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《第五項(xiàng)修煉》讀后感
讀完一本書以后,相信大家都增長了不少見聞,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的《第五項(xiàng)修煉》讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感1
《第五項(xiàng)修煉》這本書是我們學(xué)校黨支部向黨員推薦的,作為自我提高的教材向黨員推薦閱讀。
目的進(jìn)一步黨性,嚴(yán)格要求自己,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍。
下面淺談一下對(duì)這本書的幾點(diǎn)內(nèi)容的理解以及對(duì)我自己的啟發(fā)。
《第五項(xiàng)修煉》描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和對(duì)策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學(xué)習(xí)障礙。
在學(xué)習(xí)型組織中,新型的`、擴(kuò)張性的思考模式得到培育,集體的熱情得到釋放,大家不斷在學(xué)習(xí)如何開創(chuàng)自己真心向往的成就。
在學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐過程中,由五項(xiàng)新的構(gòu)件技術(shù)集中在一起成為關(guān)鍵。
這五項(xiàng)技術(shù)分別是:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見。對(duì)我個(gè)人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
發(fā)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)的生存,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與工作的真正融合,使員工在工作中享受生命的意義,更可以引導(dǎo)出不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,不斷突破自我,不斷挖掘潛能,努力形成“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)觀和工作觀,努力創(chuàng)造理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的氛圍,創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的氛圍,更好地履行自己職責(zé),推動(dòng)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè),在建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧社會(huì)中更好地發(fā)揮作用。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感2
我讀的管理書不多,也許是因?yàn)闆]有時(shí)間,也許是因?yàn)槲幕^低,也許是因?yàn)槔碚撔缘臇|西過于復(fù)雜。現(xiàn)受公司領(lǐng)導(dǎo)之教導(dǎo),閱讀了彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》,寫下了我的一點(diǎn)心得和感想。以及我的一些淺見。
彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》有五項(xiàng)主要內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
1、自我超越。自我超越的修煉就是學(xué)習(xí)擴(kuò)展自身的能力,從而獲得最理想的結(jié)果,并且創(chuàng)造一種組織環(huán)境,激勵(lì)組織成員個(gè)人成長和發(fā)展,讓他們追求自己選擇的志向和目標(biāo)。在實(shí)踐中理清并不斷加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,在學(xué)習(xí)中,工作中,樹立自己的目標(biāo),分清不同階段的目標(biāo),不斷的超越,不斷的審視和檢討,從不斷地提高自己的境界,從而使自己有所為有所不為,從而成為一個(gè)真正強(qiáng)大的人。通過提高個(gè)人水平,從而把工作做得更加理想。
2、改善心智模式。心智模式是對(duì)自己頭腦中的圖象、印象進(jìn)行反思,并不斷地加以改進(jìn),使其變得更加清晰,我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對(duì)自己行為的影響,但事實(shí)上他是客觀存在的,而且時(shí)時(shí)指導(dǎo)著我們的生活和工作,有時(shí)都不以我們的意志為轉(zhuǎn)移。
在團(tuán)隊(duì)中,改善心智模式十分重要,它是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。我們常說:“思路決定出路”,“多動(dòng)腦可以少動(dòng)手”,其本質(zhì)就是要改變自己的一些思維模式,甚至一些思想。改善心智模式就是要有效的表達(dá)自己的想法,開放心靈,打開心扉,接受別人的想法,包容和理解他人的想法?傊趫F(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開彼此的心扉,同時(shí),也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能團(tuán)結(jié)一群人,帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),在現(xiàn)實(shí)工作中,做到力出一孔。
3、建立共同愿景。是指集體成員共同勾勒出大家為之奮斗的未來圖景,確定工作原則和指導(dǎo)性的規(guī)范,從而在集體中建立起承諾奉獻(xiàn)精神,甚至大公無私精神。如果團(tuán)隊(duì)擁有共同的愿景,那么,團(tuán)隊(duì)中的.個(gè)人會(huì)為了這個(gè)共同的愿景而努力工作。而這種共同的愿景就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”,就是團(tuán)隊(duì)中的“向心力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念。讓我們的組織充滿戰(zhàn)斗力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,做到戰(zhàn)無不勝,激勵(lì)起大家火一樣的激情,擁有高昂士氣,我想是非常有益的。
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。是改變交談和集體思考的技巧,從而能用可靠的方法發(fā)展出超越團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人才能總和的集體智慧和能力。通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),就是要讓1+1>2,甚至1+1+1=111,這就好像我們的拳頭,當(dāng)我們用一個(gè)個(gè)手指伸出時(shí),其一個(gè)個(gè)的力量是需要在練習(xí)中提高,而其力量是非常有限的,但是,當(dāng)我們把五個(gè)手指握成一個(gè)拳頭,其打出的力度,是暴發(fā)性的,通過團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),我們就捏起了一股繩,這樣的去開展工作,才可取得最大成果。
5、系統(tǒng)思考。是對(duì)影響系統(tǒng)行為的力量和相互關(guān)系進(jìn)行思考的方式,也是用以描述和理解這種力量和關(guān)系的語言,這項(xiàng)修煉讓我們知道如何更加有效地改變系統(tǒng),如何行動(dòng)才能和世界的自然及經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程保持協(xié)調(diào)一致。這就好像我們之前的質(zhì)量管理,沒做ISO9000系統(tǒng)時(shí),是不知如何做,而如今,我們做了質(zhì)量管理系統(tǒng),我相信,在我們不斷的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中,對(duì)我們美麗來公司的質(zhì)量是不止上升一個(gè)檔次,而且大家的工作在進(jìn)行當(dāng)中,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己常常從系統(tǒng)的角度來思考問題,每個(gè)人的思維模式都發(fā)生了具大的變化,系統(tǒng)的運(yùn)用,其作用是無窮的。
我想,這五項(xiàng)修煉,彼此之間也是一個(gè)整體,是一個(gè)打造有創(chuàng)造力團(tuán)隊(duì)的較好的一個(gè)方法,也可是個(gè)方向。但我認(rèn)為,這五個(gè)方面又不是單一存在的,而是相互聯(lián)系的整體,彼此不可割裂開來。我認(rèn)為,自我超越與心智模式是前提和基礎(chǔ),而共同愿景是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)愿望,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一個(gè)保證,系統(tǒng)思考是一個(gè)工具,一個(gè)方法,一種手段。相互之間密不可分,構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,有利于團(tuán)隊(duì)在事業(yè)中創(chuàng)造更好輝煌。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的特點(diǎn),彼得·圣吉博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自
己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用,具體問題具體分析。
另外,我還想談?wù)剷械囊恍┖玫乃枷爰胺椒ǎ鐣姓劦劫|(zhì)量管理,有三套指導(dǎo)思想,一是關(guān)于整個(gè)組織“志向目標(biāo)的堅(jiān)定性”;二是對(duì)變異特性的理解;三是與人類的動(dòng)機(jī)有關(guān);換個(gè)簡(jiǎn)單的說法,我們的質(zhì)量立常一定要堅(jiān)定,明確我們的質(zhì)量目標(biāo),就能對(duì)質(zhì)量變異做一個(gè)較好的判斷和把握。同時(shí),時(shí)間變了,空間變了,我們的質(zhì)量要求也會(huì)隨之改變,做到適度把握質(zhì)量,做到滿足甚至超越客戶的期望。
同時(shí),作者也談到了質(zhì)量失敗的原因,我想在此也是較為深刻的,如面對(duì)質(zhì)量問題的心智模式是不是清晰,對(duì)組織的愿景是不是有著共識(shí);在組織中是不是有壁壘;有沒有系統(tǒng)的思考和良好的心態(tài),建立共同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等等。其確實(shí)是影響我們質(zhì)量的一些根本性的東西,對(duì)我們來說,仍需要好好學(xué)習(xí)和提升。
而作為企業(yè)中的中高層領(lǐng)導(dǎo),在面對(duì)質(zhì)量問題時(shí),有幾個(gè)方面也是值得思考的,如改變個(gè)人風(fēng)格;重新設(shè)定培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的方向;保證經(jīng)常參與;要有耐心,出成果往往是有時(shí)間延遲的。這些對(duì)我們的質(zhì)量提高也是有著一定幫助的,希望在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中各層級(jí)人員都有變則通,通則久的思想,從而打造好開放型的團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),從而真正從根本上提高我們的質(zhì)量,從思想上提高個(gè)人的修煉。把我們美麗來公司的質(zhì)量做的更好。我相信,只要我們?nèi)σ愿,就一定能達(dá)成我們的目標(biāo)。
另外,書中提到的突破組織僵局的七個(gè)步驟,在我們的實(shí)際工作中,也是較實(shí)用的,在此也一并說來,在碰到問題時(shí),一是找出最初的問題癥狀;二是畫出所有的“應(yīng)急對(duì)策”;三是找出不良影響;四是找出根本解決方案;五是找出應(yīng)急對(duì)策的副作用;六是找出根本解決方法環(huán)路的關(guān)聯(lián);七是找出高杠桿效益的行動(dòng)。有時(shí)候,我們的工作中,使用這幾個(gè)步驟,真能有助我們的實(shí)際工作的開展。是一個(gè)不錯(cuò)的工具。
當(dāng)然,書中還有很多好的工具,我在此也不能一一例出。在對(duì)第五項(xiàng)修煉,我想,無論是在工作中,還是在學(xué)習(xí)中,修煉的核心是反思,反思的秘密是調(diào)整,調(diào)整的前提是心態(tài),而要有好的心態(tài),首先要有好的意識(shí),要有好的意識(shí),就要有好的價(jià)值觀(如公德心、開放性、地方性),而要有好的價(jià)值觀,就要學(xué)習(xí),個(gè)人學(xué)習(xí),個(gè)人提升;集體學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)提高。
在此書中,還有一個(gè)很重要的概念,那就是探詢,事件,行為模式,系統(tǒng)結(jié)構(gòu),心智模式在不斷的變化中,我們的對(duì)策也是在不斷變化中,而要不斷變化,就得不斷探詢,在探詢中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),從行動(dòng)到反思,從反思到共享,從共享到計(jì)劃的循環(huán)中,每次的循環(huán)都會(huì)取得可喜的進(jìn)步,從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)走向更高的臺(tái)階。
通過學(xué)習(xí)本書,我也真心希望我們美麗來這個(gè)團(tuán)隊(duì),能成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),在我們未來的工作中,學(xué)習(xí)中,生活中,做一個(gè)學(xué)到老,做到老的真人。力圖修煉個(gè)人,成就團(tuán)隊(duì);修煉團(tuán)體,成就未來。力爭(zhēng)“力出一孔,利出一孔”,在工作中找方法,在學(xué)習(xí)中找技能,在團(tuán)體中成長,在成長中堅(jiān)強(qiáng)。
做事要修煉,做人更要修煉,通過修煉提升自己的境界。在此不可一一述說本書的精髓,此時(shí)的所思所想,也就暫到此止。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感3
《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(以下簡(jiǎn)稱《第五項(xiàng)修煉》)這本書,當(dāng)八月份我們女工主任劉主任把它推薦給我們的時(shí)候,因?yàn)槊τ谑聞?wù)性工作,也就“里所當(dāng)然”地將這本書束之高閣了。九月份當(dāng)我想起再將這本書拿出來翻看的時(shí)候,真的有點(diǎn)愛不釋手了,又里所當(dāng)然的加班加點(diǎn)將這本書讀完,好久沒有這種暢快淋漓的感覺了。深夜,我靜靜地將這本書合上:真是一本難得的好書,不知不覺中,它凈化了我的心靈,把我從心浮氣躁的環(huán)境中拉出來,讓我懂得了工作原來可以如此快樂。
悄然掩卷,讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項(xiàng)修煉”及其重要性;也讓我懂得了個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學(xué)會(huì)自我超越,學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)換,學(xué)會(huì)建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題;同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考在整個(gè)修煉的重要性:它是整合其它修煉成為一體的理論與實(shí)務(wù)。這本書的每一章節(jié)都讓我愛不釋手,不是魚就是熊掌,但給我印象最深的是第二部《新思考、新視野》中的第七章“縱觀全局掌握重點(diǎn)”這一章節(jié),下面我就個(gè)人理解談?wù)勊o我?guī)淼膯l(fā)。
