(實(shí)用)質(zhì)量保證書(shū)
我們眼下的社會(huì),接觸并使用保證書(shū)的人越來(lái)越多,要注意保證書(shū)在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)保證書(shū)感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼馁|(zhì)量保證書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量保證書(shū)1
XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
超過(guò)保修期;不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;
未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的`維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)2
尊敬的客戶:
為了真正實(shí)現(xiàn)為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意的宗旨,同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO9001要求。
2、產(chǎn)品在來(lái)料檢驗(yàn)環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的`原料不入庫(kù),不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對(duì)XX問(wèn)題進(jìn)行全檢,杜絕將有XX問(wèn)題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理,運(yùn)至指定地點(diǎn)后,按照客戶的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放,確?蛻魸M意,如果有運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、 如有違反上述承諾,本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)3
為加強(qiáng)商品住宅的質(zhì)量和售后服務(wù),維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的錦匯花園小區(qū)一期A1至A8幢,建筑面積34960平方米的住宅;在其結(jié)構(gòu)、部位、部件、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作出質(zhì)量保證和承諾:
一、符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收,質(zhì)量等級(jí)為合格。
三、住宅交付使用時(shí),主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi),承擔(dān)保修;
2、屋面防水3年;
3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開(kāi)裂,大面積起沙1年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個(gè)月;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
上述部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
五、因用戶不遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的.質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;
用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、經(jīng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬質(zhì)量不合格的商品住宅,將予以退還或協(xié)商調(diào)換。
七、有關(guān)部門(mén)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接及時(shí)給予答復(fù),并在3日內(nèi)妥善處理。報(bào)修地點(diǎn):成都市蜀漢中路259號(hào)宏亞大廈七樓,電話:******。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的,可向原建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
九、本保證書(shū)和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:成都花園福房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司
法人代表:
二0xx年元月二十八日
質(zhì)量保證書(shū)4
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷(xiāo)售,憑票予以退換。
2、服裝退換時(shí),商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的`原價(jià)計(jì)價(jià),價(jià)格下調(diào)時(shí),按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。
3、下列情況不予退換:
、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動(dòng)或掛裂等;
、诜b售出時(shí)已標(biāo)明“處理品”的;
③超過(guò)退換期限或無(wú)銷(xiāo)售票據(jù)的。
二、下列情況免費(fèi)修理不退換:
1、服裝開(kāi)線,免費(fèi)修理;
2、服裝起皺,免費(fèi)熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線免費(fèi)修理。
三、下列情況不予維修:
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開(kāi)裂等。
四、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
服裝自售出后,免費(fèi)裁剪、免費(fèi)鎖邊、免費(fèi)熨燙。
質(zhì)量保證書(shū)5
一、釋義
1.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“用戶”:
包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買(mǎi)受人)和使用人。
1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。
1.2使用人:指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請(qǐng)的訪客及其他第三人。
2.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“開(kāi)發(fā)單位”:
指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司,即《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的出賣(mài)人。
3.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“物業(yè)管理公司”:
指石家莊市陽(yáng)光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司,即《業(yè)主臨時(shí)公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會(huì)選聘。
4.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“住宅建筑工程質(zhì)量保修”:指對(duì)住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的.,予以修復(fù)。
5.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”:
指對(duì)精裝修《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。
二、質(zhì)量保證依據(jù)
本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定:
1.《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第248號(hào))。
2.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào))。
3.《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。
4.建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號(hào))。
5.其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。
三、保修期限
1.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的日期交付給房屋買(mǎi)受人之日(或通知交付期限的第二日)起計(jì)算。
3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi),對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任,并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開(kāi)發(fā)單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé);因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé);因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。
4.因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷,由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用,本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。
