銷售演講稿通用14篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的銷售演講稿，希望能夠幫助到大家。
銷售演講稿 篇1
各位評委！
大家好！非常感謝你給我機(jī)會參加比賽。我叫xxx，今年20歲，畢業(yè)于xx實(shí)驗(yàn)高中。今天，我在競爭一個新鮮冷凍產(chǎn)品的外部銷售員的職位！
一、做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作和日常業(yè)務(wù)工作
作為一個商務(wù)人士，首先要深入一線市場，做好市場調(diào)研，尤其是市場上的白條和生鮮產(chǎn)品的價格。只有充分了解市場，才能幫助我們更好地開發(fā)市場，同時利用雙匯的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化優(yōu)勢進(jìn)行差異化銷售，充分展示雙匯的品牌效應(yīng)。作為一個商業(yè)人士，我認(rèn)為我們應(yīng)該首先做到以下幾點(diǎn)：
1、誠信，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，是一個業(yè)務(wù)員必備的道德。
2、對工作嚴(yán)格要求，對自己嚴(yán)格要求，不要忽視或縱容小問題小錯誤。
3、做好基礎(chǔ)工作，無條件完成辦公室安排的各項(xiàng)任務(wù)，讓辦公室和總部及時了解市場第一手信息。
二、加強(qiáng)客戶管理，做好市場開發(fā)
在市場上，充分體現(xiàn)雙匯冷鮮肉的品質(zhì)和品牌優(yōu)勢，與客戶做好溝通協(xié)調(diào)。做好與以下基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和專營店店主的溝通，為客戶和終端盈利，同時加強(qiáng)和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線業(yè)務(wù)人員，要有業(yè)務(wù)工作責(zé)任感，對企業(yè)、對客戶、對工作負(fù)責(zé)；同時要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，在各項(xiàng)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；積極開拓市場，建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)和監(jiān)督客戶，對市場進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確的分析，將收集到的第一手真實(shí)、全面的市場信息準(zhǔn)確、及時地傳遞給辦事處和總部，為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品調(diào)整，并做好原始信息，實(shí)現(xiàn)正確的生產(chǎn)和銷售方式；扎扎實(shí)實(shí)做好營銷工作。
第二部分是我下一步的工作思路。
一、及時掌握市場情況，做好基礎(chǔ)工作
市場條件和市場條件是基礎(chǔ)。到了市場后，我會深入市場一線，充分了解市場上的白條和生鮮產(chǎn)品的價格，尤其是雨潤、羅進(jìn)、中品等競爭產(chǎn)品的出廠價和終端零售價，找出我們和他們之間的差距，并及時將信息反饋給經(jīng)理，為經(jīng)理提供有力有效的第一手信息和數(shù)據(jù)。
調(diào)查市場上各個網(wǎng)點(diǎn)的情況，找出哪些超市，哪些小超市，哪些網(wǎng)點(diǎn)我們在做，哪些不做。我們要做的是知道賣的是哪些產(chǎn)品，并把那些主要產(chǎn)品賣出去，促使他們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加數(shù)量。如果沒有網(wǎng)點(diǎn)，努力把這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展成雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)。
調(diào)查菜市場和農(nóng)貿(mào)市場，了解市場上主要銷售哪些品牌的肉制品，主要是白條或分割產(chǎn)品，哪些是冷凍產(chǎn)品，是否有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴(yán)格執(zhí)行分公司和總部的政策
作為一個商業(yè)人士，我最需要的是執(zhí)行力。我會嚴(yán)格執(zhí)行辦公室安排的所有目標(biāo)、計劃等事務(wù)，對我負(fù)責(zé)的市場客戶負(fù)責(zé)。作為第一責(zé)任人，你要對自己的市場負(fù)責(zé)，管理好自己的客戶，根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)。擴(kuò)大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化市場對客戶的管理和服務(wù)
在市場上樹立“先服務(wù)后管理”的.客戶管理理念，做好客戶溝通、服務(wù)和管理，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，做好目標(biāo)管理。在車間工作期間，我會不折不扣地完成工廠下達(dá)的所有指標(biāo)。我去市場一線，也會根據(jù)辦公室下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)服務(wù)和指導(dǎo)客戶，指導(dǎo)客戶制定自己的目標(biāo)計劃，如何執(zhí)行，如何發(fā)展，如何完成。
四、端正立場，接受監(jiān)督，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)辦事
市場一線業(yè)務(wù)人員，根據(jù)工作職責(zé)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，要嚴(yán)格遵循雙匯的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守雙匯的各項(xiàng)規(guī)章制度，每天開展工作。當(dāng)天的工作當(dāng)天就完成，不到明天，明天還有工作。同時，要虛心向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，更好地學(xué)習(xí)新鮮冷凍產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、客戶管理技巧以及與客戶的溝通技巧，從而提升自己的綜合能力。
銷售演講稿 篇2
一、良好溝通的必要:
在工作中，您需要與您的上級、下級、相關(guān)部門、尤其是您的客戶進(jìn)行各種不同層次的溝通，如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當(dāng)，想一想是否因?yàn)樽约簺]能重視溝通?有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢飧鶕?jù)您的愿望行事。
然而，許多問題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的，結(jié)果會不可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。
要想獲得有效的溝通，了解什么地方會出錯，無疑是大有用處的出發(fā)點(diǎn)：
1、溝通不當(dāng)?shù)臉?biāo)記
或許，您很少會花費(fèi)心思去正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這經(jīng)常是因?yàn)槟磉_(dá)的方式出了問題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒有得到很好的溝通，而通常有些話您根本就不會說出口，只是以皺眉或嘆息的形式表達(dá)出來。從這一點(diǎn)可以看出，溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差，因此，想法子填補(bǔ)兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。
2、沒有正確的闡述信息
"思想"和"信息"要轉(zhuǎn)換成"能用于傳遞的信息"需要您進(jìn)行正確的領(lǐng)會。具有興味盎然的想法當(dāng)然不錯，但有兩點(diǎn)可能會影響良好的溝通：
