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護士讀書心得體會
當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的護士讀書心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士讀書心得體會1
作為一名護士，如何做一名好護士呢?這一直是我們值得思考的問題。
我認為如果能時時站在對方的立場上考慮問題，并善于把握溝通的主動性和技巧，再配合誠懇的態(tài)度和精當?shù)迷V求，相信你就是很會說話的好護士了。
作為一名普通的護士，轉(zhuǎn)眼從畢業(yè)到工作，在這幾年里，我不僅是一名護士，也是一名患者家屬，見過形形色色的病人，遇到各種各一樣的病情。有時發(fā)生爭吵，深會體會到我們醫(yī)護人員和患者之間有效溝通的重要性。不僅要有嫻熟的技術(shù)，還要有與病人溝通的能力。凈化患者的心靈，提高患者的素質(zhì)。工作中多理解病人的痛苦與苦難，多理解病人的需要，與患者建立良好醫(yī)患關(guān)系，充分詮釋熱心。愛心。真心和關(guān)心。使病人信賴我們，相信我們，實現(xiàn)真正地以“病人為中心”的理念。
兒童輸液室是一個特殊的科室，就診來的都是父母的心頭肉，個個都認為自己家的小孩病情重要，需要優(yōu)先處理，所以建立起有秩序的排號秩序。在輸液時，由于小孩太小或血管太細不好找，避免不了再扎一針，這時有的家長就會語言攻擊，甚至惡言相向，我們所做的要時刻告誡自己絕不能有向病人發(fā)火的心理，這時我們態(tài)度要和藹，如果這樣說“你小孩老是亂動，這怪不得別人�！憋@然病人對你的說法很是氣憤的，這時用婉轉(zhuǎn)的的一句話，“小孩太小，血管太細，回血不好”。人也是感情動物，簡單幾句解釋的話，病人是可以理解我們的。這樣就能使我們的工作有序進行，忙而不亂。甚至后來病人及其家屬對我們也很尊重!
溝通是一種能力，并不是一種本能，它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅW習的，努力經(jīng)營的。隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都更具有影響力，能夠把自己的理論更順利地實施。
看到一篇總結(jié)護患溝通技巧的文章和大家分享一下：
(1)加強學習鍛煉，提高自身素質(zhì)。
(2)樹立良好的形象，抓住時機、營造溝通的氛圍。鼓勵患者表達掌握信息。
(3)不同文化層次的患者采用不同溝通方式的病人來自四面八方，年齡的差異，文化程度的不同，要求我們每名護士在護患溝通中要對病人有所了解，才能采取不同的方法，抓住契機和病人進行溝通。
(4)營造溫馨的'環(huán)境。
(5)采用有效的提問方法。
(6)入院宣教。治療護理前，護士應(yīng)做好解釋宣教工作，消除患者的緊張恐懼感。
(7)把握良好的語言技巧。
(8)非語言溝通。
(9)利用移情提高溝通效果。護士要從患者的角度去思考和感受，理解患者的情感。
這篇文章詳細的總結(jié)了護患溝通的技巧，和我們說話做事的方式。作為一名護士，要勤學，會學，善學。醫(yī)學領(lǐng)域是學無止境的，所以我們要活到老學到老。，然后在臨床工作中理論聯(lián)系實際。操作技術(shù)是第一關(guān)，要熟能生巧，盡量讓病人滿意，我們要時刻想著病人總是對的，如果病人對我們不滿意，說明我們交流溝通解釋不到位。護士的職責是為病人減輕痛苦，恢復健康，維持健康，促進健康，在為病人進行各項操作時，做好解釋，要把知識運用到臨床護理當中，要勤學好問，不斷請教老師，積累經(jīng)驗總結(jié)教訓。
俗話說：“隔行如隔山”、“批評是金”，病人及家屬對于我們的工作大多不懂，所以很容易產(chǎn)生誤會，當患者有不良情緒時，對我們的服務(wù)表示不滿時，我們不要把它狹隘地理解為“找茬兒”，應(yīng)該把它看成是改善醫(yī)療服務(wù)的良機。這時，只有我們“勤開口”，用婉轉(zhuǎn)的語氣多向病人解釋，多與病人溝通，讓病人理解，才能減少摩擦，減少病人對我們的不理解和自身不悅。通過我們與患者語言交流，用我們的儀表，舉止時時刻刻感動病人及家屬。
