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服務(wù)保證書(shū)精選15篇
我們眼下的社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書(shū)，保證書(shū)是個(gè)人信用的保證。那么什么樣的保證書(shū)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)保證書(shū)1
致河南省、新鄉(xiāng)市技防辦：
我公司是經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)，創(chuàng)建一年來(lái)，銷(xiāo)售一直穩(wěn)定上升，規(guī)模不斷發(fā)展壯大，在省內(nèi)已擁有固定客戶(hù)百余家。根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要，已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報(bào)警等行業(yè)。為能直接受到省、市公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理，更好的為用戶(hù)服務(wù)，現(xiàn)申請(qǐng)辦理《河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修許可證》。我們鄭重承諾：
我們將嚴(yán)格遵守公安部第12號(hào)令《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》、《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》實(shí)施細(xì)則，在省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)實(shí)施的技防項(xiàng)目合理規(guī)劃、安全施工、細(xì)心管理、用心維護(hù)。
對(duì)于實(shí)施的技防工程項(xiàng)目我公司將嚴(yán)格遵守合同的要求，保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容，并積極接受省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價(jià)值，我公司對(duì)工程項(xiàng)目作出了基本服務(wù)承諾保證：
�。�1）工程施工我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排1-2名工程師常駐用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
�。�2）工程售后我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、
問(wèn)題解決的電話(huà)、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶(hù)提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話(huà)后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶(hù)方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。
�。�3）工程維護(hù)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：針對(duì)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)
目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。
�。�4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)
人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟），建立完備的
維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類(lèi)，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)（利用日常積累的故
障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對(duì)客戶(hù)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)
人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。
�。�7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行狀況的.記錄工作，保證維
修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃（按單位分類(lèi)，每季度至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
�。�8）我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)并登記在冊(cè)形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等
工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
�。�9）我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位
設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：
法定代表人：
承諾日期：
服務(wù)保證書(shū)2
一、售前服務(wù)保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作：
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等：
3、運(yùn)輸途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由供方免費(fèi)提供。
二、售中服務(wù)保證
1、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題，供方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)，指導(dǎo)正確安裝及連接。
2、產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程，供方安排專(zhuān)人到位指導(dǎo)調(diào)試。
三、售后服務(wù)保證
