住宅質(zhì)量保證書[優(yōu)秀]

　　在當下社會，保證書對我們來說并不陌生，保證書的內(nèi)容格式包含標題、保證內(nèi)容、署時。為了讓您不再為寫保證書頭疼，下面是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

住宅質(zhì)量保證書1

XXX用戶：

　　為保障住宅消費者的權益，加強商品住宅售后服務管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的`有關規(guī)定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》，請您仔細閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。

　　本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅已經(jīng)驗收合格。

　　四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;

　　2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫，1年;

　　4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;

　　5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;

　　6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;

　　7、衛(wèi)生潔具、電器開關、燈具，6個月;

　　8、管道堵塞，2個月;

　　9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅質(zhì)量保證書2

　　甲方（賣方）：xxx乙方（買方）：xxx

　　由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

　　一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的.損壞，其保修期均為2年；

　　3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理；

　　6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

　　三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　甲方（章）：xxx乙方：xxx

　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx

　　聯(lián)系電話：xxxx聯(lián)系電話：xxx

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書3

　　根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質(zhì)量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規(guī)程，始終堅持質(zhì)量第一、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告：

　　一、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內(nèi)答復維修驗收。

　　二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)， 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。

　　三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。

　　四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質(zhì)量保證書中

　　的.規(guī)定進行，最高年限15年，最低年限低3年。

　　五、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。

　　六、住宅交付使用時，質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。

　　七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。

　　地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　二0一0年八月二日

住宅質(zhì)量保證書4

尊敬的各位領導、業(yè)主：

　　由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關部門領導的大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住戶作如下質(zhì)量保證：

　　一、工程質(zhì)量說明

　　本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后，再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質(zhì)量符合設計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的'隱患。

　　二、工程保修說明

　　1、各位領導及業(yè)主：在你們喬遷之前，請仔細檢查各部位是否完好，認真檢查水暖。電等設備是否齊全完好，并配合我方人員清理設備清單（門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內(nèi)）。

　　2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請您把問題集中，我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。

　　3、對于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿意為止。

　　4、如用戶人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務。

　　5、對于工程質(zhì)量的保修期限，我公司將按照《建設工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行。

　　附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》，用戶應按《工程使用說明書》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：XXXX

　　以上是我公司本著對用戶負責的態(tài)度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意！

　　X公司

　　XX年XX月XX日

住宅質(zhì)量保證書5

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。

　　二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

　　1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

　　2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

　　3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

　　4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5.照明線路發(fā)生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的'投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　六、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

　　七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

住宅質(zhì)量保證書6

　　一、工程質(zhì)量驗收

　　本建筑工程按國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。

　　二、保修和期限

　　本建筑工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。

　　所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

　　三、保修責任

　　保修期內(nèi)如因設計、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。

　　四、保修配合、監(jiān)督與投訴

　　客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

　　如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

　　五、開發(fā)商免責條款

　　1、具體項目已超過保修期限。

　　2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定，使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置，或裝修不當造成的`質(zhì)量問題。

　　3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

　　4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

　　廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書7

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　本公司對您購買的XX市XX區(qū)（縣）XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室，建筑面積XX平方米的'住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為XXXX，建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX；建筑工程施工許可證編號為XXXX；竣工驗收備案登記編號為：XXXX，預售許可證號為：XXXX。

　　2、該住宅工程由XXXX公司進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　3、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　4、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　5、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　6、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

開發(fā)公司地址：XXXX

物業(yè)管理公司地址：XXXX

聯(lián)系人：XX

法人代表：XXXX（簽章）

　　XX年XX月XX日

住宅質(zhì)量保證書8

本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的.建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

　　為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發(fā)到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

　　1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

　　2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識、團結(jié)協(xié)作意識和紀律觀念。

　　3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。

　　4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度。

　　5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。

　　6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。

　　8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

　　9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

住宅質(zhì)量保證書9

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質(zhì)量保修等級合格。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　（一）地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　�。ǘ�）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為x年。

　　（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為x個采暖期、供冷期。

　　（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝為x年。

　�。ㄎ澹┭b修工程為x年。

　�。�六）門窗為x年。

　�。ㄆ撸┑孛�、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。

　　（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。

　�。ň牛�燈具、開關、插座x年。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質(zhì)量保修責任

　�。ㄒ唬┍竟�司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。

　�。ǘ�）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　�。ㄈ�）在國家規(guī)定的.工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應確保地基基礎和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　�。ㄋ模┮虮Ｐ薏患皶r，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　�。ㄎ澹�《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。

　�。�六）下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

　　1、因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

　　2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　3、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質(zhì)量保證書10

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:

　　銷售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:

　　電 話: 電 話:

　　開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

　　年 月 日 年 月 日

　　本公司對您購買的西安市xx區(qū) xx小區(qū) xx棟樓 xx單元xx 室，建筑面積 xm2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。

