手機市場調(diào)查報告優(yōu)選(15篇)

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的手機市場調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

手機市場調(diào)查報告1

　　一、調(diào)查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、調(diào)查對象：大學(xué)生

　　三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

　　四、調(diào)查時間：20xx年10月01日——20xx年10月25日

　　五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、調(diào)查方法：

　　1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

　　5、撰寫調(diào)研報告

　　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。

　　1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、學(xué)生手機的使用要求分析

　�、僮钪刭|(zhì)量

　　選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　�、圪彊C地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。

　　④手機品牌比較復(fù)雜

　　在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　�、菔謾C用途比較統(tǒng)？

　　大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機能夠方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑥手機費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　　⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)信息。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費潛力有限。

　　3、學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的'原因，主要有以下幾點：

　　第一。社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，個性是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度到達一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二。新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三。信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　一、調(diào)查方案

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�）調(diào)查對象：在校生

　�。ㄈ�）調(diào)查程序：

　　1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

　　2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

　�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

　�。�2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項填入括號中。

　　1、您目前擁有手機嗎？( )

　　a.有

　　b.沒有

　　2、您的手機牌子是什么？

　　a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他( )

　　3、您購買手機的場所是？

　　a、商場

　　b、專賣店

　　c、網(wǎng)上訂購

　　d、其他( )

　　4、您喜歡的手機牌子是什么？

　　a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )

　　5、購買手機，您認為合適的價位是多少？

　　a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—--元d、。--元以上

　　6、您購買手機的主要用途是用來什么？

　　a、發(fā)短信

　　b、打電話

　　c、打游戲

　　d、其他

　　7、您購買手機首先考慮的問題是？

　　a、外形

　　b、功能

　　c、價格

　　d、品牌

　　e、其他

　　8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機

手機市場調(diào)查報告2

　　(一) 學(xué)生消費群的普遍特點:

　　1)沒有經(jīng)濟收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　3)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌

　　(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

　　學(xué)生購買手機的特點主要有:

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

　　4、大學(xué)生購買手機的主要目的;

　　學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學(xué)生希望手機提供的利益:

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　　(三) 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;

　　1、學(xué)生對手機品牌的選擇;

　　根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟能力，他們就會去買自己喜歡的`品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。

　　2、我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

　　第三部分 大學(xué)生手機市場分析

　　隨著大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大，大學(xué)生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、近年來大學(xué)生手機市場情況

　　近年來大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學(xué)生手機市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo)，也就成為了大學(xué)生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機的首選品牌。

　　二、大學(xué)生手機未來發(fā)展方向

　　未來社會，在大學(xué)生手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來大學(xué)生手機市場的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　總結(jié)

　　作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

手機市場調(diào)查報告3

　　第一部分 手機市場調(diào)查方案設(shè)計

　　一、手機市場調(diào)查方案

　　(一)手機市場調(diào)查目的

　　(二)手機市場調(diào)查對象

　　(三)手機市場調(diào)查程序

　　1.設(shè)計手機市場調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

　　2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;

　　3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。

　　二、問卷設(shè)計(手機市場調(diào)查問卷)

　　第二部分 手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。

　　(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;

　　(二)使用者消費群的普遍特點

　　第三部分 手機市場調(diào)查分析

　　第四部分 手機市場調(diào)查報告總結(jié)

　　6月2日，市場研究公司IDC發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調(diào)查報告。

　　報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的.智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點�！�

　　據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

　　IDC同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告

　　在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。

　　在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時也使智能手機

　　在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)IDC 預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。

　　在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。

　　在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。

手機市場調(diào)查報告4

　　日本綜合研究機構(gòu)mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月～XX年3月)日本市場的手機出貨量報告。該報告顯示，XX年度日本市場手機出貨量在3444萬臺，較上年減少4%，連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉(zhuǎn)，mm總研表示可能出于智能手機市場出現(xiàn)增長。

　　制造商份額方面，首位屬于夏普，以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創(chuàng)佳績，歸結(jié)于為日本三大運營商提供的1200萬像素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。

　　第二位的松下，出貨量在520萬臺，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點。

　　第三位是富士通，出貨量在518萬臺，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好，特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下，大有趕超松下的`勢頭。

　　nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%。

　　日本的智能手機市場方面，XX年度的出貨量在234萬臺，較上年增長113%，占據(jù)日本市場6.8%。

　　若以智能手機的制造商份額排名，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

　　日本mm總研在對今后的分析預(yù)測指出，隨著日本市場的智能手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強，將促進消費者更換購置新手機，從XX年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機市場形勢。