語言是溝通的基礎(chǔ)，這就要求我們要認真學習和掌握“醫(yī)療語言”的藝術(shù)性，溝通前提依然是以德為先，只有這樣我們才能懷有“同情心”去理解患者的心態(tài)，我們所說得話才能深入到患者痛楚的內(nèi)心。這要求護士不僅要會說話，而且要會用心說話，才能學會感同身受的和患者溝通。其實語言表達更需要表情、語態(tài)、語氣等各個方面的立體結(jié)合，有時雖然無語，但卻勝過有言�；颊呱『蟮男膽B(tài)往往會發(fā)生較大變化，對外界的事物及人都比較敏感，尤其是一些特殊患者，這時醫(yī)者和患者之間的溝通，更需要注重溝通方式的方式和環(huán)境。跟患者溝通好了，消除了患者的焦慮，藥到病除。
我很慶幸自己選擇了護士這個行業(yè)，護士是很神圣的，有些時候醫(yī)生的話就是命令，他會驅(qū)離一個個病魔，讓病人重塑健康體魄，他會讓很多“不可能”變?yōu)椤翱赡堋保麜演p生者從死亡線上拉回，教育他們享受幸福、美好生活。他有時也讓我明白，會說話的醫(yī)生和護士可以改變一個人的命運、可以重新給予一個家庭幸福。以后的工作中，我們要有落落大方的儀態(tài)，開朗坦蕩的氣度，增大與患者的“親和力”。一言一行都要讓患者感到親切，我相信，我們都會成為一名更會說話的好醫(yī)務(wù)工作者，讓我們身邊的醫(yī)療環(huán)境更和諧。一份耕耘一份收獲，“患者滿意”是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然，是醫(yī)院永恒追求的目標，我相信，通過這次集中學習，我院的醫(yī)患關(guān)系定會更加和諧，整體服務(wù)水平定會上升一個新的層次。我“更會”說話了!
護士讀書心得體會2
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學習，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。 如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！ 這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護理小組在平時的護理服務(wù)得到積累、提煉和總結(jié)�！鞍藗�心”的服務(wù)理念對建設(shè)和諧的'醫(yī)患關(guān)系具有較強的借鑒作用。
于井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人為本，而不是以病為本的�！� 書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進病人心窩！護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴。在日常的醫(yī)療服務(wù)過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關(guān)愛。
護理工作是醫(yī)學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結(jié)果是會大相逕庭的�！鞍诵娜诵曰o理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人，服務(wù)病人，因而充滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2％。 精彩還不僅限于此，于井子在這里更創(chuàng)造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強調(diào)“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術(shù)活動�！鞍诵娜诵曰o理法”的美學，正蘊藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發(fā)現(xiàn)美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術(shù)化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術(shù)�！庇腥瞬焕斫�，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作，怎么會是“藝術(shù)”呢？于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護理工作的水平。
護士讀書心得體會3
非常榮幸我們能輪轉(zhuǎn)護理部這樣的管理部門，所以一直抱著感激的心在學習。到護理部學習了一個月，臨別前寫篇讀書筆記。思量許久，一直猶豫于該寫讀“何物”的筆記，回憶整個學習的過程，最終決定就是這個題目了。讀“護理部”筆記!
