【實(shí)用】社會(huì)調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查時(shí)間:20xx年暑假
調(diào)查對(duì)象:當(dāng)?shù)卮迕瘛?dāng)?shù)剞k廠企業(yè)者
一、引言
安吉,我們美麗的家鄉(xiāng)。她賦予了我們生命,賦予了我們生活,讓我們過得無憂無慮。近幾年來,安吉的經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),如今的安吉早已成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、高樓林立的現(xiàn)代化城市。然而,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工廠的一座座建設(shè)讓我們的自然環(huán)境發(fā)生了巨大的影響。我們身為家鄉(xiāng)的一員,我們熱愛自己的家鄉(xiāng),關(guān)心身邊的環(huán)境,想用自己的一己之力來為自己的家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
二、調(diào)查過程
我通過各種方式經(jīng)過了一系列的調(diào)查,在茫茫書海中尋找著答案,以便更好的了解家鄉(xiāng)概況,歷史沿革、發(fā)展規(guī)劃:走進(jìn)了一家家企業(yè),摸索著環(huán)境變化的原因;走訪了當(dāng)?shù)氐拇迕瘢私獯迕駥?duì)污染的認(rèn)識(shí)以及對(duì)保護(hù)環(huán)境的看法。
(1)實(shí)地觀察
我這次調(diào)查一共選取了三個(gè)觀察點(diǎn)(小河、工廠、花園)。我發(fā)現(xiàn)第一個(gè)觀察點(diǎn)小河和原來有了巨大的變化:在原來,那本是一條清澈見底的小河,魚兒在水中歡快地嬉戲、玩耍。偶爾還有一些小孩在河中捉魚、翻螃蟹、釣龍蝦。但現(xiàn)在,小河周圍的一些工廠把污水全部排進(jìn)了這條小河中,F(xiàn)在的小河已經(jīng)臭氣熏天,再也沒有魚兒在小河中嬉戲玩耍,更沒有小孩的笑聲,偶爾有人走過小河,都捂著鼻子快速的逃過。第二個(gè)觀察點(diǎn)工廠里那更不用說了,木屑、廢紙有時(shí)甚至還會(huì)有西瓜皮存在。第三個(gè)觀察點(diǎn)花園原本干干凈凈的地方不一會(huì)兒就變成了垃圾堆,那些清潔工時(shí)而掃一掃,但時(shí)間長(zhǎng)了,也開始了罷工現(xiàn)象。
(2)企業(yè)調(diào)查
我們走訪的工廠大部分都能及時(shí)清理垃圾,做到保護(hù)環(huán)境。但個(gè)別企業(yè)將廢棄物丟棄一旁,形成了垃圾堆,那可算是臭氣熏天,希望能及時(shí)改正。
(3)村民調(diào)查
根據(jù)調(diào)查,大部分人認(rèn)為,目前臨安吉的環(huán)境已經(jīng)大大不如十年前了。還好近年來隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)以及政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視,經(jīng)過環(huán)保部門和廣大市民的'努力,臭氣熏天的小溪漸漸地變得清澈,污濁的空氣漸漸地變得清新。我們周圍的環(huán)境改善了許多,但還是存在著一些難以解決的難題。如,還有一些河水任然存在這一定的污染,有時(shí)候市區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量也不能盡如人意我們應(yīng)該做到能省則省,而不是過度的浪費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)果
通過了這次調(diào)查,我了解到:隨著工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了巨大的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。解決環(huán)境問題早已成為了刻不容緩的重大任務(wù)。改變目前的這種環(huán)境狀況,光靠環(huán)保部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高人們的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境也應(yīng)該是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。同時(shí),我們也懂得了:我們就是社會(huì)的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),節(jié)約水。如果所有人天天破壞環(huán)境,地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果所有人天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來,保護(hù)好我們的家園地球!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
中國(guó)人民由屈辱貧困的道德觀念到現(xiàn)在在及一個(gè)多世紀(jì)的貧困中走過來,特別是處于底層同樣的勞動(dòng)人民,祖輩們過著困苦的,衣食無著落的日子。而今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,生活水平也不斷提高了。意識(shí)、覺悟的漸醒,經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),它們之間出現(xiàn)了許多的不和諧,因而“一見識(shí)少”的中國(guó)人受社會(huì)迅速發(fā)展的負(fù)面影響也就特別多。這些沖擊影響了整個(gè)社會(huì)氣候,也影響著那一片禪宗——校園。
首先,隨著社會(huì)變革的改革開放,西方觸發(fā)思想和生活方式使人產(chǎn)生迷茫和困惑,尤其在長(zhǎng)期貧困后對(duì)經(jīng)濟(jì)其后利益的看待,使個(gè)人主義,享樂主義,拜金主義思潮逐漸蔓延,也讓學(xué)生耳濡目染,許多學(xué)生也認(rèn)為有錢就好辦。有的學(xué)生在家干點(diǎn)家務(wù)也講價(jià)錢,更有學(xué)生父母給的餓零花錢少了就以不饞上學(xué)來威脅父母。比如xx屆的尹同學(xué),因家長(zhǎng)只給5元/周的零花錢(農(nóng)村)而不到校讀書,將書扔到家門口的水溝,后經(jīng)家長(zhǎng)請(qǐng)其舅舅及其他親戚來調(diào)和,父母答應(yīng)10元/周才來上學(xué)。再如xx屆的曾同學(xué),因家長(zhǎng)給的零花錢少了而錢不辭而別,父母找了三天,最后在一親戚家找到。再行如一經(jīng)濟(jì)條件好的高同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)差,因而常常用錢自家人來請(qǐng)人幫著做作業(yè)。更有許多學(xué)生認(rèn)為“人不為己,天誅地滅”,比如一次聽課中(地理課),老師講到水資源的短缺之時(shí),提到應(yīng)珍惜每水蒸汽并為“后來的人”想想,為世界想想,班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生卻說:“管了我們自己就好了,這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,我們可管不了那么多”。或許這是個(gè)笑談,但出自十四五歲的孩子之口,是不是讓人因有點(diǎn)心寒呢?這許多新的問題,新矛盾的出現(xiàn),給教育工作帶來了許多新的挑戰(zhàn)。而在此整個(gè)過程中就要把握育人方向,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢與情義,奉獻(xiàn)與索取,個(gè)人與集體,權(quán)利與事由的關(guān)系,增強(qiáng)育人工作可操作性的針對(duì)性和實(shí)效性。
另外,在以經(jīng)濟(jì)利益為核心的各種個(gè)人利益和私欲誘惑下,在社會(huì)道德,思想覺悟還較低的情況下。面對(duì)鋪天蓋地而來的.“假”,面對(duì)隨處可見的違背社會(huì)公德的遵從事,世人蔽而不見,而在蠅頭小利面前卻又必爭(zhēng),。還有就擺在孩子們眼前的麻將聲,以及“斗地主”,這種種社會(huì)消極現(xiàn)象都影響著孩子們。比如,在公車上能給老弱婦孺讓座的孩子僅會(huì)占比婦孺少數(shù),而精通于打麻將,“斗地主”種種的學(xué)生卻占絕大部分。如xx屆1班是個(gè)優(yōu)秀班集體,xx屆2班以及xx屆1班,都發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在寢室里“斗地主”,并且特別優(yōu)秀的xx屆2班也在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生三個(gè)學(xué)生在油缸“斗地主”,而在較差一點(diǎn)的三班中,則會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)撲克。再如社會(huì)上的“拳頭”解決之道也發(fā)現(xiàn)在學(xué)生中,因?yàn)橐恍┬∈,或是一個(gè)小玩笑,或是一次不切記招惹了他,則會(huì)導(dǎo)致其大打出手。如xx屆2班的袁某與黃某大打出手,袁某并叫xx屆1班的陳某幫忙,而在不問青紅皂白之下就動(dòng)手與黃某大干。而針對(duì)這種現(xiàn)象,閑觀的師生卻持學(xué)子這樣的態(tài)度:或迅速離開現(xiàn)場(chǎng),避免誤傷了自己;或?yàn)槠浼佑;或于旁也偷偷支幾招。在他們眼中:人際的平等,生命的尊重喪失,“勇者勝”“強(qiáng)者勝”,一小部分學(xué)生就會(huì)如一樣跟在幾個(gè)“大哥”身后,或?qū)て浔幼o(hù),或崇拜他們,這許多社會(huì)上帶來的負(fù)面影響已不能使學(xué)校再是“純粹的凈土”不能再是“孤島”。因此對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)符合社會(huì),應(yīng)生活化,人性化,把人的道德生活,人的道德發(fā)展作為道德教育的核心,自愛反對(duì)偽人道德,提高人的地位,尊重菲律賓人的權(quán)利使教育多些人情味,盡量避免學(xué)校班上的強(qiáng)制,學(xué)校課堂的暴力。對(duì)學(xué)生的不尊重鄙視要用寬容心來對(duì)待學(xué)生的多樣性和差異性。在學(xué)校班上建立平等和諧的人際關(guān)系,盡量做到保持學(xué)校的純潔性和勝過超乎于世俗關(guān)系的高貴精神。讓學(xué)生真正領(lǐng)略到道德的內(nèi)涵,做人的根本,生活的本質(zhì)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
上海浦東新區(qū)是我國(guó)擴(kuò)大對(duì)外開放和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵和橋頭堡,也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的先行者。為了深入學(xué)習(xí)上海浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作思路和推進(jìn)措施,進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作深入開展,20xx年4月13日,由園區(qū)宣傳(精神文明)辦公室主任姚文蕾帶隊(duì),組成考察組,赴上海浦東新區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)?疾旖M聽取了上海浦東新區(qū)社會(huì)責(zé)任辦公室的工作情況介紹,全方位了解了浦東新區(qū)在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作提供了有益的借鑒和啟示。
一、上海浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的基本做法
