愛崗敬業(yè)演講稿范文11篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編收集整理的愛崗敬業(yè)演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！我是來自西安豐鎮(zhèn)財政所的小云，今天我演講的題目是服務(wù)基層，滿意群眾。
自去年8月份參加工作以來，由開始的懵懂到后來從事涉農(nóng)補貼工作的經(jīng)歷，在鍛煉和提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，也對基層群眾需求有了更深的感受和了解。
在剛從事工作的時候，由于專業(yè)知識不太全面，涉農(nóng)理念模糊，在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問都多有疑慮，記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務(wù)時隨口問了一句：“現(xiàn)在這個水稻是多少錢一畝了？”我當時一愣，幾個良種補貼和直補的標準就開始在腦海里打架了，怯怯的`說了一句：“好像是20吧。”農(nóng)戶可能感覺到了我的遲疑，隨后和我笑了笑，當時就感覺就臉上陣陣泛紅，幸好旁邊有同事在場添了一句：“良種每畝15，直補每畝20�！庇辛送碌慕鈬m然內(nèi)心舒了一口氣，但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思，接下來的一段時間里，自己每天抽時間熟讀惠農(nóng)補貼資料，努力充實知識面，扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。這件小事讓我明白，專業(yè)是做好本職工作的前提，唯有對群眾提出的問題給以準確的回答，對政策的宣傳明了于心，才能立足于自身崗位，提升自己，服務(wù)群眾。
當然了工作中除了要有高效的工作能力，更要為工作融入與人溫暖的調(diào)料。一日，一老太太走進大廳里，直喘氣，我就上前問道：奶奶，有什么事呀？只見她閉上眼睛，一手扶著頭，大聲的說道：不要和我說話，突來的一聲讓我當時都楞住了，“是沒看到財政所得牌子當這是醫(yī)院了，還是真是精神有問題？我心里直犯嘀咕，看她表情貌似比較痛苦，就想先給她倒杯水，讓她歇一歇，水倒好了，端到她面前，“奶奶”剛說了兩個字，她眼睛睜也沒睜，手就在我面前一揮：“不要和我說話”杯子里的水撒了一地，她愣是沒睜眼看看眼前的情景，我感覺自己既可氣又可笑，真是沒見過這樣的，“那您就在這坐著，什么都不要說，什么時候想說了再說”我冷冷的丟下一句話就走開了，過了幾分鐘，“會計，我是來改折子上面的名字的”“哦，那把村里證明給我吧”我憋了一肚子的氣，頭抬也沒抬“你不知道就為這個，我跑了多少遍，到銀行，人家說要證明，到大隊，會計說在外面忙呢，我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了。”看她說的一臉得意，音調(diào)又高，精神氣十足，真是一點看不出幾分鐘前的神情，“弄好了，你現(xiàn)在去銀行人家會給你改的，我剛好要去銀行，要不…�！蔽疫t疑了一下，“要不騎車捎您一段吧“說的語氣很是生硬和客套，”好好好”她答應的很是干脆。事情辦好后，我剛要走，老太太叫住了我，“這老太該不會還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她，“姑娘，謝謝你，我年紀大，路走多了腦子就暈的厲害，剛才在你們單位想說對不住的，就是腦子暈的難受沒說出來，年紀大了，到哪都礙事”說完像一個孩子一樣一臉的委屈，回到單位后不禁感慨，或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個舉動，哪怕對于自己來說只是一種客套，也能溫暖到人心。
財政所工作真實的貼近于基層群眾，服務(wù)基層，滿意群眾不單單只是一個口號，她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細心和穩(wěn)重，更要有溫暖群眾的熱心。
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位福彩同仁：
大家好！
今天，我要演講的題目是《福彩人的愛崗敬業(yè)》！
幾年前，我非常榮幸的踏上了這個崗位，真正與福彩結(jié)緣，成為了一名“福彩人”，從那一天開始，我便一直在努力督促自己貫徹愛崗敬業(yè)的精神，做一名愛崗敬業(yè)的福彩人。幾年時間過去，在這幾年里，我有領(lǐng)導的支持，有同事們的幫助，我的經(jīng)驗得到的累積，我對愛崗敬業(yè)也有了更深的認識。
愛崗敬業(yè)不僅是停留在不遲到不早退，更體現(xiàn)在對自身工作的一腔熱忱。我認為只是做到按時上下班、遵守中心的各項規(guī)章制度是不夠的，政治和業(yè)務(wù)方面的學習同樣需要注重。因此，平時我認真學習有關(guān)文件精神，對于中心組織的各項活動也是做到積極參加。政治業(yè)務(wù)的學習使我對福彩發(fā)行宗旨有了更加深刻的認識，同時對于自己的工作也加強了責任感，身為一個“福彩人”，我感到由衷的自豪。
還記得，自從“刮刮樂”開票上市以后，按照中心領(lǐng)導的要求，我們主要負責刮刮樂的拆箱與拆盒入庫出庫，以及向省中心上報銷售計劃。在所有同仁的努力下，刮刮樂的銷量一直不錯，中心站的需求也比較大，正因如此，我們的工作量與日俱增，工作壓力也越來越大。不管是上班還是休息時間，我的手機一直保持著開機狀態(tài)，只要中心站打電話需要彩票，我就一定趕到中心去發(fā)貨。
不管是刮風還是下雨，都不能影響我盡自己職責的熱情，因為我知道，及時將彩票送到各中心站，才可以保證彩票的正常銷售，不影響各中心站完成銷售任務(wù)。盡管有時候犧牲了自己的休息時間，有時也會因為繁忙的`工作感到疲憊，但是看到一批一批的彩票經(jīng)過自己的工作到達各中心站，銷往全市各縣區(qū)，看到各中心站完成銷售任務(wù)，看到刮刮樂銷量不斷攀升，我就感到自己的一切辛苦都是值得的。