對一個剛踏上工作崗位的我來說，我發(fā)自內(nèi)心的認為護理部就是一本書。一本嚴謹?shù)慕炭茣�，一本神奇的小說。總之，就是一本好書。從工作的第一天開始，我就非常急切地想翻開這本書，讀目錄，賞內(nèi)容。急切地想知道這本書的結(jié)局。但又害怕漏掉其中任何精彩的章節(jié)。所以又小心翼翼地耐心的學習。臨別之際，深思后才恍然大悟：原來我才翻開這本書的扉頁!原來我真的只讀了目錄!我讀到的第一節(jié)就是護理部的組織構(gòu)成。第一次了解醫(yī)院的護理部，驚訝于諾大的一個醫(yī)院，諾大的管理部門，護理部辦公室竟然只有兩個簡陋的小房間。除了必備的辦公用品，就再無其他。如此惡劣的辦公環(huán)境，但工作依然做得有聲有色，猜想必定有支強大的隊伍。但結(jié)果竟出人意料，護理部僅有三位管理者!上有一位分管院長。這就是她的組織結(jié)構(gòu)了。
其次就是她的職責，她的日常工作。她是全院護理隊伍的領(lǐng)頭羊，她的職責主要就是對整個護理隊伍的管理。
第一是對標準文件的計劃、實施;
第二是制度，要把事情做對就得有正確的制度來遵守。所以制度(包括所有工作的流程等)的建立和完善首當其沖。制度建立后就是監(jiān)督實施，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并督促改善，使我院的護理工作、護理質(zhì)量不斷進步、得以完善;
第三是護理人員的培訓。“活到老學到老”，隨著社會的進步和專業(yè)的`發(fā)展，社會對我們的要求不斷增高。所以我們要不斷學習。護理部也積極提供我們員工的學習機會：組織崗前培訓、護理工作制度的建立與學習、三基培訓及考核、業(yè)務(wù)學習、護理查房、組織護理操作技能比賽等，以及院外的一些培訓;
第四是護理教學。制定教學手冊，進行實習生、進修生的培訓及管理;
第五是護理科研;
第六是護理的人事安排及護士的人文管理;
第七是護理部自身的科室管理;
另外，還要與其他部門及單位溝通協(xié)作。如此繁多的工作項目，如此大的工作量，就是她的職責與日常工作了。
讀到第三部分的內(nèi)容就是護理部的年、季、月、周、日的工作安排。以及處理一些日常工作的流程及注意事項。
最后，感觸最深的就是“管理”!一直都知道管理是一門學問，一門高深的學問。到護理部短短的近一月的時間才更深地理解：管理是用任何華麗的詞匯都無法形容的——學問。記憶最深的是“無為而治”!建造一座房子的墻及房頂，提供一個有形的約束空間，房間里沒有任何障礙，供給無形的最大的發(fā)展空間。體會最強的是“能從員工那里得到最多的管理者，通常是那些能給予員工最多的管理者”!初來咋到，我沒有任何付出及貢獻，但主任仍然給予我甚至是我的家人生活上的幫助及支持。我只能懷著感激的心工作。這就是我經(jīng)歷的理解。
護士讀書心得體會4
閱讀完南丁格爾的《護理札記》之后，最大的感想就是，札記注重的是全方面為患者提供可促進健康恢復的外在與內(nèi)在的條件，讓我聯(lián)想到“整體護理”。在每天的護理工作開展前，我們應(yīng)該先沉淀思緒，正如札記的用意，就是啟發(fā)后來者，也就是我們這些小護士能勤觀察、勤學習、勤思考。
讀完這本札記，我特別深刻的是，不斷重復提起與患者的談話細節(jié)，讓我的腦海里出現(xiàn)了十八次的“整體護理”這四個字，可以折射出“整體護理”的根本，就是“勤觀察”，它要求我們護理人員有專業(yè)的理論知識、技術(shù)水平以及關(guān)愛之心。如何善于運用簡單的語言與患者溝通來獲取信息，如何運用自身的傳播技巧來給予患者人性化、全面化的護理，是我們應(yīng)該深思話題。
隨著現(xiàn)代的“生理-心理-社會”的醫(yī)學模式的建立，護理最先轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是我們自身的觀念和價值。我們的職責是協(xié)助患者、促進患者在良好的生理、心理氛圍下恢復健康，照顧是它的核心，“觀察”是關(guān)鍵。在日常護理工作中，從根本的整體護理出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)患者的表情、語言、肢體、情緒等，判斷她們的需要，盡可能地、不遺余力地滿足患者，盡管是極為細微的小事。