上海浦東新區(qū)是我國(guó)最早開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的地區(qū)之一,將建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系作為轉(zhuǎn)變政府職能、構(gòu)建和諧社會(huì)、提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)區(qū)域持續(xù)和諧發(fā)展的重要舉措,納入到新區(qū)綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中,從而實(shí)現(xiàn)以責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力來帶動(dòng)新區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。
。ㄒ唬┙⑵鸲喾絽⑴c的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,為推進(jìn)工作開展提供組織保障。
20xx年,浦東新區(qū)專門建立起由區(qū)長(zhǎng)牽頭,2位副區(qū)長(zhǎng)具體抓的“浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系聯(lián)席會(huì)議”,由新區(qū)經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、國(guó)資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成,聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)委(現(xiàn)為商務(wù)委)。辦公室的主要職能是:
一是協(xié)調(diào)新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作;
二是組織制訂并實(shí)施新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任計(jì)劃;
三是搭建新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的信息平臺(tái);四是受理企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)評(píng)估申報(bào)并組織評(píng)估,受理達(dá)標(biāo)企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請(qǐng)等日常工作。為確保工作的開展,新區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金,用于推進(jìn)新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系相關(guān)工作。
(二)建立起完善的制度體系,為推進(jìn)工作開展提供制度保障。
在深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,浦東新區(qū)發(fā)布了三個(gè)重要文件:
一是《浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》(20xx年發(fā)布),對(duì)企業(yè)建立有效的社會(huì)責(zé)任管理體系有積極的引導(dǎo)示范意義。
二是《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的若干意見》(20xx年發(fā)布,20xx年進(jìn)行修訂)!耙庖姟弊鳛槠謻|綜合配套改革的第一個(gè)規(guī)范性文件,旨在對(duì)新區(qū)達(dá)到履行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵(lì),給企業(yè)創(chuàng)造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。
三是《浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系三年行動(dòng)綱要(20xx—20xx)》!熬V要”作為新區(qū)開展此項(xiàng)工作的'指導(dǎo)和方向,提出了“通過三年努力,力爭(zhēng)達(dá)到各類誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)的示范企業(yè)1000家,達(dá)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)超過200家,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)300家,三年內(nèi)每萬元GDP能耗降低5%”的工作目標(biāo),同時(shí),將這些目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前又出臺(tái)了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)(20xx—20xx),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。
(三)制訂評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估方法,為推進(jìn)工作開展提供措施保障。
依據(jù)“導(dǎo)則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估辦法。該體系共有65項(xiàng)指標(biāo),涵蓋了十七大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)等內(nèi)容。為了保證評(píng)估的公正性和科學(xué)性,新區(qū)政府采取了第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估的辦法,聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)評(píng)估公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。具體評(píng)估步驟是:
一是企業(yè)自愿申請(qǐng)。企業(yè)要先根據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行一次自我評(píng)價(jià),自己打分來看看是不是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中有66項(xiàng)指標(biāo),其中有22項(xiàng)是否決指標(biāo),如沒有建立勞動(dòng)規(guī)章,或者是沒有建立工會(huì)等,都是一票否決。通過自查,補(bǔ)齊所需內(nèi)容,期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室牽頭,相關(guān)部門免費(fèi)給予咨詢,或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認(rèn)為合格后,填報(bào)《申請(qǐng)表》和《自查表》。
二是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織新區(qū)16個(gè)部門征詢企業(yè)誠(chéng)信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門對(duì)照指標(biāo)體系,結(jié)合業(yè)務(wù)分工對(duì)企業(yè)逐條進(jìn)行審查,主要審查企業(yè)在否決性指標(biāo)上是否存在問題,然后提出審查意見。
三是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體評(píng)估,撰寫評(píng)估報(bào)告。四是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行專題審核。由專家對(duì)評(píng)估公司的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢。五是評(píng)估結(jié)果的公示。通過專家質(zhì)詢的企業(yè)由社會(huì)責(zé)任辦公室統(tǒng)一對(duì)外公示,廣泛征求社會(huì)各界的意見。
。ㄋ模┲贫ǘ喾N獎(jiǎng)勵(lì)措施,為推進(jìn)工作開展提供激勵(lì)機(jī)制。
凡是達(dá)標(biāo)的企業(yè),由社會(huì)責(zé)任辦公室發(fā)放達(dá)標(biāo)牌匾和證書(有效期2年)。同時(shí),可以享受以下優(yōu)惠政策:
一是對(duì)于申報(bào)新區(qū)科技發(fā)展基金資助的達(dá)標(biāo)企業(yè),在同等條件下給予優(yōu)先資助;
二是對(duì)于申請(qǐng)新區(qū)貸款擔(dān)保、技改貼息的中小達(dá)標(biāo)企業(yè),在同等條件下優(yōu)先考慮;
三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續(xù),完善配套政策,及時(shí)滿足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求,為企業(yè)創(chuàng)建良好的外匯政策環(huán)境;
四是經(jīng)新區(qū)勞動(dòng)保障局批準(zhǔn),在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi),對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè),在勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的日常巡查和專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員實(shí)施上門監(jiān)督等方面,實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管。
五是經(jīng)新區(qū)環(huán)保市容局批準(zhǔn),在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi),對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè),在日常監(jiān)察(測(cè))方面實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管;
六是在同等條件下,新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達(dá)標(biāo)企業(yè)申報(bào)中國(guó)名牌、上海名牌;
七是經(jīng)浦東出入境檢驗(yàn)檢疫局批準(zhǔn),達(dá)標(biāo)企業(yè)在辦理有關(guān)手續(xù)后,可優(yōu)先納入相應(yīng)領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策,在出入境貨物報(bào)檢過程中,享受報(bào)檢綠色通道待遇,實(shí)現(xiàn)便捷通檢;
八是在同等條件下政府優(yōu)先采購(gòu)達(dá)標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù);
九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準(zhǔn),對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)在培育、推薦馳名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮,對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度,免予提交審計(jì)報(bào)告,優(yōu)先考慮推選達(dá)標(biāo)企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè);
十是經(jīng)浦東海關(guān)批準(zhǔn),在海關(guān)年檢時(shí),達(dá)標(biāo)企業(yè)可以不采取集中式年檢方式,在報(bào)關(guān)有效期到期前30日內(nèi)至海關(guān)辦理年審換證手續(xù),海關(guān)當(dāng)場(chǎng)予以制發(fā)新證;