“縱觀全局掌握重點(diǎn)”這一章節(jié)舉了兩個(gè)真實(shí)的例子:一個(gè)是60年代中期,美國的一家電子公司——神奇科技公司的興衰;一個(gè)是最引人注目、但同時(shí)也最令人遺憾的美國人民航空公司的興起與衰亡。舉這兩個(gè)例子,該書作者運(yùn)用了系統(tǒng)思考的九項(xiàng)基礎(chǔ)模型中三項(xiàng):成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經(jīng)營的項(xiàng)目完全不同,前者的.人員服務(wù)能量和服務(wù)品質(zhì)逐漸惡化的問題,跟后者的生產(chǎn)能量不足與交貨服務(wù)逐漸惡化的問題,卻有微妙的類似之處:那就是為客戶服務(wù)的癥結(jié)上出了問題。盡一切可能地堅(jiān)持某些最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)是極為重要的。這些重要的標(biāo)準(zhǔn)都是客戶最關(guān)切的事情,例如產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、交貨準(zhǔn)時(shí)、信譽(yù)以及服務(wù)人員的友善與關(guān)心。但以上兩家公司都犯了同樣的錯(cuò)誤:那就是舍本逐末,通俗地說就是放棄了關(guān)鍵的東西,而抓住次要的東西不放,掉進(jìn)自己造成的“市場(chǎng)限制”中。其實(shí),他們的命運(yùn)是應(yīng)當(dāng)可以扭轉(zhuǎn)的,他們擁有競(jìng)爭(zhēng)者難以匹敵的產(chǎn)品和價(jià)位優(yōu)勢(shì),如果公司能維持高服務(wù)品質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)者很難打擊他。但他們忽略了服務(wù)這一點(diǎn),使其它的優(yōu)勢(shì)在面臨競(jìng)爭(zhēng)攻擊時(shí)就顯得非常脆弱,陷入一種不可自拔的惡性循環(huán)中,導(dǎo)致最終的失敗。
由此,我想到了我們中國電信服務(wù)的重要性。對(duì)于我們中國電信來說,早已從最初的壟斷地位走出來,進(jìn)入一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)格局。雖然存在惡性競(jìng)爭(zhēng),但我們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)遇到挫折應(yīng)多從自身找原因,這就用到“第五項(xiàng)修煉”的十一項(xiàng)微妙法則之一:沒有絕對(duì)的內(nèi)外。對(duì)于我們的問題,我們傾向于外,是“別人”(競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)的改變、政府)所造成的。然而系統(tǒng)沒有絕對(duì)的內(nèi)外之分;造成問題的“外”部原因,與“內(nèi)”部原因有密不可分的關(guān)系。例如,我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,短期來看,“價(jià)格”戰(zhàn)策略占一定的優(yōu)勢(shì),企業(yè)獲得了短期效益;但企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,“價(jià)格”戰(zhàn)絕對(duì)不可取,我們要取勝,“服務(wù)、品質(zhì)、信譽(yù)”才是關(guān)鍵。因此,上至集團(tuán)公司、省公司,下至市分公司、縣分公司都將服務(wù)作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵法寶。集團(tuán)公司也將“業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型”作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大重點(diǎn)舉措之一。足可見服務(wù)對(duì)于我們電信企業(yè)的重要性。
如何提高企業(yè)服務(wù)水平呢?由于能力有限,僅提個(gè)人的一些拙見,愿與大家共享。
首先,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須將個(gè)人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合。每個(gè)人有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工本身未被充分激勵(lì)去挑戰(zhàn)成長目標(biāo),當(dāng)然不會(huì)成就組織的成長、生產(chǎn)力的提升和發(fā)展。在《第五項(xiàng)修煉》中提到“在今天的組織中,真正的奉獻(xiàn)仍然很少,依我們的經(jīng)驗(yàn),90被認(rèn)為是奉獻(xiàn)的,事實(shí)上只是遵從”。如果我們將個(gè)人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合,那情況就會(huì)大大有所改觀。如我們將企業(yè)的業(yè)績與個(gè)人的業(yè)績有效的結(jié)合起來,這將充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;又如我們真正實(shí)現(xiàn)末位淘汰制,這將大大激勵(lì)員工的積極性;又如假如實(shí)現(xiàn)股份制,每位員工都持有一定的股份,這在一定程度上鼓舞員工的積極性,等等。不知不覺中,員工的服務(wù)熱情得到提高;不知不覺中,企業(yè)的服務(wù)水平也得到了提升。
其次,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,在學(xué)習(xí)中不斷超越。一個(gè)企業(yè)是由不同的員工組成的一個(gè)有機(jī)整體,每位員工都在其中發(fā)揮他的力量,不自覺中相互影響,相互推動(dòng)。我相信,每個(gè)人都有工作潛能等待發(fā)揮。而要不斷刺激發(fā)揮潛能,就要學(xué)會(huì)不斷的自我超越。自我超越是個(gè)人成長的學(xué)習(xí)修煉,只有透過個(gè)人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。雖然個(gè)人學(xué)習(xí)并不保證整個(gè)組織也在學(xué)習(xí),但是沒有個(gè)人學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)無從開始。當(dāng)我們把不斷學(xué)習(xí)作為工作習(xí)慣,那我們離學(xué)習(xí)型組織也就不遠(yuǎn)了。
再其次,我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要讓每位員工懂得需要學(xué)習(xí)什么。首先需要員工清楚到底什么對(duì)我們最重要;其次是需要員工不斷學(xué)習(xí)如何更清楚地看清目前的真實(shí)情況,最后就需要將目前真實(shí)情況與愿望及目標(biāo)進(jìn)行差距比較,從而不斷向目標(biāo)努力。對(duì)于提高服務(wù)水平來說,我覺得作為員工要立足本職,看清楚自己在為企業(yè)提升服務(wù)水平中到底起什么樣的作用,并找出差距,通過學(xué)習(xí)不斷超越自己,當(dāng)個(gè)人的素質(zhì)提高了,企業(yè)的整體素質(zhì)也就自然而然地提高了。
最后一點(diǎn),我認(rèn)為要提升企業(yè)服務(wù)水平必須要以客戶為中心組織營銷服務(wù)活動(dòng)。這一點(diǎn),也是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型的核心所在。我們?cè)跔I銷活動(dòng)中,要充分認(rèn)識(shí)到什么是客戶最想要的,應(yīng)具體到裝移機(jī)及時(shí)率、客戶滿意率、客戶投訴率、障礙修復(fù)及時(shí)率、網(wǎng)絡(luò)暢通率、新技術(shù)提供及時(shí)率、費(fèi)用準(zhǔn)確率等等,當(dāng)確定之后以此為本,將高服務(wù)品質(zhì)當(dāng)作一個(gè)不可動(dòng)搖的目標(biāo),再配之行之有效的營銷策略來開展?fàn)I銷工作,那么我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一定會(huì)立于不敗之地。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感4
利用閑暇之余,我認(rèn)真研讀了《第五項(xiàng)修煉》一書,該書對(duì)每一項(xiàng)修煉都有自己獨(dú)特的見解,讓我受益匪淺!兜谖屙(xiàng)修煉》的內(nèi)容包括五個(gè)部分,分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考,其中系統(tǒng)思考是以上所提修煉中的第五項(xiàng)。
第一項(xiàng)修煉:自我超越。這項(xiàng)修煉是不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精熟自我超越的人,能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望,他們對(duì)生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學(xué)習(xí)。
第二項(xiàng)修煉:改善心智模式。心智模式是決定我們對(duì)影響我們對(duì)世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)、歸納,甚至就是圖像、畫面或印象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對(duì)自己行為的影響。心智模式修煉要從審視自己開始——學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴(yán)加審視。它還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力有效地表達(dá)自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
第三項(xiàng)修煉:建立共同愿景。如果組織中沒有全體成員深度分享共同目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感,那這個(gè)組織就不能得到偉大的.成功。領(lǐng)導(dǎo)力即要給予組織機(jī)構(gòu)以激勵(lì)和啟迪,有能力分享我們所追求的未來圖景,偉大的組織都無一例外的用共同的身份和命運(yùn)歸屬感把人們成功地凝聚在一起。這是因?yàn)楣餐妇皶?huì)激發(fā)成員真正的信念、行動(dòng)意愿和投入?yún)⑴c,而非僅僅的服從。
第四項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。當(dāng)一個(gè)工作很投入的管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的智商都120以上,為什么他們的集體智商卻只有63?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉即在處理這種困境。在很多領(lǐng)域的實(shí)際案例顯示,團(tuán)隊(duì)的集體智慧高于個(gè)人智慧,團(tuán)隊(duì)擁有整體搭配的行動(dòng)能力。團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅能做出非同尋常的成績,個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式成長的快。
第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。他防止了其他修煉變成分散獨(dú)立的花招,或最新流行的組織變革時(shí)尚。沒有系統(tǒng)的觀點(diǎn)就不會(huì)想去了解其他修煉之間的關(guān)聯(lián)。而只有通過強(qiáng)化其他各項(xiàng)修煉以及他們之間的關(guān)系才能讓一個(gè)組織正常并積極的運(yùn)行。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
通過學(xué)習(xí)這本書,我覺得我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里都可以發(fā)揮很好的作用,但我們一定要有大局意識(shí),第五項(xiàng)修煉的精髓在于整體大于局部。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感5
當(dāng)我還是學(xué)生的時(shí)候,我的博士導(dǎo)師便組織我們生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究小組對(duì)《第五項(xiàng)修煉》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研討。這對(duì)我及當(dāng)時(shí)的小組成員產(chǎn)生了很大的影響,在隨后的幾年里,我所在小組的科研工作及小組成員個(gè)人都得到了蓬勃發(fā)展,目前大部分已成為各自工作崗位上的佼佼者。適逢創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,水資源所黨支部組織大家讀一本好書,寫一篇讀后感,我毫不猶豫地選擇了重讀彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》。
《第五項(xiàng)修煉》描述了如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)對(duì)策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學(xué)習(xí)障礙。彼得·圣吉博士認(rèn)為"自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考"等五個(gè)方面的修煉是一個(gè)公司永葆活力、長盛不衰的必然途徑。從另外一個(gè)角度看,對(duì)新形勢(shì)下如何建設(shè)新時(shí)期的學(xué)習(xí)型黨組織和如何保持黨組織的先進(jìn)性也有很好的指導(dǎo)作用。
第一項(xiàng)修煉,自我超越。學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的.真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí),是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),是組織整體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力植基于個(gè)別成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力,只有透過個(gè)人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。共產(chǎn)黨員,應(yīng)該堅(jiān)持用馬克思主義思想武裝頭腦,對(duì)客觀的世界必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和判斷,將共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和工作實(shí)踐相結(jié)合,通過個(gè)人學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,不斷自我超越。
第二項(xiàng)修煉,改善心智模式。心智模式是根深蒂固于我們心中,并影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、思維方式,甚至可以是圖像或印象。作為學(xué)習(xí)型黨組織的一名成員,反思實(shí)踐是心智模式修煉的精髓,在實(shí)際工作中,黨員要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的思考方法和工作方法,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)行心智模式的修煉。
