（合集）有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)15篇

　　在生活中，保證書(shū)使用的頻率越來(lái)越高，保證書(shū)是以集體或個(gè)人名義以一種較為強(qiáng)烈的態(tài)度向上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人表決心下保證時(shí)所使用的一種書(shū)信。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)保證書(shū)很是頭疼的，以下是小編收集整理的有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)1

　　上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：

　　1.提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的'設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。

　　2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。

　　3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。

　　4.承諾書(shū)僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營(yíng)店于8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī)，以此作為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。

　　感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！

xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)2

　　由我承建施工的 房屋，任命房屋的負(fù)責(zé)人：我將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的.質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到：

　　1、項(xiàng)目部建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé); 2、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造; 3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗(yàn)合格后方可使用;

　　4、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報(bào)建房戶有關(guān)部部門組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工;

　　5、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)整改達(dá)到質(zhì)量合格。

　　6、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證：質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格;主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定;質(zhì)量驗(yàn)收符合要求;

　　7、 工程竣工驗(yàn)收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù);

　　8、 上述承諾嚴(yán)格履行，誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量;

　　9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰;

　　監(jiān)督單位(蓋章)

　　保證人(簽字)xxx

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)3

尊敬的xx：

　　社會(huì)鄭重作出四項(xiàng)承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以虛假?gòu)V告誘騙群眾，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì)，以優(yōu)良服務(wù)奉獻(xiàn)人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;團(tuán)結(jié)、依靠社會(huì)力量，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)，杜絕假冒偽劣藥品。

　　保證單位：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)4

尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購(gòu)買的XXXX小區(qū)第XX號(hào)樓XX單元XX層X(jué)XXX號(hào)房。由XXXXXX開(kāi)發(fā)建設(shè)。XXXX勘察，XXXXXX設(shè)計(jì)，XXXX監(jiān)理。XXXXXX施工，以于XX年XX月XX日經(jīng)XXXX認(rèn)證，質(zhì)量等級(jí)為XX。

　　二、我公司鄭重承諾：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

　　2、正常使用情況下，根據(jù)國(guó)家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。

　　5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開(kāi)發(fā)公司原因造成的'損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購(gòu)房者承擔(dān)，超過(guò)保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

　　三、該小區(qū)由XXXXX有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。

　　四、用戶報(bào)修時(shí)間，可撥打81556或267123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。

　　五、住戶若對(duì)公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可向市面上監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)，對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證單位：XXXX購(gòu)房人：XXXX

　　法人代表：XXXX

　　XX年XX月XX日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)5

尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的`商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地

　　物業(yè)管理公司

　　銷售聯(lián)系人：

　　物業(yè)管理處：

　　電話：

　　電話：

　　開(kāi)發(fā)公司：（章）

　　管理公司：（章）

　　xx年xx月xx日

　　xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)6

　　我駕校為了響應(yīng)東莞市駕協(xié)打擊以低價(jià)吸引學(xué)員的'違法駕校，市駕協(xié)特此要求各正規(guī)駕校與學(xué)員簽署學(xué)車質(zhì)量保證書(shū)，此保證書(shū)有效提高駕校的信譽(yù)度，保證書(shū)必須由駕校負(fù)責(zé)人親自簽名，凡不能提供學(xué)車質(zhì)量保證書(shū)的駕校，對(duì)學(xué)員自身權(quán)益沒(méi)有保障，學(xué)車不能只看價(jià)格，不顧質(zhì)量，請(qǐng)學(xué)員理智選擇駕校。

　　我駕校質(zhì)量保證如下：

　　一、 保證中途絕不收取任何費(fèi)用;

　　二、 保證不低于30節(jié)課，不限課時(shí)，學(xué)會(huì)為止，包拿證;

　　三、 保證每節(jié)課有60分鐘(包接送);

　　四、 保證一臺(tái)車一個(gè)學(xué)員(要實(shí)施一對(duì)一教學(xué));

　　五、 保證補(bǔ)考費(fèi)全包(不管補(bǔ)考多少次費(fèi)用由駕校全額支付);

　　六、 保證路考(不需交任何保險(xiǎn)費(fèi)及其它費(fèi)用);

　　七、 保證學(xué)員畢業(yè)后還可免費(fèi)學(xué)車子。

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)7

致廣州市xx-x：

　　廣州市xx-xxx有限公司就廣州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目"招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。具體承諾如下：