善于觀察，貫插在札記中的每個角落，即使是患者一句小小的抱怨，南丁格爾都能記在心里，記錄下來做成札記。運用好“觀察”，通過觀察，有針對性地明確護理診斷、制定好護理計劃、劃分好護理重點、實施好護理措施，就能有效地幫助患者機體的恢復。
我在外二科工作多年，我深刻體會到溝通交流方式與技巧的.重要性，傾聽、感受、解釋，講解術(shù)前、術(shù)后的注意事項，溫情提示，認真對待患者的提問等等。這對我們開展其他的護理工作起著良好的鋪墊作用，有利于緩解日益緊張的護患關(guān)系。
全方位的護理是通過整體護理工作的開展來實現(xiàn)的，而整體護理工作的開展則是通過觀察來實現(xiàn)的，因此，護理的實踐就應(yīng)該動員我們的聽覺、視覺、觸覺、知覺來實現(xiàn)每一項護理任務(wù)。
我從事護理工作將近二十年，非常有幸能拜讀有關(guān)我們護理始祖南丁格爾的護理扎記，它詮釋了護理的內(nèi)涵，解讀了護理的內(nèi)容，令我對護理有更深的理解，全方位的認識，加深使命感和責任感。其中令我感受比較深刻，與我們息息相關(guān)的主要有以下幾點：
一.空氣與光線
南丁格爾能在100多年前就洞悉良好環(huán)境的重要意義，這是非常了不起的。她在關(guān)心疾病的同時，更關(guān)心人生活的環(huán)境，因為它好與壞直接影響人的健康。開窗通風很簡單，但是往往被人們忽略了，如果病房里是個密封的環(huán)境，空氣必然是污濁，骯臟的，這樣會讓病人面臨相當大的危險，容易發(fā)生交叉感染。而我們呼吸科所有的窗封了大部分，只剩下12厘米縫隙，根本不能很好地讓空氣流通，病人經(jīng)常擠的滿滿的，重病人也多，自然人流量也大，空氣經(jīng)常令人沉悶，壓抑，窒息感......醫(yī)護人員也經(jīng)�；己粑栏腥�。這樣得到了一種安全，但付出了非常大的代價，我們作為護理的傳承人，卻無法改變這種現(xiàn)象，這是非常令人心痛的。
二.床與被服
床和床單是與病人直接接觸的，需要經(jīng)常保持清潔干燥，這就要定時更換，通風，清洗，消毒，棉胎也應(yīng)該讓太陽曬，保持干燥，得到最少的消毒，特別天氣潮濕，棉胎也會發(fā)潮，但環(huán)境條件有限，得不到很好的處理，確實令人擔心。還有床褥，如果是通風的，會更好，因為床經(jīng)常使用，病人的濕氣就慢慢地多起來，容易不適，甚至感染。
三.個人衛(wèi)生
南丁格爾將皮膚清潔與通風看得同等重要，如果病人長時間不洗澡，或者長時間不更衣，會影響身體機能修復，這樣做，其有害程度不亞于讓病人吞下慢性毒藥。病人身體護理如此的重要，當然需要足夠的人力，時間，合理的分工，制度的保障，社會的支持，系統(tǒng)的重視等。而我們的現(xiàn)狀呢，我們護士到底怎么啦，在忙些什么呢，整天疲于奔命在配藥，接補液，做治療，寫記錄，沒有時間為病人做身心護理，這些照料病人的工作就交給了非專業(yè)的人群，
難道這是護理的本質(zhì)嗎?
護士讀書心得體會5
匆匆讀完這本書，算是完成了護理部給我們小護士的一個小任務(wù)。這是一本來自佛山市第一人民醫(yī)院的類似護理部工作經(jīng)驗總結(jié)的書本，列舉了很多微小的護理工作中間的細節(jié)問題——如何和病人溝通，如何提高護理人員的內(nèi)在品質(zhì)……其實書本里面接近三分之二的篇幅都是情景模擬，這部分也是看得我感觸最多的部分;其他的三分之一內(nèi)容，一部分是介紹醫(yī)院文化，似有給市一做宣傳介紹“吹捧”的嫌疑;另一部分提供一些如何開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，這部分內(nèi)容也是挺受用的。
我和護理兩個字打交道已有8年多的歷史，中間有間斷，但是對于護理兩個字，我是打心眼喜歡的，那代表了女性的一種無以言說的大愛的美。對于護理工作的認識，我經(jīng)歷過否認、埋怨、貶低、接受……的過程。而現(xiàn)在的我盡管進入醫(yī)院的護理大家庭，對于護理工作的接觸還只是皮毛，還有很多的專業(yè)與人文的東西需要學習，所以談不上要把自己塑造成什么樣的護理人員，但是這本書給了我一個方向，護理是一項什么樣的工作，護士該是什么樣的?