　　在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。

　　若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。

　　我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的`建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　號序 維修項目 國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

　　1、屋面防水 5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏 5年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

　　5、管道堵塞 6個月

　　6、供熱、供冷系統(tǒng)和設備 2個采暖供冷期

　　7、衛(wèi)生潔具 2年

　　8、電器管線 2年

住宅質(zhì)量保證書11

　　《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力�！缎陆ㄗ≌�質(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。

　　質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：

　　1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。

　　2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

　　4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。

　　a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

　　b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

　　c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

　　d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　5、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的'投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　6、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

　　7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)

　　市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書12

　　1、定義：

　　住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：

　　鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

　　(2)注明房屋基礎構(gòu)造的`使用期限和保修責任;房屋基礎構(gòu)造指房屋的地基基礎和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

　　4、保修期規(guī)定：

　　開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

　　5、給付時間：

　　開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　何為《住宅質(zhì)量保證書》

　　《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內(nèi)容

　　①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;

　�、诘鼗�基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;

　�、壅�常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　�、苡脩魣笮薜膯挝唬�答復和處理的時限。

住宅質(zhì)量保證書13

　　一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書

　　1、質(zhì)量保證

　　遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計施工，并通過有關部門的質(zhì)量驗收和評定，符合國家驗收規(guī)范要求，具備交付使用條件。

　　2、保修責任的認定

　　（1）經(jīng)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　（2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　3、保修責任的免除

　　（1）業(yè)戶使用不當，或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責任人承擔相應責任。

　�。�2）超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題。

　　4、保修項目、保修期限及保修單位

　　（1）保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發(fā)“商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號］文件的有關規(guī)定執(zhí)行。

　�。�2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

　�。�3）保修項目、保修期限詳見附表。

　　4、保修項目為保修期內(nèi)的保修責任項目，超過保修期無效。

　　5、保修程序

　　（1）住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時，業(yè)戶應及時書面通知管理處。

　　（2）管理處接到書面通知后在48小時內(nèi)與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場。確認為屬于保修責任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

　�。�3）保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發(fā)商予以解決

　�。�4）業(yè)戶應對保修工作給予積極配合。

　�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

　　6、其它

　�。�1）業(yè)戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。

　�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

　�。�3）房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶自行辦理。

　　二、貸款買房的條件

　　人住房貸款的借款人須具備如下條件：

　�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆�民事行為能力的自然人；

　�。ㄩ_發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；

　�。�3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

　�。�4）具有購買住房的合同或協(xié)議；

　　（5）無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30％作為購房的首期付款；有住房補貼的以個人承擔部分的30％作為購房的首期付款；

　　（6）有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人；

　�。�7）貸款人規(guī)定的其他條件。

　　三、購房資格有什么要求

　　這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關法律規(guī)定：公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務，從而使法律關系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權利能力，依法享有了民事權利，要承擔民事義務。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進行與他年齡、智力相適應的民事活動，其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的.法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨立進行民事活動。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進行與他的精神狀況相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之，買房人必須是完全行為能力人，購房合同才會發(fā)生效力。

住宅質(zhì)量保證書14

　　為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現(xiàn)將《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關事項通知如下：

　　一、各級建設行政(房地產(chǎn))主管部門要認真組織實施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責任、確保商品住宅質(zhì)量。

　　二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料、構(gòu)配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設備供應等相關單位的質(zhì)量責任。

　　三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。

　　商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

　　第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。

　　第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌�質(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

　　第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。

　　商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

　　第五條《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

　　1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;

　　2.地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔保修;

　　3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;

　　第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

　　國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。

　　第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的`結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內(nèi)容：

　　開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;

　　結(jié)構(gòu)類型;

　　3.裝修、裝飾注意事項;

　　4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

　　5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

　　6.門、窗類型,使用注意事項;

　　7.配電負荷;

　　8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

　　9.其他需說明的問題。

　　第九條住宅中配置的設備、設施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。

　　第十條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十一條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

　　第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

　　第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋。

住宅質(zhì)量保證書15

尊敬的各位領導、業(yè)主：

你們好！

　　由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關部門領導的.大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住戶作如下質(zhì)量保證：

　　一、工程質(zhì)量說明

　　本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后，再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質(zhì)量符合設計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。

　　二、工程保修說明

　　1、各位領導及業(yè)主：在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等設備是否齊全完好,并配合我方人員清理設備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內(nèi))。

　　2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請您把問題集中， 我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。

　　3、對于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿意為止。

　　4、如用戶人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務。

　　5、對于工程質(zhì)量的保修期限，我公司將按照《建設工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行。

　　附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》，用戶應按《工程使用說明書》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：

　　以上是我公司本著對用戶負責的態(tài)度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意!

　　保證人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

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