　　一、 項(xiàng)目工期

　　我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。

　　二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

　　我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xx-xxx-x-xx-xxx-x的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。

　　三、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別

　　我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：

　�。�1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7x24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。

　�。�2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

　�。�3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

　　四、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量

　　（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

　�。�2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購(gòu)人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。

　�。�3）故障修復(fù)過(guò)程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見(jiàn)再處理。

　�。�4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　　（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的'故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。

　�。�6）對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請(qǐng)?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購(gòu)零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測(cè)通過(guò)后由用戶書(shū)面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。

　　五、 硬盤數(shù)據(jù)保密

　　我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　　六、 項(xiàng)目人員承諾

　　我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。

　　七、 投標(biāo)要求承諾

　　1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國(guó)家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯�產(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。

　　2、本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。

　　3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。

　　八、 其他承諾

　�。�1）我司承諾提供7x24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。

　�。�2）我司承諾提供5x8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

　�。�3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xx-xxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。

　�。�4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)�維護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

　�。�5）我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟），建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)（利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。

　�。�6）我司承諾針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路��?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)8

　　甲方：乙方：

　　一、為了確保xxx平臺(tái)上產(chǎn)品質(zhì)量合格、安全，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，甲乙雙方根據(jù)平等自愿、互惠互利的原則，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同簽訂本協(xié)議，并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　二、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在甲方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，乙方將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，乙方經(jīng)甲方同意后提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或帶有乙方負(fù)責(zé)人指模的質(zhì)量數(shù)。

　　四、乙方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向甲方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

　　五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

　　六、乙方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因乙方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)并做出對(duì)應(yīng)賠償。

　　七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，甲乙雙方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

　　1、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　2、對(duì)確屬乙方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)確屬乙方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由甲乙雙方協(xié)商解決（退貨、降價(jià)甚至無(wú)條件退換）。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

　　十、本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各保存一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：年月日

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)篇產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)真誠(chéng)地感謝您購(gòu)xxx械制造有限公司承制的機(jī)械設(shè)備及工程產(chǎn)品，此保證書(shū)是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證；若有您購(gòu)買的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護(hù)客戶權(quán)益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手，時(shí)效倍增。

　　xxx機(jī)械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的'同時(shí)，更加尊重買賣雙方彼此權(quán)益的保護(hù)，您購(gòu)買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費(fèi)維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護(hù)，同時(shí)明確雙方的責(zé)任，詳見(jiàn)以下細(xì)則：

　　▲此保證服務(wù)只適用于原購(gòu)方，我公司立足于維護(hù)合同及質(zhì)量保證書(shū)的有效執(zhí)行，堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，提供應(yīng)時(shí)專業(yè)的服務(wù)。

　　▲保修期內(nèi)如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題的損壞，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修并且負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝、差旅等費(fèi)用；客戶自行維護(hù)應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。

　　▲易損件、易耗品、使用不當(dāng)、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災(zāi)害及不可抗拒力（如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等）造成的損壞，須酌情收費(fèi)而提供有償服務(wù)。

　　xxx機(jī)械制造有限公司

　　(責(zé)任)

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)9

尊敬的用戶:

　　住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

　　因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

　　2、環(huán)保硒鼓中的`完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償;

　　4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用;產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇，企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、計(jì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。

　　6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)10

　　一、商品的三包是指：

　　1、包修：如發(fā)現(xiàn)性能故障，可以免費(fèi)檢測(cè)、調(diào)試、修理。

　　2、包換：售出日起多天內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者愿意修理調(diào)換者，必須在外觀無(wú)損不影響消費(fèi)情況下可以換貨。

　　3、包退：售出日起多天內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者不愿意修理調(diào)換者，必須在外觀無(wú)損不影響消費(fèi)情況下可以退貨。

　　二、退貨：

　　本細(xì)則解釋了三包的具體內(nèi)容，規(guī)定了售前、售中、售后的具體范圍。本細(xì)則對(duì)強(qiáng)制保養(yǎng)的期限和保養(yǎng)內(nèi)容作了界定。本細(xì)則對(duì)三包手續(xù)，包修內(nèi)容，服務(wù)流程作了詳細(xì)的闡述。