1、xxxx有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，xx辦事處設(shè)有專(zhuān)職維修技術(shù)人員，有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗(yàn)，能夠滿(mǎn)足貴單位售前、售后服務(wù)要求。
2、質(zhì)保期為壹年、終身維修。
3、質(zhì)保期內(nèi)，實(shí)行三包（包修、包換、包退）。在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，若更換還未解決質(zhì)量問(wèn)題則保證退貨。
4、超過(guò)質(zhì)保期限：供方免費(fèi)負(fù)責(zé)終身維修，零配件費(fèi)用（按成本價(jià)）由用戶(hù)承擔(dān)。
5、我公司為用戶(hù)提供全天售后服務(wù)。接到報(bào)修電話(huà)，市內(nèi)用戶(hù)4小時(shí)內(nèi)派人上門(mén)檢修，一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)處理，重大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)處理或以雙方約定為準(zhǔn)。
6、對(duì)于產(chǎn)品保養(yǎng)問(wèn)題，供方可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，供方提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對(duì)所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑等。
7、產(chǎn)品交付使用后，供方將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8、產(chǎn)品交付使用后，對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的'服務(wù)，供方將竭力與貴方配合，力爭(zhēng)把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題，供方均立即給予答復(fù)或派員解決
五、配套產(chǎn)品（電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等）
配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠(chǎng)家供應(yīng)，發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)。
六、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：
xx服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)3
一、免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)承接：
1、承接項(xiàng)目有：新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的`常年保潔托管。
2、承接對(duì)象有：《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》。
3、保潔具體內(nèi)容有：室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線(xiàn)、門(mén)、插座等的清潔。
4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有：地板拋光打蠟，羊毛地毯與化纖地毯清洗，家具上光打蠟，臺(tái)面上光打蠟，皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗，油煙機(jī)清洗，空調(diào)移機(jī)，外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗。
5、特色保潔專(zhuān)區(qū)有：公司自創(chuàng)辦以來(lái)常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長(zhǎng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工！竭誠(chéng)歡迎所有客戶(hù)前來(lái)洽談與合作！
6、質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比！
二、清潔標(biāo)準(zhǔn)：
潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬，以客戶(hù)驗(yàn)收、滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。
三、質(zhì)量保障：
各項(xiàng)類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿(mǎn)意再付費(fèi)。
只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠(chéng)為您服務(wù)。
簽名：xxx
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)4
xx街道辦事處黨委：
為響應(yīng)市委提出的`組織城市待業(yè)青年，發(fā)展商業(yè)和服務(wù)業(yè)，方便群眾，擴(kuò)大就業(yè)的號(hào)召，我們十名待業(yè)青年在廣大群眾熱情支持下，成立了“xxx街道青年綜合服務(wù)部”。為了實(shí)現(xiàn)街道黨委向我們提出的“鞏固發(fā)展”服務(wù)部的殷切希望，我們保證做到以下幾點(diǎn)：
一、安心服務(wù)工作，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)群眾需要增加服務(wù)項(xiàng)目。
二、端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，替顧客著想，不偷工減料，不以次充好，收費(fèi)合理，薄利多銷(xiāo)。
四、講文明禮貌，抵制歪風(fēng)邪氣。
五、民主管理，帳目公開(kāi)，分配合理，合法開(kāi)支，不濫發(fā)獎(jiǎng)金。
xxx街道青年綜合服務(wù)部全體職工
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)5
我作為愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項(xiàng)服務(wù)工作，且我已具備較強(qiáng)的安全等意識(shí)，能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的安全�，F(xiàn)本人（年滿(mǎn)18周歲)作以下保證:
