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      住宅質量保證書

      時間:2023-07-20 12:06:05 保證書 我要投稿

      住宅質量保證書[集合]

        在不斷進步的社會中,保證書不再是罕見的東西,保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。那么保證書一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的住宅質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      住宅質量保證書[集合]

      住宅質量保證書1

        根據有關法律法規(guī)規(guī)定,為加強商品住宅銷售后的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質量保證:

        一、本住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。

        二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》:

        □ (db29-1-20xx) □(db29-1-20xx)

        三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,批準日期為 年 月 日,批準部門為: ,證號為 。

        四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內保修。

        五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。

        六、本住宅交付使用后,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:

        1、供熱或供冷系統,保修期至 年 月 日;

        2、電氣管線、給排水管道,保修期至 年 月 日;

        3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至 年 月 日;

        4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至 年 月 日;

        5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至 年 月 日;

        6、管道堵塞,保修期至 年 月 日;

        7、衛(wèi)生潔具,保修期至 年 月 日;

        8、燈具、電器開關,保修期至 年 月 日;

        9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至 年 月 日; 1

        10、中空玻璃密封失效,保修期至 年 月 日;

        11、關于其它部位、部件的保修約定: 。

        七、本住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔賠償責任。

        八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

        九、本住宅交付使用后,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的'質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。

        十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。

        十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

        簽發(fā)單位(蓋章):

        法定代表人(簽名):

        簽發(fā)日期:

        公司地址:

        郵編:

        聯系電話:

        售后服務部門及聯系方式:

      住宅質量保證書2

        《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的.合法權益,完善商品住宅售后服務制度,促進房地產市場的健康發(fā)展,特制定本質量保證書。

        一、該工程保證為合格工程,工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準,本住宅樓質量等級為 工程。

        二、住宅結構設計壽命為 年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。

        三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內容:

        (一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。

        (二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。

        (三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。

        (四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。

        (五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。

        (六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

        四、用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,請及時到 聯系維修, 日之內進行處理,處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址: 聯系電話:

        用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶自負。

        五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定,確認質量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。

        六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。

        七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。

        八、在保修期限內出現的質量問題,按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。

        九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題,由住戶負責,開發(fā)單位不予保修。

        十、本商品住宅出現質量問題,住戶對公司的答復和處理有爭議時,凡有關住宅工程質量的,可向原發(fā)證的建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,可向當地房地產開發(fā)主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。

        十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。

        (章)年 月 日

      住宅質量保證書3

        各省、自治區(qū)建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發(fā)辦)、房地產管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局:

        為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,F將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關事項通知如下:

        一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

        二、房地產開發(fā)企業(yè)要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質產品,并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。

        三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。

        商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

        第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用于房地產開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。

        第三條房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》!蹲≌|量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

        第四條《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的'商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

        商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

        第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

        1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;

        2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;

        3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:

        屋面防水3年;

        墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

        地面、頂棚抹灰層脫落1年;

        地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

        門窗翹裂、五金件損壞1年;

        管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關6個月;

        其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

        4、用戶返修的單位,答復和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

        國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

        第七條房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。

        第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:

        1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;

        2、結構類型;

        3、裝修、裝飾注意事項;

        4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

        5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

        6、門、窗類型,使用注意事項;

        7、配電負荷;

        8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

        9、其他需說明的問題。第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。

        第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

        第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

        第十二條房地產開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

        第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋。

        第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實施。

      住宅質量保證書4

        甲方(賣方): 乙方(買方):

        由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。

        一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為 ,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

        二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:

        1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

        2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;

        3、 供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;

        4、 燈具、電器開關和管道堵塞的'質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為 1 年;

        5、 該商品住宅售出后,由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;

        6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即 年 月 日起計算。

        三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。

        甲方(章): 乙方:

        法定代表人: 法定代表人:

        聯系電話: 聯系電話:

        年 月 日 年 月 日

      住宅質量保證書5

        本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

        一、符合現行的住宅建筑設計標準。

        二、已通過市、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。

        三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

        四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的.,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

        1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

        2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

        3.門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

        4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

        5.照明線路發(fā)生故障;

        屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

        因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

        五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

        六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

        七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

        八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。

        九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。

      住宅質量保證書6

      尊敬的住戶:

        感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

        本公司對您購買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

        1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為XXXX,建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX;建筑工程施工許可證編號為XXXX;竣工驗收備案登記編號為:XXXX,預售許可證號為:XXXX。

        2、該住宅工程由XXXX公司進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

        3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的`維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

        4、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

        5、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

        6、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

        7、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

        8、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

      開發(fā)公司地址:XXXX

      物業(yè)管理公司地址:XXXX

      聯系人:XX

      法人代表:XXXX(簽章)

        XX年XX月XX日

      住宅質量保證書7

      本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

        一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

        二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

        三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

        四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發(fā)現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

