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質(zhì)量保證書[精]
在學(xué)習(xí)、工作生活中,保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長,保證書有具體的格式要求。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書格式嗎?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證書,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證書1
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的.,并具有國家相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)檢測合格產(chǎn)品,家具質(zhì)量保證書。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保證書《家具質(zhì)量保證書》。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修,終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,六盤水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場。
售后服務(wù)熱線:xxxxxxx
聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量保證書2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設(shè)。__________勘察,_______________設(shè)計(jì),__________監(jiān)理。_______________施工,以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認(rèn)證,質(zhì)量等級為_____。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的'因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修,費(fèi)用由購房者承擔(dān),超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報(bào)修時(shí)間,可撥打81556或267123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí),可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:__________ 購房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
質(zhì)量保證書3
經(jīng)研究,我公司同意嚴(yán)格按《援安哥拉羅安達(dá)省總醫(yī)院維修擴(kuò)建項(xiàng)目招標(biāo)文件》(標(biāo)書編號20xx-362)規(guī)定的品種、型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和數(shù)量向你公司提供下列產(chǎn)品:
我公司對上述產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有效期自即日起至20xx年12月22日止。
在上述報(bào)價(jià)有效期內(nèi),一旦你公司中標(biāo),我公司鄭重保證嚴(yán)格按上述承諾條件與你公司簽訂內(nèi)部購銷合同并向你公司提供上述產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保期交貨之日起1年,在質(zhì)保期內(nèi)如我單位所供物資發(fā)生質(zhì)量問題,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)你公司告知,我公司確認(rèn)已充分了解《對外援助物資項(xiàng)目管理暫行辦法》(20xx年第5號令)和對外援助司關(guān)于《對外援助物資不合格供貨廠商名錄內(nèi)部管理暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,并受上述規(guī)定的'約束。
。由w企業(yè)公章)
20xx年11月18日
質(zhì)量保證書4
1、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
2、自驗(yàn)收合格之日起_____(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
3、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、(是否同意)_____免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為_____(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)限為_____(小時(shí))內(nèi)。
5、執(zhí)行"三包"的`產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
6、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng):。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年月日
質(zhì)量保證書5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
8、質(zhì)量爭議(問題)的`處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書6
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的.全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起,xxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxx天包換;xxx年包修。質(zhì)保期限為:xxxx天。xxx天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他:
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為xxx;xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書7
為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定,"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題,本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的'毀損(但臺風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益,但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用,不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書,并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi),本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù),相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍:
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理,不負(fù)責(zé)更改和退貨;
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的;
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異;
7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的;
8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi);
9、削價(jià)處理品只適用修理,不負(fù)責(zé)換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現(xiàn)場驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權(quán)。
質(zhì)量保證書8
家具是高檔耐用消費(fèi)品,銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件,提供給消費(fèi)者,方便消費(fèi)者在選購家具時(shí)閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書,應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)編制,以文件形式提供給消費(fèi)者。
(1)產(chǎn)品說明書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品名稱,商標(biāo)牌號,型號和規(guī)格,產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例,產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱,產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn),產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號。
。2)質(zhì)量保證書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限,包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍,消費(fèi)者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,怎樣進(jìn)行報(bào)修等方面,都要有一個(gè)明確的承諾,企業(yè)名稱,企業(yè)地址,聯(lián)系人姓名,電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè),一般來說,生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具,應(yīng)選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的`家具。
(3)混淆樹種名稱,以低價(jià)材冒充高價(jià)材,誤導(dǎo)消費(fèi)者。比較典型的是用橡膠木制成的家具,冒充橡木家具出售。一個(gè)叫橡木,一個(gè)叫橡膠木,看來只有一字之差,但是它們之間質(zhì)地和價(jià)格差別是很大的。我們所說的橡木:是指從美國進(jìn)口的殼斗科fage ceae麻櫟
屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗,色澤淡黃褐色和黃棕褐色,木質(zhì)細(xì)膩光滑,重硬,尺寸穩(wěn)定性,旋切性佳等優(yōu)點(diǎn)。橡木類樹種全世界約350多個(gè)品種(我國約60種以上),分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域,土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材,如紅橡木類和白橡木類商品材,同國內(nèi)對應(yīng)樹種南方材的麻櫟,東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標(biāo)都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價(jià)格亦高,可達(dá)一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木,橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物,產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分,更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛,不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源,對橡膠木進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題,成為家具用的一中較好的樹種,材質(zhì)細(xì)膩光滑,輕軟、紋理細(xì)。成材價(jià)格約在0.8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。
選購高檔實(shí)木家具要注意的幾個(gè)問題。
當(dāng)前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品,此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在:
產(chǎn)品明示標(biāo)識與實(shí)物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具,標(biāo)識為柚木家具,有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標(biāo)識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標(biāo)識對消費(fèi)者來說有一定的欺騙性。因?yàn)殍帜久婕揖呋蛩嶂δ久婕揖吲c微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大
的,微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料,一般是使用雜木的,因此不能稱柚木面或酸枝木家具,只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板,出面部件周邊封邊和框架的出面料,使用柚木或酸枝木實(shí)木制成的,才稱得上柚木面或酸枝木面家具。
產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者上當(dāng)受騙。有的在產(chǎn)品明示標(biāo)識上標(biāo)花梨木家具,卻在產(chǎn)品實(shí)物外表面一些部位摻雜其它樹種,如菠蘿格木等,這是不符合紅木家具用材比例要求的。因?yàn)椋洌?1181-1996《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)定》中明確指出:全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料(鏡子托板除外);家具外視面和主要部件(滑架料)采用同一紅木類材料,非主要部件采用不同于基材的紅木類材料(鏡子托板除外)。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實(shí)木外,其他部件均采用紅木類實(shí)料;床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實(shí)板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實(shí)料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。
綜上所述,消費(fèi)者在選購名貴高檔實(shí)木家具時(shí),一定要反復(fù)地問
清楚是什么樹種制成的家具,并且要貨比三家,選擇聲譽(yù)好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證書9
為加強(qiáng)商品住宅的質(zhì)量和售后服務(wù),維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對提供銷售的錦匯花園小區(qū)一期A1至A8幢,建筑面積34960平方米的住宅;在其結(jié)構(gòu)、部位、部件、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作出質(zhì)量保證和承諾:
一、符合國家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、通過市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,質(zhì)量等級為合格。
三、住宅交付使用時(shí),主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi),承擔(dān)保修;
2、屋面防水3年;
3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開裂,大面積起沙1年;
6、門窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個(gè)月;
8、燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;
上述部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
五、因用戶不遵照《住宅使用說明書》,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;
用戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬質(zhì)量不合格的商品住宅,將予以退還或協(xié)商調(diào)換。
七、有關(guān)部門質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接及時(shí)給予答復(fù),并在3日內(nèi)妥善處理。報(bào)修地點(diǎn):成都市蜀漢中路259號宏亞大廈七樓,電話:******。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡屬住宅工程質(zhì)量問題的.,可向原建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
九、本保證書和《住宅使用說明書》作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:成都花園福房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司
法人代表:
二0xx年元月二十八日
質(zhì)量保證書10
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的'將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書11
尊敬的客戶:
感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的.工作。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責(zé),我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書12
基本情況:
1、房屋座落:xxxx區(qū)xxxx路(街、巷)xxxx小區(qū)xxxx棟xxxx門xxxx室,建筑面積xxxx平方米
2、房屋所有權(quán)人(或單位):xxxxxxxxxxxx
3、開發(fā)企業(yè):xxxxxxxxxxxx
4、設(shè)計(jì)單位:xxxxxxxxxxxx
5、施工單位:xxxxxxxxxxxx
6、監(jiān)理單位:xxxxxxxxxxxx
7、物業(yè)管理單位:xxxxxxxxxxxx
8、住宅結(jié)構(gòu)類型:xxxxxxxxxxxx
9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格。工程竣工驗(yàn)收日期為xxxx年xxxx月xxxx日,房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日,保修期自房屋交付之日起計(jì)算。
表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)使用年限
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年
3、供熱與供冷系統(tǒng)2個(gè)采暖期、供冷期
4、電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2年
5、保溫(隔熱)工程5年
6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年
7、地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8、門窗翹裂、五金件損壞2年
9、衛(wèi)生潔具2年
10、燈具、電器開關(guān)6個(gè)月
11、管道堵塞2個(gè)月
質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:______________物業(yè)管理公司地址:______________
銷售聯(lián)系人:______________物業(yè)管理處:______________
電話:______________電話:______________
開發(fā)公司:(章)______________管理公司:(章)______________
____年____月____日____年____月____日
本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的'商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年
5、管道堵塞6個(gè)月
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期
7、衛(wèi)生潔具2年
8、電器管線2年
質(zhì)量保證書14
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全,特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,堅(jiān)持良好的.個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期經(jīng)過計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
質(zhì)量保證書15
致: (以下簡稱采購人)
我公司為 認(rèn)可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內(nèi),我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備,并通過相關(guān)認(rèn)證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的`質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動,需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良,或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時(shí),我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人:
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