還是那句老話，生活中不是缺乏美，而是缺乏對美的發(fā)現(xiàn)。這句話同樣可以應(yīng)用到護理工作上，從簡單重復的護理操作中，也是存在著很多美好的東西，只是我們那雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛還沒有徹底睜開。就拿我現(xiàn)在的'導醫(yī)工作來說，掛上了那塊“高明中醫(yī)院為您服務(wù)”的彩帶，我就是中醫(yī)院的一個小小代表，我的每一行每一笑都不單只是自我的表現(xiàn)，還是醫(yī)院的表現(xiàn)。那么，時刻保持熱情主動微笑服務(wù)，那就像是客人的到來受到了主人家的熱情接待一樣，客人的心里會覺得暖暖的。很多時候，見到就診者，多一句問候，多一聲關(guān)心，都可以看出病人臉部表情的變化，是一個陌生人放下陌生人的面具，從容接受醫(yī)院的改變。
醫(yī)院工作的一個很好的地方是，就診者都說的真話，看到了穿著白衣的我們，有時候?qū)τ谝恍┚驮\者來說，就是看到了健康。相對而言，我們是健康信息的來源。曾經(jīng)我接觸到一個需要抽血的大姨，因為在農(nóng)村看了巫醫(yī)而延誤了病情，這時候我們正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員所說的每一句話，對于大姨來說都是“金玉良言”，是來自城里的科學的健康知識。雖然我對于醫(yī)學專業(yè)知識不是太熟知，但是通過我的解說，令阿姨相信了有病要到正規(guī)醫(yī)院看病，這讓我覺得很滿足。
和就診者的關(guān)系是簡單純潔的，如果我們能盡一切努力，站在病人的角度看問題，準確無誤地執(zhí)行我們的工作，那么得到的都是就診者的認同和理解。簡單說一句，這本書里面涉及到很多的概念，很多的理論，但是最初的出發(fā)點以及最終的目的都是為了病人。其實我覺得，我們應(yīng)該對就診者心懷感激，因為沒有就診者，就沒有我們護理工作的存在，我們護理人員的價值也就變?yōu)榱恪Ｖ劣谧o理工作的改進改良問題，護理人員的形象塑造問題，并不是看完這本書就有用的，那關(guān)系到整個社會人員素質(zhì)的提高，整個醫(yī)療環(huán)境的提高等等更加大的問題，而我們可以做的，只是盡自己的能力做好自己的本份工作而已。
護士讀書心得體會6
通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內(nèi)涵。
每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的`，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂！向你們道聲，辛苦了。
護士讀書心得體會7
剛開始進入臨床時，繁忙的工作、完全陌生的工作環(huán)境、知識的不足，角色的突然改變壓得我喘不過氣，甚至有過放棄的想法。偶而間，我翻起書架里的書，角落里劉庸的《領(lǐng)悟生活》落入我的眼底，在細細品讀了一下里面的人生觀念，改變了我許多。以前上學時的無憂無慮，使我覺得自己有能駕取生活的本領(lǐng)，但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步，思想也跌宕起伏。但是《領(lǐng)悟生活》給了我許多的啟示：生活是確確實實的現(xiàn)實存在，無論你是接受還是抗拒，事件的演變照樣發(fā)展，無可改變！命運是掌握在自己的手里，但前提是你必須懂得生活，使自己改變生活的同時去適應(yīng)生活�，F(xiàn)在的我豁然開朗，雖然工作與生活中依然有諸多的不稱心，但是我明確了自己要走的路，明了了該如何走的方向。