        五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

        六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

        七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

        八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的'法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

        附表:

        號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

        為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識,避免不安全事故發(fā)生,保證實習工作順利進行,特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間(從學校出發(fā)到返校),參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

        1、參加實踐者應當先征求家長同意,應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

        2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度,自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。

        3、嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點(單位或宿舍)或中途停止實習,如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請,經同意后才能離開。

        4、珍惜學院榮譽及自身健康安全,不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度。

        5、隨時注意自己的人身和財物安全,若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。

        6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作,注意防火、防電、防水等,不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

        7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī),不做違法亂紀行為,不參加傳銷等非法活動。

        8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

        9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

      住宅質量保證書8

      尊敬的住戶:

        感謝您選購了我公司開發(fā)建設的`商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

        地產開發(fā)公司地地址:

        物業(yè)管理公司地址:

        銷售聯系人:

        物業(yè)管理處:

        電話:

        電話:

        開發(fā)公司:(章)

        管理公司: (章)

        xx年xx月xx日

        xx年xx月xx日

        保證人:xxx

        xx年xx月xx日

      住宅質量保證書9

        一、質量驗收

        本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

        二、保修期限

        在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

        保修項目保修期限

        屋面、外墻面、滲水漏水。

        房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

        國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

        三、保修處理

        我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

        對緊急問題可組織搶修。

        對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

        四、保修起始日期

        自入住通知單通知入住日期開始計算。

        五、保修范圍內的'問題

        對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

        六、其它

        對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

        七、監(jiān)督投訴

        凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

        投訴電話:xxxxxxxxx

        投訴部門:xxxxxxxxx

        八、物業(yè)管理

        本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。

        聯系電話:xxxxxxxx

        聯系人:xxxxxxxxxx

        辦公地點:xxxxxxxxxxx

        九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

      xxx

        20xx年xx月xx日

      住宅質量保證書10

        本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

        一、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:xxx建設工程規(guī)劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為xxxxx;預售許可證號為:xxxx。

        二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

        三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

        四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

        五、經省級以上資格的`專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

        六、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

        七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

        保證人:

        日期:

      住宅質量保證書11

        綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期:

        發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂,發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內因施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統1年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題,發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。

        注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),各業(yè)主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的`設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負保修責任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。

      住宅質量保證書12

        一、符合x市現行的住宅建筑設計標準;對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和人工費。

        本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的xxx路xxx弄xxx號xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

        ③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水x年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏x年;墻面、頂棚抹灰層脫落x年;管道堵塞x個月;供熱、供冷系統和設備x年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具x年;燈具、電器開關x個月;其他部位、部件的.保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

        二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

        其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

        三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

        四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

        五、照明線路發(fā)生故障;

        六、開發(fā)商承諾的其他內容。

      住宅質量保證書13

      尊敬的住戶:

        感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

        開發(fā)公司地址:xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址:xxxxxxxxxx

        銷售聯系人:xxxxxxxxxx 聯系人:xxxxxxxxxx

        電話:xxxxxxxxxx 電話:xxxxxxxxxx

        開發(fā)公司(章)xxxxxxxxxx 法人代表:xxxxxxxxxx(簽章)

        xxxxx年xxxxx月xxxxx日

        本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

        一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:

        二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

        三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

        四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的`質量問題,不在本公司保修范圍之內。

        五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

        六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

        七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

        八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

        附件:商品住宅質量反饋

        1、屋面防水:5年

        2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏:3年

        3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年

        4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年

        5、門窗翹裂、五金件損壞:2年

        6、管道堵塞:6個月

        7、供冷系統和設備:2個采暖期、供冷期

        8、已生潔具:2年

        9、電器管線:2年

        10、給、排水管道安裝:2年

        11、地基基礎、主體結構:正常合理使用壽命內

        監(jiān)制說明:

        1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;

        2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;

        3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

      住宅質量保證書14

        《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

        我國房地產法規(guī)規(guī)定,房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

        商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。

        房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。

        住宅質量保證書,是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力。

        商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者,僅供居住用的'房屋。

        商品房是指具有經營資格的房地產開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經營的住宅,主要包括三種類型:住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,所以,商品房是80年代以后才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。

        另外,從法律角度來分析,商品房是指按法律、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易,不受政府政策限制的各類商品房屋,包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

      住宅質量保證書15

        《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

        近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前,不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備,而且應該要求開發(fā)商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

        《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件。房地產開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

        《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

        1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級。

        2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

        3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

        《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,

        一般應當包含以下內容:

        1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)

        理單位。

        2、結構類型。

        3、裝修、裝飾注意事項。

        4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置

        的.說明。

        5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

        6、門、窗類型,使用注意事項。

        7、配電負荷。

        8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

        9、其它需要說明的問題。

        購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。

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