手機市場調(diào)查報告5

　　xx年第一季度，中國手機市場繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，中低端手機市場的競爭愈發(fā)激烈，不但國產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，國際品牌也進一步加大了對00元以下機型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞，已成主流。

　　品牌關(guān)注格局：前十五品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。

　　產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點，獨占鰲頭;xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。

　　產(chǎn)品特征：3001-4000元價格段機型關(guān)注度突破兩成;大屏手機關(guān)注度突破五成;四核、大屏手機關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢。

　　產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%;1000萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個百分點。

　　主流品牌的分析：三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小;三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超1款;蘋果手機市場競爭力最強。

　　一、市場概述

　　品牌、產(chǎn)品格局變動加劇

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數(shù)量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關(guān)注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續(xù)加劇。另外，從產(chǎn)品來看，目前在售機型數(shù)量在10款左右，較上季度減少了上百款，同時產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。

　　5.0英寸、1000萬像素成主流參數(shù)

　　從參數(shù)來看，本季度手機市場上用戶關(guān)注的重點繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關(guān)注的.重點，累計占據(jù)六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標(biāo)準(zhǔn)配置外，千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。

　　二、品牌關(guān)注格局

　　前十五品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度

　　第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關(guān)注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來看，最受用戶關(guān)注的前十五家品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度。

　　九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五

　　與上一季度相比，本季度手機市場品牌關(guān)注格局變化較大，前十五家最受關(guān)注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩(wěn)定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。

　　表1 xxQ4-xxQ1中國手機市場品牌關(guān)注比例對比

　　三、產(chǎn)品關(guān)注格局

　　(一)產(chǎn)品關(guān)注型號

　　蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點，獨占鰲頭

　　從產(chǎn)品關(guān)注來看，第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。

　　三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。

　　xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席

　　從主參數(shù)來看，最受用戶關(guān)注的十五款機型中，上市時間在xx年的機型共有十三款，占據(jù)絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型占據(jù)十席，高端機型的市場影響力可見一斑。

　　xx年Q1中國手機市場產(chǎn)品關(guān)注排名

　　表2 xx年Q1中國手機市場最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)

　　(二)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)

　　3001-4000元價格段機型關(guān)注度突破兩成

　　從價格結(jié)構(gòu)來看，本季度手機價格關(guān)注格局變化顯著，1000-00元價格段機型仍為用戶關(guān)注主流，且關(guān)注度較上季度增長1%。值得關(guān)注的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞15等旗艦機型關(guān)注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關(guān)注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及xx-3000元價格段機型關(guān)注度則均降至%以下。

　　xxQ4-xxQ1中國手機市場產(chǎn)品價格關(guān)注比例對比

　　(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)

　　大屏手機關(guān)注度突破五成

　　從不同類型機型用戶關(guān)注情況格局看，智能手機目前的用戶關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，本季度其關(guān)注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關(guān)注度均超50%，成為用戶關(guān)注的主流。其中大屏手機關(guān)注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4G、國產(chǎn)手機關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。

　　xxQ4-xxQ1中國手機市場產(chǎn)品類型關(guān)注比例對比

　　四核、大屏手機關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢

　　從1-3月不同類型手機關(guān)注度走勢來看，智能手機3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4G 手機關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關(guān)注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關(guān)注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關(guān)注度達到53.4%，較1月增長3.6%。

　　xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品類型關(guān)注比例走勢

　　(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)

　　4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%

　　從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關(guān)注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關(guān)注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關(guān)注度則均降至%以下。

　　xxQ4-xxQ1中國手機市場產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對比

　　(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)