不能對溝通的內(nèi)容進(jìn)行清晰而有邏輯的思考。例如，當(dāng)要表達(dá)"我們需要些信封"時卻說"信封用完了。"
不能理解對方的關(guān)注所在并正確地表達(dá)信息，以便獲得對方的全部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語時，卻用了晦澀拗口的學(xué)術(shù)語。
如果您的信息沒有得到清晰的表達(dá)，它便不能被聽者正確的理解和加工，有效的溝通也無從談起。
3、給人以錯誤的印象
在您的日常工作與生活中，可能很少會拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個方面最值得注意：
外表：著裝時不拘禮節(jié)表明您要么對交流溝通的另一方漠不關(guān)心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運(yùn)動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場合的不同，兩種著裝風(fēng)格都會給人以完全錯誤的信息。
措辭：不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語會得罪他人，也會扭曲信息。舉個例說，私下里把顧客或主顧叫作"伙計"似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達(dá)出對別人的輕慢。
拖沓：不準(zhǔn)時赴約表明您不把別人當(dāng)回事。如果某人守時，別人就會認(rèn)為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內(nèi)容是不重要的。
以上所有這些都會傳達(dá)出這樣的一個信息，就是您沒有真正把別人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會在乎他們的觀點(diǎn)和需求。甚至在您開口說話之前，怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙，怎樣才能樹立正確的印象，仔細(xì)想想這兩個問題是大有裨益的。
4、沒有恰當(dāng)?shù)伛雎?/strong>
即使您說話時人們在干些其他事，如看報，或者轉(zhuǎn)著手上的筆，他們也會告訴您，他們在聽您說話。但是，如果聽者沒有按您的要求行事，您就有理由懷疑，認(rèn)為他們根本就沒有把您的話聽進(jìn)去，因?yàn)樗麄儼?聽"和"聽進(jìn)去"混為一談了。
如果人們沒有聆聽，他們也是有可能聽到片言只語的，但會錯失至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬σ验_小差了，或者，他們只拾得您的一些牙慧，反把它當(dāng)作全部了。這些話可能被聽到并進(jìn)行了加工，但不會照單全收而進(jìn)入他們意識的深處。
舉例說，如果某個教師看到學(xué)生在課堂上神游并去問他："我說了些什么?"這個生完全可以鸚鵡學(xué)舌般地復(fù)述一些，但他卻沒有真正地理解。
如果人們從您說話的內(nèi)容和方式作出判斷，認(rèn)為您不可信，他們也不會有可能聽您說話。重要的不是您所傳達(dá)信息的內(nèi)容，而是把信息傳達(dá)給對方所使用的方法，正是這一方法激勵對方去聆聽您欲溝通的內(nèi)容。
很明顯，如果人們沒有用心聆聽信息或注意說的內(nèi)容，他們是很難記住的。如果沒有適當(dāng)?shù)募橙≌f話的內(nèi)容，錯誤理解的余地就大了。
二、與客戶溝通的技巧
1.做好談判前的準(zhǔn)備工作
清楚自己能夠接受的最低價位，而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素，盡量讓談判繼續(xù)下去，以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認(rèn)為價格是自己擁有的惟一變量因素，但僅僅考慮價格最后的.結(jié)果只會既削減了利潤，又增添了買賣雙方彼此間的敵視。
正確的做法應(yīng)該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來，例如：在談判的過程中，要多談些關(guān)于售前、售中和售后服務(wù)的話題，在談判中加入培訓(xùn)計劃和考察計劃，為稍后即將談到的價格，找到它的價值所在。
2.當(dāng)你受到了攻擊，要保持冷靜
先聽一聽，盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進(jìn)入他的思路里，爭辯根本無法使他動搖，在這種情況下，勸說的最好辦法就是聆聽。原因是這樣的：首先，新的信息可以擴(kuò)大活動的空間，增添變量因素數(shù)目;其次，靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三，如果你是在聆聽，你就沒有做出任何讓步。
3.不要偏離主題
談判會令人變得不知所措，客戶經(jīng)常會因?yàn)闆]能取得絲毫進(jìn)展而沮喪。這時候最關(guān)鍵就在于保持頭腦冷靜，注意客戶的言語及神態(tài)，并且耐心等到平靜時，總結(jié)一下談判所取得的進(jìn)展。例如：設(shè)想一下，你是不是可以這樣說，把話題重新引到你所期望的主題中來："我們已經(jīng)在這些問題上工作3個小時了，試圖達(dá)成一項(xiàng)公平合理的解決方案�，F(xiàn)在，我建議重新回到付款條款上來，看看是否能做出總結(jié)。"
4.確定公司的需求
銷售人員在討價還價時，必須時刻銘記兩個焦點(diǎn)：客戶的利益和本公司的最大利益，最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求，而是關(guān)注問題的解決，達(dá)到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。
5.確定談判的風(fēng)格
切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風(fēng)格。例如：如果你這樣說："你使用我們的服務(wù)要比普通客戶多50%，你們應(yīng)該為此付費(fèi)......"這會招致客戶立刻擺出防范的架勢，更好的說法應(yīng)該是："很顯然，服務(wù)是整個項(xiàng)目中的關(guān)鍵一項(xiàng)，目前你們使用的頻率比普通客戶多50%，至使得我們的成本驟然上升，讓我們一起來找出一種即能降低服務(wù)成本，又能保證服務(wù)質(zhì)量的辦法"。
6.把最棘手的問題留在最后
原因有兩點(diǎn)：首先，解決相對簡單的問題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢頭。其次，通過討論簡單的問題可以發(fā)現(xiàn)更多的變量因素。在你談判進(jìn)入核心階段時，這些因素會起一定的幫助作用。
7.起點(diǎn)要高，讓步要慢
討價還價是談判過程中最常見的事了，你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明，你的期望值越高，談判結(jié)果就越理想，而你的期望值越低，談判的結(jié)果就恰好相反。在談判開始之前，一旦你降低了自己的期望值，你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓。客戶則會很自然地向你直逼下去。有句老話："先讓者輸"。
8.不要陷入感情欺詐的圈套中
精明的買家甚至?xí)愿星橐蛩貫檎T餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧，你會發(fā)現(xiàn)，這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來作為慣用伎倆的客戶是非常有用的。
A.回避。要求休會，與上司商量一下，或者重新安排會議。時間和地點(diǎn)的改變會使整個談判場面大為不同。
B.當(dāng)你的客戶大聲嚷嚷或主動表示友善時，安靜地聆聽。不要做點(diǎn)頭狀，保持與客戶的目光接觸，神情自然，但千萬別對客戶的行為予以鼓勵。當(dāng)長篇的激烈演說告一段落，你可以建議一個有建設(shè)性的計劃和安排。
C.公開表達(dá)對客戶的意見，但這樣做法要把握好時機(jī)，不要讓顧客感到下不了臺，而使整個談判過于匆忙。
最后總結(jié)一下，與咄咄逼人的客戶進(jìn)行有效的談判時，其核心在于要避開它的正面攻擊，使他們相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中，那么他自然就會放下拳頭。
銷售演講稿 篇3
各位：
