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      超市員工演講稿

      時間:2024-11-28 09:09:11 發(fā)言稿 我要投稿

      超市員工演講稿12篇

        演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的社會中,越來越多人會去使用演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編整理的超市員工演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      超市員工演講稿12篇

        超市員工演講稿 篇1

      各位公司領導、親愛的伙伴們:

        大家上午好。我是來自××組的××,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

        我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您的教導讓我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質(zhì)有了全新的認識。

        每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到××超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為××超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。

        作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

        古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的`業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護××超市的形象和榮譽,開創(chuàng)更加美好的未來!

        謝謝大家!

        超市員工演講稿 篇2

        超市新進員工培訓心得體會首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

        經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

        半個月的培訓內(nèi)容主要是:軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的`主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

        通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

        超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。

        在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

        這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

        超市員工演講稿 篇3

        首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

        經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

        半個月的培訓內(nèi)容主要是:軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的.主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

        通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

        超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

        

        超市員工演講稿 篇4

        人人樂來了,我的激情又一次被點燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報,我在移動人才培訓基地當過班長,接受過中國移動梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓,管理培訓班五大部門的運營,策劃移動公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務的活動,培訓班的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗讓我覺得我特別適合來到人人樂班,人人樂班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學員,只有認同人人樂的`企業(yè)價值觀,才能真正把顧客當成我們存在的唯一理由,才能把心獻給人人樂。

        大三第二學期我功成身退以后,我開始對我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進攻,特別是當我知道中國有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時我決定為人人樂而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂,我仔細閱讀了很多超市的書籍,對超市有了很深刻全面的認識。同時我在移動公司工作一年,更加深刻的理解服務行業(yè)的本質(zhì),這個暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個月,不僅對于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學習,而且我也無償加班涉及了采購部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關工作,我在這里可以很自豪地說,無論是對超市的理論認知還是對超市的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我已經(jīng)不是在起跑點上,進入人人樂學習,對我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實現(xiàn)自己的目標,讓我為人人樂貢獻我的一份力量。

        首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所

        提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,

        如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員

        工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

        但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,

        不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

        超市員工演講稿 篇5

        記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

        多一份理解,多一份信任,多一份關懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉!弊鳛榘俅髥T工,我們更應懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會。

        我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

        作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風采。

        來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務知識和嫻熟的業(yè)務技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會,我珍惜這份工作,我要服務好我的每一位顧客!睕]有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

        讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領導您們好,我懷著激動而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了,當時我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當我焦頭爛額尋找無望的時候,一個電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復得的.提包,感激之情無法用語言來表達,包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達我的謝意,可她只是笑笑說,沒什么的,這是我應該做的,一句樸素的話語感動了在場所有的人,經(jīng)過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報的高尚品質(zhì),值得我們每個人去學習,百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因為有這些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

        我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,

        而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

        作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風采。

        來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務知識和嫻熟的業(yè)務技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會,我珍惜這份工作,我要服務好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

        超市員工演講稿 篇6

      各位領導、各位伙伴們:

        大家上午好。我是xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

        我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質(zhì)有了全新的認識。

        每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的.大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

        作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去。

        超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

        回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

        雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

        最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

        謝謝大家!

        超市員工演講稿 篇7

      尊敬的各位領導,各位評委老師,親愛的公司同仁們:

        大家晚上好!

        很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進入故事

        我加入時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點馬虎,來有應聲,走由送語。微笑服務,雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因為所有的一切都代表著公司的形象。

        20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實踐中磨練自己,提升自我,不斷的學習財務知識和其它學習能力。

        感謝給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領導的`培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!

        20xx年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業(yè),在千童我管理冷凍組,我是xx人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸?鞓,我是xx人,我幸福,我自豪!

        20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因為剛上班的時候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標,領導的信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!

        從這里我學到了更多的商品知識,也學到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領導的關愛,同事的關愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背后有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實力......

        我喜歡工作環(huán)境,被企業(yè)文化吸引著,被經(jīng)營宗旨,服務理念感染著,被領導的關懷感染著,被同事們的團結協(xié)作,默默幫助感動著。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!

        上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因為女人也應該經(jīng)濟獨立,也應該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應該努力工作!

        事業(yè)中的女人,在經(jīng)歷了工作中的風雨后,更體會到了淚水的價值,成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語,

        最后,我想對同仁們說:“幸福是什么?幸福就是選對了企業(yè),跟對了領導,找對了自己的發(fā)展方向,!”

        我能在工作,所以我是幸運的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來說出自己的心聲吧:“我是xx人,我幸福,我自豪!”

        謝謝大家,我的演講完畢!

        超市員工演講稿 篇8

        尊敬的各位領導:

        我叫,是西安人,20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責任三個方面談談我對公司防損主管管理工作的一點理解和建議。

        通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發(fā)生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

        安全依賴管理。管理是指:使其所負責工作順利進行。

        成功管理=有效機制+科學方法。

        企業(yè)要切實履行好在營運過程中,通過改善營運條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發(fā)生,確保消費者和員工的人身安全,公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進行,建立運用公司的一切資源,已達到公司盈利的目的,所采取的組織性,技術性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網(wǎng)絡體制,本著“公司負責” “行業(yè)負責”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責”的防火責任制,實現(xiàn)全員,全過程,全方位的安全管理。

        成功企業(yè)=效益+安全。

        成功的企業(yè)來源于效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。

        1. 將商品的丟失率控制在最低,是當前首要的任務,必須時刻

        將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處,責任到人!

