維修服務保證書模板

　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們都不可避免地要接觸到保證書，有效的保證書必須合乎法律的規(guī)定。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家整理的維修服務保證書模板，希望能夠幫助到大家。

維修服務保證書模板1

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、維修服務的標準和范圍：

　　1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數(shù)據(jù)的恢復，不承擔數(shù)據(jù)不能恢復造成的損失。

　　2、 免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續(xù)約此服務請與我公司面談)

　　二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

　　1、超過保修期的機器，故障部件;

　　2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;

　　3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

　　4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

　　5、用戶使用了非標準或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的'故障或損壞;

　　6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;

　　7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

　　三、軟件維護：

　　1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

　　2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權(quán)拒絕安裝;

　　四、在三包期內(nèi)，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行。

　　五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

　　銷售單位：xx-xx電腦經(jīng)營服務中心

　　用戶簽字：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　(公章有效)

維修服務保證書模板2

　　為了維護雙方權(quán)利，同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細則如下：

　　一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

　　(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質(zhì)量的要求。

　　(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。

　　二、質(zhì)量保證承諾期限

　　(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

　　(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

　　(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

　　(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

　　三、質(zhì)量保證承諾說明

　　(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　(二)車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

　　(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的，將及時無償返修。

　　(四)在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

　　四、不予保修事項說明

　　(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑�因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　(三)鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

　　(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

　　(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

　　(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的.

　　(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

　　(八)車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

　　(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

　　承諾人：

　　單位：

　　xx年xx月

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