔案。
為了使今后的工作更上一層樓，我們計劃做好以下工作：
1、加強禮儀培訓，提高外部形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口部門，我們的言行和服務態(tài)度直接影響到患者對醫(yī)院的印象，需要加強服務禮儀培訓。定期培訓，每周組織一次禮儀和身體培訓，提高護士的形象和氣質(zhì)，最終使標準化服務成為工作習慣，讓客戶體驗高質(zhì)量的服務。
2、注重細節(jié)，創(chuàng)造差異化服務。在詳細的服務方面，如為一些交通不便的體檢客戶提供上門送體檢檔案的服務；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃熱早餐；注意保護體檢人員的隱私，密封體檢檔案，不談論體檢人員的結(jié)果；簡而言之，通過細節(jié)工作，提高服務水平，與同行業(yè)保持距離，讓客戶享受差異化服務。
3、與大型體檢中心相比，仍存在較大差距，體檢設備不完善，自動體檢業(yè)務尚未開展。我希望有機會去大型體檢中心學習先進的經(jīng)驗，學習優(yōu)缺點，使我們的工作更加標準化。
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