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住宅質(zhì)量保證書（精品15篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書是以集體或個(gè)人名義以一種較為強(qiáng)烈的態(tài)度向上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人表決心下保證時(shí)所使用的一種書信。其實(shí)寫保證書并沒有想象中那么難，以下是小編整理的住宅質(zhì)量保證書，歡迎大家分享。
住宅質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:
電話:電話:
開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對(duì)您購買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的'來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。
通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
住宅質(zhì)量保證書2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為____等級(jí)。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定：
1、住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。
2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。
3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的'鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對(duì)住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：
名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________。
五、如對(duì)我公司的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅使用說明書
__________________________公司：
說明：《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本，本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型，正確使用各類配套設(shè)施，確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全，請(qǐng)您逐章仔細(xì)閱讀本說明書，并按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位：設(shè)計(jì)單位：施工單位：監(jiān)理單位：
三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明
�。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)：基礎(chǔ)周邊請(qǐng)勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。
�。ǘ� （半）地下室的防水設(shè)計(jì)的等級(jí)按防水（防潮）等級(jí)_______級(jí)處理，其地下室外墻外側(cè)的防水（潮）層為_______，地下室地面的防水（潮）層為________，使用時(shí)應(yīng)注意保護(hù)防水（潮）層的連續(xù)與完整，以免造成地下水滲漏。
�。ㄈ﹥�(nèi)外墻：外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請(qǐng)勿在外墻面開門、開窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。
�。ㄋ模╅T窗：本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______，進(jìn)門后由閉門器自動(dòng)關(guān)門，切勿加力拉動(dòng)關(guān)門或使單元門長時(shí)間處于開啟狀態(tài)，以防自動(dòng)閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規(guī)格為_________型。門窗在使用時(shí)請(qǐng)勿隨意拆裝，應(yīng)輕開輕關(guān)，以免損壞零部件。
�。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結(jié)構(gòu)層，并設(shè)有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設(shè)計(jì)荷載_________KN／㎡（1噸力=9．8千牛）；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_______KN／㎡， 請(qǐng)勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設(shè)施時(shí)，須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照，應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。
�。┦覂�(nèi)地面：本住宅樓板采用_________樓板，樓板設(shè)計(jì)荷載為______KN／㎡；陽臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_______KN／㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道，均設(shè)有標(biāo)識(shí)，請(qǐng)勿在標(biāo)識(shí)范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中，埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示
住宅質(zhì)量保證書3
一、工程質(zhì)量驗(yàn)收
本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
所列項(xiàng)目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。
三、保修責(zé)任
保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)、用料或施工的'原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
四、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后，請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任、或?yàn)殡y用戶者，請(qǐng)即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
五、開發(fā)商免責(zé)條款
1、具體項(xiàng)目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。
4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質(zhì)量保證書4
甲方（賣方）：
保證契約人
乙方（買方）：
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積 平方米）出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。
一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為 合格 ，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級(jí)結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的'保修內(nèi)容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修為2個(gè)月的采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即 年 月 日起計(jì)算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或第三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電 話： 電話：
開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
本公司對(duì)您購買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號(hào) 維修項(xiàng)目 國家規(guī)定的`保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限
1 屋面防水 5年
2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年
3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年
4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5 門窗翹裂、五金件損壞 2年
6 管道堵塞 6個(gè)月
7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個(gè)采暖
期、供冷期
8 衛(wèi)生潔具 2年
9 電器管線 2年
10 給、排水管道安裝 2年
11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書6
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)及住宅質(zhì)量保證書條款，我公司都有嚴(yán)格的操作規(guī)程，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報(bào)告：
一、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)維修驗(yàn)收。
二、公司在向住戶交付住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)， 并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。
三、住戶驗(yàn)收后自行改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承 擔(dān)維修責(zé)任。
四、保修項(xiàng)目與保修年期，均按商品住宅質(zhì)量保證書中
的'規(guī)定進(jìn)行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復(fù)與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時(shí)，質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權(quán)利與義務(wù)。
七、住宅交付使用時(shí)，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項(xiàng)目，《住宅使用說明書》在交房時(shí)作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質(zhì)量保證書7
綜合驗(yàn)收合格證書編號(hào)： 穗建開驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。燈具、電器及開關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時(shí)，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的.設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
