產(chǎn)品質(zhì)量保證書實用15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,保證書的用途越來越大,保證書有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。寫起保證書來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
產(chǎn)品質(zhì)量控制
品質(zhì)管理是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司騰飛的翅膀,是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的生命原動力。嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗程序,先進(jìn)的檢測設(shè)備和訓(xùn)練有素的品質(zhì)控制人員,保證了綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的“產(chǎn)品出廠合格率100%”質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,選料、生產(chǎn)、檢測等各個階段都嚴(yán)格遵守“高品質(zhì)、高可靠性”的宗旨,精益求精。
原材料的采購
全部選用通過國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證廠家。對所購原材料的各項指標(biāo)(如PH值,粘度指數(shù),酸值,閃點,防銹性等)提出嚴(yán)格要求。
產(chǎn)品的生產(chǎn)
采用現(xiàn)代化管理手段并嚴(yán)格按照Q68790522-701.20xx工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),工人上崗前均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。
、偕a(chǎn)前的準(zhǔn)備
生產(chǎn)部接到銷售部下達(dá)的任務(wù)通知書后,開始制訂生產(chǎn)進(jìn)度表。備料清單、工位指導(dǎo)書及質(zhì)量檢測點。
、谟昧虾Y選
首先對關(guān)鍵原材料的供應(yīng)商、品牌進(jìn)行嚴(yán)格挑選,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)過程的質(zhì)控
對生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理
一原材料供應(yīng)廠家的認(rèn)可與控制、來料檢驗的控制。
二生產(chǎn)過程的`控制,各道工序的控制(工序檢)及其迅速、有效的信息傳遞,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
產(chǎn)品的出廠檢驗
1、產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后根據(jù)出廠檢驗規(guī)范進(jìn)行最終檢驗,合格后方可入庫。
2、公司質(zhì)檢部按企標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,合格后由質(zhì)檢部簽字方可出廠。
4、產(chǎn)品出廠前進(jìn)行技術(shù)存檔工作。
產(chǎn)品的質(zhì)保
產(chǎn)品出廠后,質(zhì)保期為半年,使用后質(zhì)保期為15天
綿陽維克切削液有限責(zé)任公司
20xx-11-1
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的'責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品正常使用時發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供相關(guān)免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害、人為而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
八、在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)說明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
5、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
九、質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養(yǎng),有助于延長產(chǎn)品的使用壽命,請嚴(yán)格按照 說明手冊使用。
2、工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
3、產(chǎn)品及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
4、如果產(chǎn)品發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763。2—__);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962—1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t11944—__);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763。2—__);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的.質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號:玻璃品種:數(shù)量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
xx公司:
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
xx超過保修期;xx不能提供購買憑證的;
xx未按產(chǎn)品使用說明書的'要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
xx使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
xx由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
xx其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
xxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
尊敬的用戶:
您好!
質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)量自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項:
正確的使用與妥善的'保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴(yán)格按照本手冊使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
保證人:xxx
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的`產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:xxx
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強保健食品質(zhì)量管理,維護(hù)人民身體健康,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:
1、甲方必須是合法企業(yè),并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)(經(jīng)營)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關(guān)資料復(fù)印件和開票資料。
2.甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復(fù)印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應(yīng)給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告、商標(biāo)注冊證等合法證明文件的復(fù)印件和加蓋其公章的.包裝標(biāo)簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5.甲方所供商品的包裝、標(biāo)簽和說明書必須符合國家相關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求,原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。
6.甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的商品和費用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由甲方承擔(dān)。
8.甲方提供的商品批號應(yīng)與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致,每批應(yīng)有廠方檢測報告,進(jìn)口產(chǎn)品提供相關(guān)文件。
9.甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
10.商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,商品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
11.乙方對甲方所提供的產(chǎn)品在驗收時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
13.乙方應(yīng)將商品儲存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫房中,由于乙方儲存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。
14.此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜,通過協(xié)商解決。
15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(簽章):
__年__月__日
乙方(簽章):
__年__月___日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達(dá)到部級優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),公司要求施工人員必須嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達(dá)到100%。
3進(jìn)行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn),貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進(jìn)度服從質(zhì)量,嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的'質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能,從機(jī)構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠檢驗制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進(jìn)行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)格隨機(jī)抽樣進(jìn)行復(fù)檢。
1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復(fù)印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標(biāo)志,并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗證、檢驗。
3.2外購件復(fù)驗不合格時,由采購員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導(dǎo)下,由車間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機(jī)抽檢5%,且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應(yīng)全部返修,復(fù)檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx
一、甲方的責(zé)任
1.甲方有責(zé)任向乙方提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)材料,并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課程。
3.甲方應(yīng)對產(chǎn)品保修一年,終身維護(hù)。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當(dāng)造成的中央處理器損壞由有償保修承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為因甲乙雙方運輸造成的'產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應(yīng)立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應(yīng)在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)更換和維護(hù)
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護(hù)、備件配送、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責(zé)任
1.新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售后,乙方負(fù)責(zé)所有售后服務(wù)。
2.乙方應(yīng)至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),乙方應(yīng)能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務(wù)問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應(yīng)首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應(yīng)處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應(yīng)寫出售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認(rèn)
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應(yīng)按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應(yīng)按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔(dān)。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護(hù)服務(wù)費
(1)在保修期內(nèi),不收取服務(wù)費。
(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護(hù)服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務(wù)部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線:
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
XXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的`要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話:
技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的'疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,48小時內(nèi)解決問題。
公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:18217592516
3、免費為用戶提供上門安裝服務(wù):
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測等。
3.2、設(shè)備啟運后未到達(dá)前,現(xiàn)場工程師(主管)即提前到達(dá)需方,會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組,具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質(zhì)保期
自本機(jī)售出之日起,保修期內(nèi)(24個月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗屬實,本公司負(fù)責(zé)免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠向你以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的`效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
簽名:xxxxx
日期:xxxx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
本公司是誠實守信企業(yè),在與貴公司的商務(wù)活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司X年xx月xx日招標(biāo)項目所提供的.產(chǎn)品,保證做到:
一、嚴(yán)格按照投標(biāo)承諾條款與貴公司簽訂合同,并按照簽訂合同及技術(shù)協(xié)議要求保質(zhì)保量按時供貨。
二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)要求,確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品,貴公司將有權(quán)對我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應(yīng)條款或貴公司相關(guān)制度進(jìn)行處置,對因所供產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司造成的經(jīng)濟(jì)損失愿意承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾單位(簽章):x
承諾時間:x年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。_________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的`供求關(guān)系。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
________________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的`產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
________________公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們________________系列電涌保護(hù)器的客戶,我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
_______________公司
________年____月_____日
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