在快速消費(fèi)品行業(yè)淡旺季非常明顯，如何能夠充分抓住旺季市場機(jī)會，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。俗話說，一年之際在于春。只有春季的辛勤耕耘和播種，才能有金秋的豐碩果實(shí)。沒有淡季的精心籌劃和細(xì)致工作，就不可能有旺季的驕人業(yè)績。所以說功夫在淡季。那么在旺季到來的'淡季企業(yè)營銷部門應(yīng)做些什么呢？
一、 做總結(jié)。沒有總結(jié)就沒有提升和進(jìn)步。在旺季到來之前，應(yīng)對上個旺季的營銷工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)與分析，發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，查找不足。主要總結(jié)：
1、 銷售指標(biāo)達(dá)成率分析（銷售量、銷售額、回款率、利稅總額、利潤率）。
2、 市場投入利用率和成本效益率（廣告、促銷、終端進(jìn)場費(fèi)的利用率；營銷成本率）。
3、 產(chǎn)品利潤渠道成員滿意率和消費(fèi)者滿意度（分銷商、終端商對產(chǎn)品利潤的相對滿意度；消費(fèi)者對產(chǎn)品之價格、品質(zhì)、文化的滿意度）。
4、 渠道建設(shè)情況和廠商關(guān)系評價（渠道結(jié)構(gòu)、終端輻射面、渠道成員之間關(guān)系和廠商關(guān)系的緊密度）。
5、 營銷計劃可行性和執(zhí)行效果評價（營銷計劃的周密度、可執(zhí)行性、效果分析）。
6、 營銷制度及業(yè)績考核體系的健全與完善程度（產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、客戶管理、營銷人員業(yè)績考核等制度的評價）。 白酒銷售技巧之如何贏取終端？
銷售演講稿 篇4
各位同行：
你們好！
銷售的過程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)都是結(jié)一個瓜�，F(xiàn)在有很多做銷售的，覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋�道理，一個最簡單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美，會導(dǎo)致自滿情緒，絕對不會成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷售時間不算長，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個月再看，一目了然！
我心中的頂級推銷員應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的`專業(yè)知識，精通整個的行情都是有用和必須的！
不同的人，他或她銷售的方式各不同，喜歡吹牛皮的，慢不經(jīng)心的，談三道四的，實(shí)話實(shí)說的，無所不談的……很多很多的。誠然，我們的產(chǎn)品太好賣，你的銷售能力好還不如運(yùn)氣好，盡管如此，我們依然會遇到困難，如何能克服呢？
有種說話，有時候別人不是買你的產(chǎn)品，而是買你自己才會買這樣產(chǎn)品，你也在賣，別人也在賣，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會有優(yōu)勢的！
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個人認(rèn)為，在傾談價格問題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售演講稿 篇5
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好！
很榮幸有這樣一個機(jī)會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)能力，溝通能力的掌控運(yùn)用，總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
銷售定義
銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。
態(tài)度決定一切——銷售人員應(yīng)該具備的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度
對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動溝通之中，會有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。對客戶的態(tài)度
客戶是我們的衣食父母，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過程中，我們對于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當(dāng)你成為一個客戶的時候，您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢？
對自己的態(tài)度
銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)
1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。
2、向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫涀〕^三個的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調(diào)動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。
銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要
“顧客光臨”，營業(yè)員是靜靜地走開，還是輕輕地留下，這里蘊(yùn)含著營業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費(fèi)者，筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛好——逛商店。但在逛的過程中，經(jīng)常會碰到令人尷尬的場面：正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒看清商品時，營業(yè)員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下，顧客不回答或不作反應(yīng)顯得很不禮貌，窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后，便惶惶然匆匆離去。
90年代的大商場，都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境，提供豐富多彩、適銷對路的商品，但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的`門臉，其形象也是商場整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低，接待技巧如何對商店來講是至關(guān)重要的。
柜臺接待技巧一：“男女有別”
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。
男性消費(fèi)者在購買商品以前，一般都有明確的目標(biāo)，所以在購買過程中動機(jī)形成迅速，對自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購買動機(jī)發(fā)生沖突時，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計較”，也不喜歡花很多時間去選擇、比較，即使買到的商品稍有毛病，只要無關(guān)大局，就不去追究。
男性消費(fèi)者在購買活動中心境變化不如女性強(qiáng)烈，他們一般是強(qiáng)調(diào)商品的效用及其物理屬性，感情色彩比較淡薄，很少有沖動性購買，也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對男性消費(fèi)者的這些特點(diǎn)，營業(yè)員應(yīng)主動熱情地接待，積極推薦商品，詳細(xì)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，滿足男性消費(fèi)者求快的心理要求。