十一是由企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室建議有關(guān)部門,在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類評(píng)選、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),在同等條件下優(yōu)先考慮達(dá)標(biāo)企業(yè)。
(五)編寫企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例,在新區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行示范推廣。
20xx年以來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室會(huì)同新區(qū)外資協(xié)會(huì)、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì),收集、編制新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀示范案例集,把企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì)宣傳和推廣,形成全社會(huì)積極響應(yīng)和切實(shí)推行的良好氛圍。目前,已收集到來自不同行業(yè),涉及環(huán)境責(zé)任、誠(chéng)信責(zé)任、權(quán)益責(zé)任、和諧責(zé)任等4大類的案例約60個(gè)。
二、蘇州工業(yè)園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的工作建議
加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是勢(shì)不可擋的世界潮流、國(guó)內(nèi)開發(fā)區(qū)的自覺追求、推進(jìn)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區(qū)是中新兩國(guó)合作共建的開發(fā)區(qū),外向型經(jīng)濟(jì)也占有很大的比例,在園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是非常有必要的。自20xx年成立園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟以來,在工委、管委會(huì)和聯(lián)盟各指導(dǎo)單位的指導(dǎo)下,發(fā)展企業(yè)成員單位126家,圍繞“關(guān)愛員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)保”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”等主題,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,取得了明顯的成效,被評(píng)為蘇州市精神文明建設(shè)“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、江蘇省新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新案例。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),一靠引導(dǎo)發(fā)動(dòng),二靠鼓勵(lì)推動(dòng),三靠龍頭帶動(dòng),四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的四條路徑,也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區(qū)主要采取的是引導(dǎo)發(fā)動(dòng),上海浦東新區(qū)主要采取的是鼓勵(lì)推動(dòng),在兩地同時(shí)都伴有少量跨國(guó)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的自覺行動(dòng)。借鑒上海浦東新區(qū)的做法,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,特提出下步工作建議:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導(dǎo)向的有利條件,利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳園區(qū)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)采。特別要在《今園區(qū)》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護(hù)完善管委會(huì)網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟”網(wǎng)頁,發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài),展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報(bào)》,總結(jié)交流成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)。嘗試在官方微博“工業(yè)園區(qū)發(fā)布”上,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息和情況。
。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)責(zé)任企業(yè)的鼓勵(lì)推動(dòng)力度。增補(bǔ)國(guó)稅、地稅、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、技術(shù)監(jiān)督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門為聯(lián)盟指導(dǎo)單位,加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)力度。協(xié)助企業(yè)開展年度重點(diǎn)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際問題。倡導(dǎo)聯(lián)盟成員企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件,互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施,交流分享企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗(yàn)。評(píng)選表彰責(zé)任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè),逐步探索加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。時(shí)機(jī)成熟時(shí),考慮對(duì)評(píng)選表彰的優(yōu)秀責(zé)任企業(yè)在政府采購(gòu)、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門的檢查等方面給予扶持和鼓勵(lì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象。
。ㄈ┻M(jìn)一步強(qiáng)化“責(zé)任園區(qū)”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),形成蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高地效應(yīng),力爭(zhēng)20xx年創(chuàng)建成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任示范區(qū),向園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年獻(xiàn)禮。重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟為抓手,創(chuàng)新開展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗(yàn)材料,通過市委宣傳部上報(bào)推薦,在更大范圍推廣園區(qū)經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告4
一、問題的提出
“人道”、“博愛”、“奉獻(xiàn)”這幾個(gè)看似十分偉大的詞,做起來其實(shí)并不難。有時(shí)候,只是在公交車上的一次讓座;有時(shí)候,只是扶老爺爺老奶奶過馬路;有時(shí)候,只是彎腰把地上的果皮扔進(jìn)垃圾桶……這細(xì)小的一點(diǎn)一滴都是一種高尚的美德。
二、研究過程
20xx年7月2日下午1點(diǎn)半,在杭州XX區(qū)的一住宅小區(qū)里,一個(gè)兩歲小女孩妞妞把雙腳伸出了窗戶,住在9樓的一個(gè)住戶,搭了個(gè)梯子過去,可梯子太短,就在梯子剛伸到小女孩腳下的`時(shí)候,小女孩突然掉了下去,梯子只來得及改變小女孩的落地姿勢(shì)。接下來發(fā)生的一幕,讓在場(chǎng)的所有人都驚呆了。樓下穿著小格子連衣裙吳菊萍女士,估摸著小女孩掉落的位置,張開雙臂,在小女孩快落地的一剎那,用左手臂硬生得接住了妞妞。妞妞現(xiàn)在正在逐漸恢復(fù)中,吳菊萍手臂骨折,受傷較重,被大家稱為“最美媽媽”。
三、結(jié)論
小草是平凡的,但能擁有整個(gè)春天;水滴是渺小的,但能匯成一片大海;我們是普通的,但能給予他人幫助,帶給他人溫暖,將愛灑滿人間。選擇奉獻(xiàn),我們將會(huì)擁有美好的明天!選擇博愛,我們將會(huì)撐起一片藍(lán)天!這將讓我們的人生更加精彩、輝煌!
四、建議
只要每一個(gè)人都肯奉獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,那這個(gè)世界將會(huì)充滿愛。試試吧,用寬廣的心去容納
這個(gè)世界,對(duì)待別人用對(duì)待自己的平常心,幫助所有需要幫助的人,只有先學(xué)會(huì)給予,才能有所收獲。只要你做到了這些,你會(huì)感受到真正的快樂!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告5
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單)
第二個(gè)是“Music”(音樂)
第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的.指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查人:
吳童萱
調(diào)查時(shí)間:
20xx年11月20日
調(diào)查地點(diǎn):
株洲市商品街附近
調(diào)查目的:
調(diào)查社會(huì)上的錯(cuò)別字,并向有關(guān)單位報(bào)告,提出改進(jìn)建議。
經(jīng)過對(duì)商品街的.調(diào)查統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字可以分為三類,第一類是故意將詞語中的某個(gè)字用諧音字替代。例如一些醫(yī)藥廣告將“刻不容緩”改為“‘咳’不容緩”;空調(diào)廣告將“終身無憾”改成“終身無‘汗’”;摩托車廣告將“樂在其中”改成“樂在‘騎’中”等。第二類是為了省事而故意簡(jiǎn)寫的錯(cuò)字,例如把“停車”寫成“‘仃’車”;把“起”字右邊的“己”寫成“乙”等。第三類則是不小心寫錯(cuò)的字,例如家具店門口的“家‘俱’”;飯店菜單上的“‘抄’飯”與“‘合’飯”;水果店里的“‘波’蘿”等。
因此,我建議人們無論是干什么都要認(rèn)真對(duì)待。漢字不會(huì)寫,或不知道是不是這樣寫,應(yīng)該拿字典查一查,也不能因?yàn)槁闊,就把漢字簡(jiǎn)寫。寫完后仔細(xì)檢查,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)漢字,如果人人都這樣做,世界上就不會(huì)有錯(cuò)別字了。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告7
調(diào)查目的:
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的大部分時(shí)間在課堂中度過。雖然許多同學(xué)共處一室聽課,然而聽課效率卻因人而異,各有差別。當(dāng)然個(gè)人的智力因素對(duì)于聽課效率有一定的`影響,但經(jīng)過思考,我們認(rèn)為也有相當(dāng)一部分其他因素影響聽課效率。為此,我們決定對(duì)這一課題進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):
x城市
調(diào)查對(duì)象:
x中學(xué)高一年級(jí)學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
調(diào)查方法:
隨機(jī)抽樣:
隨機(jī)抽取50名男生,50名女生共100名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查:
設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問題
調(diào)查組織:
我們跟學(xué)校相關(guān)老師聯(lián)系,取得老師的支持,利用課后時(shí)間,給被調(diào)查者說明調(diào)查意圖,取得大家的支持,……,發(fā)放調(diào)查表格,……收集調(diào)查表格,……發(fā)放問卷,回收問卷……
數(shù)據(jù)處理:
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分類匯總表等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)加工處理,得出結(jié)論。
調(diào)查結(jié)論:
(1)學(xué)習(xí)興趣越高,聽課效率也越高,學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自己對(duì)每門學(xué)科的興趣。
(2)課前預(yù)習(xí)能提高聽課效率。
(3)聽課時(shí)間以35分鐘最為合適。
(4)上課形式以理論課和習(xí)題課相結(jié)合為佳。
調(diào)查效果:
本調(diào)查結(jié)論可以作為學(xué)校、教研組進(jìn)行教學(xué)管理與教學(xué)改革的參考依據(jù)。……
調(diào)查心得:
通過本次調(diào)查,使本人了解到……,了解到自己的知識(shí)、能力比較用限,今后……。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告8
本次寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查我調(diào)查的是我的農(nóng)村老家--xx市xx區(qū)x村,這里有勤勞的農(nóng)民,良好的農(nóng)業(yè)環(huán)境,下面我將分類介紹一下這次調(diào)查中我獲得的信息.。
。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)
我先介紹一下這里的農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r!懊褚允碁樘臁保〉矫總(gè)人的日常生活,大到整個(gè)社會(huì)國(guó)家的發(fā)展,農(nóng)業(yè)都在其中占了舉足輕重的地位。我們地處亞熱帶,平原為主,少量丘陵地帶,水稻為主要糧食作物,油料作物以棉花、花生、黃豆、油菜,還種植少量綠豆、條樹(用來扎掃帚和刷子)。作物為一年一熟。
國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)實(shí)施補(bǔ)貼政策后,農(nóng)民的種田積極性明顯提高,暑期我們村每家都收到了國(guó)家補(bǔ)助的尿素。
。ǘ┺r(nóng)民與教育
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口多,農(nóng)村義務(wù)教育比重大。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民整體素質(zhì)有所提高。以前村里大人重男輕女的封建思想較嚴(yán)重,家里有兒女的,通常只支持兒子讀書,對(duì)女兒則不然,即使女兒成績(jī)好也頂多讓其讀至初中畢業(yè)。我們村里跟我你年齡相仿和比我大的別家女孩子沒有一個(gè)讀至高中畢業(yè)。有一個(gè)考上高中,父母卻不讓讀,認(rèn)為女孩子遲早是要嫁給別人的,讀那么多書沒用,還浪費(fèi)錢,留給兒子讀才有用。
而現(xiàn)在,我們村年輕一代結(jié)婚生子的第一胎多為女嬰,加之計(jì)劃生育和九年義務(wù)教育的實(shí)施,她們都是家中寶,孩子們四歲左右就接受啟蒙教育。不過,受傳統(tǒng)習(xí)俗影響,農(nóng)民都希望自己的孩子通過受教育出人頭地,光宗耀祖。這本無可厚非,但農(nóng)民最終是想讓孩子走出農(nóng)村,遠(yuǎn)離農(nóng)村,擺脫農(nóng)村的束縛。這一個(gè)思想觀念一直貫穿在每一個(gè)農(nóng)村孩子的受教育過程中。從小形成的走出農(nóng)村,告別農(nóng)民的思想觀念使義務(wù)階段的教育嚴(yán)重背離義務(wù)教育對(duì)農(nóng)村教育的目標(biāo),沒有人選擇在掌握好知識(shí)后為農(nóng)村作貢獻(xiàn),甚至在學(xué)習(xí)知識(shí)選擇上避開農(nóng)村避開農(nóng)業(yè)。不僅在農(nóng)村教育上產(chǎn)生了障礙,勢(shì)必讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和文化的繼承缺少后勁。
(三)經(jīng)濟(jì)
首先前幾年彩電開始普及,現(xiàn)在家家都有彩電;二是摩托車也普及了;三是電話普及快,用手機(jī)的不是很多(集中在打工一族)。
對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們家深有體會(huì)。我爸經(jīng);貞洠耗銈冏x小學(xué)時(shí),家里窮得連買鹽的錢都沒有,你媽要到村里借我都不準(zhǔn),我們就蘸點(diǎn)腐豆腐度日子。從小學(xué)到高中我們從沒買過新衣服。過年對(duì)我們來說不是什么買新衣服的節(jié)日。而現(xiàn)在,吃飽穿暖甚至吃好也不是什么很大不了的事情了。
我爸時(shí)常念叨:共產(chǎn)黨的政策越來越好!每年的春聯(lián)都有幾幅是我爸親自編的有關(guān)贊揚(yáng)共產(chǎn)黨和人民政府的。
。ㄋ模┽t(yī)療
醫(yī)療對(duì)民眾特別是經(jīng)濟(jì)不寬裕的農(nóng)民來說曾經(jīng)是一個(gè)十分沉重的負(fù)擔(dān),小病不看,大病靠拖,這是貧困農(nóng)民的典型寫照。自從有了醫(yī)療合作制度后,我村農(nóng)民只需交10幾元錢就可以在以后的醫(yī)療過程中報(bào)銷好多錢,交300元就可辦住院,基本上每個(gè)村民都對(duì)此政策大加贊賞。
存在問題
。1)農(nóng)村合作醫(yī)療確實(shí)在解決農(nóng)民看病難、看病貴的問題上發(fā)揮了很大作用,但不得不承認(rèn)這也存在一定紕漏。一些醫(yī)院把藥價(jià)提高到一個(gè)新臺(tái)階,這變相加重農(nóng)民的看病負(fù)擔(dān)。
對(duì)此,我認(rèn)為,建立有效的價(jià)格監(jiān)督機(jī)制迫在眉睫。
。2)農(nóng)民缺少凝聚力。中國(guó)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)有幾千年的歷史,自給自足、獨(dú)立、自私、散漫、無組織、無紀(jì)律的生活方式構(gòu)成了“鄉(xiāng)村中國(guó)”的“基因”。
。3)市場(chǎng)機(jī)制的沖擊。小規(guī)模家庭經(jīng)濟(jì)無力抵御變幻莫測(cè)的市場(chǎng)價(jià)格,不能形成規(guī)模效益。農(nóng)民處于無組織狀態(tài)。這是農(nóng)村普遍存在的問題。
對(duì)于以上2點(diǎn)問題,我認(rèn)為基層干部難辭其咎;鶎痈刹繎(yīng)多余農(nóng)民交流,了接民情,對(duì)農(nóng)民加強(qiáng)指引。建立相應(yīng)的組織體系。
。4)農(nóng)民權(quán)利意識(shí)薄弱。村干部的投票選舉簡(jiǎn)直就是走形式!而農(nóng)民們對(duì)此也毫無異議,聽之任之,讓投誰的票就投誰的,認(rèn)為都是選個(gè)人,投誰的都一樣。
。5)農(nóng)民的法制觀念淡薄。
對(duì)此,我認(rèn)為,要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的法制宣傳教育,增強(qiáng)其權(quán)利義務(wù)觀念和法制觀念。
找出問題,拿出對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诠ぷ髦懈倪M(jìn)方法,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的積極引導(dǎo),農(nóng)民朋友們也應(yīng)積極參與,投身于社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)中。我相信,社會(huì)主義新農(nóng)村將在有著兩千多年“鄉(xiāng)村中國(guó)”歷史的泱泱中華遍地開花!
1.人口|勞動(dòng)力
大量年輕勞動(dòng)力流向城市,留守老人,婦女,兒童較多。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),該村人口結(jié)構(gòu)也不太協(xié)調(diào),人口老齡化趨勢(shì)日趨明顯。
2.土地l耕地
在以前該村經(jīng)濟(jì)也主要是靠農(nóng)業(yè)及跟農(nóng)業(yè)相關(guān)的副業(yè),但是后來農(nóng)民的土地都被國(guó)家征去了,農(nóng)民的土地沒了,有的也只是很少的農(nóng)民的自留地。
l荒地/其它土地
因?yàn)榛牡匾话愣疾粴w他們私人所有,所以這部分土地的使用權(quán)不在村民手中。除了一部分被上面劃為墳?zāi)沟募袆澐值亍?/p>
其他的一些土地,一般的都用來蓋集中型的商業(yè)廠房,現(xiàn)在的拆遷越來越多,就是這個(gè)原因.地理位置不錯(cuò)的,也會(huì)被用來發(fā)展商業(yè),以便提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.土地制度
網(wǎng)格化土地督察制度,土地屬于國(guó)家所有,農(nóng)村的土地是承包制度。
4.生計(jì)(農(nóng)業(yè)/非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況)
<1>農(nóng)業(yè)l種植業(yè)/土地方面的收益——糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物
通過調(diào)查我們了解到該村農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)來源主要以非農(nóng)產(chǎn)業(yè)為主,所以把土地方面的收益作為經(jīng)濟(jì)來源的很少。如家里包了大量土地的,這些人中的也多是經(jīng)濟(jì)作物。當(dāng)然也有一部分家庭生活條件不好的,還會(huì)靠自家的自留地,種些糧食作物,維持日常活動(dòng)和生活。
l養(yǎng)殖業(yè)
有些村民手里有點(diǎn)資金,對(duì)養(yǎng)殖比較有興趣的,就投資搞了養(yǎng)殖業(yè)。大多數(shù)都投資在了家禽養(yǎng)殖上面,像豬,雞,鴨……時(shí)下這些東西也是比較暢銷的,像烤雞,烤鴨,豬肉從前段時(shí)間起就漲價(jià)了。而且這些家禽相對(duì)而言比較好飼養(yǎng)。不過任何一種投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,這幾年流感類的疾病頻發(fā),都在一定程度上影響了投資者的收益。
l副業(yè)
還有一些有一定手藝的,就靠”本事”吃飯。有些會(huì)刺繡的,就會(huì)做些繡品,自己到集市上賣或是提供給哪家小型加工廠。還有就是串手鏈或是一些手工藝品。
<2>非農(nóng)產(chǎn)業(yè)
l打工
打工一般多數(shù)是為了供孩子上學(xué),來錢比較快一點(diǎn).都是家里的頂梁柱,也就是男人出去的多一些,女人就在家找個(gè)能貼補(bǔ)家用的活干干.順便照顧家里.
