寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告13篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告通過(guò)在新樂物業(yè)公司各處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，新樂物業(yè)受張掖整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然，建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開展。許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的'健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次，前期遺留問(wèn)題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。這些問(wèn)題，影響著新樂物業(yè)的發(fā)展，為改善公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。新樂物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來(lái)規(guī)范員工的行為。
要樹立新樂物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
總之，新樂物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問(wèn)題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過(guò)全體新樂人的努力，必將取得成功！
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
經(jīng)過(guò)十余年的漫長(zhǎng)苦修，我們終于邁進(jìn)了大學(xué)的殿堂，在這里，我們欣喜著，幸福著，但同時(shí)也迷茫著，困惑著，大學(xué)到底是什么，在大學(xué)里到底應(yīng)該干些什么？一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我們已經(jīng)到大三這個(gè)沖刺的階段了，卻還是有些迷惑，怎樣去規(guī)劃自己在大學(xué)期間的計(jì)劃，怎樣讓自己有個(gè)明確的目標(biāo)去奮斗，我們有自己的愛好，有自己的特長(zhǎng)，但是如果自身沒有信念規(guī)劃的話，也就像迷失方向的小鳥，永遠(yuǎn)也到不了自己所謂的天堂。古人云“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢�！贝髮W(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的繼續(xù)，在更大程度上意味著一場(chǎng)嚴(yán)肅的人生規(guī)劃的開始。那么，我們應(yīng)該怎樣規(guī)劃自己的大學(xué)生活，乃至規(guī)劃自己的整個(gè)人生，而周圍的我們又有幾個(gè)有自己科學(xué)的規(guī)劃呢？為了探索研究這個(gè)問(wèn)題，我們做了關(guān)于大學(xué)生人生規(guī)劃的調(diào)研。
下面是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。調(diào)查報(bào)告針對(duì)一個(gè)大四學(xué)生面臨工作或者考研如何選擇進(jìn)行調(diào)研。
問(wèn)題一：你即將畢業(yè)了，對(duì)于考研你是如何看待的呢？
答：我不認(rèn)為考研是種很好的出路，雖然考研可以延緩就業(yè)壓力，推遲就業(yè)期的`到來(lái)，提高自身的學(xué)歷，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，但是考研成功畢業(yè)后，畢業(yè)壓力仍在，而且有了更為年輕的競(jìng)爭(zhēng)者，壓力越加沉重；我的建議是如果對(duì)某個(gè)專業(yè)，某種學(xué)問(wèn)有無(wú)法遏制的熱愛和相應(yīng)的研究能力，要不浪費(fèi)自己的愛好和天才，繼續(xù)深造，終有一天會(huì)有建樹。但如果考研只是為了規(guī)避和緩解就業(yè)壓力，建議不要考研，研究生畢業(yè)后壓力只增不減，而且會(huì)使你喪失積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
問(wèn)題二：你竟然不想考研，那能說(shuō)說(shuō)對(duì)找工作有什么看法或者認(rèn)識(shí)嗎？
答：出社會(huì)前，考公務(wù)員也是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗哂蟹�(wěn)定的收入和生活，有良好的保障；公務(wù)員收入不是最高，但福利極好；有一定的社會(huì)地位及相應(yīng)的權(quán)限；職業(yè)軌跡確定，工作沒有太大的浮動(dòng)性；國(guó)家機(jī)構(gòu)員工，本身帶有榮譽(yù)性質(zhì)。但是也會(huì)十分的枯燥，乏味，穩(wěn)定過(guò)后，可能會(huì)讓你產(chǎn)生墮落感，如果你對(duì)自己專業(yè)感興趣的話，可以把自己專業(yè)所需的證考到，這樣有利于你在找企業(yè)單位的時(shí)候，具有優(yōu)越的條件。對(duì)不考研直接出社會(huì)，我的觀念是有志從政的人、有權(quán)利欲望的人、真心想改變國(guó)計(jì)民生狀況的人、想要一個(gè)穩(wěn)定工作的人都可以選擇考公務(wù)員，如果不想考公務(wù)員的大學(xué)生，可以根據(jù)自己的專業(yè)或愛好選擇國(guó)企或者私企來(lái)發(fā)展，鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題三：對(duì)于大學(xué)生，有必要要提前做好自己的大學(xué)生涯規(guī)劃嗎？
答：我覺得有必要，而且很重要，因?yàn)榻?jīng)過(guò)以往我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，沒有規(guī)劃的大學(xué)生，他們每天做的是昏昏沉沉的重復(fù)著單調(diào)的生活，整天蝸居在寢室上上網(wǎng)，睡睡覺，打打游戲，偶爾出去吃吃飯，過(guò)著自認(rèn)為非常愜意的宅男宅女的生活。相反，另外一些有規(guī)劃的學(xué)生（這些人有相當(dāng)一部人的目標(biāo)是出國(guó)或者考研），每天的生活都是非常的規(guī)律，充實(shí)，而從學(xué)習(xí)，能力上講，他們也是要明顯高出上邊所說(shuō)同學(xué)一籌的。所以我覺得，大學(xué)讀的成不成功，能不能有個(gè)好的未來(lái)，完全取決于一個(gè)人的態(tài)度。
對(duì)自己的規(guī)劃
做了以上調(diào)查以后，我發(fā)現(xiàn)考研，出國(guó)和工作都是有利有弊的，關(guān)鍵是一個(gè)人的態(tài)度，有句話說(shuō)，態(tài)度決定一切。我現(xiàn)在的目標(biāo)是好好完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，然后步入社會(huì)為父母分擔(dān)。企業(yè)對(duì)一個(gè)人的專業(yè)要求固然是重要的，但是我認(rèn)為一個(gè)人為人處世的態(tài)度和能力也是企業(yè)評(píng)判一個(gè)人的重要因素。所以，我想，除了在學(xué)習(xí)上要快馬加鞭，不落于人后，也要經(jīng)常尋求機(jī)會(huì)鍛煉自己，力求讓自己變得成熟穩(wěn)重，遇事不驕不躁。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
目 錄
一、調(diào)研設(shè)計(jì)與實(shí)施 ..................................................... 1
�。ㄒ唬┻x題意義 ..................................................... 1
�。ǘ┱{(diào)研方法 ..................................................... 1
（三）調(diào)研對(duì)象 ..................................................... 1
�。ㄋ模┱{(diào)研時(shí)間及地點(diǎn) ............................................... 1
（五）調(diào)研組成員及分工 ............................................. 1
二、調(diào)研結(jié)果 ........................................................... 2
�。ㄒ唬� ............................................................. 2
�。ǘ� ............................................................. 2
�。ㄈ� ............................................................. 2
�。ㄋ模� ............................................................. 2
三、問(wèn)題分析 ........................................................... 2
�。ㄒ唬� ............................................................. 2
�。ǘ� ............................................................. 2
四、應(yīng)對(duì)對(duì)策 ........................................................... 3
�。ㄒ唬⿲�(duì)策一 ....................................................... 3
（二）對(duì)策二 ....................................................... 3
�。ㄈ⿲�(duì)策三 ....................................................... 3
五、附錄（調(diào)查問(wèn)卷） ................................................... 3
一、調(diào)研設(shè)計(jì)與實(shí)施
�。ㄒ唬┻x題意義
通過(guò)調(diào)查，分析大學(xué)生對(duì)于寒假的安排，找到我們對(duì)于寒假生活安排的不足之處。通過(guò)與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的交流，了解大學(xué)的寒假應(yīng)該如何度過(guò)才合理。讓同學(xué)能夠合理、高效的利用好寒假時(shí)間。
�。ǘ┱{(diào)研方法
調(diào)查問(wèn)卷與對(duì)話訪談相結(jié)合
�。ㄈ┱{(diào)研對(duì)象
12生醫(yī)1、12電科1同學(xué)，部分11級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐
�。ㄋ模┱{(diào)研時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年11月22日~20xx年11月25日
（五）調(diào)研組成員及分工
12生醫(yī)1 陳智杰 負(fù)責(zé)對(duì)12生醫(yī)1同學(xué)的調(diào)查
12電科1 翟兆成 負(fù)責(zé)對(duì)12電科1同學(xué)的調(diào)查
12電科1 張雨涵 負(fù)責(zé)對(duì)11級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的調(diào)查
12電科1 趙亞楠 負(fù)責(zé)信息的匯總和分析
二、調(diào)研結(jié)果
（一）
通過(guò)對(duì)于回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，很多人沒有對(duì)即將到來(lái)的寒假生活進(jìn)行有效的規(guī)劃，而且所有人都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)在寒假結(jié)束后才后悔沒有利用好時(shí)間的現(xiàn)象；
�。ǘ�
同時(shí)發(fā)現(xiàn)，同學(xué)大多認(rèn)為寒假時(shí)間是用來(lái)進(jìn)行休閑放松的，而僅有少部分認(rèn)為寒假應(yīng)該更多的用在實(shí)習(xí)實(shí)踐或者學(xué)習(xí)提高上；
�。ㄈ�
并且，不少同學(xué)本學(xué)期就在學(xué)習(xí)上出了問(wèn)題，卻不利用寒假進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；
�。ㄋ模�
11級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐向我們提供了一些關(guān)于寒假的建議：利用這個(gè)時(shí)間多閱讀跟專業(yè)有關(guān)或是對(duì)個(gè)人修養(yǎng)有提高的書籍；積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)；有機(jī)會(huì)的情況下可以去打工實(shí)習(xí)。并告誡我們一定不要浪費(fèi)了這個(gè)假期。