在購買過程中，女性消費(fèi)者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶購的場面，都可能引發(fā)女性消費(fèi)者特別是年輕女性消費(fèi)者一次沖動性購買，所以女性消費(fèi)者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時，女性消費(fèi)者比較強(qiáng)調(diào)商品的外觀形象及美感，注重商品的實(shí)用性與具體利益。在購買商品時，即要求商品完美，具有時代感，符合社會潮流，又要從商品的實(shí)用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費(fèi)者走東店進(jìn)西店，比來比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買決心的原因。
所以營業(yè)員在接待女性顧客時，需要更多的熱情和耐心，提供更周到細(xì)致的服務(wù)；不要急于成交，給她們足夠的挑選、比較的時間，滿足其求真的心理。
柜臺接待技巧二：“察言觀色”
營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好，有針對性的進(jìn)行接待。
1。從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費(fèi)者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實(shí)用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品，農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。當(dāng)消費(fèi)者臨近柜臺時，營業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛好，有針對性的推薦介紹商品。
2。從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶，語言是心理的流露，舉止是思索的反應(yīng)。從消費(fèi)者的言談舉止、表情流露能進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需要和購買動機(jī)，還可以看出消費(fèi)者的脾氣和性格。動作敏捷、說話干脆利索的消費(fèi)者，其性格一般是豪爽明快的，對這種消費(fèi)者，營業(yè)員應(yīng)迅速為其推介商品，快速達(dá)成交易。在挑選商品時，動作緩慢，挑來比去，猶豫不決的消費(fèi)者，一般屬于順從型的性格特征，獨(dú)立性較差。對于這種消費(fèi)者，營業(yè)員應(yīng)耐心周到，幫助其挑選，并適當(dāng)?shù)募右越忉�，促使其作出購買決定。
3。從消費(fèi)者的相互關(guān)系上判斷。消費(fèi)者到商店買東西，特別是購買數(shù)量較多、價格較高的商品時，大多是結(jié)伴而來，在選購時由于各自的個性特征及興趣、愛好不同，意見往往不一致。接待這樣的消費(fèi)者，營業(yè)員要弄清以下情況：
�、僬l是出錢者。有些時候符合出錢者的意愿是很重要的。
②誰是商品的使用者。有些時候使用者對選定商品有決定作用。
③誰是同行者中的“內(nèi)行”。由于“內(nèi)行”熟悉商品，所以雖然他既不是使用者，又不是出錢者，但對商品選定起著重大作用。在了解了上述情況以后，營業(yè)員還要細(xì)心觀察、分清主次，找到影響該筆生意的“守門人”，然后以“守門人”為中心，幫助他們統(tǒng)一意見，選定商品。
以上就是我對銷售技巧的心得體會。今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。謝謝大家。。
銷售演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
有句語叫做：“萬涓細(xì)流，終成大海”。如果把__比作一片大海，那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流，__也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里，我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個多月前，因緣湊巧，我來到了__。忐忑，不安，浮躁，擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來，揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應(yīng)了這里，我感受到同事們的友善與幫助，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
__每隔一段時間都會派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通，這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系，同時也能揚(yáng)長避短，共同進(jìn)步。目前我們公司在國內(nèi)外有十幾家分公司。通過培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高，并很好的運(yùn)用到平時的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系，我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通，因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發(fā)生，針對越來越多的外國客人來這簽單，公司多次實(shí)施了英語實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，針對日常的簡單交流進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說，在這兩個月里，我的英語口語有了很大的提高，使我與國外朋友交談時更加的自如。
在這里，你能充分感受到家庭的溫暖，體會到組織的關(guān)心。我上司百忙之中，利用自己休息的`時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù)，很有耐心的解答我們提出的各種問題，而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作，心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理，每隔一段時間，都會詢問這段時間的工作狀態(tài)，遇到的問題，給我提出很好的建議，給了我無窮的鼓勵，幫助與支持，通過這兩個月，我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng)，在這樣的一個環(huán)境下，我一定能夠更快的成長，早日實(shí)現(xiàn)個人工作目標(biāo)。以好的成績來回報企業(yè)對我的栽培。
__給了我的職業(yè)生涯的開端，給了我展示自己人生價值的空間，使我更加堅定了信心去搏擊風(fēng)浪，在挑戰(zhàn)中成長，造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅持“滿足客戶需要，追求完美一流的企業(yè)信念，開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為，讓我與__公司一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家！
銷售演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行銷售部主任職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，x，大專文化程度，會計師x技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄、信貸、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股"闖勁"。我一直把"愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的.是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己"充電"，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角x，認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用"心"服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)"，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對銷售部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了銷售部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、x業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理，促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合銷售部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計劃、考核、費(fèi)用、五級分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。