5.經(jīng)市級(jí)以上(包括市級(jí))有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)單位鑒定,屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責(zé)任不受保修期限的限制。
6.超過(guò)保修范圍和保修期限的,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程:
保修期:設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:
保修期:5年。
3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:
保修期:2個(gè)采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝:
保修期:2年。
五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:水泥地面空鼓開(kāi)裂,大面積起砂。
保修期:2年。
3.部位:分戶門(mén)、窗戶、紗窗及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開(kāi)關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。
保修期:1年。
4.部位:電源插座、電器開(kāi)關(guān)。
內(nèi)容:無(wú)法正常使用。
保修期:6個(gè)月。
5.部位:可視對(duì)講系統(tǒng)。
內(nèi)容:無(wú)法正常使用。
保修期:1年。
6.部位:分戶門(mén)、地下室門(mén)鎖具
內(nèi)容:無(wú)法正常使用
保修期:6個(gè)月
7.部位:廚衛(wèi)下水管道
內(nèi)容:堵塞
保修期:3個(gè)月
8.戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次
注:用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)
六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面等。
內(nèi)容:地板翹裂。
保修期:2年。
3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:瓷磚空鼓脫落。
保修期:2年。
3.部位:分戶門(mén)、室內(nèi)門(mén)、窗戶及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開(kāi)關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞。
保修期:1年。
質(zhì)量保證書(shū)6
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
XX公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的`外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的'質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)7
xxxx處:
本人是____棟____單元____樓____號(hào)____門(mén)面____電梯公寓的業(yè)主,現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺(jué)繳納____元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐____辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺(jué)接受物業(yè)管理中心駐____辦事處的'監(jiān)督和管理;
二、本人自愿遵守《____□住宅□門(mén)面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的法律法規(guī);
三、本人裝修的建筑垃圾一律實(shí)行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點(diǎn)并交納建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)費(fèi),決不從陽(yáng)臺(tái)等處往下亂拋建筑垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元,在保證金中扣除;
四、本人承諾裝修時(shí)不改變和改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等)不改變建筑物外觀;
五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗(yàn)并檢驗(yàn)合格,本人承諾裝修時(shí)不破壞原有防水層,并再做一次防水,不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問(wèn)題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負(fù)責(zé),本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失并及時(shí)進(jìn)行善后處理,處理費(fèi)用由本人承擔(dān),同時(shí)接受辦事處的處罰和罰款;
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會(huì)突擊墻面;
七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)和進(jìn)行特種作業(yè);
八、自覺(jué)交納房屋裝修管理____元;
九、本人裝飾時(shí),室內(nèi)堆放材料(包括粗砂、細(xì)砂、石粉、水泥)總計(jì)不超過(guò)____公斤,如超過(guò)____公斤以上,裝飾完工后,造成梁、板、墻開(kāi)裂由我本人自行負(fù)責(zé),與開(kāi)發(fā)商及物管無(wú)關(guān)。
保證人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)8
根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)保書(shū)),本質(zhì)保書(shū)內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報(bào)修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書(shū)范文。
二、 保、維修時(shí)限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 其它裝飾部件的報(bào)修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。
三、 下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍:
1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。
2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問(wèn)題。
3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問(wèn)題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。
5. 消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。
6. 施工完畢后,房宅3個(gè)月以上無(wú)人居住,造成室內(nèi)過(guò)于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開(kāi)裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過(guò)高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 消費(fèi)者注意事項(xiàng);
1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門(mén)進(jìn)行保維修。
2. 請(qǐng)消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書(shū)。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門(mén)為您服務(wù)時(shí),請(qǐng)出具本部質(zhì)保書(shū)。
4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書(shū)上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請(qǐng)?jiān)谡迒紊虾炞,以便本企業(yè)存檔。
客戶姓名:
聯(lián)系電話:
保修地址:
施工單位(蓋章):
聯(lián)系電話:
20xx年裝修質(zhì)量保證書(shū)格式【2】
根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)保書(shū)),本質(zhì)保書(shū)內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:
1、有/防水要求的`廚房、衛(wèi)生間的防滲漏,保修___年。
2、對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件,保修_____年。
3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4、在保修期內(nèi)的報(bào)修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
二、保維修時(shí)限
1、水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、其它部件的報(bào)修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。
4、提供有償維修服務(wù)的,本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi),并列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。
三、下列事項(xiàng)不屬于保修范圍:
1、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。