愛崗敬業(yè)不只是槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，在我的概念中，他更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。是的，我的工作是平凡的，但是，這平凡的工作關(guān)系著每一張彩票的銷售，能在自己的崗位上為福彩事業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的一份力量，我是自豪的，我深深熱愛著我的崗位。
是的，我的工作是繁重的，但是，這繁重的工作卻也激起了我更強烈的責任心，對工作負責，就是對自己負責！繁重的工作更是福彩事業(yè)如日中天的標志。如今刮刮樂已經(jīng)上市兩年多了，銷售方面取得了很大的成績，這與每一個負責的同志認真的工作態(tài)度是分不開的。
幾年時間過去了，我收獲了許許多多的成績，工作也一直是盡心盡責，但是，我認為自己還是存在一些不足的地方，比如對于很多文件的精神還不能真正深刻的領(lǐng)悟，對于領(lǐng)導要求的一些工作力度還跟不上。不過，這一切都沒有關(guān)系，因為我會在以后的工作當中，更加努力，更加愛崗敬業(yè)，我相信，我一定會做得更好。
同仁們，愛崗敬業(yè)是一種精神，是甘于平凡的奉獻精神。它是每個人都可以做到的，但并不是每個人都能做到的，只有甘于平凡，只有樂于奉獻才能做到愛崗敬業(yè)。正因為如此，愛崗敬業(yè)又是一種非常偉大精神，因為無數(shù)個平凡鑄就了偉大，我相信，只要努力的工作，再平凡的崗位也可以實現(xiàn)我的自身價值。只要這種愛崗敬業(yè)的精神存在，我們的事業(yè)也一定會蒸蒸日上，走向更美好的未來！
我的演講完畢！謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們：
我是來自航天四院的##，今天我演講的題目是-----奉獻航天放飛夢想。
迎著和煦的秋風，沐浴著溫暖的陽光，度過了孕育成熟的夏天，碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中彌漫著果實的芳香的季節(jié)，我有幸進入了航天*院，加入了夢牽夢繞的航天事業(yè)。神舟五號升天了，它曾經(jīng)使多少中華女兒熱淚盈眶，百感交集；神舟六號升天了，它讓多少有志青年歡呼雀躍，興奮不已；神舟七號升天了，它承載起多少人的夢想，宣告了中華民族在太空技術(shù)又向前邁出了堅實的一步。一個個振奮人心的消息，一項項成功的科學實踐，讓我熱情沸騰，思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳說，天空技術(shù)的發(fā)展使人類的千年夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，航天承載起多少中國人的希望，也是我放飛夢想的地方。能成為中國航天的一員，我感到幸運；能進入四院，我感到驕傲。面對如此神圣的領(lǐng)域，我立志讓夢想從這里起飛，讓青春在奉獻中國航天事業(yè)中閃光！
回想中國航天事業(yè)的發(fā)展，風雨彩虹，航天工作經(jīng)歷了許多的風風雨雨，有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮斗歷程，終于迎來了今日的輝煌。累累的碩果里，飽含了幾代人艱辛的付出，凝聚了多少人的心血和生命！有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下，發(fā)奮圖強，創(chuàng)造了兩彈一星的輝煌；有多少人，在艱難險阻面前，毅然把自己的青春奉獻給了神圣的航天事業(yè)；有多少人，在祖國危難之際，依然肩負起崇高的使命，把自己的一切獻給了黨和人民；有多少人，在祖國需要的時候，決然放棄國外的舒適生活，義無反顧地投入到報效國家的行列；有多少人，看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心系國家的安全和民族的安危，在不平凡的戰(zhàn)線上做出不平凡的業(yè)績；更有多少英雄兒女，把一生的心血和寶貴的生命獻給了壯麗的航天事業(yè)！他們努力了，抗爭了，付出了，也收獲了，從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林，更加昂揚闊步地邁步向前，更加有尊嚴地走進了科學發(fā)展的新時代。是什么給予他們無窮的力量？是肩頭的神圣使命，是無私的奉獻精神，是對黨和人民的無限忠誠，是對祖國和民族的強烈責任！作為一名剛剛加入航天四院的學院，我怎能不為輝煌的航天成就驕傲？我怎能不為默默奉獻的航天英雄自豪？無數(shù)老一輩航天英雄和正在為之奮斗終生的航天人為我樹立了學習的榜樣，成為心目中的楷模。每當想起他們的英雄事跡，讓我心潮澎湃，壯懷激烈，奉獻航天事業(yè)的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生，變成我的理想，我的抱負，我的追求。