一, 本人(年滿(mǎn)18周歲)有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項(xiàng)服務(wù)工作，且我已具備較強(qiáng)的.安全等意識(shí)，能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的安全; 若我在工作中，因不聽(tīng)從組織安排,或忽視相關(guān)不安全因素,而造成的各種損傷或損失等，責(zé)任自負(fù)。
二, 不借作志愿者之機(jī)進(jìn)行偷盜等各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng),或其他個(gè)人或結(jié)伙的違法違紀(jì)行（活動(dòng)）;違之,由我個(gè)人承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;
三, 男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動(dòng)服務(wù)期間,不得有男女志愿者之間進(jìn)行的相互串門(mén)(主要指夜間志愿者所在家庭為其他志愿者提供住宿,志愿者家長(zhǎng)若同意,須出相關(guān)申請(qǐng),并由其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人簽字認(rèn)可,并由我隊(duì)會(huì)長(zhǎng)(或常務(wù)會(huì)長(zhǎng)，執(zhí)行會(huì)長(zhǎng))同意認(rèn)可后,方可實(shí)施,否則一切事故責(zé)任,由事故相關(guān)人員自負(fù);)
四, 志愿者原則上自己解決自身費(fèi)用,以及住宿問(wèn)題;
保證人(未成年人由家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人代簽)(簽章):
簽字人身份證號(hào)碼:
愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊(duì)
(簽 章):
負(fù)責(zé)人（簽章）：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū)6
我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的`培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車(chē)管理規(guī)定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，我對(duì)出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下：
(一) 自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。
(二) 堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)第一”的宗旨，遵守職業(yè)道德，信守服務(wù)承諾。
(三) 熱愛(ài)本職，忠于職守，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到，文明禮貌，安全舒適的服務(wù)。
(四) 認(rèn)真對(duì)待，積極配合，在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位（如汽車(chē)總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等），要嚴(yán)格遵守出租汽車(chē)行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，規(guī)范服務(wù)行為。
(五) 帶安全帶（含提示乘客佩帶），無(wú)超載，行車(chē)平穩(wěn)，無(wú)超速，禮讓行車(chē)，不繞道，無(wú)吸煙、吃東西、使用電話(huà)。
(六) 不拒載，不議價(jià)，不招攬他人同乘，中途不轉(zhuǎn)車(chē)，嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行出租汽車(chē)打表收費(fèi)，不與乘客議價(jià)。
(七) 做好車(chē)容車(chē)貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。
以上承諾若有違反，自愿接受交通管理部門(mén)及公司的處罰。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū)7
唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司：
為落實(shí)客運(yùn)班線(xiàn)承包經(jīng)營(yíng)者優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行車(chē)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢(shì)，提高同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平，我做為（玉田—鴉鴻橋—唐山）班線(xiàn)的承包經(jīng)營(yíng)人，在此特向唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司保證：
1、嚴(yán)格按審批線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)；
2、確保營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全、有效；
3、遵守聘用駕駛?cè)恕⒊藙?wù)員規(guī)則；
4、不私自提高票價(jià)，按規(guī)定票價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行；
5、保證客票的正確使用，不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車(chē)付票；
6、保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客；
7、微笑服務(wù)，熱情周到，為旅客提供誠(chéng)心的服務(wù)，對(duì)待旅客的提問(wèn)耐心解答，為旅客排憂(yōu)解難熱心幫助，對(duì)待旅客提出的建議或意見(jiàn)虛心接受，為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)時(shí)更細(xì)心。
8、我承諾在今后的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等，如有違反我自愿接受有關(guān)部門(mén)和公司的處罰。
車(chē)牌號(hào)：XXXX
承諾人：XXX