三、問(wèn)題分析
�。ㄒ唬�
從調(diào)研結(jié)果中不難看出，絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)寒假的認(rèn)識(shí)不足，沒有意識(shí)到這次寒假的`寶貴性。他們沒有為自己考慮出一個(gè)適合的計(jì)劃，可想而知，在這個(gè)寒假過(guò)去以后，絕大多數(shù)人仍然會(huì)后悔于自己浪費(fèi)了時(shí)間，沒有做什么有意義的事情；
（二）
我們也看到了，雖然很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到自己這學(xué)期沒有把太多精力放在學(xué)習(xí)上，但很少有人愿意去補(bǔ)上功課；雖然大家都知道實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)未來(lái)的重要性，但對(duì)于這類活動(dòng)有意向參加的人也寥寥無(wú)幾。這原因應(yīng)該在于同學(xué)們?cè)诤偈チ藢W(xué)習(xí)或者參與活動(dòng)的熱情和動(dòng)力，而只想著和親朋好友聚會(huì)娛樂。
四、應(yīng)對(duì)對(duì)策
（一）對(duì)策一
在班級(jí)內(nèi)開展班會(huì)活動(dòng)，讓11級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來(lái)分享自己對(duì)于寒假安排的建議。提高大家對(duì)于寒假的認(rèn)識(shí)，努力讓同學(xué)們了解到寒假的重要性。
�。ǘ⿲�(duì)策二
可以在放假前，由班級(jí)統(tǒng)一組織“我的寒假我做主”主題團(tuán)日活動(dòng)，為自己的寒假生活進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)互相交流。同時(shí)可以在班級(jí)內(nèi)部自由組合，在寒假時(shí)間一起參與實(shí)踐。寒假結(jié)束后可以進(jìn)行班內(nèi)的讀書交流，討論寒假中自己讀過(guò)的書，分享自己的感受
�。ㄈ⿲�(duì)策三
利用老鄉(xiāng)會(huì)聯(lián)系同學(xué)，在回到家鄉(xiāng)之后，組織小規(guī)模的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，體驗(yàn)社會(huì)，深入社會(huì)，了解社會(huì)。或者集體學(xué)習(xí)，積累更多知識(shí)。也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，參與網(wǎng)絡(luò)上的一系列活動(dòng)，豐富自己的社會(huì)閱歷。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
于xx年x月x日，本中心對(duì)本學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)拓展學(xué)分獲取情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
該調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行;調(diào)查人群主要針對(duì)大一至大三三個(gè)年級(jí)的學(xué)生，總計(jì)750人;以宿舍為單位共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回有效問(wèn)卷210份。具有普遍性及針對(duì)性。
通過(guò)此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了如下一些現(xiàn)象及問(wèn)題，對(duì)本中心以后工作的開展具有很大的幫助。(注：由于個(gè)別題目為多項(xiàng)選擇題，因此存在百分比總和大于100%的現(xiàn)象，為正�，F(xiàn)象。)
(一).在獲得學(xué)分的難易程度的調(diào)查上，如下圖(為總表)：學(xué)院同學(xué)普遍認(rèn)為學(xué)術(shù)學(xué)分以及社會(huì)實(shí)踐學(xué)分較難獲取，占總數(shù)的36.57%;其中xx級(jí)同學(xué)普遍認(rèn)為技能培養(yǎng)學(xué)分較難獲得。
針對(duì)以上調(diào)查情況，素拓中心將進(jìn)行如下改善，聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，針對(duì)同學(xué)們學(xué)術(shù)學(xué)分的獲得多組織開展一些學(xué)術(shù)類的'講座、論壇及競(jìng)賽。
(二).關(guān)于各項(xiàng)素拓學(xué)分，同學(xué)們的獲得意向：
在思政類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加報(bào)告會(huì)，講座，參觀等政治理論學(xué)習(xí)及活動(dòng)，其中占總數(shù)的47.43%。
在實(shí)踐類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向?qū)W校、學(xué)院組織的假期實(shí)踐活動(dòng)以及假期實(shí)習(xí)，其中分別占總數(shù)的52.57%、32.22%
在學(xué)術(shù)類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類講座、座談、培訓(xùn)、專家論壇等各種科普活動(dòng)，其中占總數(shù)的47.52%。
在技能類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加國(guó)家統(tǒng)一安排的各種性質(zhì)的技能考試，獲得合格證書，其中占總數(shù)的51.25%。
在文體類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加文藝類與心理健康講座，其中占總數(shù)的47.50%。
針對(duì)以上有關(guān)各個(gè)素拓學(xué)分獲得意向的數(shù)據(jù)整理，素拓中心將進(jìn)行如下改善：
1.因?yàn)橥瑢W(xué)比較傾向以講座的形式獲得素拓學(xué)分，故我們將聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，組織開展一些針對(duì)性的講座和論壇。
2.聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，假期時(shí)積極組織若干社會(huì)調(diào)查小組，讓更多同學(xué)參加進(jìn)來(lái)。
3.對(duì)于多數(shù)同學(xué)會(huì)通過(guò)學(xué)�！傲�(jié)”中的活動(dòng)獲得學(xué)分，所以學(xué)校各校級(jí)社團(tuán)舉辦的活動(dòng)及講座，我們會(huì)積極了解，與團(tuán)總支溝通，把信息傳遞給同學(xué)。使同學(xué)們有更多的選擇。
(三).同時(shí)我們搜集了同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問(wèn)題，如下圖：多數(shù)同學(xué)存在對(duì)素拓學(xué)分的各種分類不夠了解和認(rèn)為獲取學(xué)分的途徑太少，選擇余地不夠的問(wèn)題。
針對(duì)對(duì)以上同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問(wèn)題的整理，我們將做如下改善：
1.每一個(gè)月我們將整理被學(xué)校駁回的活動(dòng)，分發(fā)給各個(gè)團(tuán)總支，使同學(xué)們充分了解獲得素拓學(xué)分的要求。
2.希望各團(tuán)支書定期將本團(tuán)支部同學(xué)的素拓情況反映給同學(xué)，對(duì)于不同情況的同學(xué)給予相應(yīng)的建議。同時(shí)，多給團(tuán)委素拓中心提供寶貴的建議。
通過(guò)此次調(diào)查，相信以后我們的工作會(huì)更貼近同學(xué)，更深入開展，我們會(huì)做得更好。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
系部：工商管理系
專業(yè)： 電子商務(wù)
姓名： 學(xué)號(hào)：
實(shí)踐單位:手機(jī)城
實(shí)踐實(shí)踐：
引言：
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式，其作為學(xué)生參與社會(huì)生活的一個(gè)主要途徑，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)起到一定的積極作用。社會(huì)實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)知識(shí)和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識(shí)的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性；促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程，社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力，如心理承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會(huì)與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識(shí)做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐深入了解社會(huì)，積累對(duì)社會(huì)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解，在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營(yíng)店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)??手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的'受理、手機(jī)卡的銷售??公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上，信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售，也會(huì)有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我體會(huì)到了很多東西，知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性，把知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過(guò)程中要學(xué)會(huì)推測(cè)揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過(guò)程中要注意：組織的形象寫在個(gè)人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動(dòng)；認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作，爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
準(zhǔn)備工作：俗話說(shuō)：“人靠衣裝，馬靠鞍。”一個(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺(tái)擺手機(jī)、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機(jī)，要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開的時(shí)候也要檢查核對(duì)商品銷售情況，早上有多少部手機(jī)，白天賣出多少部，下午臨走時(shí)要一一核對(duì)，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤(rùn)。要想獲得更高的利潤(rùn)，要么提高商品價(jià)格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過(guò)程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候，微笑甚為重要，無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火，都要認(rèn)真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購(gòu)買手機(jī)號(hào)時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō)：“我在外的使用的手機(jī)號(hào)怎沒有這樣的要求，并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多�！蔽椅⑿χf(shuō)：“這是因?yàn)楦鱾�(gè)地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會(huì)有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機(jī)卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢！您說(shuō)是嗎？”