l經(jīng)商
現(xiàn)在農(nóng)村的經(jīng)商途徑有:開個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店面(因?yàn)閲?guó)際教育園建在了本地,學(xué)生很多,所以這些商店收益很好)或是招收幾個(gè)受手藝人,出外包攬活計(jì),做個(gè)小老板;蚴菐准乙黄鸷腺Y承包一些小型公司。有些村民且本村有一些村辦企業(yè),其中吸納了很多本村的村民,使得村里的農(nóng)民都有一份適合自己的工作,從而充分利用了當(dāng)?shù)氐?勞動(dòng)力資源。使得本村村民收入提高,從而也促進(jìn)了本村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
5.村莊的歷史l一般歷史
新豐村位于蘇州市吳中區(qū)中北部,坐落于風(fēng)景秀麗的石湖之畔,該村的西面、北面被著名景點(diǎn)上方山所環(huán)繞;南臨蘇州市國(guó)際教育園,風(fēng)景秀麗,人文氣息渾厚。村內(nèi)有一村級(jí)公路通往外部。該村歷史現(xiàn)已無法考證。但據(jù)村里人介紹,他們的祖輩們一直就居住與此;又結(jié)合吳中區(qū)具有較長(zhǎng)的歷史,故可推斷該村歷史也較為悠久。但具體情況不詳,還請(qǐng)見諒。
村莊一般以聚居為主,每家每戶的房子都挨在一起,房子都是以前的那種形式,沒有趨向于現(xiàn)代的小洋房.左鄰右舍處得都很熟,很有感情,不像城市里面的住宅小區(qū),大家彼此也不是很熟悉。有的住了好多年,都不知道隔壁住的是誰。最有意思的是,村民們幾乎家家都會(huì)開墾一小塊菜地,種些時(shí)令蔬菜,等到成熟時(shí)互相贈(zèng)送些,這樣又加深了村民間的感情。
二.貧困群體
1.目前/就業(yè)生活的困難
沒有固定的住房,或是房子太舊,收入不穩(wěn)定,只有靠政府補(bǔ)貼,才能保證生計(jì)問題。家里沒有勞動(dòng)力,老人年齡大,健康問題嚴(yán)重,孩子要念書,開支很大,而他們卻沒有特殊的生存技能,只能靠打工勉強(qiáng)維持家里的日常生活.
2.困難的成因
家庭發(fā)生變故,或是因?yàn)闆]接受過什么教育,找不到好的工作,又加上沒有什么手藝,只能做一些低收入的工作,又加上孩子多,學(xué)費(fèi)啊等開支較大;蚴羌依飫趧(dòng)力不夠。
3.相關(guān)的社會(huì)保障措施
國(guó)家采取的措施主要有:低保補(bǔ)貼
調(diào)查后的感受:
我們大概的問了一下,了解到由于村民們的受教育程度都不高,所以基本學(xué)歷都相對(duì)較低,所以面臨著殘酷的人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),只有選擇打工,經(jīng)營(yíng)店面這些最普通,最簡(jiǎn)單的工作。其實(shí)他們所做的都是處于下層的工作,收益較低,但當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生波動(dòng),金融危機(jī)發(fā)生時(shí)受到影響最大的還是他們。所以我覺得應(yīng)該對(duì)村民進(jìn)行生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)的培訓(xùn),從而讓他們掌握一門可以謀生的技能,這樣在找工作時(shí)也會(huì)比較簡(jiǎn)單。同時(shí)對(duì)村辦企業(yè)進(jìn)行整改,使其向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展,擴(kuò)大其規(guī)模,這樣就可以實(shí)現(xiàn)村民們?cè)诩议T口找工作的想法。
對(duì)待貧困戶,光靠那些補(bǔ)貼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那樣只能解決他們當(dāng)下的生活問題,要想永久性的幫助他們,就應(yīng)該交給他們一些技能,教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q生計(jì)問題。
看到老師上課給我們看的城市農(nóng)村人民收入,生活水平的數(shù)據(jù)對(duì)比,再聽到村民的話,讓我們想到現(xiàn)在國(guó)家存在的貧困問題還挺多的,貧富差距還是蠻大的。我們覺得國(guó)家應(yīng)該重視農(nóng)村的發(fā)展問題,找到更多的方法解決貧富差距的問題。從基層抓起,一步步改變農(nóng)村現(xiàn)有的生產(chǎn)生活觀念,就像華西村的發(fā)展是一樣的,只有觀念改變了,人們的意識(shí)跟著改變了,才更易于日后的生產(chǎn)與發(fā)展。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告9
xxx有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。 筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對(duì)存在的問題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段,此類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,并以提供更長(zhǎng)的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過,問題也隨之而至,過度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來,發(fā)生壞賬損失43.2萬。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)公司應(yīng)收賬款存在問題存在以下問題:
①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;
、趹(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;
、劭蛻魬(yīng)收賬期太長(zhǎng);
、軕(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問題分析
(一)、 管理者重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí),該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷第一
線。這使得他有著這樣的潛意識(shí):市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要,搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人,做決策來自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過度重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng),將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問題可能覺得不可思議:企業(yè)是贏利的機(jī)器,老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來的,而不是由財(cái)務(wù)管理管出來的。
。ǘ、財(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財(cái)務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財(cái)務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財(cái)務(wù)人員表示;能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分
析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范,對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
。ㄈ、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒有充分調(diào)查了解情況,為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項(xiàng)無法及時(shí)收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬的合同,由于沒對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對(duì)方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初,為了盡快地打開營(yíng)銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)
查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時(shí)收回的問題。
三、 對(duì)伊芳公司存在的問題提出的建議
。ㄒ唬⒗习鍛(yīng)重視財(cái)務(wù),加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作,先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性,公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作,,因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽過看過一個(gè)漫話,說中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來,當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī),還有人開玩笑說,哪一天,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開展。
(二)、調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況,建立客戶資信檔案公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料,。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄,作為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的`主要信息來源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性,能夠說明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù),然后對(duì)客戶資信展開調(diào)查,計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評(píng)定客戶的信用等級(jí),并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄,改變自己的銷售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門一定要了解對(duì)方的需求,掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財(cái)務(wù)部門一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系,爭(zhēng)取盡快解決糾紛,盡早收款。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告10
本溪是個(gè)礦產(chǎn)資源豐富的工業(yè)城市,有160萬人口,近年來,隨著本溪市地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴(yán)重,防止環(huán)境污染,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無論過去、現(xiàn)在還是未來,人類總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊(yùn)涵著社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。而環(huán)境是指圍繞人群的空間及其中可以直接影響人類生活和發(fā)展的各種自然因素的總稱。在人類幾百萬年的歷史進(jìn)程中,環(huán)境對(duì)開創(chuàng)人類文明和進(jìn)步發(fā)揮著巨大作用。大氣、水源、土地、草原、都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);而森林、礦藏等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì),創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是,人類在開發(fā)利用環(huán)境資源的同時(shí),也對(duì)自己的自下生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問題。為此,就城市生態(tài)環(huán)境我作了調(diào)查。
首先我在街道隨機(jī)抽取20人作為調(diào)查對(duì)象:
一、請(qǐng)問你注意保護(hù)環(huán)境嗎?
回答會(huì)的有8人,占40%;卮鸩粫(huì)的有3人、占15%;卮鹩袝r(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)的有9人,占45%。
二、你會(huì)主動(dòng)義務(wù)幫助保護(hù)環(huán)境嗎
回答會(huì)的只有2人,都是老人、占10%;卮鹄蠋煵贾昧司腿,不布置就不去的有5人,占25%,都是小學(xué)生。
三、平時(shí),看報(bào)紙,新聞會(huì)不會(huì)對(duì)環(huán)境方面的新聞引起重視?