第三項(xiàng)修煉,建立共同愿景。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同愿景一樣能激發(fā)出這樣強(qiáng)大的力量。人們尋求建立共同愿景的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項(xiàng)重要的任務(wù)、事業(yè)或使命。對(duì)于學(xué)習(xí)型黨組織而言,共同愿景的建立尤其重要,因?yàn)樗菍W(xué)習(xí)實(shí)踐的焦點(diǎn),也是學(xué)習(xí)實(shí)踐的動(dòng)力來源。
第四項(xiàng)修煉,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)體的集體智慧高于個(gè)人智慧。但也可能出現(xiàn),在一個(gè)團(tuán)體里,個(gè)人智商往往都在120以上,而整體智商卻只有62,以至造成三個(gè)諸葛亮,變成一個(gè)臭皮匠。當(dāng)真正做到團(tuán)體學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅能產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長的速度也比其它的學(xué)習(xí)方式更快。
第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考。人由看片段到看森林;從對(duì)現(xiàn)狀作被動(dòng)反應(yīng),轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來;從迷失在復(fù)雜的細(xì)節(jié)中,到掌握動(dòng)態(tài)的均衡搭配;系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。科研工作和其他人類活動(dòng)一樣,對(duì)系統(tǒng)思考的要求更高。系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。
然而,就目前來說,在我們的組織中有不少黨員同志可能缺少了自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,主要原因是克服不了學(xué)習(xí)的障礙。在《第五項(xiàng)修煉》中,彼得博士則通過啤酒游戲深入淺出地講解了組織應(yīng)該如何去克服學(xué)習(xí)的障礙。
障礙一:"我就是我的職位"。我們有少數(shù)黨員干部只關(guān)注自己的職位,他們對(duì)這些職位之間的相互關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果缺乏責(zé)任感。"事不關(guān)己,高高掛起"是我們自我學(xué)習(xí)的最大障礙。
障礙二:"敵人在外部"。這是我學(xué)習(xí)此書感觸最深的地方,當(dāng)發(fā)生問題時(shí),我們每個(gè)人都有一種習(xí)慣性的防御——都是別人的錯(cuò)。其實(shí),外因是條件,內(nèi)因是關(guān)鍵。作為黨員更要拋棄"敵人在外部"的思想,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,全心全意為人民服務(wù)。
障礙三:專注于個(gè)別事件,缺乏系統(tǒng)思考的主動(dòng)積極性。以整體思考的方法,深思熟慮,細(xì)密量化,才能達(dá)到真正解決問題的目的。
障礙四:溫水煮青蛙的故事——學(xué)會(huì)觀察緩慢、漸進(jìn)的變化過程。如果我們不去察覺那些常常是最具危險(xiǎn)性的漸變,就有可能遭遇"被煮"的命運(yùn)。
障礙五:從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺——不是每件事情都有經(jīng)驗(yàn)可以參考。當(dāng)我們行動(dòng)的結(jié)果超越我們的學(xué)習(xí)視界時(shí),就不可能通過直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)了。
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是治好學(xué)習(xí)智障的良方。子曰:"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆"。建立學(xué)習(xí)型的黨組織也離不開五項(xiàng)修煉。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)帶動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí),發(fā)揮每個(gè)黨員的學(xué)習(xí)積極性,才能真正成為"與時(shí)俱進(jìn)"的先進(jìn)黨組織。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感6
《第五項(xiàng)修煉》是一本1990年初版的老書,但還是被管理學(xué)院各位老師推薦,可見它在管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典,搜索網(wǎng)上對(duì)該書的口碑評(píng)論,很多企業(yè)家認(rèn)為書中所提倡的觀點(diǎn)也是當(dāng)今企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)情況中也是有意義和價(jià)值的。
當(dāng)前企業(yè)存在的問題:組織被肢解分離,組織整體缺失。
隨著質(zhì)量管理體系在企業(yè)的濫用,KPI、目標(biāo)管理、配額獎(jiǎng)金等都漸漸把組織里的'每個(gè)人變成一個(gè)螺絲釘,從而缺乏全局視角,這樣不僅會(huì)讓員工產(chǎn)生主動(dòng)積極的錯(cuò)覺,而且會(huì)讓大家總認(rèn)為“敵人在外部”,然后采用一系列被動(dòng)的反應(yīng),所有這些問題的根源在于缺乏系統(tǒng)觀。
五項(xiàng)修煉:自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
系統(tǒng)思考的方法:梳理系統(tǒng)中各個(gè)事物之間的關(guān)系,例如:車速、油門、剎車,油門越大車速越快,剎車越大車速越慢。紛繁復(fù)雜的各種事情,歸根到底只有三種關(guān)系:正反饋、負(fù)反饋和延遲。想要解決問題,還需要找到合適的切入點(diǎn),這個(gè)就是杠杠點(diǎn),要找到杠杠效益的作用點(diǎn),關(guān)鍵在于觀察事件背后的結(jié)構(gòu)模型。
工具應(yīng)用:結(jié)合劉潤老師的《商業(yè)洞察力》,思考怎么利用正反饋,分析自己在運(yùn)動(dòng)方面的增強(qiáng)回路,從1月份開始固定每天早上6點(diǎn)~7點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)動(dòng),不限運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,堅(jiān)持一個(gè)半月后,體重減少了X斤,BMI也在趨于標(biāo)準(zhǔn),備受鼓舞,在群里打卡也受到了大家的鼓勵(lì),就對(duì)跑步、跳繩各種運(yùn)動(dòng)漸漸有了興趣,然后進(jìn)一步喜歡上運(yùn)動(dòng)。
總結(jié):因增強(qiáng)果,果反過來又增強(qiáng)因,形成回路,一圈一圈循環(huán)增強(qiáng)。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感7
由于工程業(yè)務(wù)的屬性特點(diǎn)和業(yè)務(wù)形態(tài)特點(diǎn),五項(xiàng)修煉對(duì)我們團(tuán)隊(duì)來說尤為真實(shí)和迫切需要,我下面就“系統(tǒng)思考和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”結(jié)合日常工作實(shí)踐談?wù)勏敕ā?/p>
工程業(yè)務(wù)本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,有涉及部門多、環(huán)節(jié)多、周期長、變化多、交叉多等特點(diǎn),只要其中某個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)異常,就有可能影響到實(shí)施過程,若公司的工程體系、施工管理體系、售后服務(wù)體系不完整、不連貫、不協(xié)調(diào),是不可能做好一個(gè)工程項(xiàng)目的。
一個(gè)工程項(xiàng)目從業(yè)務(wù)獲得到項(xiàng)目完成至少有以下幾大階段分割:業(yè)務(wù)對(duì)接——前期深化——成本核算——招投標(biāo)簽約——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量——生產(chǎn)加工——運(yùn)輸——工程管理(含回款)——交房服務(wù)——保修服務(wù)。如果項(xiàng)目執(zhí)行人不去系統(tǒng)考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)的相連性和內(nèi)在的影響,要想順利完成項(xiàng)目,可能行是很小的。
一個(gè)工程項(xiàng)目從業(yè)務(wù)獲得到項(xiàng)目完成至少有以下幾大階段分割:業(yè)務(wù)對(duì)接——前期深化——成本核算——招投標(biāo)簽約——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量——生產(chǎn)加工——運(yùn)輸——工程管理(含回款)——交房服務(wù)——保修服務(wù)。如果項(xiàng)目執(zhí)行人不去系統(tǒng)考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)的相連性和內(nèi)在的影響,要想順利完成項(xiàng)目,可能行是很小的。
上面10個(gè)過程實(shí)際是一個(gè)較大的系統(tǒng)工作,涉及到市場(chǎng)部的企業(yè)宣傳、技術(shù)部的技術(shù)保障、法務(wù)部的把關(guān)、采購部的供應(yīng)、工廠的生產(chǎn)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理、財(cái)務(wù)部的`配合、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局等等。做一名合格的工程人員,必須全面思考、協(xié)調(diào)整條線上的工作,這個(gè)較大的系統(tǒng)是不能完全分割的整體。從單個(gè)環(huán)節(jié)來看,也是一個(gè)系統(tǒng)工程。譬如,第8個(gè)環(huán)節(jié)“工程管理”,這個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人是現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,狹隘的理解他是管理施工現(xiàn)場(chǎng)事物的人,但他要想順利完成工作任務(wù)就必須要考慮采購部門備貨的周期、生產(chǎn)部門加工的難點(diǎn)和時(shí)間、客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工期的要求、工作量對(duì)施工勞動(dòng)力的組織需求、貨物的運(yùn)輸及入場(chǎng)、貨物的保管及工程款的回收等?傊疀]有系統(tǒng)的思維和工作方法,整個(gè)工作進(jìn)入死循環(huán)只是時(shí)間問題。
在工程事物的處理和安排上,全面、系統(tǒng)的思考和執(zhí)行是必不可少的,不能孤立去看一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)環(huán)節(jié)。工程從業(yè)人員更需要養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣。讀后感·“工欲善其事,必先利其器”,系統(tǒng)思考不是與生俱來的、也不是人人都可以做到的。要想做到系統(tǒng)思考,還需要我們有很好的認(rèn)知水平來武裝,需要我們持續(xù)的學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)是系統(tǒng)思考的前提。只有“全面、系統(tǒng)、跨界的學(xué)習(xí)”——才有可能完善、升級(jí)系統(tǒng)思考。未來需要我們成為具有系統(tǒng)思考的綜合性人才,公司更需要一個(gè)高水平系統(tǒng)思考力的團(tuán)隊(duì)。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感8
彼得·圣吉博士于上世紀(jì)90年出的一本名為《第五項(xiàng)修煉》的管理學(xué)著作可謂風(fēng)靡全球,聞名遐邇,被譽(yù)為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”。足見其非凡的影響力和不可估量的人文價(jià)值。初讀此書,總覺有些晦澀難懂,但每每拾起,又總有新的收獲,也便漸入漸深,攝得些許感悟。
說起“學(xué)習(xí)型組織”,相信所有人都可謂耳熟能詳,但是,能真正領(lǐng)會(huì)并將這一理念很好地落于實(shí)踐者卻是寥寥無幾,少之甚少。也許是一些人過于注重“學(xué)習(xí)型”這一概念,曲解了其更深一層的含義,殊不知此“型”非彼“形”,真正的學(xué)習(xí)型組織不是外顯的一種組織形態(tài),而是一種內(nèi)在的精神訴求和心智修煉。拿彼得·圣吉的話來說,真正的學(xué)習(xí)會(huì)觸及做人的意義這一核心問題,通過學(xué)習(xí)我們得以再造自身;通過學(xué)習(xí)我們開發(fā)自身能力,去做從前不能做的事;通過學(xué)習(xí)我們重新認(rèn)識(shí)世界,重新認(rèn)識(shí)我們與世界的關(guān)聯(lián);通過學(xué)習(xí)我們拓展我們的創(chuàng)新能力,使自己成為生命成長過程的一部分。因此,“學(xué)習(xí)型組織”的基本含義應(yīng)該是具有持續(xù)開發(fā)創(chuàng)造未來的能力的組織。
本書依次談及了五項(xiàng)修煉,各項(xiàng)修煉具體指什么呢?以我的理解來看,“自我超越”是指不斷反照個(gè)人對(duì)周邊環(huán)境的影響,通過理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心來實(shí)現(xiàn)自我提升;“改善心智模式”指專注于以開放的方式,找到我們認(rèn)知方面的缺失加以改善;“建立共同愿景”指培養(yǎng)成員對(duì)組織的長期承諾;“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是指發(fā)展團(tuán)隊(duì)力量,使團(tuán)隊(duì)力量超乎個(gè)人力量加總的技術(shù);“系統(tǒng)思考”則可以使我們了解與現(xiàn)實(shí)世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點(diǎn)觀察周圍的事物。融合五項(xiàng)修煉的最高境界就是建立學(xué)習(xí)型組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動(dòng)力,是掃除學(xué)習(xí)智障的主力軍。
假如將這些理念運(yùn)用到我們的工作實(shí)踐當(dāng)中,那么創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織新的涵義應(yīng)該是通過樹立明確的目標(biāo),建立有效的機(jī)制和營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)展員工的創(chuàng)造性思維能力,不斷改善其獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力,以改進(jìn)企業(yè)的管理理念、工作效能,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)下,時(shí)代的飛速發(fā)展,改革步伐的不斷邁進(jìn)以及周圍濃烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍對(duì)于企業(yè)強(qiáng)有力的生命力提出了更高的要求,任何行業(yè)再也沒有絕對(duì)的王者,而企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力已然成為了各行各業(yè)角逐的真正資本,誰能夠率先掌握新動(dòng)態(tài),適應(yīng)新形勢(shì),誰便掌控了主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?梢哉f,學(xué)習(xí)能力的保持與提高已經(jīng)是形勢(shì)所迫、大勢(shì)所趨,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織更是應(yīng)對(duì)新形式、迎接新挑戰(zhàn)的必然選擇。