經(jīng)過(guò)一番解釋，顧客還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō)：“那在其他店里我也沒聽說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi)，而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒有誰(shuí)能例外，只是工作人員有沒有給您說(shuō)罷了�！鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭，“我們也是本著對(duì)您負(fù)責(zé)的態(tài)度，告訴您手機(jī)卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉�！边^(guò)客說(shuō)，“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎？下個(gè)月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉�！苯�(jīng)過(guò)自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會(huì)受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來(lái)，觸及顧客的購(gòu)買欲望。了解顧客購(gòu)買心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題專業(yè)化的表達(dá)，使顧客信任，繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過(guò)了解他確實(shí)有購(gòu)買手機(jī)卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號(hào)，就要像他推薦介紹使用本地號(hào)碼�！巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽撥打電話都扣費(fèi)，特別是您的手機(jī)號(hào)在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽所有電話免費(fèi)，不論是長(zhǎng)途還是短途�！庇至私獾剿綍r(shí)長(zhǎng)途電話比較多切居住在三省交界處，進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長(zhǎng)途也只需2角/分，免費(fèi)接聽全國(guó)電話，邊界地區(qū)無(wú)漫游費(fèi)用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購(gòu)買手機(jī)號(hào)碼。
當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候，詢問(wèn)起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會(huì)觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購(gòu)買手機(jī)，首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機(jī)，如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買手機(jī)，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對(duì)手機(jī)的功能要求比較低，只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)就可以了，他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對(duì)可靠?jī)r(jià)格相對(duì)低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對(duì)老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過(guò)學(xué)不識(shí)字，在銷售演示的過(guò)程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問(wèn)題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌，手機(jī)款式是否時(shí)尚，手機(jī)功能手否多樣—手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè)，音樂視頻、像素等問(wèn)題，要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī)，以滿足年輕人對(duì)手機(jī)的需求，最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
調(diào)查時(shí)間；XX年1月23日下午3時(shí)
調(diào)查地點(diǎn)：溫溪菜場(chǎng)和周邊商店，街道
調(diào)查內(nèi)容：部分食品價(jià)格
調(diào)查方式：詢問(wèn)，采訪，親身體驗(yàn)。
前言：當(dāng)前，正是春節(jié)前期間，各部門也在歡渡春節(jié)。有人說(shuō)：“這一年的辛勞賺來(lái)的錢，正是為了歡渡春節(jié)�！彼砸簿褪钦f(shuō)這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是趁勢(shì)我也走訪了溫溪菜場(chǎng)和周邊商店，當(dāng)了回顧客，去親身體驗(yàn)春節(jié)消費(fèi)的感受。進(jìn)距離體驗(yàn)下午，我隨著人流進(jìn)入了喧鬧的溫溪菜場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)各種商品市場(chǎng)價(jià)格多少都有增加……于是，我向攤主詢問(wèn)了小白菜的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的小白菜是1。5元，現(xiàn)在漲到2。5元，比原來(lái)增張百分之六十六點(diǎn)七。豬肉攤上掛出8。5元/斤的牌子，原來(lái)豬肉只要5。5元一斤，漲幅達(dá)55%，原來(lái)可以買1。5斤的錢現(xiàn)在只能買一斤。不僅肉和蔬菜有漲，糧油也油漲。比如色拉油從原來(lái)每斤3元漲到4元，漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢，消費(fèi)者表示還可以接受。詳細(xì)列表如下：（單位：元）小白菜雞毛菜花菜豬肉色拉油餛飩粉干原價(jià)1．5225．532．51現(xiàn)價(jià)2．532．58．5441．5漲幅66．7%50%25%54．5%33．3%60%50%關(guān)于快餐店的調(diào)查報(bào)告高一2班陳莉我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧，連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？這可是小朋友最關(guān)心的問(wèn)題了。于是，我對(duì)三家比較有名的快餐店進(jìn)行一次調(diào)查。調(diào)查對(duì)象：瑪利瑯快餐店肯德基人民店麥當(dāng)勞快餐店調(diào)查時(shí)間：XX年1月16日
調(diào)查結(jié)果：第1站：瑪利瑯快餐店時(shí)間：中午店里情況：比較清閑調(diào)查桌數(shù)：五桌衛(wèi)生環(huán)境服務(wù)態(tài)度食物味道點(diǎn)餐速度五桌滿意四桌滿意一桌一般一桌滿意三桌不滿意一桌一般一桌滿意二桌不滿意二桌一般一分鐘不到買到快餐第2站：肯德基人民店時(shí)間：中午店里情況：非常忙調(diào)查桌數(shù)：五桌衛(wèi)生環(huán)境服務(wù)態(tài)度食物味道點(diǎn)餐速度五桌滿意二桌滿意二桌太差一桌一般一桌滿意四桌不滿意四桌滿意一桌一般二分鐘不到買到快餐第3站：麥當(dāng)勞快餐店時(shí)間：中午店里情況：生意一般
查桌數(shù)：五桌衛(wèi)生環(huán)境服務(wù)態(tài)度食物味道點(diǎn)餐速度五桌滿意三桌滿意一桌一般二桌滿意二桌一般一桌太差三桌滿意二桌一般一分鐘買到快餐從以上的`統(tǒng)計(jì)表上，不難看出三家快餐店的衛(wèi)生情況令人十分滿意，點(diǎn)餐速度也比較快。肯德基生意比較好，原因是味道比較符合口味，但態(tài)度由于太忙的原因不十分理想，二環(huán)境也由于人多太吵不理想�，斃樣捎谏獠缓�，所以很情景，環(huán)境就覺的好了，但態(tài)度和味道都不能讓人接受。麥當(dāng)勞的生意一般，味道不錯(cuò)，環(huán)境也還可以。建議：通過(guò)這次調(diào)查我給大家提幾點(diǎn)建議：
1，選擇環(huán)境好就去瑪利瑯。
2，選擇口味好就去肯德基。
3，選擇防方面面都不錯(cuò)就去麥當(dāng)勞。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
這個(gè)寒假過(guò)的跟以往有很大不同，我第一次自主的做了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，是關(guān)于我們村近幾年經(jīng)濟(jì)、文化、民生等方面發(fā)展變化的。第一次深入農(nóng)戶、與村干部交流，感受頗深。在調(diào)查中，我真切的感受到了我們村的巨大變化。同時(shí)，也看到了目前存在的問(wèn)題與不足。通過(guò)這次難得的機(jī)會(huì)，我在得到社會(huì)實(shí)踐鍛煉的同時(shí)，也更進(jìn)一步的了解了我的家鄉(xiāng)。
首先是經(jīng)濟(jì)方面，在前兩年，榮烏高速公路的修建占用了我村的大量農(nóng)田，因此，村與村民得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。因?yàn)楫?dāng)?shù)盟麠l件差，農(nóng)田灌溉不方便，所以每年農(nóng)田收入不穩(wěn)定甚至有嚴(yán)重歉收風(fēng)險(xiǎn)。而這種類型的補(bǔ)償每年都是固定的，所以村民都樂意接受。還有，近幾年工業(yè)園大批建設(shè)，既有占用土地補(bǔ)償又能吸引村里的大批勞動(dòng)力，帶動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外，我村鹽灘承包年限去年到期，又有大筆承包費(fèi)收入，因此，村里按人口每人千元的補(bǔ)助金。我村在土地利用方面，近幾年，糧食種植面積不斷減少，經(jīng)濟(jì)作物種植面積不斷增多，尤其是棉花，有些農(nóng)戶通過(guò)承包土地大面積種植棉花每年也有相當(dāng)可觀的收入。另外，從前年開始，我村開始批放開發(fā)養(yǎng)殖區(qū)，我村的`養(yǎng)殖業(yè)也得到了一定的發(fā)展，例如生豬、肉雞等的養(yǎng)殖。因?yàn)橛辛溯^為可觀的經(jīng)濟(jì)保障，我村各硬件設(shè)施也得到了較大提高。前年，我村全面翻修了全村街道，實(shí)現(xiàn)了全面硬化。去年，我村各主要干道全部安裝了路燈，方便了村民的出行。此外，還全面實(shí)現(xiàn)了電視信號(hào)數(shù)字化，讓村民看上了更多更清晰的節(jié)目。我村村民不再是單一種田，而且從事各種打工職業(yè)，實(shí)現(xiàn)了收入的多元化。村支書張春廷說(shuō)，在過(guò)去一年半的時(shí)間里，我村實(shí)現(xiàn)了村民收入翻番的任務(wù)。
在文化方面，我村去年加大了投入。建造了自己的籃球場(chǎng)、健身區(qū)。每天傍晚健身區(qū)都能看到老人的身影。我村還與鄰村聯(lián)合組建了秧歌隊(duì)、鼓樂隊(duì)、老年曲藝隊(duì)等，每逢較大的集會(huì)都會(huì)看到他們熱鬧的身影。在教育上，我村小學(xué)因資金不夠充足師資力量較弱，硬件設(shè)施跟不上人數(shù)少生源不足等原因與岔河小學(xué)合并雖然路途比以前遠(yuǎn)了些，但讓孩子接收到了更好更全面的教育。同時(shí)村里也越來(lái)越重視義務(wù)教育，努力確保每個(gè)適齡兒童按時(shí)入學(xué)，加大與學(xué)校溝通，盡量減少輟學(xué)人數(shù)。
在民主建設(shè)上我村也開始了落實(shí)行動(dòng)，不再是以前的空頭支票。設(shè)立信訪舉報(bào)箱，有專人負(fù)責(zé)，每天清查一次，作好記錄，并及時(shí)與村領(lǐng)導(dǎo)溝通。村務(wù)公開欄切實(shí)認(rèn)真的張貼村內(nèi)財(cái)務(wù)開支、政策動(dòng)向、上級(jí)指示等，讓村民盡快了解到。
經(jīng)過(guò)全村人的努力，近幾年我村取得了可喜的發(fā)展，并在20xx年被評(píng)為“文明村”。但是，在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著諸多問(wèn)題。
大量修路建廠房，占用了大批土地，導(dǎo)致農(nóng)田面積銳減。另外，工業(yè)園快速發(fā)展，在帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了空氣、水等環(huán)境污染。水利設(shè)施不完善，農(nóng)業(yè)灌溉不方便，人畜飲水有時(shí)困難。在文化、民主等方面人民群眾積極性不高，認(rèn)識(shí)不夠。各種政策落實(shí)體系還不完善，許多舊老觀念仍存在與村民之間，這對(duì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展帶來(lái)一些障礙。在醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)面，雖然有自己的醫(yī)療室，但是人手不足，硬件設(shè)施條件差，醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高等問(wèn)題依然存在，村民就一直病難的問(wèn)題依然沒有徹底解決。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了家鄉(xiāng)的發(fā)展變化與存在的問(wèn)題。只要全村村民同心協(xié)力，迎難而上，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，保持發(fā)展，克服不足，解決問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，相信今后的家鄉(xiāng)會(huì)跟美好。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月21日到1月31日