　　1000萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個百分點

　　從手機后置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關(guān)注主流，但其關(guān)注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。

　　xxQ4-xxQ1中國手機市場產(chǎn)品像素關(guān)注比例對比

　　1000萬及以上像素機型關(guān)注度逼近四成

　　從像素關(guān)注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關(guān)注度呈直線上升走勢，3月其關(guān)注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關(guān)注度則均呈直線下滑態(tài)勢。3月，800萬/870萬像素機型關(guān)注度行將跌破40%。

　　xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢

　　四、主流廠商分析

　　(一)主流品牌走勢

　　三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，1-3 月手機市場上，三星品牌關(guān)注度呈持續(xù)下滑走勢，3月其關(guān)注度為19.8%，降至兩成以下，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小。2月蘋果關(guān)注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢相對平穩(wěn)，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。

　　xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關(guān)注比例走勢

　　(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對比

　　三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超1款

　　對比五家主流品牌在售機型數(shù)量可見，三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型數(shù)量高達125款，遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數(shù)量最少，有24款。(注：統(tǒng)計的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)

　　xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對比

　　(三)主流品牌單品關(guān)注率對比

　　蘋果手機市場競爭力最強

　　對比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見，產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋果單品關(guān)注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關(guān)注率為0.23%。在售機型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近，略高�？崤蓡纹逢P(guān)注率相對最低。(注：單品關(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%，單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)

　　xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關(guān)注率對比

　　總結(jié)：

　　第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機市場持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場殺出重圍，已經(jīng)成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預(yù)計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。

手機市場調(diào)查報告6

　　前言

　　一、背景調(diào)查的目的

　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必敗�！�—《孫子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目前的經(jīng)營狀況,對方公司實力，競爭力，還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品，以及本公司談判者的自身水平，談判者的人員結(jié)構(gòu)，以及自我需要認定

　　二、背景調(diào)查的意義

　　1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)

　　2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶

　　三、背景調(diào)查的時間：20xx年10月22號

　　四、背景調(diào)查的地點：廣東深圳南山區(qū)

　　五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1、調(diào)查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日

　　2、調(diào)查對象：各大手機品牌

　　3、調(diào)查目的：了解手機行業(yè)市場的現(xiàn)狀

　　4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法

　　調(diào)查分析：

　　(一)手機市場現(xiàn)狀：

　　隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加，手機普及率更是一升再升，并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機的用戶也將達到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達20.6%。由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力。

　　而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入，造成一方面手機產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導(dǎo)致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

　　(二)手機消費人群：

　　手機消費人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。

　　(三)手機市場特點：

　　(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

　　(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的`壟斷性。在手機市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

　　(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。

　　(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

　　(四)商品分析：

　　盡管手機市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因為，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制造商帶來了巨大影響�！苯�(jīng)濟衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力，在能夠重新進貨前，必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。

　　與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。

　　智能手機銷售強勁，20xx年第二季銷售量達4,090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機為制造商提供了更多商機，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限。

　　在高端智能手機市場，自20xx年第三季以來，宏達(htc)一直僅次于蘋果，排名第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠。

　　調(diào)查總結(jié)：

　　通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機同樣面臨發(fā)展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。

手機市場調(diào)查報告7

　　20xx年第一季度，中國手機市場繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，中低端手機市場的競爭愈發(fā)激烈，不但國產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞，已成主流。

　　品牌關(guān)注格局：前十五品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。

　　產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點，獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。

　　產(chǎn)品特征：3001-4000元價格段機型關(guān)注度突破兩成;大屏手機關(guān)注度突破五成;四核、大屏手機關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢。

　　產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%;1000萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個百分點。

　　主流品牌的分析：三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小;三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。

　　一、市場概述

　　品牌、產(chǎn)品格局變動加劇

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數(shù)量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關(guān)注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續(xù)加劇。另外，從產(chǎn)品來看，目前在售機型數(shù)量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。

　　5.0英寸、1000萬像素成主流參數(shù)

　　從參數(shù)來看，本季度手機市場上用戶關(guān)注的重點繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關(guān)注的重點，累計占據(jù)六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標(biāo)準(zhǔn)配置外，千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。

　　二、品牌關(guān)注格局

　　前十五品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度

　　第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關(guān)注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來看，最受用戶關(guān)注的.前十五家品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度。

　　九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五

　　與上一季度相比，本季度手機市場品牌關(guān)注格局變化較大，前十五家最受關(guān)注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩(wěn)定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。

　　表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關(guān)注比例對比

　　三、產(chǎn)品關(guān)注格局

　　(一)產(chǎn)品關(guān)注型號

　　蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點，獨占鰲頭

　　從產(chǎn)品關(guān)注來看，第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。

　　三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。

　　20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席

　　從主參數(shù)來看，最受用戶關(guān)注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，占據(jù)絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型占據(jù)十席，高端機型的市場影響力可見一斑。