大多數(shù)回答說不會(huì),、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的,占55%;卮饡(huì)的只有1位,占5%;卮鹩袝r(shí)候會(huì)看一看,但是不太回去引起重視,只覺得這個(gè)事情與我們無關(guān)的有8人,占40%。
看來,人們對(duì)于環(huán)境污染問題無動(dòng)于衷,不太會(huì)去關(guān)心。
為了不使問題過于籠統(tǒng)我又進(jìn)行一次深入調(diào)查,人數(shù)增加至50人:
1。你會(huì)將廢棄的電池怎樣處理?
A、隨手扔掉B、扔進(jìn)專門的垃圾桶C、無所謂
選擇A的有9人,選擇B的有5,有36人選擇無所謂
2。你實(shí)行垃圾分類嗎?
A、實(shí)行B、不實(shí)行
實(shí)行的有17人,不實(shí)行的33人
3。你贊成用塑料袋嗎?
A、贊成B、不贊成C、無所謂
選擇A的有31人,選擇B的6人,選擇C的13人
4。你認(rèn)為一天洗幾次手合適?
A、5次B、10次C、15次以上
選擇A的13人,選擇B的35人,選擇C的2人
5。你吃路邊燒烤嗎?
A、從不B、有時(shí)C、經(jīng)常
選擇A的0,選擇B的22人,選擇C的28人
6。你有沒有隨地吐痰或扔煙頭的習(xí)慣?
A、有B、沒有C、有其中一項(xiàng)
選擇A的5人,選擇B的27人,選擇C的18人
7。你認(rèn)為本溪最短缺的一項(xiàng)資源是什么?
A、水B、電C、清新空氣
選擇A的21,選擇B的0人,選擇C的29人
8。你認(rèn)為環(huán)保是怎么一回事?
A、植樹造林B、不亂扔垃圾C、提高自身素質(zhì)
選擇A的20人,選擇B的.23人,選擇C的7人
9。下列哪種行為你最厭惡?
A、隨地吐痰B、餐前便后不洗手C、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩
D、不穿衣服上街(“膀爺”) E、亂扔垃圾,亂倒臟水F、隨地大小便
G、打架、罵人、說臟話H、唾液亂飛I、其他
A:3人B:1人C:0人D:3人E:12人F:21人G:10人H:0人
10。您選擇的原因是?
A、引起疾病傳播B、影響城市市容衛(wèi)生C、影響他人衛(wèi)生D、妨礙他人E、其他
A:18人B:9人C:17人D:6人E:0人
調(diào)查結(jié)果
一、公眾對(duì)環(huán)境狀況的感受及對(duì)環(huán)境問題的重視程度
通過上面的調(diào)查表明,多數(shù)市民認(rèn)為我市環(huán)境污染狀況嚴(yán)重,但把環(huán)境問題與其他社會(huì)問題相比較,則顯現(xiàn)出人們對(duì)環(huán)境問題的重視程度較低,還有大部分的人的環(huán)保意識(shí)有待于提高。市民最關(guān)注的環(huán)境問題是水污染和大氣污染,然而又對(duì)我市環(huán)境狀況變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)趨于樂觀。事實(shí)上,一個(gè)城市的環(huán)境衛(wèi)生的提高需要全市市民的努力和配合,如果全市市民的環(huán)保意識(shí)都得以提高,那么,市容環(huán)境將會(huì)大有改善。
現(xiàn)代人對(duì)衛(wèi)生、環(huán)保一直都非常漠視:為了牟利,人們向江湖河海肆意排放污水,隨意引進(jìn)外來物種,任意排放工業(yè)廢氣……種種行為使得人們的生存環(huán)境一步步惡化。常常有人對(duì)自己居住小區(qū)的環(huán)境、綠化不甚滿意,理由多為:“樹木太少,管理太松,衛(wèi)生太差!币粋(gè)小區(qū)的環(huán)境直接影響到人們的生活質(zhì)量,所以各個(gè)小區(qū)加強(qiáng)管理和溝通、改善環(huán)境,讓居民滿意,應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
二、公眾的環(huán)境意識(shí)、環(huán)境知識(shí)和環(huán)保行為
目前我市市民的環(huán)保知識(shí)水平還處于較低的層次。年齡增長(zhǎng)與環(huán)保知識(shí)得分總體呈反比,青少年的環(huán)保知識(shí)水平高于中年人,中年人高于老年人。
市民的環(huán)境道德意識(shí)較弱,只有25%的公眾在購(gòu)物時(shí)考慮到環(huán)保因素,35%人愿意為了環(huán)保而接受較高的價(jià)格,30%的人在處理廢棄物時(shí)符合環(huán)境道德要求。
市民參與環(huán);顒(dòng)的總體水平較低。但市民環(huán)保參與水平與受教育程度成正比,文化程度越高,參與環(huán)保活動(dòng)的水平越高。這一結(jié)果有利地證明了提高全民族的教育水平與提高公眾環(huán)境意識(shí)之間的良性互動(dòng)關(guān)系。
三、市民對(duì)我國(guó)環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)
市民對(duì)政府近年來采取的環(huán)保措施給予了充分肯定,并對(duì)我國(guó)環(huán)境狀況的進(jìn)一步改善充滿信心,認(rèn)為環(huán)保工作做得最好的是宣傳教育工作。市民普遍認(rèn)為政府在環(huán)保方面應(yīng)負(fù)更多的責(zé)任。盡管人們也承認(rèn)工廠和個(gè)人也是造成環(huán)境污染的責(zé)任者,但仍認(rèn)為保護(hù)環(huán)境主要是政府的責(zé)任。
調(diào)查結(jié)果反映出人們對(duì)政府環(huán)保工作的贊許和期望,但也折射出人們對(duì)我國(guó)環(huán)境污染和生態(tài)破壞的惡化趨勢(shì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為要正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展同社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,改善生態(tài)環(huán)境和美化生活環(huán)境。就要做到做到與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。要促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧,使人們?cè)趦?yōu)美的生態(tài)環(huán)境中工作和生活。正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展同人口、資源、環(huán)境的關(guān)系,改善生態(tài)環(huán)境和美化生活環(huán)境,改善公共設(shè)施和社會(huì)福利設(shè)施。努力開創(chuàng)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路
如果城市所實(shí)現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎(jiǎng),那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價(jià)。無論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財(cái)富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查研究報(bào)告的步驟和內(nèi)容:
(一)題目
1、題目的內(nèi)容
類型、定位、作用
2、寫作要求
標(biāo)題要準(zhǔn)確,標(biāo)題要新穎,題式可多樣,標(biāo)題要簡(jiǎn)潔
。ǘ┦鹈
1、署名的方式
集體署名
個(gè)人署名
2、署名的規(guī)則
貢獻(xiàn)大。禾岢鲅芯吭O(shè)想、承擔(dān)研究工作、解決關(guān)鍵問題。
。ㄈ﹥(nèi)容提要關(guān)鍵詞
1、內(nèi)容摘要:中心內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及主要論點(diǎn)和評(píng)述;要求重點(diǎn)突出,內(nèi)容精練,觀點(diǎn)明確、一般不用第一人稱,以200———300字為宜。學(xué)術(shù)論文也不宜超過1000字,有關(guān)刊物要有中英文摘要。
2、關(guān)鍵詞:必須是規(guī)范科學(xué)的名詞術(shù)語,一般每篇文章有3~5個(gè)關(guān)鍵詞(主題詞)。屬于支柱性概念。
。ㄋ模┣把
1、內(nèi)容:?jiǎn)栴}的由來;文獻(xiàn)綜述:課題的界定(概念術(shù)語的解釋)及問題的陳述;課題研究的理論意義和實(shí)踐意義。
2、寫作要求:課題闡述要清楚準(zhǔn)確,中心突出;客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)他人的研究成果;簡(jiǎn)明扼要介紹課題研究的動(dòng)機(jī)和意義。
。ㄎ澹┱
1、內(nèi)容:它必須對(duì)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對(duì)研究過程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過程,或橫向類別分析提出論點(diǎn)、分析論據(jù),進(jìn)行論證。結(jié)果分析與討論材料缺乏的原因:
。1)研究設(shè)計(jì)缺乏一種系統(tǒng)觀,討論問題思路狹隘
。2)操作過程不夠到位,操作措施不夠落實(shí),就產(chǎn)生不了深刻的感受和體驗(yàn)
(3)文獻(xiàn)資料檢索不夠,對(duì)他人的研究研究缺乏了解,對(duì)自己結(jié)果的討論就缺乏客觀性、支持的力度
。4)反映結(jié)果的.項(xiàng)目指標(biāo)難以確定
(5)測(cè)量的方法與手段較難選擇
。6)數(shù)據(jù)的處理與分析要求不斷提高
(7)結(jié)果分析與討論對(duì)研究者理論素養(yǎng)和洞察力要求較高
。8)對(duì)下一步的研究提不出發(fā)展的方向。
2、寫作要求:
總體要求:科學(xué)性和創(chuàng)造性;公正性和準(zhǔn)確性;學(xué)術(shù)性和通俗性。
。┙Y(jié)論
1、內(nèi)容:整篇報(bào)告的概括和小結(jié)。成果概括(結(jié)論必須指出解決了哪些問題、還有哪些沒有解決?);今后研究的展望;對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的建議等。
2、要求:總結(jié)全文,深化主題,揭示規(guī)律,指明方向。
(七)注釋和參考文獻(xiàn)
1、內(nèi)容:書籍、刊物、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)。
2、要求:完整注明出處。
。ò耍└戒洠?jiǎn)柧、量表、研究材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、方案、計(jì)劃等。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告12
一、問題的提出