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)8
本著"為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶(hù)免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)電，保證用戶(hù)在使用設(shè)備的.過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：18217592516
3、免費(fèi)為用戶(hù)提供上門(mén)安裝服務(wù)：
3.1、由現(xiàn)場(chǎng)工程師1名專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測(cè)等。
3.2、設(shè)備啟運(yùn)后未到達(dá)前，現(xiàn)場(chǎng)工程師（主管）即提前到達(dá)需方，會(huì)同需方有關(guān)部門(mén)協(xié)商確定安裝、調(diào)試開(kāi)通計(jì)劃。
3.3、由現(xiàn)場(chǎng)主管會(huì)同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組，具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開(kāi)通計(jì)劃的實(shí)施。
3.4、由"項(xiàng)目小組"負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶(hù)提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、質(zhì)保期
自本機(jī)售出之日起，保修期內(nèi)（24個(gè)月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗(yàn)屬實(shí)，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費(fèi)，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶(hù)自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對(duì)我公司的信賴(lài)，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
服務(wù)保證書(shū)9
尊敬的xx：
我叫xx，現(xiàn)在在xxxx超市工作，我保證工作中做到以下幾點(diǎn)：
1、遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下，不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；
2、保證能刻苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁樂(lè)觀(guān)敬業(yè)的`工作態(tài)度。
3、保證工作有良好的精神狀態(tài)，對(duì)工作有持續(xù)的興趣以及熱情。
4、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
此致
敬禮！
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)10
第一章 總則
第一條 原則與宗旨
1.1 遵守、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，維護(hù)用戶(hù)及生產(chǎn)廠(chǎng)家合法權(quán)益。
1.2 規(guī)范、協(xié)調(diào)廠(chǎng)家與用戶(hù)之間關(guān)系，界定雙方權(quán)責(zé)。
1.3 體現(xiàn)本公司竭誠(chéng)服務(wù)用戶(hù)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)宗旨。
第二條 本文系“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)保修的原則規(guī)定，
規(guī)定了“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)保修的范圍、保修的期限、保修的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)辦法等。
第三條 基本定義
3.1 用戶(hù)：供貨方產(chǎn)品的接受者。
3.2 本公司產(chǎn)品的售后服務(wù)保修定義：
在用戶(hù)按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)(包括各部、附件說(shuō)明書(shū))規(guī)定的要求正確操作、使用、養(yǎng)護(hù)的前提下，在規(guī)定的整車(chē)質(zhì)量保證期內(nèi)(即售后服務(wù)保修期限內(nèi))，對(duì)產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、材質(zhì)、制造、裝配生產(chǎn)缺陷而導(dǎo)致的質(zhì)量故障(統(tǒng)稱(chēng)“廠(chǎng)方責(zé)任故障”，下文簡(jiǎn)稱(chēng)為“故障”)，由本公司負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行免費(fèi)的修理或更換，以恢復(fù)產(chǎn)品技術(shù)性能。
為敘述方便，本文對(duì)僅涉及上述售后服務(wù)保修定義下某一部分內(nèi)容的相關(guān)服務(wù)亦稱(chēng)為保修服務(wù)。
售后服務(wù)保修僅限于對(duì)產(chǎn)品機(jī)件修復(fù)所發(fā)生的直接費(fèi)用，不包括間接損失。
第三條 本規(guī)定依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)并按不低于其要求的標(biāo)準(zhǔn)制定。
第四條 職責(zé)
5.1力孚科技售后服務(wù)部是本管理文件歸口管理部門(mén)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
5.2售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)重大質(zhì)量問(wèn)題處理和售后服務(wù)賠償責(zé)任的確認(rèn)與分解。
5.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的提供和技術(shù)支持。
第二章 前期服務(wù)與售后保修范圍外服務(wù)
第六條 用戶(hù)購(gòu)車(chē)階段，本公司將予提供售前技術(shù)培訓(xùn)，幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品性能及使用注意事項(xiàng)和操作規(guī)范。