　　20xx年Q1中國手機市場產(chǎn)品關(guān)注排名

　　表2 20xx年Q1中國手機市場最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)

　　(二)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)

　　3001-4000元價格段機型關(guān)注度突破兩成

　　從價格結(jié)構(gòu)來看，本季度手機價格關(guān)注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為用戶關(guān)注主流，且關(guān)注度較上季度增長1%。值得關(guān)注的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關(guān)注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關(guān)注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關(guān)注度則均降至20%以下。

　　20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產(chǎn)品價格關(guān)注比例對比

　　(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)

　　大屏手機關(guān)注度突破五成

　　從不同類型機型用戶關(guān)注情況格局看，智能手機目前的用戶關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，本季度其關(guān)注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關(guān)注度均超50%，成為用戶關(guān)注的主流。其中大屏手機關(guān)注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4G、國產(chǎn)手機關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。

　　20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產(chǎn)品類型關(guān)注比例對比

　　四核、大屏手機關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢

　　從1-3月不同類型手機關(guān)注度走勢來看，智能手機3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4G 手機關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關(guān)注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關(guān)注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關(guān)注度達到53.4%，較1月增長3.6%。

　　20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品類型關(guān)注比例走勢

　　(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)

　　4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關(guān)注度突破30%

　　從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關(guān)注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關(guān)注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關(guān)注度則均降至20%以下。

　　20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對比

　　(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)

　　1000萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲近16個百分點

　　從手機后置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關(guān)注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關(guān)注主流，但其關(guān)注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。

　　20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產(chǎn)品像素關(guān)注比例對比

　　1000萬及以上像素機型關(guān)注度逼近四成

　　從像素關(guān)注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關(guān)注度呈直線上升走勢，3月其關(guān)注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關(guān)注度則均呈直線下滑態(tài)勢。3月，800萬/870萬像素機型關(guān)注度行將跌破40%。

　　20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢

　　四、主流廠商分析

　　(一)主流品牌走勢

　　三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，1-3 月手機市場上，三星品牌關(guān)注度呈持續(xù)下滑走勢，3月其關(guān)注度為19.8%，降至兩成以下，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小。2月蘋果關(guān)注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢相對平穩(wěn)，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。

　　20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關(guān)注比例走勢

　　(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對比

　　三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款

　　對比五家主流品牌在售機型數(shù)量可見，三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型數(shù)量高達125款，遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數(shù)量最少，有24款。(注：統(tǒng)計的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)

　　20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對比

　　(三)主流品牌單品關(guān)注率對比

　　蘋果手機市場競爭力最強

　　對比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見，產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋果單品關(guān)注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關(guān)注率為0.23%。在售機型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近，略高�？崤蓡纹逢P(guān)注率相對最低。(注：單品關(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%，單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)

　　20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關(guān)注率對比

　　總結(jié)：

　　第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機市場持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場殺出重圍，已經(jīng)成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預(yù)計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。

手機市場調(diào)查報告8

　　一、公司介紹

　　諾基亞可以說是移動通信的全球領(lǐng)先者，推動著更廣闊的移動性行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。而我在這里所調(diào)查的就是諾基亞的手機行業(yè)。諾基亞的手機產(chǎn)品在我國處于主導(dǎo)地位，具有很大的競爭力。

　　二、核心競爭力

　　諾基亞的核心競爭力在于它所走的專業(yè)化道路。這種專業(yè)化道路主要體現(xiàn)在兩個方面：第一， 諾基亞管理，特點是“以事實為基礎(chǔ)”。所謂“事實”包括三個要素：一是清楚的目標(biāo)；二是.共同的管理原則與工具；三是共享的標(biāo)準(zhǔn)化流程。諾基亞認為，建立在事實上的管理，是商業(yè)操作、戰(zhàn)略實施、計劃與組織、變革管理與品質(zhì)等操作因素得以不斷優(yōu)化的前提。 第二， 諾基亞的領(lǐng)導(dǎo)，特點是“以價值為基礎(chǔ)”。所謂“價值”包含四個要素：一是客戶滿意；二是.尊重個體；三是進��；四是不斷學(xué)習(xí)。諾基亞認為，建立在價值上的領(lǐng)導(dǎo)，是速度、時間、開放、正直、團隊、謙遜、義務(wù)與責(zé)任、激勵與容忍無序等文化因素得以不斷優(yōu)化的前提。按照諾基亞現(xiàn)任CEO奧里拉的說法，諾基亞的“硬件”是共同的遠景、組織、流程與原則，而軟件則是精神、信任、激情與價值觀。諾基亞能夠持續(xù)成功的秘密，在于有效地平衡“諾基亞領(lǐng)導(dǎo)”與“諾基亞管理”，創(chuàng)造了自覺，激情和無所畏懼的企業(yè)文化。這就是諾基亞的核心競爭力。