如今的我們生活在幸福美好的和諧社會里，成長在暖意融融的陽光下，站在無數(shù)先烈的臂膀上，承接過航天事業(yè)的接力棒，我們沒有理由不去珍惜，沒有理由不去拼搏工作，沒有理由不去貢獻自己的青春力量。偉大的愛國詩人屈原說，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”；孔子也說，“學然后知不足”；作為一名新學員，需要學習的東西很多很多，站在諸多的航天人面前，他們就是浩瀚無際的海洋，而我只是一滴清澈的水；他們是一片茫茫無邊的森林，而我只是一片碧綠的樹葉。因此，學習專業(yè)知識、提高自身能力和素質(zhì)是我首要的任務(wù)，我將謙虛待人，勤學好問，向領(lǐng)導學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習，向書本學習，邊實踐邊學習，邊總結(jié)邊提高，刻苦鉆研，努力縮小與同事的差距。韓愈曾經(jīng)說過，“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”，我將把有限的時間用到讀書學習，科研工作，不浪費大好時光，珍惜組織給予的.寶貴機會，力爭在平凡的貢獻自己的一點光和熱。忠于職守，()無私奉獻，拼搏進取，雖不能長成參天大樹做棟梁之才，不妨做一棵小草為大地獻上一絲新綠；不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露呢？不能成為天之驕子，何不繼承航天人愛國、敬業(yè)、奉獻光榮傳統(tǒng)為航天事業(yè)做出更多的貢獻呢？！不能做一顆耀眼的衛(wèi)星，何不做一個螺絲釘為航天事業(yè)增磚添瓦呢？
航天事業(yè)是偉大而崇高的，航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮說，“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”，我深深地知道：航天工作就需要平心靜氣，潛心研究；就需要遠離塵世的喧囂，專心致志；就需要拋棄追名逐利的思想，腳踏實地、一步一個腳印從小事做起，從一點一滴做起；就需要具有默默奉獻的精神，就像蠟燭，燃燒自己，照亮國家和民族的希望。貢獻航天事業(yè)發(fā)展，是我矢志不渝的選擇，我堅信自己的選擇將無愧于這個時代，無愧于黨和人民多年的培養(yǎng)教育。我想今后我應當做到：守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗、穩(wěn)得住心神、負得起責任、挑得起使命，就像無數(shù)的先輩那樣，做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。
蘇聯(lián)文學家奧斯特洛夫斯基說過：“人生最寶貴的是生命，生命屬于人只有一次。一個人的生命應當這樣度過：當他回憶往事的時候，他不致因虛度年華而悔恨，也不致因碌碌無為而羞愧”，是的，人的生命是短暫的，或重于泰山，或輕于鴻毛。作為航天人，理應把青春、生命、理想、熱情奉獻給神圣的航天事業(yè)，貢獻給蒸蒸日上的祖國。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！保f條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，全體青年團結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起，赤膽忠誠，投身于壯麗的航天事業(yè)吧！讓我們忠于職守，為航天發(fā)展做出更大貢獻，為明天再創(chuàng)輝煌業(yè)績吧！謝謝！
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
在為他人工作的同時，其實就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗。同時調(diào)整了自己工作心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機會，一份好的工作來之不易，自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心，無論做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑戰(zhàn)困難，總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè)，對工作要有高度的責任感和忠誠感，珍惜自己的工作崗位，專心貫注做好工作。
一個人對待工作的心態(tài)，是積極的，還是消極的？是上進的，還是無所謂的？直接影響工作的好壞？工作，是一個人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們已經(jīng)進入終身學習的時代，活到老，學到老。只有我們努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我們的敬業(yè)的精神，付出我們的行動，肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示，所以，了解一個人的工作態(tài)度，就是了解那個人他對生命的態(tài)度。
我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實，薪水只是工作的一中回報方式。應該看到工作教會了我們什么，鍛煉了我們什么，超前意識了我們什么。這些才是無形的財富，比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力，不用他自己說，別人也能在他平時的工作中看得出來，沒有哪個領(lǐng)導會不重視人才，是金子總會發(fā)光發(fā)亮。
艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作拓展我們的品性，企業(yè)是我們成長中的另一所學校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗，增長我們的智慧。與在工作中獲得的`技能與經(jīng)驗相比，微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作，無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真地工作，不要領(lǐng)導一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦，把每一件簡單的事做好就不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責任，每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責任，你從事的這份工作就應該擔負起這份責任，我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。其次，還要有團隊精神，團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠，才能發(fā)揮出團隊的力量，勇往直前，推動企業(yè)走向成功。
