關(guān)于文明的調(diào)查報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【幘恼淼年P(guān)于文明的調(diào)查報告范文，希望能夠幫助到大家。
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近年來，韓劇在我國熱播，給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優(yōu)秀的禮儀習慣。在劇中發(fā)現(xiàn)韓國人和人打交道時，無論大人小孩，在問侯別人的時侯一定會先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來，做兒女的都會主動和家長問侯：“媽媽，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到？看到這些不禁想起了我們現(xiàn)在的學生，他們都是獨生子女掌上明珠，家長對孩子的寵愛和關(guān)注度達到了前所未有的境地。一些老師和家長認為現(xiàn)代社會講個人自由，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，對培養(yǎng)孩子的文明禮儀習慣不夠重視，孩子說話沒大沒小，家里來客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓，對長輩言行不敬等現(xiàn)象確實存在，而且不在少數(shù)。
一、禮貌用語
統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示：不同行業(yè)的人們使用禮貌用語的次數(shù)有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語使用頻率最高的是無業(yè)人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產(chǎn)業(yè)者的人們，使用頻率為44.34%，然后是學生40.74%，最后是農(nóng)民為40%。
通過以上數(shù)據(jù)的對比，我們可以發(fā)現(xiàn)一個令人深思的問題：在學生中禮貌用語的使用頻率為40.74%，居于倒數(shù)第二。在受調(diào)查的人群中，學生群體受教育程度可以說是最高的，且此次調(diào)查的學生絕大部分為大學生，為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個人認真思考的。調(diào)查結(jié)果還顯示：許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環(huán)境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認識不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺行為。
二、了解文明禮儀的途徑
每個人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農(nóng)業(yè)的人們，60%是通過電視廣播了解的，40%是通過講座獲取相關(guān)信息的。工人、無業(yè)者以及從事第三產(chǎn)業(yè)的人們與之類似，但是也有通過報紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的.是：絕大部分的學生是通過網(wǎng)絡(luò)這一渠道來了解的。這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關(guān)，學生群體掌握了先進的技術(shù)，通過迅速便捷、資訊豐富的網(wǎng)絡(luò)可以獲得較為全面的禮儀知識。了解文明禮儀途徑不同的要原因是個人所處的工作和學習環(huán)境的影響，同時還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對不同的群體，文明禮儀的宣傳方式應該有所區(qū)別。
三、最想了解的文明禮儀
據(jù)調(diào)查，除學生之外的各行業(yè)的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產(chǎn)業(yè)者的人數(shù)最多，達到60.1%，其次為無業(yè)人群，達到了45.71%。而學生群體最想了解的是公共禮儀。
令人遺憾的是，賽場禮儀鮮為人知，并且沒有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農(nóng)運會來說無疑是一個相當大的挑戰(zhàn)。
總的說來，禮貌用語常用頻率為45.3%與68.9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠，單單是意識到文明禮儀是不夠的，還應該將這樣的意識落實到行動上。45.3%與68.9%之間的這段差距應當引起每個人的重視�？陀^地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上，而是要對這兩方面進行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結(jié)合在一起，做一個真正的文明人！
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摘要：隨著公交車網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，公交車成為時下人們出行常用的交通工具之一。公交車的普及，為市民提供了便利，也為環(huán)保出行貢獻不少。但是，作為一個公共交通工具，公交車上乘客的素質(zhì)參差不齊，種種不文明行為層出不窮，需要大家自覺遵守公民文明道德守則，以及共同抵制不文明行為。本調(diào)查報告綜合時事，結(jié)合新聞報告、街頭問卷調(diào)查，調(diào)查了市民對公交車上不文明行為的反應以及想法。
一、公交車上的不文明行為
1、上車不排隊，哄搶座位，占座
在公交車站點，往往公交車還沒一來，市民們就開始爭相上車，甚至公交車還沒開始停穩(wěn)，就已經(jīng)群涌而上，跑出車道，為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。
上了公交車后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動讓座。
2、公交車上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對著他人打噴嚏
在公交車上難免擁擠，有一部分人素質(zhì)不高，在公交車相對密閉的`環(huán)境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個人衛(wèi)生習慣不好，旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。
3、暴力對待司機，惡意騷擾女乘客
在公交車上因為小事而與司機發(fā)生爭執(zhí)，進而對公交車司機進行暴力侵害，也罔顧公交車行駛安全，危害司機以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。
二、調(diào)查問卷
1、調(diào)查的方式
本次調(diào)查的方式，是以問卷調(diào)查為主。在公交車站，隨機抽取下車、等待公交的乘客進行調(diào)查，除了部分乘客因為時間不方便，沒有接受調(diào)查，大部分乘客都很樂意參與調(diào)查。
本次調(diào)查問卷共有120份，男性乘客有47個，女性乘客有73人。
2、調(diào)查問卷
�。�1）你在公交車上有遇到不文明行為嗎？
A：有B：沒有
�。�2）若你看到有老弱病殘，你會讓座嗎？
A：會B：不會
�。�3）若有人不讓座，你會出言責怪嗎？
A：會B：不會
�。�4）若看到有人暴力對待司機，你會怎么樣？
A：旁觀，自身安全第一，然后報警，等警察來救司機
B：聯(lián)合他人一起阻止施暴者，并報警
�。�5）若看到有人騷擾婦女，你會阻止嗎？
A：會B：不會
三、調(diào)查成果
1、調(diào)查問卷的結(jié)果
�。�1）幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。
�。�2）在看到有老弱病殘時，乘客表示會讓座，但是如果有人不讓座，也不過出言責怪，認為或許不讓座是因為自己身體不適，這表明了人們對不讓座的人有包容以及理解。
�。�3）看到有人暴力對待司機時，只有38人會聯(lián)合他人阻止施暴者并報警，大多數(shù)人會選擇袖手旁觀，導致司機孤立無援。
（4）看到有人騷擾婦女時，大多數(shù)人不會主動提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會覺得很害怕，但只有不到一半女性會反抗或者報警，其他女性會覺得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚。
2、結(jié)論
乘客在公交車上遇到很多不文明行為，但是大多數(shù)會袖手旁觀，建議公交公司在公交車上加強監(jiān)控，在公交站點加強保安，并鼓勵乘客遵守道德規(guī)范，并且遇到有侵害事件時，及時報警，尋求幫助，不要袖手旁觀，助長不良風氣。
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