　　三、經(jīng)營理念

　　首先讓我們思考一下諾基亞的成功靠的是什么。從表面上看，是諾基亞抓住了時代的機遇，但實際上，諾基亞的成功就在于其“以人為本”的經(jīng)營理念。打開諾基亞手機,首先映入我們眼簾的是“Humantechnology”。事實上,“以人為本”的口號不僅體現(xiàn)了其經(jīng)營理念,也體現(xiàn)了其人力資源管理理念。正是這種理念,使諾基亞公司特別注重對人的培養(yǎng)。通過各種渠道,創(chuàng)造優(yōu)越條件,讓員工去實現(xiàn)他們的個人價值,從而創(chuàng)造一種獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,把廣大員工凝聚到一起。諾基亞有自己的培訓(xùn)中心,培訓(xùn)中心的`主要作用就是幫助員工更好地融入諾基亞,幫助他們不僅僅成為一個技術(shù)人員或者是市場銷售人員,而且要成為符合諾基亞價值觀的諾基亞人。一個員工從正式進入諾基亞開始,培訓(xùn)中心就不斷地在強化技能培訓(xùn)的同時強化諾基亞的價值觀——客戶滿意、尊重個人、成就感和不斷的學(xué)習(xí)。他們還為員工制定系統(tǒng)的員工生涯規(guī)劃，開辦諾基亞大學(xué)，給員工提供很多發(fā)展和學(xué)習(xí)的機會。而諾基亞的“科技以人為本”還包括兩層含義，首先是這個“人”，不僅指員工，還指顧客，諾基亞的科技非常先進，但是這是為了滿足顧客的需求；其次是這個“本”，說的是產(chǎn)品的人性化設(shè)計、優(yōu)秀的售后服務(wù)等以顧客為中心的企業(yè)行為。正是因為諾基亞的這種經(jīng)營理念，使諾基亞一步步走向成功。

　　四、目標(biāo)客戶群

　　諾基亞的手機，大部分是面對一些對手機需求較高的人群。北郵教授王立新曾經(jīng)發(fā)表過言論認為，消費者對手機有著非常強的使用習(xí)慣，一個人對某個品牌手機的使用習(xí)慣很容易導(dǎo)致其排斥其他品牌的手機，因為消費者已經(jīng)習(xí)慣于該品牌的使用模式。“這就叫做鎖定客戶，很多手機廠家都在琢磨如何更好地鎖定自己的客戶群�！敝Z基亞大中國區(qū)副總裁陳學(xué)良在諾基亞3230發(fā)布會上說：“諾基亞倡導(dǎo)年輕人概念，不僅僅局限于那些在年齡上有優(yōu)勢的人群，同時也涵蓋擁有年輕人思想的消費族群。年輕人崇尚品牌、崇尚新功能、對高科技有著天然的親和力，年輕人的市場是不可限量的。諾基亞洞悉年輕用戶的需求，不斷推出人性化的新產(chǎn)品來滿足他們的需求。

　　五、主要競爭對手

　　作為當(dāng)前世界手機市場的龍頭老大，諾基亞公司的霸主地位不容置疑。但在他周圍的一些實力強大的競爭對手如：摩托羅拉、愛立信，三星等的實力也是不容小覷的。諾基亞在低利潤率的低端手機市場表現(xiàn)良好，特別是在中國和印度等發(fā)展中市場。但不幸的是，諾基亞未能將這一勢頭延續(xù)到高端領(lǐng)域。相反，主要競爭對手摩托羅拉憑借著超薄Razr手機的成功，從諾基亞手中搶走了部分市場份額。三星的手機在短時間內(nèi)成功進入三大手機生產(chǎn)商行列，除了三星手機在市場上花了不少功夫外，CDMA的發(fā)展亦十分重要。在與美國高通合作取得當(dāng)時不被看好的CDMA技術(shù)的授權(quán)并將CDMA技術(shù)商業(yè)化后，三星成為CDMA手機的最大生產(chǎn)商。經(jīng)過不斷推廣CDMA技術(shù)本身的優(yōu)勢，CDMA在市場上得到了支持，全球使用人數(shù)由1997年的500萬急升至 20xx年的1.74億，間接令三星手機的市場占有率急升至全球第三。