企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧，更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務(wù)專精的員工，如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時不積極，這是十分可惜的，他其實可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。
很多時候，一個團隊所能給予一個人的幫助，更多的在于精神方面，一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心，一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情，一個時時創(chuàng)新的團隊，能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間，一個協(xié)調(diào)一致，和睦相處的團隊能給每一位成員良好的感覺，培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧，在團隊中感染積極的氛圍，讓自己在團隊中工作得更加順利。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇5
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感，榮譽感。一個人，一旦愛上了自己的職業(yè)，他的身心就會融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。對一種職業(yè)是否熱愛，有一個個人對職業(yè)的興趣問題。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，沒有興趣就談不上愛，但每一個崗位都要有人去干，缺一不可。
敬業(yè)就是有用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。如果一個從業(yè)人員不能盡職盡責，忠于職守，就會影響整個企業(yè)或單位的工作進程，甚至損害到個人的利益。
愛崗與敬業(yè)總的精神是相通的，是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的'具體表現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。
愛崗敬業(yè)，無私奉獻，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。愛崗，就是安心，熱愛本職工業(yè)，敬業(yè)，是愛崗的升華，表現(xiàn)為對本職工作的一絲不茍，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。奉獻，就是給予，付出，不謀報酬，不計得失，為社會為他人服務(wù)，愛崗，敬業(yè)，奉獻，是一種崇高的道德情操。中華民族是一個崇尚敬業(yè)樂業(yè)精神的民族。
特別是，在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)，職業(yè)操守大討論活動中，如何做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻尤顯重要。作為我一個離退休干部處的工作人員，首先應該加強自身的職業(yè)素質(zhì)，扎扎實實做好本職工作。我的工作就是負責公司離退休干部的日常服務(wù)和管理。我是在20xx年下半年開始從事離退休干部工作的，當時到離退休干部處工作時，感到壓力很大。因為公司離退休干部他們的級別很高，閱歷很深，經(jīng)驗豐富，生怕做不好的工作。但是，兩年下來以后，我深刻地認識到老干部工作無小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要�？梢哉f，老干部工作是公司的一個重要組成部分，是構(gòu)建和諧公司，和諧社會的一個重要方面，作為我一名工作人員，代表著公司的形象，所以也讓我感到工作光榮，責任重大。
兩年來，通過和老干部的接觸，也使我學到了許多書本上學不到的知識，學到了他們忠誠黨的事業(yè)，無私奉獻的精神，學到了他們黨性強，作風正的高貴品質(zhì)，學到了他們?yōu)槿颂幨潞吞幚韽碗s問題的豐富工作經(jīng)驗等，所以，使我更加熱愛這一光榮，神圣的工作。
因此，個人認為做好公司離退休干部的服務(wù)管理工作，需要解決的兩個認識問題。
一是要解決離退休干部服務(wù)管理上的管理主體定位問題，二是要解決離退休干部服務(wù)管理上的管理方式定位問題，也就是如何管的問題。日常工作中第一要以離退休干部黨支部建設(shè)為主要依托，切實加強支部思想政治建設(shè),落實好他們的政治待遇,發(fā)揮好支部作用。第二要以公司老年大學和老干部活動站為主陣地，辦好公司老年大學的幾個班，使離退休干部老有所學，老有所教，老有所樂，滿足他們的求知欲。第三要注重聽取離退休干部的意見，關(guān)心他們的生活�？傊�，就是要轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，把服務(wù)放在首位，堅持從實際出發(fā)，突出“情熱細實”，用我們真誠的工作態(tài)度和熱情服務(wù)取得他們的信任。
愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我不變的信念，為離退休干部服務(wù)，讓離退休干部滿意，讓公司放心是我不懈奮斗的目標。這些看似平常平凡的工作，但責任重大，要想達到這一目標，我知道很難，我會朝著這一奮斗目標，盡職盡責地做好我的工作。
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導及親愛的各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的作為效勞員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比沖動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！
我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和劇烈的市場竟爭經(jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的'喜悅。
今天我還想借此時機和大家分享一下我平時在工作中的一些效勞用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接回絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：效勞員，你們酒店要經(jīng)常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢�？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶著下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體安康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇7
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對于他的上級和同事有高度的責任感，對于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認為，這樣的要求，對于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的認同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?”布朗太太回答說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工�！蹦泻⒂终f：“我會幫您拔掉草叢中的雜草�！辈祭侍卮穑骸拔业母畈莨ひ呀�(jīng)做了�！蹦泻⒂终f“我會幫您把草與走道的四周割齊�！辈祭侍f：“我請的那人他也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工�！蹦泻⒈銙炝穗娫�。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個電話?”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊，多問幾個“我做得如何?”，這就是責任。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承擔責任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔任何職業(yè)生涯中的責任，你一定可以比前人完成的更出色
一、有作為的員工，喜歡紀律
當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如質(zhì)量問題，比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工�？梢哉f，紀律，永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)對企業(yè)而言，沒有紀律，便沒有了一切。
二、把自己從平庸變成優(yōu)秀
最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現(xiàn)場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答：“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手酸麻不已，這真不是人干的工作�！毙睦韺W家又找到第二位工人：“請問你在做什么?”，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是一家人等著吃飯，誰愿意干這份敲石頭的粗活?”，心理學家問第三位工人：“請問你在做什么?”，第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后，這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當我想到，將來會有無數(shù)的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩�！�
同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人�？梢栽O(shè)想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了：自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從現(xiàn)在起，您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做最優(yōu)秀的'員工吧，并時常懷抱著一顆感恩的心!