第七條 用戶(hù)在車(chē)輛使用過(guò)程中遇有非售后保修范圍的故障，我公司均將隨時(shí)接洽或應(yīng)要求派員抵現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。由我公司派員前往的，費(fèi)用按本公司有關(guān)規(guī)定收取。
第三章 保修服務(wù)實(shí)施的原則
第八條 保修服務(wù)的范圍：重慶力孚有限公司生產(chǎn)的“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品，包括lf****全系列產(chǎn)品及以上系列產(chǎn)品的改裝產(chǎn)品。
第九條 整車(chē)保修服務(wù)期限
9.1 自交車(chē)之日起整車(chē)機(jī)械部分、電機(jī)、控制器、充電機(jī)、電池等主要部件售后服務(wù)保修期限為壹年，附件電器保修期為半年。特殊用車(chē)（如公交用車(chē)）保修期為半年。
9.2 折價(jià)出售的樣車(chē)或舊車(chē)，其售后服務(wù)保修期雙方協(xié)商另定。
第十條 整車(chē)保修服務(wù)的條件
10.1 在保修服務(wù)期限內(nèi)；
10.2 用戶(hù)在此期間嚴(yán)格按《使用說(shuō)明書(shū)》中規(guī)定使用車(chē)輛，
特別是潤(rùn)滑油、制動(dòng)液、電瓶補(bǔ)充液等牌號(hào)、規(guī)格、用量及更換周期符合《使用說(shuō)明書(shū)》中的有關(guān)規(guī)定。
第十一條 配件的保修服務(wù)期限及條件
11.1 凡是力孚公司自制及外協(xié)配套的電瓶、后橋、變速箱、方向機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)架總成，參照附錄a 執(zhí)行。11.3 用戶(hù)遵守《使用說(shuō)明書(shū)》中的規(guī)定。
第十二條 保修服務(wù)的原則
12.1 用戶(hù)提出保修服務(wù)申請(qǐng)，只有益高售后服務(wù)部、售后服務(wù)人員、特約維修單位才有權(quán)受理。車(chē)輛一旦出現(xiàn)故障應(yīng)立即與上述單位及人員聯(lián)系鑒定，確屬材料或制造質(zhì)量問(wèn)題，益高公司負(fù)責(zé)保修服務(wù)處理。
12.2 故障發(fā)生后，用戶(hù)應(yīng)按照“不影響故障責(zé)任鑒定”的原則，保留必要的故障原始形態(tài)。如由于用戶(hù)的原因造成故障形態(tài)破壞而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行故障責(zé)任及故障初始程度的鑒定，本公司原則上不承擔(dān)保修服務(wù)責(zé)任。
12.3 如用戶(hù)確需在未經(jīng)本公司服務(wù)人員作現(xiàn)場(chǎng)鑒定之前先自行處理故障，應(yīng)事先征得本公司同意并按雙方商定方案進(jìn)行，同時(shí)將故障件故障形態(tài)保留完好，經(jīng)鑒定屬?gòu)S方責(zé)任故
障的，本公司予以保修服務(wù)，未經(jīng)本公司同意、未按商定方案處理、破壞故障件之故障形態(tài)或提供情況不實(shí)等，本公司僅對(duì)可明確判定故障初始狀態(tài)且屬?gòu)S家責(zé)任故障的部分負(fù)責(zé)保修服務(wù)，但只承擔(dān)維修材料費(fèi)及其運(yùn)費(fèi)，不承擔(dān)用戶(hù)自己發(fā)生的維修勞務(wù)費(fèi)和其它附加費(fèi)用。
12.4 故障發(fā)生后，用戶(hù)未按操作常規(guī)設(shè)法排除而繼續(xù)帶病使用，造成故障事態(tài)惡化的，本公司對(duì)惡化，擴(kuò)大部分不予負(fù)責(zé)，其余按第12.1 條處理。
12.5 用戶(hù)對(duì)整車(chē)或零部件自行作各類(lèi)改裝、更換、更改等導(dǎo)致的各類(lèi)故障(包括相關(guān)故障)，本公司不予保修服務(wù)。用戶(hù)換用劣質(zhì)配件而發(fā)生故障或?qū)е乱馔馐鹿�，本公司不予�?/p>
保修服務(wù)。
12.6 用戶(hù)未按說(shuō)明書(shū)規(guī)定進(jìn)行使用、保養(yǎng)的，本公司視同其放棄保修服務(wù)權(quán)利。
12.7 間接損失不予補(bǔ)償，如故障車(chē)的停車(chē)費(fèi)、誤工費(fèi)以及停車(chē)造成的客運(yùn)損失和用戶(hù)的拖車(chē)費(fèi)等等。
12.8 對(duì)各類(lèi)易損件原則上不實(shí)行保修服務(wù)。如玻璃、墊片、燈泡、橡膠件、一般的“三漏”等；但如故障現(xiàn)象異常且可明確判定為產(chǎn)品本身質(zhì)量原因的，可予以處理。
12.9 正常消耗件，如潤(rùn)滑劑、電解液、
制動(dòng)液、各種制動(dòng)蹄片、雨刮片、制動(dòng)鼓、離合器片等不實(shí)行保修服務(wù)。
第十三條 凡屬于以下原因造成的故障不予保修服務(wù)。
1、 故障系因用戶(hù)未按使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行日常保養(yǎng)和各級(jí)養(yǎng)護(hù)而引起；
2、 故障系用戶(hù)不正確地使用車(chē)輛，如電池過(guò)放電、超載等或不規(guī)范操作而引起；
3、 使用不符合說(shuō)明書(shū)要求的電解液、制動(dòng)液、潤(rùn)滑油(脂)等引起的`故障。
4、 未按養(yǎng)護(hù)要求，調(diào)整不當(dāng)、失誤而引起的故障；
5、 交通事故及各種人為因素造成的損壞及相關(guān)的后期故障；
6、 人力不可抗拒因素造成的損壞或相關(guān)后期故障，如水災(zāi)、地震、火災(zāi)等因素造成。
7、 車(chē)輛維修等更換的零配件未從我公司處領(lǐng)用或購(gòu)買(mǎi)，或者其質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等不符合我公司的規(guī)定。
第十四條 整車(chē)零部件保修服務(wù)期限：根據(jù)各零部件的質(zhì)量特性、使
用特性及故障發(fā)生機(jī)理等，其中部分零部件視故障類(lèi)別(模式)及故障原因不同，其保修服務(wù)期限詳見(jiàn)附錄a 中的具體規(guī)定。
第十五條 整車(chē)車(chē)身部分保修服務(wù)辦法：
1、 自出廠(chǎng)之日起12 個(gè)月內(nèi)，表面油漆自然脫落或開(kāi)裂，可修復(fù)。
2、 內(nèi)飾緊固裝置自出廠(chǎng)之日起6 個(gè)月內(nèi)發(fā)生脫落，可修復(fù)。
第四章 保修服務(wù)辦理程序
第十六條 用戶(hù)申請(qǐng)保修服務(wù)時(shí)，應(yīng)配合本公司服務(wù)人員或特約維修單位的鑒定員對(duì)車(chē)況的察驗(yàn)和對(duì)故障的有關(guān)鑒定工作。