2、消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問(wèn)題。
3、消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問(wèn)題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。
5、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目。
6、施工完畢后,居室較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過(guò)于干燥或潮濕,溫度過(guò)高或過(guò)低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問(wèn)題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對(duì)上述不保修范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、保維修注意事項(xiàng):
1、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門(mén)進(jìn)行維修。
2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益,消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書(shū)。
3、本企業(yè)服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書(shū)。
4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書(shū)上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,請(qǐng)消費(fèi)者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
保維修電話:____________________________
________建筑裝飾工程有限公司
______年____月_____日
質(zhì)量保證書(shū)9
發(fā)包人:(甲方)
承包人:(乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,就位于的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。
第一條、工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限:經(jīng)甲乙雙方約定,大理石的質(zhì)量保證期限為20年。
2、質(zhì)量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條、質(zhì)量保證條款明細(xì):
1、保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2、保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順;3、保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落;
4、保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5、其他項(xiàng)目保證條約:
第三條、質(zhì)量保修責(zé)任
1、如未達(dá)到上述要求,乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建;
2、發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、除不可抗力以外造成的.大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條、保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):
本工程質(zhì)量保證書(shū),由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)10
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號(hào)xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室,建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxxxx;建筑工程施工許可證編號(hào)為xxxxx;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:xxxxx預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的.維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書(shū)11
一、根據(jù)國(guó)家《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果,本公司對(duì)我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計(jì)使用年限保證使用。
二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾一般質(zhì)量事故7天內(nèi)、重大事故24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
三、保修期自竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算,本項(xiàng)目由本公司原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍。
1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、超設(shè)計(jì)荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的。窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的。
2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏。
3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞。
4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設(shè)施,對(duì)供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪,而導(dǎo)致滲漏損壞的'地、墻面材料。
5、未按《說(shuō)明書(shū)》標(biāo)明的強(qiáng)、弱電額定負(fù)荷使用,擅自改動(dòng)電器線路致使線路損環(huán)或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害。
6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設(shè)施,導(dǎo)致滲漏堵塞等情況。
五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),以便監(jiān)督實(shí)施客戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。
施工單位簽字:(蓋章)
__年__月__日
接受人簽字:(蓋章)
__年__月__日
質(zhì)量保證書(shū)12
x(單位或公司):
我方作為貴公司x貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的.貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:x公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)13
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起,xxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的.產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxx天包換;xxx年包修。質(zhì)保期限為:xxxx天。xxx天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
其他:
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx;xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)14
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的',保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)15
經(jīng)研究,我公司同意嚴(yán)格按《援安哥拉羅安達(dá)省總醫(yī)院維修擴(kuò)建項(xiàng)目招標(biāo)文件》(標(biāo)書(shū)編號(hào)20xx-362)規(guī)定的品種、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和數(shù)量向你公司提供下列產(chǎn)品:
我公司對(duì)上述產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有效期自即日起至20xx年12月22日止。
在上述報(bào)價(jià)有效期內(nèi),一旦你公司中標(biāo),我公司鄭重保證嚴(yán)格按上述承諾條件與你公司簽訂內(nèi)部購(gòu)銷(xiāo)合同并向你公司提供上述產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保期交貨之日起1年,在質(zhì)保期內(nèi)如我單位所供物資發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)你公司告知,我公司確認(rèn)已充分了解《對(duì)外援助物資項(xiàng)目管理暫行辦法》(20xx年第5號(hào)令)和對(duì)外援助司關(guān)于《對(duì)外援助物資不合格供貨廠商名錄內(nèi)部管理暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,并受上述規(guī)定的'約束。
(加蓋企業(yè)公章)
20xx年11月18日
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