銷售演講稿 篇8
我今天演講的題目是“誰能讓客戶滿意？有什么可以做營銷的？”。眾所周知，今天演講的主題是全面營銷，也就是公司自上而下參與營銷。但如何參與營銷，是我們應(yīng)該思考的問題。我可以做一個人事，也做營銷嗎？他是制作人，還做銷售？那么就會很混亂，管理也會變得很混亂。我覺得專業(yè)人士做專業(yè)的事情，做自己的工作更用心、更用心，就是間接做自己該做的營銷。在這里，我們不能都做銷售，而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹立全體員工營銷的理念和意識，為營銷中心的外部營銷提供強(qiáng)大的后盾和保障。
今天，我們聚在一起開員工會議和演講。我們想想，為什么要聚在一起？因?yàn)檫@是一家企業(yè)，我們來企業(yè)工作。而什么是企業(yè)呢？簡單來說，企業(yè)就是一群人聚在一起，貢獻(xiàn)自己的價值，為一個共同的目標(biāo)而奮斗，不斷推動企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，獲取利潤，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同共贏。
利潤從哪里來？從產(chǎn)品上？我們傳統(tǒng)的'銷售是為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過促銷的方式銷售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤。然而，隨著市場的競爭和發(fā)展，客戶的需求也在不斷變化。光有高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的。產(chǎn)品再好，你還是怕巷子深。為了獲得市場認(rèn)可和客戶認(rèn)可，我們必須提供良好的服務(wù)來滿足客戶需求，將生產(chǎn)與銷售相結(jié)合，通過客戶滿意來滿足客戶和創(chuàng)造利潤。誰能讓客戶滿意？我們每個人！所以我們提倡全員營銷！
正如我剛才所說，隨著市場競爭的日益激烈和市場需求的不斷變化，我們需要全員營銷。同時，隨著公司的不斷發(fā)展，從公司成立之初以開拓市場和營銷為主要職能，到公司不斷發(fā)展成規(guī)�；�(jīng)營，營銷理念融入其中，進(jìn)而客戶處于主導(dǎo)地位，成為核心和共同的對象。營銷逐漸轉(zhuǎn)化為綜合職能，營銷與其他部門處于合作關(guān)系。而這是我們公司的發(fā)展趨勢。隨著公司的發(fā)展，全員營銷勢在必行。
另外，不知道大家有沒有聽說過市場營銷的1-3-11原理，在這里分享一下。營銷有一個1-3-11原則，就是留住客戶的關(guān)鍵是讓客戶滿意，滿意的客戶會：1。再買；2.少關(guān)注有競爭力的品牌和廣告；3.購買公司新增的其他產(chǎn)品；4.對至少3個人說公司的好話。相反，一個不滿意的顧客會向11個人投訴他們購買的產(chǎn)品。全面營銷能做什么？我們應(yīng)該做好我們的工作，為我們周圍的每一個客戶服務(wù)。不要讓11個人因?yàn)樽约旱难孕腥ケг构�，抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個允許客戶對至少3個人說公司好話的人，這樣客戶就不會對11個人抱怨我們公司和我們的產(chǎn)品。所以我們需要全面營銷。
那么什么是全面營銷呢？全員營銷的主要含義是：人人營銷；一切營銷；不時營銷；到處營銷；內(nèi)部營銷；外部營銷。
每個人的營銷是指企業(yè)中的每個人都要有“營銷意識”和“服務(wù)意識”，要結(jié)合自己的工作，參與營銷活動，服務(wù)客戶，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。一切營銷就是要把一切和營銷聯(lián)系起來，努力發(fā)揮營銷的積極推動作用，做什么都要考慮營銷。一切都和營銷掛鉤。一切都注入了“營銷”的靈魂。時間營銷是指在任何時候，我們都要思考營銷，思考營銷，研究營銷，學(xué)習(xí)營銷，在力所能及的范圍內(nèi)做一些有利于營銷的事情。處處營銷是指我們無論走到哪里都想著營銷，營銷，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動。營銷深入我們的腦海，成為我們的潛意識。內(nèi)部營銷就是利用一切事件、一切機(jī)會、一切場合、一切可能，不斷宣傳企業(yè)文化，不斷宣傳“服務(wù)意識”和“營銷理念”，加強(qiáng)溝通。就像我們這次舉辦的全員營銷演講比賽和我現(xiàn)在做的，就是加強(qiáng)公司內(nèi)部營銷。我們這個月完成的工業(yè)園基地各部門相關(guān)logos的制作也在做內(nèi)部營銷。外部營銷是指我們的員工在面對外部世界時，要積極宣傳公司的形象、產(chǎn)品和服務(wù)、文化和企業(yè)。
那么各個部門都可以為營銷做些什么呢？比如生產(chǎn)部、質(zhì)保部以最快的速度、質(zhì)量、數(shù)量做好生產(chǎn)；銷售部以最好的服務(wù)和指導(dǎo)做好開票發(fā)貨和客戶接待，這些都是為了營銷服務(wù)；技術(shù)質(zhì)量中心積極開發(fā)、引進(jìn)和改進(jìn)合適的產(chǎn)品，積極解決客戶問題，積極配合產(chǎn)銷，這也是營銷；營銷中心需要積極“尋找潛在客戶，改造潛在客戶，培養(yǎng)新客戶，維護(hù)老客戶，復(fù)興老客戶”，積極服務(wù)客戶，積極創(chuàng)造“客戶好感”，這些都是營銷。行政后勤人員，積極做好本職工作，積極影響客戶，都是營銷活動。
還有我所在的部門和總營銷有什么關(guān)系？我的部門能為全面營銷做些什么？眾所周知，無論是企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量競爭，還是銷售市場的競爭，背后都有人類的競爭。有一個故事，講的是一位母親讓她的小兒子給世界拍一張照片
銷售演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
在這次的愛心義賣中，我第一次當(dāng)了售貨員，我很開心，因?yàn)槭圬泦T不像我想的那么累，而是很輕松。
那天，我們將做完的小吃，搬到愛心噴泉那邊去賣。到了那里，我把熊貓飯團(tuán)放到了桌子上，擺成一排，拿出了一個小盒子，那是用來裝錢的。過了一會兒，同學(xué)們都來買了。他們手拿著食物碗和小錢包，一路小跑著來。當(dāng)他們到達(dá)我們的攤位時，突然停下了腳步。我想，也許是熊貓飯團(tuán)長得太可愛了，他們被吸引了，都很想吃吧!一盤有三個熊貓飯團(tuán)，每盤賣十元錢。果然，許多同學(xué)都來買了，我高興地給他們找錢、收錢、把東西給他們，忙得不亦樂乎!
東西賣得很快，賣到一半時，一個小男孩走了過來。太棒了，又一個顧客想買我們的飯團(tuán)了，我美滋滋地想著。他已經(jīng)走到面前對我說：“給我一個熊貓飯團(tuán)�！闭f著并指了指熊貓飯團(tuán)。我笑嘻嘻地說：“小朋友，我們是一盤一盤賣的，不能賣一個哦!”他想了一會兒說：“一盤我吃不光，我要買一個!”我把熊貓飯團(tuán)端到了他的面前說：“可是一盤只要十元錢，一個就要五元錢啊!”我心想：為什么不買一盤呢?一盤便宜啊!“不要我就要買一個，我還想品嘗別的美食呢，你就給便宜點(diǎn)?”小男孩請求道。我一邊把熊貓飯團(tuán)遞給別的同學(xué)，一邊說：“不行，只有買一盤才能優(yōu)惠!”“那算了吧!我不買了!”我想：算了，算了，二年級的'同學(xué)就給他優(yōu)惠吧!他一定很想吃!當(dāng)他剛要走的時候，我叫住了他：“小朋友，我就三元錢賣一個給你吧!”他高興地買了一個，又去品嘗別的東西。這個小男孩真會付價還價啊!