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：山西祁縣文物旅游局
學(xué)生：胡文奎
班級(jí)：外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班
主要內(nèi)容：
通過(guò)實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)內(nèi)容：
大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。
由于是調(diào)查，自己又對(duì)這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。
祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一�，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū)，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4A級(jí)景點(diǎn)，國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)”、“中國(guó)最美旅游勝地排行榜”，同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)”之一。
調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識(shí)。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的�？h級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國(guó)保單位得以保存完好，多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客，花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，我及時(shí)的請(qǐng)教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(zhǎng)了知識(shí)，也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛。
實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí):
1.在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的.基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人。
3.對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì)遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì)感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話，問(wèn)問(wèn)平安。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
實(shí)踐意義：
本次寒假社會(huì)實(shí)踐是進(jìn)行XX傳媒學(xué)院管理學(xué)院國(guó)家社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題"XX民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)的影響研究"的調(diào)查和研究。為了更好的提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力，更好地貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化的若干決定》，深入了解我國(guó)民營(yíng)傳媒業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和所面臨的主要問(wèn)題，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)，為本土傳媒業(yè)更好地應(yīng)對(duì)外國(guó)傳媒企業(yè)沖擊提供良策，于是進(jìn)行了此次實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐范圍：
XX省XX市宣傳部，廣播電視局，工商局，新聞出版局，統(tǒng)計(jì)局等單位。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年1月7日———20xx年1月21日
實(shí)踐成員；
姚譯添
傳媒業(yè)是社會(huì)信息傳播的媒介，它涵蓋的范圍包括信息的生產(chǎn)，加工，傳輸，播放和傳輸基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，包括報(bào)紙，雜志，圖書，電視，廣播，電影，音像制品，以及目前正在迅速崛起的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。在我國(guó)，傳媒業(yè)長(zhǎng)期被賦予喉舌功能，被認(rèn)為是意識(shí)形態(tài)，行業(yè)政策性壁壘嚴(yán)密，行業(yè)準(zhǔn)入限制異常嚴(yán)格，改革開放以來(lái)，傳媒的事業(yè)，行業(yè)到產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的定位，折射出國(guó)人對(duì)傳媒屬性的變遷，1995年，我國(guó)傳媒業(yè)出現(xiàn)根本變革，傳媒的投資主體開始從政府轉(zhuǎn)變?yōu)槊浇樽陨�，特別是我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，從禁止到限制，從限制進(jìn)入到部分領(lǐng)域鼓勵(lì)參與，國(guó)家對(duì)民營(yíng)傳媒的政策逐漸在松動(dòng)。
本次實(shí)踐筆者所屬小組研究的重點(diǎn)是："民營(yíng)傳媒傳播內(nèi)容對(duì)受眾影響的實(shí)證分析"。在實(shí)踐過(guò)程中，筆者走訪了XX省XX市宣傳部，廣播電視局，工商局，新聞出版局，統(tǒng)計(jì)局等單位。分別和各單位的相關(guān)人員進(jìn)行了訪談以及實(shí)地了解情況，獲取了該市傳媒行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息和民營(yíng)資本在其中的參與情況。
在與統(tǒng)計(jì)局薛主任的訪談過(guò)程中，筆者了解到，目前在XX市范圍內(nèi)，文化，體育和娛樂業(yè)的企事業(yè)單位居多數(shù)，且成立時(shí)間較早，其中民營(yíng)資本參與較多。而民營(yíng)的報(bào)紙發(fā)行公司，民營(yíng)電影院，民營(yíng)影視基地，民營(yíng)廣告公司等數(shù)量較少，是當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。
在隨后兩天對(duì)XX市廣播電視局的調(diào)查過(guò)程中，由于電視臺(tái)人員工作日程滿，工作任務(wù)重，給實(shí)踐調(diào)查帶來(lái)一定的困難，此刻，筆者不免意識(shí)到自身實(shí)踐能力的欠缺。在接下來(lái)的三天時(shí)間里，通過(guò)多方面關(guān)系，筆者終于見到了XX市廣播電視局XX市電視臺(tái)總編鄭先生，實(shí)踐調(diào)查才得以順利進(jìn)行。在訪談過(guò)程中，鄭總編對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述。他認(rèn)為民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)主要有兩方面的原因，第一是傳媒行業(yè)的高回報(bào)率，其次是政府對(duì)于傳媒產(chǎn)業(yè)政策的逐步放開。談到民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)的目標(biāo)時(shí)，鄭總編認(rèn)為不同的企業(yè)肯定有其不同的發(fā)展目標(biāo)，具體到不同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，他就不得而知了，但有一點(diǎn)應(yīng)該是不變的，就是最大限度的實(shí)現(xiàn)資本的優(yōu)化配置從而獲得利益的最大化。
當(dāng)筆者和鄭總編談到有代表性的案例以及對(duì)完善發(fā)展的建議時(shí)，由于到20xx年為止，XX市民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的例子還在少數(shù)，且發(fā)展都很一般，并無(wú)典型性和代表性，所以此方面的內(nèi)容仍為空白。
20xx年1月14日，筆者正式和XX市工商局辦公室關(guān)主任進(jìn)行訪談，由于大多以搜集數(shù)據(jù)為主，所以訪談只進(jìn)行了將近一個(gè)小時(shí)。通過(guò)對(duì)XX市13個(gè)縣，一個(gè)區(qū)，三個(gè)新興開發(fā)區(qū)的相關(guān)資料的了解，筆者獲得較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。其中，民營(yíng)的圖書發(fā)行公司數(shù)量居多，從業(yè)人員多，民營(yíng)網(wǎng)絡(luò)公司和民營(yíng)電子游戲公司數(shù)量多，但規(guī)模都較小，成立時(shí)間晚，且持續(xù)時(shí)間都不長(zhǎng)。
在結(jié)束了和關(guān)主任的訪談之后，筆者連忙聯(lián)系宣傳部門的相關(guān)人員，準(zhǔn)備進(jìn)行下午的訪談。通過(guò)這幾天的訪談，筆者深刻得體會(huì)到了學(xué)校和社會(huì)的差異之大，在具體的實(shí)踐調(diào)查過(guò)程中自己受益匪淺，但也非常明確得感受到了自身存在著很大的不足，離一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人還存在很大的差距。
當(dāng)天下午，筆者來(lái)到了XX市宣傳部曾干事的辦公室，訪談?wù)介_始。曾干事重點(diǎn)談了政府主管部門對(duì)于民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)這一現(xiàn)象的態(tài)度和政策。曾干事說(shuō)到，中國(guó)傳媒業(yè)的增長(zhǎng)速度是有目共睹的。近10年間，我國(guó)傳媒業(yè)的廣告收入增長(zhǎng)了近20倍，達(dá)到800億元。今后相當(dāng)時(shí)期內(nèi)，我國(guó)的傳媒廣告收入預(yù)計(jì)仍能保持10—15%的年均增幅。以前由于政策壁壘限制，民營(yíng)資本一直以來(lái)都很難進(jìn)入傳媒業(yè)。不過(guò)，隨著政策堅(jiān)冰的松動(dòng)，民營(yíng)資本也開始進(jìn)入傳媒業(yè)這個(gè)大舞臺(tái)。就XX市政府主管部門而言，總體態(tài)度是大力支持民營(yíng)資本的興起與今后的發(fā)展，并對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入傳媒實(shí)施一種鼓勵(lì)的政策。"充分調(diào)動(dòng)各縣市民營(yíng)和其它社會(huì)力量投資傳媒產(chǎn)業(yè)的積極性，初步形成一定規(guī)模，真正面向市場(chǎng)，多種經(jīng)濟(jì)成分并存，比較完善的傳媒行業(yè)內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)制作經(jīng)營(yíng)體系。"
目前整個(gè)社會(huì)都知道傳媒是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的組成部分，對(duì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展起著重要作用。廣泛普及的大眾傳媒是現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的"奇妙的放大器"。因而怎樣促使民營(yíng)資本能夠更好得進(jìn)入傳媒行業(yè)從而得以快速健康的發(fā)展顯得尤為重要。一個(gè)良好的傳媒系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)地區(qū)的政府良治以及社會(huì)效益起著重大作用。中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮但社會(huì)矛盾日益突出的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)是中國(guó)當(dāng)前面臨的主要矛盾。民營(yíng)資本處于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)交叉地帶，能夠從多方面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，緩解社會(huì)矛盾。因而政府部門合理正確的支持和引導(dǎo)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)是有效實(shí)現(xiàn)傳媒行業(yè)巨大發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)這一目標(biāo)的強(qiáng)效劑。