曾經(jīng),就有一些權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)過,企業(yè)的生命周期往往不超過五十年,一般的中小企業(yè)可能也就三五年,最多不過十年,何以至此,相信這也是困擾許多人的一個(gè)不解難題,不過看過《第五項(xiàng)修煉》之后,您或許能從中找到一些蛛絲馬跡。所謂的名企,在盛極一時(shí)的那刻,形成了固有的一套文化和體制,然而,往往也正是這些曾經(jīng)所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力束縛了企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,以至于漸行漸衰,逐步消亡。殊不知,任何的一個(gè)企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)同時(shí)又是這個(gè)行業(yè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),而所有的系統(tǒng)都不是一成不變的,每時(shí)每刻,可謂瞬息萬變,不僅要與人爭(zhēng)先,更要與己爭(zhēng)先。只有隨時(shí)隨地把握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),洞悉未來趨勢(shì),搶抓先機(jī),才能令我們的企業(yè)立于不敗之地,保持恒久的生命力。所以說,懂得因時(shí)而變,因勢(shì)而進(jìn),應(yīng)該是一種高尚的智慧,而這也是此書的精華所在。
要論企業(yè)生命周期之久,我想我們中國銀行在這方面還是有些談資的。歷經(jīng)百年而不衰已實(shí)屬不易,如今愈發(fā)生機(jī)盎然才真可謂難得。既然能成佳話,必然有其精髓,過往的歷史,我無法考究,但作為當(dāng)代的中行人,對(duì)于我行呈現(xiàn)出來的勃勃生機(jī)和取得的輝煌成績,我想不難摸索出其持久生命力之源泉。就像我這樣一個(gè)剛走出象牙塔不久的大學(xué)生,原以為滿腹才學(xué),正待大施拳腳之時(shí),誰曾想,三尺柜臺(tái)也別有洞天,才疏學(xué)淺從來沒這么深的`感觸過。從此,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)成了我工作生活不可或缺的一部分,而身邊的同事亦是如此。從總行到省行再到各分行,每一階段,都有著清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)部署,同時(shí)構(gòu)建了切實(shí)的企業(yè)愿景,令大家能夠思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,朝著共同的方向邁進(jìn)。正所謂有的放矢方能百發(fā)百中,也許這就是對(duì)五項(xiàng)修煉中建立共同愿景進(jìn)行系統(tǒng)思考的最好佐證吧。
學(xué)習(xí)也好,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)也罷,總歸,人的發(fā)展才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)最基本的要素,而我們每個(gè)人也只有通過在組織中的主動(dòng)地,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)與鍛煉才能實(shí)現(xiàn)人與組織的同步提升,我們的團(tuán)隊(duì)力量也才能發(fā)揮到極致。企業(yè)的生命在于學(xué)習(xí),歸根結(jié)底在于人的學(xué)習(xí)。我相信,只要每個(gè)中行人,心里系著我們的愿景——20xx年率先實(shí)現(xiàn)百億利潤,堅(jiān)定我們的目標(biāo)——追求卓越,不斷超越自我,相信今天的你我就不只是一起重復(fù)昨天的故事,而是一同續(xù)寫明日的輝煌。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感9
公司十月份開展的讀書活動(dòng)中,首為推薦的是《第五項(xiàng)修煉》。第五項(xiàng)修煉,是具體指修煉什么呢?“自我超越”是不斷反照個(gè)人對(duì)周邊影響的一面鏡子;“改善心智模式”專注于以開放的方式,體認(rèn)我們認(rèn)知方面的缺失;“建立共同愿景”培養(yǎng)成員對(duì)團(tuán)體的長期承諾;“團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超乎個(gè)人力量加總的技術(shù);“系統(tǒng)思考”極其務(wù)實(shí),可以使我們了解與現(xiàn)實(shí)世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點(diǎn)觀察周圍的事物。
融合五項(xiàng)修煉的最高境界就是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動(dòng)力,是掃除學(xué)習(xí)型企業(yè)智障的主力軍。我對(duì)此深有感觸,在這與大家一同探討!
。ㄒ唬┐_定共同愿景,避免局限思考,是進(jìn)行正確系統(tǒng)思考的前提。在企業(yè)中需有能清楚的描繪出其未來的發(fā)展遠(yuǎn)景,作為職工共同努力的方向與目標(biāo),而這樣的遠(yuǎn)景需凝聚群策與群力由成員共同建立。系統(tǒng)思考深受行動(dòng)理論的影響,強(qiáng)調(diào)將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并進(jìn)一步深入整個(gè)生活中。
我們長久以來被灌輸固守本職觀念,當(dāng)一般人被問起工作如何時(shí),大多數(shù)人都是敘述他們天天在做的工作,而不會(huì)擴(kuò)大范圍去描繪未來企業(yè)的共同藍(lán)圖。大多數(shù)認(rèn)為自己對(duì)整體只有很少或毫無影響能力。在一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中,大家要有一致的共同愿景,才能避免常常以自我為中心的----只顧追求自己想要的,才能夠不斷地反思,不斷地改善彼此的心智模式,以對(duì)企業(yè)的使命感為出發(fā)點(diǎn)來系統(tǒng)思考。
。ǘ┢髽I(yè)管理中,達(dá)到完美系統(tǒng)思考的狀態(tài)幾乎是不可能的,然而我們還是盡可能地改善心智模式來自我超越,追求系統(tǒng)思考的結(jié)果,這就是企業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)取。
然而當(dāng)事情出了問題,我們往往傾向于歸罪于外界。這種傾向在組織中最為明顯。營銷部門責(zé)怪商務(wù)部門:“一直中不到標(biāo)的原因,是我們的造價(jià)預(yù)算水平無法跟別人競(jìng)爭(zhēng)”;商務(wù)部門責(zé)怪工程部門;工程部門又回頭責(zé)怪營銷部門:“如果不是時(shí)間短暫干擾我們的方案,讓我們盡情發(fā)揮,我們分?jǐn)?shù)一定是首位。”歸罪于外實(shí)際上是局限思考的一種體現(xiàn),是以片段的方式來看的結(jié)果。當(dāng)有問題出現(xiàn)傷害到自己,我們還誤認(rèn)這些問題是由外部引起的。就像被自己的影子追著跑一樣,似乎永遠(yuǎn)無法甩掉它們。
我們應(yīng)該深思如何培養(yǎng)系統(tǒng)思考方式,為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下基礎(chǔ)呢?(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該思考怎樣引領(lǐng)員工不斷學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)動(dòng)整體思考的主動(dòng)積極性。同時(shí)利用現(xiàn)有的管理層骨干以滾雪球的方式逐步擴(kuò)大影響度,慢慢形成核心力量,采用灌輸、滲透以及實(shí)踐三結(jié)合,推動(dòng)整個(gè)組織前進(jìn)。(2)認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)的困難,在實(shí)踐中會(huì)減少盲目理想化?舍槍(duì)困難因時(shí)因地采取有效的策略,鼓舞并提供資源促使員工成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者,營造一種學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。(3)了解學(xué)習(xí)型組織提出的背景,反思我們企業(yè)的缺失,重視創(chuàng)造思維培養(yǎng),建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的觀念,完善學(xué)習(xí)須與工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)須具有啟發(fā)性、學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)的作法。
。ㄈ┻M(jìn)行系統(tǒng)思考要走出管理團(tuán)體的迷思困境。在xx總經(jīng)理的工作報(bào)告中提出的“評(píng)論家多,實(shí)干家少;觀望者多,參與者少;思想迷茫的多,思路清晰的少;被動(dòng)應(yīng)付的多,主動(dòng)思考抓管理的少;看到困難問題的多,克服困難解決問題的少;互相推諉扯皮的多,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先講貢獻(xiàn)的少”。企業(yè)中的管理團(tuán)體常把時(shí)間花在爭(zhēng)權(quán)奪利,或避免任何使自己失去臉面的事發(fā)生,同時(shí)佯裝每個(gè)人都在為團(tuán)體的共同目標(biāo)而努力,維持一個(gè)組織團(tuán)結(jié)和諧的外貌。最后大家設(shè)法壓制不同的意見,是以責(zé)備、兩極化的意見呈現(xiàn)出來,企業(yè)的決定更是成為七折八扣下的妥協(xié)。建設(shè)卓越的企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,需要全體成員系統(tǒng)思考問題。使企業(yè)、組織或團(tuán)隊(duì)達(dá)成和諧統(tǒng)一。對(duì)表面的“統(tǒng)一”,那種是建立在沒有原則的“和稀泥”狀態(tài)下的隨聲附和,趨炎附勢(shì)。這樣表面看起來似乎很平靜,很穩(wěn)定,其實(shí)是處于一種潛在的極不穩(wěn)定狀態(tài)。一旦積累到一定狀態(tài),或是有外因引發(fā),將帶來毀滅性的災(zāi)難。即便是在沒有爆發(fā)時(shí),團(tuán)隊(duì)也缺乏活力,缺乏真正應(yīng)具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要通過引導(dǎo)、交流、來達(dá)到深層次溝通,引起團(tuán)隊(duì)成員的'心靈激蕩。就算從表面上來看,彼此之間并不一定是完全的相同,但是在分歧存在的情況下,運(yùn)用系統(tǒng)思考反而能夠創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的新能量。
(四)系統(tǒng)思考的概念就是當(dāng)我們處于事物發(fā)展的某一環(huán)節(jié)時(shí),能夠以整體的思維去看待現(xiàn)存的問題和狀況,從而做出對(duì)整體更為周全有力的決策。有這樣一個(gè)故事,你開車到了一個(gè)車站,有三個(gè)人在站臺(tái),一個(gè)是醫(yī)生,一個(gè)是生命垂危的老者,一個(gè)是你心儀的美女,但你只能用車搭一個(gè)人,你怎么辦?不少人困惑于美女和救人之間,經(jīng)受著誘惑和道德的較量。但看了答案后,我豁然開朗——把車子交給醫(yī)生,讓他帶老者去醫(yī)院,自己和美女共進(jìn)晚餐。這個(gè)故事告訴我們要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,從全局的角度去考慮問題,而不是只看到自己的眼前和與自己關(guān)系密切的事物。
我們?cè)诠ぷ髦幸彩沁@樣,如果從全局的角度出發(fā),你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多事情比你原先想象的簡(jiǎn)單得多。系統(tǒng)思考與其他四項(xiàng)修煉融為一體:從發(fā)現(xiàn)自己的思維模式開始;在自我反思中自我超越;在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中互相映照;在共同愿景的建立中實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的生命價(jià)值。彼得·圣吉博士有一句著名的話:“系統(tǒng)思考的藝術(shù)在于能夠看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)!北举|(zhì)就是把復(fù)雜問題簡(jiǎn)化,找到問題發(fā)生的根源。我們身邊不能“看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)”的管理者很多,他們的表現(xiàn)大多是就事論事,結(jié)果重復(fù)問題不斷發(fā)生。只有系統(tǒng)思考才能夠把復(fù)雜問題簡(jiǎn)化,這是最難推進(jìn)的工作,也是我們的目標(biāo)追求。即以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考,以整體思考代替片斷思考,以動(dòng)態(tài)思考代替靜止思考"。這就不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳地觀察企業(yè)中的問題,而是直逼根本,試圖通過這一套修煉來提升企業(yè)整體運(yùn)作的能力。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法,全面分析組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,弄清組織內(nèi)外各因素的相互關(guān)系,跟蹤各因素的動(dòng)態(tài)變化,并適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,以使組織績效最大化。
其實(shí)圣吉的的《第五項(xiàng)修煉》這本書,無論讀多少遍,感覺和收益都不太一樣,但它并不是企業(yè)解決一切問題的靈丹妙藥,企業(yè)必須穩(wěn)步前進(jìn),克服形式主義和官僚主義,杜絕浮躁和急功近利的心態(tài),才能有所收獲。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感10
對(duì)組織而言,大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況很糟糕,學(xué)習(xí)障礙更是一個(gè)悲劇,并且也常常被忽視。關(guān)于學(xué)習(xí)障礙,在《第五項(xiàng)修煉》中,作者分析了幾種學(xué)習(xí)障礙。
障礙一:“我就是我的職位”。
我們接受的教育歷來強(qiáng)調(diào)忠于職守這一概念,以至于我們會(huì)把自己的工作混同于自己的身份,總是把自己的責(zé)任限定在自己的職位界限之內(nèi)。當(dāng)組織中的職業(yè)人只關(guān)注自己的職位時(shí),他們就會(huì)對(duì)所有職位之間的,因相互關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果缺乏責(zé)任感。當(dāng)結(jié)果令人失望時(shí),要找出其他原因也會(huì)很困難,你所能做的只剩下猜測(cè)“一定有人把事情給搞砸了”。
障礙二:“敵人在外部”。