　　雖然諾基亞在中國已經(jīng)有很大的影響力了，但是在音樂手機這方面，諾基亞卻落后于諸如索愛，LG，MOTO等競爭對手，而現(xiàn)在，音樂手機市場的快速升溫充分表明，音樂手機正在成為移動音樂市場的主力軍。所以如何使諾基亞音樂手機能在市場上占得一席之地，甚至是可以超過其他的競爭對手，成為音樂手機的領(lǐng)軍者，這是本策劃的主要目的。我們力求通過廣告宣傳，大范圍地去介紹諾基亞全新系列音樂手機，同時向消費者灌輸一種概念：音樂，無處不再的伴隨這我們

　　企業(yè)的優(yōu)勢劣勢

　　優(yōu)勢:

　　1.諾基亞是全球第一大手機品牌,質(zhì)量是公認的優(yōu)秀.2品種齊全,價格低廉.

　　3.菜單簡單,易于操作,避免了人們學(xué)習(xí)操作手冊使用手機的麻煩.

　　4,諾基亞以"科技以人為本",致力于個性化的觀念受到人們的喜愛.

　　劣勢:1.音質(zhì)與畫面分辨率爛,款式不好看.

　　2.市場上格式各款的手機已層出不窮,如:摩托羅拉、索尼愛立信、三星等幾十個品牌

　　六、風(fēng)險

　　諾基亞手機也存在一些質(zhì)量上的問題。諾基亞公司已證實，該公司幾款藍牙移動電話容易遭受“藍牙侵吞”攻擊，即黑客能不留痕跡地利用某安全漏洞偷看、修改甚至復(fù)制手機上的通訊錄和日歷。而且這個問題是無法避免的，唯一的方法就是關(guān)閉藍牙。不僅如此，雖然諾基亞公司采用在新興市場上大量銷售低價手機的辦法有助于增加諾基亞的營業(yè)收入，但低價手機也降低了諾基亞的平均銷售價格，這也是令分析人士擔(dān)心的問題之一。

　　七、現(xiàn)狀分析

　　我們知道諾基亞在中國已經(jīng)有很大的影響力了，多種手機形態(tài)并行發(fā)展，音樂手機將超過拍照手機。雖然音樂手機大有超過智能手機等不同形態(tài)手機的勢頭，在市場上大行其道。但由于不同的產(chǎn)品定位以及市場多元化需求，使得音樂手機、智能手機、游戲手機等能夠在市場上處于并行不悖的狀態(tài)。但同拍照手機相比，音樂手機優(yōu)勢明顯，且將會比拍照手機更受市場歡迎。其主要原因為：拍照手機的市場發(fā)展、普及、產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，尤其在實用領(lǐng)域需要配套產(chǎn)業(yè)如即時打印等方面的支持，但音樂手機作為娛樂性更強的產(chǎn)品類型，其實用價值更容易體現(xiàn)，這是音樂手機與拍照手機相比最大的市場優(yōu)勢，也是其在市場上的迅速發(fā)展、普及的重要原因。然而諾基亞也有相應(yīng)的危險。

　　九、預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展

　　隨著時間的推移，諾基亞的地位已經(jīng)領(lǐng)先的，然而還有些不足，雖然有很好的信譽，但是還是有的功能或款式不能吸引很多人，比如說在17-23歲年齡的年輕人群，因為在這區(qū)域有很多很獨特的構(gòu)思吸引著他們的眼球，3G雖然是人們追求的目標(biāo)，但它不是唯一目標(biāo)，還有很多其他的特殊功能是他們想要的因此，不管怎樣，只要永遠抓住他們的心里所想的就一定有突破。因此，未來的諾基亞會有更大一步的跨越。