隨著實(shí)踐時(shí)間的逐漸減少，20xx年1月18日筆者終于見到了新聞出版局一名姓方的職員。談到民營(yíng)資本，她說(shuō)到，近些年來(lái)，一些新的政策變化為媒體進(jìn)入資本市場(chǎng)提供了更寬松的環(huán)境，也為民營(yíng)資本進(jìn)軍傳媒業(yè)提供了市場(chǎng)契機(jī)。民營(yíng)資本已在傳媒業(yè)扮演越來(lái)越重要的角色。隨后方小姐又說(shuō)到："值得一提的是民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)以后，要善于整合資源，實(shí)現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)鏈條的有機(jī)鏈接以及非媒體的資產(chǎn)與媒體資產(chǎn)的相互銜接，形成協(xié)同效應(yīng)，優(yōu)化資源配置，建立起具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè)鏈條。"此外，她還著重談及了民營(yíng)資本進(jìn)入新聞出版業(yè)的一些障礙和在其發(fā)展中存在的問(wèn)題。她說(shuō)："我認(rèn)為在一些民營(yíng)的傳媒企業(yè)中，它的專業(yè)分工與協(xié)作程度可能還有待提高；其次，我覺得它在制度方面的.創(chuàng)新的可能趕不上那些非民營(yíng)的企事業(yè)單位。再次，我覺得雖然現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)的管理政策有所松動(dòng)，但是整體上來(lái)說(shuō)，比起國(guó)有的企事業(yè)單位，其嚴(yán)格的管制使民營(yíng)的傳媒集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張的空間受到嚴(yán)格限制；另外，可能在民營(yíng)資本中，管理水平比較落后使起自身難以整合龐大的媒體資源，缺乏具有市場(chǎng)駕馭能力的管理者。"
在結(jié)束了對(duì)新聞出版局的訪談任務(wù)之后，此次實(shí)踐調(diào)查的材料搜集工作就暫告一段落。在接下來(lái)的時(shí)間里，筆者進(jìn)行了大量的資料和文本的整合，綜合所調(diào)查的五個(gè)相關(guān)單位的全部信息，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)問(wèn)題值得探討。
一，在對(duì)于民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)這一現(xiàn)象的看法中民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果中，不同單位人員給與了不同的分析結(jié)果，綜其所述，有以下幾個(gè)方面：
（一）民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的動(dòng)機(jī)：
1，民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)是基于傳媒行業(yè)的高回報(bào)率。我國(guó)傳媒業(yè)蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭和高額的回報(bào)率是驅(qū)動(dòng)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)首要的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因。追逐利潤(rùn)是資本的天性，一般來(lái)說(shuō)，在整個(gè)社會(huì)的資本流動(dòng)過(guò)程之中，資本平均的流動(dòng)趨勢(shì)是朝向勞動(dòng)效率高，資本利潤(rùn)高的行業(yè)和企業(yè)。當(dāng)前資本界在"傳媒暴利論"的蠱惑之下，對(duì)投資傳媒業(yè)普遍看好，以各種方式迂回滲透。
2，政府對(duì)于傳媒產(chǎn)業(yè)政策的逐步放開促使民營(yíng)資本進(jìn)軍傳媒行業(yè)。近年來(lái)，隨著改革的深化，傳媒政策環(huán)境開始發(fā)生變化。從近二十年政府對(duì)民營(yíng)資本投入傳媒的監(jiān)管政策變化中我們可以看出，政府有關(guān)部門對(duì)于傳媒與資本的關(guān)系態(tài)度日趨積極。從完全禁止進(jìn)入到允許民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)廣告，發(fā)行等經(jīng)營(yíng)性環(huán)節(jié)，政策的堅(jiān)冰開始破，民營(yíng)資本逐步獲得了政策上的保障，這無(wú)疑成為其進(jìn)軍傳媒業(yè)的直接支撐力。
3，隨著民營(yíng)資本不斷的進(jìn)入傳媒行業(yè)，不僅能夠更好地為傳媒業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資本支持和保障，同時(shí)也是我國(guó)傳媒業(yè)自身發(fā)展的需要。目前中國(guó)傳媒業(yè)已經(jīng)步入了"大投入，大產(chǎn)出，小投入，不產(chǎn)出"的發(fā)展階段。根據(jù)《中國(guó)媒體投資報(bào)告》的資料，中國(guó)媒體資金緊缺的機(jī)構(gòu)高達(dá)82%，資金的匱乏成為制約傳媒業(yè)發(fā)展的瓶頸。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家施蒂格勒曾說(shuō)過(guò)："縱觀世界上著名的大企業(yè)大集團(tuán)，幾乎沒有哪一家不是在某種程度上以某種方式，通過(guò)資本兼并收購(gòu)等資本運(yùn)營(yíng)手段而發(fā)展起來(lái)的，也幾乎沒有哪家是完全通過(guò)內(nèi)部積累發(fā)展起來(lái)的。"可見，傳媒業(yè)希冀僅靠自身的資本積累而迅速壯大并不現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，充分利用資本市場(chǎng)已經(jīng)成為傳媒業(yè)生存和發(fā)展的重要前提。所以為了能夠?qū)髅叫袠I(yè)做大做好，以更充分的資本來(lái)做支撐，適當(dāng)引進(jìn)民營(yíng)資本是一種十分有效且非常必要的選擇。
4，民營(yíng)資本之所以進(jìn)入傳媒業(yè)，是因?yàn)槊駹I(yíng)資本家對(duì)于利潤(rùn)的最大化追求。傳媒市場(chǎng)需求的變化帶來(lái)的巨大利益對(duì)民營(yíng)資本家?guī)?lái)很大的刺激。人類的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越依賴于知識(shí)和信息，因而對(duì)知識(shí)和信息的主要載體——大眾傳媒的需求日益旺盛，這種需求表現(xiàn)在市場(chǎng)上就是對(duì)傳媒產(chǎn)品的急劇擴(kuò)大的需求。需求不斷擴(kuò)張，使傳媒集團(tuán)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從而促使民營(yíng)資本進(jìn)軍傳媒業(yè)。
5，現(xiàn)階段進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)企業(yè)是想抓住傳媒市場(chǎng)發(fā)展的契機(jī)。目前進(jìn)入傳媒行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不多，且這一現(xiàn)象的出現(xiàn)時(shí)間短，具有較大的發(fā)展契機(jī)。
（二）民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的目標(biāo)：
1，民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)是為了能夠?qū)崿F(xiàn)資本的優(yōu)化配置，在促進(jìn)傳媒行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的利益最大化。
2，民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的目標(biāo)，是要逐步打破傳媒行業(yè)的壟斷性，打破原有的以國(guó)有企事業(yè)單位為主導(dǎo)的傳媒業(yè)現(xiàn)狀，建立一種更能適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)中國(guó)傳媒業(yè)巨大發(fā)展的更為科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系，將中國(guó)的傳媒業(yè)不斷壯大。
3，民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的目標(biāo)是要不斷發(fā)現(xiàn)阻礙自身發(fā)展的因素，走出一條適合中國(guó)國(guó)情，能夠切實(shí)不斷深入和完善中國(guó)民營(yíng)傳媒產(chǎn)業(yè)的新路子。隨著中國(guó)改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)體制改革的完善，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重越來(lái)越大。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的好壞直接影響到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的前景。由于中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在改革開放初期才起步，尚不成熟，尤其是在傳媒行業(yè)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大差距，在資金實(shí)力，企業(yè)管理，科技水平等方面不可同日而語(yǔ)。但客觀的事實(shí)是中國(guó)已經(jīng)加入wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局已經(jīng)形成，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)必須在全球競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求生存。所以中國(guó)進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本要不斷完善資本積累，形成具有一定的規(guī)模的民營(yíng)傳媒企業(yè)。同時(shí)要建立一套屬于民營(yíng)資本的企業(yè)文化，從而不僅要實(shí)現(xiàn)民營(yíng)資本自身的最大效益，同時(shí)也要為整個(gè)社會(huì)盡一份力，促進(jìn)整個(gè)中國(guó)傳媒事業(yè)的大發(fā)展，這應(yīng)該是進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
二，針對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入廣播電視業(yè)，新聞出版業(yè)等傳媒業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀這一問(wèn)題，筆者獲取的信息相對(duì)較少。由于調(diào)查內(nèi)容較為專業(yè)，被調(diào)查人員對(duì)該問(wèn)題并無(wú)太多了解，并未詳談，所以調(diào)查結(jié)果略顯欠缺。
�。ㄒ唬┟駹I(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的數(shù)量：
1，廣播影視業(yè)：全國(guó)目前進(jìn)入廣播影視業(yè)的的民營(yíng)資本很少，相對(duì)于內(nèi)地而言，在港臺(tái)地區(qū)有較多類似企業(yè)，但并未獲得具體的數(shù)據(jù)。整個(gè)XX市進(jìn)入廣播影視業(yè)的民營(yíng)資本數(shù)量還很有限，到20xx年為止，XX市進(jìn)入廣播影視業(yè)的民營(yíng)資本只有三家，基本上都為個(gè)人名下的小型影視制作公司。
2，新聞出版業(yè)：就全國(guó)范圍而言，被調(diào)查者未能給與具體的數(shù)據(jù)。目前運(yùn)
城市進(jìn)入新聞出版業(yè)的民營(yíng)資本還構(gòu)不成一種產(chǎn)業(yè)，都是一些大公司內(nèi)部的個(gè)體出版物，這樣的公司大概有3—5家。
�。ǘ┟駹I(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的資產(chǎn)結(jié)合模式：
目前，民營(yíng)資本都是通過(guò)證券市場(chǎng)來(lái)間接進(jìn)入傳媒業(yè)的�，F(xiàn)階段進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本多采用的是國(guó)營(yíng)和民營(yíng)的直接合作方式。國(guó)營(yíng)和民營(yíng)各有所長(zhǎng)，各取所需，二者建立一種比較實(shí)在的合作經(jīng)營(yíng)模式。另一種方式是民營(yíng)資本向國(guó)營(yíng)報(bào)刊注入資金，合作經(jīng)營(yíng)。