當(dāng)發(fā)生問題時(shí),我們每個(gè)人都有這種傾向:去責(zé)怪我們身外的人或事。當(dāng)我們的行動(dòng)所產(chǎn)生的影響回過頭來傷害到我們自己時(shí),我們會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為這些新問題是外部造成的!皵橙嗽谕獠俊边@一障礙的癥狀,其實(shí)是“我就是我的職位”觀念的副產(chǎn)品,是這種觀念導(dǎo)致的結(jié)果——觀察世界缺乏系統(tǒng)性。
障礙三:“掌控的幻覺“。
眼下,”主動(dòng)積極“是一種時(shí)尚,是對(duì)一個(gè)人或一家企業(yè)良好能力的評(píng)判。老板們經(jīng)常強(qiáng)調(diào):我們要主動(dòng)面對(duì)困難的問題,我們要掌控局面。有時(shí)候,主動(dòng)積極往往是被動(dòng)反應(yīng)的一種偽裝掩飾,因?yàn)槲覀冞是停留在對(duì)外部的敵人采取更為積極的方式,其實(shí)還是在被動(dòng)反應(yīng)。只有當(dāng)我們意識(shí)到,我們是自己?jiǎn)栴}的始作俑者,才能到達(dá)真正的主動(dòng)積極。
障礙四:“執(zhí)著于事件”。
我們都有一種慣性思維,即把生命看成是一系列分立的事件,而且每一個(gè)事件都應(yīng)該有一個(gè)顯而易見的起因。
執(zhí)著于事件轉(zhuǎn)移了我們對(duì)事件背后長期規(guī)律性模式的注意力,干擾了我們對(duì)這些長期模式的理解力。如果大家的思想都被短期事件主導(dǎo),那么一個(gè)組織就不可能持續(xù)地從事有創(chuàng)意的生成性學(xué)習(xí)。
障礙五:“溫水煮青蛙”的寓言。
在企業(yè)失敗案例的系統(tǒng)研究中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)緩慢積累的生存威脅普遍缺乏應(yīng)對(duì)措施,就像“溫水煮青蛙”,只能針對(duì)環(huán)境中突發(fā)的改變,對(duì)緩慢漸進(jìn)的改變卻毫無察覺。學(xué)會(huì)觀察緩慢、漸進(jìn)的過程,要求我們放慢自己忙亂的腳步,去注意那些細(xì)微的以及戲劇性的變化。
障礙六:“從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺“。
最深刻的學(xué)習(xí)來自直接的經(jīng)驗(yàn),的確,我們通過直接的試錯(cuò)法學(xué)會(huì)吃東西、爬行、走路和交流,試錯(cuò)法是通過做出行動(dòng)并觀察其結(jié)果,如果結(jié)果不滿意,就再做出另一個(gè)新行動(dòng)。但是,如果我們的行動(dòng)的結(jié)果是不可觀察的呢?如果我們行動(dòng)的主要結(jié)果要在很久之后的未來顯現(xiàn),或者在我們身處其中的更大系統(tǒng)里相隔很遠(yuǎn)的部分顯性呢?我們每個(gè)人都有一個(gè)“學(xué)習(xí)視界”,即我們只能在一定的時(shí)空與視力范圍之內(nèi)觀察自己的行動(dòng)效果,如果超過我們的“學(xué)習(xí)視界”時(shí),就不可能通過直接經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)了。這里存在一個(gè)組織或公司學(xué)習(xí)的悖論:我們從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)最好,但許多最重要的決策多帶來的結(jié)果恰恰是我們無法直接體驗(yàn)的。許多組織的重大決定,會(huì)在數(shù)年或數(shù)十年的時(shí)間里、在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生影響,諸如此類的決策,很難有“試錯(cuò)式學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)。
障礙七:“管理團(tuán)隊(duì)的神化”。
兵來將擋,面對(duì)這些學(xué)習(xí)悖論和障礙,放馬迎戰(zhàn)的自然是“管理團(tuán)隊(duì)”啦——一組智慧超群、經(jīng)驗(yàn)豐富、來自不同職能部門和專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)理人,他們應(yīng)該一起理清對(duì)組織至關(guān)重要的、跨部門的復(fù)雜問題。非常遺憾的是,企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常陷于勢(shì)力范圍之爭(zhēng),常常簡(jiǎn)單地回避會(huì)使個(gè)人丟臉的事,常常假裝在集體的策略上已經(jīng)統(tǒng)一了思想——以維護(hù)表面上的團(tuán)結(jié)一致。為了保持形象,他們努力消除意見不合;避免公開表露嚴(yán)重分歧;集體的決策退化為大家都能接受的妥協(xié),或者干脆是強(qiáng)加在集體名義上的個(gè)人觀點(diǎn)。如果有分歧,它通常表現(xiàn)為相互指責(zé)和意見主張的兩極分化,因而無法揭示深層經(jīng)歷的差異和不同的假設(shè),無法使團(tuán)隊(duì)整體得到學(xué)習(xí)提升。
本書作者認(rèn)為以上學(xué)習(xí)障礙長期以來一直伴隨著我們,而學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,能夠成為醫(yī)治這些學(xué)習(xí)障礙的對(duì)癥良藥。
那到底什么是五項(xiàng)修煉呢?它們分別是自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
第一項(xiàng)修煉:自我超越
自我超越是學(xué)習(xí)型組織的重要基礎(chǔ)或精神基礎(chǔ)。它是不斷澄清和加深我們的個(gè)人愿景的修煉,是持續(xù)集中我們的能量、增強(qiáng)我們的毅力,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)的修煉。善于自我超越的人,能夠始終如一地為實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最關(guān)心的成果而努力,他們能夠全身心地投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的`終身學(xué)習(xí)。一個(gè)組織在學(xué)習(xí)方面的信念和能力,不會(huì)超過組織成員在這方面的信念和能力,也就是說自我超越對(duì)于提高組織的學(xué)習(xí)能力具有重要的作用。
第二項(xiàng)修煉:心智模式
心智模式是決定我們對(duì)世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)、歸納,甚至就是圖像、畫面或形象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對(duì)自己行為的影響。心智模式的修煉要從省視自己開始,學(xué)習(xí)如何把我們內(nèi)心的、有關(guān)世界的圖像披露出來,讓它們浮出水面,并嚴(yán)格仔細(xì)地加以審查。組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí),其實(shí)也是管理團(tuán)隊(duì)成員看待本公司、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的集體心智模式的轉(zhuǎn)變過程,因此,心智模式是影響組織學(xué)習(xí)能力的重要因素。
第三項(xiàng)修煉:共同愿景
如果有任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的理念,數(shù)千年來一直給予組織機(jī)構(gòu)以激勵(lì)和啟迪,那就是擁有一種能夠凝聚并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。共同愿景會(huì)激發(fā)真正的信念、行動(dòng)意愿和投入?yún)⑴c,而不只是服從,它對(duì)于組織凝聚力的強(qiáng)化具有重大影響。當(dāng)共同愿景建立起來的時(shí)候,人們都會(huì)力行卓越,用心學(xué)習(xí),積極上進(jìn)。
第四項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
一個(gè)工作很投入的管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員的智商都在120以上,為什么他們的集體智商卻只有63?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉所針對(duì)的就是這個(gè)奇怪的悖論。我們知道團(tuán)隊(duì)是能夠?qū)W習(xí)的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)在真正學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,而且,個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要,是因?yàn)樵诂F(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。除非團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W習(xí),否則組織便無法學(xué)習(xí)。
第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考
人類活動(dòng)是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)所組成的無形的編織在一起,但這些活動(dòng)之間的相互影響,常常需要很多年的時(shí)間才能完全顯現(xiàn)出來。由于我們自己“身在此山中”,要看清整個(gè)系統(tǒng)演變的模式是難上加難的。而系統(tǒng)思考是讓各類系統(tǒng)模式全部清晰可見,并且?guī)椭覀冋J(rèn)識(shí)如何有效地改變這些模式。
第五項(xiàng)修煉,也就是系統(tǒng)思考,它是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。它防止了其他修煉變成分散獨(dú)立的花招,或最新流行的組織變革時(shí)尚。沒有系統(tǒng)的觀點(diǎn),就不會(huì)想去了解各項(xiàng)修煉之間的關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)思考的水平?jīng)Q定了前四項(xiàng)修煉最終效果的高度。
如果我們能夠掌握好五項(xiàng)修煉,就能消除學(xué)習(xí)障礙。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感11
國家電網(wǎng)公司提出了“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,“企”者,止于人而已,企業(yè)以人為本,企業(yè)精神也是我們每一位職工追求的目標(biāo),女職工作為電力行業(yè)的半邊天,如何來實(shí)現(xiàn)這一企業(yè)精神呢?這是我們從事女工工作的同仁們一直在苦苦思索的問題。
今年,省公司女工部開展女職工讀書活動(dòng),并推薦了美國彼得.圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》一書,彼得.圣吉博士在書中圍繞當(dāng)今最前沿的管理理論之一——學(xué)習(xí)型組織管理理論,提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)新技術(shù)即“五項(xiàng)修煉”:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,并詳細(xì)闡述了五項(xiàng)修煉的作用、方法和相互之間的關(guān)系。我認(rèn)真閱讀了這本書,聯(lián)系從20xx年初以來在我局女職工中開展的“美麗人生與書相伴”女職工讀書活動(dòng),啟發(fā)頗大:彼得.圣吉博士的五項(xiàng)修煉理論,是指導(dǎo)女職工的素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的有效方法,我們運(yùn)用這一方法組織和帶領(lǐng)女職工通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,做知識(shí)型女性”活動(dòng),不斷地修煉自身,實(shí)現(xiàn)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。
一、自我超越是成就卓越人生的動(dòng)力
人人都可以成為圣賢,這是儒家的觀點(diǎn)。大學(xué)云:“茍日新,日日新,又日新”。大意是說,如果每一天能夠有所進(jìn)步,學(xué)習(xí)到新的東西,每一天都有所得,堅(jiān)持下去,可以成為圣賢。成為儒家所謂的圣賢,并不一定是我們目標(biāo)。但是,這種追求進(jìn)步的精神是值得我們學(xué)習(xí)的。其實(shí),我們每一個(gè)人的心中都有一個(gè)夢(mèng),都希望自己能夠在組織中表現(xiàn)得更加卓越。但是,如梭歲月的流逝,生活瑣事的打磨,漸漸地,我們埋頭于生活的瑣事,窮于應(yīng)付那些人情事故;漸漸地,我們忘記了我們最初的夢(mèng)想,變得麻木不仁了。只有那些我們稱之為精英的人,一直執(zhí)著地不放棄自己的夢(mèng)想,他們成功了,成為我們?nèi)后w和組織中的佼佼者,我們把他們稱之為領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)精英。真正能夠自我激勵(lì)不斷進(jìn)步的人是少數(shù),大多數(shù)人是那種需要外在激勵(lì)的人,所以,組織需要不斷地為組織成員提供激勵(lì)。
電力系統(tǒng)現(xiàn)在相對(duì)來說是一個(gè)效益比較好的企業(yè)。這卻是一把雙刃劍。有的人可能充分利用這一有利條件去向上發(fā)展,也有人會(huì)躺在優(yōu)越的條件下過著安逸的日子。但是,這個(gè)世界沒有永恒不變的東西。電力系統(tǒng)也是一樣,我們通過讀書活動(dòng)在全局職工中樹立危機(jī)意識(shí),激發(fā)職工的上進(jìn)心,使我們的職工不要象溫水中的青蛙,當(dāng)水已經(jīng)很熱了,想逃是來不及了。對(duì)于這一點(diǎn),女職工賀霓非常有感觸,賀霓大學(xué)畢業(yè)后分配到電力設(shè)計(jì)院后,非常滿足于“上班圍著桌子轉(zhuǎn),下班圍著孩子轉(zhuǎn)”的生活,在危機(jī)意識(shí)教育中,她意識(shí)到設(shè)計(jì)行業(yè)終將走向市場(chǎng),自己如果停滯不前的話,將會(huì)被市場(chǎng)淘汰,應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),追求新的奮斗目標(biāo),于是刻苦鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),考取了全國注冊(cè)電氣工程師,這在全省也僅有21人,從設(shè)計(jì)院一名無足輕重的一般人員,一躍而成局設(shè)計(jì)院的王牌之一。
人人都是有上進(jìn)心的,誰都想成為群體中的佼佼者。我們應(yīng)當(dāng)不斷的給員工激勵(lì),鼓勵(lì)他們上進(jìn)。他們的成功就是我們的成功。如果我們的員工在每一天的工作中都能取得點(diǎn)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我超越,那么,全局的工作也會(huì)每一天都有進(jìn)步,每一年都會(huì)有新超越。
二、改善心智模式是成就卓越人生的內(nèi)在手段
“心智模式”根植于我們的心中,它影響著我們觀察世界的視角和模式,它為我們采取行動(dòng)提供了預(yù)先的假設(shè),有時(shí)這些假設(shè)許多時(shí)候是不真實(shí)的。心理學(xué)有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn):在一只籠子中關(guān)著一只老鼠,老鼠必須爬過一根金屬棒才能得到籠子那一頭的食物。在實(shí)驗(yàn)開始的時(shí)候,金屬棒的電源是被接通的。每次老鼠企圖爬過金屬棒去獲得食物時(shí)都被電擊而縮回。多次電擊之后,實(shí)驗(yàn)者把金屬棒的電源關(guān)掉了,但是老鼠再也沒有爬過金屬棒去吃東西,直到餓死。因?yàn)樗幸粋(gè)假設(shè):金屬棒總是有電的。
改善我們的“心智模式”,重新審視我們思想觀念中那些根深蒂固的東西,重新審視一下那些我們認(rèn)為是理所當(dāng)然的東西,他們真的是那么的“理所當(dāng)然”的嗎?
