銷售季度工作報(bào)告

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編幫大家整理的銷售季度工作報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售季度工作報(bào)告1

　　暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好，做很多自己平時(shí)想做又沒(méi)有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)匕才偶倨谏�活，快�?lè)而充實(shí)。在暑假時(shí)間里多做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極地投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉了自身能力，又增長(zhǎng)了見識(shí)，還能感覺(jué)有所苦有所樂(lè)有所學(xué)有所為，何樂(lè)而不為呢？

　　于是在這個(gè)炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員，打工期間，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教我各種銷售技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)地熟悉各類商品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。再者，我開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提條件。飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷介紹，耐心地最大程度地滿足顧客需求，從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)顧客。

　　起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷介紹，經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，我開始不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待每一位顧客，當(dāng)然我的業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了銷售工作。之后的工作也都還是比較順利的。當(dāng)遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到超市和顧客的雙重利益。

　　其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然會(huì)穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是還有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，當(dāng)今社會(huì)到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從容地面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

　　另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是個(gè)很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話就可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)的，這應(yīng)該也算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能深深體會(huì)到，所以明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。

　　那些日子是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。也許我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會(huì)這個(gè)圈子里，但是只有你深入其中，你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才會(huì)珍視幸福。工作雖然辛苦但也會(huì)有歡樂(lè)，顧客的一個(gè)微笑，老板的一個(gè)點(diǎn)頭，同事的些許關(guān)心，我都會(huì)輕易地感到滿足，都會(huì)使人感到無(wú)比的溫暖。所以要想得到別人的認(rèn)可和關(guān)心，首先要能很好的關(guān)心別人，帶給別人溫暖。對(duì)顧客做到熱情，熱心地對(duì)待。在此期間，我學(xué)到的.不僅僅是銷售員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié)，微笑服務(wù)，眼勤手快，文明禮儀，動(dòng)手能力，溝通能力，更是一種態(tài)度---一種對(duì)生活的態(tài)度。

　　來(lái)到超市也有一個(gè)多月了，從最開始身為新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉，也算是經(jīng)歷了一段職場(chǎng)路程，了解了一些銷售知識(shí)，并且總結(jié)出了一點(diǎn)小小的體會(huì)：

　　1.行業(yè)知識(shí)

　　銷售員不需要掌握太過(guò)專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)知識(shí)，但銷售卻是接觸客戶的第一前線�？蛻舻男枨�、態(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。此時(shí)，一個(gè)銷售員行業(yè)知識(shí)的豐富與否，既體現(xiàn)了個(gè)體的職業(yè)素質(zhì)，更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，如果能用自己專業(yè)的行業(yè)知識(shí)完全解答客戶的疑問(wèn)，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司產(chǎn)生信任，這個(gè)銷售單已經(jīng)成功了一半。

　　2.客戶服務(wù)

　　銷售不僅是種行為，更是種過(guò)程。在與客戶的接觸過(guò)程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會(huì)中，客戶會(huì)越來(lái)越看重一間公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進(jìn)客戶過(guò)程中，應(yīng)該及時(shí)察覺(jué)客戶的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)。

　　在與客戶的溝通過(guò)程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題。讓客戶體會(huì)到你的誠(chéng)意，讓他覺(jué)得購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來(lái)更多的發(fā)展。

　　3.堅(jiān)定立場(chǎng)

　　立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過(guò)程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場(chǎng)上，想為自己公司謀求最大利益化。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)就顯得特別重要。如果剛開始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)�讓客戶�?duì)自己公司的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。

　　4.關(guān)系

　　銷售不僅是種買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是很少見的，畢竟人活在這個(gè)社會(huì)，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。

　　為期一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很短暫。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。所以，只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己一步步走向成熟，立足于社會(huì)。

銷售季度工作報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！我是下面我對(duì)今年第三季度的工作情況向大家匯報(bào)如下，有不對(duì)和不符的'地方，希望大家給予指正。在今年第三季度里，我的工作目標(biāo)主要是：

　　一、交工、維修，配合預(yù)算部做好決算工作。

　　二、圖紙會(huì)審準(zhǔn)備工作、施工組織設(shè)計(jì)編寫及施工方案的編制和計(jì)算書。向公司尋找推舉施工隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)布置等工作。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，一、完成了的決算工作，并且節(jié)能部分已進(jìn)行驗(yàn)收，但由于甲方單位工程驗(yàn)收還未進(jìn)行，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的維修工作，主要是甲方隨時(shí)通知，隨時(shí)到位，并達(dá)到甲方的滿意。二、工程已準(zhǔn)備好圖紙會(huì)審工作，施工組織設(shè)計(jì)已按圖紙、現(xiàn)場(chǎng)、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性編制完畢，模板、腳手架、土方開挖、砼澆筑等施工方案已編制完成，施工隊(duì)伍已基本確定。

　　下個(gè)季度的工作安排和計(jì)劃：

　　1、根據(jù)甲方開挖時(shí)間編制施工總、月、周進(jìn)度計(jì)劃。

　　2、編寫安全、質(zhì)量、工期保證措施。

　　3、制定對(duì)承包施工隊(duì)的管理措施。

　　4、加強(qiáng)合同管理。

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