（三）民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制：
民營(yíng)資本一般通過(guò)同傳媒或其主辦單位合資開辦廣告，發(fā)行，印刷，節(jié)目制作公司等渠道來(lái)進(jìn)行合作。從投資領(lǐng)域來(lái)看，當(dāng)前的民營(yíng)資本投資很看重娛樂，財(cái)經(jīng)，it這三項(xiàng)傳媒的領(lǐng)域。
三，民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)（新聞出版業(yè)）的障礙和發(fā)展中存在的問(wèn)題：
1，在一些民營(yíng)的傳媒企業(yè)中，其專業(yè)分工與協(xié)作程度還有待提高；
2，進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本在制度方面的創(chuàng)新趕不上那些非民營(yíng)的企事業(yè)單位。
3，雖然現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒行業(yè)的管理政策有所松動(dòng)，但是整體上來(lái)說(shuō)，比起國(guó)有的企事業(yè)單位，其嚴(yán)格的管制使民營(yíng)的傳媒集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張的空間受到嚴(yán)格限制；
4，在民營(yíng)資本中，管理水平比較落后使其自身難以整合龐大的媒體資源，缺乏具有市場(chǎng)駕馭能力的管理者。
5，傳媒類的民營(yíng)資本企業(yè)融資能力相對(duì)不足，融資渠道狹窄。由于我國(guó)至今還沒有形成比較完善的傳媒投融資體系，整個(gè)民營(yíng)資本投入還處于探索階段；相對(duì)于國(guó)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，民營(yíng)資本缺乏政策扶持，再加之傳媒業(yè)是一個(gè)高投資的產(chǎn)業(yè)，所以傳媒業(yè)的民營(yíng)資本仍然面臨資金不足的問(wèn)題。在現(xiàn)行的金融體系下，許多民營(yíng)資本企業(yè)難以擺脫資金短缺對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制。
6，稅賦負(fù)擔(dān)沉重。民營(yíng)資本企業(yè)的稅賦環(huán)境問(wèn)題主要集中在以下方面：一是所得稅的重復(fù)計(jì)征。我國(guó)稅法規(guī)定對(duì)合伙企業(yè)和個(gè)人企業(yè)，既要征個(gè)人所得稅，又要征企業(yè)所得稅，這種雙重納稅不利于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，特別是新近發(fā)展起來(lái)的傳媒類的民營(yíng)企業(yè)；二是增值稅稅率偏高。三是民營(yíng)傳媒企業(yè)在稅收政策方面不能享受與外資企業(yè)相同的待遇。我國(guó)一直實(shí)行的是鼓勵(lì)外商投資的優(yōu)惠政策，特別是在稅收上，實(shí)行了有利于外資的稅收優(yōu)惠。按我國(guó)現(xiàn)行稅制規(guī)定，內(nèi)外企業(yè)所得稅法定名義稅率都是33%，但是由于減免稅優(yōu)惠和費(fèi)用扣除政策的不同，造成實(shí)際稅負(fù)產(chǎn)生很大差別，內(nèi)資企業(yè)所得稅率為33%，外資企業(yè)所得稅率大約15%，相差1倍多。主要表現(xiàn)在稅前費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和稅收優(yōu)惠兩方面，在稅前費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)上，外資企業(yè)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用算，而對(duì)內(nèi)資企業(yè)則有所限制。比如，工資，交際應(yīng)酬等，外資企業(yè)按實(shí)際費(fèi)用算，不計(jì)入企業(yè)所得稅征收范圍，而內(nèi)資企業(yè)要按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算稅負(fù)。因此稅收差異將進(jìn)一步導(dǎo)致傳媒民營(yíng)資本在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
7，關(guān)于民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入傳媒業(yè)的相關(guān)政策缺位，措施不到位，文化體制不健全。雖然近幾年國(guó)家有民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的相關(guān)政策出臺(tái)，但是XX市還沒有具體的行之有效的政策，這也會(huì)對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)造成一定的影響。
四，對(duì)于民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的代表性案例以及對(duì)完善發(fā)展的建議這一問(wèn)題，被調(diào)查人員不僅宏觀上談了目前全國(guó)的現(xiàn)狀，而且對(duì)于XX市的情況也有所說(shuō)明，但針對(duì)完善發(fā)展的建議進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述。
（一）代表性案例：
1，20xx年8月，直屬中共XX市委宣傳部的上海文廣集團(tuán)宣布與國(guó)內(nèi)知名民營(yíng)傳媒企業(yè)歡樂傳媒正式攜手，共同致力于高質(zhì)量電視節(jié)目的運(yùn)作。而歡樂傳媒現(xiàn)在年?duì)I業(yè)額達(dá)2億多元，擁有8個(gè)著名電視欄目，節(jié)目覆蓋全國(guó)300多個(gè)大中城市。
2，目前XX市進(jìn)入傳媒行業(yè)的民營(yíng)資本數(shù)量非常有限，在全市范圍內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r也非常一般，我認(rèn)為并無(wú)代表性可言。全國(guó)自20xx年以來(lái)電影生產(chǎn)中民營(yíng)資金比重不斷增加，電視劇生產(chǎn)的民營(yíng)資金已經(jīng)達(dá)到80%以上，并且涌現(xiàn)出了一批頗具影響與規(guī)模的民營(yíng)影視企業(yè)，具有代表性的有新畫面，世紀(jì)英雄，華誼，保利，海潤(rùn)，莫氏，橫店，萬(wàn)達(dá)等民營(yíng)影視基地。
3，著名民營(yíng)資本企業(yè)XX飛揚(yáng)書業(yè)，但不是很清楚其詳細(xì)的數(shù)據(jù)和發(fā)展情況。
�。ǘ⿲�(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)完善發(fā)展的建議：
1，政府要進(jìn)一步加大對(duì)進(jìn)入傳媒行業(yè)的民營(yíng)資本的扶持力度，各級(jí)政府要盡快出臺(tái)更加完善健全的政策措施，逐漸放松對(duì)傳媒市場(chǎng)的進(jìn)入管制，在加強(qiáng)新聞法制化管理的前提下，允許社會(huì)法人和自然人創(chuàng)辦媒體，提高傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的水平，從而保證這些民營(yíng)資本健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2，在傳媒業(yè)民營(yíng)資本內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)有利于企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境，不斷提高民營(yíng)資本企業(yè)內(nèi)部的管理水平，上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)在觀念上也要做出調(diào)整，同時(shí)管理者在企業(yè)文化上也要進(jìn)行變革，不斷將民營(yíng)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。
3，進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本要注重傳媒產(chǎn)品本身的安全性，確保所傳播的內(nèi)容是安全無(wú)害的，這是有傳媒行業(yè)特殊的性質(zhì)所決定的。
4，一定要有充足的資金來(lái)保證其所投資的產(chǎn)業(yè)能夠正常發(fā)展。因?yàn)椋瑐髅綐I(yè)投資行為是一個(gè)長(zhǎng)期的投資行為，需要較長(zhǎng)周期才能獲取利潤(rùn)，所以就需要充足的資金來(lái)保證傳媒的正常發(fā)展。
5，民營(yíng)資本要盡量擺脫其投資行為通常呈現(xiàn)"非專業(yè)"特征，存在資金規(guī)模較小，穩(wěn)定性不夠，對(duì)媒體缺乏了解等缺陷，投資者一旦急功近利，盲目運(yùn)作，則會(huì)對(duì)傳媒業(yè)造成損害
6，民營(yíng)傳媒企業(yè)要提高資金運(yùn)作的誠(chéng)信度，要嚴(yán)格遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
7，政府要加大扶持力度，適當(dāng)縮減民營(yíng)資本進(jìn)入傳媒業(yè)的各項(xiàng)壁壘。
8，民營(yíng)資本企業(yè)的有關(guān)從業(yè)人員也應(yīng)該提高其本身的綜合素質(zhì)，企業(yè)還要不斷吸收先進(jìn)人才，引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。
除此之外，筆者還整理了大量通過(guò)訪談?wù){(diào)查所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)（見調(diào)查表附件），所有需要獲取的數(shù)據(jù)資料都是關(guān)于XX市近幾年來(lái)傳媒業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及民營(yíng)資本在其中的參與情況。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，目前整個(gè)運(yùn)城地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還很落后，傳媒行業(yè)仍以國(guó)有企事業(yè)單位為主，從業(yè)人員多集中于廣播電視業(yè)。進(jìn)入傳媒業(yè)的民營(yíng)資本多集中分布在圖書銷售，網(wǎng)絡(luò)及電子游戲公司，音像制品銷售公司，且數(shù)量少，規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)效益一般，持續(xù)時(shí)間較短。由于XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后及其他多方面原因，民營(yíng)影視制作公司，民營(yíng)影視基地，民營(yíng)電臺(tái)，電視臺(tái)等鳳毛麟角，是XX市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大缺口。但是可以預(yù)計(jì)，在不久的將來(lái)，民營(yíng)傳媒在XX市的發(fā)展仍有大好的前景。
總而言之，在此次實(shí)踐調(diào)查過(guò)程中，筆者獲益匪淺。與以往的社會(huì)實(shí)踐不同，此次實(shí)踐多以訪談的方式的為主，訪談范圍廣，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，且訪談對(duì)象多為領(lǐng)導(dǎo)人員，加之所學(xué)專業(yè)知識(shí)有限，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，從而導(dǎo)致對(duì)于一名尚未結(jié)業(yè)的大二學(xué)生來(lái)說(shuō)，訪談難度較大。但是這卻恰恰能夠很好得鍛煉作為一名傳媒人應(yīng)具備的應(yīng)變能力，反應(yīng)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，處理社會(huì)事務(wù)的能力，搜集相關(guān)信息的能力，整合各項(xiàng)材料的能力以及前期準(zhǔn)備的能力，是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次寒假實(shí)踐調(diào)查，筆者深刻認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處：在處理人與人之間的關(guān)系上還存在較大問(wèn)題，且所學(xué)知識(shí)有限，還需加大學(xué)習(xí)力度，要不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)，在課題研究調(diào)查方面仍有很大缺陷，所有這些都是需要從今后不斷的努力學(xué)習(xí)中來(lái)獲得的。在這次社會(huì)實(shí)踐中，也使我們看到了我們年青一代傳媒人肩負(fù)的歷史使命。目前我們雖然仍在學(xué)習(xí)階段，但不久的將來(lái)，我們都面臨社會(huì)，企業(yè)的選擇，所以一定要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)自身秦質(zhì)，才能勝任將來(lái)的工作。我們的國(guó)家與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)相比還有一定距離，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又對(duì)人才提出更高的要求，傳媒行業(yè)仍需更大的發(fā)展契機(jī)，從這一點(diǎn)出發(fā)，我們要趁目前的良好學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)，抓緊學(xué)習(xí)，不斷提高自己各方面的素養(yǎng)，為將來(lái)參與祖國(guó)建設(shè)打好基礎(chǔ)，做出自己的貢獻(xiàn)。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇10