手機市場調(diào)查報告9

　　華為公司情景簡介

　　華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者供給硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元。現(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。

　　調(diào)查分析

　　(1)國際手機市場分析

　　當(dāng)今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，可是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得本事不足，進一步擴大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。

　　(2)手機消費者購買習(xí)慣分析

　　人們的需求都是依靠于市場，都要經(jīng)過具有支付本事的特定購買行為得到滿足，所以消費者是市場的主人，市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。此刻手機已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不一樣國家的人們使用手機的習(xí)慣截然不一樣。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習(xí)慣，得出結(jié)論：“不一樣國家不一樣人群的手機使用習(xí)慣大不相同”。

　　在美國和英國，大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的'首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò)�？傮w來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，能夠預(yù)見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區(qū)的消費習(xí)慣，進行具體問題具體分析。

　　華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景

　　華為手機優(yōu)勢分析:

　�、伲簝r格相比其他品牌比較低。

　�、冢喝A為手機在國外有著較好的口碑。

　�、郏喝A為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力量雄厚。

　�、埽喝A為是世界500強，有必須的品牌效應(yīng)。

手機市場調(diào)查報告10

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的'手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

　　在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機市場調(diào)查報告11

　　1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2.學(xué)生手機的使用要求分析

　　①最重質(zhì)量

　　選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　�、圪彊C地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、苁謾C品牌比較復(fù)雜

　　在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　�、菔謾C用途比較統(tǒng)一

　　大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、奘謾C費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、叱渲悼ǔ蔀橹饕�服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

　　3.學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的.說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　4.學(xué)生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二.求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。

　　查時間：XX年XX月號

　　調(diào)查地點：上海

　　調(diào)查項目：各品牌的競爭

　　我在路對幾個手機營銷商店進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平，均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后，此外，音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中，雖然不乏lg、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。

　　而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌，雖然iphone也同時是一款智能手機，但從蘋果介入手機市場的角度來看，對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對于專攻一個市場的索愛來說，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

　　在查了各手機款式的資料后，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出，但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢，進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。

　　在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛的也很多�？傮w而言，一線品牌都很占優(yōu)勢，人們都感覺到大品牌值得信任。

手機市場調(diào)查報告12

　　目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)堅持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不一樣，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在提高，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最終對問卷進行了詳盡的分析，并借以了很多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情景，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

　　調(diào)查實施

　　調(diào)查背景

　　根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶，并繼續(xù)堅持快速增長態(tài)勢�？墒菑膰鴥�(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。

　　中國手機市場進入規(guī)�；�增長階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準(zhǔn)制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

　　調(diào)查方法

　　本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔(dān)，也方便于我們最終的`統(tǒng)計工作。讓負責(zé)人按時收回問卷，小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。

　　調(diào)查結(jié)果及分析

　　ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。

手機市場調(diào)查報告13

　　概述

　　1、調(diào)查對象：在校大學(xué)生

　　2、調(diào)查方式：本次問卷調(diào)查采取的是校園問卷調(diào)查，由湖師學(xué)生自主填寫，收回有效問卷（xx ），完成率44.4%，其中男性30%，女性70%。

　　二、 調(diào)查報告

　　為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們對高校大學(xué)生的手機用戶進行調(diào)查，了解大學(xué)生購買手機的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學(xué)生的購買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)查。

　　1、了解手機信息的渠道

　　據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，大部分消費者是通過網(wǎng)絡(luò)了解手機的信息，僅少部分消費者通過電視、報紙、宣傳單等媒介了解手機信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速，網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息，且方便快捷，因此作為大學(xué)生而言他們更青睞與網(wǎng)絡(luò)搜集手機購買信息，而大學(xué)生身處學(xué)校，對于其他如電視、報紙等媒體夫人接觸反而較少。

　　2、購機地點

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多新生都是在學(xué)校里的移動、聯(lián)通、電信里購買了話費綁定手機，它的價位便宜又有智能功能。也有一部分人去了專賣店，信譽度高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的認可和接受。相反，網(wǎng)上訂購雖方便快捷，有一定的價格優(yōu)勢，誠信卻得不到保證，維修起來也較困難，因此大學(xué)生更愿意到手機商場或是品牌專賣店購買手機。