目前,我們局的女職工人數(shù)近600人,占全局人數(shù)的30%。與男職工相比,她們的負(fù)擔(dān)更重。她們的既要做好工作,又要照顧好家庭。在這種情況下,女職工們?cè)谑聵I(yè)上的上進(jìn)心慢慢地被消磨了,認(rèn)為事業(yè)上有成就是男人們的事情,女人忙完家里的事情之后,逛逛街,打打麻將是理所當(dāng)然的。業(yè)余時(shí)間看看書,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)是理所不當(dāng)然的。因此,我們應(yīng)當(dāng)花大力氣來改變我們舊有的心智模式,途徑只有一條:多讀點(diǎn)書。曾經(jīng)在衡陽演武坪練兵的曾國藩說過一句很有名話“唯讀書能改變氣質(zhì)”。我們?cè)陂_展了“美麗人生與書相伴”女職工讀書活動(dòng)時(shí),非常注重向大家宣傳灌輸終生學(xué)習(xí)的'理念,以此來改變女職工不求上進(jìn)的心理模式。如:女工王淑玉一直工作在班組,平平常常,一輩子把女兒與家務(wù)放在第一位,當(dāng)女兒讀了大學(xué)后便覺得終日所事事,讀書活動(dòng)中她開始學(xué)英語、學(xué)電腦、學(xué)寫作,使自己不斷地充實(shí),感受到學(xué)習(xí)的魅力,增強(qiáng)了自信,今年將近退休的她,出乎所有人的意料,勇敢地自加壓力,主動(dòng)挑戰(zhàn)倉庫班班長的崗位,通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí),掌握了大量倉庫保管的知識(shí),在倉庫保管這個(gè)傳統(tǒng)落后的工作中,大膽地引入了包括電腦技術(shù)在內(nèi)的先進(jìn)管理手段,把原來一個(gè)混亂的倉庫管理得井井有條,受到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同志們的一致好評(píng),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
三、建立共同的愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是成就卓越人生的外在手段
團(tuán)體學(xué)習(xí)有助于提高效率,共同的愿景又可以有效地將團(tuán)隊(duì)成員凝聚起來,朝著一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。古人云:“吾嘗終日而思之,不如須臾之所學(xué)也!笨梢娤氲每觳蝗鐚W(xué)得快,想半天不如學(xué)一下。又云:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”朋友之間相互切磋交流也是樂事。但是,學(xué)習(xí)得有目的。否則“有錢堪買笑,無聊方讀書”。
因此,首先要在女職工中培養(yǎng)學(xué)習(xí)的氣氛,我們建立了局閱覽室、班組讀書角,開展讀后感征文、交流會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),在女職工中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并著重在女職工集中的班組開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng);其次在班組成員中建立一個(gè)共同的愿景,引導(dǎo)大家通過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如:我局95598電力呼叫中心班成立之初,班里9位女職工來自全局的不同崗位,對(duì)用電營銷知識(shí)一無所知,而呼叫中心的投運(yùn)又迫在眉睫,局領(lǐng)導(dǎo)看在眼里急在心里,這時(shí),局女工委借讀書活動(dòng)契機(jī),鼓勵(lì)班組開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,首先經(jīng)過全班成員的共同討論,確立了一個(gè)共同的愿景:“只要您一個(gè)電話,剩下的由我來辦”,這不但是對(duì)客戶的承諾,更是對(duì)自己的鞭策,圍繞這個(gè)愿景,全班成員在班長肖利瓊的帶領(lǐng)下花大力氣、下苦功夫,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),苦練優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)。幾年來,在班內(nèi)形成了非常濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,班員的自身素質(zhì)和服務(wù)水平得到了很大的提高,取得了令人矚目的成績,先后獲得了“國家電網(wǎng)公司首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”、“全國職業(yè)道德建設(shè)百佳班組”等省公司系統(tǒng)內(nèi)唯一的榮譽(yù),并在今年省公司95598業(yè)務(wù)知識(shí)調(diào)考中包攬了兩個(gè)一等獎(jiǎng)、奪得一個(gè)二等獎(jiǎng),現(xiàn)在呼叫中心班正向省公司標(biāo)桿班組邁進(jìn)。
四、以系統(tǒng)觀點(diǎn)看問題是追求自我卓越的終身修煉
以自我為中心是一般人的天性,由此拓展開去,在工作中以本部門、本單位為中心就順理成章了。在過去,經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),社會(huì)分工沒有現(xiàn)在那么細(xì),這種思維方式并沒有什么不對(duì)。但是,現(xiàn)代社會(huì)分工越來越嚴(yán)密,而更糟糕地是,相互分工的部門之間的聯(lián)系又越來越緊密,往往是牽一發(fā)而動(dòng)全身。本部門費(fèi)盡心力才把一件事情辦好,其他部門在不經(jīng)意之間就可以把本部門的所有努力全部化為烏有。此外,很多問題的解決方案在本部門看來是最佳的,在全局來看卻是糟糕透頂了。
這所有一切都源于人性中的自我中心主義,F(xiàn)代組織的內(nèi)部的嚴(yán)密而細(xì)致的分工在客觀上又助長了這一傾向,超越出自己的權(quán)限向其他部門提供建議的愿望是好的,但是,結(jié)果經(jīng)常不會(huì)是我們期望的。針對(duì)這個(gè)問題,彼得圣吉博士提出了第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考,為我們分析問題和解決問題提供了一個(gè)更加科學(xué)而有效的方法。
“頭發(fā)長識(shí)短”雖是人們對(duì)女性的偏見,但至少說明女性考慮問題時(shí)存在局限性,因此,女性培養(yǎng)系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)更顯得重要。所以,作為女性,首先,需要培養(yǎng)一種新的眼光看問題,那就是以系統(tǒng)的眼光看問題,只有這樣才不會(huì)偏執(zhí),才能夠真正地站在對(duì)方的角度看問題,否則,我們無法回答這樣的問題:我為什么要站在他的角度看問題?他為什么不站在我的角度看問題。以系統(tǒng)的眼光看問題,不僅僅是站在對(duì)方的角度看問題,更重要地培養(yǎng)一種同時(shí)站在我的和他的眼光看問題的思維方式,即站在全局的角度看問題的方式。單單要求一方站在另一方看問題的做法是不公平的,如果要想取得良好的結(jié)果,我們必須要求對(duì)方也要和我們一樣的善解人意。雖然有難度,但我們可以努力去追求做。
其次,要培養(yǎng)一種心態(tài),那就是抱著解決問題的心態(tài),而不是慪氣的心態(tài)?梢园l(fā)點(diǎn)脾氣,鬧點(diǎn)情緒,但要適可而止,勿過度,形成僵局。要求所有的人都完全的理性和克制,那做不到,因?yàn)椴⒉皇撬械娜硕际鞘ト。但是,適當(dāng)?shù)目酥剖敲恳粋(gè)人都能做到的。
這樣的眼光和心態(tài)是可以培養(yǎng)的,也可以使自己能夠做得與眾不同,游刃有余。這些方法適用于工作,也適用于家庭,這一點(diǎn)是非常重要的,有利于女性解決許多棘手的家庭問題,更有利女性的鍛煉與成長。
我們的愿景就是八個(gè)字:業(yè)務(wù)、業(yè)績、素質(zhì)、氣質(zhì),就是要使廣大女職工的業(yè)務(wù)更加熟練,業(yè)績更加突出,素質(zhì)更加提高,氣質(zhì)更加出色,工作更加得心應(yīng)手,家庭更加幸福美滿。學(xué)習(xí)五項(xiàng)修煉,能引導(dǎo)和幫助我們?cè)谂毠ぶ小皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型女性”,成就女職工卓越人生。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感12
打算寫這篇讀后感,想了一陣,我好像不知道如何寫起。這本書帶給我的閱讀感覺挺矛盾的,我時(shí)而著迷于它揭示的基本原理,閱讀起來如饑似渴,時(shí)而又厭倦里面只有作者才能深刻體會(huì)的一些案例,讀起來云里霧里。
我問自己,為什么有些內(nèi)容讀起來這么枯燥?原來,他不僅僅揭示了基本原理,這些案例還告訴你真真切切的實(shí)踐。我,體會(huì)不到而已。
封面的另一行小標(biāo)題寫著“學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐”。實(shí)踐,和理論不一樣。組織管理,是一門藝術(shù)。閱讀此書能從中體會(huì)到一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐與理論的不同,希望以后有機(jī)會(huì)可以較好運(yùn)用。
書中分四個(gè)部分。第一部分,概括總結(jié)。人在滿足于基本需求的情況下對(duì)志向的追求,學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)技術(shù),現(xiàn)實(shí)中存在的偏見,以及認(rèn)識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。第二部分,認(rèn)識(shí)系統(tǒng)。是最重要的部分,也是我最喜歡的內(nèi)容,開始揭示一些基本的自然法則。修煉就是從系統(tǒng)的角度去思考問題,認(rèn)識(shí)一些基本概念,如反饋模式,延遲,增長極限,轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)等。第三部分是書的主體,講述建立學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)核心修煉,包括自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。第四部分開始講一些案例,在實(shí)踐中的應(yīng)用情況,里面抓幾個(gè)關(guān)鍵詞,“反思”、“變革”、“溝通”、“領(lǐng)導(dǎo)力”,這些都不容易。
讀這本書,有很深刻的體會(huì),時(shí)而著迷。主題說的是學(xué)習(xí)型組織,然而又貫穿著很深?yuàn)W的哲學(xué)。仔細(xì)一想,以組織為單位,不就是寫人嗎!