　　三、職責(zé)：

　　技術(shù)服務(wù)部是執(zhí)行技術(shù)服務(wù)的管理部門，全面負(fù)責(zé)各特約維修站與服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)維修部門的技術(shù)服務(wù)工作，全面負(fù)責(zé)三包技術(shù)服務(wù)，質(zhì)量信息的收集、整理，指導(dǎo)并監(jiān)督各維修部門的工作。

　　1、折舊費(fèi)計(jì)算自開(kāi)具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。對(duì)于因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的、非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的、無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的.、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實(shí)行三包，但可實(shí)行收費(fèi)修理。綜上所述，您購(gòu)買的產(chǎn)品若在七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量或性能問(wèn)題，您當(dāng)然有權(quán)力要求退貨，若沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量或性能問(wèn)題，除非商家有承諾您才有權(quán)力要求退貨。三包規(guī)定，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修理的時(shí)間；產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。

　　2、售出的合格產(chǎn)品實(shí)行修理、更換、退貨三包服務(wù)。

　　修理：售出的產(chǎn)品，中高檔產(chǎn)品保修期二年，低檔產(chǎn)品保修一年。保修期內(nèi)免費(fèi)維修、免收材料、工時(shí)、運(yùn)輸?shù)确��?wù)費(fèi)用。

　　更換：購(gòu)貨后180天內(nèi)，同一產(chǎn)品發(fā)生可修復(fù)的一般質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)兩次修理未能達(dá)到合格品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的予以更換，更換的產(chǎn)品必須是合格品，更換后的產(chǎn)品保修期從更換之日起重新計(jì)算。

　　退貨：購(gòu)貨后90天內(nèi)，同一產(chǎn)品發(fā)生危及消費(fèi)者安全健康，有害物質(zhì)限量超標(biāo)等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題；或一般質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)兩次修理、換貨后仍無(wú)法達(dá)到合格品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的；或在約定期限內(nèi)不能調(diào)換的；或經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的；或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時(shí)，按原購(gòu)價(jià)一次清退貨款。

　　保證內(nèi)容：

　　起二年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品由于本身質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修或者更換。

　　保證人：

　　時(shí)間：

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)11

　　由我方負(fù)責(zé)施工的許昌市東城區(qū)水務(wù)局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，并保證做到：

　　一、項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　二、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造。

　　三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用。

　　四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報(bào)建設(shè)方，驗(yàn)收合格后再行投運(yùn)。

　　五、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證，質(zhì)量控制資料齊全，工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格，主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。

　　六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行，竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的.工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在整個(gè)施工過(guò)程中處于受空狀態(tài)。

　　七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過(guò)程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。

　　八、建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位I、監(jiān)理�？偘鼏挝坏臅�(huì)議紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　九、開(kāi)工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　十、保證提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。

　　十一、本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保，自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收合格之日起算。

　　十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。

　　十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或非甲方原因造成的損失，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)，但提供優(yōu)惠服務(wù)。

　　十四、在保修期外，若與上述內(nèi)容，乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。

　　工程竣工驗(yàn)收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾：

　　1、保修責(zé)任和義務(wù)；

　　2、上述承諾嚴(yán)格履行，誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量；

　　3、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　建設(shè)單位：（蓋章）

　　有限公司

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

　　x年xx月xx日

　　施工單位：（蓋章）工程有限公司

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：x年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)12

　向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的.范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

　　某超過(guò)保修期；某不能提供購(gòu)買憑證的；

　　某未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；

　　某客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

　　某使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

　　某由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

　　某其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　公司

　　垂詢電話：技術(shù)支持：

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)13

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

　　西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的'所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

　　西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

　　在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購(gòu)買我們航嘉系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題(憑購(gòu)貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購(gòu)貨合同)我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。

此致

敬禮!

保證人：xx

　　xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)14

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購(gòu)置我們的.產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：

　　一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

　　四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

　　五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

　　六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　供給商：xxxxxxx公司

　　xxxx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量保證書(shū)15

　　xx有限公司電熱水器系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：1.提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外)，電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。

　　2.在正常維修中，公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的`修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。

　　3.對(duì)于電熱水器的任何技術(shù)問(wèn)題，公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。

　　4.承諾書(shū)僅針對(duì)電熱水器事業(yè)部旗下x電器專營(yíng)店于8月1日淘寶活動(dòng)出售的電熱水器，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。

　　感謝您對(duì)電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生售后服務(wù)章

　　x電器專營(yíng)店

　　8月1日

生活愉快！

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