        2. 防盜意識全面提升

        超市防盜管理,首先要避開防損是專業(yè)部門或相關人員的事,而于己無關這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,降損人人有責,群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓,重點理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉并掌握盜竊份子心理與動機,摸清其活動規(guī)律,明確各自的防損重點部位,全面提升員工防范意識,防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理,對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現(xiàn),超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然,也可以組織班組進行突擊檢查,常能對內(nèi)盜起到威懾作用。

        3.防損工作強調(diào)隱蔽性

        一般而言,大.中型超市都設有防損部或保衛(wèi)部,其功能由內(nèi)保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強,如距離嫌疑人太近,目光過于直視,隱蔽性太差,因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點:

        一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。 二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。

        三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。

        此外,專業(yè)人員應積極主動的與當?shù)毓矙C關密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬,業(yè)務精通,事業(yè)心強的.高素質(zhì)人員充實到防損第一線。

        4.防損制度體現(xiàn)全面性

        防損工作是動態(tài)的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善,從分體現(xiàn)“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究,從而使防盜管理達到規(guī)范化。

        這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態(tài),如果競聘成功,我會珍惜各位領導和大家給我的這次機會,不斷的學習進取,踏實工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!

        發(fā)言人:xxx

        超市員工演講稿 篇9

        各位領導,同事們,大家好!

        很高興參加這次以為主題的演講活動,望各位領導和同事建意指導。

        當我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結的氛圍,就像一個溫馨的大家 庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列,怎樣服務好每一位顧客。

        俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關注度的高低與知名度的大小直接相關。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應該做好以下最基本的工作。

        商品陳列是超市工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務顧客,增加銷售的目的。

        以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客為中心,滿足顧客需求為第一。

        我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設計相應的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習慣,采用科學的方式、方法,結合銷售的目標,展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作,其間卻涵蓋了許多的科學規(guī)律。

        商品陳列所起的作用是無聲的`導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又 在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存, 商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。

        那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的 迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務換來顧客的真情,讓顧客把購物當成一種享受,使我們的工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

        一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務中,人們對微笑的贊揚是很多的,從贊語中,你會領略到人們的肯定。

        親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務在完善,我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實實。深入踐行。努力超越自我,提升自我,用真誠之心對代顧客,關愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

        超市員工演講稿 篇10

      各位領導、親愛的伙伴們:

        大家上午好。我是來自***組的xxx,今天能在大會上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

        我要感謝王經(jīng)理對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質(zhì)有了全新的認識。

        每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到XX時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為XX友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

        作為一名XX的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到XX購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

        古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的'服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護XX的形象和榮譽,開創(chuàng)XX更加美好的未來!

        超市員工演講稿 篇11

      尊敬的各位領導、各位同事

        大家早上好!我叫王小盈,來自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜 的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

        帶著夢想, 帶著期盼,帶著激情,一年前,我來到 xx 超市,走上 了水果蔬菜銷售這個崗位。在穿上超市標志服的那一刻,我有一種自 豪感, 身感肩上責任的沉重

        我深知, 我的舉手投足, 市民看在眼里, 記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代 表著公司的形象,只有真誠服務每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。

        我本 來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險,主動找超市經(jīng)理下 來的。

        我本身在外面賣過水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當時想的' 很簡單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒什么難的?烧娓善饋聿 知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒多久,又讓我訂貨,那時經(jīng) 驗不足,拿捏不準當天的銷量,不清楚水果蔬菜有多少品項,每天都 完不成計劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問我今天貨多 嗎,我說還可以。他說今天去六店開會,人家果蔬一天能買一萬多。

        我當時就愣了。呆呆的又問了一次,“一天一萬多元?”“對!”那 時,我們一天也就兩千左右。當時,這件事對我的沖擊很大。我暗暗 下定決心,一定要想辦法提高銷售額。

        從那時開始,我就跟著主管一步一步的學習,從基礎學起,慢慢 的加大訂貨量, 降低商品價格, 薄利多銷, 終于, 我們提高了銷售額。

        我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后,我們每月都能超額完成銷售計劃,大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲,20xx 年我們用汗水換來了碩果,用拼搏換來了喜悅,用付出換來了成功, 我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時,個人能力也不斷提高,為 超市創(chuàng)造更多的價值,實現(xiàn)超市利益與個人利益的雙贏。

        回顧這一年來的工作,我非常感謝公司給了我一個發(fā)展的平臺, 感謝超市各位領導的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。

        我能有 今天的成績,與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持 到底,在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂。所以 在這里工作我快樂,我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會百折 不撓、 積極進取, 我相信在領導的正確帶領及超市員工的共同努力下, 我們超市會取得更大的業(yè)績。最后衷心祝愿各位領導、同事們身體健 康、工作愉快。我的演講完了,謝謝大家!

        超市員工演講稿 篇12

        大家好!

        今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。

        我們超市是一個前進中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領域取得了領先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。

        為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。

        我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務宗旨,按照“高起點,嚴管理,避強手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的`營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學合理,在年,我們增開兩個門店,銷售額達萬元,在××年,我們將增開五個門店,銷售額達萬元,在××年,我們將增開八個門店,銷售額達億元,到××年,將開設個門店,銷售額達億元。力爭成為市明星服務企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心。

        早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大歲,當超市的董事長,而讓我年輕歲,當一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。

        年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團公司擔任總經(jīng)理助理,負責下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。

        一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學步的過程,是令人難忘的。正當化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當,只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學習和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學的管理方法,實踐證明,我當時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當,公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。

        從今天開始的五天學習培訓,在某種意義上,這是我們公司培訓、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進,扎實學習,高質(zhì)量完成好培訓任務,發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領先的工作作風,學有所樂,學有所成。

        最后,就各位身體健康,學習進步,預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。

        謝謝大家。

        

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