三、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣，請問：在你和老板之間，最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神，是獲得成功的基礎(chǔ)西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn)，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法并駕齊驅(qū)，相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以，讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個意志堅定，富有挑戰(zhàn)力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。
四、給自己增添使命感
實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感，會使你逃脫安逸的環(huán)境，迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀，終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕，害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn)，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象，會使你感到越來越不滿。
相反地，一個勇敢前進，不斷接觸、追求、學習新事物的人，即使他目前尚未達到目標、或成就不大，但是他一定對自己的人生非常滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性，正因為它具有挑戰(zhàn)性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰(zhàn)，同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的金海一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇8
愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作，敬業(yè)就是對本職工作具有強烈的事業(yè)心和責任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括，愛崗敬業(yè)就是要“干正事、務(wù)正業(yè)、走正道”。
一份職業(yè)或一個工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。
只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，大膽探索，積極進取，才能成為社會有用之才，才有可能為社會、為國家做出應有的貢獻。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，就要具有熱愛審計事業(yè)的信念，敬畏審計事業(yè)的精神。要始終堅守對黨負責、對人民負責、對社會負責的事業(yè)心和責任感，努力工作、拼搏奉獻，全力維護國家的財經(jīng)紀律，促進經(jīng)濟社會健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，首先要學習和掌握豐富的審計業(yè)務(wù)知識，這是實現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標的基石，俗話說打鐵還需自身硬。同時，還要具備適應現(xiàn)代審計要求的綜合素質(zhì)，成為一名政治素質(zhì)強、理論水平高，能全面掌握財務(wù)核算理論、會計電算化知識、計算機審計方法等綜合知識的復合型人才。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，在日常工作中還應努力做到以下幾點：
一是要干正事。作為國民經(jīng)濟運行的守護神，時刻要求審計人員具有強烈的事業(yè)心和責任感，處處堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把老百姓當作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道，盡職盡責，為國民經(jīng)濟的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務(wù)。審計人員要堅守對事業(yè)的敬畏之心，大力倡導愛崗敬業(yè)、專心投入、客觀公正、永葆正義的風氣。在認真執(zhí)行審計計劃、完成地方黨委和政府交辦事項、承擔上級審計機關(guān)委托（授權(quán)）項目、接待群眾信訪案件的過程中，要做到審計項目查深查透、查出問題及時請示匯報、處理違紀違規(guī)問題不姑息手軟、移送違紀違規(guī)案件不徇私情、督促審計整改不走過場，認真履行審計職責，做好本職工作，堅持良好的職業(yè)操守，樹立審計形象，提升審計威信，為人民群眾辦實事、辦正事、真辦事，為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強烈的各類違紀違規(guī)問題，要堅決予以查處，并及時予以披露，堵塞經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的各種漏洞，真正形成視違紀違規(guī)行為為過街老鼠，人人喊打的局面。