第十七條 經(jīng)主管保修服務(wù)鑒定人鑒定確認(rèn)，故障確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，按力孚科技規(guī)定，詳細(xì)填寫(xiě)《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記錄卡》。
第十八條 建立保修服務(wù)檔案和臺(tái)帳制度。凡受理保修服務(wù)的信函、單據(jù)、售后服務(wù)記錄卡等資料建立臺(tái)帳登記，所有資料要完整并及時(shí)歸檔。
第十九條 保修服務(wù)受理的期限為自故障發(fā)生之日起7 天內(nèi)。
第二十條 保修服務(wù)實(shí)施完畢后，用戶(hù)應(yīng)于《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記
錄卡》上簽注意見(jiàn)、建議并簽字蓋章。
第二十一條 為方便用戶(hù)，對(duì)價(jià)值較小，情況較易判明的保修服務(wù)申請(qǐng)，用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、傳真向本公司售后服務(wù)部提出，經(jīng)確認(rèn)后本公司將直接將配件寄出由用戶(hù)自行處理修復(fù)。
第五章 保修服務(wù)責(zé)任
第二十二條 用戶(hù)要求保修服務(wù)時(shí)，可通過(guò)電話(huà)、傳真等通知本公司售后服務(wù)部或指定服務(wù)站點(diǎn)，本公司服務(wù)人員將于服務(wù)站點(diǎn)所在地本省內(nèi)48 小時(shí)，省外72 小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條 因雙方方責(zé)任故障直接導(dǎo)致重大后果的，由雙方協(xié)商其處理辦法；協(xié)商不成的，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)仲裁。
第六章 附則
第二十四條 本規(guī)定如有修改，將按修改后規(guī)定執(zhí)行，恕不另行通知。
第二十五條 本公司接受用戶(hù)對(duì)服務(wù)人員、特約維修單位的服務(wù)及其它意見(jiàn)的投訴，并將在三日內(nèi)給予明確答復(fù)處理辦法。
第二十六條 本規(guī)定由力孚公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。
第二十七條 本規(guī)定自二00 8年五月3日起生效。
售后服務(wù)保修期外服務(wù)規(guī)定
第一條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我公司接到報(bào)修電話(huà)，上門(mén)服務(wù)，維修費(fèi)用按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)標(biāo)準(zhǔn)收取。如更換配件，配件價(jià)格按公司定價(jià)收�。慌浼䶮o(wú)法立即到位的，在到位后我公司售后人員負(fù)責(zé)更換。如雙
方達(dá)成協(xié)議，售后人員會(huì)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并清用戶(hù)填寫(xiě)《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記錄卡》，工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定收取，祥見(jiàn)符錄b。
第二條 雙方商定維修價(jià)格后，售后人員開(kāi)始維修故障車(chē)輛，如需更換配件，售后人員將配件款收到后電話(huà)報(bào)公司；服務(wù)部立即發(fā)貨，并一同將發(fā)票寄至用戶(hù)。
第三條 外出服務(wù)費(fèi)用計(jì)算
總費(fèi)用=維修工時(shí)費(fèi) 配件款
服務(wù)保證書(shū)11
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
本人自愿加入凱里市愛(ài)家家政服務(wù)中心，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)崗位職責(zé)與管理制度。自入職之日起，已閱讀和確認(rèn)凱里愛(ài)家家政服務(wù)中心的培訓(xùn)制度、考勤制度、績(jī)效管理考核制度（業(yè)績(jī)考評(píng)制度）、投訴處理、理賠制度、服務(wù)規(guī)范、行為準(zhǔn)則（守則）等相關(guān)條款內(nèi)容。本人承諾：入職后，與工作伙伴友善相處，互相學(xué)習(xí)，虛心接受新鮮事物，積極投入崗位工作，優(yōu)質(zhì)、高效完成任務(wù)，主動(dòng)提出合理化建議和意見(jiàn)。
承諾人
xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)12
甲方：閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心
乙方(業(yè) 主)： 身份證號(hào)碼： 丙方 (施工單位負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼：
乙方為 幢 單元 樓層 號(hào)房業(yè)主(或業(yè)主委人)現(xiàn)委托丙方進(jìn)行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致，乙方、丙方承諾一下條文：
第一條：乙方、丙方嚴(yán)格遵守《建設(shè)部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)管理規(guī)定，按要求辦理裝修的審批、施工及驗(yàn)收手續(xù)：
第二條：丙方承諾不進(jìn)行下列違章裝修項(xiàng)目：
1、業(yè)主(住戶(hù))裝修動(dòng)工前未辦理申報(bào)審批手續(xù)的;
2、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前未辦理登記、審批手續(xù)的;
3、 實(shí)際裝修內(nèi)容與裝修申報(bào)內(nèi)容不符的;
4、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)物業(yè)公司審批的;
5、擅自拆改和部分破壞原戶(hù)墻、柱、梁、樓板的;
6、私自增加電氣路線(xiàn)負(fù)荷、改變走向和擅自改動(dòng)上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;
8、鑿除樓面、地面層的;
9、改變門(mén)窗、型號(hào)、規(guī)格的;
10、改變外墻裝飾的;
11、樓地面、墻增設(shè)厚度超過(guò)10毫米的地轉(zhuǎn)，花崗巖以及其他超重材料的;
