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《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》讀后感
認(rèn)真品味一部名著后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
曾幾何時(shí),中國(guó)制造成了“粗制濫造、假冒偽劣”的代名詞,外國(guó)的知名品牌“索尼”、“蘋果”、“三星”、“卡西歐”——成了國(guó)人爭(zhēng)相購(gòu)買的對(duì)象,而世界各地也經(jīng)常出現(xiàn)中國(guó)同胞瘋狂搶購(gòu)日本馬桶蓋、日本電飯鍋、新西蘭奶粉的現(xiàn)象。
可是隨著時(shí)間的推移,這些被人們熟知的現(xiàn)象已經(jīng)慢慢脫離人們的視線,取而代之的是華為、小米、格力成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn),之所以此,正是我們中國(guó)的產(chǎn)品慢慢提升的緣故。那么,我們?nèi)绾翁嵘|(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力,打造中國(guó)品質(zhì)呢?就讓我們一起看看中國(guó)零缺陷管理奠基人、克勞士比中國(guó)學(xué)院創(chuàng)始人楊剛老師在他著的《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》里是怎么說(shuō)的?
楊剛老師在《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書里先給我們講了一道劃痕的故事:“廣東某家具公司里,在對(duì)一批即將發(fā)貨的椅子里發(fā)現(xiàn)一塊木板的紋理似乎和其他的有所不同,似乎是一道劃痕,于是一位年輕的質(zhì)檢員就嚴(yán)格地叫了停。在這位質(zhì)檢員的堅(jiān)持下,這件事傳到了老總那里。開始老總還支持這位檢查員,可是最后,在利益的驅(qū)使下,老總妥協(xié)了,最后讓步簽收!
對(duì)于這一幕,我是不陌生的,因?yàn)槲夜ぷ鞯膯挝痪褪且粋(gè)機(jī)械制造企業(yè),經(jīng)常遇到某一個(gè)零部件在某一道工序遇到質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)?吹阶尣交赜玫奶幚,亦正因如此,我們的制造的產(chǎn)品雖然在當(dāng)時(shí)滿足了客戶供貨期的要求,可不不久后總是回廠維修。亦正如此,我們的產(chǎn)品才不是那么精益求精,總是處于低端行列。
也正如此也讓我們體會(huì)到了外國(guó)公司對(duì)于質(zhì)量要求的嚴(yán)格。最近我們單位正和西班牙的一家企業(yè)進(jìn)行合作,在產(chǎn)品試制過(guò)程中過(guò)程中,好些時(shí)候,好些工序,在我們單位看來(lái)已經(jīng)符合質(zhì)量要求,可以進(jìn)行下一步工序了,可是人家外國(guó)同仁就是不放過(guò),寧愿延誤工期,也絕不在質(zhì)量上放過(guò)蛛絲痕跡。這就是對(duì)待質(zhì)量的不同態(tài)度,也是我們管理上存在的差距,其實(shí)這種現(xiàn)象不僅我們單位有,在我們中國(guó)還是很普遍的,我們經(jīng)常會(huì)熟視無(wú)睹。這一點(diǎn)楊剛老師在書中也是提到的,這也是我們質(zhì)量管理存在的缺失。
近兩年華為,小米一步步的崛起,就是因?yàn)樗麄児疽呀?jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),質(zhì)量管理管理就是競(jìng)爭(zhēng)力,提高質(zhì)量管理,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)中,一定要抓住質(zhì)量這一關(guān),不能只圖數(shù)量,不求質(zhì)量,要不會(huì)本末倒置。華為不求更低價(jià),而求更優(yōu)質(zhì),也正如此,華為成功地消除了“中國(guó)制造”的低價(jià)劣質(zhì)形象,現(xiàn)在華為制造了一些世界上最先進(jìn)的電信設(shè)備。
所以說(shuō),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)力,才是打造中國(guó)品質(zhì)最根本所在。
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