通過這次愛心義賣，我知道：雖然我覺得當(dāng)售貨員比想象中輕松，其實(shí)也挺累的，又要讓顧客來買，又要跟人討價還價。但第一次當(dāng)售貨員卻非常有意義。
謝謝大家！
銷售演講稿 篇10
各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們:
大家好！很高興站在這里分享我的銷售心得
好，各位，今天我給大家?guī)淼难葜v主題是“如何提高銷售業(yè)績”。
各位，今天將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實(shí)戰(zhàn)的銷售案例，徹底向大家分享我的銷售經(jīng)驗(yàn)，幫助自己以及大家提高銷售業(yè)績。
寫下自己的個人成長經(jīng)歷和自己的銷售經(jīng)驗(yàn)是什么！舉你的兩個成功例子吧。
說實(shí)話，銷售是個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會的工作，真正的做好實(shí)際是要靠團(tuán)體的力量的，我歸納出主要就是兩點(diǎn)：一個靠公司的文化，科學(xué)的管理;另一個靠對銷售人員不停地培訓(xùn)。下面我就簡單說下：
一、勢氣比武器更重要，戰(zhàn)場上打仗，戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面，更重要的一方面是隊伍的勢氣，我們單位共:20名左右的銷售人員，整個隊伍應(yīng)該有一個口號，這個口號通常代表我們團(tuán)隊的精神，特別在團(tuán)隊勢氣很低的時候，業(yè)績不太理想的時候，開單位會議的時候，跟同行公司一起的時候應(yīng)該喊出來。20人，分成2組，每組有自己的組名和口號，十個人一組，有自己的組名和口號。開會的時候都要喊出來。
二、引入競爭的文化，每個月初，小組都要報目標(biāo)，小組之間要“打擂臺”，讓大家感覺到不僅僅為自己在工作，更是為了團(tuán)隊在工作，輸了的請贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看，這樣大家即感覺到壓力，又能感覺到開心
三、建立感恩的文化，感恩是老生常談的事，但非常有必要，員工進(jìn)入我們單位后，有兩層關(guān)系，第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系，另一層是人際關(guān)系，雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資，活有多重，人都是希望付出最少，得到最多。中國有五千年的文化，非常看重人際關(guān)系，即使是錢少一點(diǎn)，只要人際關(guān)系簡單，大家在一起開心都是愿意的，世界上很多發(fā)展的非�？斓墓荆o員工的待遇也不是最好的，如阿里巴巴公司，馬云在開始創(chuàng)業(yè)的時候，還借員工的錢發(fā)工資給員工，創(chuàng)業(yè)的十八個人，直到今天都沒有走一個人，短短的幾年時間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢？首先在公司里有一面墻，叫感恩墻，如果今天有誰幫助了我，我就會寫下感謝的話，貼出來，讓大家都看到。另外，單位每個月都應(yīng)該有同事過生日，單位應(yīng)該給這些過生日的同事過一次集體的生日，大家為他們唱生日歌！我相信誰都會非常感動的。
感恩還體現(xiàn)在銷售過程中相互幫助，大家結(jié)成隊子，傳幫帶！新員工進(jìn)來一定前期由老員工帶，這樣進(jìn)步才會非常快，老員工帶新員工一方面自己滿足了自尊心，另一方面也可以起來鼓勵自己的作用，一舉兩得。
四、建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我?guī)煛�，這句話不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時人們非常愛學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見，我們的.團(tuán)隊也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個很了不起的單子，沒有人祝福他，他內(nèi)心也會有點(diǎn)無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會非常高興的，這個高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺，這樣大家才會有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會做得更好，如果沒人幫助，他會很快離開，
對公司也是一種損失
以上4點(diǎn)，我們公司就是做的很好，讓我們每個員工體驗(yàn)要大家庭的溫暖，不斷激勵著我們努力工作。
接下來就是我們要做好自身的工作了：
1、建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我?guī)煛保@句話不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時人們非常愛學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見，我們的團(tuán)隊也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個很了不起的單子，沒有人祝福他，他內(nèi)心也會有點(diǎn)無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會非常高興的，這個高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺，這樣大家才會有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會做得更好，如果沒人幫助，他會很快離開，對公司也是一種損失
2、誠信原則，我們不希望出現(xiàn)任何不誠信的情況發(fā)生，對銷售人員來說謊報拜訪量，電話拜訪說成上門拜訪，沒上門說成上門等等，這些都是不應(yīng)該的。
3、擾亂軍心，銷售人員經(jīng)常在外面跑，遇到客戶的無理情況是很正常的，我們希望員工心里不爽應(yīng)該有個正確的途徑發(fā)泄，而不允許在團(tuán)隊的內(nèi)部進(jìn)行傳播，負(fù)面的信息就好像手上的臟東西一樣，傳播一個人，就像在別人臉上摸一下，讓別人的臉變臟，然后那個人又傳播給另外一個人，最后，團(tuán)隊成員每個人都這樣，極大地影響了團(tuán)隊的勢氣，單位規(guī)定，當(dāng)員工遇到煩心的事的時候應(yīng)該找直接上司進(jìn)行泣訴而不準(zhǔn)在成員內(nèi)部進(jìn)行傳播,明確規(guī)定”報怨上司的人永遠(yuǎn)不提撥”,”抱怨下屬的人請他離開”
銷售演講稿 篇11
作為一名新入所的研究生，我對所里的實(shí)際生產(chǎn)并不是很了解，所以，我主要針對企業(yè)產(chǎn)品的銷售方面談一談。
�。�1）一個富于創(chuàng)造的企業(yè)，必定有它的理想，正是這個理想向未來顯示出這個企業(yè)在社會的意義。員工們將從這個理想中看到自己作為集體一員的意義。這個理想就是企業(yè)的愿景，也是企業(yè)奮斗的目標(biāo)。
�。�2）共同愿景”是企業(yè)中所共同特有我們想要創(chuàng)造什么”的圖像。當(dāng)這種共同愿景成為企業(yè)的生命力和人一樣。
�。�3）技術(shù)性的優(yōu)勢其實(shí)技術(shù)因素對代理商的影響很明顯，往往起決定性作用，專利技術(shù)、高科技技術(shù)優(yōu)勢是產(chǎn)品差異化和競爭力的根基。