12、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的;
14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的;
15、裝修環(huán)境不整潔，亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;
17、動(dòng)火作業(yè)未辦理手續(xù)的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的'
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未警戒和向公共走道排放的;
20、按物業(yè)工程部派來(lái)人員指定的地點(diǎn)接線(xiàn)，并安裝漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)、電度表、施工配電盤(pán)(箱);
21、動(dòng)用和移動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施的;
22、上述各款未盡事項(xiàng)，違反政府及有關(guān)部門(mén)規(guī)定的。
第三條：如因施工原因，乙、丙方對(duì)廚房、廁所等裝修改動(dòng)后，導(dǎo)致樓板滲漏水的，根據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》，由乙方會(huì)同丙方對(duì)此負(fù)全部責(zé)任，并限期整改，其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
第四條：乙方、丙方承諾在裝修過(guò)程中，如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項(xiàng)目，甲方有權(quán)進(jìn)行制止和處理，乙方并對(duì)此負(fù)連帶責(zé)任。乙、丙方在甲方指定的時(shí)間內(nèi)整改完成，否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)向有關(guān)機(jī)構(gòu)提出訴訟。
第五條：此承諾書(shū)未盡事項(xiàng)，由甲、乙、丙三方根據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定協(xié)商解決。
甲方：閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心(公章)
乙方(業(yè)主)：
丙方(施工單位負(fù)責(zé)人)：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū)13
為加強(qiáng)自我約束與管理，切實(shí)履行崗位職責(zé)，服務(wù)單位中心工作，本人慎重作出如下承諾：
一、服從單位調(diào)度。認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一職責(zé)制，不以任何理由推拒單位工作安排；個(gè)人事務(wù)與單位工作安排相沖突時(shí)，無(wú)條件服從單位安排。如有違反，理解單位500元次的處罰，直至離崗、停職及開(kāi)除處理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行值守紀(jì)律，絕不脫崗。凡因私外出或離開(kāi)城區(qū)，均提前請(qǐng)示單位領(lǐng)導(dǎo)同意。嚴(yán)格按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，凡屬病假，出具門(mén)診診斷記錄和相關(guān)材料；凡屬事假，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)假事由和起止時(shí)間。杜絕編造虛假理由請(qǐng)假，杜絕事務(wù)交辦時(shí)的臨時(shí)請(qǐng)假，杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)擅自起假。如有違反，理解單位200元次的.處罰，直至離崗、停職及開(kāi)除處理。
三、確保車(chē)輛安全。自覺(jué)搞好車(chē)輛維護(hù)，保障車(chē)輛安全運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)守交通法規(guī)，行車(chē)停車(chē)禮貌規(guī)范，不私自外借車(chē)輛。如有違反，理解單位200元次的處罰，由此而導(dǎo)致的損失和職責(zé)，由我本人承擔(dān)。
四、確保通信暢通。保證每一天24小時(shí)通訊暢通，凡因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鞯模斫鈫挝?00元次的罰款處理。
五、維護(hù)單位形象。自覺(jué)維護(hù)單位形象，講團(tuán)結(jié)，顧大局，不做有損單位形象之事。如有違反，理解單位200元次的處罰，直至離崗、停職處理。
保證人：
服務(wù)保證書(shū)14
本人系xx花園業(yè)主，現(xiàn)居住(座/樓)
單元，現(xiàn)收樓暫未交納維修資金，按照國(guó)家法規(guī)應(yīng)交納房款總額2x3%作為小區(qū)維修資金，維護(hù)全體業(yè)主的利益及有關(guān)共公設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作，現(xiàn)管理處暫收每戶(hù)為叁仟元(3000元)，本人愿意全力配合和支持管理處統(tǒng)一落實(shí)收取維修資金，3個(gè)月內(nèi)自愿到管理處交納。
業(yè)主：電話(huà)：
售樓部：
管理處：
xx花園管理處
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)15
本人xxx為xx東江府物業(yè)服務(wù)中心xx房業(yè)主，茲委托xx對(duì)我單元進(jìn)行室內(nèi)裝修，本人保證在裝修過(guò)程中嚴(yán)格遵守物業(yè)部規(guī)定：
1、不用鋁合金窗或其它方式封閉廚房陽(yáng)臺(tái)；
2、不在陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)搭遮陽(yáng)蓬；
3、防盜門(mén)、防盜網(wǎng)、拉閘按物業(yè)部指定的款式、材料及位置制作安裝；
4、空調(diào)外主機(jī)按物業(yè)部指定的位置安裝；
如出現(xiàn)以上違章行為，在物業(yè)部發(fā)出違章《裝修整改通知書(shū)》三日內(nèi)還未給予整改恢復(fù)原樣，允許物業(yè)部對(duì)我裝修單元停電，停止施工人員進(jìn)入施工。
特此保證。
保證人：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：
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