人們常說:“眼睛是心靈的窗戶。〞只有擁有一雙健康明亮的眼睛,我們才能更好的學(xué)習(xí)與生活。但經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)我們班有很多同學(xué)的`視力下降了,戴眼鏡的同學(xué)越來越多,眼鏡度數(shù)也越來越高。由此,我著手對(duì)班級(jí)近視的同學(xué)作了一次調(diào)查,以便讓大家對(duì)近視有所了解,找到一些解決方法,預(yù)防近視。
二、調(diào)查方法
1、查閱有關(guān)書籍、上網(wǎng)或其他途徑,搜集資料。
2、調(diào)查詢問同學(xué),了解班級(jí)同學(xué)的近視情況及引起近視的主要原因。
通過對(duì)班級(jí)同學(xué)的調(diào)查采訪及查閱相關(guān)資料,我了解到,近視眼的發(fā)病原因主要有以下幾方面:
〔1〕看書、寫作業(yè)時(shí)的姿勢(shì)不正確;
〔2〕不認(rèn)真做眼保健操;
〔3〕在光線太弱和太強(qiáng)的光下看書;
三、建議:
看書、寫字時(shí)姿勢(shì)要端正;每天認(rèn)真且堅(jiān)持做兩次眼保健操;連續(xù)閱讀、寫字時(shí)間不要過長(zhǎng),一個(gè)小時(shí)后就要讓眼睛休息10分鐘左右;每次上網(wǎng)、看電視時(shí)間不超過40分鐘,不要沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲希望患近視的同學(xué)能過早日擺脫眼睛的痛苦。為了人人都擁有一雙明亮的大眼睛,讓我們積極保護(hù)好眼睛,更好的學(xué)習(xí)與生活。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告13
引言:改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到迅速的發(fā)展。農(nóng)村——中國(guó)的主體,所以要想得到真正的發(fā)展,改善農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是發(fā)展的必要前提,為此,今年暑假我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,了解農(nóng)村的發(fā)展情況。我做了以下社會(huì)實(shí)踐調(diào)查:
地點(diǎn):南陽鎮(zhèn)
時(shí)間:-7-01到-7-24
調(diào)查程序:總體觀察——實(shí)地考察——調(diào)查問卷——整理總結(jié)
主要內(nèi)容:關(guān)于環(huán)境、人文、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況
經(jīng)實(shí)地考察,我得知: 早在改革開放前,南陽地處山溝,沒有絕對(duì)的地理優(yōu)勢(shì),人們的生活十分貧窮,基本只能滿足三餐而沒有剩余的費(fèi)用。人們的衣著也十分單調(diào),并且款式單一,基本談不上好看。
由于生活貧困,只能解決溫飽問題,生產(chǎn)水平較低,當(dāng)時(shí)只求飽,根本顧不上營(yíng)養(yǎng)。有時(shí)甚至要吃樹根。
居住條件也不理想,一般都是多戶一家四合院,住房相對(duì)較緊張。房子都由土木建造而成,安全系數(shù)低,不美觀。
出行基本都是步行,要到縣城看病,極其不便。
然而今非昔比,人們的生活水平不斷上升,基本過上了小康生活,在物質(zhì)條件滿足的同時(shí)精神文化也不斷上攀。
現(xiàn)今人們告別了單調(diào)時(shí)代,穿上了豐富多彩的衣服,趕上了時(shí)尚的潮流。在食用方面,人們注重的是營(yíng)養(yǎng),各餐均衡搭配,基本過上了衣食無憂的生活。
更有雙湖二級(jí)公路的建設(shè),打通了與外界交流的動(dòng)脈,迅速帶動(dòng)南陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不少企業(yè)都選擇在南陽投資建設(shè),工廠多了,人們不再失業(yè),做到有勞有得。
如今,在南陽的建筑面積不斷擴(kuò)大,一片新氣象,不再是以前的老房子。高高的磚瓦房拔地而起,既美觀又安全。
在物質(zhì)得到滿足的同時(shí),人們開始追求精神上的滿足,每年春節(jié)都會(huì)舉行一系列當(dāng)?shù)鼐哂刑厣奈幕顒?dòng)。還開了書店,在業(yè)余時(shí)間人們都會(huì)去看看書。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的開通,使人們獲得信息的速度加快,同時(shí)也滿足了精神需求,無論是在學(xué)習(xí)、娛樂、做生意都改不少,過上了快節(jié)奏的生活。當(dāng)?shù)厝嘶径佳b上了電腦,跨上了信息時(shí)代。
在發(fā)展的同時(shí)也帶來了不少的負(fù)面影響,環(huán)境質(zhì)量下降。產(chǎn)生的垃圾處理不當(dāng)、污水未經(jīng)處理排到河流中、大量的森林被砍伐。為此,我希望政府做一些努力,不斷提高人們的環(huán)保意識(shí)。與此同時(shí),我們也要帶頭先行,從小事做起,從自我做起。在享受生活的同時(shí)還要保護(hù)環(huán)境,繼而不斷提高生活質(zhì)量。
學(xué)校是學(xué)生接受系統(tǒng)教育的集體場(chǎng)所,要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,就必須有堅(jiān)實(shí)的安全防范工作做保障,否則,不僅會(huì)破壞正常的教育教學(xué)秩序,甚至?xí)<皩W(xué)生的生命安全。
一、中小學(xué)校園安全現(xiàn)狀
該鄉(xiāng)共有中小學(xué)7所,筆者通過對(duì)這7所學(xué)校的實(shí)地查看,以及對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人的走訪,對(duì)該鄉(xiāng)中小學(xué)安全現(xiàn)狀有了初步的了解。
(一)硬件
1、校園建筑設(shè)施
全鄉(xiāng)義務(wù)教育階段校舍建筑總面積23080平方米,危房703平方米,d級(jí)危房占校舍總面積的3.05%。建淮中心小學(xué)、萬圩中心小學(xué)、蚌山中心小學(xué)共維修校舍面積521平方米,新建校舍283平方米,共計(jì)投入28萬元。投入9萬元維修三河尖初級(jí)中學(xué)校舍300平方米,投入7.56萬元維修正和希望小學(xué)校舍252平方米。并規(guī)劃投入26.08萬元為三河尖鄉(xiāng)直小學(xué)新建校舍567平方米。就總體而言,校舍安全狀況較前些年有了明顯的改觀。目前多數(shù)學(xué)校已經(jīng)告別了破舊不堪的老房子,搬進(jìn)了寬敞明亮的教學(xué)樓,校園建筑造成的安全隱患正在逐步減少。
2、操場(chǎng)改造
操場(chǎng)是學(xué)生活動(dòng)和體育鍛煉的重要場(chǎng)所,在校園安全之中占據(jù)著舉足輕重的地位。三河尖鄉(xiāng)直小學(xué)新建了水泥地面的籃球場(chǎng),并新建了環(huán)行跑道。新的操場(chǎng)使得學(xué)生的活動(dòng)及體育鍛煉多了些安全保障。但是,部分學(xué)校的操場(chǎng)還存在安全隱患:籃球架是用石頭壓住固定在地面,看上去似乎搖搖欲墜;操場(chǎng)凸凹不平,有些地方還堆積有建筑垃圾。
3、消防設(shè)施
安全有效的消防設(shè)施是師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,近幾年來,教育系統(tǒng)每年都投入大量資金對(duì)消防器材進(jìn)行維修和更新,僅今年上半年就添置滅火器1000個(gè),維修滅火器300個(gè),F(xiàn)在各基層單位的滅火器數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)到了消防部門的規(guī)定。該鄉(xiāng)唯一一所寄宿制學(xué)!蛹忄l(xiāng)初級(jí)中學(xué),校園學(xué)生宿舍都裝有應(yīng)急燈和安全通道指示牌,。但是有的學(xué)校樓房由于建筑年代比較久遠(yuǎn),所以沒有消防栓,而且因水壓不夠,建消防井也不起作用,消防隱患比較大,目前采取的`硬件措施是增加滅火器數(shù)量。
4、電路改造
該鄉(xiāng)對(duì)所有學(xué)校的電路進(jìn)行了全面改造,廢除了過去的老線路,同時(shí)更新了各種電氣設(shè)備,消除了過去老線路的各種安全隱患。但是,各種用電器數(shù)量猛增,用電量大大增加,所以也要求我們不能放松警惕。通過實(shí)地查看,筆者發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校的墻壁上的日光燈的開關(guān)有不同程度的損壞,急需改進(jìn)。
5、學(xué)校飲食安全
三河尖鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)有在校生1756人,其中在校就餐的學(xué)生占多數(shù),學(xué)校新建了學(xué)生餐廳,采取私人承包的方式進(jìn)行管理,學(xué)校高度重視學(xué)生的飲食衛(wèi)生,經(jīng)常就衛(wèi)生問題召開承包者座談會(huì),強(qiáng)調(diào)食品安全的重要性,同時(shí)對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查。目前,該餐廳未發(fā)生一起學(xué)生食物中毒等食品安全事故。
(二)軟件
1、組織機(jī)構(gòu)
健全高效的組織機(jī)構(gòu)是做好安全防范工作的關(guān)鍵,鄉(xiāng)教育辦公室成立了以辦公室主任為組長(zhǎng)的安全防范工作小組,同時(shí)要求各學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的安全防范工作小組,負(fù)責(zé)校園安全工作。各學(xué)校專門配備了保衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)日常校園安全事務(wù),每天都會(huì)安排值班老師巡查校園安全狀況,為學(xué)校的安全防范工作提供了組織保證。
2、宣傳教育
宣傳教育是作好校園安全防范工作必不可少的有效途徑。該鄉(xiāng)各學(xué)校的教師都能在日常教學(xué)中加入安全方面的教育,各學(xué)校每學(xué)期都會(huì)舉辦校園安全知識(shí)講座,邀請(qǐng)交警大隊(duì)或是派出所民警宣傳安全知識(shí)、普及法制教育,并且通過、讀報(bào)欄做宣傳工作,使得安全意識(shí)深入廣大師生員工內(nèi)心。
二、對(duì)該鄉(xiāng)校園安全問題的思索與建議
通過此次調(diào)查,我們可以欣喜地看到農(nóng)村中小學(xué)校園安全防范工作取得的成績(jī):校園危險(xiǎn)建筑正在不斷從我們的視線中消失;寬敞、平坦的操場(chǎng)成為孩子們玩耍嬉戲的安全地帶;一排排的滅火器成為校園安全的守護(hù)神;日光燈、各種教學(xué)電器設(shè)備走進(jìn)了教室,讓孩子們享受到了科技樂趣;學(xué)校的餐廳也總能吃上放心飯;各個(gè)學(xué)校針對(duì)安全工作都成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu);宣傳教育工作也做得有聲有色。
