服務(wù)保證書(匯編15篇)

　　在日常生活和工作中，需要使用保證書的情況越來越多，保證書的具體行文需依照一般書信的格式。我們應(yīng)當如何寫保證書呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)保證書1

　　我公司在此鄭重承諾：

　　1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求，嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的`施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗收規(guī)范如下：

　　裝修裝飾工程執(zhí)行標：

　　is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證

　　《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

　　《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

　　“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;

　　“給排水、通風、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準

　　安全防范設(shè)施標準執(zhí)行：

　　《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

　　特此承諾!

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書2

　　為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：

　　1、商場恢復(fù)營業(yè)后，商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營，不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。

　　2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺，實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一售后服務(wù)。

　　3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)，若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù)，商場甘愿接受處罰。

　　4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。

　　5、為緩解主城區(qū)交通壓力，商場恢復(fù)營業(yè)后，只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積，4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。

　　6、商場嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營，依法納稅，誠信經(jīng)營，杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù)，維護消費者合法權(quán)益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。

　　以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書3

　　為認真貫徹上級有關(guān)部門的指示精神，加強春運期間安全生產(chǎn)管理，保證春運期間行車安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：

　　1、按照交警部門的.春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關(guān)及民警的工作。

　　2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動，全面掌握春運工作的各項有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。

　　3、認真執(zhí)行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。

　　4、出車前、行車中、收車后，加強車輛技術(shù)狀況的檢查，不開帶病車。

　　5、保持車輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔，安全設(shè)施，防滑設(shè)施，服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。

　　6、通過公鐵平交道口要堅決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時，乘務(wù)員要下車引導(dǎo)車輛安全通過。

　　7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規(guī)定私自運載“三品”者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。

　　8、司乘人員必須著裝上崗，執(zhí)證上崗，正確使用明用語和“七報二宣”。

　　9、乘務(wù)員在行車中要對行李架上的物品管理，嚴禁掉下傷害旅客，并協(xié)助駕駛員遼望，保證行車安全。

　　10、嚴格執(zhí)行有關(guān)gps的各項管理規(guī)定，出現(xiàn)人為破壞行為后果自負。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　對于我工作態(tài)度不端正，一下是我針對自己工作態(tài)度的檢討：

　　我思想覺悟上存在的嚴重不足，一個人思想覺悟是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待我的實習(xí)，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

　　我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)，我平時應(yīng)該多刻苦一些，工作方面的.經(jīng)驗再多積累一些。

　　我的危機意識嚴重欠缺。現(xiàn)在的就業(yè)情況是比較嚴峻的，而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的實習(xí)經(jīng)歷，犯下對這一實習(xí)過程的重視。

　　我正當年少，我必須努力學(xué)習(xí)，用充實的知識、良好的紀律習(xí)慣武裝自己，讓我能夠擁有美好的未來。感謝老師，感謝您對我的批評與教育，我要吸取教訓(xùn)，痛改前非，以此為鑒。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書5

尊敬的各位業(yè)主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務(wù)形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場實際對我商場售后服務(wù)保證如下：

　　一、 特價品管理

　　為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺人員負責登記，看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

　　二、 質(zhì)量保證管理

　　各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場有權(quán)責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區(qū)，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進行市場調(diào)研，如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環(huán)保管理

　　各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的'認證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質(zhì)量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務(wù)的幾點要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。

　　XXXX購物商場

　　XXXX-XX-XX

服務(wù)保證書6

尊敬的主管：

　　今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份保證書，以向您表示我對遲到的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心!我以前對上課打牌的行為．覺悟不深，在寫這份保證書的同時，我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤，我感到非常愧疚!再次，我這種行為還在公司同事間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的.廠風建設(shè)主管是非常的關(guān)心我們，愛護我們，所以我今后要聽主管的話，充分領(lǐng)會理解主管對我們的要求，并保證以后努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到主管對我這種破壞公司形象的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝主管對我的這次深刻的教育。

　　我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，我保證以后不再無故遲到，懇請主管相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書7

致：xx

　　xx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年，xx質(zhì)保三年不褪色，xx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

　　2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

　　我公司針對xx項目售后服務(wù)小組，組長由xx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的'問題給予及時解決。

　　3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

　　5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書8

　　由于xx市商品房未收取維修基金，為保障住房售后的維修管理，維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，我公司做以下保證。

　　一、在保修期內(nèi)

　　1、公司認真做好設(shè)備的日常維修和周期保養(yǎng)工作

　　2、在保修期內(nèi)巡檢中發(fā)現(xiàn)需要中修和大修的及時聯(lián)系建

　　二、過保修期的

　　1、兩百元以下的'維修設(shè)備費用由物業(yè)公司承擔維修

　　2、兩百元以上的，以每棟樓為單位、共用設(shè)施設(shè)備需中修

　　xxx物業(yè)服務(wù)有限公司

　　xx年xx月xx日

服務(wù)保證書9

　　本人自愿到公司工作，擔任駕駛員一職。因崗位的`特殊性，本人鄭重承諾如下：

　　1、本人自愿遵守國家頒布的《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及本公司的各項規(guī)章制度。