我想起來《價(jià)值》一書中張磊描述他的組織,正是學(xué)習(xí)型組織,他把人分為領(lǐng)導(dǎo)層和組織,在這本書中都有體現(xiàn)。書中還有一章專門寫領(lǐng)導(dǎo)力。
書中的哲學(xué)思想,同老子、王陽明、稻盛和夫他們的思想一致。書中對(duì)于系統(tǒng)和一些基本原理原則的描述,又同我的老師思想一致。
讀這本書,我有激動(dòng)。
很多之前大概了解的知識(shí),這里又得以強(qiáng)化。書中,我第一這么深刻地理解“系統(tǒng)”這兩個(gè)字,還有一些自然界存在的基本原理原則。往后,對(duì)這些基本原理原則的認(rèn)識(shí)還可以進(jìn)一步延伸,再加以運(yùn)用。
另外,書中還涉及一些心理學(xué)和教育學(xué),我認(rèn)為有用。
重要的思想都體現(xiàn)在句子里。如下摘抄:
學(xué)習(xí)型組織要進(jìn)行的五向修煉:進(jìn)行系統(tǒng)思考、實(shí)現(xiàn)自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
彼得·圣吉認(rèn)為,組織的成長基于個(gè)人的成長,而個(gè)人的成長基于內(nèi)心的向往,并經(jīng)由日常工作去實(shí)現(xiàn)。
系統(tǒng)思考修煉的實(shí)質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變:看清各種互相關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu),而不是線性的因果鏈?辞甯鞣N變化的過程模式,而不是靜態(tài)的“快照?qǐng)D像”。
反饋環(huán)路盡管概念簡(jiǎn)單,但它打破了根深蒂固的觀念——比如因果律。
反饋觀點(diǎn)還打破另一個(gè)觀念,即人類中心論——就是把我們自己看成活動(dòng)的中心。
皮格馬利翁效應(yīng)。
民間智慧對(duì)正反饋的描述有:滾雪球效應(yīng)、流行效應(yīng)、良性循環(huán);還有特別場(chǎng)合的說法:富人愈富,窮人愈窮。
延遲就是在行動(dòng)和結(jié)果之間的間斷和空隙。
“系統(tǒng)績效改善工作最有效的杠桿作用點(diǎn)之一,就是把系統(tǒng)的延遲縮減到最小!
當(dāng)某個(gè)變量的作用需要經(jīng)歷時(shí)間來影響另一個(gè)變量的時(shí)候,延遲就出現(xiàn)了,它成為系統(tǒng)語言的第三個(gè)基本要素。如我們吃飯,本應(yīng)該停止繼續(xù)吞咽的.時(shí)候,并不覺得很飽,于是繼續(xù)吃下去,結(jié)果吃得太多。
不要強(qiáng)行推動(dòng)增長,要消除限制增長的因素。
要有效應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的模式,我們必須把強(qiáng)化根本解決方法和弱化癥狀緩解措施結(jié)合起來。強(qiáng)化根本解決方法要求一種長遠(yuǎn)觀點(diǎn)和共同愿景。
他認(rèn)為自己作為經(jīng)理人的首要責(zé)任,是“為員工提供物質(zhì)和精神兩方面的福利”。
在思想未統(tǒng)一的組織里放權(quán)給員工,可能會(huì)適得其反。如果大家沒有共同愿景,對(duì)企業(yè)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)沒有共同分享的心智模式,放權(quán)只能增加組織的壓力、加重組織協(xié)調(diào)和維持運(yùn)營方向的管理負(fù)擔(dān)。
愿景是產(chǎn)生創(chuàng)造性張力的一個(gè)端點(diǎn),也是我們?nèi)魏螘r(shí)候都能完全掌控的一個(gè)端點(diǎn),只要對(duì)他進(jìn)行調(diào)整,情感張力總能得到舒緩的。情感張力是一種妥協(xié)機(jī)制,一種帶人走向平庸的機(jī)制。
拉向目標(biāo)的張力,和拉回到我們深藏的觀念的張力之間,形成一個(gè)系統(tǒng),弗里茨把它叫做“結(jié)構(gòu)性沖突”。我們意識(shí)不到的結(jié)構(gòu)模式讓我們成了囚徒。一旦我們意識(shí)到并辨認(rèn)出它們,它們就不再有那么大的禁錮力了。發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中的機(jī)構(gòu)模式,是自我超越水平高的人的慣用手段。
自我超越水平高的人有一個(gè)很迷人的特點(diǎn):他們能夠以舉重若輕和優(yōu)美安詳?shù)娘L(fēng)格,完成非常復(fù)雜的任務(wù)。
我們必須記住,進(jìn)行任何個(gè)人成長的修煉都應(yīng)該是自愿的選擇。不能強(qiáng)迫任何人進(jìn)行自我超越的修煉,強(qiáng)制手段一定會(huì)產(chǎn)生事與愿違的后果。組織機(jī)構(gòu)如果過于咄咄逼人,強(qiáng)行推動(dòng)大家進(jìn)行自我超越的修煉,就會(huì)遇到很大麻煩。
對(duì)于投身自我成長修煉的人來說,鼓勵(lì)和支持的氛圍比什么都重要。
我們認(rèn)為,人們想要尋找共同愿景的原因之一,就是期望在重要的事業(yè)上找到溝通和共鳴。
激勵(lì)組織的根本能量來源有兩個(gè):恐懼和愿望?謶值牧α框(qū)使負(fù)面愿景。愿望的力量驅(qū)動(dòng)正面愿景。
“科學(xué)根植于交談,不同人的合作可能最終達(dá)成最重要的科學(xué)成果!
在偉大的團(tuán)隊(duì)中,沖突能變成富有成效的創(chuàng)新力。
反思型開放的特點(diǎn),是真正的思想解放,那是深層聆聽和真正交流的第一步。
業(yè)績與幸福感是動(dòng)力來源。
反思之所以在商業(yè)界備受責(zé)難,是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙侔逊此己托袆?dòng)結(jié)合起來的修煉方法。
隨著我們進(jìn)一步理解創(chuàng)新者與公司的防衛(wèi)和免疫系統(tǒng)之間的相互沖突,我們開始看到,要保持創(chuàng)新勢(shì)頭,就要求領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)雙向交流文化能力,既能夠在兩個(gè)不同的世界之間有效地來回轉(zhuǎn)換,并遵守每個(gè)世界的基本運(yùn)行規(guī)則。
“太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之······悠兮,其貴言;功成事遂,百姓皆謂:我自然!
學(xué)習(xí)實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)力真正的來源。
戴維·帕卡德:“我不知道什么是領(lǐng)導(dǎo)力理論。那時(shí),我和比爾只是在做我們愛做的事,我們很高興有人想加入我們!
我見到非常多的奇跡:不可能解決的問題局面,不知為什么迎刃而解了;我見到非常多的人物:他們成長為自己真正的自我,然后就挺身而出去面對(duì)下一個(gè)難題,并充滿輕盈和喜悅。而由于這種經(jīng)歷,他們與內(nèi)在的自我更近了,他們相互之間更近了,也與生命本身更近了。
所有邊界,包括國界,從根本上說都是人為的。具有諷刺意味的是,我們發(fā)明了邊界,最后卻發(fā)現(xiàn)自己被困在其中。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感13
《第五項(xiàng)修煉》這本書中,提到有五項(xiàng)新的技術(shù)正逐步集中到學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新過程中,那就是系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)五個(gè)部分。
五個(gè)部分中,自我超越的修煉是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ),是以認(rèn)清自身為基礎(chǔ),以不斷學(xué)習(xí)為途徑,客觀觀察現(xiàn)實(shí)、了解現(xiàn)實(shí),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的結(jié)果。要更好的自我超越,需要具備清晰的自我認(rèn)知、敏銳的洞察力以及高效的行動(dòng)力。
作者認(rèn)為,要想不斷熟悉和增強(qiáng)自我超越的`能力,必須按照建立個(gè)人愿景、保持創(chuàng)造性張力、看清結(jié)構(gòu)性沖突、誠實(shí)地面對(duì)真相、運(yùn)用潛意識(shí)等原理進(jìn)行修煉。
愿景包括正面和負(fù)面愿景,也包括精神和物質(zhì)愿景。提到愿景,很多人都會(huì)提到負(fù)面愿景,會(huì)提到自己想要擺脫的事物,而這種愿景其實(shí)是解決問題的副產(chǎn)品,并不會(huì)幫助個(gè)人成長。因此,需要建立正面愿景,從而設(shè)立目標(biāo),幫助個(gè)人成長。
創(chuàng)造性張力是自我超越的核心原理,愿景與現(xiàn)實(shí)之間常常存在差距。這種差距可能使我們感到氣餒或絕望。它也可能將你朝向愿景推動(dòng)。由于此種差距是創(chuàng)造力的來源,我們把這個(gè)差距叫作“創(chuàng)造性張力”。創(chuàng)造性張力可以轉(zhuǎn)變一個(gè)人對(duì)失敗的看法。失敗不過是做得還不夠好,是愿景與現(xiàn)況之間存在的差距。失敗是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以幫助我們看清對(duì)現(xiàn)狀的不正確認(rèn)知、明確策略為何不如預(yù)期有效,和檢驗(yàn)愿景是否明晰正確。
誠實(shí)地面對(duì)真相,不是指追求一項(xiàng)絕對(duì)的真理,而是清除看清真實(shí)情況的障礙,并不斷對(duì)自己心中的假設(shè)加以挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,可以從不同的角度進(jìn)行自我超越。
從個(gè)人的角度,做到自我超越,首先要擁有清晰而客觀的階段性目標(biāo)和長期目標(biāo),擁有清晰的自我定位和自我認(rèn)知,同時(shí)要客觀的觀察現(xiàn)實(shí),了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以及自身與目標(biāo)之間的差距。在了解差距后,制定一系列可行性計(jì)劃。個(gè)人的自我超越有很多途徑,從心理上說可以是改變思維模式、培育創(chuàng)新能力、提升知識(shí)儲(chǔ)備、提升心理素質(zhì),從行動(dòng)上可以是改變行為模式、提升身體素質(zhì)等。
從集體的角度,幫助成員做到自我超越,集體可以提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)資料,為成員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,提供學(xué)習(xí)激勵(lì)等。集體成員還可以在集體中互相學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng),形成一種良性的學(xué)習(xí)氛圍,最終促進(jìn)整個(gè)集體的進(jìn)步。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感14
《第五項(xiàng)修煉》是管理大師彼得·圣吉所著,這本書是EOM0好久之前送我的,一直沒有看,一來是對(duì)企業(yè)管理類的書不感冒,二來對(duì)這本大部頭有畏難情緒。不過,看完以后沒有想象的那么晦澀難懂,并且不同于其他的管理類書籍,這本書提出了系統(tǒng)思考和公司整體學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐。不僅僅是一種理論,是在更高的哲學(xué)層面來看待公司和這個(gè)世界的運(yùn)行。
學(xué)習(xí)型組織有五項(xiàng)技術(shù)需要修煉:系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),其中系統(tǒng)思考就是第五項(xiàng)修煉,它是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。系統(tǒng)思考可以使我們理解學(xué)習(xí)型組織的最微妙之處——即個(gè)人看待自己和世界的新方法,學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變:從把自己看成與世界相互分立,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界相互聯(lián)系;從把問題看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的,轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)清我們自己的行動(dòng)如何導(dǎo)致了我們所面對(duì)的問題。