但是,與成績(jī)同在的是校園安全防范工作中的不足之處。硬件方面的安全隱患還是很常見的,年久失修的房屋,操場(chǎng)上固定不到位的體育器材,不符合要求的消防設(shè)施,裸露的日光燈開關(guān)等等都是校園隱型殺手。軟件方面,各組織機(jī)構(gòu)對(duì)安全問題存在僥幸心理,不夠重視。宣傳教育工作方式也有待進(jìn)一步改進(jìn),使得安全成為人人樂于關(guān)心的話題,安全意識(shí)深入每個(gè)人內(nèi)心。
三、總結(jié)
此次校園安全防范工作的調(diào)查,實(shí)際地反映了當(dāng)前一些農(nóng)村中小學(xué)校園安全狀況,希望此次調(diào)查對(duì)三河尖鄉(xiāng)中小學(xué)校校園安全防范工作的進(jìn)行有所啟示,相信在社會(huì)各界的齊力配合下,校園安全防范工作會(huì)取得更大的進(jìn)步,孩子們的健康成長(zhǎng)將得到更有力的保障。
關(guān)于農(nóng)村文化教育,思想教育,及經(jīng)濟(jì)收入方式的調(diào)查
XX年1月9號(hào),我們懷者激動(dòng)的心情向薛埠出發(fā)。我們將會(huì)在薛埠進(jìn)行我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們通過發(fā)放傳單和調(diào)查問卷以及面對(duì)面和農(nóng)民同志交流,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、并拍攝照片,記錄在新農(nóng)村建設(shè)下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài)。
在我們進(jìn)行問卷調(diào)查的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了不少問題,表現(xiàn)除了我國(guó)的農(nóng)名在文化教育和思想教育上還存在著許多的問題。
一. 掃盲工作應(yīng)繼續(xù)展開
在我們發(fā)問卷調(diào)查的時(shí)候我們竟然發(fā)現(xiàn)有好多中年的農(nóng)名朋友不認(rèn)識(shí),他們拿著問卷調(diào)查報(bào)告說我們不認(rèn)識(shí)該怎么辦啊。對(duì)于這句話我們大學(xué)生是非常震撼的,國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)高度重視的,新農(nóng)村建設(shè)要求農(nóng)村人民利用國(guó)家的優(yōu)惠政策積極開展農(nóng)村生產(chǎn),不管是國(guó)家下達(dá)的重要文件,還是國(guó)家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援,都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng),但是如果連最基本的都不認(rèn)識(shí)的話,這些農(nóng)民顯然是沒有辦法跟上時(shí)代的步伐的。
二. 思想教育應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)
在我們調(diào)查問卷的過程中,當(dāng)我們問及是否了解國(guó)家近幾年對(duì)新農(nóng)村建設(shè)政策時(shí),許多人搖頭表示不知道,當(dāng)我們舉例說到關(guān)于農(nóng)村房屋建設(shè),以及國(guó)家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時(shí),他們才能意識(shí)到這些原來就屬于新農(nóng)村建設(shè)的政策,只是他們平時(shí)都沒有系統(tǒng)的了解過國(guó)家的新農(nóng)村政策。 說明我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該加強(qiáng)系統(tǒng)的思想教育,讓他們系統(tǒng)的了解國(guó)家的政策,這樣才可以讓他們懂得政策,這樣政策才能更好的為廣大農(nóng)民服務(wù)。
同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村的留守人都是老年人,而年輕人大部分都出去打工了,而這些年紀(jì)大的一些農(nóng)民平時(shí)幾乎沒有什么經(jīng)濟(jì)來源,平時(shí)只有靠自己種植的蔬菜來生活。我們覺得這寫農(nóng)民的生活狀態(tài)值得我們的重視。
一天的實(shí)踐活動(dòng)很快就過去了。在這一天的活動(dòng)中,我們和農(nóng)民面對(duì)面的接觸,更好的了解了他們,也明白了他們的不容易。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告14
20xx年暑假,我沒有一向宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長(zhǎng),可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去,訓(xùn)練生存本事。
一、實(shí)踐目的
。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存本事。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
。ㄈ┦煜ひ粋(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐資料
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情景,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一向按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不一樣的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對(duì)于所有的問題件,要將情景上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并經(jīng)過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情景,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情景,例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情景頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙可是來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情景的本事和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),僅有經(jīng)過與別人充分的溝通,說明自我的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自我的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的`事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶明白你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自我的名字能夠省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事本事要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事本事是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能立刻答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自我對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告15
社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了___,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的'過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
20xx暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字(二)第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
暑假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(專營(yíng)店),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來說我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時(shí)間后,自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評(píng),這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。說實(shí)話,對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義?墒菍(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼?hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的"道路",也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時(shí)下大學(xué)生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動(dòng)力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國(guó)游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實(shí)話,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我暑假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對(duì)象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。
"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是"仁者見仁,智者見智",許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡?傊@個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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