電氣與信息工程學(xué)院電氣0902班梁璐20xx24050207
時(shí)間：20xx年2月10日~20xx年2月17日
地點(diǎn)：融水縣天天樂購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)踐性質(zhì)：寒假兼職打工
實(shí)踐目的：豐富寒假生活，擴(kuò)寬自身視野，體會(huì)生活的酸甜苦辣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)和生活的技能。
正文：
今年的寒假特別長(zhǎng)，過(guò)完年后，我來(lái)到本縣的一家大型購(gòu)物廣場(chǎng)——天天樂購(gòu)物廣場(chǎng)做兼職收銀員，目的是是自己的寒假生活過(guò)得更充實(shí)、更有意義。
天天樂購(gòu)物廣場(chǎng)是本地一家新開的大型超市，寒假期間正缺人手，我憑借自己不錯(cuò)的計(jì)算機(jī)水平和做事縝密的性格，鼓起勇氣來(lái)到了這家超市，順利應(yīng)聘到了兼職收銀員的職位。兼職時(shí)間為一周。工作時(shí)間分為早、中、晚三班，平均一天工作7個(gè)小時(shí)。
上崗的第一天，超市的經(jīng)理給我演示了收銀機(jī)的操作方法，我學(xué)得比較快，大概十分鐘后就開始穿上超市員工特制的衣服，站在收銀臺(tái)前為顧客收銀了，而經(jīng)理則站在一旁，因?yàn)楫?dāng)我有不懂的地方時(shí)我可以向他請(qǐng)教。超市里的顧客選好商品時(shí)來(lái)到收銀臺(tái)，而我的工作就是幫助他們計(jì)算商品的價(jià)格，收好應(yīng)收的款項(xiàng)，然后封裝好商品遞給顧客。經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的練習(xí)，收銀的整個(gè)過(guò)程我都大概了解了，并且工作效率越來(lái)越高，心態(tài)也越來(lái)越好，從剛開始心里面小鹿“撲通撲通”跳，變成了工作的熟練自如。而我也漸漸地不再那么緊張，我開始學(xué)會(huì)對(duì)顧客送上微笑。
站在一旁的經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)很滿意，身旁的超市防損員也驚訝地問(wèn)我：“你是不是以前做過(guò)收銀員��？”我說(shuō)沒有，她又說(shuō)：“那你怎么學(xué)得這么快，真厲害！”呵呵，我想，這就是大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)了，有一定的技能，又有虛心好學(xué)的干勁。
下午6點(diǎn)下班，我清點(diǎn)好今天的收銀款項(xiàng)，提著錢箱到超市會(huì)計(jì)室報(bào)到。當(dāng)收銀員上崗時(shí)，必須有一個(gè)屬于自己保管的錢箱，里面有上班時(shí)需要用的底金，上班和下班時(shí)都要清點(diǎn)數(shù)目。今天是第一天上崗，跟會(huì)計(jì)報(bào)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了4元錢，我一下愣了，難道是我收銀的時(shí)候算錯(cuò)了錢？經(jīng)理說(shuō)：“你第一天上班有這個(gè)成績(jī)已經(jīng)不錯(cuò)了，誤差在5元錢以內(nèi)都算正常。下次爭(zhēng)取收銀工作做得更準(zhǔn)確吧！”雖然經(jīng)理是這么說(shuō)，可是我心里還是覺得奇怪，難道真的是我的計(jì)算水平不過(guò)關(guān)？我暗暗下定決心，明天的工作一定要更細(xì)心、更仔細(xì)，一定不能出現(xiàn)失誤。
回到家的時(shí)候已經(jīng)是6點(diǎn)半了，當(dāng)我坐下來(lái)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的腰部有點(diǎn)酸酸脹脹的感覺，好像彎都彎不下來(lái)。原來(lái)我站著工作了6個(gè)小時(shí)，因?yàn)榈谝惶焐习嘈那楹芘d奮，都沒注意到站著久了會(huì)很累，直到下班后坐下來(lái)才感覺腰和腿都難受。不過(guò)，當(dāng)上收銀員，讓我心里頭很高興，身體的勞累絲毫沒有讓我打退堂鼓。
第二天，我上的是早班和晚班，早上6點(diǎn)半我就起床自己煮早餐吃，7點(diǎn)鐘出門，7點(diǎn)半趕到了上班地點(diǎn)。上班之前，超市所有員工都集中在一起，由經(jīng)理向大家問(wèn)好，然后所有員工同時(shí)喊出口號(hào)：“好，很好，非常好！”由此預(yù)示一天工作的`開始和一整天都要保持好的狀態(tài)。
有了昨天的練習(xí)，今天我的工作速度和質(zhì)量都提高了不少。為顧客收銀，我會(huì)先微笑地詢問(wèn)他們是否有儲(chǔ)值卡，是選擇儲(chǔ)值卡付款還是現(xiàn)金付款，以及是否需要購(gòu)物袋等問(wèn)題，然后有順序地刷卡過(guò)機(jī)，最后收銀找補(bǔ)。有時(shí)候，遇到價(jià)格不明的商品，我會(huì)詢問(wèn)超市防損員，經(jīng)過(guò)他們的幫忙，我可以學(xué)到很多東西，也能解決很多問(wèn)題。比如，他們教會(huì)我如何查看商品是否與價(jià)格對(duì)應(yīng)，如何查看商品是否與外包裝一致，如何防止某些“梁上君子”在商品上打鬼主意等等。
站了一天下來(lái)，下班清點(diǎn)物款時(shí)，跟會(huì)計(jì)一核算，發(fā)現(xiàn)少了540元，嚇了我一跳，也嚇了會(huì)計(jì)和經(jīng)理一大跳。今天我明明是很細(xì)心、很認(rèn)真地工作的啊，按道理說(shuō)應(yīng)該不會(huì)有差錯(cuò)��！于是我又重新數(shù)了一遍貨款，然后經(jīng)理也幫我數(shù)了一遍，發(fā)現(xiàn)我記錄的各種面值的款項(xiàng)并沒有錯(cuò)，那問(wèn)題出在哪里呢？于是經(jīng)理馬上打電話詢問(wèn)收銀機(jī)的負(fù)責(zé)人，懷疑收銀機(jī)出了問(wèn)題。大家著急地忙了一陣。我重新拿起那張記錄發(fā)票，仔仔細(xì)細(xì)地從頭到尾的一個(gè)一個(gè)數(shù)字核對(duì)，終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。在發(fā)票上，我有一項(xiàng)記錄內(nèi)容是50元人民幣有12張，但是計(jì)算總和的時(shí)候我寫的卻是60元，比正確的數(shù)字少了一個(gè)“0”，總和應(yīng)該是600元。問(wèn)題找出來(lái)了，大家都松了一口氣。經(jīng)理和會(huì)計(jì)都說(shuō)，想不到大家都犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，有了這次經(jīng)驗(yàn)，以后核算物款時(shí)不能只核算后面的計(jì)算總和了，必須要一項(xiàng)一項(xiàng)仔細(xì)核算，避免不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。我心里也感到有些不好意思，因?yàn)槲业氖韬鲞B累大家白忙活了一陣，特別是犯了粗心大意的毛病，這一次的經(jīng)歷真的給我敲響了警鐘��！雖然這一天我的收到的物款沒有差錯(cuò)，卻沒想到計(jì)算物款時(shí)出了差錯(cuò)，著實(shí)讓我提心吊膽了一陣。好在問(wèn)題解決了，我拖著疲憊的身軀下班回家了。
接下來(lái)的幾天，雖然沒了剛剛當(dāng)上收銀員時(shí)的新鮮感，但是我仍堅(jiān)持按時(shí)按質(zhì)上班。說(shuō)實(shí)話，每天平均要站著工作7個(gè)小時(shí)，對(duì)于一個(gè)從前沒有類似工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，特別是腰部和腿部的勞累讓我感覺越來(lái)越辛苦，而重復(fù)性的工作也讓我感覺越來(lái)越枯燥。有一天早上我去上班的時(shí)候天還沒亮，還下了大雨，我一個(gè)人一邊打著傘，一邊騎著車子去買早餐吃，然后又騎著車子趕到了超市。一路上冷冷的雨滴和風(fēng)打在我的臉上和身上，那一刻，我特別能體會(huì)到生活的艱辛和工作賺錢的不易，有多少人就這樣為生活奔波在路上，不管風(fēng)吹雨打。
為期一周的兼職收銀員工作結(jié)束的時(shí)候，我從會(huì)計(jì)那里領(lǐng)到了我的工資，每天50元的實(shí)習(xí)工資。雖然錢不是很多，但是當(dāng)收獲我的勞動(dòng)所得時(shí)，我真的是特別的開心。
經(jīng)過(guò)這一次寒假社會(huì)實(shí)踐，作為一名大學(xué)生的我，深刻地體會(huì)到生活的苦辣酸甜，以及勤學(xué)好問(wèn)、熱忱認(rèn)真、艱苦耐勞的重要性；也從這一次兼職經(jīng)歷中學(xué)到了一些學(xué)校中沒有學(xué)到的技能和人際關(guān)系的處理方法。總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這一次寒假實(shí)踐苦中帶甜，非常值得。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇11
調(diào)查地點(diǎn)：
溫溪菜場(chǎng)和周邊商店，街道
調(diào)查內(nèi)容：
部分食品價(jià)格
調(diào)查方式：
詢問(wèn)，采訪，親身體驗(yàn)。
前言：
當(dāng)前，正是春節(jié)前期間，各部門也在歡渡春節(jié)。有人說(shuō)：“這一年的辛勞賺來(lái)的錢，正是為了歡渡春節(jié)�！彼砸簿褪钦f(shuō)這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是趁勢(shì)我也走訪了溫溪菜場(chǎng)和周邊商店，當(dāng)了回顧客，去親身體驗(yàn)春節(jié)消費(fèi)的感受。
近距離體驗(yàn)
下午，我隨著人流進(jìn)入了喧鬧的溫溪菜場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)各種商品市場(chǎng)價(jià)格多少都有增加……
詳細(xì)列表如下：（單位：元）
小白菜 雞毛菜 花菜 豬肉 色拉油 餛飩 粉干
現(xiàn)價(jià) 2．5 3 2．5 8．5 4 4 1．5
漲幅 66．7% 50% 25% 54．5% 33．3% 60% 50%
關(guān)于快餐店的調(diào)查報(bào)告
我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧，連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？這可是小朋友最關(guān)心的問(wèn)題了。于是，我對(duì)三家比較有名的快餐店進(jìn)行一次調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象：
瑪利瑯快餐店 肯德基人民店 麥當(dāng)勞快餐店
調(diào)查時(shí)間：
xx年1月16日
調(diào)查結(jié)果：
第1站：瑪利瑯快餐店
時(shí)間：中午
店里情況：比較清閑
調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 四桌滿意
一桌一般 一桌滿意
三桌不滿意
一桌一般 一桌滿意
二桌不滿意
二桌一般 一分鐘不到買到快餐
第2站：肯德基人民店
時(shí)間：中午
店里情況：非常忙
調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 二桌滿意
二桌太差
一桌一般 一桌滿意
四桌不滿意
四桌滿意
一桌一般 二分鐘不到買到快餐
第3站：麥當(dāng)勞快餐店
時(shí)間：中午
店里情況：生意一般
調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 三桌滿意
一桌一般 二桌滿意
二桌一般
一桌太差 三桌滿意
二桌一般 一分鐘買到快餐
從以上的統(tǒng)計(jì)表上，不難看出三家快餐店的衛(wèi)生情況令人十分滿意，點(diǎn)餐速度也比較快。肯德基生意比較好，原因是味道比較符合口味，但態(tài)度由于太忙的.原因不十分理想，二環(huán)境也由于人多太吵不理想。
瑪利瑯由于生意不好，所以很情景，環(huán)境就覺的好了，但態(tài)度和味道都不能讓人接受。
麥當(dāng)勞的生意一般，味道不錯(cuò) ，環(huán)境也還可以。
建議：通過(guò)這次調(diào)查我給大家提幾點(diǎn)建議：
1、選擇環(huán)境好就去瑪利瑯。
2、選擇口味好就去肯德基。
3、選擇方方面面都不錯(cuò)就去麥當(dāng)勞。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇12