二是要務(wù)正業(yè)。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，就必須具有勤勉的工作態(tài)度，腳踏實地的'敬業(yè)精神，銳意進取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切，黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點，每項審計工作都要給黨和政府及人民群眾一個滿意的答卷。要具有吃苦在先，享受在后的工作態(tài)度，為了人民的利益、為了維護國家正常的財經(jīng)秩序要耐得住寂寞，努力工作、默默奉獻、甘當人梯。要堅決杜絕對工作敷衍了事，得過且過，做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生。更要防止出工不出力的行為，每天看似忙碌，但卻是身在曹營心在漢，時時為個人私利而奔波。做到對承擔的審計工作決不走過場，遇事決不推諉扯皮、不負責、不擔當。
三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，就必須具有無私的奉獻精神，公而忘私的人生態(tài)度，忘我工作的敬業(yè)精神。選擇了審計事業(yè)，就選擇了寂寞，就選擇了奉獻，就選擇了時刻以事業(yè)為重，必將遠離“厚黑學”、“權(quán)術(shù)”等投機鉆營、不務(wù)正業(yè)的行為。審計人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養(yǎng)，還要具有不徇私情、認真負責的職業(yè)道德。特別是在當下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實社會，審計人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警，堅決與腐敗行為作斗爭，決不發(fā)生吃拿卡要行為，更不能出現(xiàn)為了私利瞞報少報審計問題，出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象。
我們堅信，只要我們廣大審計人員堅守熱愛審計事業(yè)的火熱之心，持之以恒，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一定能帶來審計形象和審計威信的整體提升，將審計隊伍打造成真正的審計鐵軍。
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我就職于姬家管委會司法所，是一名普通的司法助理員，今天我演講的題目是：奮戰(zhàn)基層，禮贊青春！
詩人說：青春是一本太倉促的書。體育健兒縱橫賽場，為國爭光，他們的青春很豪邁；超女快男放歌舞臺，彰顯自我，他們的青春很恣意；年輕的戰(zhàn)士臨危受命，保家衛(wèi)國，他們的青春很無畏。伴隨著鮮花和喝彩一路走來，青春紀念冊被他們裝幀的如此精美。而我們這些工作生活在基層的朋友，青春的書本或許沒有那樣的華麗奔放，那樣的激情悲壯，但是我們花樣的年華也有別樣的精彩�？崾顣r，我們頭頂炎陽走村入戶，了解社情民意，開展法律宣傳；嚴寒時，我們頂風冒雪深入排查，化解矛盾糾紛，開展安置幫教。毗沙村五組吳錄的莊基地問題解決了，鄧家塬村四組尚小利的離婚糾紛解決了，姬家村四組三位老人的贍養(yǎng)問題解決了，楊官寨村二組刑滿釋放人員王某的戶口問題解決了，一個個曾經(jīng)演化成你死我活的疙瘩，在我們手中都變成了一個個圓圓的句號，一張張喜悅的笑臉，一聲聲溫暖的感謝。曾經(jīng)因為 五公分 莊基上訪十幾年的吳錄新房封頂那天，專門跑到管委會，拉著韋書記的手非要去喝喜酒；曾經(jīng)因為我們的幫助，追回了被拖欠的工程款，能及時回家過年的四川民工為管委會送來了錦旗。細數(shù)這些工作的點點滴滴，是苦樂交織的華麗篇章，是汗水和淚水鑄就的豐碩成果，但更多的.是用心、用愛、用汗水、用勞動付出的快樂。我為自己是姬家司法行政隊伍中的一員而感到光榮和自豪！我相信我們的青春不輸給那些鮮花和喝彩，她承載著灼熱的夢想，在姬家管委會司法工作這個普普通通的崗位上閃現(xiàn)耀眼光芒。
回首一年多的工作經(jīng)歷，我的淚水很多，感慨很多，收獲也很多……一個人只身來到姬家工作，人生地不熟，沒有親戚沒有朋友。第一次被群眾不理解的指責和抱怨，我流下了委屈的淚水，是愛玲姐為我送來一片紙巾；第一次開車與人發(fā)生刮蹭，我流下了驚慌的淚水，是田雨哥、寬新哥等多位同事及時趕來，為我化解了一場難纏的糾紛；第一次參加管委會榮獲全縣綜合考評一等獎集體合影，我流下了激動的淚水，是團結(jié)奮進的管委會領(lǐng)導班子給了我立足崗位干好工作的信心。我感謝這些可敬可愛的人，我敬仰這些無私無畏的人，我尊敬這些干事敬業(yè)的人。是什么讓他們對這份事業(yè)的感情歷久彌堅？我想，這是一種精神，一種“事不避難、任勞任怨、攻堅克難、勇于擔當”的姬家精神；是一種大愛，對祖國和家鄉(xiāng)的熱愛，對司法事業(yè)的熱愛，對父老鄉(xiāng)親的熱愛。同志們奮戰(zhàn)的從容和勝利的喜悅感動著我鮮活跳躍的生命，堅定著我為司法行政事業(yè)奉獻青春的信念。我要憑借著細心、愛心和虛心努力干好工作，把心留在管委會，讓農(nóng)民兄弟沐浴普法的春風，用法律援助的雙手溫暖弱勢群體的心！
當前農(nóng)村司法工作正面臨巨大挑戰(zhàn)，對我們基層司法工作人員也提出更高要求，我們只有在困難面前，不畏懼、不退縮；在個人利益面前，不斤斤計較；秉著全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，對待群眾永遠是一個微笑、一杯熱茶、一句貼心的問答，我們才能做好基層司法工作。也只有這樣，我們才能向人民傳達著黨和政府的聲音——保障民生、以人為本、科學發(fā)展！