　　3、對手機的需求性

　　據(jù)數(shù)據(jù)表明,55%的消費者人對手機的需求一般，僅把手機作為基本的通訊工具，其作用就發(fā)短信打電話，與家人朋友維持基本的聯(lián)系及交際需要，而40%的消費者認為手機集打電話，發(fā)短信，娛樂，上網(wǎng)，聊天、拍照于一體，再他們生活中起著不可忽視的作用。

　　4、選擇手機考慮的主要因素

　　根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌蘋果（ ％）、三星（ %）、小米（ %）華為（ %）其他，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機，但是這是否就成為學(xué)生的最佳選擇，是否就能夠真正滿足學(xué)生的潛在需求了呢？下面我們對學(xué)生消費群的特點來做一分析，或許我們能夠發(fā)現(xiàn)什么。

　　選擇手機品牌的因素圖

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是功能的實用性，大學(xué)生更關(guān)注對當(dāng)前時尚、信息的把握，特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。

　　5、更換手機的頻率及原因及更換手機的頻率

　　據(jù)統(tǒng)計，40%的消費者更換手機的頻率為2年左右，而更換手機的原因大部分是因為質(zhì)量出現(xiàn)問題。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體，并無獨立的經(jīng)濟能力，因此他們的手機使用的手機使用期限會較長，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，手機無法使用才回去更換手機。

　　6、未來購買傾向

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分消費者更傾向于購買一部智能手機，智能手機功能齊全，尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全，為許多大學(xué)生提供了方便，也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，家庭收入的增加，大學(xué)生的.購買力增強，進一步加強了他們消費的信心。

　　三、 總結(jié)

　　隨著社會生活環(huán)境的改變，人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。

　　目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。

手機市場調(diào)查報告14

　　一、前言：

　　近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

　　二、市場調(diào)查的原因及背景：

　　中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。

　　信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶。

　　隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

　　三、調(diào)查分析：

　　3。1。中國手機市場特點

　　3。1。1 核心技術(shù)缺乏

　　中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的.發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;TCL銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS，彩屏和GPRS技術(shù)，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

　　3。1。2 重視手機外觀設(shè)計

　　在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于：

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

　　三是激烈的價格競爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3。1。4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

　　3。2。消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

　　3。3。手機市場用戶關(guān)注分析

　　3。3。1 手機品牌關(guān)注分析

　　隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品，而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

　　下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

　　諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂。

　　3。3。2手機外觀關(guān)注分析

　　經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。

　　下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

手機市場調(diào)查報告15

　　班級：姓名：

　　引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

　　近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額，其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進

　　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　　二、人員安排：XXX負責(zé)濱江路問卷調(diào)查。XXX負責(zé)四鶴問卷調(diào)查XXX負責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。XXX負責(zé)八一路問卷調(diào)查。XXX負責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

　　三、資金預(yù)算：

　　問卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.調(diào)查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元

　　四、問卷樣本：

　　聯(lián)想手機南平市場的消費者需求情況調(diào)查

　　您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，希望您給予支持和幫助。

　　1、您的性別是:

　　A、男性B、女性

　　2、您目前使用的手機品牌是:

　　A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

　　3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想: A、會B不知道C、不會

　　4、您喜歡哪種類型的手機

　　A、音樂手機B、智能手機C、商務(wù)手機

　　5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

　　A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量

　　6、購機希望的促銷活動：

　　A、價格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

　　7、是否了解聯(lián)想音樂手機：A、了解B、沒有

　　8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：

　　A、手機賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò)D、電視電臺廣告E、其他

　　9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：

　　A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

　　10、聯(lián)想讓您選擇的因素：

　　A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

　　11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

　　A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位：

　　A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

　　13、喜歡的手機外形：

　　A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

　　謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

　　五、 下面是在南平做的一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

　　問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：

　　對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

　　在對手機外形上的選擇差異不大。

　　下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：

　　1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布

　　從聯(lián)想手機用戶所使用的聯(lián)想手機價格來看，主要集中在1001-20xx元價格段，這與中國整體手機市場用戶價格關(guān)注格局相一致。

　　聯(lián)想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。

　　2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行

　　在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

　　因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

　　聯(lián)想手機的'使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。

　　3、認為手機最需要改進的地方

　　對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

　　4、用戶忠誠度

　　使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>

　　使用過與未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯(lián)想手機的用戶未來還打算選擇

　　聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

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