（4）精確化的功能相同條件下，功能明確、價值突出的產(chǎn)品，能很快得到市場認(rèn)可，而一些企圖面面俱到、包治百病的招商產(chǎn)品每樣都不突出，很難吸引廣大代理商。
�。�5）利益的保障沒有充分的利益空間，再好的產(chǎn)品，也得不到市場的認(rèn)可。所以，銷售產(chǎn)品最重要物質(zhì)屬性就是高利潤，很多企業(yè)產(chǎn)品口碑好，但出貨價卻非常高，留給代理商的利潤卻非常低，最終只能自娛自樂。這也是現(xiàn)在流行超低價包銷模式的`主要原因。
�。�6）易傳播的名字給經(jīng)售產(chǎn)品起個好名字，是銷售產(chǎn)品下金蛋的第一步。好名字有幾個要素：簡單、易記、易傳播，而且讓人產(chǎn)生共鳴，符合大眾的信息接受和購買習(xí)慣。
�。�7）別致的設(shè)計一個新穎別致的包裝設(shè)計，在銷售過程中的意義和作用，不可估量。直接在包裝上打上產(chǎn)品主訴，配合產(chǎn)品人群定位的喜好，極富視覺沖擊力，優(yōu)秀的包裝設(shè)計是產(chǎn)品成功的重要因素�？梢姡瑢︿N售產(chǎn)品的包裝，應(yīng)以市場銷售為中心，突破行業(yè)界限和傳統(tǒng)眼光，大膽借用多個行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分體現(xiàn)包裝訴求化，訴求包裝化”設(shè)計理念，讓消費(fèi)者看見包裝后，直接感知產(chǎn)式很多時候，模式?jīng)Q定出路。為銷售產(chǎn)品設(shè)計一套新穎而實(shí)效的銷售模式，是吸引經(jīng)銷商注意力的有力武器之一。所以，在廣告戰(zhàn)時期，在銷售模式上有所突破和創(chuàng)新的企業(yè)獲得了成功。比如直品的功能和消費(fèi)利益點(diǎn)。
（8）創(chuàng)新的模接模式，無疑是好的銷售模式之一。
�。�9）典型的傳播傳播不到位，一切都白費(fèi)�！痹俸玫漠a(chǎn)品，再好的模式，如果不能高效傳播，也要失去生命力。
其次，對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行全方位銷售。
銷售演講稿 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
對我們來說，時間總是來去匆匆，在一場營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，每一次在我們臉上留下的痕跡都是用我們的汗水鑄就的。一個品牌的營銷成績很大。我曾經(jīng)跟一個導(dǎo)購說：“對，我們賣的這個品牌永遠(yuǎn)是這家店的產(chǎn)品！”
試想一下，讓我們每個人都去投資這樣的業(yè)務(wù)，承擔(dān)這么大的風(fēng)險，我們將如何承受如此巨大的.壓力？現(xiàn)在，我們不用承擔(dān)所有的風(fēng)險，我們銷售的每一個產(chǎn)品都會獲得相應(yīng)的利潤。我們其實(shí)就是你所在店鋪的老板和攤位老板！只是我們沒必要冒這么大的風(fēng)險，記��！這是我們自己的事！我們的導(dǎo)購就是那個為了多賣一個產(chǎn)品，總是急著跟業(yè)務(wù)員喊的人，因?yàn)樗雷约菏菭I銷老大！從生產(chǎn)開始，這個產(chǎn)品就是為我們的客戶和我們的上帝服務(wù)的，把最后一個上帝帶給我們的人就是你！
你還記得你第一次開口和顧客打招呼嗎？相信我們每個人都會記得第一次獨(dú)立完成銷售時的激動，那時候的我們是多么的驕傲和幸福！每一次成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷。面對各種刁鉆陌生的客戶，每天要做的事情，是現(xiàn)在最難做的事情。讓別人開心地從口袋里給我們錢！所以，你是最棒的！炫耀！你是這個營銷金字塔的頂端。當(dāng)你完成每一筆銷售時，我們所做的就是為你買單！所以，我在這里真誠地對每一位奮戰(zhàn)在一線的同事說：“你們辛苦了，我們會盡全力為你們做好銷售服務(wù)，謝謝！”
謝謝大家！
銷售演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
首先，我非常榮幸能加入中信這個大家庭。
在中信我并沒有太多的銷售成功案例，這是我需要加強(qiáng)努力的。我簡單的說一下我在以前的工作中讓我記憶比較深的一個案例吧。
那是在北京的一家公司，我負(fù)責(zé)銷售的是針對高校圖書館的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫。到年底的時候是公司要求回款的時候。恰巧這個時候我好幾家客戶正好到期也需要簽續(xù)費(fèi)合同和收款。在高校其實(shí)欠公司的錢下一年在給的情況很多，其中我遇到山西的一個大學(xué)他們今年圖書館的經(jīng)費(fèi)不多說是要砍掉我們的數(shù)據(jù)庫。其中的情況比較多首先是他們今年的經(jīng)費(fèi)不足，其次是他們圖書館換了新領(lǐng)導(dǎo)而這個新領(lǐng)導(dǎo)和分管信息這塊的副館長不是很對付。這些情況都是我后來才了解到的。
記得我去他們學(xué)校的`時候天已經(jīng)很冷了，我首先去的是分管信息這塊的副館長辦公室。因?yàn)橐郧岸际呛退佑|的合作了2年都很愉快。我到他辦公室的時候還有另一個數(shù)據(jù)庫的銷售在哪里。我在哪里等了一小會，這個副館長的態(tài)度都不像以前那么好了。直接給我說他們今年的經(jīng)費(fèi)不足，說是要砍掉好幾家數(shù)據(jù)庫。不幸的是我們也在里面。當(dāng)時我看他說的態(tài)度那么堅決心里就急了，因?yàn)榻衲甑娜蝿?wù)比較重不能有一點(diǎn)閃失的。不知道當(dāng)時是怎么了眼淚就在眼眶里打轉(zhuǎn)，當(dāng)時真是要急哭了。我就坐在他辦公室不走，一直問他現(xiàn)在有什么辦法呀，這個單子不能丟呀。他見我這樣態(tài)度也好些了，給我說今年他們確實(shí)經(jīng)費(fèi)少真的砍了幾家數(shù)據(jù)庫。后來給我說讓我去找找他們新館長，只有這一個辦法了。過了一會兒我才反應(yīng)過來發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有點(diǎn)失態(tài)了，我也不好在打擾他了就從他辦公室出來了。從他辦公室出來的時候我一直在想怎么辦呢？去找那個新館長？這個館長我也不熟悉去了有用嗎？我在樓道里站了好久后來終于下定決心了死馬當(dāng)活馬醫(yī)了。敲開了新館長辦公室的門，之前通過電話。簡單的自我介紹后他也知道我是誰也知道了我的來意。同樣他也是用經(jīng)費(fèi)不足的說法回絕了我，結(jié)果我又和之前在副館長辦公室那樣眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我給他說了我的難處，同時也用數(shù)據(jù)告訴他我們的數(shù)據(jù)庫他們學(xué)校的同學(xué)利用率很高。因?yàn)楹瓦@個新館長不熟，感覺這樣真是很不應(yīng)該。沒過一會我就離開了。帶著沉重的步伐從5樓走了下來，期間我在二樓的拐角處呆了很久�？赡苁抢哿艘部赡苁墙^望了。我走出了辦公大樓外學(xué)校外面走，后來我看見那個新館長開車出來了。我很禮貌的給他搖手再見。
在我回到北京的第5天，那天我記得是在去山東淄博的路上。我接到了這個大學(xué)副館長的電話，他給我說讓我把合同給他們拿去。當(dāng)時我還以為我聽錯了呢。結(jié)果很順利的沒幾天財務(wù)就告訴我收到了這個學(xué)校的錢。這件事情我一直都記得，以前聽過我們經(jīng)理說以前有同事是把客戶的錢哭回來的。我還不信，現(xiàn)在我相信了。因?yàn)槲矣型瑯拥慕?jīng)歷。后來我在分析這個事情，為什么能成功呢。我想或許是真情流露吧
銷售演講稿 篇14