在改變我的思想的同時，我也借閱了《病歷書寫規(guī)范》一書。雖然，書里面的內(nèi)容都是咱們平時耳熟能詳?shù)闹R，但我覺得知識是該重復牢記的，諸如：做到客觀、真實、準確、及時、完整地記錄病人病情的動態(tài)化，文句通順，字體清楚端正，不得涂改，剪貼，或濫用簡化字。這也許是每個人都知道的事，但護理記錄單是記錄病人病情和一切護理活動的真實反映，它體現(xiàn)了護理質(zhì)量的高低，提供診療的依據(jù)，是醫(yī)療糾紛處理的客觀資料，如果萬一真的發(fā)生了意外，點點的錯漏必將成為你一生的遺憾。我作為一個新人，知識有限，見識短淺，使我不得不每一項都得循規(guī)蹈矩，因此從最簡單學起是必要的，正如現(xiàn)在有許多老師在書寫護記時都有或多或少的.簡寫，以前實習時我是按部就班寫的，但是現(xiàn)在經(jīng)過學習后我將會改掉這一不良習慣。又如：病歷書寫過程中出現(xiàn)錯字時，應(yīng)當在錯字上用雙劃線，在劃線的錯字上方簽全名，應(yīng)當保持原記錄清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫，因為在咱們兒科比較少遇到，但是現(xiàn)在又可以使我的.記憶加深了。護理記記錄書寫應(yīng)規(guī)范，記錄應(yīng)有針對性，運用醫(yī)學術(shù)語。藥名、治療等均應(yīng)寫全名，記錄重點突出和具有連續(xù)性，特殊用藥、治療后，應(yīng)有效果觀察，護理記錄應(yīng)與醫(yī)生記錄一致。
經(jīng)過基礎(chǔ)知識的重溫，我對自己的。工作有了進一步的了解，同時知識的鞏固加深，使我的迷惘減少了一點，相信不斷的學習會使我成為一名合格的護士！
“愛在左，同情在右，走在生命道路的兩旁，隨時播種，隨時開花，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲傷�！睂τ跁羞@一句話我印象極深，它告訴我們護士要有愛心與責任心的同時，還要使病人感到舒心與放心。
如何才能讓患者舒心與放心呢？下面我將自己在書中學到的技巧和方法與大家一起分享。首先作為一名護士要有一顆仁愛之心，其次，扎實的理論知識和良好的溝通技巧也是必不可少的；當然團隊之間的合作也是關(guān)鍵所在，最后儀容儀表也很重要。
所謂“仁愛之心”人皆有之，但是如何將其正確運用成為關(guān)鍵的問題，患者選擇了我們，我們就應(yīng)該將他們視為親人，給予他們無微不至的關(guān)心；對于不配合的病人我們更要有耐心，使病人在理解與信任我們的同時，也使自己的身心放松，有利于病人的治療。
作為一名護士，扎實的理論知識至關(guān)重要，某院婦科護士在為病人留置尿管導尿術(shù)時，尿管插入后，未見尿液流出，護士以為是患者剛?cè)ミ^廁所，沒有尿液也屬正�，F(xiàn)象，半小時后，患者進入手術(shù)室后，手術(shù)結(jié)束后尿袋里面有100ml的紅色液體，經(jīng)檢查后，發(fā)現(xiàn)尿管誤插入陰道，雖未給患者帶來實質(zhì)性的傷害，但這件事情足以看出護士的理論知識不扎實，對患者無責任心；我們應(yīng)該加以警免，杜絕此類事件再次發(fā)生。良好的溝通，也是做好一名護士的有效方法，它不僅可以提高工作的效率，還可以增進護患之間的信任感，一舉兩得；某鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名護士在為患者行胃腸減壓術(shù)時，患者及家屬過分緊張、擔憂，責任護士認為情況緊急，于是不假思索地說：“你們這么不配合，出現(xiàn)事情誰負責，你們負責嗎？”當時患者及家屬聽后情緒有些激動，更是不配合護士的工作。如果當時該護士能用平和的心態(tài)去向患者解釋護理操作的目的，護理工作肯定會及時有效地完成，患者的病情也能在最佳時間得到治療。病人既然選擇來醫(yī)院治療，他們是帶著信任來的，使其放松，盡力配合，完成治療，早日康復是我們護理工作者應(yīng)盡的責任。
另外，好的儀容儀表，可以使患者舒心，也可以讓患者更加信任我們，護士小李不注重形象，很是邋遢，患者以此為由，說她發(fā)的藥不衛(wèi)生，要求更換新藥。當然這位患者以貌取人的做法不可取，儀容是天生的，但是儀表是后天可以塑造的，嬌好的儀容儀表，可以體現(xiàn)護士的端莊、大方，不僅有提振精神的作用，也是對患者的尊重，患者的心情舒暢也有利于病情恢復。
“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰”，護士更應(yīng)該時刻牢記，另外我們還要貫徹落實“患者至上，真誠關(guān)愛”的服務(wù)理念，將其運用到護理工作中，讓我們努力成為優(yōu)秀的白衣天使。
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