寒假到了，回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí)，家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái)，我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì)，留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間，短短的三十幾天過(guò)去了，我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過(guò)我前幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街：廣福街。且附近都是居民區(qū)，不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳，大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意，老顧客挺多的，再加上小店以薄利多銷為原則，生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué)，對(duì)店里商品不了解，對(duì)價(jià)格也不大了解，需要經(jīng)過(guò)父母的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓(xùn)，我慢慢入道了：主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我媽在時(shí)銷售量就高，而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好，很會(huì)做生意。而我，面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里，我逐漸改變了，變得自然、從容了，也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、 顧客是上帝，售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次，剛好心情不好，無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買東西，那時(shí)，我黑著臉跟她談價(jià)格�？煺労昧�，她卻不買了。我就隨口應(yīng)了一句：不買就算了，別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái)，顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差，還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成，還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反�。鹤鳛橐粋�(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、 吸取教訓(xùn)，推陳出新，提高銷售業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié)，自然離不開花燈。去年，小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元，15到20元之間，銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜，小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下：玩具花燈價(jià)格低的不夠好看，而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激，雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn)，今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右，滿足普通家庭的要求，銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因，覺得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān)，畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生，使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、 誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本，成功之本。
做人要誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者，就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回，一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信，生意才會(huì)興隆，錢財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
四、 說(shuō)一是一，說(shuō)二是二，做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià)，不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià)，呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡，甚至?xí)䲟p失一群顧客。
五、 付出就會(huì)有收獲，有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，這背后是父母親辛勤的工作。每天，無(wú)論刮風(fēng)下雨，日曬雨淋，父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車，旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超，卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的.辛苦，換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng)，換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊，顧客的購(gòu)買欲才會(huì)增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中，顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西，因此不愿到這樣的地方購(gòu)買東西。只有整齊的擺放，讓人一目了然，節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同，為此，我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大，超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間，讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià)，而超市的商品是定價(jià)的，且會(huì)比較貴些。
三、百貨店比較單一，如要么是日常用品，要么是食品或副食品。而超市則兼有多種，比較齊全。
家里的百貨店雖小，卻是我開始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇13
調(diào)查人：某某大學(xué)某院系某專業(yè)某班 ?李娟 呂曉琳
調(diào)查時(shí)間：xx-2-10
調(diào)查地點(diǎn)：蘇州市吳中區(qū)新豐村
調(diào)查方式：走訪村民，問(wèn)卷調(diào)查，拍照等
一、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)情況
1.人口
勞動(dòng)力
大量年輕勞動(dòng)力流向城市，留守老人，婦女，兒童較多。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，該村人口結(jié)構(gòu)也不太協(xié)調(diào)，人口老齡化趨勢(shì)日趨明顯。
2．土地
耕地
在以前該村經(jīng)濟(jì)也主要是靠農(nóng)業(yè)及跟農(nóng)業(yè)相關(guān)的副業(yè)，但是后來(lái)農(nóng)民的土地都被國(guó)家征去了，農(nóng)民的土地沒了，有的也只是很少的農(nóng)民的自留地。
荒地/其它土地
因?yàn)榛牡匾话愣疾粴w他們私人所有，所以這部分土地的使用權(quán)不在村民手中。除了一部分被上面劃為墳?zāi)沟募袆澐值亍?/p>
其他的一些土地,一般的都用來(lái)蓋集中型的商業(yè)廠房,現(xiàn)在的拆遷越來(lái)越多,就是這個(gè)原因.地理位置不錯(cuò)的,也會(huì)被用來(lái)發(fā)展商業(yè),以便提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3．土地制度
網(wǎng)格化土地督察制度,土地屬于國(guó)家所有,農(nóng)村的土地是承包制度。
4．生計(jì)（農(nóng)業(yè)/非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況）
&t;1>農(nóng)業(yè)
打工
打工一般多數(shù)是為了供孩子上學(xué),來(lái)錢比較快一點(diǎn).都是家里的頂梁柱,也就是男人出去的多一些,女人就在家找個(gè)能貼補(bǔ)家用的活干干.順便照顧家里.
經(jīng)商
現(xiàn)在農(nóng)村的經(jīng)商途徑有：開個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店面（因?yàn)閲?guó)際教育園建在了本地，學(xué)生很多，所以這些商店收益很好）或是招收幾個(gè)受手藝人，出外包攬活計(jì)，做個(gè)小老板�；蚴菐准乙黄鸷腺Y承包一些小型公司。有些村民且本村有一些村辦企業(yè)，其中吸納了很多本村的村民，使得村里的農(nóng)民都有一份適合自己的工作，從而充分利用了當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力資源。使得本村村民收入提高，從而也促進(jìn)了本村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
5.村莊的歷史
一般歷史
新豐村位于蘇州市吳中區(qū)中北部，坐落于風(fēng)景秀麗的石湖之畔，該村的西面、北面被著名景點(diǎn)上方山所環(huán)繞；南臨蘇州市國(guó)際教育園，風(fēng)景秀麗，人文氣息渾厚。村內(nèi)有一村級(jí)公路通往外部。該村歷史現(xiàn)已無(wú)法考證。但據(jù)村里人介紹，他們的祖輩們一直就居住與此；又結(jié)合吳中區(qū)具有較長(zhǎng)的歷史，故可推斷該村歷史也較為悠久。但具體情況不詳,還請(qǐng)見諒。
12寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)）
村莊一般以聚居為主,每家每戶的房子都挨在一起,房子都是以前的那種形式,沒有趨向于現(xiàn)代的小洋房.左鄰右舍處得都很熟,很有感情,不像城市里面的住宅小區(qū),大家彼此也不是很熟悉。有的住了好多年，都不知道隔壁住的是誰(shuí)。最有意思的是,村民們幾乎家家都會(huì)開墾一小塊菜地，種些時(shí)令蔬菜，等到成熟時(shí)互相贈(zèng)送些，這樣又加深了村民間的感情。
二．貧困群體
1.目前/就業(yè)生活的困難
沒有固定的住房,或是房子太舊，收入不穩(wěn)定，只有靠政府補(bǔ)貼，才能保證生計(jì)問(wèn)題。家里沒有勞動(dòng)力,老人年齡大，健康問(wèn)題嚴(yán)重，孩子要念書,開支很大，而他們卻沒有特殊的生存技能，只能靠打工勉強(qiáng)維持家里的日常生活.
2.困難的成因
家庭發(fā)生變故，或是因?yàn)闆]接受過(guò)什么教育，找不到好的工作，又加上沒有什么手藝，只能做一些低收入的工作，又加上孩子多，學(xué)費(fèi)啊等開支較大。或是家里勞動(dòng)力不夠。
3.相關(guān)的社會(huì)保障措施
國(guó)家采取的措施主要有:低保補(bǔ)貼
調(diào)查后的感受：
我們大概的問(wèn)了一下,了解到由于村民們的'受教育程度都不高,所以基本學(xué)歷都相對(duì)較低,所以面臨著殘酷的人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),只有選擇打工，經(jīng)營(yíng)店面這些最普通,最簡(jiǎn)單的工作。其實(shí)他們所做的都是處于下層的工作，收益較低，但當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生波動(dòng)，金融危機(jī)發(fā)生時(shí)受到影響最大的還是他們。所以我覺得應(yīng)該對(duì)村民進(jìn)行生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)的培訓(xùn)，從而讓他們掌握一門可以謀生的技能，這樣在找工作時(shí)也會(huì)比較簡(jiǎn)單。同時(shí)對(duì)村辦企業(yè)進(jìn)行整改，使其向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展，擴(kuò)大其規(guī)模，這樣就可以實(shí)現(xiàn)村民們?cè)诩议T口找工作的想法。
對(duì)待貧困戶,光靠那些補(bǔ)貼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那樣只能解決他們當(dāng)下的生活問(wèn)題，要想永久性的幫助他們，就應(yīng)該交給他們一些技能，教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q生計(jì)問(wèn)題。
看到老師上課給我們看的城市農(nóng)村人民收入，生活水平的數(shù)據(jù)對(duì)比,再聽到村民的話,讓我們想到現(xiàn)在國(guó)家存在的貧困問(wèn)題還挺多的，貧富差距還是蠻大的。我們覺得國(guó)家應(yīng)該重視農(nóng)村的發(fā)展問(wèn)題，找到更多的方法解決貧富差距的問(wèn)題。從基層抓起，一步步改變農(nóng)村現(xiàn)有的生產(chǎn)生活觀念，就像華西村的發(fā)展是一樣的，只有觀念改變了，人們的意識(shí)跟著改變了，才更易于日后的生產(chǎn)與發(fā)展。
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