企業(yè)的改革是為了發(fā)展，改革首先是思想觀念的改變，以及束縛生產(chǎn)力發(fā)展的體制。在國水公司的領(lǐng)導(dǎo)下，昆明公司的“三定”工作已接近關(guān)鍵階段，崗位的競聘也是為了更好地實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。我不是學(xué)機(jī)械的，但在機(jī)械設(shè)備修理崗位上工作了二十多年，今天我站在這里，一來是向各位競聘者學(xué)習(xí)，二來是談一談對這崗位的看法。
一、競聘應(yīng)從戰(zhàn)略的高度了解國企改革勢在必行，搞好機(jī)電工程部工作，是下一步的建設(shè)。
在新的形勢下，國企有自己優(yōu)勢的一面，也有不足的地方；國有老企業(yè)有著管理基礎(chǔ)好、人員素質(zhì)高、技術(shù)力量強(qiáng)、品牌信譽(yù)好等優(yōu)勢，但也有著觀念老化、競爭意識不足等。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代，必須知己知彼，才能地市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)中把自己立于不敗之地。這種挑戰(zhàn)主要來自于：外部市場的挑戰(zhàn)；內(nèi)部：觀念的挑戰(zhàn)；技術(shù)力量的挑戰(zhàn)；激勵機(jī)制的挑戰(zhàn)。
一是市場的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)地市場競爭迫使企業(yè)開拓市場，營銷策略，以及質(zhì)量產(chǎn)品等方面，要保證生產(chǎn)產(chǎn)品，作為機(jī)電工程部下步所要做的工作就是要搞好設(shè)備的搶修，維修和設(shè)備技改工作，降低勞動力成本，在停修的機(jī)械設(shè)備中，設(shè)備的檢修多提前一分鐘運(yùn)轉(zhuǎn)，多一分鐘的產(chǎn)量就多一分鐘的效益產(chǎn)品。
二是觀念的挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件，而自我變革是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在因素。黃總經(jīng)理在三月一日的昆泥中層干部會上，就有其中兩條講話要求：一是轉(zhuǎn)變觀念，大膽工作；二是消除顧慮，真抓實(shí)干。根據(jù)黃總這兩點(diǎn)要求，機(jī)電工程部下步工作應(yīng)從以下幾方面著手。1、建立建全規(guī)章制度，規(guī)范管理。今后將進(jìn)一步完善現(xiàn)有工作制度和根據(jù)情況制定新的切實(shí)可行的規(guī)章制度，所屬各工段、班組對現(xiàn)有制度必須嚴(yán)格執(zhí)行，要落實(shí)到實(shí)處。2、把“目標(biāo)管理”作為實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)”的'重要措施之一。3、加大宣傳力度。改革是為了企業(yè)整體利益和長遠(yuǎn)利益，改革要得到大多數(shù)員工的理解和支持，又要把防礙思想的思想觀念都沖破。為了員工的根本利益，但又不可避免地涉及職工的當(dāng)前利益。要讓少數(shù)不理解員工變?yōu)槔斫�，最后支持，這樣的陣痛期間加大宣傳力度是必不可少的。
三是機(jī)電工程部下一步會遇到來自技術(shù)力量的挑戰(zhàn)。4000噸項(xiàng)目的建設(shè)抽調(diào)了部份有文化、年青、技術(shù)好的員工，他們走后的工作由留下來的員工承擔(dān)著，這給檢修的員工帶來了不小的壓力。機(jī)電工程部撤消整合、集中技術(shù)力量后，除讓員工理解扶持改革、充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性外，還應(yīng)該培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的員工，才能在保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中，做好各項(xiàng)檢修任務(wù)。所以，下一步還應(yīng)該著手組織員工開展技術(shù)評比競賽、技術(shù)研討、合理化建議活動，營造職工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，比技能的氛圍，提高員工隊伍技能的整體素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型的技術(shù)能手，一專多能，才能談得上降低勞動生產(chǎn)力成本，才能在檢修工作中打好主動仗、攻堅仗。
四是做好激勵機(jī)制工作。
根據(jù)我國的分配制度，要激勵那些技術(shù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能干活、想干活的人真正得到實(shí)惠，獎勤罰懶，改變干活少，收入不少，干活多收入不多的局面，讓不想干活、怕干活的人改變?yōu)榧夹g(shù)能手。
二、機(jī)電工程部的運(yùn)作設(shè)想框架。
根據(jù)國水公司這次定崗定員工作要遵循的五條原則：在機(jī)電工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，組建“一個中心、兩個基本點(diǎn)”的機(jī)構(gòu)框架模式：一個中心：以技術(shù)質(zhì)量這中心，主要負(fù)責(zé)技術(shù)革新，技能練兵活動，以技術(shù)改造、節(jié)能增效，降低勞動力成本為目的。兩個基本點(diǎn)：1、搞好公司各項(xiàng)檢修維護(hù)，完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)備檢修。2、第二個基本點(diǎn)，根據(jù)新形勢要求，組建好對外安裝公司，承攬加工對外檢修的工作，才能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下把機(jī)電工程部做強(qiáng)做大，增加員工收入。機(jī)電工程部根據(jù)技術(shù)需要組建，技術(shù)工段、巡檢工段、檢修工段，對外承攬業(yè)務(wù)的安裝隊。
三、以人為本，依靠職工。
作為機(jī)電工程部，管理工作面對新形勢的需要，要經(jīng)得起來自各方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，成功把握好勝利和避免失誤。謀求管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就要做到以人為本，全心全意依靠廣大員工，不斷與時俱進(jìn)練好內(nèi)功，不斷增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，搞好電氣設(shè)備的維護(hù)工作。
四、搞好成本管理，降低檢修成本，提高功效。
成本核算管理是機(jī)電工程部管理的核心，提高成本管理質(zhì)量，規(guī)范成本考核管理工作，健立健全內(nèi)部成本管理制度，為降低勞動力成本、提高功效提供一個強(qiáng)有力的依據(jù)。
競聘的崗位不是官的定義，而是責(zé)任的代名詞。因?yàn)槠鋶徫簧嫌猩霞夘I(lǐng)導(dǎo)的重托，下有員工的希望，承擔(dān)好這份責(zé)任，除了要熟悉機(jī)械知識、學(xué)習(xí)新的管理理論外，還要有新的思維適應(yīng)新時期的要求，才能把這份責(zé)任承擔(dān)得更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、員工的重托。
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