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關(guān)于服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)
在生活中，需要使用保證書(shū)的情況越來(lái)越多，保證書(shū)的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。一起來(lái)參考保證書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的關(guān)于服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)1
xxx集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司：
為落實(shí)客運(yùn)班線承包經(jīng)營(yíng)者優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行車，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專業(yè)運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢(shì)，提高同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平，我做為（玉田—鴉鴻橋—唐山）班線的承包經(jīng)營(yíng)人，在此特向唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司保證：
1、嚴(yán)格按審批線路經(jīng)營(yíng)；
2、確保營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全、有效；
3、遵守聘用駕駛?cè)恕⒊藙?wù)員規(guī)則；
4、不私自提高票價(jià)，按規(guī)定票價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行；
5、保證客票的正確使用，不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票；
6、保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客；
7、微笑服務(wù)，熱情周到，為旅客提供誠(chéng)心的'服務(wù)，對(duì)待旅客的提問(wèn)耐心解答，為旅客排憂解難熱心幫助，對(duì)待旅客提出的建議或意見(jiàn)虛心接受，為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)時(shí)更細(xì)心。
8、我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等，如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。
車牌號(hào)：xxxx
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)2
一、售前服務(wù)保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、售中服務(wù)保證
1、按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn)，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題，我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年，終身維修。
(1)保期內(nèi)，實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)腵情況下，出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限：我公司負(fù)責(zé)終身維修，零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報(bào)修電話后，售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題，我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤(rùn)滑等。
8、產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、產(chǎn)品交付使用后，對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭(zhēng)把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題，由我公司負(fù)責(zé)。
六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：
1、熱線電話：xxxxx
2、傳真：xxxxx
3、xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：
4、聯(lián)系電話：xxxxx
5、傳真：xxxxx
xxx制造有限公司
20xx年xx月xx日
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