書中舉了一個(gè)啤酒游戲的例子,從單個(gè)零售商、供應(yīng)商和廠家來看,大家都沒有做錯(cuò),但是卻導(dǎo)致了整個(gè)系統(tǒng)的崩潰。以就事論事為主導(dǎo)模式的組織,是不能持續(xù)進(jìn)行生成性學(xué)習(xí)的,我們需要系統(tǒng)性的思考的概念框架,也就是發(fā)現(xiàn)影響行為的結(jié)構(gòu)性原因的能力,僅靠“創(chuàng)造未來”的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從系統(tǒng)思考,不由得的想到中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別,西醫(yī)是線性思考,哪里出問題治哪里,患癌癥了就需要?dú)⑺腊┘?xì)胞,在這治療過程中,癌細(xì)胞是殺死了,也同時(shí)把其他細(xì)胞殺死了,這類現(xiàn)象在我們身邊很常見。中醫(yī)和這恰恰相反,一個(gè)地方出問題,中醫(yī)要考慮是整體,是什么導(dǎo)致出現(xiàn)患病,找到具體的本源問題,不孤立的看待一個(gè)問題,這就是一個(gè)系統(tǒng)的思考。當(dāng)然在家庭里面,孩子教育出現(xiàn)問題,肯定不僅僅是孩子的問題,夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、父子關(guān)系、學(xué)校教育導(dǎo)向、工作壓力問題等都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)問題。
作者把系統(tǒng)思考稱為第五項(xiàng)修煉,因?yàn)樗潜緯枋龅娜课屙?xiàng)修煉理念的基石。全部五項(xiàng)修煉都是關(guān)于一種心靈的轉(zhuǎn)變,即從觀察局部到觀察整體,從把人看成是無助的反應(yīng)性動(dòng)物,到把人看成是塑造自己的現(xiàn)實(shí)的積極參與者;從對(duì)當(dāng)前的反應(yīng),到創(chuàng)造未來。沒有系統(tǒng)思考,就沒有在實(shí)踐中整合這些學(xué)習(xí)修煉的動(dòng)力和方法。作為第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織如何看待世界的基石。
整本書內(nèi)容很豐富,好多還是沒看明白,其中有兩章講的很精彩:自我超越和未來的前沿。自我超越全文從對(duì)學(xué)習(xí)型組織的分析入手,來討論真正的“自我超越”,不僅角度新穎,而且,重要的是,將個(gè)人的自我完善放在組織經(jīng)營管理中分析,對(duì)我們每個(gè)人而言,具有莫大的實(shí)踐性意義。正如文中所言,“自我超越的意義在于以創(chuàng)造,而不是反應(yīng)的觀點(diǎn),來面對(duì)自己的生活與生命!币?yàn)椋覀冞需要采取更實(shí)際的行動(dòng),選擇更實(shí)際的行為方向,從而真正的解決問題。我們要挖掘我們本質(zhì)里那些美好的內(nèi)在,就需要不斷地自我超越。
1、愿景,目標(biāo)和方向是行動(dòng)的原動(dòng)力。
借鑒很多成功者對(duì)其奮斗經(jīng)歷的自敘,我認(rèn)識(shí)到,真正的興趣、永無止境的快樂和幸福感是在朝向目標(biāo)努力拼搏時(shí)才能品嘗到的,只有不斷明確的、具體化的目標(biāo),才會(huì)有不變的斗志和進(jìn)取心,面對(duì)挑戰(zhàn),才會(huì)有堅(jiān)持下去的勇氣。文中說,“當(dāng)自我超越成為一項(xiàng)修煉、一項(xiàng)融入我們生命之中的活動(dòng),它的背后包含兩項(xiàng)動(dòng)作,首先是不斷厘清到底什么對(duì)我們最重要。其次,什么才是我們的目標(biāo)?只有明確了這個(gè)問題的答案,我們才能不斷地從答案中汲取動(dòng)力,不斷向高層次邁進(jìn);文中將這種動(dòng)力稱為“創(chuàng)造性張力”,即看到方向后與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)作比照從而在心中產(chǎn)生差距時(shí)所形成的張力。我很欣賞書中作者這樣說:“自我超越的精義便是學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力”,我認(rèn)為這句話是真真正正的抓住了自我超越的本質(zhì)內(nèi)涵。
2、誠實(shí)地面對(duì)真相。對(duì)于“誠實(shí)”二字,我的理解首先在于:不自欺。而其實(shí)事實(shí)上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們往往很難做到這一點(diǎn)。誠實(shí)的面對(duì)真相,不僅是“根除看清真實(shí)狀況的障礙”,還要“并不斷對(duì)于自己心中隱含的假設(shè)加以挑戰(zhàn)”。 我們知道,自欺即意味著失敗。過于自負(fù)和自滿的情緒,是一種自欺。但是人們往往沒有注意到自卑或過分給自己施壓,其實(shí)也是一種自欺。有些時(shí)候,我會(huì)覺得這個(gè)愿景太美好了太遙遠(yuǎn)了,或者是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)太真實(shí)了太殘酷了,然后,就在自己心里虛設(shè)出一個(gè)結(jié)論,就是認(rèn)為自己沒有能力向前走下去。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,我就陷入了一種對(duì)自我的“不誠實(shí)”,面對(duì)真相,面對(duì)難題,我在作負(fù)面的“自欺”。書中說得好,“生活中喜悅的感覺常來自對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定不移”。我認(rèn)為,當(dāng)你真正做到堅(jiān)持,你永遠(yuǎn)是有力量的`,而當(dāng)你局限于心靈一角,那你潛在的力量將失去伸展的空間。
3、有創(chuàng)造才有超越!白晕页健笔侵竿黄茦O限的自我實(shí)現(xiàn),我很贊同這種觀點(diǎn)。有的時(shí)候,我總是會(huì)將腳步的停止歸咎于條件的限制,現(xiàn)在我意識(shí)到,其實(shí)這種心態(tài)很不可取,這是一種逃避;超越自我,就是要不落窠臼,不為現(xiàn)實(shí)條件所束縛,能夠積極運(yùn)用手中所有的,來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。這種自我超越,不僅體現(xiàn)在每個(gè)人專業(yè)技能提升方面,還體現(xiàn)在生活的方方面面。
把“自我超越”放在組織中去實(shí)現(xiàn)。之所以說這是最重要的一點(diǎn),是因?yàn)楸绕鹉切┖芏嘟倘藗內(nèi)绾纬晒Α⑷绾翁嵘晕业臅,《第五?xiàng)修煉》是把個(gè)人的“自我超越”與學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展聯(lián)系起來進(jìn)行分析。如作者所言,“發(fā)展自我超越的許多實(shí)踐方法,都深藏在建立學(xué)習(xí)型組織的其它各項(xiàng)修煉之中,例如學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的能力、練習(xí)如何反思心中隱藏的假設(shè)、表達(dá)個(gè)人的愿景和傾聽他人的愿景,以及共同探索每個(gè)人對(duì)于目前的情況各種不同的看法。”
在未來前沿中,面對(duì)世界的不斷變化,需要根本性變革的領(lǐng)導(dǎo)所必須跨越的三個(gè)門檻或開放窗口中實(shí)現(xiàn),作者提出了三個(gè)開放,即:開放頭腦、開放心胸、開放意志。
第一個(gè)開放是指看到和聽到未來就在我們面前,而我們卻一直沒有發(fā)現(xiàn)的東西。第二個(gè)開放是指看到本心,開放心扉,看到自己與周圍的關(guān)聯(lián),包括痛苦、困擾、問題和歡樂的關(guān)聯(lián)。這里,我們超越自己的舒適地帶,不再責(zé)怪外力或別人把事情搞糟了,而是看到自己在問題局面中所扮演的角色。第三個(gè)開放門檻,指的是放棄最后一點(diǎn),即“小我”,讓自然呈現(xiàn)的東西都通過自身呈現(xiàn)出來。這一點(diǎn)和去年上TA,老師提出的“真相”很像,我們成長為自己真正的自我,做到自己的約誓,我們就會(huì)挺身而出去面對(duì)下一個(gè)難題,并充滿輕盈和喜悅。
系統(tǒng)思維的修煉,就是一步步讓我們放棄我們心中那個(gè)“小我”,去連接整個(gè)系統(tǒng),去和別人發(fā)生連通,以自己的“本真”和另外的“本真”發(fā)生聯(lián)系。
《第五項(xiàng)修煉》讀后感15
“事不關(guān)己,高高掛起”既是我們自我學(xué)習(xí)的障礙,又是企業(yè)高效運(yùn)行的“攔路虎”。
現(xiàn)實(shí)生活中,很多人認(rèn)為工作只要做好自己分內(nèi)事,其他的事讓別人去做就好了,哪怕多做一點(diǎn)就怨聲載道。天天按部就班的工作,缺乏積極性和主觀能動(dòng)性。其實(shí)這種做法,損失最大的便是自己,這無異于在浪費(fèi)自己的生命。一個(gè)只做自己分內(nèi)事的人,看似對(duì)自己工作負(fù)責(zé),實(shí)際上對(duì)自己、對(duì)公司都是不負(fù)責(zé)任的。
當(dāng)組織中的人們只關(guān)注自己的職位,把自己限定在職位邊界之內(nèi)時(shí),他們對(duì)工作中不同崗位之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系缺乏認(rèn)知,對(duì)因?yàn)檫@種關(guān)聯(lián)關(guān)系而產(chǎn)生的后果缺乏責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。也就是說,他們把自己的責(zé)任限定在自己的.職責(zé)范圍之內(nèi),始終用一種“孤立、靜止、片面”的思維去看待問題看待工作,缺乏辯證的思考和發(fā)展的眼光。明明事情辦砸了,但每一個(gè)人都認(rèn)為自己的工作做的很出色,問題不出在自己這里,這是因?yàn)閭(gè)人的站位還不夠高,眼界太窄、格局太小。
“我只是一個(gè)人,我管不了那么多;這件事與我無關(guān),我自己的工作做得沒問題;多一事不如少一事”相信工作中有不少人都有類似的想法。如果不能突破這種“小我”格局,站到更高立場(chǎng)上去通觀全局,那我們看到的將只是短期利益,得到的是一片樹葉,失去的卻是整個(gè)森林!拔揖褪俏易约骸、“我就是我的職位”的這種單方自我認(rèn)同,割斷了個(gè)體與集體的責(zé)任聯(lián)系,不但局限了自我的發(fā)展,還會(huì)缺乏責(zé)任感,一旦沒有了集體主義的責(zé)任和榮譽(yù)感,自我超越、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同愿景都將變成空談。
真正優(yōu)秀的人,做完分內(nèi)事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他還會(huì)更積極主動(dòng)地做更多工作。把內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)提得越來越高,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),積累新經(jīng)驗(yàn),從而使自己有所收獲,也使得企業(yè)和自身有所發(fā)展。
因此,我們一定要打破“我就是我的職位”這種觀念的束縛,不能獨(dú)立于組織之外,我們必須把自己看成是集體的一部分,不能分離。當(dāng)我們把自己融入到集體組織中后,我們會(huì)對(duì)很多東西心存敬畏之心,不會(huì)對(duì)他人高高在上目中無人,會(huì)感覺到自己的渺小,做人做事也都會(huì)為他人考慮更多,我們的心態(tài)會(huì)更“謙卑”,我們的能力會(huì)更強(qiáng)大,我們的組織也會(huì)走得更長遠(yuǎn)!
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