　　2、在公司派車外出時發(fā)生交通事故，由對方負全責的，當事人應(yīng)督促對方及保險公司做好車輛修理和理賠事宜，公司視具體情況按一定比例扣除當月績效。

　　派車外出時如因駕駛員本人原因發(fā)生交通事故，則扣除全額當月績效。若涉及違反法律法規(guī)，將承擔相關(guān)法律責任。

　　3、派車外出時如因駕駛員本人原因造成各項違章，產(chǎn)生扣分及罰款，由駕駛員和公司各承擔50%。

　　4、本人自覺遵守公司各項規(guī)章管理制度。

　　5、本人出車前應(yīng)按公司規(guī)定程序辦理出車手續(xù)，未經(jīng)公司同意不得私自出車。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書10

廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下：

　　一、 項目工期

　　我司承諾本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。

　　二、 項目維護內(nèi)容

　　我司承諾在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。

　　三、 項目服務(wù)響應(yīng)級別

　　我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾：

　　（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。

　　（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細記錄故障現(xiàn)象。

　　（3）故障處理時限：我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。

　　四、 維護服務(wù)質(zhì)量

　�。�1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴格遵守維修規(guī)程。

　�。�2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。

　�。�3）故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。

　�。�4）如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　�。�5）對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。

　�。�6）對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請原

　　廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設(shè)備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。

　　五、 硬盤數(shù)據(jù)保密

　　我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　　六、 項目人員承諾

　　我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組，本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。

　　七、 投標要求承諾

　　1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標準的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。

　　2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品（進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。

　　3、我司承諾所投的本項目中，沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

　　八、 其他承諾

　�。�1）我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、

　　問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護方式；同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。

　�。�2）我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為

　　用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。

　�。�3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核

　　心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢（巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案），通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率。

　�。�4）我司承諾建立完善的'管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），

　　確定維護人員的崗位職責（包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)�維護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

　　（5）我司承諾編制維護手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷）。

　�。�6）我司承諾針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路��?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問題。

　　（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作，

　　保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

　　（8）我司承諾對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

　�。�9）我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng)，明確維護工作的任務(wù)、責任和質(zhì)量要求。

　　特此承諾！

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書11

尊敬的各位業(yè)主朋友們：

　　大家好!

　　為進一步提升商場服務(wù)形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場實際對我商場售后服務(wù)規(guī)定如下：

　　一、特價品管理

　　為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺人員負責登記，看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以xx—xx元罰款。

　　二、質(zhì)量保證管理

　　各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場有權(quán)責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對展位處以xx元以上罰款(包括xx元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區(qū)，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調(diào)部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調(diào)研，如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以xx元罰款。

　　四、環(huán)保管理

　　各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質(zhì)量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的'環(huán)保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務(wù)的幾點要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書12

　　我作為一名剛剛實習(xí)完的公交司機，通過公司司訓(xùn)隊的培訓(xùn)，車隊的空車實習(xí)和載客實習(xí)，懂得了“行車安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開始，要從安全行車的每一米開始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難，在當今社會開車可以說是一個人維系生存的基本技能，但要開好車就沒那么容易了，特別是想開好公交車那就難上加難，因為公交車與其他有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車人腳下的功夫要把握得當，判斷問題、處理問題要及時準確，深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。就要做到切實的落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性，促進安全駕駛，嚴禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”上路，確保雨季行車安全，圓滿完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。

　　一、保證堅持“安全第一、預(yù)防為主”的'方針。

　　二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。

　　三、保證行前認真做好例行安全檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證上路處于良好狀態(tài)。

　　四、保證行車途中保持高度警惕，克服思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。

　　五、保證不酒后開車，不開帶病車上路。

　　六、保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認識，增強安全意識。

　　七、保證杜絕事故的發(fā)生，嚴格遵守交通規(guī)則，保障和乘客人身的絕對安全。

　　另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作，服從調(diào)度指令，聽從指揮，牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識，遵守勞動紀律，堅守崗位，不擅離職守。愛護xx，不開帶病車，確保行車安全。按規(guī)定做好xx的保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守交通規(guī)則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴格貫徹執(zhí)行《車廂標準化服務(wù)》，力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。

　　牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機、依次排隊進出站、按規(guī)定使用燈光，為實現(xiàn)公司年度安全管理目標，構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻。

　　最后，我時刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書13

尊敬的xx：

　　我叫xx，現(xiàn)在在xxxx超市工作，我保證工作中做到以下幾點：

　　1、遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償；

　　2、保證能刻苦耐勞，謙虛謹慎，不驕不躁樂觀敬業(yè)的工作態(tài)度。

　　3、保證工作有良好的精神狀態(tài)，對工作有持續(xù)的'興趣以及熱情。

　　4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書14

尊敬的`xx：

　　本廠熱情為用戶服務(wù)，保證做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

　　1、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

　　2、合理收費，不欺詐。

　　3、一律使用正規(guī)廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失，由本廠負責賠償。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)保證書15

　　本人從xx來，因xx（事由）不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作，本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同，嚴格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)，并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責任事故及意外事故均由本人負責，與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。

　　特此保證！

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

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