住宅質(zhì)量保證書8
《住宅質(zhì)量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開關(guān)損壞為6個(gè)月；管道堵塞為2個(gè)月；供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期；其他部位、部件的'保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書9
《××市商品住宅質(zhì)量保證書》首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對(duì)所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合XX市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗(yàn)收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，證號(hào)為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗(yàn)收合格之日起，本公司對(duì)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗(yàn)收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項(xiàng)防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個(gè)月;7、衛(wèi)生潔具，為1年;8、燈具、電器開關(guān)，為6個(gè)月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的'，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、本商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備的，以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的，不在本公司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書10
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力�！缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的`住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)
市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書11
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的.將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
七、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
住宅質(zhì)量保證書12
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的'合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:
電話:
開發(fā)公司：(章)
管理公司: (章)
xx年xx月xx日
xx年xx月xx日
保證人：xxx
xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書13
質(zhì)量驗(yàn)收：
建設(shè)單位：齊河明珠置業(yè)有限公司設(shè)計(jì)單位：濟(jì)南大衛(wèi)國際設(shè)計(jì)院 監(jiān)理單位：齊河縣監(jiān)理公司
施工單位：山東港基建設(shè)集團(tuán)
本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在齊河質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。 質(zhì)量保證：
齊河明珠置業(yè)有限公司承擔(dān)明珠花園住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。
齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入住時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。 保修責(zé)任的認(rèn)定：
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的'建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除：
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。
● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。 ● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結(jié)構(gòu)形式小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為一級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年（三級(jí)）；土地使用年限70年。
● 節(jié)能措施：
區(qū)域集中采暖；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項(xiàng)目未使用粘土磚。
住宅質(zhì)量保證書14
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)住房消費(fèi)市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定， 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí)，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾，承擔(dān)保 修責(zé)任。
《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)作為商品房購銷合同的附件。
第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí)；
二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用；
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：
1、屋面防水工程不短于3年；
2、土建工程不短于1年，具體包括：
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；
墻面、頂棚抹灰層脫落；
地面空鼓開裂、大面積起砂；
門窗翹裂、五金件損壞；
3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月；
5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期；
7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定)；
四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時(shí)間；
五、用戶報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限；
六、因質(zhì)量原因退房的條件；
七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受 用戶對(duì)其建設(shè)過程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用 戶驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)予以解決。
第九條 《商品住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；
2、結(jié)構(gòu)類型；
3、裝飾、裝修注意事項(xiàng)；
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說明；
5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng)；
6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng)；
7、配電負(fù)荷；
8、其他需說明的問題。
第十條 住宅中配置的`設(shè)備、設(shè)施另有使用說明書的，應(yīng)附于《商品住宅 使用說明書》中。
第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應(yīng)在住宅 交付用戶的同時(shí)提供給用戶。
第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放，每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對(duì)住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
住宅質(zhì)量保證書15
本公司對(duì)您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號(hào)序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的`安全意識(shí)，避免不安全事故發(fā)生，保證實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，特簽訂此安全保證書。頂崗實(shí)習(xí)期間（從學(xué)校出發(fā)到返校），參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生應(yīng)自覺做到以下幾點(diǎn)。
1、參加實(shí)踐者應(yīng)當(dāng)先征求家長同意，應(yīng)于實(shí)習(xí)前將家長同意實(shí)習(xí)的意見書交至系部。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和紀(jì)律觀念。
3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工。實(shí)習(xí)期間不得擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)（單位或宿舍）或中途停止實(shí)習(xí)，如遇到特殊情況應(yīng)以書面的形式提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后才能離開。
4、珍惜學(xué)院榮譽(yù)及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實(shí)習(xí)安排以外的活動(dòng)時(shí)必須有為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。
5、隨時(shí)注意自己的人身和財(cái)物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時(shí)向單位主管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師或班主任老師報(bào)告。
6、嚴(yán)格按實(shí)習(xí)單位規(guī)定進(jìn)行見習(xí)和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀(jì)行為，不參加傳銷等非法活動(dòng)。
8、不參與損害學(xué)院和實(shí)踐單位名譽(yù)的任何活動(dòng)。
9、參加實(shí)習(xí)前應(yīng)自覺簽訂此安全保證書。
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