花開花落，我們在平凡的崗位上默默奉獻，沒有人離開，沒有人放棄，姬家這片熱土，成為我們不變的心之所系。看到轄區(qū)百姓生活安寧、社會穩(wěn)定、家園和諧，足以讓我們享受平凡事業(yè)所帶來的幸福感和成就感。
奮戰(zhàn)在基層的年輕朋友們，你們一定深深懂得這樣一句話：花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，但是讓我干葉的事業(yè)吧！因為葉子它總是默默垂下綠蔭�？稍�？我們用并不起眼的奉獻，成就著花的絢麗、果的輝煌；我們用熱血作顏料，正描繪著共產(chǎn)主義事業(yè)噴薄的朝陽。這，就是對青春最美的禮贊！
歷史長河中，在任何一個時代，青年都是最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。我們是未來和希望，讓我們用自己的智慧，全身心投入工作，用勤勞的雙手，奮戰(zhàn)基層，禮贊青春！
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，廣大的同仁們：作為一個普通教師的我們，我們懂得肩上的擔子和責任，我們知道身上的分量和使命。在我們身邊，有更多令我們贊頌的事跡。我們的數(shù)學老師司振娟，長期以來，承受著病痛的折磨和痛苦。作為朋友，我曾幾次勸她請假治療，她都說，現(xiàn)在數(shù)學教師這么緊張，我怎么舍得離開?很普通的回答，卻讓我感受到了一個教師忘我的精神!老教師李華，教齡三十多年，快到退休的季節(jié)，身體也不好，表面讓人有不堪重負的感覺，實際卻給人“老驥伏櫪，志在千里”的力量。雖然學校對她放寬不用簽到，但她從來不遲到早退�；蛟S有人說，這不是太平常了嗎?有什么值得一說呢?但我想說，正是這看似平常的事物，卻令我們看到了一種耐力和堅持。其實，在我們中間，有多少默默無聞的人，他們或許正面臨著家庭的矛盾與不幸，或許正面對著上有老下有小的負擔，或許正承受著種種壓力和痛苦……然而，這別樣的“或許”，在學生面前，在課堂上，一切都變得蕩漾無存，一切都消失在平靜中。這就是我們的教師，這就是默默無私的奉獻!的確，有時我們也有氣憤與不滿，也有牢騷和怨言，那是因為我們走的路還要向前。教師也是人，也有七情六欲，也有悲歡離合。就說《感動中國》里的徐本禹，現(xiàn)在被譽為一顆閃亮的`星，然而，當敘述完他的故事，宣讀完頒獎詞的時候，他卻早已是淚流滿面，無語凝噎了。我想，那淚，不僅僅是激動的潮水，不僅僅是溫暖的熱流，還有更多的、令人鮮為人知的痛苦、壓力、孤獨、寂寞……
背后的、內(nèi)心的無形的東西，是誰也無法知曉的，因為，教師的身上，有那么多光彩照人的名句在歌頌著我們：“燃燒自己而照亮別人”;“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，所以，我們需要面帶微笑而掩藏痛苦，需要奉獻自己而托起明天的太陽，這，方稱得起是——偉大!是什么造就了這平凡而偉大的壯舉?是職業(yè)的責任和良心!無須別人的逼迫，也無須別人恩賜，教師就會默默地、毫無怨言地做著自己該做的事。
愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇11
各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xx，是x公司的一名收費員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當時確實有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮橋試運行的那天，公司領(lǐng)導任命我為收費班的班長，還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職�？墒牵慨斘铱吹脚c大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難？我想，這里面肯定有學問。
從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓；一方面堅持學習服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績�！眰ゴ�，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業(yè)！
就這樣，我始終堅持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的.笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。
幾年的收費經(jīng)歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言�！澳�、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認，我們收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復一年重復著同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道，浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此，我在干好自己工作的同時，還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標準，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，增強文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識。
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